中国移动各省公司组织结构
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中国移动通信集团安徽页数:44
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中国移动通信集团安徽有限公司SI合作管理办法页数:29
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我国移动各省公司组织架构
信息技术管理 • 二级部门归属发 展计划部
部门类别
资料起源：移动企业网站
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副总经理
组织构造示意图
董事会 总经理
副总经理
党群工作部 （纪检监察
室）
培训中心 技能鉴定中
心
综人 合力 办资 公源 室部
新 闻 宣 传 中 心
市场口
市发 财场展网数 务经计络据 部营划部部
部部
计客物行 费户资政 业服采事 务务供务 中中中中 心心心心
管理者代表
党群审计计划 工会工作监察建设
部部部
工 程 管 理 中 心
人资部力源财部务
综合 部
物 流 管 理 中 心
后 帐勤 务保 中障 心中
心
企 业 管 理 办 公 室
部门类别
资料起源：移动企业网站
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市场口
技术口
采购
战略
信息技术
- 10 -
河北移动组织构造图
构造特点描述
技术口 • 3大部门 - 计划、建设、 网络 • 独立网管中心
采购管理 • 独立物资供给
信息技术管理 • 数据信息中心？
部门类别
资料起源：移动企业网站
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陕 西 移 动 通 信 有 限 现 任 企 业
市场口
数据部 工程建设部 人力资源部
财务部 发展计划部
网络部 市场经营部
综合办公室
组织构造示意图
董事会 董事长 党组书记、总经理 党组副书记、副总经理 总师
职能部门 二级机构
后勤服务中心 综合室 物业管理室 车辆管理室 生活服务室
计划财务部 财务管理体室 投资管理室 会计核实部 会计信息室
部门类别
资料起源：移动企业网站
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副总经理
组织构造示意图
董事会 总经理
副总经理
党群工作部 （纪检监察
室）
培训中心 技能鉴定中
心
综人 合力 办资 公源 室部
新 闻 宣 传 中 心
市场口
市发 财场展网数 务经计络据 部营划部部
部部
计客物行 费户资政 业服采事 务务供务 中中中中 心心心心
管理者代表
党群审计计划 工会工作监察建设
部部部
工 程 管 理 中 心
人资部力源财部务
综合 部
物 流 管 理 中 心
后 帐勤 务保 中障 心中
心
企 业 管 理 办 公 室
部门类别
资料起源：移动企业网站
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市场口
技术口
采购
战略
信息技术
- 10 -
河北移动组织构造图
构造特点描述
技术口 • 3大部门 - 计划、建设、 网络 • 独立网管中心
采购管理 • 独立物资供给
信息技术管理 • 数据信息中心？
部门类别
资料起源：移动企业网站
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陕 西 移 动 通 信 有 限 现 任 企 业
市场口
数据部 工程建设部 人力资源部
财务部 发展计划部
网络部 市场经营部
综合办公室
组织构造示意图
董事会 董事长 党组书记、总经理 党组副书记、副总经理 总师
职能部门 二级机构
后勤服务中心 综合室 物业管理室 车辆管理室 生活服务室
计划财务部 财务管理体室 投资管理室 会计核实部 会计信息室
三大运营商的组织架构
三大运营商的组织架构 Revised by Hanlin on 10 January 2021中国移动: 高效的母子公司结构由于此前的重组没有带来实质性影响，中国移动的组织结构保持相对稳定。
和其他两家运营商不同，中国移动建立了母子公司的组织结构——所有子公司均为独立法人。
我们认为这种结构的优势在于：总部扮演决策者的角色，而非执行推动者所有子公司均有根据市场变化调整执行的灵活性子公司约 40%的税款缴至地税局，60%缴至国税局，这有助于中国移动与地方政府保持良好的关系图1: 中国移动总部精简的结构(17个部门)中国电信: 平衡的前后端型结构中国电信2005年将组织结构转变成独立的前端和后端结构；前端部门包括政企客户、家庭客户以及个人客户部门。
后端部门包括其他支持和行政单位。
根据与业内人士的沟通，我们理解中国电信仍维持“集体决策”的机制，这意味着，任何重要决定在执行前必须得到所有相关部门的同意。
我们相信这样的机制确保了决策的适用性，并能得到更好贯彻，虽然代价是效率降低。
图2: 中国电信总部平衡的前后端型结构(22个部门)中国联通: 部门数量更多，协同效应更少在与中国网通合并后，中国联通总部拥有28个部门，18个直属单位以及2家独立公司。
而相比之下，中国电信和中国移动仅分别有22个和17个部门。
图3中的灰体字部门是中国电信、中国移动所没有的部门。
据我们估算，中国联通总部层面现有近100个部门主管(包括副主管)，而中国移动还不到50个。
我们认为，这不仅是因为中国联通的部门数量更多，而且各个部门的主管数量也更多。
