团购主管工作职责
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团购经理岗位职责一、岗位介绍团购经理是企业中负责组织和管理团购活动的核心岗位之一、岗位职责包含订立团购战略计划、与供应商协商合作、组织团购活动、团购信息收集及分析、团购结果评估等。
二、岗位职责1.订立团购战略计划:–依据市场需求和企业发展战略,订立团购战略计划,明确目标和策略。
–分析竞争对手的团购活动,及时调整策略以保持竞争优势。
2.拓展供应商资源:–研究市场上的供应商资源,找寻合适的供应商合作团购活动。
–协商供应商合作协议,确保供应商供应具有竞争力的价格和服务。
3.组织团购活动:–订立团购活动方案,包含商品选择、价格策略、促销活动等。
–协调内部各部门,确保团购活动的顺利进行,包含采购、仓储、物流等。
4.团购信息收集及分析:–收集团购活动相关数据,包含销售额、参加人数、商品评价等。
–分析团购活动的效果,提取有价值的信息,为下一步的决策供应参考。
5.团购结果评估:–依据团购活动数据及分析结果,评估团购活动的成效。
–总结经验教训,提出改进看法,优化团购活动的效果。
6.内部协调沟通:–与各相关部门进行及时的沟通和协调,确保团购活动的顺利开展。
–向相关部门供应团购活动的相关信息和需求,保证活动效果与预期全都。
三、管理标准1.工作乐观自动,具备团队协作精神。
2.深入了解市场及竞争对手团购活动,随时调整策略以保持竞争优势。
3.与供应商建立良好的合作关系,并乐观与其沟通合作。
4.依照订立的团购计划,规范、有序地组织团购活动。
5.审核团购活动数据,提取有价值的信息并进行分析,为团购活动供应优化建议。
6.擅长沟通、协调和解决问题,与各相关部门保持良好的合作关系。
四、考核标准1.团购活动执行效果:–团购活动销售额与预期目标的符合程度。
–参加人数、商品评价等指标的反馈情况。
2.团购活动数据分析与评估:–分析团购活动数据的准确性和全面性。
–综合评估团购活动的成效,提出改进看法。
3.供应商管理与合作:–供应商选择与谈判的效果及供应商关系的维护。
团购部职责篇一:团购部工作职责一、团购部工作职责1、带领团队完成公司下达的各项业务指标,负责公司整个金华市场的运作与管理,协助配合公司开拓新渠道。
2、负责联系市区各房产公司,承接各团购、团装业务。
3、负责组建团购网络,深入市场收纳各材料供应商,吸收团购会员,扩展合作单位。
4、拟定团购合作单位管理方案和市场促销方案,引导和控制市场销售工作的方向和进度;5、负责对合作单位及客户进行A、B级别分类。
6、掌握市场动态,进行客户分析,建立客户档案。
7、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作。
8、负责做好团购喧传工作。
9、负责策划、组织团购会员聚会、公益活动、商家专场等活动。
10、负责家政服务体系。
11、督促装修公司做好装修方面服务。
12、监控管理团购组织所需费用和团队培训与绩效考核。
13、完成公司领导交办的各项临时工作。
二、团购部经理岗位职责1、合理安排团购人员的工作2、宣传公司理念,最大化的做好口碑宣传;3、组建及管理团队,不断壮大团队力量;4、市场目标和团购通路的制定及分析;5、拟定团购合作单位管理方案和市场促销方案;6、制定与实施公司团购战略、地区覆盖策略及推广计划;7、制定并组织实施完整的团购方案;8、引导和控制市场团购工作的方向和进度;9、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作;10、制订团购人员的业绩考核11、监控管理团购组织所需费用和团队培训与绩效考核。
三、团购部业务员工作职责一、销售目标1、通过业务员有规律的持续拜访,覆盖所在城市内全部目标客户。
2、通过良好的客情关系及有效的客户渗透,使客户80%以上的预算用于购买我们的产品。
二、访问要求1.访问数量。
每日至少拜访4个A类客户或6个B 类客户,对部分客户进行电话联系。
2.拜访频率。
保证每季度访问全部A、B两类客户2次。
3.客户渗透。
掌握每家团购客户的团购总预算,并争取得到80%以上的份额。
4.开发新客户。
业务员应保持每周开发2~4家新客户,以确保稳定扩大市场份额。
一、团购工作职责1.熟练掌握团购大单购物程序:包括:接待、跟进、备货、出货等一系列程序。
2.熟悉支票的转、接、收程序。
如支票的填写要做到认真、仔细、正确。
