缺陷管理工具jira从入门到精通

JIRA实例使用指南JIRA是一种流行的项目管理和问题跟踪工具，广泛用于软件开发和敏捷项目管理。

它提供了一个可定制的工作流程，可以帮助团队跟踪任务、问题和项目进展。

下面是一个JIRA实例的使用指南，帮助您开始使用该工具。

一、项目和问题创建首先，在JIRA中创建一个项目。

您可以选择使用敏捷、SCRUM或传统项目管理方法。

根据您的需求和团队的偏好，选择适合的方法。

在项目中，您可以创建不同的问题类型，如任务、缺陷、需求等。

确保选择最适合您需要跟踪的工作类型的问题类型。

二、问题跟踪和工作流在JIRA中，每个问题都有一个唯一的标识符，称为问题键。

问题跟踪是通过给问题分配状态、优先级和其他属性来实现的。

定义适合您项目的工作流程，包括不同的状态、转换和条件。

例如，您的问题可以从新建状态转换到待办状态，然后到处理中状态最后到已解决状态。

为每个问题选择正确的状态，并在流程中管理问题的进展。

确保项目成员了解问题是什么状态，以便他们能够知道何时采取行动。

三、问题属性和自定义字段在JIRA中，您可以使用自定义字段来添加额外的信息和属性。

例如，您可以添加一个日期字段以显示问题的截止日期，或者添加一个文本字段以显示问题的详细描述。

定义适合您项目需求的自定义字段，并确保在问题创建和修改时使用这些字段。

这将帮助您更全面地跟踪和管理问题。

四、权限和访问控制在JIRA中，您可以设置不同的权限和访问控制，以确保只有授权的用户能够访问和修改问题。

定义不同的用户组和角色，并为其分配适当的权限。

例如，项目经理可以有完全访问权限，开发人员可以有修改权限，而客户只能查看问题。

确保正确配置权限和访问控制，以确保团队成员只能访问他们需要的信息，并保护敏感数据的安全性。

五、报告和仪表板使用JIRA的报告和仪表板功能，您可以获得项目的实时和可视的概述。

创建适合您项目需求的仪表板，并选择合适的图表和指标来监视和报告项目的进展。

定期检查仪表板和报告，并与团队分享，以确保项目按计划进行，并及时采取行动解决问题。

JIRA使用培训JIRA是一种流程管理工具，广泛应用于软件开发中的敏捷开发和项目管理。

它能够帮助团队进行任务跟踪、缺陷管理、需求管理、故障报告等工作，并提供项目进展的实时监控和报告。

以下是一份针对JIRA使用培训的文档。

一、JIRA基础知识1.JIRA简介-JIRA的定义和用途-JIRA的主要功能和特点-JIRA的优势和使用场景2.JIRA的基本概念-项目、问题、任务和子任务-工作流和状态-问题类型和字段-用户和权限管理3.JIRA界面介绍-登录和注销-仪表盘和项目面板-问题检索和过滤二、JIRA使用指南1.创建和管理项目-创建新项目-管理项目设置-添加和配置问题类型和字段2.创建和管理问题-创建新问题-指派问题并设置优先级-更新问题状态和工作流3.问题和过滤-使用简单和高级-设置过滤器-保存和分享结果4.问题报告和统计-创建仪表盘和报表-配置图表和统计项-导出和分享报表5.问题分配和跟踪-分配问题给团队成员-设置问题截止日期和提醒-跟踪问题的进展和解决状态6.JIRA与其他工具的集成- JIRA与Confluence的集成- JIRA与Bitbucket的集成- JIRA与Jenkins的集成三、JIRA实践案例分析1.敏捷项目管理-搭建敏捷项目模板-创建并维护产品待办清单-制定和管理迭代计划-迭代评审和回顾2.缺陷管理-创建和追踪缺陷问题-缺陷的优先级和严重程度-缺陷的解决和验证流程-缺陷报告和趋势分析3.需求管理-创建和追踪需求问题-需求的优先级和价值-需求的评审和确认流程-需求的变更和版本管理四、JIRA管理员指南1.系统设置和管理员权限-JIRA系统设置概览-用户和组管理-项目和工作流配置2.自定义字段和问题类型-字段类型和属性列表-创建自定义字段-配置自定义字段的显示和权限3.定制工作流和转换-工作流状态和转换设置-创建和修改工作流4.配置邮件通知和提醒-邮件通知设置-定制邮件模板-定义提醒规则和事件五、JIRA用户实践分享1.最佳实践和技巧-快捷键和操作技巧-利用过滤器和仪表盘提高效率2.团队协作与沟通-利用评论和说明进行沟通-创建子任务和关联问题3. 整合Scrum和Kanban- 利用Scrum工具进行计划和迭代- 使用Kanban工具进行流程控制- Scrum和Kanban的结合实践以上是对于JIRA使用培训的概要介绍，根据实际情况和需求，可以进一步扩展和细化培训内容。

