医务人员素质教育课件PPT课件(11张)

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医务人员职业道德医德医风培训PPT课件(带内容)

十、传染病疫情管理报告制度 1.医师要认真填写门诊日志，对初诊病人确诊为传染病的，实行首诊负责制，必须正确及时填写传染病报告卡。 2.责任报告单位和责任疫情报告人发现甲类传染病和乙类传染病中的肺炭疽、传染性非典型肺炎、脊髓灰质炎、人感染高致病性禽流感的病人或疑似病人时，或发现其他传染病和不明原因疾病暴发时，应于2小时内将传染病报告卡通过网络报告；未实行网络直报的责任报告单位应于2小时内以最快的通讯方式（电话、传真）向当地县级疾病预防控制机构报告，并于2小时内寄送出传染病报告卡。 3.对其他乙、丙类传染病病人、疑似病人和规定报告的传染病病原携带者在诊断后，实行网络直报的责任报告单位应于12小时内进行网络报告；未实行网络直报的责任报告单位应于12小时内寄送出传染病报告卡。 4.其他符合突发公共卫生事件报告标准的传染病暴发疫情，按《突发公共卫生事件信息报告管理规范》要求报告。
10.护理工作要严格执行查对制度，治疗时思想集中，认真负责（“三查”、“七对”）。
11.严格执行无菌操作规程，操作时戴口罩、帽子、药液现配现用，输液要贴输液卡，对需做药物过敏试验的，必须按规定做过敏试验。
12.无菌物品定期消毒，每天监测消毒液的有效浓度并做好记录。 13.保持治疗室的整洁，每日用1:200“84”消毒液擦拭台面，拖地面，紫外线空气消毒并做记录。五、治疗室工作制度 1.保持环境整洁，落实消毒措施，每天定期紫外线空气消毒。 2.工作人员进入治疗室要衣帽整洁，各种治疗须严格执行无菌技术操作规程。 3.清洁区与污染区要相对分开，有菌与无菌物品严格分柜放置，器械与药品要分开放置，口服药与外用药分开放置。 4.严格各种注射技术操作规程，按常规对致敏药物做过敏试验，并做好过敏反应的应急准备。 5.严格消毒隔离制度：各种诊疗器械严格消毒灭菌，消毒浸泡液按要求更换，污物按要求及时无害化处理。

医护人员职业道德培训教育图文PPT课件模板

秋天，秋姑娘下的雨，是最好不过了。她的雨跟春雨姑娘相比，多了一份优雅，一份恬静。她常常让农民咧开了嘴，LH J+FHX 为丰收唱起了欢歌。
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广博慈爱追求卓越厚德行医医德共济
医护职业道德培训
主讲人：XXX
秋天，秋姑娘下的雨，是最好不过了。她的雨跟春雨姑娘相比，多了一份优雅，一份恬静。她常常让农民咧开了嘴，LH J+FHX 为丰收唱起了欢歌。

医院医护人员职业道德培训授课课件ppt

输入医院名称
医护职业道德培训
广博慈爱追求卓越厚德行医医德共济
科室： XXX
阅读能力，对一个学生来说，是一种十分重要的能力，同时也是每个学生都应该具备的一个重要素质。阅读能力的强弱，与学生获取知识，提高学习兴趣，增长见识，以及培养自学能力等方面都有密切联系。
1、没有职业道德的人干不好任何工作 2、职业道德是事业成功的重要条件阅读能力，对一个学生来说，是一种十分重要的能力，同时也是每个学生都应该具备的一个重要素质。阅读能力的强弱，与学生获取知识，提高学习兴趣，增长见识，以及培养自学能力等方面都有密切联系。 3、每一个成功的人往往都具有较高的
职业道德素质
阅读能力，对一个学生来说，是一种十分重要的能力，同时也是每个学生都应该具备的一个重要素质。阅读能力的强弱，与学生获取知识，提高学习兴趣，增长见识，以及培养自学能力等方面都有密切联系。
阅读能力，对一个学生来说，是一种十分重要的能力，同时也是每个学生都应该具备的一个重要素质。阅读能力的强弱，与学生获取知识，提高学习兴趣，增长见识，以及培养自学能力等方面都有密切联系。
阅读能力，对一个学生来说，是一种十分重要的能力，同时也是每个学生都应该具备的一个重要素质。阅读能力的强弱，与学生获取知识，提高学习兴趣，增长见识，以及培养自学能力等方面都有密切联系。
阅读能力，对一个学生来说，是一种十分重要的能力，同时也是每个学生都应该具备的一个重要素质。阅读能力的强弱，与学生获取知识，提高学习兴趣，增长见识，以及培养自学能力等方面都有密切联系。

