志愿者团队怎样破茧化蝶
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志愿服务应对挫折、困难和安慰方法30条1.志愿者如何应对志愿工作中的挫折和困难2.如何让自己快乐幸福呢-安慰方法志愿者如何应对志愿工作中的挫折和困难?志愿者活动作为社会公益事业的重要组成部分,对于促进社会和谐、关爱弱势群体、传播正能量等方面具有重要意义。
然而,在志愿者服务过程中,难免会遇到挫折和困难。
如何应对这些挫折和困难,成为志愿者成长道路上的关键。
本文将探讨志愿者如何应对志愿工作中的挫折和困难。
一、保持积极的心态面对志愿工作中的挫折和困难,志愿者首先要保持积极的心态。
积极的心态可以帮助志愿者在面对困难时保持冷静和乐观,增强战胜困难的信心。
志愿者要学会调整心态,正确看待挫折和困难,将其视为成长的机会。
二、提高自身能力志愿者在服务过程中遇到的挫折和困难,往往与自身能力有关。
因此,志愿者要不断提高自己的能力,包括沟通能力、协调能力、解决问题能力等。
通过学习和实践,提升自己的综合素质,从而更好地应对志愿工作中的挫折和困难。
三、寻求帮助和支持在面对志愿工作中的挫折和困难时,志愿者不要独自承受,而要寻求帮助和支持。
可以向团队成员、志愿者组织、家人和朋友等寻求帮助,共同解决问题。
同时,志愿者要学会倾听他人的建议和意见,虚心学习,不断改进自己的工作方法。
四、总结经验教训志愿者在面对挫折和困难时,要学会总结经验教训。
通过反思自己的工作过程,找出问题的根源,制定改进措施。
同时,志愿者要将这些经验教训应用到今后的工作中,避免犯同样的错误,不断提高自己的服务质量。
五、保持对志愿工作的热情面对志愿工作中的挫折和困难,志愿者要保持对志愿工作的热情。
热情是志愿者克服困难的动力源泉。
志愿者要时刻提醒自己志愿工作的初衷和意义,坚定信念,保持热情,勇往直前。
总之,志愿者在面对志愿工作中的挫折和困难时,要保持积极的心态,提高自身能力,寻求帮助和支持,总结经验教训,保持对志愿工作的热情。
通过这些方法,志愿者可以更好地应对志愿工作中的挫折和困难,为社会公益事业做出更大的贡献。
志愿者小技巧
以下是一些志愿者可能会用到的小技巧:
1. 明确目标:在开始志愿工作之前,明确自己的目标和期望。
了解组织的使命和项目的目标,确保自己的兴趣和技能与之相匹配。
2. 提前准备:在参与志愿活动之前,了解相关信息和要求。
如果有培训或orientation,务必参加并认真学习。
这样可以更好地适应工作并发挥自己的作用。
3. 建立良好的沟通:与组织负责人和其他志愿者保持良好的沟通。
及时提出问题、分享想法和反馈,以便更好地协作和解决问题。
4. 积极主动:展现积极主动的态度,主动承担任务并且尽力做到最好。
寻找机会发挥自己的特长和才能,为项目带来积极的影响。
5. 尊重和包容:在与他人合作时,尊重他们的意见和背景。
保持开放的心态,包容不同的观点和文化差异。
6. 学习和成长:将志愿工作视为学习和成长的机会。
从中学到新的技能和知识,提升自己的能力。
7. 管理时间:合理安排自己的时间,确保志愿工作不会影响到自己的学习、工作和生活。
如果有困难,及时与组织沟通并寻求帮助。
8. 保持耐心和坚持:有些志愿项目可能需要长期的投入和努力。
保持耐心和坚持,不要轻易放弃,相信自己的付出会带来积极的改变。
9. 感恩和分享:感恩自己有机会参与志愿工作,并且将这种经历与他人分享。
通过自己的故事和经验,激励更多人参与志愿服务。
