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中国电信装维及接入网维护技能竞赛装维专业学习知识点手册第一部分技术篇目录一、接入网基础理论 (3)1．1 《学习大纲》知识点分布 (3)1.2 具体知识点： (3)1.2.1 接入网基本概念 (3)1.2.2接入网提供的综合接入业务 (4)二、EPON技术 (5)2.1《学习大纲》知识点分布 (5)2.2 具体知识点： (6)2.2.1、PON的工作原理（包括PON网络定义和网络组成、网络位置、传输机制） (6)2.2.2 掌握FTTH所提供的业务类型以及典型场景的应用 (8)2.2.3掌握FTTX所提供的业务类型以及典型场景的应用 (9)2.2.4 EPON与GPON的性能差异 (11)三、XDSL宽带接入技术 (13)3.1 《学习大纲》知识点分布 (13)3.2 具体知识点： (14)3.2.1、XDSL的概念 (14)3.2.2、ADSL参数 (16)3.2.3、影响ADSL的主要因素 (17)3.2.4、现网典型应用 (18)四、以太网技术 (21)4.1 《学习大纲》知识点分布 (21)4.2 具体知识点： (22)4.2.1、以太网概念 (22)4.2.2、以太网现网典型应用 (27)五、FTTX装维技术 (27)5.1 《学习大纲》知识点分布 (27)5.2 具体知识点： (29)5.2.1、ODN网络架构及配套设施 (29)5.2.2、FTTH模式的用户终端的安装原则、安装规范以及特点 (33)5.2.3、楼道布线规范 (37)5.2.4、线路入户典型场景的布线方法 (39)5.2.5、户内布线的方法、施工要求 (39)5.2.6、跳纤步骤及注意事项 (44)5.2.7、常用仪器仪表工具的使用 (44)六、计算机和计算机网络基础 (44)6.1 《学习大纲》知识点分布 (44)6.2 具体知识点： (45)6.2.1、计算机系统组成 (45)6.2.2、网络分层结构 (46)6.2.3、IP基础知识及常用命令 (51)6.2.4、常见的计算机网络、小型局域网配置 (54)一、接入网基础理论1．1 《学习大纲》知识点分布（初级）●了解接入网基本概念●了解接入网提供的综合接入业务（中级）●了解接入网基本概念●了解接入网提供的综合接入业务（高级）●熟悉接入网基本概念●熟悉接入网提供的综合接入业务1.2 具体知识点：1.2.1 接入网基本概念从整个电信网的角度，可以将全网划分为公用电信网和用户驻地网（CPN）两大块，其中CPN属用户所有。
浙江FTTH装维技术培训课件一、引言光纤到户（FTTH）技术作为一种高速、稳定、可靠的宽带接入方式，已经成为我国信息化建设的重要组成部分。
为了提高浙江省FTTH装维技术水平，确保网络质量，提高用户满意度，特制定本培训课件。
本课件旨在帮助装维人员掌握FTTH装维的基本知识和技能，提高装维效率，降低故障率。
二、FTTH技术概述1.FTTH定义光纤到户（FiberToTheHome，简称FTTH）是一种光纤通信技术，将光纤网络从通信局端一直延伸到用户家中，为用户提供宽带接入服务。
2.FTTH技术优势（1）带宽优势：光纤传输速率高，可提供更高的带宽，满足用户日益增长的网络需求。
（2）传输距离优势：光纤传输距离远，可有效解决用户接入距离问题。
（3）抗干扰优势：光纤传输信号稳定，不受电磁干扰，保证通信质量。
（4）可靠性优势：光纤网络故障率低，维护成本低。
3.FTTH技术发展现状随着我国宽带战略的推进，FTTH技术得到了广泛应用。
浙江省作为我国信息化建设的先行地区，FTTH覆盖率逐年提高，用户规模不断扩大。
三、FTTH装维技术要点1.光缆敷设技术（1）光缆类型：了解不同类型的光缆（如单模光纤、多模光纤）的特点及适用场景。
（2）光缆敷设方法：掌握直埋、架空、管道等敷设方法，确保光缆安全、可靠。
（3）光缆接续技术：学会光缆熔接、冷接等接续技术，保证光缆连接质量。
2.OLT设备安装与调试（1）OLT设备选型：根据用户需求和网络规模，选择合适的OLT设备。
（2）OLT设备安装：掌握OLT设备的安装方法，确保设备稳定运行。
（3）OLT设备调试：学会配置OLT设备，实现与ONU设备的对接。
3.ONU设备安装与调试（1）ONU设备选型：根据用户需求和网络规模，选择合适的ONU设备。
（2）ONU设备安装：掌握ONU设备的安装方法，确保设备稳定运行。
（3）ONU设备调试：学会配置ONU设备，实现与OLT设备的对接。
4.网络测试与优化（1）掌握网络测试工具的使用，对FTTH网络进行测试。