JIRA入门到精通——hjjlearning, 第一章、JIRA介绍跟踪并管理在项目开发和维护过程中出现的问题(如：缺陷，新特性，任务，改进等)是项目管理很重要的任务，但是很少有团队能做的很好。

JIRA作为一个专业的问题跟踪系统可以帮助您把缺陷管理起来，让跟踪和管理在项目中发现的问题变得简单，而且充分利用JIRA的灵活配置和扩展性，可以将JIRA作为一个项目管理系统或者IT支持系统。

JIRA特性1、管理缺陷，新特性，任务，改进或者其他任何问题2、人性化使用的用户界面3、灵活的工作流定制4、全文搜索和强大的过滤器5、企业级的权限和安全控制6、非常灵活的邮件通知配置7、可以创建子任务8、方便的扩展及与其他系统集成：包括email、LDAP和源码控制工具等9、丰富的插件库10、项目类别和组件/模块管理11、可以在几乎所有硬件，操作系统和数据库平台运行JIRA角色：JIRA作为一个缺陷跟踪管理系统，可以被企业管理人员，项目管理人员，开发人员，分析人员，测试人员和其他人员所广泛使用。

1、管理人员：根据JIRA系统提供的数据，更加准确地了解项目的开发质量和状态，以及整个团队的工作效率2、项目管理者可以针对登记进JIRA系统中问题，进行评估，分配缺陷；还可以通过JIRA系统的统计报告了解项目进展情况以及团队的工作量，工作效率等信息。

3、开发人员在JIRA系统中查看分配给自己的问题，及时进行处理，填写处理情况并提交工作量记录。

4、测试人员根据测试情况，在JIRA系统中及时快速的记录问题并对开发人员处理后的问题进行验证和跟踪。

第二章、JIRA安装JIRA是一个简单易用的Issue管理和跟踪的工具，运行在JAVA平台上。

和安装都很容易，按照，只需要十几分钟就可以搞定，而且还可以为JIRA配置单独的外包数据库(可以使用的数据库有MySQL、MS SQL、Oracle等)。

安装好之后就首先要在服务器上通过是jira的缺省端口)。

缺陷管理用具JIRA使用流程
JIRA缺陷管理工具地址：http://192.168.1.200:8686/secure/Dashboard.jspa
用户名密码我提前为大家添加好了，规则是姓的全拼加名的首字母，带有zh、ch、sh的以此命名，用户名密码相同，比如卢冯成：用户名-lufch 密码-lufch；如果姓名是两个字的则是两个字的全拼。

（如果大家觉得这样登录不方便可以进行更改）
1.测试人员创建bug，页面包括项目名称、问题类型、主题、优先级、报告人、经办人、
环境、描述和附件等项，如图所示：
在JIRA
：
经办人是指bug分配给的开发人员
2.开发人员登录，在页面中会看到分配给我的bug列表，如图红色框内
点击bug链接进入详情页面，如图所示：
3.在此页面点击“开始进行”，状态会由open—>in progress，说明你是在更改此bug
4.点击“解决问题”，弹出解决bug对话框，如图所示：
问题的解决状态有以下分类：
开发人员可根据解决的情况选择相应的选项，点击“解决”按钮，状态会随之改变，若是fixed，则状态由in progress—>resolved。