3.团购过机须凭预定商品清单正本,未经主管同意不得在已上过岗的手银机上过团购,未过机的团购备货不许备出收银机外,并用卡板装好,缠上缠绕膜,并在明显位置贴上此卡板的资料4.团购过机须有一名防损员和一名团购同事对商品,意义清点后才过机。
5.要非常礼仪地接听电话。
对团购的商品质量投诉要及时跟进:当天不能完成的要接下一班同事跟进,做好交班。
6.所有同时的加班或补休要经当班主管确认。
7.与顾客要保持合作愉快的精神,与同时要保持互助、友爱的精神。
8.保持团购处和备货区的整洁,养成一个良好的工作习惯,给顾客和同时一个干净的工作环境。
二、团购工作流程1、团购接待处员工陪同顾客挑选商品。
在部门主管或经理送货日有足够的商品供应时,详细填写“顾客预定商品清单”以下简称“清单。
(填写内容:顾客资料、特殊要求、商品条码、价格、数量及送货日期。
2、陪同顾客挑选商品。
经部门确认货源后,计算“清单”,金额,顾客确认后,交金额货款或预付金额款20%作为定金(鲜食100%)。
开“福建省厦门市企事业机关单位资金往来统一票据”以下简称“票据”。
将第二联给顾客,同时附顾客联“清单”,礼貌的送走顾客。
3、将现金及“收据”第三联交于现金房签收,同时请部门主管或经理在部门备货人栏中签字确认(如不在,请当班负责人签字确认)。
同时COPY一份“清单”给部门备货。
如顾客要送货,则须将一份“清单”送至收货部,由收货部统一安排送货。
4、支票消费时,团购处员工须跟进支票到帐情况。
当得知顾客支票已转出时,填写“新华都支票转帐登记表”直到支票到帐,登记“支票到帐登记表”同时注销“转帐登记表”。
5、跟进备货情况。
团购出货前一天备好“清单”所需商品,放至团购备货区(收货部)。
团购员工须对“清单”商品一一核对。
若发现错漏现象要及时跟进,并通知部门主管或经理。
团购部门规章制度厦门培训考试网小编为您收集整理的团购部门规章制度,提供全面的团购部门规章制度信息,希望对您有用!团购部门规章制度篇一:团购部门管理与提成执行方案团购部门销售指标暂定方案一、团购部人员架构形式:1. 从团购一部开始延续他部,每分部设销售主任一名,销售经理及销售助理5名以上,即每分部的建部人数为5人,从一部开始每分部人员统一标准;2. 每分部人员数量不得低于5人的建部标准,人员招聘由该分部的销售主任自行负责,各分部人数上不封顶,如人数不足5人超过3个月的,则撤销该部,原有人员由其他部门分配接手;3. 团购部各分部主任自行管理各分部人员的行政工作以及销售指标;4. 团购部各分部人员除服从本部主任的日常行政管理及严格按照主任制定的销售指标完成任务外,一切规章制度的执行均严格遵照公司的大方针。
二、团购部销售指标:1. 各团购分部销售总指标为每月最低销售额30万元,销售经理及销售助理的分摊指标由各分部主任自行制定,每月以实际完成量为准,按规定发放薪金及提成;2. 各分部的实际总销售量完成指标30万元的(含30万元),分部主任的底薪为3000元,享受该分部总业绩的1%为奖金,另外个人业绩提成与销售经理待遇相同;3. 各分部的实际总销售量在30万元至20万元之间的(不含30万元,含20万元),分部主任的底薪为2800元,享受该分部总业绩的0.8%为奖金,另外个人业绩提成与销售经理待遇相同;4. 各分部的实际总销售量在20万元至10万元之间的(不含20万元,含10万元),分部主任的底薪为2500元,享受该分部总业绩的0.6%为奖金,另外个人业绩提成与销售经理待遇相同;5. 各分部的实际总销售量达不到10万元的(不含10万元),分部主任的底薪为2000元,不享受该分部总业绩提成为奖金,另外个人业绩提成与销售经理待遇相同;6. 连续两个月分部总业绩达不到10万元的(不含10万元),该分部主任予以免职,降为销售经理,与其他部员一同划分给其他部门监管。
团购主管岗位职责和任职条件
团购主管岗位职责:
1. 执行并监督团购计划,确保计划的实施符合预算和时间表。
2. 组织和监督团购活动相关的所有事务,包括营销、促销、销售和市场调研。
3. 维护关键客户关系,并与供应商和承包商建立合作关系,以确保团购的成功。
4. 协调团队的工作计划,并确保所有相关团队成员都明确他们的职责和任务。
5. 搜集和汇总数据,对市场趋势和客户需求进行分析,并及时采取适当的应对措施。
6. 给出团购活动的报告和建议,向上级管理层汇报。
7. 管理团队,直接监督组员的工作,制定并实施培训计划,以确保团队成员的能力和素质。
8. 协调团购活动的所有方面,与部门内的其他团队一起工作,以确保团购活动的顺利开展。
任职条件:
1. 本科学历以上,市场营销、战略规划、商业管理等相关专业优先。
