乡村医生基本公共卫生服务绩效考核细则
- 格式:docx
- 大小:37.59 KB
- 文档页数:4
乡村医生绩效考核细则11篇乡村医生绩效考核细则1一、考核目的通过建立和完善以服务数量、服务质量及满意度为主要内容、以岗位责任与绩效为基础,体现多劳多得、优劳优得的考核激励制度,促使村卫生室认真履行基本公共卫生和基本医疗服务职能,充分调动基层卫生人员的积极性和主动性,确保完成促进城乡医疗服务均等化工程各项目标任务,为广大居民提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
二、考核原则(一)坚持绩效考核与社会效益挂钩,突出村卫生室的公益性。
(二)坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价,合理量化的考核办法,以基本公共卫生服务、基本医疗服务和满意度为考核重点,促进村卫生室全面履行职责。
(三)坚持一年两次考核,考核与不定期督查相结合,逐步完善考核办法。
(四)坚持奖优罚劣,考核结果与村卫生室的财政补助、村医收入待遇相结合。
三、考核内容(一)基本医疗服务:主要考核服务数量、质量、医疗费用、规范药房建设和药品零差销售执行等情况。
(二)公共卫生服务:主要考核基本公共卫生服务分解任务完成及落实情况。
(三)新型农村合作医疗实施情况。
(四)乡村卫生一体化管理运转情况。
(五)人事财务管理情况。
(六)村卫生室环境管理情况。
(七)群众满意度情况。
四、考核方法(一)考核对象各村卫生室(二)考核程序及考核组人员1、镇组成立考核组,分别于每年6月下旬、12月下旬对各村卫生室进行2次综合考核,考核结果上报县卫生局。
2、考核组人员五、考核结果运用1、考核实行百分制,考核结果分为二个等次,分值80分及以上为合格,80分以下为不合格。
2、考核合格的村卫生室,按该村农业户籍人口核定基本公共卫生服务和基本医疗经费补助标准(即:1200农业户籍人口每年补助村卫生室8000元)进行补助;考核不合格的,按得分比例(实际得分除以80)乘以考核合格确定的补助标准进行补助。
3、对年度考核合格且得分位列全镇前3名的村卫生室,镇将授予“优秀村卫生室”称号,同时给予一定的物资奖励;对考核不合格,得分位列全镇后3名的村卫生室,全镇通报批评,并上报县卫生局,限期整改。
乡村医生公共卫生服务绩效考核方案一、背景介绍乡村医生是农村地区基层卫生服务的重要组成部分,他们肩负着负责乡村居民的公共卫生服务任务。
为了促进乡村医生提高服务质量,建立科学公平的绩效考核机制,制定了以下乡村医生公共卫生服务绩效考核方案。
二、绩效考核指标体系1.服务覆盖率:根据乡村医生所在村庄人口数量,考核其公共卫生服务的覆盖范围是否达到要求。
其中包括居民基本健康档案率、疫苗接种率、预防接种覆盖率等指标。
2.服务质量:考核乡村医生在公共卫生服务过程中的专业能力和服务态度。
包括临床诊疗技术熟练度、诊断准确率、医疗纠纷率等指标。
3.慢性病管理:考核乡村医生在慢性病患者的管理和指导能力。
包括慢性病患者随访率、药物合理使用率、生活方式指导率等指标。
4.卫生宣教:考核乡村医生在开展卫生宣传和健康教育方面的能力和成效。
包括宣传活动开展频率、参与居民健康教育的人数比例等指标。
5.突发事件应对能力:考核乡村医生在疫情、自然灾害等突发事件发生时的应对能力。
包括相应培训的完成情况、紧急救治指数等指标。
三、考核方法1.定期考核:每年对乡村医生进行一次年度考核,全面测评其公共卫生服务绩效。
考核结果作为乡村医生年度绩效考核的重要依据。
2.抽查考核:随机抽取部分乡村医生进行抽查考核,以检验服务质量水平。
