第一节 房地产经纪行业管理概述

第八章房地产中介服务管理制度与政策第一节房地产中介服务行业管理概述房地产中介服务机构包括房地产咨询机构、房地产估价机构、房地产经纪机构等。

国家实行房地产价格评估制度。

国家实行房地产价格评估人员资格认证制度。

一、房地产中介服务的概念及特点（一）房地产中介服务的概念包括：房地产咨询、房地产估价、房地产经纪（居间、代理）二、房地产中介服务行业管理内容（一）房地产中介服务人员的资格管理（1）国家实行房地产价格评估人员资格制度（2）国家实行房地产经纪人员职业资格制度，包括高级房地产经纪人、房地产经纪人和房地产经纪人协理。

（二）房地产中介服务机构管理采取备案、资质分级、资信评价与日常监督相结合的管理模式。

设立房地产中介服务机构，应当向当地工商行政管理部门申请设立登记，在领取营业执照后的一个月内，应当到登记机关所在地的县级以上房地产行政主管部门备案。

三、房地产中介服务收费房屋租赁代理收费，无论成交的租赁期限长短，一般均按半月至一月成交租金额标准，由双方协商议定一次性计收。

房屋买卖代理收费，一般按成交价格总额的一定比例收取。

比例一般为0.5%～3%。

一项服务包含多个项目和标准的，应明确标示每一个项目名称和收费标准，不得混合标价捆绑标价；代收代付的税、费也应予以标明。

房地产中介服务机构不得收取任何未标明费用。

第二节房地产估价机构管理一、房地产估价机构的组织形式合伙形式的评估机构，应当有两名以上评估师；其合伙人三分之二以上应当是具有三年以上从业经历且最近三年内未受停止从业处罚的评估师。

采取公司形式的评估机构，应当有八名以上评估师和两名以上股东，其中三分之二以上股东应当是具有三年以上从业经历且最近三年内未受停止从业处罚的评估师。

评估机构的合伙人或者股东为两名的，两名合伙人或者股东都应当是具有三年以上从业经历且最近三年内未受停止从业处罚的评估师。

二、房地产估价机构设立和备案设立评估机构，应当向工商行政管理部门申请办理登记。

第一章房地产经纪概述一、房地产经纪（一）经纪与房地产经纪1、经纪:指自然人、法人、或者其他经济组织以收取佣金为目的,为促成委托人与他人交易而从事的居间、代理、行纪等有偿服务活动，它是社会经济活动中的一种中介服务行为.特点：范围的广泛性、内容的服务性、主体的多样性、主体的专业性、地位的居间性、目的的有偿性。

2、房地产经纪：指房地产经纪机构和房地产经纪从业人员根据委托人的委托，以收取佣金为目的,为促成他人房地产交易而从事的居间、代理的等活动的经营行为.必要性原因:房地产商品的特殊性、房地产交易的复杂性、房地产市场信息的不完全性。

基本类型：(1）居间：为交易双方提供交易信息、机会、条件，从中撮合双方交易成功的商业行为.特点：a服务对象和范围广泛。

b只以自己的名义替交易双方媒介交易,并不具体代表其中任何一方,因此，一般没有代为订约的权利。

c介入交易双方的交易活动的程度较浅，范围较窄，服务内容较为简单，与服务对象的关系多以媒介的具体交易行为为限，时间一般比较短暂，经纪人与委托人之间一般没有长期固定的合作关系（2）行纪:是指经纪人受委托人的委托，以自己的名义与第三方进行交易,并承担规定的法律责任的商业行为。

特点a行纪属于自为营业主体,但为委托方的利益而进行活动b服务对象和范围较广,服务内容和参与程度较深c以自己的名义进行活动，行纪活动中的权利与责任归行纪人自己等方面的特点(3）代理:是指经纪人在受委托权限内,以被代理人名义与第三方进行交易,并由被代理人直接承担相应的法律责任的商业行为特点：a为特定的对象服务,关系比较稳定，具有一定的连续性b参与服务的程度较深，涉及的服务内容较多，并拥有较大权限，一般能够代表被代理人签订合同c代理人所进行的代理行为的法律后果直接由被代理人承担（二）房地产经纪的特性1。

房地产经纪的服务性2。

房地产经纪的专业性（1）房地产经纪机构必须具备专业资质（2)房地产经纪人员必须具备专业资格(3)活动地位具有居间性（4）活动目的具有有偿性（5）活动范围具有地域性（三)房地产经纪的作用1、传播市场信息，提高交易效率2、降低交易成本,优化资源配置3、规范交易秩序，保障交易安全（四)房地产经纪业务的分类：1、按服务方式分：居间、代理2、按标的物分：新建商品房经纪业务、存量房地产经纪业务3、按交易方式分：房地产转让经纪业务、房地产租赁经纪业务4、按标的物的使用性质分：住宅经纪业务、非住宅经纪业务5、按服务内容分：经纪基本业务、经纪延伸业务二、房地产经纪行业（一）房地产经纪行业的产生和发展（二）中国房地产经纪行业的发展现状及面临的主要问题:1、法律法规不健全、上位法缺失2、管理体制不完善，行业自律管理缺乏力度3、房地产经纪人员总体素质偏低,管理方式落后4、无序竞争、经纪行为不规范（三）中国房地产经纪行业的进一步规范与完善：1、完善房地产经纪相关法律法规建设2、实行严格的市场准入制度3、建立科学的行业管理机制第二章房地产经纪人员一、房地产经纪人员职业资格(一）房地产经纪人1、定义：指在房屋、土地的买卖、租赁、转让等交易活动当中充当媒介作用，接受委托,撮合、促成房地产交易，收取佣金的自然人和法人。