医学人文素养课件PPT

矛盾和冲突
医患矛盾和社会矛盾的加剧，造成了医务人员的压力加大，而这往往与医学人文素养的缺乏有关。
责任重大
医学人文素养的不足，往往会增加医生承担责任及法律纠纷的风险。
医学人文素养教育的必要性和趋势
1
必要性
医学人文素养教育的开展迫在眉睫，必
趋势
2
须深刻认识到医学人文素养教育对全面高质量医疗服务的必要性。
从患者的角度看医学人文素养
优点更加关注患者的心理和生理状况提高患者的满意度提高治疗效果
缺点可能导致治疗时间变长需要医生有强烈的使命感和责任心来面对挑战有时候需要医生更专注于自己的专业知识和技能
缺乏医学人文素养的危害和风险
疏忽大意
医务人员缺乏人文素养往往会导致服务质量下降，影响医疗质量。
交流互动
通过多种形式的交流度。
成功的医学人文素养教育案例分享
案例1
某医院开展医护人员外出生活园区的活动，加强员工休闲娱乐，促进医护人员之间的情感交流，增强医生的医学人文素养。
案例2
另外一些医院则开展演讲比赛，吸引人才，加强医疗服务领军人才、医院发展民主管理等，促进医疗与人文精神融合。
医学人文素养教育将在未来逐步加强，
成为全面高质量医疗服务的重要组成部
分。
3
挑战
要全面理解和培养医学人文素养并不是一件容易的事情，需要各方合力共同推进。
医学人文素养教育的方法和策略
演讲培训
慈善捐赠
通过开展相关的学术交流、研讨会和演讲等活动，弘扬医学精神，推进学科建设。
通过与慈善组织、病友团体等建立联系，加强医护人员与患者之间的情感交流，提高医务人员医疗服务过程中的人文关怀。

医务人员职业素养培训 ppt课件

21
护士职业素养了解
1、素养首先是教化的结果。它是在先天素养的基础上，通过教育和社会环境影响逐步形成和发展起来的。
2、素养是自身努力的结果。一个人的素养的高低，是通过自己的努力学习、实践，获得一定知识并把它变成自觉行为的结果。
3、素养是一种比较稳定的身心发展的基本品质。这种品质一旦形成，就比较相对稳定。比如，一个品质好的学生，由于品质稳定，他总是能正确的对待别人，对待自己。
18
什么是职业素养
职业素养是指职业内在的规范和要求，是在职业过程中表现出来的综合品质。包括职业道德、职业行为、职业作风和职业意识等方面。就个人而言是个人的素质和道德修养。
一个员工对于公司而言必须要求具有敬业精神、细心处事的态度。不管做什么工作，态度第一重要，态度也是一个人具备怎样的职业素养的核心。好的态度表现在工作中就会负责、积极、自信、乐于助人、与同事相处沟通良好、对待工作的心态也比较积极向上。所以想要培养员工的服务礼仪必须从职业素养做起。
37
职业心态圈
内圈：均衡
霸道积极
自卑自省
外圈：极端
愚勇勇气
胸怀
懦弱
自信
同理心
自负
盲从
38
高效的时间管理
企业员工必备技能
1、制定时间管理计划 2、养成快速的节奏感 3、学会授权 4、高效的会议技巧 5、养成整洁的条理的习惯 6、专心致志，有始有终 7、简化工作流程
8、一次做好，次次做好 9、克服拖延、现在就做 10、当日事当日毕 11、善用零散的时间 12、用节省时间的工具 13、高效的阅读法 14、高质高效的睡眠 15、终生学习
26
把握职业的四大要素
1.职业道德 2.职业意识 3.职业行为 4.职业技能

医务人员的职业素质与心智模式课件

建立良好医患关系
有效的沟通有助于医务人员与患者建立信任和良好的医患关系，提高治疗效果。
信息传递与决策
情绪管理
良好的人际交往能力有助于医务人员管理自己的情绪，避免在工作中出现情绪波动，影响专业判断和患者体验。
医务人员需要准确传递信息，以便患者理解治疗方案和注意事项，同时也有助于团队内部的信息共享和协作。
医务人员的道德与法律素养培养
加强教育培训
树立榜样
医疗机构应加强对医务人员的道德与法律素养的教育培训，提高其职业素质。
医疗机构应树立道德与法律素养的榜样，引导医务人员向榜样学习。
建立考核机制
加强监管与惩戒
医疗机构应建立道德与法律素养的考核机制，对医务人员进行定期考核。
医疗机构应加强对医务人员的监管，对违反道德与法律的行为进行惩戒，维护医疗行业的良好形象和声誉。
方法和途径。
05
CATALOGUE
医务人员的道德与法律素养
道德素养的重要性
患者至上
医务人员应始终将患者的利益放在首位，全心
全意为患者服务。
同情与关爱
医务人员应具备同情心和关爱之心，关心患者
的痛苦和需求。
尊重与保密
医务人员应尊重患者的隐私和尊严，对患者的病情和相关信息保密。
诚实守信
医务人员应保持诚实守信，遵守医德，不谋取
私利。
法律素养的必要性
遵守法律法规
医务人员应了解并遵守相关法律法规，如执业医师法、药品管理法等。
规范医疗行为
医务人员应了解医疗行为的规范和标准，确保医疗质量和安全。
保护患者权益
医务人员应了解患者的权益，如知情权、隐私权等，并采取措施保护患者权益。