10. 照顾自己:在志愿工作中,不要忘记照顾自己的身心健康。
保持良好的生活习惯,合理安排休息时间,避免过度疲劳。
2024年志愿者活动领导讲话亲爱的志愿者同仁们,大家好!首先,我要向每一位参与2024年志愿者活动的同仁们表示由衷的敬意和感谢!你们的奉献精神和无私付出,才是我们志愿者事业发展的动力源泉。
2024年将是一个具有重要意义的年份,我们将继续秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,投身到各项志愿服务工作中。
在新的一年里,我希望我们能够更加团结合作、积极进取,为社会发展贡献自己的力量。
首先,志愿者活动的领导者应该具备坚定的信念和责任心。
作为志愿者活动的领导者,我们要带头做好示范,树立正确的价值观和行为规范,为志愿者队伍树立榜样。
我们要有强烈的事业心和责任感,深切关心社会民生,关注弱势群体的需求,帮助他们解决问题,促进社会和谐与发展。
其次,我们要不断加强志愿者队伍的培训和提升。
志愿者活动的成效离不开志愿者们的知识储备和专业技能。
我们要鼓励志愿者们参与各种培训项目,提高自身的能力水平和综合素质,为志愿者活动的发展提供有力支持。
第三,我们要充分发挥志愿者的团队合作精神。
志愿者是一个集体,集体的力量在于团结协作。
我们要建立良好的团队氛围,加强内部沟通和协调,鼓励志愿者之间相互支持,共同努力,共同完成任务。
只有团结一致,我们才能够更好地为社会服务,更好地实现志愿者活动的目标。
第四,我们要加强与政府、社区等各种组织的合作。
志愿者活动的成功与否需要有更多的人力、物力和财力的支持,这需要与其他组织建立良好的合作关系。
我们要积极与政府相关部门、社区组织、非政府组织等建立长期稳定的合作关系,争取更多的资源和支持,确保志愿者活动能够持续发展。
最后,我相信,在我们每一个志愿者的共同努力下,2024年将会是一个充满成就和喜悦的年份。
让我们携手并进,共同为实现社会的进步与发展,为打造一个更美好的世界而努力奋斗!谢谢大家!愿我们的志愿者活动蓬勃发展,社会和谐进步!2024年志愿者活动领导讲话(二)亲爱的志愿者们:大家好!首先,我想要感谢每一位参与2024年志愿者活动的人,你们是一支非常重要的力量,为社区的发展做出了巨大的贡献。
组建公益志愿者团队的实用建议在当今社会中,公益事业的发展越来越受到人们的关注,并且越来越多的人加入了这一行列,成为了志愿者,为社会进步尽一份力量。
然而,建立一个高效、协调、互助的志愿者团队并不是一件简单的事情,需要具备一定的技巧和策略。
下面本文将从多个方面介绍一些组建公益志愿者团队的实用建议,希望对大家有所启示和帮助。
一、制定明确的目标和任务组建一支公益志愿者团队,首先需要确定明确的目标和任务。
要考虑到团队成员的兴趣爱好、特长和能力等方面,确定志愿者团队要关注和参与哪些方面的公益事业。
比如,做义教活动,参与环保行动,关注留守儿童,关爱老人等等。
只有通过明确的目标和任务,才能有效调动志愿者的积极性和热情。
二、广泛招募志愿者志愿者团队的参与者,是志愿者队伍中最重要的成员,如何吸引并留住优秀的志愿者,是组建志愿者团队的关键问题。
在招募志愿者过程中,需要广泛宣传,同时千方百计地加强宣传,利用各种方式招募志愿者。
比如,通过社交网络、公益网站等多种渠道进行宣传招募,吸引更多的志愿者加入。
此外,还需要建立良好的沟通渠道,及时与志愿者沟通和反馈意见,做到及时解决问题,提升志愿者的参与积极性。
三、重视培训和提升一支高效的志愿者团队,需要志愿者们开展公益活动的知识、技能和经验。
