品牌核心竞争力的核心精修订
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企业核心竞争力的提升与创新一、企业核心竞争力的概念企业核心竞争力是指企业在特定领域中所具备的相对优势,并能够持续地维持和发展,是企业长期发展的关键因素之一。
企业核心竞争力包括技术创新、品牌效应、生产能力、人才资源等因素,是企业在市场竞争中获得优势地位的基础。
二、企业提升核心竞争力的途径1.技术创新技术创新是企业提升核心竞争力的重要途径,是企业不断壮大的关键因素之一。
通过技术创新,企业可以提高产品或服务的质量和性能,进而提高市场竞争力。
2.品牌建设品牌是企业核心竞争力的重要组成部分。
有了强大的品牌,企业在市场中就能够树立起良好的形象和信誉,吸引更多的消费者。
品牌建设需要长期投入,需要企业有清晰的品牌定位和良好的市场营销策略。
3.生产能力提升企业提高生产能力,可以缩短产品交付时间,提高服务效率,并且减少生产成本。
这有助于企业提高市场占有率,并改善企业财务状况。
4.人才资源优化人才是企业核心竞争力的基础。
企业应该通过培训和激励措施不断地提高员工的素质和技能水平,提供良好的福利待遇和晋升机会,以留住优秀人才。
5.市场开拓企业通过开拓新市场,扩大销售范围,可以提高企业的盈利能力,并减少对某一市场的依赖。
但是市场开拓也需要企业在研究市场调查,制定营销策略等方面下功夫。
三、企业创新的重要性企业创新是企业获得核心竞争力的关键途径之一,也是企业长期发展的必经之路。
企业需要持续不断地推动创新,走在同行业前沿,才能不断创造新的商业模式,开发新的产品和技术,有利于企业保持在市场中的竞争优势。
同时,创新也是企业发展的不竭动力。
一个不创新的企业很难在市场上立足。
只有不断地进行创新,才能迎合不同消费者的需求,避免市场淘汰。
四、企业创新的实践路径1.资源投入创新需要大量的资源,包括财力、人力、物力等资源。
企业需要投入相应的资源,并制定明确的创新目标和时限,建立完善的内部创新体系,鼓励员工提出创新理念和想法。
2.技术支持企业需要保持紧密联系与协作,采用新技术和新材料,加强对外界科技研究发展的关注,使企业始终走在技术创新的前沿。
强化企业宣传推进品牌建设增强品牌核心竞争力品牌已经成为现代经济的竞争关键之一,随着企业市场竞争的日益激烈,品牌建设也越来越受到企业的重视。
本文旨在探讨强化企业宣传对品牌建设的作用,以及如何通过宣传提升企业品牌的核心竞争力。
强化企业宣传的重要性宣传是企业品牌建设的重要组成部分,是企业向外界传递信息、展示形象、塑造品牌形象的最直接、最重要的手段之一。
宣传可以通过各种媒体传播企业的文化价值观,推动品牌建设,提升品牌的知名度、美誉度和竞争力。
因此,强化企业宣传对于品牌建设来说是至关重要的。
提高品牌知名度企业的品牌知名度是其受欢迎程度的直接体现,而宣传是提高品牌知名度的重要途径。
通过广泛的宣传推广,企业可以让更多的人了解自己的品牌,提高品牌的知名度。
在宣传中,除了可以利用传统渠道,如电视、广播、报纸、杂志等,还可以通过互联网、社交媒体等新媒体进行宣传。
塑造品牌形象宣传是塑造企业品牌形象的重要途径。
通过各种信息传递渠道,如品牌标语、品牌形象广告、媒体报道等,可以让消费者形成对企业的印象。
因此,企业需要打造符合自身品牌形象的广告、图片、视频等,并针对不同的受众进行精准宣传。
提升品牌美誉度宣传可以提升品牌的美誉度,让消费者感知到企业品牌的价值与信誉。
与其他宣传手段相比,更直接、更华丽的,是品牌广告。
透过广告的小故事,品牌形象得以塑造,消费者提高品牌信任度和好感度,从而提高品牌美誉度,创造公司商业价值。
如何通过宣传提升品牌核心竞争力在日益激烈的市场环境下,企业需要通过不断的努力,才能在市场竞争中占据有利地位。
品牌建设是提升企业核心竞争力的重要手段之一,而强化企业宣传则是提升品牌核心竞争力的重要途径。
