第12章组织变革与组织发展
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组织变革与组织发展组织变革是组织在适应外部变化的过程中,主动进行的一系列调整和改变。
在当前不稳定和竞争激烈的商业环境下,组织需要不断变革来适应市场需求的变化,提高竞争力。
组织变革的目的是使组织更加灵活、适应性更强,并且能够快速响应市场的变化。
在进行组织变革时,通常会进行结构重组、流程优化、技术创新等一系列措施来适应变化。
同时,在组织变革中,领导者的角色尤为重要,他们需要有远见卓识、能够有效地传达目标和使命,并带领员工积极参与变革过程。
而组织发展则注重整体组织的能力和文化的提升,以实现组织的长期发展目标。
组织发展强调员工的学习和发展,也强调组织文化的塑造。
组织发展的目标是构建一个学习型组织,通过培养员工的能力和创新意识,使得组织能够持续地适应变化和创新。
在组织发展中,员工的参与和信任是非常重要的,他们需要有机会参与决策过程,表达自己的观点,并且能够共享组织的成功和挑战。
组织变革和组织发展是密切相关的,它们互为因果,相互影响。
组织变革为组织发展提供了契机和动力,而组织发展则为组织变革提供了支持和保障。
在组织变革过程中,组织发展可以提供必要的培训和开发计划,帮助员工更新知识和技能,以适应新的工作要求。
同时,组织发展也可以改善组织的文化和价值观,使得员工更加积极地参与变革过程,增强组织的凝聚力和合作意识。
在组织发展过程中,组织变革可以作为促进组织学习和创新的手段,通过调整组织的结构和流程,为员工提供更好的学习和发展机会,促进组织的整体能力提升。
在实际应用中,组织变革和组织发展常常是同时进行的,相辅相成的。
组织变革可以促进组织的发展,而组织发展也为组织变革提供动力和支持。
在变革和发展过程中,组织需要明确自身的目标,并制定相应的策略和计划。
同时,组织需要关注员工的需求和意见,与员工密切沟通,建立良好的信任关系。
组织还需要建立有效的学习机制,培养员工的能力和创新精神,使得员工能够适应变革和发展的需求。
最后,组织变革和发展需要持续不断地进行,因为不断变化的外部环境要求组织与时俱进,不断提升自身的竞争力和适应能力。
第十二章习题及答案1.下列哪一个不属于激发变革的力量?A.技术B.经济冲击C.技能减少D.社会潮流E.劳动力队伍的性质2、库尔特·卢因变革的三步骤是( )。
A.解冻、变革、重新结冻B.变革、解冻、变革C.解冻、教育、沟通D.沟通、教育、解冻E.解冻、沟通、教育3.下列哪一个不是个体变革阻力的来源?A.习惯B.安全感C.对未知的恐惧D.惰性E.经济因素4.人们在组织变革的过程中,苟安现状,迷恋老的章程、秩序与习惯,表现为往往以各种借口反对变革,这是( )。
A.依赖性心理B.保守性心理C.习惯性心理D.求稳性心理E.革新性心理5.从组织应达到的功效来看,以下不属于组织变革和发展应达到的具体目标的是( )。
A.使组织具有各种合理的规章、制度和条例B.使组织具有先进可行的经营目标和工作目标C.使组织具有科学、合理和系统的组织结构D.使组织具有足够的持续性E.是组织保持活力和竞争力6、下列哪一个不是来自组织的变革阻力()?A.结构惰性B.安全性C.有限的变革范围D.对已有权力关系的威胁E.群体惰性7.下列哪一个不是应对变革阻力策略()?A.加速B.操纵和收买C.参与D.强制E.教育和沟通8.以下组织变革的内容中,属于组织结构方面改革的是( )。
A.增设新的部门B.开辟新市场C.工艺流程自动化D.报酬制度改革E.改变组织的文化9.在卢因的组织变革程序中,利用必要的强化方法将所期望的新态度和新行为长久保持下去,这一阶段叫做( )。
A.解冻B.改变C.冻结D.演变E.变革10.组织发展的目标有两方面:一是改进组织的效能;二是()。
A. 提高组织成员的认同度B. 增进组织成员的满意程度C. 增加组织成员的参与度D. 增加组织成员的经济收入E. 变革组织的文化参考答案:1.C 2.A 3.D 4.B 5.A 6.B 7.A 8.A 9.C 10.B。