我们相信这样的结构是旨在平衡中国联通和中国网通各自的利益，但这将导致效率低下，原因如下：1)相似部门的职能重叠；2)当一项决策涉及多个部门时，缺乏明确的责任归属；3)内部矛盾和协调的成本。
从这个意义上，我们预计中国联通将需要2-3年的时间来理顺其工作流程。
从组织架构看三大电信运营商一、中国联通1）集团33个职能部门，另五个职能部门二级部门；2）12个三产公司；3）一个移动网络公司；4）31个省分公司。
广东移动组织架构图PPT课件
亚 运 办 公 室
规
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划 技 术
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互应 联急 互通 通信 办办 公公 室室
南方基地
省公司组织架构图
综合管理
市场运营
公司领导
网络运营
运营支撑
统筹部门 直属单位 内设机构
运营管控
人
党
综 合 部
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财 务 部
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根据广东移动企业战略和市场营销战 略，结合分析现有营销资源和广东移 动SWOT分析结果提出广东移动集团
客户市场面临的机遇和挑战
推导出广东移动集团客户市 场营销策略
列举贯彻市场营销策略的具 体举措
6
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网 网工网
政
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2010_广东移动：组织架构图
基 建 统 筹 中 心
物 流 配 送 中 心
业 务 支 持 中 心
法 律 服 务 中 心
综合管理部 产品研发中心 培训交流中心 数据业务运营 中心 网管支撑中心
亚 运 办 公 室
互 联 互 通 办 公 室
应 急 通 信 办 公 室
IT支撑中心
巡 视 办 公 室
呼叫中心
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市公司组织架构图
统筹部门
一类市公司
省公司组织架构图
统筹部门
公司领导
综合管理 市场运营 网络运营 运营支撑 运营管控
直属单位 内设机构
综 合 部
人 力 资 源 部
财 务 部
党 群 工 作 部
工 会
市 场 部
政 企 客 户 部
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客 户 服 务 部
网 络 部
规 划 技 术 部
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发 展 战 略 部
内 审 部
纪 检 监 察 部
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安 全 保 障 中 心
培 训 学 院
财 务 核 算 中 心
家 庭 客 户 中 心
终 端 营 销 中 心
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电 子 商 务 中 心
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工 程 建 设 中 心
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xx服务营销中心
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领公 导司
综合管理
市场运营
网络运营
运营支撑
运营管控
综 合 部
人 力 资 源 部
财 务 部
党 群 工 作 部
工 会
广东移动：组织架构图
南方基地
综合管理部
产品研发中心
培训交流中心
数据业务运营 中心
网管支撑中心
IT支撑中心
巡 视
呼叫中心
办
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市公司组织架构图
一类市公司
综合管理
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综 合 部
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财 务 部
群 工 作
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部
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市公司领导
市场运营
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网络运营 网 络 部
统筹部门 直属部察
根据广东移动企业战略和市场营销战 略，结合分析现有营销资源和广东移 动SWOT分析结果提出广东移动集团
客户市场面临的机遇和挑战
推导出广东移动集团客户市 场营销策略
列举贯彻市场营销策略的具 体举措
6
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注：三类市公司未设立数据业务中心
市公司领导
市场运营
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网络运营
统筹部门 直属单位
网 络 部