因此,志愿者培训和提升是公益团队建设中不可缺少的一部分。
无论是新志愿者还是老志愿者,都需要定期开展培训,包括公益知识、团队合作、组织协调等方面的培训,不断提高志愿者的参与水平、沟通能力和协作能力。
此外,还需要积极鼓励志愿者们开展相应的活动,扩大志愿者们的视野和拓展经验。
四、建立协作机制志愿者团队的建设离不开各位成员的协作。
因此,建立一种良好的协作机制,不仅提高了组织管理的效率,促进了团队成员之间的良好互动,而且还磨练了志愿者们的团队合作能力。
在建立协作机制的过程中,要侧重于制定一套科学合理的规章制度,并强调团队协作的意义和重要性,不断激发志愿者间的协作热情和积极性。
高中生志愿者团队的成长历程一、前言高中生志愿者团队,是一个由高中生自发组成的,致力于社会公益事业、服务社会的团队。
本文将详细记录这个团队从成立到成长的历程,以期为其他志愿者团队提供参考和借鉴。
二、成立阶段2.1 团队组建- 时间:20XX年9月- 地点:某高中校园- 发起人:五名高中生,均为该校学生会成员- 宗旨:服务社会,传播正能量,培养学生的社会责任感和团队协作能力2.2 团队建设- 招募成员:通过海报、宣讲等方式,招募志同道合的同学加入团队- 培训与指导:组织团队成员参加志愿者培训,提高服务技能和意识- 团队文化塑造:制定团队口号、标志,形成团队独特的文化氛围三、发展阶段3.1 活动策划与实施- 第一次活动:20XX年10月,参与社区重阳节敬老活动,为老人提供陪伴、表演等服务- 第二次活动:20XX年12月,组织校园环保宣传活动,提高师生的环保意识- 第三次活动:20XX年3月,参与植树节活动,协助相关部门完成植树工作3.2 团队管理- 制度建设:制定团队管理制度,明确成员职责和权利- 成员培养:设立培训计划,定期进行技能和素质培训- 团队沟通:建立线上线下沟通平台,确保信息畅通四、成熟阶段4.1 品牌活动- “爱心捐书”活动:每年定期举办,为偏远地区的孩子们筹集书籍,传播知识- “绿色校园”行动:长期进行,旨在提高校园环保水平,建设绿色校园4.2 团队影响力- 社会认可:获得政府部门、社会机构的高度评价和认可- 媒体关注:多次被媒体报道,扩大了团队的影响力- 成员成长:团队成员在活动中成长,多人次获得志愿者荣誉证书五、展望未来- 团队扩张:计划在其他学校复制成功经验,推广高中生志愿者团队- 活动创新:根据社会需求,不断创新活动形式,扩大服务范围- 团队建设:持续关注团队成员的个人发展,提高团队整体素质六、结语高中生志愿者团队从无到有,从弱到强,是一段充满挑战和收获的历程。
在这个成长过程中,团队成员收获了成长,也为社会做出了贡献。
100种激励志愿者的方法1. 给予真诚的感激和赞赏,让志愿者感受到他们的工作和贡献被重视。
2. 提供具体的反馈和建议,帮助志愿者改进和成长。
3. 组织志愿者之间的交流活动,让他们互相分享经验和心得。
4. 定期举行志愿者感谢活动,表达对志愿者的敬意。
5. 建立积分或奖励制度,以激励志愿者更加努力和积极的参与。
6. 提供培训和发展机会,帮助志愿者提升自己的技能和能力。
7. 鼓励志愿者互相支持和帮助,建立团队合作的氛围。
8. 给予志愿者一定的自主权和决策权,让他们参与到重要的决策中。
9. 定期与志愿者进行面对面的交流,了解他们的需求和关切。
10. 组织志愿者参观和参与实地项目,让他们亲身体验所参与的活动的重要性。
11. 设立志愿者大使计划,让志愿者成为组织的代表和宣传者。