抽查结果用于纠正不足和促进乡村医生之间的学习互助。
3.居民满意度调查:通过居民满意度调查了解乡村医生在公共卫生服务过程中的表现和居民对其的评价。
满意度调查结果将作为乡村医生服务质量的重要参考。
4.定期学术交流:组织乡村医生进行定期学术交流会议,分享成功经验和问题解决方法,提升整体服务水平。
四、奖惩机制1.绩效奖励:对绩效考核中表现优秀的乡村医生给予奖励,包括物质奖励和荣誉奖励。
2.绩效改进计划:对绩效考核中表现不足的乡村医生制定改进计划,并提供相关培训和指导。
3.绩效考核结果公示:将乡村医生的绩效考核结果向社会公开,增加考核的透明度和公信力。
乡村医生公共卫生服务绩效考核方案乡村医生公共卫生服务绩效考核方案乡村医生是基层医疗卫生机构的关键人员,负责为农村地区居民提供医疗卫生服务。
由于农村地区经济水平较低,医疗保障和公共卫生服务相对不足,因此乡村医生的工作压力较大。
为了提高乡村医生公共卫生服务水平,提高医疗卫生服务质量,需要建立一套科学的乡村医生公共卫生服务绩效考核方案。
一、考核指标考核指标是衡量乡村医生公共卫生服务绩效的重要标准,应该涵盖以下方面:1. 所负责的服务对象数量及服务质量(40%)提高服务对象数量是提高绩效的直接途径。
同时,病人满意度也是考核医生服务质量的重要指标。
2. 疾病预防和控制工作(20%)乡村医生应该积极参与疾病预防和控制工作,开展健康教育、疾病筛查、疫苗接种等活动。
3. 医院转诊率(10%)乡村医生应该充分发挥自己的诊疗能力,减少医院转诊率。
4. 合作与交流(10%)乡村医生应该积极参与和推动地区医疗卫生机构的合作和交流,改善卫生服务网络。
5. 职业发展(10%)乡村医生应该不断提高自己的专业知识和技能,申请参加相关培训和提升课程。
6. 其他(10%)包括医疗质量、服务态度、卫生安全等其他方面的指标。
二、考核方式1. 考试通过考试测量乡村医生的专业知识和技能。
2. 真实施策绩效考核在实际工作中,乡村医生应该被分配到不同的服务区域,按照设定的考核指标进行考核。
每个月,应该按照考核指标对其进行打分,并在年底汇总后进行排名评估等级。
三、考核结果1. 等级评定按照发挥的作用、服务能力、医患关系、工作态度和荣誉记录等进行评估,将乡村医生分为A、B和C三个等级。
2. 后果和奖励对等级达到A的乡村医生,进行表扬、提供发展机会、加薪等好处的奖励;对等级为B的乡村医生,需要加强其培训和教育,并对其不良行为进行处罚;对等级为C的乡村医生,需要督促其进行改善措施,并利用该评估结果作为其提高绩效的重要基础。
四、考核周期和评价1. 考核周期乡村医生公共卫生服务绩效考核应该定期开展,至少每年一次。
杨兴中心卫生院乡村医生公共卫生服务绩效考核实施细则(试行)第一章总则第一条为督促指导乡村医生认真履行公共卫生服务职能,规范服务行为,改善乡村医生的待遇,促进农村三级卫生保健网络的可持续发展。
强化村卫生所基本公共卫生服务能力,依据卫生部《乡村医生管理条例》、《乡村医生从业管理条例》和《山西省公共卫生服务项目考核标准(试行)》,结合本地实际制定本细则。
第二条本细则所称的乡村医生,是指依法取得乡村医生执业证书或执业(助理)医师证书,在村级医疗卫生机构执业的,并在县级卫生行政部门注册、承担国家规定公共卫生服务的乡村医生。
第三条乡村医生考核,是指乡级卫生院按照《乡村医生管理条例》、《乡村医生从业管理条例》和《山西省公共卫生服务项目考核标准(试行)》有关规定,对乡村医生从业情况定期进行的考核。
第二章考核机构第四条乡卫生院成立乡村医生绩效考核委员会。
负责本辖区内乡村医生考核的具体组织实施工作。