FTTH装维维护篇——线缆布放、业务放装、常见故障处理目录缩略语_________________________________________________________________ - 3 -第一章FTTH入户线缆施工 _______________________________________________ - 4 -1.1 入户线缆布放_________________________________________________________ - 4 -1.1.1入户场景介绍______________________________________________________ - 4 -1.1.2 入户布线器材 ______________________________________________________ - 5 -1.1.3 施工前准备工作 ___________________________________________________ - 12 -1.1.4入户光缆施工安装要求_____________________________________________ - 13 -1.1.5 各类场景下蝶形引入光缆布放标准 ___________________________________ - 14 -1.1.6 蝶形引入光缆成端制作 _____________________________________________ - 24 -1.1.7 用户端蝶形引入光缆标识 ___________________________________________ - 25 -1.1.8光纤机械接续连接插头的制作_______________________________________ - 25 -1.1.9 衰减测试 _________________________________________________________ - 30 -1.1.10光纤面板插座安装规范____________________________________________ - 32 - 1.2 家庭布线基本方式____________________________________________________ - 34 -第二章业务放装________________________________________________________ - 36 -2.1 常见终端设备安装和开通配置__________________________________________ - 36 -2.1.1 ADSL 终端 ______________________________________________________ - 36 -2.1.2 FTTH ONU ______________________________________________________ - 38 -2.1.3 互动TV安装流程及机顶盒配置____________________________________ - 41 - 2.2 网线制作 ____________________________________________________________ - 42 -第三章常见故障诊断与处理______________________________________________ - 46 -3.1 宽带和语音故障诊断与处理____________________________________________ - 46 -3.1.1 常用处理方法 _____________________________________________________ - 46 -3.1.2 障碍简单预判断 ___________________________________________________ - 46 -3.1.3 宽带和语音故障处理方法和流程 _____________________________________ - 47 -3.1.4 现场故障处理典型案例 _____________________________________________ - 48 - 3.2 iTV 故障处理_________________________________________________________ - 52 -3.2.1 视频信号输出异常 ________________________________________________ - 52 -3.2.2 开机认证故障 ____________________________________________________ - 53 -缩略语PON Passive Optical Network 无源光网络FTTH Fiber to the Home 光纤到家庭用户FDU Fiber Distribution Unit 光纤分配单元箱ODN Optical Distribution Network 光配线网络iTV IP Television 中国电信互动电视OLT Optical Line Terminal 光线路终端ONU Optical Network Unit 光网络单元DSL Digital Subscriber Line 数字用户线ADSL Asymmetric Digital Subscriber Line 非对称数字用户环路DSLAM Digital subscriber line access multiplexer 数字用户线接入复用器第一章FTTH入户线缆施工1.1 入户线缆布放1.1.1入户场景介绍FTTH入户根据现场的实际情况，可总结如下：由上图可知，入户线缆布放主要包括室外布线和室内布线两种形式，针对不同的敷设方式，可分为四种典型场景：1.架空布线的场景◆在建筑物外安装支撑件，敷设自承式蝶形引入光缆；◆沿光缆的布放路由的电杆上安装支撑件，敷设自承式蝶形引入光缆；◆主要适用于旧式平房及农村地区建筑。