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县/市区分公司组织架构图
县分公司
综合部
市场部
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市区分公司
综合管理部
xx服务营销中心 … xx服务营销中心
省公司组织架构图
综合管理
市场运营
公司领导
网络运营
运营支撑
统筹部门 直属单位 内设机构
运营管控
人
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中国移动各省公司组织架构 PPT
信息技术管理 • 与客户服务合并
组织结构示意图 总经理
综合管 理部
市场经 营部
客户服务与 信息系统部
网络部
计划发 展部
财务部
人力资 源部
企业策 划部
工程建设部 行政事务部 党群工作部 企业文化部
纪委办公室 工会 监察室
存续企业管理办公室 通信服务公司
市 采场 购营 中销 心中
心
计 费 信 息 中 心
业
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输
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流
务
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中
心
心
心
心
心
心
心
心
市场口
技术口
采购
战略
信息技术
福建移动组织结构图
结构特点描述
市场口 • 2大部门 - 市场、数据 • 2个中心 - 计费、客服
技术口 • 2大部门 - 计划、网络 • 建设归属网络部
采购管理 • 独立二级部门负 责采购和库存
信息技术管理 • 二级部门归属发 展计划部
中国移动各省公司组织架构
集团公司组织结构图
结构特点描述
• 市场与数据相 互独立
• 独立的IT领导 部门
• 独立中心负责 物流服务
总经理
组织结构示意图 副总经理
综合 部
企业合 作部
数据 部
技术 部
财务 部
人力资源 部
研究开 资金调 培训 发中心 度中心 中心
发展战 略部
市场经 营部
网络部
计划部
存续企业 管理部
组织结构示意图 总经理
综合管 理部
市场经 营部
客户服务与 信息系统部
网络部
计划发 展部
财务部
人力资 源部
企业策 划部
工程建设部 行政事务部 党群工作部 企业文化部
纪委办公室 工会 监察室
存续企业管理办公室 通信服务公司
市 采场 购营 中销 心中
心
计 费 信 息 中 心
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市场口
技术口
采购
战略
信息技术
福建移动组织结构图
结构特点描述
市场口 • 2大部门 - 市场、数据 • 2个中心 - 计费、客服
技术口 • 2大部门 - 计划、网络 • 建设归属网络部
采购管理 • 独立二级部门负 责采购和库存
信息技术管理 • 二级部门归属发 展计划部
中国移动各省公司组织架构
集团公司组织结构图
结构特点描述
• 市场与数据相 互独立
• 独立的IT领导 部门
• 独立中心负责 物流服务
总经理
组织结构示意图 副总经理
综合 部
企业合 作部
数据 部
技术 部
财务 部
人力资源 部
研究开 资金调 培训 发中心 度中心 中心
发展战 略部
市场经 营部
网络部
计划部
存续企业 管理部
中国移动通信集团北京有限公司组织架构与部门职责
中国移动通信集团北京有限公司部门职责2006年12月目录综合部 (3)发展战略部 (5)计划建设部 (9)财务部 (12)人力资源部 (18)市场经营部 (22)客户服务部 (28)集团客户部 (35)网络部 (42)物资供应部 (49)审计部 (51)党群工作部 (54)纪检监察部 (56)奥运项目管理部 (59)客户服务中心 (63)数据业务中心 (71)业务运营支撑中心 (81)网络优化中心 (87)网络运行支撑中心 (94)工程建设中心 (100)传输中心 (107)培训中心 (115)行政物流中心 (119)分公司 (128)工会 (132)综合部综合部是公司综合管理部门，负责协调并支持各职能部门和各生产中心的工作，负责为公司领导各项工作的开展提供服务和支持。
部门职责如下：1、根据公司总体战略目标，完成部门关键绩效指标及工作目标；2、负责公司文秘工作，包括公司重要文件和综合管理制度等的起草、收发文管理、公司会议议定情况的监督执行等；3、负责公司OA系统的应用管理；4、负责公司公共关系管理工作，包括政府、媒体、合作伙伴、行业协会和社会团体等关系的沟通和维护；5、负责公司企业宣传管理，包括公司企业形象宣传，公司新闻发布，信息披露，公司杂志、报纸、简讯的编制发行，公司网站日常管理，行业媒体宣传等工作；6、负责公司承办、主办的有限公司会议和内部重要会议的会议管理；7、负责公司来访和出访活动的管理，含公司人员出国（境）活动管理；8、负责公司内部档案的收集、整理、归档和查阅等工作；9、负责公司信访管理工作；10、负责公司通信工具管理工作；11、承担由公司发展而新增的相应职责以及公司领导交办的其他工作。
综合部设文秘部，公共关系部、档案管理部。
各部门职责如下：（一）文秘部—协助公司管理层处理日常事务性工作，为管理层提供优质服务；—根据公司战略开展专项调研并形成各类文字材料，为管理层提供决策支持；—优化各类综合管理性规章制度，规范公司管理；—对公司管理层各类决策事项予以督办和催办；—负责公司各类公文、信息的管理，提高公司内部信息流转效率；—负责公司印章、介绍信的使用管理；—负责公司机要、保密管理。
福建移动公司组织结构
