跨境电商基础与实务培训教材PPT(31张)

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跨境电商理论操作与实务PPT课件

第1章 P长h沙ot民os政ho职p业C技C 术网学店院美工全能一本通电子—商—务店李面念装修+ 商品摄影+ 后期处理 +详情页设计
谢谢观看
目录 Contents
项目跨境电商概述 1
项目跨境电商第三方平台 2
项目选品与商品定价 3
项目商品发布与优化 4
项目跨境电商营销 5
项目跨境电商支付 6
2.3 跨境电商的岗位和职业素养
岗位级别
中级岗位
职业岗位市场运营管理采购与供应链管理
职业素养
既精通互联网，又精通营销推广，了解当地消费者的思维方式和生活方式，能够运用网络营销手段进行商品推广，包括活动策划、商品编辑、商业大数据分析和用户体验分析等
所有电商平台的成功都是供应链管理的成功。跨境电商从商品方案制订、采购、生产、运输、库存、出口到物流配送等一系列环节都需要专业的供应链管理人才
项目1 跨境电商概述
任务一跨境电商的概念任务二跨境电商存在的问题和发展趋势
任务一跨境电商的概念
任务引入
2014年12月5日，跨境B2B电子商务平台“鑫网易商”上线，该平台给当时热门的海外代购带来了一定的冲击。鑫网易商由世纪国际集团联合中国国际贸易促进委员会、中国银行、中国电信、银联商务有限公司等共同打造，覆盖欧美8国，包括德国、英国、美国、加拿大等。该交易系统将在不附加任何中间环节、不掺杂伪劣商品的前提下，以在线方式将数万种境外原产地商品安全送达中国零售商手中。
分为跨境零售和跨境批发两种模式。
1.1 跨境电商的内涵
1．跨境电子商务的概念
跨境零售包括B2C（Business-to-Customer）和 C2C（Customer-to-Customer）两种模式。

跨境电商基础与实务 PPT第三章.ppt

4
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对已有数据分析
3.1 选品基础——主动选品
你会选择哪件为什么？
来买给欧美人？
3.1 选品基础——主动选品
季节分析节假日分析生活习惯分析
主动选品
v.s.
被动选品
还有哪些其他主动选品的方式？
3.1 选品基础——选品技巧——评价数据分析
1. 评价数据分析法:差评数据与好评数据分析
3.1 选品基础——选品技巧——产品组合分析
3
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跨境电商新员工入职培训ppt

案例简介：如何在跨境电商领域取得成功
案例分析：如何利用数据分析提高销售额
案例总结：从成功案例中汲取经验教训

经验教训总结
案例分析：跨境电商新员工入职培训中遇到的问题和挑战经验教训：如何避免类似问题的发生，提高培训效果改进措施：针对问题提出具体的改进方案和实施计划总结：对本次培训的经验教训进行总结和反思，为今后的培训提供参考和借鉴
行业趋势：分析当前跨境电商行业的市场趋势和未来发展方向
消费者需求：了解目标市场的消费者需求和购买行为特
点
数据分析：运用数据分析工具，对市场数据进行深入挖
掘和分析
产品选择与定位
分析市场需求和竞争情况确定目标客户群体选择具有潜力和竞争优势的产品制定产品定位和营销策略
营销策略制定
目标市场定位：根据市场调研，确定目标客户群体竞争对手分析：了解竞争对手的产品特点、价格策略等
合同审查：对所有业务合同进行仔细审查，确保合同条款明确、合法，避免合同纠纷。
知识产权保护：确保公司所售商品不侵犯任何知识产权，避免因侵权行为而遭受损失。
消费者权益保护：确保公司所售商品符合相关质量标准，保障消费者权益，避免因质量问题而引发投诉。
案例分享与经验交流
章节副标题
成功案例分享
案例名称：亚马逊全球开店
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
认证方式：介绍平台支持的认证方式，如企业认证、个人认证等
认证注意事项：提醒新员工在认证过程中需要注意的事项，如确保信息真实有效、避免提供虚假信息等
产品发布与店铺运营
产品发布流程：了解并掌握产品发布的具体流程，包括产品选择、拍照、编辑、发布等环节。

跨境电商基础与实务培训教材(PPT31页)

