报告的目的:重要的背景情况和项目的具体目的。 主要的结果:有关每项具体目的的关键结果都须
写明。 结论:这指的是建立在发现结果基础上的观点和
对于结果含义的解释。 建议。这是以结论为基础而提出的。在许多情况
下,管理人士不希望在报告中提出建议。因此,是 否在提要中包括建议需要依报告的特定情况而定。
对小购买量客户邮寄调查的回收量不如我们 期望的那么高,然而我们确信这些对于这个研究具 有代表性。
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对那些没有寄回第一份问卷的样本单位客户的跟 踪调查结果证实上述认识的正确性。
在这项研究过程中,我们还发现了另一个值得 调查的问题领域,这就是重新划定销售区域的分界 线。现在我们正在做一些初步思考。一俟我们确 认应该对这个问题开展研究,就会向您提出建议。
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摘要
应向每位听众提供一份摘要的复印件。这个方法将使 每位参加者预先了解主要内容,而让他们在参与会议时 避免埋头记大量的笔记。
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最终报告的复印件
由于在口头报告中许多细节都被省略掉了,因此,在 口头汇报的尾声阶段,应该让感兴趣的人得到一份最 终报告。
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口头汇报也要考虑报告对象的具体情况和偏好。
第13章 市场营销调研报告的撰写
13.1 市场营销调研报告的种类 13.2 市场营销调研报告的写作要求 13.3 市场营销调研报告的基本结构 13.4 调研报告的口头报告
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13.1 报告的种类
(1)技术性报告 (2)一般性报告 (3)综合报告
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技术性报告
面向那些懂得技术术语并且对该课题所涉及的学术方 面有兴趣的人,使用较多的技术语言并对主题作深入 的讨论。
(2)资料采集方法。所采集的是初级资料亦或是次级 资料,结果的取得是通过调查、观察、还是实验。所用 调查问卷或观察记录表应编入附录。