第五条委员会由乡卫生院的卫生管理人员及技术人员和各村委负责人、随机抽取的群众代表组成,人员总数为5人以上单数,其中卫生技术人员占50%以上。
第六条考核委员会应按照本细则规定的考核内容、考核方式和程序进行考核。
第三章考核的时间和内容第七条考核委员会每年分别于6月中旬和12月中旬各进行一次。
考核必须坚持科学、公平、公正、公开原则,考核内容以公共卫生服务为重点。
第八条考核内容(一)居民健康档案1、以妇女、儿童、老年人、慢性病人等人群为重点,建立统一、规范的辖区居民健康档案;2、根据居民健康状况,及时更新健康档案内容并逐年完善。
(二)健康教育1、设置健康教育宣传栏,定期更新;2、定期开展健康知识讲座等健康教育活动,普及健康知识;3、开展妇女儿童保健、预防接种、传染病、地方病、慢性病防治及烟草控制等有关知识的宣传、咨询活动。
(三)免疫规划1了解和掌握本村适龄儿童(包括流动儿童)计划免疫接种情况,动员按时接种和强化接种;2、完成每年的常规免疫接种工作,提高儿童疫苗接种率并及时上报接种数据,报告率达到100%,并将原始接种登记资料上报且登记内容按要求详细填写。
乡村医生绩效考核细则一、考核内容(一)医疗技术能力:医生的医疗技术能力是绩效考核的重要指标,包括诊断和治疗的准确性、手术操作技能、急救能力等方面。
(二)疾病防控工作:乡村医生要积极参与疾病防控工作,包括疫苗接种率、传染病报告率、突发公共卫生事件处置能力等方面。
(三)医疗服务质量:乡村医生要关注患者就诊体验,包括就诊等候时间、医疗诊疗方案的合理性、患者满意度等方面。
(四)继续教育学习情况:乡村医生应不断学习专业知识和技能,参与相关培训和学术交流活动等。
(五)医疗设备和药品管理:乡村医生要妥善管理医疗设备和药品,保证使用的安全性和合理性。
(六)卫生宣教工作:乡村医生要积极参与卫生宣教工作,提高居民的健康意识和健康行为,包括生活习惯的改善、慢性病的防控等方面。
二、考核指标为了科学评估乡村医生的工作表现,可以对以上考核内容进行量化,并制定相应的考核指标。
例如:(一)医疗技术能力指标:诊断准确率、手术成功率、急救效果等。
(二)疾病防控工作指标:疫苗接种率、传染病报告率、突发公共卫生事件响应时间等。
(三)医疗服务质量指标:患者等候时间、患者满意度评价等。
(四)继续教育学习指标:参与培训和学术交流的次数和成果等。
(五)医疗设备和药品管理指标:设备和药品的更新和维护情况等。
(六)卫生宣教工作指标:开展宣教活动的次数和效果等。
三、考核方法(一)绩效考核可以通过定期考核、定向考核和不定期考核相结合的方式进行。
(二)定期考核可以每年进行一次,通过对指标的量化评估,综合得出乡村医生的年度绩效。
(三)定向考核可以根据乡村医生所在地的特点和需要,确定特定的考核项目和指标。
(四)不定期考核可以根据需要随时开展,对乡村医生的工作进行监督和评估。
四、考核结果(一)绩效考核通过后,可以给予乡村医生一定的奖励和激励,如物质奖励或晋升职称等。
(二)绩效考核不通过时,应及时了解原因并加强指导和培训,帮助乡村医生提高工作表现。
(三)绩效考核结果可以作为乡村医生职业发展和薪酬待遇的重要参考依据。
基本公共卫生服务绩效考核评分细则一、居民健康档案(100分)被考核单位:得分:考核人:考核时间:201 年月日项目 重要内容 工作规定 分值 评分措施与原则 得分 考核记录一、组织管理 30分 1、组织机构乡镇卫生院成立以院长或分管院长负责、有关医务人员为成员旳项目管理机构,组织、协调、管理基本公共卫生服务项目旳实行。
1查年初会议记录或方案,张贴墙上机构更新,成立了相应机构得0.5分,明确院长或分管院长负责、有关人员为成员得0.5分,否则相应扣分。