目录
Contents
跨境电商基础与实务培训教材(PPT31 页)
1 选品基础 2 速卖通选品 3 亚马逊选品 4 选品知识小结
跨境电商基础与实务培训教材(PPT31 页)
3.3.1 亚马逊选品原则
注重产品的品质
跨境电商基础与实务培训教材(PPT31 页)
价格适中
跨境电商基础与实务培训教材(PPT31 页)
4．网站推荐选品
网站推荐
首页类目 bestselling
跨境电商基础与实务培训教材(PPT31 页)
同行其他卖家
跨境电商基础与实务培训教材(PPT31 页)
3.2.2 站外选品
参考eBay 平台的产品
参考小语种网站
V选S
品
跨境电商基础与实务培训教材(PPT31 页)
跨境电商基础与实务培训教材(PPT31 页)
3.2.1 站内选品
3．属性选品
关联产品
热销属性
属性组合
买家在浏览此类商品时会同时浏览、点击、购买的其他类商品
TOP热销属性指某个品类下的热销的属性，如颜色、品牌、款式等。
跨境电商基础与实务培训教材(PPT31 页)
某品类下的热销属性组合
跨境电商基础与实务培训教材(PPT31 页)
3.2.1 站内选品
3.3.2 亚马逊站内选品数据分析
工具
销量排行榜： Best Sellers 热销新品榜： Hot New Releases 销量飙升榜： Movers & Shakers 收藏排行榜： Most Wished For 礼品推荐榜： Gift Ideas
跨境电商基础与实务培训教材(PPT31 页)
第3章
B2C平台选品

跨境电商培训课程ppt(49张)

低风险/高利润
C：日用快消品，非常符合当地需求， D：在国外市场热销的产品，批量运
需快速送达的产品（工具类、家居日送更具优势，均摊成本（3C配件、
用品、母婴用品）
爆款服装、长效标品类）
低风险/低利润
跨境电商培训课程(ppt49页)
跨境电商培训课程(ppt49页)
如何使用海外仓
Step1. 了解海外仓操作
举例：
产品信息：衬衫
• 入库 • 出库
• 淡季 • UPS 免60-90天• 当地邮政 • ……
• 关税 • 增值税 • 杂费
实重：0.2Kg/PC；售价：$25；尺寸（CM）：30*25*2；头程：香港海运散柜，目的地：美国，数量：2000PCS；装箱后总立方数3CBM，申报价值：$5（按20%估算），关税：5%，消费税：10%
澳洲仓：悉尼， 5500方，服务南太平洋地区
跨境电商培训课程(ppt49页)
什么商品更适合海外仓
高风险/高利润
A：大体积/超重等大件物品，国内快递/空运无法运送或费用太贵（家具、建材、灯具、大型汽配、户外用
品等）
B：国内快递/空运禁运（带锂电池产品/液体、粉末类产品）
高风险/低利润
在线批发海外仓
跨境电商培训课程(ppt49页)
ebay
成立于1995年9月使用paypal交易为企业和个人卖家提供跨境电商服务以电商平台经营为准
跨境电商培训课程(ppt49页)
跨境电商培训课程(ppt49页)
速卖通，AliExpress
2010年4月上线通过支付宝担保交易 B2C，C2C 成长最快的跨境平台
买家收到货的时间从目前的7-40天缩短到 2-7天，同时降低物流纠纷，缩短卖家回

跨境电商培训课件(ppt 47张)

外贸C2C电子商务平台
C2C(Customer To Customer) 指客户与客户之间的点对点交易，网站只是提供一个交易平台并收取一定的交易费用，如eBay、 Aliexpress、淘宝网等
C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为，运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台，按比例收取交易费用，或者提供平台方便个人在上面开店铺，以会员制的方式收费。
中国制造网，域名很有特色，上口，好记。此网站广告投放的力度并不大，在国内外主要靠口碑相传，搜索引擎优化排名也不错。中国制造网的询盘无论从质量还是数量上，都是可以称道的。 /
由原卓越网CEO王树彤女士建立，面向中国中小企业。卖家注册完全免费，可以任意刊登产品，国外买家选购商品后先用Paypal付款给DHgate公司， DHgate通知中国供应商发货，买家收到货后检查没有问题,通知DHgate放款给中国供应商。在交易中，DHgate公司向买家收取10%的交易费。
互联网时代的外贸趋势：信息、支付、物流环节的不断改进
第三方电商平台的赢利模式
广告 1、文字广告：关键字文字链接资讯文章嵌入不同颜色文字 2、图片广告 3、动态广告flash等 4、广告联盟分享投放知名网站上的广告 5、邮件广告 6、商业调查投放
搜索
1、关键词竞价排名，指客户通过搜索关键词得到的排名。 2、热点词汇直达商铺或企业网站。
企业通过互联网为消费者提供了一个新型的购物环境—— 网上商店，消息者通过网络购物、支付。这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率。主要外贸B2C平台：兰亭集势(LightInTheBox)、大龙网 (DinoDirect)、DX (DealeXtreme)、米兰网(mlbuy)
什么是第三方电子商务平台？

