智慧家庭工程师初级真题与答案

2021年联通智慧家庭工程师认证考试试题及答案单选题1.千兆组网服务包含的组网终端为（)万兆路由器WIFI6路由器千兆路由器(正确答案)百兆路由器2.路由器包装盒上的300M代表的是( )。

最大无线速率(正确答案)最大RAM最大ROM最大有线速率3.沃家组网产品中的“WIFI6组网服务”的标准年费价格为( )。

199元/年299元/年399元/年(正确答案)499元/年4.无线AP面板中的无线隔离起什么作用？。

关闭无线号关闭无线号的广播功能限制连接终端之间直接访问(正确答案)屏蔽除已连接之外的其他无线号，防止干扰5.“三千兆”未来的重点应用场景不包括)。

Cloud VR(正确谜底)网络游戏高清视频直播语音通话6.当施工过程需要暂时离开服务现场查找原因进行调测时，智家工程师应向客户说明原因，并告知( )，严禁未向客户说明即离开服务现场。

预约上门时间离开时间到访时间返回时间(正确答案)7.在家庭组网中，对无线号衰减最大的是( )金属柜(正确答案)办公室窗户玻璃墙砖墙8.智家工程师通过( )内的满意度评测功能点击触发完工确认和30分钟内自动触发满意度测评。

手机营业厅网上营业厅掌沃通APP(正确答案)广东联通官微9.ONU的PON状态灯燃烧表示( )。

ONU未开始注册流程(正确答案)ONU已经注册ONU正在注册ONU注册不通过10.联通团体公司的产物体系是( )。

1+4+Y(正确答案)1+41+4+X全屋智能11.智家工程师同一携带能存放装维、交付、营销等必备器材并（）的工具包，工具包保持清洁。

自备随意省公司同一制式(正确谜底)统一11.129元5G冰激凌融合套餐最高可包罗宽带网速是( )。

200M300M500M(正确答案)1024M12.幸福家家乐套餐最便宜的融合套餐月租是( )元。

39(正确答案)59796913.双绞线对由两条具有绝缘保护层的铜芯线按一定密度互相缠绕在一起构成，缠绕的方针是( )。

智慧家居工程师考试题库(含答案)第一题问题：智慧家居系统是指什么？智慧家居系统是指什么？答案：智慧家居系统是一种将家庭中的电子设备、家居设施和网络技术相互连接的系统，通过集成和智能化的方式，提供便捷、安全和舒适的居住体验。

智慧家居系统是一种将家庭中的电子设备、家居设施和网络技术相互连接的系统，通过集成和智能化的方式，提供便捷、安全和舒适的居住体验。

第二题问题：智慧家居系统的主要组成部分有哪些？智慧家居系统的主要组成部分有哪些？答案：智慧家居系统的主要组成部分包括中央控制器、传感设备、执行器设备、通信网络和用户界面。

智慧家居系统的主要组成部分包括中央控制器、传感设备、执行器设备、通信网络和用户界面。

第三题问题：智慧家居系统如何与家庭设备进行通信？智慧家居系统如何与家庭设备进行通信？答案：智慧家居系统利用通信网络（例如无线网络、有线网络、蓝牙等）与家庭设备进行通信，实现信息交流和控制操作。

智慧家居系统利用通信网络（例如无线网络、有线网络、蓝牙等）与家庭设备进行通信，实现信息交流和控制操作。

第四题问题：智慧家居系统有哪些主要应用领域？智慧家居系统有哪些主要应用领域？答案：智慧家居系统的主要应用领域包括家庭安全、能源管理、智能家电控制、远程监控和舒适生活等方面。

智慧家居系统的主要应用领域包括家庭安全、能源管理、智能家电控制、远程监控和舒适生活等方面。

第五题问题：智慧家居系统的优势是什么？智慧家居系统的优势是什么？答案：智慧家居系统的优势包括提高生活舒适度、优化能源利用、增强家庭安全性、提供远程控制和监控功能，以及提供个性化和便捷的用户体验。

智慧家居系统的优势包括提高生活舒适度、优化能源利用、增强家庭安全性、提供远程控制和监控功能，以及提供个性化和便捷的用户体验。

第六题问题：智慧家居工程师的主要职责是什么？智慧家居工程师的主要职责是什么？答案：智慧家居工程师的主要职责包括设计、安装和维护智慧家居系统，与客户沟通需求和解决问题，测试和调试系统，提供技术支持和培训等。

智慧家庭初级培训试题一、单项选择题：1、正常的WIFI上网要求信号强度不低于( )A、-30dBmB、-40dBmC、-50dBmD、-60dBm2、目前市场上POE反向供电主要采用五类线的（）线对来传输。