2、公共卫生管理科按规定成立公共卫生科(办公室、中心),有专职科长及人员。
2查年初会议记录或方案、现场查看。
成立了公共卫生科并挂牌得0.5分、有明确科长、专职人员分别得1.5分。
未挂牌、未明确科长、无专职人员相应扣分。
3、职责分工十二项基本公共卫生服务任务责任分工明确、具体,人员贯彻。
2查年初方案及贯彻状况。
12项任务项项有人负责得2分,不具体明确酌情扣分,未贯彻不得分。
4、筹划方案结合本乡镇旳实际,制定具体旳年初基本公共卫生服务工作筹划。
2查筹划。
具体切实可行旳筹划得2分,不具体、不实际酌情扣分。
5、考核方案结合县实行方案、考核细则及乡村职责分工制定村级考核方案。
2查方案。
有方案得1分,方案具体、可操作性强得1分。
6、考核与督导对村卫生所基本公共卫生服务项目专项绩效考核和平常督导监管。
2查考核原始记录。
半年组织对村卫生所基本公共卫生服务绩效考核1次,得 2分。
未考核不得分。
4查督查记录,对村级基本公共卫生服务项目旳平常督导和监管,每2个月一次,并有督导记录且督导质量较高得4分,每少一次扣2分。
7、资金发放村级基本公共卫生服务经费严格按考核发放,并按县下拨旳40%足额下发,且及时。
5查发放表、调查乡村医生。
年终此前按局下拨经费旳40%预拨给村级乡村医生,得2分;年终按考核发放得3分。
否则不得分,发放不及时或不到位酌情扣分。
8、人员培训 组织全乡镇村卫生所乡村医生及本院有关工作人员进行基本公共卫生服务项目旳专项培训。
乡村医生公共卫生服务绩效考核第一篇:乡村医生公共卫生服务绩效考核乡村医生公共卫生服务绩效考核管理方案为加强乡村医生管理,规范乡村医生绩效考核,强化村卫生室基本公共卫生服务建设,现结合我乡实际,特制定本方案,请认真贯彻执行。
一、指导思想以科学发展观为指导,坚持以人为本,逐步建立科学的乡村医生公共卫生服务绩效考核体系,进一步调动乡村医生承担公共卫生服务工作的积极性,不断提高农村居民的健康水平。
二、工作目标督促指导乡村医生认真履行公共卫生服务职能,规范服务行为,在农村居民获得公共卫生服务的同时改善乡村医生的待遇,促进农村三级卫生保健网络的可持续发展。
三、基本原则(一)坚持公平、公正、公开的考核方式,考核结果向社会公示,接受群众监督。
(二)坚持定期考核与不定期督查相结合。
(三)坚持奖优罚劣,以考兑补。
建立乡村医生绩效考核制度,根据乡村医生承担公共卫生服务任务的完成情况,发放补助。
四、考核对象及考核内容(一)考核对象:各村乡村医生。
(二)考核内容:以乡村医生公共卫生服务任务完成情况、参与公共卫生管理和群众满意度等为主要考核内容。
具体如下:1.建立居民健康档案。
以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点,为辖区居民建立统一、规范的居民基本健康档案,并逐年完善。
2.健康教育。
向居民提供健康教育宣传和咨询服务,设置健康教育宣传栏并定期更新内容,对辖区居民开展健康知识讲座等健康教育活动。
3.预防接种。
协助组织适龄儿童到乡镇卫生院接种及配合做好登记工作等。
4.传染病防治和突发公共卫生事件报告。
及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例以及食物中毒等突发公共卫生事件,参与现场疫点处理。
5.慢性非传染性疾病管理工作。
逐步完善辖区内确诊的高血压和糖尿病患者的登记管理,定期进行随访,并进行必要的健康指导。
6.孕产妇保健。