精准定位受众企业需要通过市场调研,对消费者的需求、心理以及消费行为等方面进行详细分析,从而精准定位受众群体。
只有对受众有深入的了解,才能够制定出符合市场需求的宣传策略,并在受众中传达企业的核心信息,增强品牌的吸引力和影响力。
产品线精简与核心竞争力塑造策略制定在当今竞争激烈的市场环境中,企业如何保持竞争力成为了一个关键问题。
产品线精简与核心竞争力的塑造策略制定成为了一种重要的经营手段。
本文将围绕着这一主题展开讨论。
一、产品线精简对于企业发展的重要性企业产品线精简是指通过去除低效、低市场份额的产品,集中资源发展优势产品与服务。
产品线精简可以帮助企业更好地专注于核心竞争力的发展,提高产品质量和竞争力。
此外,产品线精简也可以降低企业的经营成本,并且更好地满足市场需求。
二、核心竞争力的定义与重要性核心竞争力是指一个企业相较于竞争对手所具备的独特竞争优势,它是企业生存与发展的关键所在。
核心竞争力的塑造对于企业的长期竞争能力至关重要。
企业通过产品创新、技术研发、品牌建设等手段,提升自身的核心竞争力,从而在市场中脱颖而出。
三、产品线精简与核心竞争力之间的关系产品线精简与核心竞争力之间存在着密切的联系。
一方面,通过产品线精简,企业可以将有限的资源投入到核心产品的研发和生产中,提高其质量和性能,从而提升核心竞争力。
另一方面,产品线精简可以帮助企业更好地专注于市场细分领域,提供更精准的产品和服务,满足消费者的需求,从而巩固和提升核心竞争力。
四、产品线精简与核心竞争力塑造策略的制定1.市场调研与分析企业在进行产品线精简与核心竞争力塑造策略制定之前,需要进行全面的市场调研与分析。
了解市场需求、竞争对手情况以及消费者偏好,为产品线精简和核心竞争力的塑造提供依据。
2.识别核心产品与服务在市场调研与分析的基础上,企业需要识别出自己的核心产品与服务。
核心产品是企业最具竞争力的产品,具备市场差异化和高附加值,能够满足消费者的核心需求。
3.去除低效产品与服务根据市场调研的结果,企业应该去除那些低效、低市场份额的产品与服务,避免资源的浪费与分散。
4.加强核心产品的研发与创新在识别出核心产品后,企业需要加大对核心产品的研发与创新投入,提升产品质量、性能和技术含量。
提升报纸品牌的核心竞争力报纸发展到今天,已经实现了从以编者为中心到以读者为中心的重大转变。
随着各种形式新闻传播媒体的迅速发展,各媒体之间为争夺传媒市场,竞争也不断地激烈,报纸受众出现了分众化趋势。
广大受众有了比过去更多的选择,目前,对于报纸来说,传统的品牌模式已经很难继续吸引读者的眼球。
面对当前传媒业市场形势的重大变化,报纸要想留住或者继续扩大现有的读者群,就必须对自己品牌的核心竞争力进行重新评价并致力于品牌的创新和发展。
一、提升品牌竞争力是提升报纸核心竞争力的现实需要长期以来,报纸利用新闻宣传的中心位势、品牌效应的长期积累、可靠的权威消息来源、庞大的公共关系网络等要素开展的新闻宣传活动,形成了在读者心中的权威品牌,它们被广大读者当作他们了解中央和各级党委政府声音的首选信息通道。
[1]报纸这一权威性的信息提供品牌,便成为这个时期的核心竞争力。
权威性和垄断性曾经成就了报纸一个时期的辉煌。
但是,随着市场经济体制的建立和传媒市场的逐步放开以及媒介种类和媒体数量的剧增,报纸面临着越来越大的竞争压力.曾经是报纸核心竞争力的权威性不再是它的专利,它已经无法在新的时代里成就昔日的辉煌。
在这种情况下,报纸就需要与时俱进、审时度势,重新反思自己的品牌管理策略和模式。
报纸的核心竞争力是它赖以生存和发展的关键要素。
一份能激发读者阅读兴趣的报纸一定有自己的核心思想,这种思想如果能得到充分的探索、研究和逐步的完善、创新,对报纸的发展将大有裨益,但是在信息和理念迅速更替的今天,即使具备某种核心思想,也不可能做到一劳永逸,新的思想层出不穷,即使是权威的理念和做法,也终有一日将会落伍。