5.测试人员会根据bug状态针对性验证，若bug验证已修改，则会关闭closed；若未修改，
则会重新开启reopen。

注：每个问题有一个状态,用来表明问题所处的阶段,问题通过开始于open状态,然后开始处理。

学习使用JIRA进行项目管理和追踪第一章：JIRA简介JIRA是一个功能强大的项目管理和问题追踪工具，由澳大利亚的Atlassian公司开发。

它提供了一系列功能，包括项目规划、任务分配、问题跟踪、团队协作等，适用于各种规模的项目和团队。

JIRA的核心理念是敏捷开发，使用迭代和增量的方式进行项目开发，以应对需求、变化和不确定性。

在业界被广泛应用，并得到了许多大型企业和团队的认可。

第二章：JIRA的基本概念和术语在开始学习使用JIRA之前，我们需要了解一些基本的概念和术语。

首先是项目（Project），一个项目可以包含多个任务和问题，用于管理和组织相关的工作内容。

每个项目都有一个独立的名称和标识符，以便进行区分和访问。

其次是问题（Issue），问题是JIRA中的核心实体，用于跟踪和记录项目中的任务、缺陷、需求等。

每个问题都有一个唯一的标识符和一组属性，如标题、描述、状态、优先级等。

还有的重要概念是工作流（Workflow），工作流定义了问题在不同状态之间的流转和处理过程。

例如，问题可以从 "待办" 状态进入 "进行中" 状态，然后最终进入 "已解决" 状态。

通过定义不同的状态和过渡条件，可以实现对问题的有效管理和追踪。

第三章：JIRA的安装和部署在开始使用JIRA之前，我们需要完成JIRA的安装和部署工作。

首先，我们要下载并安装JIRA的安装包，然后按照安装向导的指引完成基本配置，包括数据库连接、电子邮件设置等。

在部署完成后，我们可以通过浏览器访问JIRA的网页界面，输入管理员账号和密码进行登录。

接下来，我们可以创建新的项目，并配置项目的属性和设置，以满足具体的需求。

第四章：JIRA的项目管理JIRA提供了一系列功能用于项目管理和规划。

首先，我们可以创建项目并设置项目的属性，如名称、描述、项目类型等。

然后，我们可以定义项目的版本、迭代和里程碑，用于计划和跟踪项目的进度和里程碑。

jira的详细使用教程Jira是一款功能强大的项目管理软件，它可以帮助团队跟踪任务、协作、报告和管理项目。

下面是Jira的详细使用教程：1. 注册和登录：首先，在Jira官方网站上注册一个新账号。

注册完成后，使用你的账号和密码登录进入Jira。

2. 创建项目：在Jira主页上，点击"Create"按钮，然后选择"Project"。

填写项目名称、描述等信息，并选择项目的模板（如敏捷、工作管理等）。

最后，点击"Create"按钮来创建项目。

3. 创建任务：在项目页面上，点击"Create"按钮，然后选择"Issue"。

填写任务的摘要、描述、任务类型等信息，并设置任务的优先级、截止日期等。

最后，点击"Create"按钮来创建任务。

4. 管理任务：对于已创建的任务，你可以进行各种管理操作，如分配任务给某个成员、设置任务的状态、附加文件、添加评论等。

你可以在任务页面上找到这些选项。

5. 设置项目中的看板：Jira提供了不同的看板，如Scrum看板、Kanban看板等，用于管理项目工作。

你可以根据项目需求选择适合的看板，并根据需要进行自定义设置。

6. 设定任务的工作流：Jira使用工作流来管理任务的状态转换，你可以根据项目的需求自定义工作流。

例如，你可以将任务的状态定义为"待办"、"进行中"、"已解决"等。

7. 追踪任务进度：在Jira中，你可以使用各种报表和图表来追踪任务的进度。

这些报表和图表可以帮助你了解项目的整体情况，并及时调整计划。

8. 协作与沟通：Jira还提供了团队协作功能，你可以在任务页面上与其他成员进行讨论、交流，并共享文件和链接。

9. 配置权限：在项目设置中，你可以配置不同用户的权限。

你可以控制谁可以查看、编辑或处理任务，以及其他项目相关操作的权限。

jira的使用方法Jira的使用方法Jira是一种流行的项目管理工具，广泛应用于软件开发和敏捷项目管理。