12. 关注志愿者的健康和福利,提供必要的保险和支持服务。
13. 建立志愿者活动的即时通讯平台,方便志愿者之间的沟通和协作。
14. 设立志愿者的荣誉墙,展示他们的成就和贡献。
15. 建立志愿者导师计划,为新加入的志愿者提供指导和支持。
16. 邀请志愿者参加组织的决策会议,让他们参与到组织的方向制定中。
17. 设立志愿者评选活动,表彰最佳志愿者的贡献。
18. 与志愿者一起制定活动目标和计划,让他们感受到自己的参与价值。
19. 提供灵活的参与时间和方式,以适应志愿者的个人需求。
20. 整理志愿者的成功案例,并在组织内部进行分享和宣传。
21. 制定志愿者工作职责和规范,明确他们的工作范围和责任。
22. 邀请志愿者参与组织的座谈会和研讨会,让他们对组织的发展和问题有更深入的了解。
23. 组织志愿者之间的团建活动,增强他们的凝聚力和归属感。
24. 建立志愿者联络小组,及时了解志愿者的心声和需求。
25. 创造良好的工作环境和氛围,让志愿者乐于参与和投入。
26. 邀请志愿者参与组织的年度规划和目标设定,让他们参与到决策中去。
27. 提供志愿者所需的工具和资源,确保他们能顺利完成工作。
新时代志愿组织孵化及培育路径
新时代志愿组织孵化及培育路径主要包括以下几个方面:
1. 建立孵化基地:建立专门的志愿服务孵化基地,为志愿组织提供办公场所、设备、资金等支持,帮助志愿组织解决实际困难,提高其运营效率。
2. 提供培训指导:组织专业的培训和指导,帮助志愿组织了解政策法规、项目管理、筹款策略等方面的知识,提升其专业素养和综合能力。
3. 搭建交流平台:搭建志愿组织之间的交流平台,促进不同志愿组织之间的合作与交流,分享经验、资源,共同推动志愿服务事业的发展。
4. 引入社会资源:积极引入社会资源,为志愿组织提供更多的支持和帮助,如资金、物资、人力等方面的支持,帮助志愿组织更好地开展工作。
5. 建立评估机制:建立科学的评估机制,对志愿组织的运营情况、服务质量、社会效益等方面进行评估,及时发现问题和不足,为志愿组织的改进和发展提供依据。
通过以上路径,可以有效地提升志愿服务组织的数量和质量,推动志愿服务事业的发展。
同时,还需要注意以下几点:
1. 坚持公益性原则:志愿组织是以服务社会、改善民生为宗旨的公益性组织,其孵化及培育过程应始终坚持公益性原则,避免商业化倾向。
2. 注重实践探索:志愿组织的工作需要结合实际情况进行实践探索,因此在孵化及培育过程中应注重实践探索,鼓励志愿组织在实践中不断积累经验、提升能力。
3. 强化社会责任意识:志愿组织作为社会的一份子,应强化自身的社会责任意识,积极参与社会公益事业,为社会做出积极贡献。
4. 加强政策引导和支持:政府应加强对志愿组织的政策引导和支持,为志愿组织的发展提供良好的政策环境和社会氛围。
积极开展志愿服务活动,增强团队凝聚力和向心力近年来,随着社会的不断进步和发展,越来越多的人们开始加入到志愿服务活动中来。
志愿服务不仅能够帮助有需要的人们,也能够为自己带来更多的收获,让我们更加热爱生活,丰富生命。
在志愿服务活动中,我们不仅能够获得知识和技能,还能够锻炼自己的团队合作能力、沟通能力和组织能力,增强团队凝聚力和向心力。
一、选择志愿服务项目在选择志愿服务项目时,我们要根据自己的兴趣和特长进行选择。
在选择时,我们应该先明确我们想要做什么,然后找到对应的志愿服务机构,了解他们提供的服务项目。
我们可以在公益组织网站、社区公告板、志愿服务APP等途径上找到志愿服务项目。