因此,各个地方报纸经管中心所关注的一个焦点问题,就是如何确立并发扬自身的核心思想、培育自身的核心竞争力.持续性的竞争能力是报纸品牌力量的有力体现,同时也是其独特个性的彰显,这些优势只有通过品牌的建立和维护,才能得到巩固和发展。
就目前而言,报纸的竞争力主要从四个方面体现出来:一是指导性、引导性、深度性,二是新闻的时效性,三是以丰富的地方资源为特色的新闻,四是关系网络优势.即使是这样,由于各种生活娱乐类报纸异军突起,所以新闻市场的竞争会更加激烈。
品牌的核心价值是品牌的精髓品牌的核心价值是指品牌所代表的独特价值观和理念,是品牌的精髓所在。
它是品牌在市场竞争中的核心竞争力,是品牌与竞争对手区别开来的重要标志。
一个成功的品牌必须有明确的核心价值,能够与消费者建立深层次的情感联系,并在市场中保持竞争优势。
1. 品牌核心价值的定义和重要性品牌的核心价值是品牌所代表的独特价值观和理念,是品牌的精髓所在。
它能够激发消费者的情感共鸣,建立品牌与消费者之间的深层次关系,形成品牌忠诚度,提高品牌的市场竞争力。
2. 品牌核心价值的构建原则(1) 一致性原则:品牌核心价值应与品牌的愿景、使命和战略目标保持一致,形成一个有机的整体。
(2) 独特性原则:品牌核心价值应具有独特性,能够与竞争对手区别开来,形成品牌的竞争优势。
(3) 可持续性原则:品牌核心价值应具有可持续性,能够长期为品牌提供市场竞争力。
(4) 情感共鸣原则:品牌核心价值应能够引发消费者的情感共鸣,建立品牌与消费者之间的情感联系。
3. 品牌核心价值的构建步骤(1) 定义品牌的愿景和使命:明确品牌的长远目标和核心价值观。
(2) 分析目标消费者:了解目标消费者的需求、价值观和行为特点,找到与他们产生共鸣的核心价值。
(3) 确定品牌的差异化优势:通过市场调研和竞争对手分析,找到品牌在目标市场中的独特竞争优势。
(4) 建立品牌核心价值:将品牌的愿景、使命和差异化优势融合,形成具有独特性和情感共鸣的品牌核心价值。
(5) 传递品牌核心价值:通过品牌宣传和营销活动,将品牌核心价值传递给目标消费者,建立起品牌与消费者之间的情感联系。
4. 品牌核心价值的案例分析以苹果公司为例,其品牌核心价值是创新、简约和卓越。
苹果公司通过不断推出创新产品,如iPhone、iPad等,满足消费者对科技和生活方式的需求。
同时,苹果的产品设计简约而精美,体现了品牌的高品质和个性化。
这些核心价值使得苹果品牌在全球范围内具有强大的影响力和品牌忠诚度,成为全球最有价值的品牌之一。
如何打造品牌核心竞争力1. 理解品牌核心竞争力的概念品牌核心竞争力是指产品或服务在市场上相对于竞争对手的独特优势和价值定位。
它是品牌长期发展的重要基石,决定着企业在市场竞争中的地位和优势。
2. 因素分析2.1 知名度提升品牌知名度是打造核心竞争力的关键。
通过有效的品牌推广和营销活动,将品牌形象和价值深入人心,增加消费者对品牌的认知和忠诚度。
2.2 产品或服务的独特性产品或服务的独特性是品牌核心竞争力的体现。
通过研发创新产品、提供独特的服务体验,满足消费者多样化的需求,使品牌在市场上具有差异化竞争优势。
2.3 品质和信誉优质的产品品质和良好的企业信誉是打造品牌核心竞争力的基础。
品牌需要严格控制产品质量,建立可靠的售后服务体系,赢得消费者的信任和口碑。
2.4 品牌文化品牌文化是品牌核心竞争力的重要组成部分。
通过塑造独特的企业文化和价值观,使品牌在消费者心中具有共鸣和认同感,增强品牌忠诚度和竞争力。
3. 打造品牌核心竞争力的策略3.1 定位清晰确定品牌的目标市场和受众群体,明确品牌的定位和差异化竞争优势。
了解消费者需求和偏好,针对性地提供产品或服务,满足其独特需求。
3.2 品牌形象建设打造独特而有吸引力的品牌形象,包括品牌标志、口号、视觉设计等。
通过营销和宣传活动,提高品牌曝光度,塑造积极的品牌形象。