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福建移动组织结构图
组织结构示意图
董事会 总经理
副总经理 综 合 人 力 市 场 经 发 展 副总经理 党 网 数 工 作 部 群 事
财
组 会
资ห้องสมุดไป่ตู้来源：移动公司网站
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-1-
党群工作部是党委的办事机构，其职责是： 党群工作部是党委的办事机构，其职责是： 负责党的组织工作，安排和实施对基层党支部建设、党员思想教育、 一、 负责党的组织工作，安排和实施对基层党支部建设、党员思想教育、党 工作。组织开展“三先一优”活动。 的组织发展和党员管理 工作。组织开展“三先一优”活动。
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-3-
负责党的宣传工作，对全局职工思想教育、形势教育， 二、 负责党的宣传工作，对全局职工思想教育、形势教育，职工学习的安排 和组织实施。 和组织实施。
负责全局付科级以上干部的考核， 三、 负责全局付科级以上干部的考核，并协同有关部门办理呈报和任免事宜 。 四、负责起草党委文件、工作计划、工作总结，做好党委会议记录及党委会 负责起草党委文件、工作计划、工作总结， 决定和交办的各项工作任务。 决定和交办的各项工作任务。 负责对党内文件收发、传阅、催办、保管、归档、清退、 五、 负责对党内文件收发、传阅、催办、保管、归档、清退、等项处理工作 。 负责党委各项工作的综合工作和党委系统的人民群众来访工作。 六、 负责党委各项工作的综合工作和党委系统的人民群众来访工作。 七、 完 成领导交办的各项临时性任务。 成领导交办的各项临时性任务。
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中国工会
中国工会的基本职责是维护职工合法权益。 中国工会的基本职责是维护职工合法权益。
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福建移动组织结构图
组织结构示意图
董事会 总经理
副总经理 综 合 人 力 市 场 经 发 展 副总经理 党 网 数 工 作 部 群 事
财
组 会
资ห้องสมุดไป่ตู้来源：移动公司网站
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党群工作部是党委的办事机构，其职责是： 党群工作部是党委的办事机构，其职责是： 负责党的组织工作，安排和实施对基层党支部建设、党员思想教育、 一、 负责党的组织工作，安排和实施对基层党支部建设、党员思想教育、党 工作。组织开展“三先一优”活动。 的组织发展和党员管理 工作。组织开展“三先一优”活动。
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负责党的宣传工作，对全局职工思想教育、形势教育， 二、 负责党的宣传工作，对全局职工思想教育、形势教育，职工学习的安排 和组织实施。 和组织实施。
负责全局付科级以上干部的考核， 三、 负责全局付科级以上干部的考核，并协同有关部门办理呈报和任免事宜 。 四、负责起草党委文件、工作计划、工作总结，做好党委会议记录及党委会 负责起草党委文件、工作计划、工作总结， 决定和交办的各项工作任务。 决定和交办的各项工作任务。 负责对党内文件收发、传阅、催办、保管、归档、清退、 五、 负责对党内文件收发、传阅、催办、保管、归档、清退、等项处理工作 。 负责党委各项工作的综合工作和党委系统的人民群众来访工作。 六、 负责党委各项工作的综合工作和党委系统的人民群众来访工作。 七、 完 成领导交办的各项临时性任务。 成领导交办的各项临时性任务。
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中国工会
中国工会的基本职责是维护职工合法权益。 中国工会的基本职责是维护职工合法权益。
中国移动组织结构调研报告
中国移动组织结构调研报告一、公司介绍营销0912张峻青中国移动通信集团公司（简称“中国移动”）于2000年4月20日成立，注册资本518亿元人民币，资产规模超过万亿元人民币，拥有全球第一的网络和客户规模，成功服务2010年上海世博会和广州亚运会。
中国移动全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。
2011年列《财富》杂志世界500强87位，品牌价值位列全球电信品牌前列，成为全球最具创新力企业50强。
中国移动主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。
除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌。
二、公司宏观结构与分析像移动这样的大型国企，既要考虑到集权又要考虑各个分区域甚至分业务的运作方便，往往治理结构和管控方式也比较复杂。
谈到中国移动，是指中国移动集团公司，中国移动通信公司，还是中国移动有限公司？恐怕还真没几个人说的清楚这几个公司的区别。
再加上各个地方的省公司，分公司，各个地方的BVI公司，有时候还有集团公司设在地方的业务中心或子公司，移动的组织治理结构还是蛮繁复的。
为了搞清楚这个问题，我进行了网络调研，收集了相关的资料也做了一些简单的分析。
下图是移动集团网站上的组织结构示意图，图片来源：/images/jgt.gif在图中我们不难看出中国移动总公司的组织结构是组合式的，它包含了职能结构型、区域结构型两种组织结构。