医务人员素质教育

我们是不是会被“狼”吃掉？
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6
•医疗资源过剩 •医疗市场放开 •私人医院、
独资医院、
合资医院
股份制医院不断涌现
•医药分家、药店竞争 •老百姓可以自由选择医院、医生和药店
激烈的市场竞争已经拉开序幕
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7
从供方市场——需方市场从卖方市场——买方市场单元化市场——多元化市场技术市场——服务市场单种形式——多种形式优势市场——竞争市场（公立医院的优势消失）
是我们的最大敌人
不转变观念，就无法适应新的形势就会陷入被动局面
规模、设备、技术、专家的竞争已经退居第二位
观念、理念的竞争成为第一要素
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10
从技术决定一切到观念决定一切
影响我们的往往不是事物本身，而是我们对事物的看法。
对事物的看法会影响我们的行为。（两个赶考的秀才）
•
14、抱最大的希望，作最大的努力。2 022年3 月23日星期三上午5 时53分2 5秒05:53:2522 .3.23
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15、一个人炫耀什么，说明他内心缺少什么。。202 2年3月上午5 时53分2 2.3.230 5:53M arch 23, 2022
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16、业余生活要有意义，不要越轨。2 022年3 月23日星期三 5时53 分25秒0 5:53:25 23 March 2022
个人如果没有危机感、没有压力就不可能进步
人无近虑，必有远忧
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5
河两岸的鹿群
这边因为没有狼群——鹿很虚弱，数量不多把这些鹿换到对岸后，马上被狼消灭
那边有狼群——鹿很健壮，数量较多把这些鹿换到对岸后，逐渐衰弱

医德医风医德医风课件PPT

医德医风概述
古今中外医德医风论谈：凡大医治病，必当安神定志，无欲无求，先发大慈恻隐之心，誓
愿普救含灵之苦，若有疾厄来求救者，不得问其贵贱贫富，长幼妍蚩，怨亲善友，华夷愚智，普同一等，皆如至亲之想。—唐·孙思邈《备急千金要方》人身疾苦，与我无异，凡来召请，急去无迟，可止求药，宜即发付，勿问贵贱，勿择贫富，专以救人为心。—宋·张杲《医说》
医德医风概述
古今中外医德医风论谈：中国医学院的誓词：健康所系，性命相托。当我步入
神圣医学学府的时刻，谨庄严宣誓：我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维护医术的圣洁和荣誉。救死扶伤，不辞艰辛，执著追求，为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生
✓ 强化医德医风培训与教育，提高道德修养 ✓ 建立全方位的监督机制 ✓ 更新观念,全面提高医疗质量 ✓ 提高政府医疗投入,提高医务人员待遇 ✓ 建立完善的法律法规来规范医疗活动
医德修养的提升
呼唤传统医德的回归： • “凡大医治病，必定安神定志，无欲无求，先发大慈恻隐之心，誓愿普救含灵之苦。”孙思邈
服务流程不畅就医环境有待改善
医院现状分析与反思
服务意识不强，服务态度有待改善服务行为欠规范，医院管理有待加强
服务能力、医疗质量亟待提高
医务人员价值取向有失偏颇，素质有待提高
现状分析与反思
患者与媒体现状分析
国民素质有待提高医闹现象猖獗，威胁医务人员安全
患者及家属经济条件影响媒体素质有待提高
医德医风概述
中华人民共和国医务人员医德规范：救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私。为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密互学互尊，团结协作。正确处理同行、同事间关系。严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精、不断更新知识，提高技术水平。