房地产经营与管理部分课件第一部分：房地产经营与管理概述1.1 房地产经营与管理的定义房地产经营与管理是指对房地产项目进行规划、开发、销售和管理的一系列经营活动。

1.2 房地产经营与管理的重要性房地产经营与管理的重要性体现在以下几个方面： - 对于房地产开发商而言，有效的经营与管理可以帮助其提高房地产项目的质量、效益和竞争力，从而获得更好的经济效益。

- 对于投资者而言，了解房地产经营与管理的基本知识可以帮助他们评估房地产项目的投资价值，并做出明智的投资决策。

- 对于购房者、租房者而言，了解房地产经营与管理的原理可以帮助他们更好地选择适合自己的房地产项目，避免不必要的风险和损失。

1.3 房地产经营与管理的主要内容房地产经营与管理的主要内容包括： - 房地产市场分析与预测：通过对宏观经济、政策法规、市场供求等因素的分析，预测房地产市场的发展趋势，为房地产经营与管理提供依据。

- 开发规划与设计：根据市场需求和整体规划，确定房地产项目的功能定位、规模布局和建筑设计方案。

- 房地产销售与营销：制定合理的销售策略，进行市场推广和销售活动，吸引客户购买、租赁房地产产品。

- 房地产运营与管理：对已经开发的房地产项目进行监督与管理，包括物业管理、设施维护、安全管理等方面的工作。

第二部分：房地产市场分析与预测2.1 房地产市场的影响因素房地产市场的发展受到多种因素的影响，包括宏观经济因素、政策法规因素、人口因素、地理位置因素等。

2.2 房地产市场的分类根据用途和性质的不同，房地产市场可以分为住宅市场、商业市场、工业市场、农业市场等。

2.3 房地产市场的预测方法房地产市场的预测方法包括定性预测和定量预测两种方法。

其中，定性预测主要基于专家经验和市场调研，通过判断房地产市场的发展趋势来进行预测；定量预测则主要基于数学模型和统计分析，通过对历史数据的分析、建立预测模型来进行预测。

第三部分：房地产开发规划与设计3.1 房地产项目的功能定位与规模布局房地产项目的功能定位是指确定房地产项目用于住宅、商业、工业或其他用途的决策。

房地产经纪人《房地产经纪职业导论》过关必做1000题,益星学习提供全套资源第一部分复习指南目录封面第一部分章节习题及详解第一章房地产经纪概述第一节房地产经纪的含义与分类第二节房地产经纪的特性第三节房地产经纪的作用第四节房地产经纪的产生与发展第二章房地产经纪专业人员第一节房地产经纪专业人员职业资格第二节房地产经纪人员的权利和义务第三节房地产经纪人员的职业素养与职业技能第四节房地产经纪人员的职业道德与职业责任第三章房地产经纪机构的设立与内部组织第一节房地产经纪机构的设立与备案第二节房地产经纪机构的经营模式第三节房地产经纪机构的组织系统第四章房地产经纪机构的企业管理第一节房地产经纪机构的战略与品牌管理第二节房地产经纪机构的人力资源与客户关系管理第三节房地产经纪机构的运营管理第四节房地产经纪机构的风险管理第五章房地产经纪门店与售楼处管理第一节房地产经纪门店管理第二节商品房售楼处管理第六章房地产经纪业务第一节房地产经纪基本业务的分类第二节房地产经纪基本业务的流程第三节房地产经纪基本业务的网络化运作第四节房地产经纪延伸服务第七章房地产经纪服务合同第一节房地产经纪服务合同的含义、特征与作用第二节房地产经纪服务合同的内容和重要事项第三节存量房经纪服务合同第四节新建商品房销售代理合同第八章房地产经纪执业规范第一节房地产经纪执业规范概述第二节房地产经纪执业的基本原则第三节房地产经纪执业规范的主要内容第九章房地产经纪行业管理第一节房地产经纪行业管理概述第二节我国房地产经纪行业行政监管第三节我国房地产经纪行业自律管理第二部分历年真题及详解2012年房地产经纪人《房地产经纪概论》真题及详解2011年房地产经纪人《房地产经纪概论》真题及详解2010年房地产经纪人《房地产经纪概论》真题及详解注：自2015年起，《房地产经纪概论》更改为《房地产经纪职业导论》。

第二部分考试真题第一章房地产经纪概述第一节房地产经纪的含义与分类一、单项选择题（每题的备选答案中只有1个最符合题意）1．下列房地产经济活动中，属于房地产经纪活动的是（）。