3.3 市场营销策略制定有效的市场营销计划,包括广告、促销、公关等活动,增加品牌知名度和认知度。
同时,与消费者建立良好的互动和沟通,提升品牌忠诚度和口碑。
3.4 创新和持续发展不断进行产品创新和技术升级,提供新颖的产品或服务,保持领先地位。
同时,紧跟市场变化,适时调整品牌策略和定位,以适应不断变化的消费者需求。
4. 实施与评估将制定的品牌核心竞争力策略付诸实施,并进行持续的监测和评估。
通过市场调研、销售数据分析等方式,了解策略的有效性和市场反馈,并根据情况进行调整和优化。
5. 总结打造品牌核心竞争力是长期而持续的努力。
提升核心竞争力的基本方略在如今激烈的商业竞争环境中,企业想要生存并取得成功,必须不断提升自身的核心竞争力。
而要实现这一目标,企业需要制定一套基本的提升核心竞争力的方略。
本文将探讨一些可以帮助企业提升核心竞争力的基本方略。
第一,注重创新。
创新是提升核心竞争力的关键。
企业需注重技术研发和产品创新,不断推出满足市场需求的新产品和服务。
此外,创新也包括商业模式的创新和管理方式的创新。
通过不断创新,企业可以提高自身的竞争力,吸引更多的客户和合作伙伴。
第二,加强人才培养。
人才是企业最宝贵的资源,也是提升核心竞争力的决定因素。
企业需要重视人才的引进、培养和留用,建立一套完善的人才培养体系。
通过培训、激励和发展机会,激发员工的积极性和创造力,使他们成为企业最有竞争力的资产。
第三,建立良好的品牌形象。
品牌形象是企业核心竞争力的重要组成部分。
企业需要通过优质的产品和良好的服务,树立起良好的品牌形象。
同时,企业还需加强品牌推广和宣传,提高品牌在消费者心目中的认知度和信任度。
有了核心的品牌形象,企业将在市场中拥有更大的竞争优势。
第四,加强供应链管理。
供应链管理是提升核心竞争力的重要手段。
企业需要与供应商建立良好的合作关系,确保供应链的稳定和高效运作。
通过优化供应链,企业可以降低成本、提高产品质量、加快市场反应速度,从而提升自身的核心竞争力。
第五,加强市场营销。
市场营销是企业获取市场份额和客户的重要手段。
企业需要制定全面的市场营销策略,包括产品定位、价值定位、渠道选择和推广方式等。
通过市场营销的手段,企业可以吸引更多的客户,提升品牌知名度,增加销售额,提高市场占有率。
第六,注重质量管理。
质量是企业的生命线,也是提升核心竞争力的重要基础。
企业需建立完善的质量管理体系,确保产品和服务的质量。
只有通过提供高质量的产品和服务,企业才能赢得客户的信任和忠诚,保持竞争优势。
总而言之,提升核心竞争力需要企业采取一系列的基本方略。
创新、人才培养、品牌形象、供应链管理、市场营销和质量管理是这些方略的重要组成部分。
如何提高品牌的核心竞争力提高品牌的核心竞争力是每个企业所必须要考虑的问题。
核心竞争力决定了品牌在市场上的地位和竞争力。
竞争力越强,品牌在市场中的地位就越高,同时也可以吸引更多的客户和市场份额。
因此,提高品牌核心竞争力,是每个企业必须要思考的问题。
一、了解市场和客户需求了解市场和客户需求是提高品牌核心竞争力的基础。
只有了解市场和客户需求,企业才能开发出符合市场和客户需求的产品,提供优质的服务,进而从根本上提高品牌的核心竞争力。
因此,企业需要投入时间和精力,深入了解市场和客户需求。
二、打造核心产品和服务打造核心产品和服务是提高品牌核心竞争力的重要措施。
核心产品和服务,体现的是企业的核心技术和竞争力,通过卓越的产品品质和优质的服务,获得了客户的认可和信任,进而提高了品牌的核心竞争力。
三、运用创新技术和思维运用创新技术和思维,是提高品牌核心竞争力的重要手段。
创新技术和思维能够帮助企业寻找到新的发展机遇,为企业提供创新的产品和服务,不断满足客户的需求。
同时,创新技术和思维也能够提高企业的核心竞争力,赢得市场更多的认可。
四、建立和维护品牌形象建立和维护品牌形象,也是提高品牌核心竞争力的重要措施。