医务人员基本素养岗前培训教材ppt课件

双腿叠放式
适合穿短裙的女性采用双腿交叠在一起，双腿斜放于一侧，与地面呈 45°，叠放在上的脚尖垂向地面
双腿斜放式
适用于穿裙子的女性在较低处就座使用，双膝先并拢，双脚向左或向右斜放，斜放后的腿部与地面呈45°
前伸后屈式
大腿并紧，向前伸出一腿，另一腿屈后，两脚脚掌着地，双脚前后保持在一条直线上。
作风廉洁、团结协作
遵纪守法，廉洁奉公，不以工作之便谋私利，不接受病人的礼物、红包，要做到自尊、自爱、自强。相互尊重，取长补短，团结协作，医护密切配合，共同完成诊疗任务。
行为规范
医务人员的行为是在专业活动中，通过言行举止和仪容仪表，所表现出来的一种思想，她是医务人员专业素质的一种体现，良好的行为能给病人带来温馨舒适，安全可信的感受，并为医院创造无声的价值
分别置于两腿上。
➢离：不突然站起，不出声响，慢慢起身离位，左侧离开。
就座：背向椅子做好入座准备，右脚向后移半步，使小腿贴在椅边，再轻而稳的坐下。一般坐椅面的1/2～2/3。
坐定：双脚并齐或一拳距离，坐稳后上体，自然挺直，头正，两肩平正放松，两臂自然弯曲放在膝上，上体与大腿、大腿与小腿呈两个自然的 90°，掌心向下。
行为规范
（一）着装（二）仪容（三）举止
着装
1、工作时应着工作服，佩戴工作牌，护士应戴护士帽。
2、保持服装整洁、搭配适当、工作牌完整，清洁。夏季着裙装时，裙下摆不得露出工作服外。内衣领不得高于工作服领 3公分。工作牌如有破损及时更换。
仪容
淡妆上岗，微笑服务。保持头发的整洁，不得披头散发，（护士）长发应统一套于发网内，短发不能过肩。不得留长指甲和染指甲，工作期间不得佩戴耳环，戒指等首饰，除眼疾外不得佩戴有色眼镜。

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对事物的看法会影响我们的行为。（两个赶考的秀才）
观念就是我们对事物的看法和态度
医务人员素质教育课件(PPT11页)
面对市场竞争的压力计划经济时代留下来的老观念
是我们的最大敌人
不转变观念，就无法适应新的形势就会陷入被动局面
规模、设备、技术、专家的竞争已经退居第二位
观念、理念的竞争成为第一要素
医务人员素质教育课件(PPT11页)
从技术决定一切到观念决定一切医务人员素质教育课件(PPT11页)
影响我们的往往不是事物本身，而是我们对事物的看法。
医务人员素质教育课件(PPT11页)
医务人员素质教育课件(PPT11页)
从计划经济转向市场经济
从病人求医生到病人选择医院和医场意识和竞争观念
在这市场竞争日益激烈的年代
不懂市场营销就会逐渐被淘汰
医务人员素质教育课件(PPT11页)
医务人员素质教育课件(PPT11页)
狼与鹿的故事
医务人员素质教育课件(PPT11页)
医务人员素质教育课件(PPT11页)
医院如果没有生存竞争、没有危机感
就不可能进步老百姓就不可能得到优质服务
更不可能得到实惠
个人如果没有危机感、没有压力就不可能进步
人无近虑，必有远忧
医务人员素质教育课件(PPT11页)
医务人员素质教育课件(PPT11页)
医务人员素质教育课件(PPT11页)
医务人员素质教育
适应新形势转变服务观念
医务人员素质教育课件(PPT11页)
医务人员素质教育课件(PPT11页)
老鼠与米缸的故事
医务人员素质教育课件(PPT11页)
医务人员素质教育课件(PPT11页)
一个剑客的故事
医务人员素质教育课件(PPT11页)
医务人员素质教育课件(PPT11页)
河两岸的鹿群
这边因为没有狼群——鹿很虚弱，数量不多把这些鹿换到对岸后，马上被狼消灭那边有狼群——鹿很健壮，数量较多把这些鹿换到对岸后，逐渐衰弱
缺乏竞争压力的计划经济体制使我们变得很虚弱，很难适应市场经济体制
我们是不是会被“狼”吃掉？
医务人员素质教育课件(PPT11页)
医务人员素质教育课件(PPT11页)
•医疗资源过剩 •医疗市场放开 •私人医院、
独资医院、合资医院股份制医院不断涌现 •医药分家、药店竞争 •老百姓可以自由选择医院、医生和药店
激烈的市场竞争已经拉开序幕
医务人员素质教育课件(PPT11页)
医务人员素质教育课件(PPT11页)
从供方市场——需方市场从卖方市场——买方市场单元化市场——多元化市场技术市场——服务市场单种形式——多种形式优势市场——竞争市场（公立医院的优势消失）