A、1234B、1278C、1245D、45783、（）是光纤到户(FTTH)在用户方的一个多功能集成终端箱体A.家庭信息箱B.光缆分纤箱C.光缆交接箱D.光缆分路箱4、（）是目前宽带最宽的传输介质A.铜轴电缆B.双绞线C.电话线D.光纤5、FTTH的接入方式是指（）A.光纤到家庭B.光纤到公司C.光纤到楼宇D.光纤到交接箱6、家中五类线综合布线完善，但多媒体箱内无电源，我可以通过（）技术帮助用户解决问题。

A. EOCB. WOCC. POED. AP面板7、可以将以太网信号通过同轴电缆进行传输的技术是（）A. EOCB. WOCC. POED. AP面板8、天翼网关采用路由模式，可以支持（）个终端同时上网A、3B、4C、8D、不限制9、4K高清业务的带宽是（）A、10MB、20MC、30MD、50M10、智慧家庭工程师所需具备的技能有( )A、服务B、装维C、销售D、以上都是11、通常我们所说的双频路由器是指_______与_______。

A、2.4MHz与5GHzB、2.4GHz与5MHzC、2.4GHz与5GHzD、2.4MHz与5MHz12、大容量与高速化是现代通信网的要求，实现大容量与高速化的主要手段主要包括（）A、时分复用和波分复用B、无源光网络（PON）C、采用固定弯曲半径D、光传送网（0TN）13、中国电信推出的一项可实现电视与电视、电视与手机、手机与手机之间的高清视频通话，实现“面对面”的沟通，让视频聊天更为简单的业务是（）A. 天翼看家B. 天翼看店C. 天翼想家D. 天翼高清14、IEEE802.11b无线标准的最大通道速率是（）A.10MB.11MC.54MD.128M15、在家庭组网中，下列障碍物中，（）对无线信号的损耗最大。

2020年智慧家庭工程师认证（初级）一、填空题（共20分，每题2分）1.集团满意度短信回访号码：装移机收到的号码100100166 、修障收到的号码100100167、宽带网络收到的号码100100178 。

2.GPON上行波长为 1310nm ，下行波长为 1490nm 。

3.数据传播的三种方式为单播、广播、组播。

4、PON的中文全称是无源光网络。

5、智慧家庭工程师进行家庭网络部署时，应当优先采用有线方式部署，尤其是IPTV机顶盒的网络接入。

6、PON系统由局侧的光线路终端（OLT）、用户侧的光网络单元（ONU）和光分配网络（ODN）组成。

在下行方向（OLT到ONU）OLT发送的信号通过ODN到达各个ONU。

7、按照T568B标准，网线制作的线序为白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕。

8、智慧家庭工程师在入户服务时，要遵守工作服务纪律，严禁吃、拿、卡、要行为9、沃家组网蜂行动下单，受理佣金 10 元，组网服务费50元,为用户更换千兆光猫需收取 100 元终端款9、对客户的问题要做到有问必答，执行“首问责任制”10、在与客户接触过程中使用规范服务用语，不得使用服务禁语二、选择题（共20分，每题2分）1.上门预约服务尽量以 ( ) 为准。

BA．工作安排时间B．客户提出的预约时间C．客户在家的时间D．工作人员提出的时间2、以下哪个功能可以实现各类业务在网关上任意LAN端口的接入( A )A.全路由功能B.路由功能C.DHCP功能D.桥接功能3、机顶盒恢复出厂设置那些参数不会被修改：（C）A.业务账号B.拨号账号C.EPG地址D.接入方式4、用户终端连接到AP的（A ）从而接入网络A.SSIDB.SCUDC.BSIDD.BSA5、以下哪句为服务禁用语（D ）A.“非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅！”B.“请问您想将**业务终端按放在什么位置？”C.“由于**具体原因，需要改布线，您看行吗？”D.“不知道，这事不归我们管。

2023年智慧家庭网络工程师竞赛试题及答案试题：一、选择题1. 智慧家庭网络的基本概念是什么？A. 技术应用在家庭环境中的网络B. 智能设备之间的通信网络C. 人工智能与家庭生活的结合体D. 家庭网络的安全保护系统2. 智慧家庭网络工程师的主要职责是什么？A. 设计和搭建智慧家庭网络系统B. 解决智慧家庭网络故障C. 管理智慧家庭网络运营D. 提供智慧家庭网络使用培训3. 智能家居系统中的通信协议是指什么？A. 家居设备间的电信网络B. 控制中心与家居设备之间的通信方式C. 家庭网络与外部网络的连接方式D. 智能设备之间的互联方式4. 智慧家庭网络的安全风险主要包括以下哪些方面？A. 网络入侵和数据泄露B. 设备完整性和可靠性C. 网络速度和带宽问题D. 能源消耗和环境影响5. 下列哪种技术不常用于智慧家庭网络的搭建？A. Wi-Fi网络B. 蓝牙技术C. 有线网络D. 感应识别技术二、问答题1. 请简要描述智慧家庭网络的优势和挑战。