企业需要在市场中赢得客户的信任和认可,通过提供优质的产品和服务,建立良好的品牌形象和口碑,不断提高客户的黏性和忠诚度,进而提高品牌的核心竞争力。
五、培养和提高人才素质培养和提高人才素质,也是提高品牌核心竞争力的重要手段。
优秀的员工是企业核心竞争力的重要组成部分,企业需要在人才招聘和培养上下功夫,提高员工的素质和能力,不断提高企业的核心竞争力。
六、不断完善管理和运营模式不断完善管理和运营模式,也是提高品牌核心竞争力的重要措施。
优秀的管理和运营模式,能够帮助企业提高效率和运营能力,不断提高企业的核心竞争力,赢得市场的认可和竞争优势。
提高品牌的核心竞争力,是长期的过程,需要企业注重细节和实践。
通过了解市场和客户需求,打造核心产品和服务,运用创新技术和思维,建立和维护品牌形象,培养和提高人才素质,不断完善管理和运营模式,这些步骤都可以为企业提供有力的支持,提高企业的核心竞争力,赢得更多的市场份额和客户信任。
品牌核心竞争力的核心标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]专门从事流通信息化研究的长益科技,近来成为流通现代化舞台上的一道独特的风景线。
为什么长益科技以绝对优势坐在了行业领导者的位置上?近日,笔者特意走访了长益科技兼商用联合数据市场经理王保新,掀开了企业如何迅速高效打造行业知名品牌的神秘面纱。
近年来,专门从事流通信息化研究的北京长益公司发展十分迅猛,接连不断地与各大流通企业签约进行管理咨询和信息化建设,迄今已经为全国包括20余家上市公司在内的累计100余家大型骨干流通企业建立战略合作关系,成为流通现代化舞台上的一道独特的风景线。
其引进国际风险基金组建的流通业价值链管理专业服务企业——北京商用联合数据也在短时间内占据了主导地位,短短一年多的时间就拥有了一万多家用户,堪称一个奇迹。
刚刚过去的一年中,长益公司又投入巨资大大加强了品牌建设的力度,频频在各大行业媒体和重要的会展活动中强势亮相,形成遍地开花之势,长益科技的高端品牌形象随处可见,令人目不暇接。
现在,长益科技已经成为业界公认的第一品牌,以绝对优势稳稳地坐在了行业领导者的位置上。
近日,笔者特意走访了长益科技兼商用联合数据市场经理王保新,为大家掀开长益科技如何迅速高效打造行业知名品牌的神秘面纱。
品牌是核心竞争力的核心问:最近一年来,长益科技的品牌形象飞速攀升,而一年前市场上还很少听到长益的声音,短短的一年中长益在市场推广上就发生了如此巨大的变化,作为操盘手,您怎样看待品牌在企业运营中的作用?答:现在的市场竞争就是要拼实力、比服务,企业的成功一定要有硬功夫,而品牌就是企业内功的外在表现。
营销学上,品牌是质量、服务、人才、技术、文化等所有要素的集合体。
企业要赢得客户,首先就是要满足客户的需要,为客户带来最大程度上的价值提升,这也是长益科技为什么把“为客户创造价值”作为核心企业文化和经营理念的原因。
一个企业能否长久地立于不败之地,关键是看有没有核心竞争力,而核心竞争力的最典型特征就是不可复制性,这也正是品牌的特性,企业的很多方面都有可能被效仿或者克隆,惟有品牌不可能被复制,因为品牌的外在表现形式——企业名称或商标从法律上就已经保障了它的惟一性,更何况品牌深邃的文化内涵更不可能通过简单的模仿来获得。
因此,品牌是核心竞争力的核心。
优质的产品是品牌的前提,前几年长益更偏重于技术研发和项目管理,目的是为客户提供最好的产品,所以市场运作的力度并不是很大。
随着产品的日臻成熟和完美,品牌建设的要求也变得越来越迫切,所以,长益在2002年初正式实施品牌发展战略,开始向打造行业第一品牌和国际化品牌的目标迈进,力争把长益塑造成实力和荣誉的标志。
实践证明,我们已经与客户构成了一个密不可分的利益共同体,同兴共荣,这正是我们实施品牌发展战略的初衷。