首先我们先分析他的职能结构型组织。
该组织结构的优点是各部门高度专业化，工作效率高，集中管理、统一指挥。
而缺点是该结构不利于培养全才，人员庞大，部门协调障碍。
在此，我认为该结构还是适合中国移动总公司的。
因为中国移动业务包含面比较大所以要培养全才本来就是很困难的。
中国移动各省公司组织架构
心
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市场口
技术口
采购
战略
信息技术
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福建移动组织结构图
结构特点描述
市场口 ? 2大部门 - 市场、数据 ? 2个中心 - 计费、客服
技术口 ? 2大部门 - 计划、网络 ? 建设归属网络部
采购管理 ? 独立二级部门负 责采购和库存
信息技术管理 ? 二级部门归属发 展计划部
部门类别
资料来源：移动公司网站
企 业 发 展 部
党 群 工 作 部
网工
物 基培 社 信 行 审
纪
络程
资 本训 险 息 政 计
检
优建
采 建中 办 中 安 中
监
化设
购 设心 公 心 保 心
察
中中
中办 室 中
办
心心
心公
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公
室
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部门类别
资料来源：移动公司网站
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市场口
技术口
采购
战略
信息技术
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江苏移动组织结构图
? 2个中心 - 产品+计费
技术口 ? 计划与财务合并 ? 独立的建设部
采购管理 ? 独立一级部门
信息技术管理 ? 二级部门，归属 企业发展部
部门类别
资料来源：移动公司网站
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综合部 综合室 秘书室 公关室 人力资源部 人事室
劳资室 企业综发合展室部
拓展部 规划一室 规划二室
采购管理 ? 计划部下属二级 部门
信息技术管理 ? 综合办下属二级 部门
组织结构示意图
市 场 经 营 部
营 销 中 心
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资料来源：移动公司网站
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市场口
技术口
采购
战略
信息技术
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河北移动组织结构图
结构特点描述 市场口 • 大市场部门 - 下属计费+SIM 技术口 • 3大部门 - 计划、工程管 理、网络 • 2个下属中心 采购管理 • 未集中管理 计 费 中 心 组织结构示意图
河北移动通信有限责任公司管理层
党群部门 党务工作部 纪委 工会委员会
城区生产机构 运行维护中心 网络管理中心 传输维护中心 工程建设中心 规划设计院 营销中心 客户服务中心 大客户服务中心 计费业务中心 数据分公司
部门类别
资料来源：移动公司网站
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市场口
技术口
采购
战略
信息技术
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海南移动组织结构图
技术口
采购
战略
信息技术
-2-
广东移动组织结构图
结构特点描述 市场口 • 2大部门 - 市场+客服 • 2个中心 - 产品+计费 技术口 • 计划与财务合并 • 独立的建设部
综合部 综合室 秘书室 公关室 人力资源部 人事室 劳资室 综合室 企业发展部 拓展部 规划一室 规划二室 科技室 市场经营部 市场拓展室 综合室 服务管理室 新业务室 客户服务部 服务管理室 客户分析室 技术室 综合室 后勤服务中心 综合室 物业管理室 车辆管理室 生活服务室 鼎湖培训中心 综合室 电教室 经营室 财务室 信息技术中心 综合室 信息情报室 维护室 产品开发中心 综合业务室 技术开发室 计费业务中心 运行维护室 技术支持室 综合室 业务室
陕 西 移 动 通 信 有 限 现 任 公 司
人力资源部
财务部 发展计划部 网络部 市场经营部 综合办公室
人才交流中心
审计检察站
陕西省移动通信传输 工程建设办公室 陕西省移动通信建设办公室 枢纽大楼建设工程处 西安通信工程建设中心
移动公安处 安全保卫部 邮电报记者站 法律事务室
客户服务 管理中心
1860客服 中心
市场口
技术口
采购
战略
信息技术
- 12 -
河南移动组织结构图
结构特点描述 市场口 • 4大部门 - 市场、客服、 数据、支援 • 2个下属中心 - 计费、物流 技术口 • 1大部门 • 无计划部门？ 综 合 部 财 务 部 组织结构示意图
总经理
副总经理、纪检组长（工会主席）
人 力 资 源 部
市 场 经 营 部
综 合 部
市 场 经 营 部
计 划 拓 展 部
网 络 部
工 程 管 理 部
财 务 部
人 力 资 源 部
党 群 工 会 部
审 计 监 察 部
事 务 部
卡 中 心
网 管 中 心