随着疫情的持续,志愿服务活动也不再局限于线下,更多线上志愿服务项目也在不断涌现。
线上志愿服务的形式也非常多样,除了可以通过文字、图片、视频等多种媒介进行服务,还可以利用互联网技术,通过远程视频、直播等方式进行服务。
二、组织志愿服务活动在组织志愿服务活动时,我们需要遵守志愿服务活动的管理条例,保障志愿者的安全和权益。
首先,我们需要为志愿服务活动制定详细的计划,包括活动宗旨、目标、具体内容和时间等。
其次,我们需要确定志愿者的岗位与任务,并对其进行培训和指导,确保志愿者具备必要的知识和技能。
最后,我们需要做好志愿服务活动的安全保障措施,防止出现意外事故。
三、开展志愿服务活动在开展志愿服务活动时,我们需要严格按照已经制定好的计划进行。
对于志愿者,我们应该认真倾听他们的意见和建议,关注他们的需求和感受。
志愿服务活动也是一次学习和成长的过程,我们可以借此机会锻炼自己的团队合作、沟通和组织能力。
我们还可以通过志愿服务活动结交志同道合的朋友,为今后的学习和工作打下坚实的基础。
四、总结志愿服务活动在志愿服务活动结束之后,我们需要进行总结和评估。
我们需要对志愿服务活动的成效进行客观的评估,找出其中的优点和不足,为今后的活动提供参考和借鉴。
我们还可以开展一些反思和分享活动,让志愿者能够从他人的经验中汲取营养,加强团队凝聚力和向心力。
“志愿者团队”管理,这8种绝招最有效!志愿者团队管理,这8种绝招最有效!引言:志愿者团队是一个重要的资源,对于组织的成长和成功发挥着关键的作用。
为了提高志愿者团队的管理效果,以下是8种最有效的绝招:1. 清晰的目标和期望:制定清晰的目标和期望,让志愿者清楚地知道他们的任务和责任。
明确的目标有助于提高志愿者的工作效率和动力,并使整个团队保持一致性。
2. 积极的沟通:积极主动地与志愿者进行沟通,包括定期会议、团队聚会和个人交流。
及时传达信息、倾听和尊重志愿者的意见反馈,有助于建立良好的合作关系,增强彼此之间的信任和理解。
3. 适当的培训和支持:提供适当的培训和支持机会,提高志愿者的专业知识和技能水平。
培训应针对具体任务的需求,同时也要提供必要的资源和支持,以帮助志愿者更好地完成任务。
4. 赞赏和鼓励:及时给予志愿者赞赏和鼓励,认可他们的付出和贡献。
赞赏可以通过公开表彰、奖励或简单的感谢之词来表达,这有助于增强志愿者的自尊心和归属感,激发他们的积极性和参与度。
5. 团队建设:组织团队建设活动,增强志愿者之间的凝聚力和团队精神。
通过合作性游戏、团队挑战和志愿者间交流互动,培养友谊和合作意识,有助于提高整个团队的合作效果。
6. 透明和公正:维持团队的透明度和公正性,确保每个志愿者都有公平的机会和待遇。
公开透明的决策过程、项目分配和资源分配,能够避免不必要的猜疑和不满,维护团队的稳定和和谐。
7. 持续的反馈和评估:定期进行志愿者工作的反馈和评估,了解志愿者的需求和意见。
通过改进和调整管理策略,以更好地满足志愿者的期望和组织的需求,提高整体工作效果和团队的发展。
8. 激励和激发潜能:通过激励和激发志愿者的潜能,帮助他们实现个人成长和发展。
提供志愿者晋升机会、个人项目或额外的责任,激励志愿者追求更高的目标,同时也可吸引更多人加入志愿者团队。
结论:通过采取上述8种最有效的绝招,可以提高志愿者团队的管理效果,促进团队的协作和发展。
志愿者服务助力青少年成长蜕变青少年是祖国的未来,他们的成长和发展是全社会关注的焦点。
在这个过程中,志愿者服务为青少年提供了一个宝贵的平台,帮助他们获得成长所需的各种技能和经验。