酒香最怕巷子深问:我所接触过的部分企业老板对销售特别重视,而不太关心市场推广和形象宣传,甚至没有市场部,他们认为只要把销售工作抓好,一样能拿到订单,有没有品牌关系不大。
您怎么看待市场投入这个问题?答:这是一个“以销售为主导”还是“以市场为主导”的经营理念问题,在市场竞争不够充分的计划经济时期,多数企业都是以销售为主导,而且也可以发展的很好,但在竞争日趋激烈的市场经济环境下,只有以市场为主导才能生存和发展。
市场环境在不断变化,过去有一句俗语叫“酒香不怕巷子深”,那是因为在古代或短缺经济的时代,有的地方方圆百里可能只有一个酒坊,大家没有选择余地,闻着味儿就找到了。
而现在时过境迁,情况完全不同了,一条巷子里可能就有几家酒坊,更严重的是有的干脆就搬到了巷口和大街上,如果还是待在巷子深处,仅凭酒香来吸引顾客上门已经不够了,一是外面的混合酒香已经遮盖了巷子里的酒香,二是顾客即使仍然被你的酒香所吸引,但很可能还未到巷口就把别人的买走了,你反而为别人提供了以假乱真的机会,你的酒香成了别人的招牌,这样越是好酒损失就越大,所以现在是“酒香最怕巷子深”。
谈到这个问题,我想举一个亲身经历过的例子,从反面来说明一下。
我曾经在一个很知名的跨国公司工作过,当时我们从国外引进了一个新项目,而且是一个所有人都认为潜力巨大、前景无限的项目。
但在做品牌推广计划时,技术出身的新项目CEO的观点令我感到十分惊讶。
当时我以联想和海尔的品牌战略为例与他讨论市场推广策略问题,而他说:“我们是游击队,不是正规军,游击队不需要品牌,正规军才需要品牌。
”这句话到现在想起来仍觉得好笑。
暂且不论比喻是否恰当,就算真是游击队,品牌也恰恰是发展成为正规军的前提条件,不要品牌的游击队会有前途吗?更何况当时无论从公司的品牌还是影响力方面都要明显超过联想和海尔,几个子公司都已进入全球五百强,本身就是一个拥有超级品牌和优秀品牌战略的正规军。
他所谓的游击队,只不过因为我们要做的是一个新项目,需要组建一个新的团队、制定一个新的市场策略而已。
这样的思想势必决定了成功的遥不可及,我们几个最早参与筹备该项目的人因此选择了退出。
结果,一个极具市场潜力的好项目一直没有太大起色,后来转让给了其他公司。
与之形成鲜明对比的是,几个晚到的同类项目由于采取了成功的市场战略在短时间做成了知名品牌,获得了极其丰厚的市场回报,赚了个盆满钵满。
我想,这个例子很清楚地告诉我们,成功是由多个要素构成的,没有一个良好的品牌建设观念和独特的市场推广策略即便拥有好的项目、产品和时机仍然是不够的。
为什么我们把做企业称为投资,就是要通过小投入去获得高产出。
我们都知道,投入产出比是一个分数,如果用投入作分母,那么小到极限值零,这个分数就无意义了。
反过来,如果用投入作分子,那么小到极限值零时比值也就成了零。
当然,这只是一个极端的比喻,其实投入与产出之间本身就有着一定的因果关系,分子或分母中只能在一定程度上趋近于最大和最小,绝对的最大和最小都是不存在的,应该是在合理的范围内通过技术型的操作不断调整分子分母向最理想的极限靠拢。
道理就是这么简单,可往往越简单的道理越容易被人忽视。
现在,绝大多数企业并非没有投入的概念,只不过是对“投入”这两个字的理解不同。
比如,很多人认为只有固定资产、房租、办公开销等才是投入,所以在购买办公设备、写字楼租赁方面都很慷慨,但当进行市场推广时就变得十分吝啬,认为前者是必须的,后者可有可无,而事实上这种想法非常幼稚,某种意义上后者更加重要,前者是损耗性投入,而后者是真正的增值性投入,因为品牌本身就是有实实在在价值的,是一种资产,是可以获得显着价值提升的无形资产,甚至可以说是一种核心资产。
我们追求的是长久的持续稳步发展,而不是短期效应或眼前利益。
我们所熟知的国际巨头如麦当劳、宝洁、IBM等难道都没有考虑到自己的品牌需要资金去维护吗?当然不是。
这恰恰是他们之所以成为国际巨人的聪明之处。