跨境电子商务理论与实务(教辅PPT)

国际贸易货物运输
第一章| 国际贸易基础理论与实务
常用的国际货物运输方式
目前国际贸易货物运输方式有海洋运输、铁路运输、航空运输、邮政运输和联合运输（国际/国内，多式/单式联合运输）等。这里重点介绍海洋运输和国际多式联运。
（1）在国际货物运输中，海洋运输是最主要的运输方式，其运量占国际货物运输总量的80%以上。按照船舶的经营方式，海洋运输方式可分为班轮运输和租船运输。班轮运输是指按照固定的航行时间表，沿着固定的航线，停靠固定的港口，收取固定运费的运输方式。租船运输通常是指包租整船，大宗贷物一般都采用租船运输。
发盘又称发价，是指交易的一方向另一方提出一定交易条件，并愿意按照提出的交易条件达成买卖该项货物的交易，签订合同的一种口头或书面的表示。
还盘是指受盘人收到发盘之后，对发盘的内容不同意或不完全接受，向发盘人提出修改建议或新的限制性条件的口头或书面表示。
接受是指受盘人在发盘有效期之内同意发盘的全部内容，并愿意签订合同的一种口头或书面的表示，在法律中被称为“承诺”。
四、国国际际贸贸易分易类中常用的结算方式
汇付托收信用证
第一章| 国际贸易基础理论与实务
国际贸易中常用的结算方式
第一章| 国际贸易基础理论与实务
汇付
汇付又称汇款，指债务人或汇款人主动通过银行将款项汇交受款人的结算方式，采用汇付方式结算时，通常先由汇款人向汇出行填交汇款申请书，委托该行办理汇款业务；汇出行一旦接受委托，便有义务根据汇款申请书的指示向汇入行发出付款委托书；汇入行在收到汇出行的汇款委托书后，再根据汇款委托书的指示向收款人支付货款。
2、协定贸易
协定贸易是指两个国家（或地区）签订贸易协定，通过记账方式交易，而不是直接动用外汇，在一定时期内（通常是一年）进行结算。

跨境电商基础与实务ppt课件

研究市场需要什么，研究目标客户群的想法
平台特性
对不同平台的特点、商业理念
有所了解，不同平台热销的产
品有哪些，哪类产品在哪些平
台热销，哪些容易得到平台推
荐等。举例：亚马逊
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1. 行业数据（图3-15）
14
3.2 速卖通选品——站内选品——行业选品
2. 行业趋势（图3-16）
15
3.2 速卖通选品——站内选品——行业选品
3. 行业国家分布（图3-18）
16
3.2 速卖通选品——站内选品——类目选品
了解类目
数据纵横选品管家
分析热销& 热搜产品
17
3.2 速卖通选品——站内选品——类目选品
23
3.3
亚
马
逊
Keepa
选
品
——
第
三
方
Trandsamazon
分
析
工
具
24
本章小结
针对本章所学的选品知识，用思维导图整理自己选品逻辑，选定一款自己要销售的产品。
新手卖家可能会遭遇的问题以及解决的方法。