本文将详细介绍志愿者服务如何助力青少年成长蜕变,以期引起更多人对青少年志愿者服务的关注和支持。
一、志愿者服务的意义志愿者服务是一项公益事业,旨在通过个人的时间和精力帮助有需要的人。
对于青少年而言,参加志愿者服务不仅可以培养他们的社会责任感和同情心,还能让他们学会与人沟通、合作、组织和管理等重要技能。
此外,志愿者服务还能帮助青少年在实践中提升自我价值感,增强自信心和自尊心。
二、如何助力青少年成长1.提供实践机会志愿者服务为青少年提供了一个实践的平台,让他们有机会将所学知识运用到实际生活中。
例如,在环保活动中,青少年可以学习环保知识,参与垃圾分类和回收,从而培养他们的环保意识和责任感。
此外,志愿者服务还能让青少年接触到不同的社会群体,拓宽他们的视野和认知。
2.培养团队合作能力志愿者服务通常需要团队协作来完成任务。
在团队中,青少年可以学会如何与人沟通、协调、配合,从而提高他们的团队合作能力。
同时,他们还能从他人身上学到更多的优点和经验,不断完善自己。
3.增强自我价值感通过志愿者服务,青少年可以亲身感受到自己的价值和意义。
他们可以为自己能够帮助他人而感到自豪,从而增强自我价值感。
此外,志愿者服务还能让青少年学会如何将个人目标与团队目标相结合,从而更好地实现自我价值。
三、具体案例分析以某社区环保志愿者服务为例,该组织定期组织青少年参与垃圾分类和回收活动。
在活动中,青少年们学习如何正确分类垃圾、如何使用垃圾回收设备等环保知识。
通过实践,他们逐渐养成了垃圾分类的习惯,并学会了如何将废弃物品再利用,从而减少了环境污染。
此外,他们还学会了如何与他人合作、沟通,提高了团队合作能力。
这些技能和经验对于青少年的未来发展具有重要意义。
四、总结与建议综上所述,志愿者服务对青少年成长具有重要意义。
志愿者团队怎样破茧化蝶
原有的粗放运作模式,很难继续吸聚到足够的公益资源
做公益文化服务,是刘飞的长期愿望,去年她牵头成立了“爱有戏”社区公益文化发展中心,希望用戏剧传达公益理念。
“草率”实际上是过去两年里,我省大多数民间志愿者组织的运行状态。
“地震之后,很多基金会和爱心企业的公益服务资金资源都向灾区倾斜,当时做志愿服务,只要有激情,哪怕你的项目计划比较草率,也很容易得到资助。
”一名曾在灾区服务的志愿者这样告诉记者。
处于迷茫中的,也不仅仅是民间志愿者组织的负责人。
刘莹是四川某大学青年志愿者协会的指导老师,近来也为如何保持住协会志愿者的激情而苦恼:地震之后,很多学生积极加入协会到灾区开展志愿服务。
可如今志愿服务逐渐转向常规状态,主要是到社区陪伴老人、关爱留守学生、清扫学校自行车棚等活动,学校志愿者参加活动的兴趣越来越低,“很多时候我们组织活动,成了通过学院下任务,志愿服务变了味儿。
”刘莹分析:简单的社会服务,很难维持参与者的激情,志愿者组织需要有人指导。
“我省志愿者组织出现集体迷茫情绪,是一种必然。
”一名长期关注四川志愿者团队发展的专家认为,四川的志愿服务,由于汶川特大地震这一突发事件而得到了飞跃式的发展,“孵化”了大量志愿者团队。
这固然可喜,但同时也决定了其发展的先天不足:缺乏先进的志愿服务理念引导,运作质量不高。
在过去两年里,有很多公益资源向灾区倾斜,但现在,原有的粗放运作模式,很难继续吸聚到足够的资金资源、人力资源。
“所以现在特别需要‘二次孵化’,帮助他们由传统‘学雷锋’式的奉献行为,向现代社会志愿服务行为转变,由草根志愿服务组织,向专业化发展的公益服务组织转变。
”业内人士认为。
一、“二次孵化”,从何破茧?