网 支优 援与 中技 心术
SIM
河北全通通信 有限公司
河北邮电规划 设计有限责任 公司
部门类别
资料来源：移动公司网站
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客 户 服 务 部
数 据 业 务 部
网 络 工 程 部
审 计 监 察 部
企 业 发 展 部
业 务 支 援 部
物 流 中 心
采购管理 • 独立二级采购部 门负责集中采购 和库存管理
网 管 中 心
网 络 优 化 中 心
计 费 业 务 中 心
服 务 中 心
部门类别
资料来源：移动公司网站
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结构特点描述 市场口 • 大市场部门 • 1个独立中心 - 计费 • 2个下属中心 - 客服、大客户 技术口 • 两大部门 - 计划建设、网 络 采购管理 • 独立二级部门负 责集中采购和库 存 组织结构示意图 总经理 副总经理A 总工程师 副总经理B 总经理助理 管理者代表
市场 技术 经营 拓展 部 部 大 客 户 服 务 中 心
纪 检 监 察 审 计 部
通 信 传 输 办 公 室
工 会
行 政 事 业 部
计 费 中 心
部门类别
资料来源：移动公司网站
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市场口
技术口
采购
战略
信息技术
- 14 -
陕西移动组织结构图
结构特点描述 市场口 • 大市场部门 - 下属客服 • 3个独立中心 - 计费、营销、 数据 技术口 • 3大部门 - 计划、建设、 网络 • 独立网管中心 采购管理 • 独立物资供应 信息技术管理 • 数据信息中心？ 组织结构示意图 物资供应中心 网络维护管理中心 数据信息中心 西安市营业部 计费业务中心 数据部 工程建设部
北京移动通信有限责任公司
财 务 部
党 群 工 作 部
纪 监 审 计 部
市 场 经 营 部
网 络 部
计 划 建 设 部
部门类别
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市场口
技术口
采购
战略
信息技术
-7-
福建移动组织结构图
结构特点描述 市场口 • 2大部门 - 市场、数据 • 2个中心 - 计费、客服 技术口 • 2大部门 - 计划、网络 • 建设归属网络部 综 合 办 公 室 人 力 资 源 部 组织结构示意图
网络 部
党群 审计计划 工会工作 监察建设 部 部 部
人力 财务 资源 部 部
综合 部
客 户 服 务 中 心
各 市 县 分 公 司
计 费 中 心
网 络 监 控 中 心
网 络 优 化 中 心
工 程 管 理 中 心
物 流 管 理 中 心
帐 务 中 心
后 勤 保 障 中 心
企 业 管 理 办 公 室
部门类别
采购管理 • 独立一级部门 信息技术管理 • 独立一级部门 • 包含计费
部门类别
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市场口
技术口
采购
战略
信息技术
-5-
上海移动组织结构图
结构特点描述 市场口 • 2大部门 - 市场、客服 • 3个中心 - 客服、计费、 营销 技术口 • 3大部门3个中心 • 独立建设部 组织结构示意图 总经理
部门类别
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纪检审计部 纪检室 基建审计室 综合室 党群事务部 综合室 组织宣传室 安全保卫室 工会
采购管理 • 独立一级部门
信息技术管理 • 二级部门，归属 企业发展部
部门类别
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市场口
技术口
采购
战略
信息技术
-3-
浙江移动组织结构图
结构特点描述 市场口 • 2大部门与4个中 心并列 • 2大独立部门 - 市场+集团 • 4个独立中心 - 数据、客服、 支持、营销 组织结构示意图
网 络 优 化 中 心
工 程 建 设 中 心
物 资 采 购 中 心
基培 本训 建中 设心 办 公 室
社 险 办 公 室
信 息 中 心
行 政 安 保 中 心
审 计 中 心
纪 检 监 察 办 公 室
部门类别
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市场口
技术口
采购
战略
信息技术
-4-
江苏移动组织结构图
综合 部
企业合 作部
数据 部
技术 部
财务 部
人力资源 部
研究开 发中心
资金调 度中心
培训 中心
发展战 略部
市场经 营部
网络部
计划部
存续企业 管理部
计费业 务中心
服务 中心
设计 院
直属党委
纪检组监察室
集团工 会
企业信息化建设 临时工作组
部门类别
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市场口
信息技术
-9-
重庆移动组织结构图
结构特点描述 市场口 • 2大部门 - 市场、数据 • 4个独立中心 - 营销、客服、 大客户、计费 技术口 • 2大部门 - 计划、网络 • 5个中心 - 独立建设中心 组织结构示意图 重庆移动通信有限责任公司
职能部门 办公室 发展战略部 财务部 人力资源部 市场经营部 网络部 计划部 监察室
新 技 闻 能培 宣 心鉴训 传 定中 中 中心 心
审 计 室
IT 中 心
网 优 运 维 中 心
网 管 中 心
直属机关党委 工会
纪律检查组
部门类别