跨境电商基础与实务 PPT第二章

14
电子商务平台研究－B2B 模式

厂商1：阿里巴巴国际站定位：全国中小企业的网上贸易市场主要核心业务为：商机搜索与浏览、专用域名与商铺、中国供应商认证、网商活动与培训、线下会展及刊物、管理软件、贸易通等。营销模式主要包括：国际站点击各大洲相关联盟站点、谷歌等线上推广渠道；买家服务部、国际商会、行业协会、展会等线下推广渠道；售后服务推广渠道盈利模式主要为：阿里巴巴国际市场的主要收入来源于会员费、广告收入以及针对会员推出的竞价排名、展位服务等增值服务收入。
信息服务平台代表：阿里巴巴国际站丶环球资源网丶中国制造网在线交易平台代表：敦煌网丶速卖通丶DX丶米兰网丶大龙网
按平台服务类型
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
按平台运营方
第三方开放平台代表：速卖通丶敦煌网丶环球资源丶阿里巴巴国际站自营型平台代表：兰亭集势丶米兰网丶大龙网
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跨境电子商务分类——跨境电商模式
B2C 兰亭集势： Lightln TheBox 与MinilnTheBox两个购物网站采用26种主要语言，顾客遍布全球200多个国家Google推广，Paypal支付，UPS和DHL发货直供天猫国际：母婴用品、食品保健、美容护肤和鞋包店铺超过140家，拥有来自多个国家和地区的数千个品牌100%境外原装正品，卖家100%为境外商家并提供100%直邮服务 B2B 敦煌网：解决除了商品外的一切交易流程，特点拼单砍价大量的需求汇集起来去和供应商谈最低折扣，让DHL、联邦快递的费用至少下降了50%，物流外包专业公司，后台的物流系统与UPS对接，UPS根据系统通知安排取货。
7
3BC 大龙网：3BC即B2B2B2C,提供一个带服务、带后端私人定制的平台，解决了海外零售批发商从中国进货的服务和信用保问题。18985对接国内供应商，定位“一步分销，全球渠道”建立并联合全球销售经纪人。上线的e-ulink专线物流服务覆盖全球107个国家及地区，其覆盖的国家和地区分为9个区域，每个区域按照不同的标准对不同重量阶段的货物收取物流运输费用。

跨境电子商务基础更新版PPT课件

在线交易平台不仅提供企业、产品、服务等多方面信息展示，并且可以通过平台线上完成搜索、咨询、对比、下单、支付、物流、评价等全购物链环节。在线交易平台模式正在逐渐成为跨境电商中的主流模式。
代表企业：敦煌网、速卖通。
.
37
第二节跨境电子商务的基本分类
3. 外贸综合服务平台
外贸综合服务平台可以为企业提供通关、物流、退税、保险、融资等一系列的服务，帮助企业完成商品进口或者出口的通关和流通环节，还可以通过融资、退税等帮助企业完成资金周转问题。
.
17
第四节移动电商
二、移动通信系统的发展
（二）2G 2G(Second Generation)是第二代手机通信
技术的简称。主要采用的是数码的时分多址(TDMA)技术和码分多址(CDMA) 技术与之对应的是全球主要有GSM和CDMA两种体制。
.
18
第四节移动电商
二、移动通信系统的发展
.
29
第一节跨境电商的概念和特点
跨境电子商务，简称跨境电商，是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成信息交流、商品交易、提供服务的国际商业活动。根据跨境电商模式的不同，平台提供支付结算、跨境物流送达、金融贷款的服务内容均有不同。
.
30
二、跨境电子商务的特征
跨境电商融合国际贸易和电子商务两方面的特征主要表现在：
.
10
第二节计算机网络
二、计算机网络的分类（按覆盖范围分）
1.局域网（LAN）（网络所覆盖的地理范围比较小；信息的传输速率比较高；网络的经营权和管理权属于某个单位） 2.城域网（MAN）（一种介于局域网与广域网之间，覆盖一个城市的地理范围，用来将同一区域内的多个局域网互联起广域网来的中等范围的计算机网） 3.广域网（WAN）（是影响广泛的复杂的网络系统）