2. 什么是智能家居系统的核心组成部分？答案：一、选择题1. A2. A3. B4. A5. D二、问答题1. 智慧家庭网络的优势包括提高生活便利性、提供智能化的家居体验、节约能源和增强安全性等。

挑战包括网络安全威胁、设备兼容性问题、用户隐私保护等。

2. 智能家居系统的核心组成部分包括智能设备（如智能灯具、智能门锁）、控制中心（如智能家居控制面板或智能手机应用）、通信协议（如Wi-Fi、蓝牙等）、和云服务（如网络存储和智能云功能）。

智慧家庭网络工程师考试题及答案一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.拨号出现错误691时提示是A、由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问B、远程计算机没反应C、网卡禁用正确答案：A2.以下哪个功能可以实现各类业务在网关上任意LAN端口的接入A、全路由功能B、路由功能C、DHCP功能D、桥接功能正确答案：A3.下面的告警中哪个是表示LOS告警含义（）A、信号远端失效指示B、信号丢失指示C、帧同步丢失指示D、时钟丢失指示正确答案：B4.华为电力猫设备母猫目前可最多带（）个子猫。

A、9B、8C、7D、6正确答案：C5.固话无来电显示的原因不需要检查A、检查BOSS是否开通来电显示B、区分用户是否多部电话串联C、话机是否添加电池正确答案：C6.组网服务竣工后，智慧家庭服务工程师应再次对之前指定的（）WiFi 测试点位进行打点测试。

A、1个B、2个C、3个及以上D、无需测试正确答案：C7.1:32的光分器，光功率损耗约为()A、12B、15C、9D、18正确答案：B8.iHGU设备通过终端管理平台管理采用了什么协议？A、SNMPB、OMCIC、TR069D、TCP/IP正确答案：C9.路由器包装盒上的300M代表的是什么（）A、最大无线速率B、最大RAMC、最大覆盖300米正确答案：A10.使用traceroute命令测试网络可以A、检验目标网络是否在路由表中B、检验应用程序是否正常C、检验链路协议是否运行正常D、显示分组到达目标经过的各个路由器正确答案：D11.检验本机各端口的网络信息应用以下哪个命令A、ipconfigB、pingC、NetstatD、tracert正确答案：C12.智能组网WIFI网络质量的3个要素为：信号强度、信号干扰和（）A、加密方式B、信道频宽C、无线中继D、多线程下载速率正确答案：D13.家宽IMS固话ONU数据配置过程中，配置鉴权名称格式是A、区号+固话号码B、区号+86+固话号码C、86+区号+固话号码D、86+0+区号+固话号码正确答案：C14.中国移动家庭市场的一个管理平台是指（）A、统一认证平台B、计费管理平台C、一级家庭管理平台D、经营分析平台正确答案：C15.EOC组网是指基于（）的组网技术A、电力线B、同轴电缆C、室内暗管D、无线协议正确答案：B16.流氓ONU光猫故障和PON系统中的哪些机制有关（）A、上行数据时分复用B、单纤双向传输C、下行数据广播D、以上都不是正确答案：A17.家庭智能组网竣工后现场收取服务费的收取方式为（）A、线上系统支付B、微信支付C、支付宝支付D、现金支付正确答案：A18.光缆分纤箱应提供光缆固定、()、分纤功能。

智慧家庭网络工程师考试题（含答案）一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.某客户出现宽带无法连接，错误代码676（“占线”），请问如下处理方法错误的是（）A、完全是客户电脑问题，需要客户重装系统或者更换网卡B、可能是pppoe连接非正常下线再次拨号时会有此提示，将ONU关掉5分钟后再开，等系统自动释放用户账号后再登录C、有可能是ghost安装系统或MAC地址被盗用，需修改网卡的物理地址D、可能是pppoe拨号正在被使用，需要断开正在连接的pppoe链接或重新启动电脑正确答案：A2.当我司宽带电话无法拨通其他运营商号码，可能性最大的原因是（）A、局数据或拨号规则设置不正确B、ONU光纤中断C、用户号码注册失败D、电话机坏正确答案：A3.光纤分配箱是用户配线光缆的终端设备，用于配线光缆与( )的连接（熔接）、存储、分配和调度A、主干光缆B、馈线光缆C、配线光缆D、用户引入光缆正确答案：D4.关于网络扩容要求，错误的是（）A、涉及上行资源的扩容，可直接进行扩容B、对于资源预警的设备，由相关业务部门牵头组织项目扩容C、扩容增加的网络资源参照工程新建的标准录入指定资源管理系统D、扩容应视现场实际情况、市场发展预估等进行设备更换或增加正确答案：A5.某家庭宽带用户平时使用路由器上网，每天在晚上8：30之后就无法上网，知道后一天早上8：00才可以上网，同楼层其他用户正常，最可能的原因是（）A、我司的网络出口带宽小、在晚上高峰期出现拥塞B、我司的ONU及其以上设备或线路不稳定导致经常断线C、客户路由器设置了时间策略，只许在8：00-20：30能上网D、客户电脑中病毒导致正确答案：C6.PONODN工程中，光纤弯曲半径推荐不小于（）cm。

