第一章 心理诊断技能
第一节 初诊接待与资料的搜集、整理
第一单元 如何进行初诊接待
一、学习目标
学会按心理咨询原则与求助者进行第一次接触。
二、工作程序
（一）做好咨询前的准备工作
表现出咨询人员应有的仪态：服装整齐、坐姿端正、表情平和（既不可板面孔、又不可喜笑颜开）。与来访者会谈时，保持正常社交距离（1.5米左右），保持正常的咨询位置，按我们的民族习俗，会谈时不可直视对方的眼睛，可扫视对方的眼神或表情。
（二）礼貌地接待方式和礼貌语言
1.接待来访者，态度应当平和、诚恳。
2.见面时使用礼貌语言，如“请进！”，“请坐！”，“非常欢迎您前来咨询，谢谢您的信任。”
“我很愿意向您提供心理学帮助。”
“如果您同意的话，请您填写这张表格。”（登记表或简单问卷表等）
（三）间接询问求助者希望得到哪方面的帮助。不可直接逼问
间接询问如：“我很希望知道，我在哪方面能向您提供帮助。”
“您希望在哪方面得到我们的帮助。”
直接逼间如：“您有什么问题，说吧！”
“您找我们有什么事，说吧！”
“怎么啦？有什么问题，说吧！”
“出什么事啦，说吧！”
（四）询问结束后，明确表明态度
向求助者说明是否能向求助者提供帮助。
（五）向求助者说明保密原则
保密原则既是职业道德的要求，也是心理咨询本身的性质所决定的。求助者的隐私和秘密可能就是心理问题的症结所在。求助者只有认为自已所说的一切都能得到保密的承诺时，才能敞开心扉，毫无保留地向咨询师倾诉，从而有助于问题的解决。
（六）向求助者说明心理咨询的性质
在向求助者表明可以对他提供心理学帮助之后，应立即简要地向求助者说明心理咨询的性质。确保求助者了解什么是心理咨询，心理咨询如何进行，心理咨询主要解决什么问题，而不能解决什么问题等等。应当向求助者说明，心理咨询是心理咨询师协助求助者解决各类心理问题的过程。“协助”二字表明，咨询是否成功在很大程度上取决于求助者是否有主动参与的态度和行动。另外还要说明，咨询是一个过程，有些问题不是一次两次的交谈就能解决的，有时会有迂回曲折甚至反复，也有些问题甚至是难以完美地解决的。为此，求助者要有充分的思想准备。
1 ACI “注册国际心理咨询师”模拟试题一
一、Single Choice Exam 单选题（每题0.5分×60，共30分）
1. 下列心理现象不属于心理过程的是（ C）。
A. 认识 B. 情绪情感 C. 需要和动机 D. 意志活动
2. 反对把意识分解为感觉、情感等元素，主张意识是一个连续的整体，反对把意识看作是一种不起作用的副现象，强调心理的适应功能，反对把心理学只看做一门纯科学，重视心理学的实际应用，这属于（ B）。
A. 构造心理学 B. 机能主义心理学 C. 格式塔心理学 D. 认知心理学
3. 一个右利手患者虽然发音器官没有毛病，却失去了说话的能力，但是患者仍保留听懂别人说话以及写字和阅读的能力，这种情形可能是患者的哪个部位受到了损伤？（ A）
A. 左半球的额叶 B. 右半球的额叶 C. 左半球顶叶 D. 右半球顶叶
4. 下列现象不属于内脏感觉的是（ ）。
A. 性 B. 痛 C. 便意 D. 压觉
5. 对物质现象的延续性和顺序性的反映是（ ）。
A. 时间知觉 B. 运动知觉 C. 距离知觉 D. 空间知觉
6. 瞬时记忆是通过什么进行信息编码的？（ ）
A. 对语言文字是通过声音，对非语言文字是通过形象
B. 事物的形象
C. 语义或形象
D. 听觉
7. 一大一小，但一样重的木盒，掂起来总感觉小的重大的轻，人的这种心理准备叫（ ）。
A. 迁移 B. 原型启发 C. 定势 D. 定型
8. 注意的广度是（ ）。
A. 5～9 B. 7～10 C. 8～12 D. 6～11
9. 下列哪些不属于生长性需要（ ）。
A. 空气 B. 谈恋爱 C. 升职 D. 自考
10. B＝f（P，E）中的E是指（ ）。