我们虽然已经处于行业领先地位,但我们还不是IBM,还不是SAP,因此我们的品牌营造仍然而且更加重要。
让客户有荣誉感问:现在的企业越来越清楚地意识到品牌建设的重要性了,但意识到了并不等于能够做好,很多企业在这方面也投入了很多,可收效并不明显,这里面肯定有很多学问,你们是怎么做的,是你们的投入比别人都多吗?答:市场运作某种程度上也是一种技术性工作,而且是技术性很强的工作,也是一项复杂的系统工程,一定的投入是必需的,但效果与投入并不一定完全成正比,事实上有的公司在市场上的投入可能比我们还多,但没有获得应有的回报。
市场工作并非只是打广告、送礼品、做展示那么简单,这其中意识、经验、方法和技巧都非常重要。
我觉得,我们在进行市场推广和品牌塑造的时候一定不能忽视客户的感受,必须把客户满意度作为关键中的关键。
只有把品牌做成你与客户共同的品牌,才真正称得上战略合作,否则,所谓的战略合作只能是空谈。
我们这样做的目的就是要让客户感觉到他们的合作伙伴是优秀的,是积极向上的,是值得信赖的,因为某种程度上品牌就是信誉的代名词。
无论我们是否认可,但事实上我们很难见到一个成功的企业决策者用自行车作为交通工具,在一个偏僻简陋的房间内办公,我觉得不能简单地将其归结为是奢侈和虚荣,相反,这恰恰是一种价值和信誉的体现,以及创造市场机会的需要,因为这些都是直接关系企业形象这一重要的品牌构成要素的,强强联合是市场中永恒不变的真理。
只有从内心深处充分认识到品牌的深刻含义和重要性,抓住重点,围绕着问题的根本去开展工作,才能取得好的成效。
销售不是惟一目的问:现在,长益科技无论在知名度还是在市场占有率上都已经遥遥领先,在一般人看来,即便不进行任何市场推广,也足以拿到很多订单,为什么还要在市场推广方面投入这么大的财力和精力?答:品牌推广并非仅仅为了销售,当然销售是前提,但不是惟一目的。
像我们经常参加一些展会、论坛,在媒体做广告,的确这并不能直接通过这些接到订单,因为我们提供的是解决方案而不是一般的产品,不可能在很短的时间内签约。
之所以这么做,我们更多的是从客户的角度去考虑,品牌是属于我们与客户共同的荣誉,客户也需要我们的品牌形象。
记得曾经有一家企业选择了一个不知名但产品很好的合作伙伴,但在同行业交流的时候始终对此三缄其口,当后来他的合作伙伴经过一段时间的努力逐渐提高了知名度后,这家企业老总走到哪里都会主动地告诉别人,甚至让人产生了炫耀的嫌疑。
这方面,INTEL可以称作一个典型。
如果用传统的观念来看,INTEL是最不需要品牌的,因为它根本就不是一个单独出售的消费品,而是要安装在各种不同品牌电脑的内部,但事实上,正是由于优秀的INTEL品牌才使得“INTEL INSIDE”成为一种优质电脑的标志。
谁能说将来“长益合作伙伴”(CHANGYI PARTNER)不能成为优秀流通企业的象征呢?这正是我们努力的目标。
市场需要强强联合,客户也希望强强联合,通俗一点讲类似于门当户对,这是很自然的。
供应商的品牌也是客户的价值体现,这跟成功人士都喜欢开奔驰、宝马的感觉是一样的。
我们从来没有把品牌塑造当成自己的事情,并且非常注重客户的评价,你可以看到,无论在我们的网站上、宣传册上、专题片中还是展板上都有我们的客户评价。
我们始终把这些看作是我们的荣誉,客户的成功才是我们真正的成功,只有客户的认可,才具有真正的价值。
我们面对的是高端企业级用户,我们把客户视为PFP (Partner For Profit)——利润共享的合伙人,所以我们为客户提供的不仅仅是软件和管理,更是一种“价值”和“获利”。
品牌建设也是客户服务问:在传统意义上,品牌建设主要是企业自身进行的一种形象的提升,而客户服务是包含在其中的一部分,而您提出来的“品牌建设也是客户服务”颇有新意,应该如何理解?答:一般情况下,人们容易把服务简单理解为咨询、技术支持、培训或售后服务等,其实,严格意义上,企业为客户提供的所有内容包括产品在内都属于服务的范畴,产品实际上是一种服务工具。