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市场口
技术口
采购
战略
信息技术
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山东移动组织结构图
结构特点描述 市场口 • 1大部门1个中心 - 市场、帐务 • 2个二级部门 - 数据、客服 技术口 • 2大部门 采购管理 • 二级部门归属综 合部，只负责非 工程性采购 • 工程性采购由招 投标评议委员会 负责 综 合 部 财 务 部 组织结构示意图
董事会 总经理
副总经理 市 场 经 营 部 发 展 计 划 部 工 程 建 设 中 心 副总经理 计 费 业 务 中 心 客 户 服 务 中 心 物 资 采 供 中 心 行 政 事 务 中 心
财 务 部
网 络 部
数 据 部
（党 纪群 室检工 ）监作 察部
采购管理 • 独立二级部门负 责采购和库存 信息技术管理 • 二级部门归属发 展计划部
初稿
迈向世界一流通信企业 江西移动组织和流程优化咨询项目
国内移动公司组织结构比照
THE BOSTON CONSULTING GROUP
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市场口
技术口
采购
战略
信息技术
- 11 -
河北移动组织结构图
结构特点描述 市场口 • 大市场部门 - 下属计费+SIM 技术口 • 3大部门 - 计划、工程管 理、网络 • 2个下属中心 采购管理 • 未集中管理 计 费 中 心 组织结构示意图
河北移动通信有限责任公司管理层
党群部门 党务工作部 纪委 工会委员会
城区生产机构 运行维护中心 网络管理中心 传输维护中心 工程建设中心 规划设计院 营销中心 客户服务中心 大客户服务中心 计费业务中心 数据分公司
部门类别
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市场口
技术口
采购
战略
信息技术
- 10 -
海南移动组织结构图
技术口
采购
战略
信息技术
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广东移动组织结构图
结构特点描述 市场口 • 2大部门 - 市场+客服 • 2个中心 - 产品+计费 技术口 • 计划与财务合并 • 独立的建设部
综合部 综合室 秘书室 公关室 人力资源部 人事室 劳资室 综合室 企业发展部 拓展部 规划一室 规划二室 科技室 市场经营部 市场拓展室 综合室 服务管理室 新业务室 客户服务部 服务管理室 客户分析室 技术室 综合室 后勤服务中心 综合室 物业管理室 车辆管理室 生活服务室 鼎湖培训中心 综合室 电教室 经营室 财务室 信息技术中心 综合室 信息情报室 维护室 产品开发中心 综合业务室 技术开发室 计费业务中心 运行维护室 技术支持室 综合室 业务室
陕 西 移 动 通 信 有 限 现 任 公 司
人力资源部
财务部 发展计划部 网络部 市场经营部 综合办公室
人才交流中心
审计检察站
陕西省移动通信传输 工程建设办公室 陕西省移动通信建设办公室 枢纽大楼建设工程处 西安通信工程建设中心
移动公安处 安全保卫部 邮电报记者站 法律事务室
客户服务 管理中心
1860客服 中心
市场口
技术口
采购
战略
信息技术
- 12 -
河南移动组织结构图
结构特点描述 市场口 • 4大部门 - 市场、客服、 数据、支援 • 2个下属中心 - 计费、物流 技术口 • 1大部门 • 无计划部门？ 综 合 部 财 务 部 组织结构示意图
总经理
副总经理、纪检组长（工会主席）
人 力 资 源 部
市 场 经 营 部
综 合 部
市 场 经 营 部
计 划 拓 展 部
网 络 部
工 程 管 理 部
财 务 部
人 力 资 源 部
党 群 工 会 部
审 计 监 察 部
事 务 部
卡 中 心
网 管 中 心
网 支优 援与 中技 心术
SIM
河北全通通信 有限公司
河北邮电规划 设计有限责任 公司
部门类别
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客 户 服 务 部
数 据 业 务 部
网 络 工 程 部
审 计 监 察 部
企 业 发 展 部
业 务 支 援 部
物 流 中 心
采购管理 • 独立二级采购部 门负责集中采购 和库存管理
网 管 中 心
网 络 优 化 中 心
计 费 业 务 中 心
服 务 中 心
部门类别
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结构特点描述 市场口 • 大市场部门 • 1个独立中心 - 计费 • 2个下属中心 - 客服、大客户 技术口 • 两大部门 - 计划建设、网 络 采购管理 • 独立二级部门负 责集中采购和库 存 组织结构示意图 总经理 副总经理A 总工程师 副总经理B 总经理助理 管理者代表
市场 技术 经营 拓展 部 部 大 客 户 服 务 中 心
纪 检 监 察 审 计 部
通 信 传 输 办 公 室
工 会
行 政 事 业 部
计 费 中 心
部门类别
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市场口
技术口
采购
战略
信息技术
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陕西移动组织结构图