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3.2.1 站内选品
1．行业选品
（2）行业趋势
3.2.1 站内选品
1．行业选品
（3）趋势数据明细
3.2.1 站内选品
1．行业选品
（4）行业国家分布
3.2.1 站内选品
类目选品
1 了解类目 2 数据纵横-选品管家 3 分析热销&热搜产品
3.2.1 站内选品
2．类目选品
（1）对比图3-20和3-22，哪些产品是比较好卖的，为什么？
第3章
B2C平台选品
跨境电商基础与实务课程
目录
Contents
1 选品基础 2 速卖通选品 3 亚马逊选品 4 选品知识小结
3.1 选品基础
什么是选品？
１
如何选品
２
选品不好的影响
如果选品没有做好，我们店铺的运营会发生哪些问题？
３
如果你要选品可能会选什么？为什么会选这个产品？
2．选品的逻辑
对产品有研究
精选产品
坚持和重复
广泛涉猎
选品的思路
对已有数据分析
3.1.2 主动选品
你会选择哪件来买给欧美人？为什么？
3.1.2 主动选品
1
2
节假日分析
季节分析
3
生活习惯分析
主动选品
v.s.
被动选品
3.1.3 选品的3 个技巧
1．评价数据分析法
3.1.3 选品的3 个技巧
2．产品组合分析法
20%
核心产品
小众化、利润高
70%
基础产品
性价比高
10%
爆款产品
紧跟当前流行趋势
3.1.3 选品的3 个技巧
2．产品组合分析法
计算毛利基本公式：单品毛利 =
销售单价－采购单价－单品运费成本－平台费用－引流成本－运营成本
思考：以上各项都是在什么环节中产生的花费？能否举例说明？
3.1.3 选品的3 个技巧
Trendsamazon
目录
Contents
1 选品基础 2 速卖通选品 3 亚马逊选品 4 选品知识小结
3.4 选品知识小结
1
做好产品分析
2
进货渠道
3
策略研究
第3章本章小结
针对本章所学的选品知识，用思维导图整理自己选品逻辑，选定一款自己要销售的产品。
新手卖家可能会遭遇的问题以及解决的方法。
第3章
完毕！祝学习进步
跨境电商基础与实务课程
1.各个民族都有对星空不同的认识，今天我们似乎很熟悉西方星座，却忽略了中国古代对星空更为深刻的思考。 2.把星星都划分到不同的星宿，每一种划分方法都有一定的用途，这体现出中国古代天文学经世致用的特点。 3.中国古代的占星术的占测对象都是军国大事，并且与皇权关系密切，对政治、军事活动能有很大的影响。 4.古代的占星家将星宿和国州对应，认为通过对天上的星星的观测，能预测出它所对应的地 5．现代科学技术的发展，弱化了人文精神，这种现象是社会发展不可避免的事情。 6．文艺复兴、宗教改革和启蒙运动极大地促进了欧洲近代的产业革命和技术革命的进步。 7．一座城市特有的城市精神可以转化为大众的人文精神，从而推动城市的文明进步。 8．人文精神范畴中的道理和伦理是我们这个社会新时期文化建设不可或缺的重要内容。 9.敬老崇文的目的是为了发挥老者的智慧和经验，特别是在文明传承中不可替代的作用
3.1.1 选品的逻辑与原则
1．选品的原则
兴趣
研究市场需要什么，研究目标客户群的想法
兴趣
对产品有兴趣才能有动力去了解产品、开展业务。
平台特性
对不同平台的特点、商业理念有所了解，不同平台热销的产品有哪些，哪类产品在哪些平台热销，哪些容易得到平台推荐等。举例：亚马逊
3.1.1 选品的逻辑与原则
3．行业动态分析
第三方发布的市场调查报告
行业展会
出口贸易公司或工厂
3.1.3 选品的3 个技巧
4．数据分析工具A Nhomakorabea外部分析工具
B
内部分析工具
目录
Contents
1 选品基础 2 速卖通选品 3 亚马逊选品 4 选品知识小结
3.2.1 站内选品
1．行业选品
红海 v.s.
蓝海
数据纵横
工具
——行业情报分析（1）行业数据
销量排行榜： Best Sellers 热销新品榜： Hot New Releases 销量飙升榜： Movers & Shakers 收藏排行榜： Most Wished For 礼品推荐榜： Gift Ideas
3.3.3 第三方亚马逊产品数据分析工具
Keepa
Keepa 是一款跟踪亚马逊产品销售情况的工具，用户可通过它查看亚马逊平台上各类产品的历史价格、查看跟卖、产品销售排名等，被关注者的Listing 的价格一旦发生变化， Keepa 会自动向用户发送邮件提醒。
图3-20
图3-22
3.2.1 站内选品
2．类目选品
（2）根据图3-21，你会选哪类产品，为什么？
3.2.1 站内选品
3．属性选品
关联产品
热销属性
属性组合
买家在浏览此类商品时会同时浏览、点击、购买的其他类商品
TOP热销属性指某个品类下的热销的属性，如颜色、品牌、款式等。
某品类下的热销属性组合
3.2.1 站内选品
4．网站推荐选品
网站推荐
首页类目 bestselling
同行其他卖家
3.2.2 站外选品
参考eBay 平台的产品
参考小语种网站
V选S
品
目录
Contents
1 选品基础 2 速卖通选品 3 亚马逊选品 4 选品知识小结
3.3.1 亚马逊选品原则
注重产品的品质
价格适中
3.3.2 亚马逊站内选品数据分析工具