2. 5年以上团购相关工作经验,拥有丰富的团购活动策划和实施经验。
3. 熟悉互联网和电子商务团购等方面,对市场趋势有敏锐的感觉和理解力。
4. 需要具备极强的沟通、谈判和领导能力,以便能够有效地协
调和管理团队成员。
5. 熟悉数据分析和市场调研技能,具备较高的计划和执行能力、团队协作能力和决策能力。
6. 熟练掌握office软件等办公软件,能够熟练使用CRM系统
等相关软件工具。
7. 具有良好的逻辑思维、表达能力和商业谈判能力,具备出色
的项目管理和时间管理能力。
8. 热爱工作,对团队的诚信和创新精神十分注重,同时具有激
励和统计能力。
团购副经理岗位职责一、团购业务拓展1. 负责制定团购业务拓展计划,包括目标市场、目标客户群体和销售策略等。
2. 开拓新的团购项目,与商家进行洽谈,达成合作意向。
3. 调研市场需求,根据市场反馈及时调整团购方案,提高团购销售额。
二、团购活动策划与执行1. 负责团购活动的策划、组织与执行工作,确保活动的顺利进行。
2. 制定团购活动的推广方案,包括线上线下渠道的整合,提高活动知名度和参与度。
3. 跟进团购活动的效果,分析销售数据,提出改进方案,优化团购活动的效果。
三、团购项目管理1. 跟进团购项目的进展,确保项目按时完成,并与相关部门协调合作。
2. 负责团购项目的需求调研、需求分析,明确项目目标和实施方案。
3. 协调团购项目的执行过程,与产品、技术、运营等部门沟通协作,确保项目顺利进行。
四、团购客户关系维护1. 负责团购客户的日常管理,建立并维护固定客户群体。
2. 与客户保持密切联系,了解客户需求和反馈,及时解决客户问题,提高客户满意度。
3. 跟进客户订单,确保订单准时交付并达到客户要求。
五、团购数据分析与报告1. 收集、整理和分析团购相关数据,包括销售额、用户反馈等。
2. 编写团购数据分析报告,为团购业务的决策提供依据。
3. 跟踪竞争对手的团购业务动态,及时调整团购策略,提高市场竞争力。
六、团购团队管理1. 负责团购团队的日常管理和培养,包括招聘、培训和绩效考核等。
2. 指导团队成员的工作,确保团队目标的达成。
3. 组织团队会议,促进团队沟通和协作,提高团队执行力和合作效率。
以上便是团购副经理的主要职责,通过合理规划、组织和执行团购业务,以及维护客户关系和团队管理,实现团购业务的持续增长和发展。
团购副经理需要具备市场敏感度、团队管理能力和数据分析能力,以及良好的沟通和协调能力,以推动团购业务的成功。
同时,团购副经理还需关注市场竞争动态,不断优化团购策略,提高团购业务的竞争力和市场份额。
招聘团购主管岗位面试题与参考回答面试问答题(总共10个问题)第一题题目:请简要描述您认为团购主管这一岗位的关键职责和所需具备的核心能力。
答案:团购主管这一岗位的关键职责包括:1.市场分析:分析市场趋势,了解消费者需求,为团购活动的策划提供数据支持。
2.团队管理:负责团队的组织、协调和激励,确保团队高效运作。
3.活动策划:根据市场分析和消费者需求,策划和实施团购活动,提升活动吸引力。
4.客户服务:提供优质的客户服务,处理客户投诉和反馈,维护客户关系。
5.销售业绩:制定销售目标,带领团队达成销售业绩,提升公司盈利能力。
所需具备的核心能力有:1.领导力:具备较强的领导能力和团队管理能力,能够带领团队实现目标。
2.沟通能力:良好的沟通技巧,能够与团队成员、客户和供应商有效沟通。
3.谈判能力:擅长谈判技巧,能够在与供应商合作时争取有利条件。
4.数据分析能力:能够对市场数据和销售数据进行分析,为决策提供依据。
5.创新能力:具备创新思维,能够策划出新颖的团购活动,吸引消费者。
解析:此题旨在考察应聘者对团购主管岗位的理解和自身能力的匹配度。
通过回答,可以了解应聘者是否具备该岗位所需的专业知识和技能。
回答时应结合自身经验和能力,具体阐述如何在实际工作中履行这些职责和运用这些能力。
例如,可以提及自己过去在团队管理、市场分析或客户服务方面的具体案例,以证明自己的能力。
第二题题目:在您以往的工作经历中,您是如何处理团队成员之间的分歧,并确保团购活动顺利进行的?请提供一个具体的例子来说明您的处理方式及其效果。
参考回答:在之前任职于XYZ公司的团购部门期间,我曾面临过团队内部对于某个重要团购项目的营销策略存在分歧的情况。
一部分团队成员认为我们应该集中资源推广高端产品,而另一部分则主张更广泛的市场覆盖,包括中低端价位的产品线。
这样的分歧导致了项目进度的停滞。
面对这种情况,我首先组织了一次会议,让每个人都有机会表达自己的观点和理由。