结构特点描述 市场口 • 大市场部门 - 下属客服 • 3个独立中心 - 计费、营销、 数据 技术口 • 3大部门 - 计划、建设、 网络 • 独立网管中心 采购管理 • 独立物资供应 信息技术管理 • 数据信息中心？ 组织结构示意图 物资供应中心 网络维护管理中心 数据信息中心 西安市营业部 计费业务中心 数据部 工程建设部
北京移动通信有限责任公司
财 务 部
党 群 工 作 部
纪 监 审 计 部
市 场 经 营 部
网 络 部
计 划 建 设 部
部门类别
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市场口
技术口
采购
战略
信息技术
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福建移动组织结构图
结构特点描述 市场口 • 2大部门 - 市场、数据 • 2个中心 - 计费、客服 技术口 • 2大部门 - 计划、网络 • 建设归属网络部 综 合 办 公 室 人 力 资 源 部 组织结构示意图
网络 部
党群 审计计划 工会工作 监察建设 部 部 部
人力 财务 资源 部 部
综合 部
客 户 服 务 中 心
各 市 县 分 公 司
计 费 中 心
网 络 监 控 中 心
网 络 优 化 中 心
工 程 管 理 中 心
物 流 管 理 中 心
帐 务 中 心
后 勤 保 障 中 心
企 业 管 理 办 公 室
部门类别
采购管理 • 独立一级部门 信息技术管理 • 独立一级部门 • 包含计费
部门类别
资料来源：移动公司网站
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市场口
技术口
采购
战略
信息技术
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上海移动组织结构图
结构特点描述 市场口 • 2大部门 - 市场、客服 • 3个中心 - 客服、计费、 营销 技术口 • 3大部门3个中心 • 独立建设部 组织结构示意图 总经理
部门类别
资料来源：移动公司网站
纪检审计部 纪检室 基建审计室 综合室 党群事务部 综合室 组织宣传室 安全保卫室 工会
采购管理 • 独立一级部门
信息技术管理 • 二级部门，归属 企业发展部
部门类别
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市场口
技术口
采购
战略
信息技术
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浙江移动组织结构图
结构特点描述 市场口 • 2大部门与4个中 心并列 • 2大独立部门 - 市场+集团 • 4个独立中心 - 数据、客服、 支持、营销 组织结构示意图
网 络 优 化 中 心
工 程 建 设 中 心
物 资 采 购 中 心
基培 本训 建中 设心 办 公 室
社 险 办 公 室
信 息 中 心
行 政 安 保 中 心
审 计 中 心
纪 检 监 察 办 公 室
部门类别
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市场口
技术口
采购
战略
信息技术
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江苏移动组织结构图
综合 部
企业合 作部
数据 部
技术 部
财务 部
人力资源 部
研究开 发中心
资金调 度中心
培训 中心
发展战 略部
市场经 营部
网络部
计划部
存续企业 管理部
计费业 务中心
服务 中心
设计 院
直属党委
纪检组监察室
集团工 会
企业信息化建设 临时工作组
部门类别
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市场口
信息技术
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重庆移动组织结构图
结构特点描述 市场口 • 2大部门 - 市场、数据 • 4个独立中心 - 营销、客服、 大客户、计费 技术口 • 2大部门 - 计划、网络 • 5个中心 - 独立建设中心 组织结构示意图 重庆移动通信有限责任公司
职能部门 办公室 发展战略部 财务部 人力资源部 市场经营部 网络部 计划部 监察室
新 技 闻 能培 宣 心鉴训 传 定中 中 中心 心
审 计 室
IT 中 心
网 优 运 维 中 心
网 管 中 心
直属机关党委 工会
纪律检查组
部门类别
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市场口
技术口
采购
战略
信息技术
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山东移动组织结构图
结构特点描述 市场口 • 1大部门1个中心 - 市场、帐务 • 2个二级部门 - 数据、客服 技术口 • 2大部门 采购管理 • 二级部门归属综 合部，只负责非 工程性采购 • 工程性采购由招 投标评议委员会 负责 综 合 部 财 务 部 组织结构示意图
董事会 总经理
副总经理 市 场 经 营 部 发 展 计 划 部 工 程 建 设 中 心 副总经理 计 费 业 务 中 心 客 户 服 务 中 心 物 资 采 供 中 心 行 政 事 务 中 心
财 务 部
网 络 部
数 据 部
（党 纪群 室检工 ）监作 察部
采购管理 • 独立二级部门负 责采购和库存 信息技术管理 • 二级部门归属发 展计划部
初稿
迈向世界一流通信企业 江西移动组织和流程优化咨询项目
国内移动公司组织结构比照
THE BOSTON CONSULTING GROUP