“NPI”搭桥“二次孵化”
不仅是给资金,更重要的是要给予你们获取资金的能力
“孵化,听着挺新鲜。
”敲开了“NPI”大门时,刘飞心里嘀咕。
“NPI”,是一个在政府主管部门、国内外资助型机构支持下,发展起来的专门孵化公益组织的公益组织。
在刘飞的思想里,“孵化”便是给予他们足以支撑下去的项目资金和运作资金。
但“NPI”的工作人员却给她一个意外的答案:“孵化,不仅是给资金,更重要的是要给予你们获取资金的能力。
”NPI认为,随着政府公共服务政策的改革、企业社会责任的兴起,当前社会上用于公益活动的慈善资金相比前几年大为增加。
而像“爱有戏”这样的志愿者团队,却缺乏吸引公益资金的能力。
省社科院社会学研究所郭虹教授认为:获取公益资金的能力,最重要的便是专业化运作公益项目的能力。
只有专业化运作才能获取最好的项目效果,才能提升志愿服务团队品牌,才能说服基金会和爱心企业提供长期的公益资金支持,并吸引有专业能力的志愿者加入。
提升专业运作能力,从何开始?“NPI”带来的新奇体验让刘飞感触颇深。
他们想做一个关于进城务工人员子女的关爱项目,刚开始写计划书,便被“NPI”叫停,并要求他们先到几家农民工子弟学校与孩子们“亲密接触”一段时间。
接触,让他们推翻了自己刚开始的项目计划,“原打算为孩子提供学习用品等物质支持,可调查后发现他们缺的不是物质,而是一种城市融入感。
”于是刘飞他们将项目主题调整为:邀请专业心理辅导人员,为孩子提供情感引导。
参与盲童关爱项目,“NPI”要求志愿者必须经过长期培训,用黑布条将志愿者们的眼睛遮住,让他们感受长期处于黑暗中的人到底需要怎样的服务和尊重。
“说实话,我们以前做公益服务项目,总是想自己能提供什么服务,很少考虑提供的服务是否是对方所需要的,是否足够专业。
”志愿者小杨事后感叹。
对于“刘飞们”的新奇体验,郭虹有更深入的评价:在当前来看,要让基础薄弱的四川志愿服务团队迅速提升公益项目运作水平,需要确立两种理念,其一便是强化需求导向理念,即一定要根据被服务者的需求来确定自己的项目计划和目标,不自说自唱;其二便是专业化服务理念,专业化的志愿服务团队不是什么都做,而是要专注某一个领域不断提升专业服务技能。
“实际上,国内外好的公益服务组织,一半的项目资金都是用于志愿者培训上,因为他们明白非专业的公益服务,不是服务而是扰民。
”郭虹这样说。
二、“各自为战难以持久”
亟待搭建有效平台,多层次实现资源的深度对接、融合
送走最后一批冬衣,已经是第二年的炎炎夏季,回想自己筹备的这次冬衣捐献活动,成都“多背一公斤”组织负责人袁雪梅觉得有些啼笑皆非。
去年即将入冬的时候,“多背一公斤”在成都部分中小学校发起向贫困山区捐赠冬衣的活动,很快得到响应,收到6000多件捐赠冬衣。
可是,一来他们的对口资助学校只需要2000多件冬衣,二来他们找不到足够的运输车辆,最后只有将大量的捐赠冬衣储存起来,四处打听还有谁需要,蚂蚁搬家似的一点一点地托顺路车带到捐赠区,“寒冬早就过了。
”袁雪梅说,如果能多认识一些志愿者团队,冬衣就不用在仓库待那么久了。
“各自为战、资源分散的痼疾,的确制约着我省志愿服务长远发展。
”团省委副书记周键坦言,比如服务体系存在“条块分割、行业限制”的体制障碍,现有服务资源缺乏充分整合,有的组织有项目没人,有的组织有人没资源;这些都削弱了志愿服务的效果。
相关专家认为,如今公益资源相对变得紧张,我省志愿服务要获得更为长远的发展,亟待搭建有效平台,实现不同组织之间资源的融合与对接,“各自为战难以持久”。
就在本次的四川志愿服务公益资源交流会上,与会者也达成共识:建议由省青年志愿者协会等具有公信力的组织牵头,进一步构建我省公益组织间长期性的沟通交流、互助合作机制。
李静告诉记者,他们还在谋划,在青年志愿者协会下分设应急救援、心理援助、社区服务、公益文化等不同的项目组,将我省的相关志愿者团队分别纳入不同项目组管理,促进更深入融合。
也有专家提出:当前的资源融合主要还限于社会公益资源的对接融合,而随着政府公共管理机制改革,如何促进政府掌握的公益资源与民间公益资源的对接,将是未来需要重点探索的方向。