它提供了一套完整的功能，帮助团队协同工作、追踪任务和问题、进行项目计划和报告等。

本文将介绍Jira的使用方法，帮助读者快速上手并有效地利用这个工具。

1. 创建项目在Jira中，首先需要创建一个项目。

选择“创建项目”选项，填写项目的名称、描述和关联的工作流程等信息。

可以根据需要选择不同的项目模板，如敏捷、经典等。

创建项目后，可以添加团队成员、定义问题类型和优先级等。

2. 创建问题在项目中，问题是一个非常重要的概念。

问题可以是任务、缺陷、需求等，可以根据需要创建不同类型的问题。

在Jira中，可以通过点击“创建问题”按钮来创建新的问题。

填写问题的摘要、描述和其他相关信息，如优先级、指派人等。

创建问题后，可以在项目的“问题”页面中查看和管理所有问题。

3. 配置工作流工作流是指问题在项目中的状态流转和处理过程。

可以根据项目的需求自定义工作流，设置不同的状态和转换条件。

在Jira中，可以通过“工作流”设置来配置工作流。

选择一个现有的工作流模板，或者创建自定义的工作流。

配置工作流后，可以定义问题的状态、转换和权限等。

4. 追踪问题在项目中，追踪问题的状态和进度非常重要。

Jira提供了丰富的功能来追踪问题。

可以通过问题的状态、指派人、优先级等属性来过滤和排序问题。

可以使用问题看板、过滤器和仪表盘等功能来实时监控问题的状态和进展。

还可以通过添加评论、附件和标签等来补充问题的信息。

5. 分配任务在团队协作中，任务的分配和跟踪是非常关键的。

在Jira中，可以通过指派人、优先级和截止日期等来分配任务。

可以使用问题看板和过滤器来查看和跟踪任务的状态和进展。

还可以使用“迭代计划”和“故事地图”等功能来进行任务的规划和管理。

6. 报告和统计Jira提供了丰富的报告和统计功能，帮助项目团队了解项目的进展和问题的情况。

可以使用“仪表盘”功能来创建和查看各种报表，如问题统计、迭代报告等。

JIRA培训手册（缺陷跟踪管理流程）引言：为了提高软件开发日常中的工作效率，增进开发人员与项目经理、测试人员等的沟通频率，引入JIRA项目管理与缺陷跟踪管理工具。

本篇意在阐述JIRA在缺陷跟踪管理中的运用。

目录第一章何为JIRA？ (3)1.1 JIRA的简介 (3)1.2 JIRA的特性 (3)第二章JIRA的应用配置 (6)2.1 用户组及人员的创建 (6)2.2 权限配置 (8)2.2.1 全局权限 (8)2.2.2 权限方案 (8)2.2.3 工作流中执行固定操作的权限 (9)2.3 工作流配置 (10)第三章具体操作 (12)3.1 工作流程图 (12)3.2详细操作流程 (13)3.3批量操作及查找 (21)第四章结束语 (25)第一章何为JIRA？1.1 JIRA的简介JIRA是Atlassian公司出品的项目与事务跟踪工具，被广泛应用于缺陷跟踪、客户服务、需求收集、流程审批、任务跟踪、项目跟踪和敏捷管理等工作领域。

JIRA中配置灵活、功能全面、部署简单、扩展丰富，其超过150项特性得到了全球115个国家超过19,000家客户的认可。

1.2 JIRA的特性工作流∙开箱即用，提供用于缺陷管理的默认工作流工作流可以自定义，工作流数量不限∙每个工作流可以配置多个自定义动作和自定义状态∙每一个问题类型都可以单独设置或共用工作流∙可视化工作流设计器，使工作流配置更加直观∙自定义工作流动作的触发条件∙工作流动作执行后，自动执行指定的操作项目∙每个项目都有自己的概览页面包括：项目详细信息、最新更新情况以及一些报告的快捷方式∙在项目界面中查看按照状态、是否解决等条件设置的分类统计报告∙查看项目最新的活动情况∙查看项目的热门问题∙可以设置项目类别，将项目分组管理∙可以为每个项目设置单独的邮件通知发件地址∙自定义安全级别，指定用户对问题的访问∙指定组件/模块负责人问题管理∙自定义问题类型，适应组织管理的需要∙自定义字段，可选择字段类型超过20种，在此基础上还支持插件进一步扩展∙自定义问题安全级别，可以限制指定用户访问指定的问题∙如果多个问题需要同时修改同一字段值或执行同一工作流动作，你可以使用批量操作功能一次性完成∙登记问题预计完成时间、实际工作时间，就可以了解该问题预计还剩多长时间才能解决。