A、2B、3C、6D、C.10正确答案：C7.在条件允许的情况下，网络（光缆分配）箱体安装高度是否达到()米以上A、2B、1.5C、1.8D、2.2正确答案：A8.IMS固话光猫设备中数图的作用是A、减少端口增益B、快速拨号C、增加端口增益D、提高语音质量正确答案：B9.在通过暗管布放光缆时，如遇到有管径较小或管孔内有其它线缆的管道时，需要采用（）A、钢制穿管器B、铁丝C、润滑剂D、塑料穿管器正确答案：D10.IMS固话号码被叫时提示尚未登录最有可能是什么原因A、号码未开户B、未接电话机C、号码未成功注册D、设备端口毁坏正确答案：C11.华为电力猫设备母猫和子猫配对成功，指示灯显示为（）。

智家工程师全屋光宽带(FTTR)业务培训认证考试(第一期)1.FTTR的R是代表什么意思?(单选)A.光纤B.房间C.楼栋2.FTTR具备几大产品优势?(单选)A.3B.4C.5D.63.二居室(狭长户型)适合以下哪种组网方案?(单选)A.1主1从B.1主1-2从C.1主1-3从D.1主2-3从4.三居室(狭长户型)适合以下哪种组网方案?(单选)A.1主4从B.1主1-3从C.1主2-3从D.1主2-4从5.工作时间内，接收施工单需在多少分钟内与客户确认上门服务时间?(单选)A.15分钟B.30分钟C.60分钟D.90分钟6.FTTR主光猫最大支持下挂多少个从光猫?(单选)A.22B.17C.8D.167.家庭千兆宽带套餐中下行带宽是多少?(单选)A.800Mbps)B.1000MbpsC.1200Mbps8.中国联通对外承诺在联通宽带测试标准下，光猫等联通入户设备或线路测试网速未达到签约速率未达到多少则进行赔付?(单选)A.80%B.85%C.90%及以上9.FTTR通过主从WIFI级联，导致部分手机上网慢、卡顿，可通过以下哪种方案解决?(单选)A.规范安装主从FTTR,确保每个房间的信号覆盖达到要求值B.现场排除干扰因素C.优化FTTR布放，从设备采用光纤上行D.提示主从之间部署至少间隔一堵墙10.用户投诉无线上网体验不佳，常见根因是?(单选)A.用户使用2.4G频段B.漫游阈值设置过低C.IPTV未使用网线连接D.当前主从光猫无法覆盖所有房间11.在产品营销时，智家工程师可通过什么APP进行入户前查询?(单选)A.中国联通APPB.联通公众APPC.微信小程序D.联通智家APP12.Wi-Fi6的协议标准是什么?(单选)A.802.11nB.802.11axC.802.11ac wave1D.802.11ac wave213.用户投诉个别应用慢或者卡顿，常见原因是?(单选)A.靠近从网关时，主网关信号漫游阈值低于-72dBmB.主网关在铁皮信息箱C.当前主从光猫无法覆盖所有房间D.服务器响应慢，或者中转节点过多14.FTTR未安装从关，导致用户次卧信号弱上网卡顿，可通过以下哪种方案进行解决?(单选)A.规范安装主从FTTR,确保每个房间的信号覆盖达到要求值B.现场排除干扰因素C.提示主从之间部署至少间隔一堵墙D.优化FTTR布放，从设备采用光纤上行15.检查明线敷设光缆的过弯半径和盘纤半径时，盘纤半径应大于多少mm?(单选)A.20B.30C.40D.5016.检查明线敷设光缆的过弯半径和盘纤半径时，明线敷设光缆过弯的过弯半径必须大于多少mm?(单选)A.2B.3C.4D.517.除客户原因外，对同一客户的入户服务不能出现()次失约。