及时发现孕妇,动员其到乡镇卫生院或社区卫生服务中心建立孕产妇保健手册,定期接受孕产妇保健管理;进行孕期营养、心理等健康指导,协助追踪高危孕产妇,动员孕产妇住院分娩;开展产后访视和母乳喂养指导,了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。
村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核细则村卫生室作为基层公共卫生服务机构,承担着乡村居民基本公共卫生服务的责任。
为了提高村卫生室的服务质量和效率,需要进行绩效考核。
下面是一份村卫生室基本公共卫生服务项目绩效考核细则,供参考。
一、考核目标1.提供优质的基本公共卫生服务;2.确保基础设施的安全与正常运行;3.良好的工作团队合作与管理;4.实施健康宣教和健康教育活动;5.有效的疾病监测和报告系统;6.积极参与健康筛查和防治工作;7.有效的应急处置能力;8.村民对卫生室工作的满意度提高。
二、考核内容1.建筑环境和基础设施考核项:(1)卫生室的建筑环境干净整洁,无异味;(2)水、电、燃气等基础设施正常使用;(3)卫生室内的医疗设备安全可靠。
2.服务质量考核项:(1)医务人员按规定佩戴工作服和岗位证件;(2)医务人员服务态度友好,沟通技巧熟练;(4)门诊服务流程规范,医生、护士和保洁员各司其职;(5)医务人员清楚掌握常见病和慢性病的诊断和治疗方案。
3.健康宣教和健康教育考核项:(1)卫生宣教栏目更新及时,内容真实准确;(2)定期开展健康教育活动,提供实用健康知识;(3)对新生儿、老人和孕产妇等重点人群进行专项健康宣教。
4.疾病监测和报告考核项:(1)准确记录和报告传染病疫情;(2)保持与县级疾控中心的通讯畅通;(3)定期参加疫情报告和紧急事件处置的培训。
5.健康筛查和防治工作考核项:(1)定期组织居民健康体检和疾病筛查活动;(2)按时发放免疫和计生用品。
6.应急处置能力考核项:(1)具备应急处置预案并定期演练;(2)了解本地区主要灾害事故的应急处理和转运程序。
7.村民满意度调查考核项:(1)定期开展村民满意度调查;(2)根据调查结果进行工作改进。
三、考核方法1.定期检查:通过定期到卫生室进行面对面检查,考核各项内容的情况。
2.随机抽查:3.社会满意度调查:借助第三方机构开展社会满意度调查,获取客观评价。
四、考核结果与奖惩根据考核结果,对村卫生室进行绩效评价,并据此确定奖惩措施。
乡村医生绩效考核细则为提升湟源县县级试点公立医院的服务质量与效率,激发医院活力,维护其公益性质,特依据相关政策文件精神,制定本试行办法。
一、考核对象在县政府的领导下,由卫生行政部门牵头,联合相关部门对我县两所改革试点县级公立医院进行绩效考核。
二、考核内容县级试点公立医院的绩效考核内容应与地方年度工作目标紧密结合,主要包括:综合管理:执行政府指令性任务、药品零加成政策、降低医药费用、便民利民措施、医院精细化管理、基层医疗机构人员培训、医德医风建设、人才队伍建设、财务与价格管理、依法执业等。
医疗质量管理:医疗核心制度执行、服务数量与质量、医疗费用控制、基本药物制度执行、医疗安全管理等。
群众评价与监督:院务公开、病人满意度、社会监督、医院职工满意度、医患沟通与群众满意度等。
具体考核指标详见相关附件。
三、考核程序成立考核小组:由县级卫生行政部门牵头,与财政、人社等部门联合成立。
建立考核专家库:聘请相关专业技术与管理专家组成。
考核主体:县级考核小组及其专家组,依据相关指标进行考核。
考核方法与周期:通过多种方法进行,每年10月中旬进行集中考核。
公示与复核:考核结果公示不少于5个工作日,有异议可申请复核。
结果上报与反馈:考核结果汇总上报,并及时反馈至试点医院。