利用JIRA进行敏捷项目管理和缺陷跟踪JIRA是一款广泛使用的项目管理与缺陷跟踪软件，它提供了一套完整的工具和功能，帮助团队高效地进行敏捷项目管理和缺陷追踪。

本文将介绍JIRA的基本概念、功能以及如何利用它进行敏捷项目管理和缺陷跟踪。

一、JIRA概述JIRA是一种基于网络的项目跟踪工具，最初是用于跟踪缺陷和问题的。

随着敏捷开发的兴起，JIRA逐渐演变成了一种广泛应用于敏捷项目管理的工具。

它提供了团队协作、任务管理、工作流程管理等功能，可以帮助团队高效地进行敏捷开发。

二、敏捷项目管理敏捷项目管理是一种以迭代和增量的方式进行项目开发的方法。

它强调团队合作、快速响应变化、持续交付价值，能够更好地满足客户需求。

JIRA作为一种敏捷项目管理工具，具有以下几个关键功能。

1. 用户故事管理：JIRA可以帮助团队创建、评估和管理用户故事，用户故事是敏捷开发中的需求描述，通过JIRA可以清晰地管理用户故事的状态、优先级等信息。

2. 迭代管理：JIRA支持迭代计划和迭代执行的管理，团队可以在JIRA中创建迭代、安排任务，并通过看板、报表等功能进行迭代进度的跟踪和监控。

3. 燃尽图：JIRA提供了燃尽图功能，可以直观地展示团队在每个迭代中的工作进度和剩余工作量，帮助团队及时发现问题并做出调整。

4. 团队协作：JIRA提供了丰富的协作功能，团队成员可以通过JIRA共享项目信息、讨论问题、上传文件等，实现信息的共享和沟通。

三、缺陷跟踪缺陷跟踪是软件开发过程中的重要环节，通过跟踪和管理缺陷，可以提高软件质量并及时解决问题。

JIRA作为一个强大的缺陷跟踪工具，具备以下几个关键功能。

1. 缺陷记录：JIRA可以帮助团队创建和记录缺陷，包括缺陷描述、重现步骤、优先级等信息。

团队成员可以通过JIRA对缺陷进行分类、分配和追踪。

2. 缺陷状态管理：JIRA提供了丰富的缺陷状态管理功能，团队可以自定义缺陷的状态流转和处理流程，确保每个缺陷在适当的时候得到处理和解决。

JIRA 培训手册（缺陷跟踪管理流程）引言：为了提高软件开发日常中的工作效率，增进开发人员与项目经理、测试人员等的沟通频率，引入JIRA项目管理与缺陷跟踪管理工具。

本篇意在阐述JIRA在缺陷跟踪管理中的运用。

目录第一章何为 JIRA？ (3)1.1JIRA的简介 (3)1.2JIRA的特性 (3)第二章 JIRA的应用配置 (6)2.1用户组及人员的创建 (6)2.2权限配置 (8)2.2.1全局权限 (8)2.2.2权限方案 (8)2.2.3工作流中执行固定操作的权限 (9)2.3工作流配置 (10)第三章具体操作 (12)3.1工作流程图 (12)3.2详细操作流程 (13)3.3批量操作及查找 (21)第四章结束语 (25)第一章何为JIRA ?1.1 JIRA的简介JIRA是Atlassian公司出品的项目与事务跟踪工具，被广泛应用于缺陷跟踪、客户服务、需求收集、流程审批、任务跟踪、项目跟踪和敏捷管理等工作领域。

JIRA中配置灵活、功能全面、部署简单、扩展丰富，其超过150项特性得到了全球115个国家超过19,000家客户的认可。

.Atlassian yjiRA1.2 JIRA的特性工作流*开箱即用，提供用于缺陷管理的默认工作流工作流可以自定义，工作流数量不限•每个工作流可以配置多个自定义动作和自定义状态*每一个问题类型都可以单独设置或共用工作流*可视化工作流设计器，使工作流配置更加直观*自定义工作流动作的触发条件*工作流动作执行后，自动执行指定的操作项目•每个项目都有自己的概览页面包括：项目详细信息、最新更新情况以及一些报告的快捷方式•在项目界面中查看按照状态、是否解决等条件设置的分类统计报告•查看项目最新的活动情况•查看项目的热门问题•可以设置项目类别，将项目分组管理・可以为每个项目设置单独的邮件通知发件地址・自定义安全级别，指定用户对问题的访问•指定组件/模块负责人问题管理•自定义问题类型，适应组织管理的需要•自定义字段，可选择字段类型超过20种，在此基础上还支持插件进一步扩展*自定义问题安全级别，可以限制指定用户访问指定的问题*如果多个问题需要同时修改同一字段值或执行同一工作流动作，你可以使用批量操作功能一次性完成•登记问题预计完成时间、实际工作时间，就可以了解该问题预计还剩多长时间才能解决。