A. 个人 B. 个人所处的环境 C. 行为 D. 函数关系
国家职业资格心理咨询师培训课程心理咨询技能（三级）
心理咨询（counseling）
序言
知识概要
心理咨询技能内容3节，19单元
主要内容
第一节：建立咨询关系
第二节：制定个体心理咨询方案
第三节：个体心理咨询方案的实施
第一节 建立咨询关系
尊重
热情
真诚
共情
积极关注
第一单元 尊重（respect）
一、尊重的含义
尊重体现为对求助者的现状、价值观、人格和权益的接纳、关注和爱护。
罗杰斯提出了著名的观点“无条件的尊重”——来访者中心。
第一单元 尊重
二、尊重的价值
有助于建立良好咨访关系。
有助于为求助者创造一个安全、温暖的氛围。
有助于求助者获得一种自我价值感。
有助于唤起求助者的自尊心和自信心。
第一单元 尊重
三、恰当表达尊重注意要点：
1. 完整接纳（优点与缺点、光明面与消极面、价值观）
2. 一视同仁
3. 以礼待人
4. 信任对方
5. 保护隐私（不外传、不随意讨论、不猎奇）
6. 以真诚为基础（不一味迁就、不丧失自我原则）
第二单元 热情（passion）
单项选择题
热情与尊重相比，下列说法中不正确的是（ ）。
A. 尊重与求助者的距离更近些
B. 热情要体现在咨询全过程
C. 尊重具有理性色彩
D. 热情具有感情色彩
出自：2006年5月三级理论题
第二单元 热情
第三单元 真诚（genuineness）
一、真诚的含义
真诚是指在咨询过程中，咨询师以“真我”出现，表里一致，真实可信地置身于与求助者的关系中。
第三单元 真诚
三、真诚如何恰如其分表达
1.真诚不等于说实话。
2.真诚不是自我发泄。
3.真诚应该实事求是。
4.真诚应该适时适度。
第四单元 共情（empathy）
一、共情的涵义
empathy一词，译法多种。
简而言之，共情指设身处地地体会、感受对方。
2023年心理咨询师之心理咨询师三级技能练习题(一)及答案
单选题（共30题）
1、根据案例，回答题
A.我对别人怎样，别人必须对我怎样
B.无论别人怎么样对你，你都对别人好
C.别人对我怎么样，我就对别人怎么样
D.希望别人怎么对你就怎么对别人
【答案】 A
2、有关SAS，又叫焦虑自评量表的计分方法，正确的表述是（）。
A.各项采用正向记分法
B.各项采用反向记分法
C.各项分数相加得到总粗分
D.查常模表将总粗分转换成T分
【答案】 C
3、求助者一般资料：小吴，女性，19岁，高三学生。
A.人格缺陷
B.道德冲突
C.行为错误
D.内心冲突
【答案】 D
4、根据案例材料，回答题
A.指导
B.面质
C.澄清
D.鼓励
【答案】 C
5、根据以下材料，回答题
A.给予充分的同情
B.启发其不要将此看得过重
C.给予充分的理解
D.帮助其看清无子女的好处
【答案】 C
6、―般资料：求助者，男性， 39岁，某剧团编剧，妻子是演员，女儿11岁。
A.一般心理问题
B.可疑神经症
C.严重心理问题
D.神经官能症
【答案】 C
7、求助者：我近来每天晚上都睡不好，白天上班头脑昏沉沉的，我是不是有什么问题啊？
A.主观对测验结果进行解释 B.采用“地毯式轰炸”方式
C.使用盗版软件实施心理测验
D.没遵守心理测验程序来操作
【答案】 B
8、2007年5月 单项选择题
A.16岁以上正常人
B.16岁以下正常人
C.精神病患者诊断
D.神经症患者诊断
【答案】 A
9、求助者一般资料：女性，26岁，家庭主妇。
A.情绪问题
B.能力问题
C.性格问题
D.教育问题
【答案】 A
10、心理咨询师B：你刚才说你家教非常严，女人应该自尊、自爱，但你却主动去吻了他，这似乎有些矛盾，这会不会是导致他认为你不够自爱，因而拒绝了你的求爱？
A.责备性问题
B.修饰性反问
C.开放式提问 D.解释性问题
【答案】 D