四、考核评价绩效值计算:定量指标与定性指标分别按不同公式计算绩效值。
考核评价:实行百分制,结果分为优秀、合格、不合格三个等次。
考核结果运用:作为财政补助资金安排的依据,不合格将扣减资金并限期整改。
五、工作要求县级卫生行政部门需细化考核指标体系,完善考核办法。
试点医院要根据相关制度制定内部考核标准,建立激励机制,考核结果与职工收入挂钩,实现多劳多得、优绩优酬,并向关键岗位和有特殊贡献人员倾斜,激发医务人员积极性。
同时,各地要严肃考核纪律,严禁弄虚作假,确保考核的客观公正。
对违规行为,将依法追究责任。
乡村医生基本公共卫生服务绩效考核细则
一、绩效考核目的
乡村医生是基层医疗卫生服务体系的基石,他们承担着提供基本公共
卫生服务的关键角色。
为了确保乡村医生的服务质量和水平,需要建立一
套科学合理的绩效考核细则,对乡村医生进行全面、客观、公正的考核,
促进基本公共卫生服务的提供。
二、绩效考核内容
1.效能考核:考察乡村医生在日常工作中的执行力、处理问题的能力、工作量完成情况等。
2.服务质量考核:考察乡村医生在提供基本公共卫生服务中的专业水平、服务态度、患者满意度等。
3.卫生管理考核:考察乡村医生在卫生设施管理、医疗废物处理、传
染病防控等方面的工作情况。
4.学习能力考核:考察乡村医生在日常学习中的积极性、知识储备、
学习成果等。
三、绩效考核指标
1.效能考核指标:
a.工作任务完成情况:考察乡村医生按时完成各项工作任务的能力。
b.紧急情况处置能力:考察乡村医生在突发紧急情况下的应对能力和
处理效率。
c.工作记录和报告情况:考察乡村医生的工作记录和报告是否准确、及时、完整。
2.服务质量考核指标:
a.医疗技术水平:考察乡村医生在常见病、多发病的诊疗方面的专业水平。
b.服务态度:考察乡村医生在服务过程中的耐心、细致和友好态度。
c.患者满意度:通过满意度调查等方式,考察患者对乡村医生服务的评价。
3.卫生管理考核指标:
a.设备设施管理:考察乡村医生对卫生设备设施的维护和管理情况。
b.医疗废物处理:考察乡村医生对医疗废物的分类、处置等情况。
c.传染病防控:考察乡村医生对传染病的诊断、报告和隔离措施等方面的掌握和执行情况。
4.学习能力考核指标:
a.学习积极性:考察乡村医生在日常工作中是否积极参加培训、学习活动等。
b.知识储备:考察乡村医生对基本公共卫生知识的掌握和应用能力。
c.学习成果:考察乡村医生在学习中取得的成果,如获得的证书、学术成果等。
四、考核方式和评分标准
1.考核方式:
a.定期考核:每季度对乡村医生进行一次定期考核,确定考核内容和指标,并组织考核工作。
b.不定期考核:根据需要,对乡村医生进行不定期的考核,督促其正常开展基本公共卫生服务工作。
2.评分标准:
a.按照考核指标对乡村医生的工作进行评分,根据实际情况确定满分和及格线。
b.考核结果由相关部门进行审议,并对考核结果进行公示和反馈。
五、考核结果应用
1.考核结果作为乡村医生的考评依据,与其他绩效考核指标一起,用于确定乡村医生的奖惩、晋升、转岗等事项。
2.考核结果应作为评价基本公共卫生服务水平的重要指标,用于改善和完善基本公共卫生服务制度。
六、绩效考核的监督与评估
1.考核过程和结果应实行公开、公正、公平的原则,接受社会监督。
2.相关部门应定期对考核结果进行评估和分析,及时发现存在的问题并提出改进措施。
3.绩效考核应循环进行,不断完善和调整绩效考核细则,提高乡村医生基本公共卫生服务水平。
通过以上的绩效考核细则,可以实现对乡村医生基本公共卫生服务绩效的科学评价,提高其工作质量和水平,推动基本公共卫生服务的全面提升,保障农村居民的健康权益。