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公司战略与风险管理第一章战略与战略管理.pptx

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《公司战略与风险管理》第一章

《公司战略与风险管理》第一章

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《公司战略与风险管理》第一章
•变革会面临如下障碍：
•（1）文化障碍 •（2）私人障碍 •① 习惯； •② 变革对个人收入的影响可能相当大； •③ 对于未知的恐惧降低了人们学习新技能和程序的意愿和兴趣； •④ 选择性的信息处理导致员工去选择应当听什么和忽略什么， 这样他们就可以使用他们选择的信息来判断他们的处境,从而忽略 管理层对于变革的要求。
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《公司战略与风险管理》第一章
• （一）企业主要的利益相关者
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《公司战略与风险管理》第一章
• （二）企业利益相关者的利益矛盾与均衡 •1.投资者与经理人员的矛盾与均衡
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《公司战略与风险管理》第一章
• （1）鲍莫尔（Baumol W.J.）“销售最大化”模型 •《企业行为、价值与成长》（1959年） •经理总是期望企业获得最大化销售收益（在某种利润约束下） •【矛盾】 •● 销售最大化造成利润下降，股东分红降低，资本市场评价下调（无法融资） •●利润最大化的产出点往往要求企业的经营活动低于其全部生产能力。销售最 大化无法实现利略与风险管理》第一章
•2.企业员工与企业（股东或经理）之间的利益矛 盾与均衡。
• 2.企业战略重新进行定位。 • • 3.重新设计企业的组织结构。
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《公司战略与风险管理》第一章
•（七）战略变革的实现
• •1.变革模式的支持者 •2.变革受到抵制的原因与实现障碍 •3.克服变革阻力的策略
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《公司战略与风险管理》第一章
•1.变革模式的支持者
• 变革模式的支持者认为个人或者团体领导的变革很重要。 【支持者推进战略变革的步骤：】 •（1） 高级管理层是变革的战略家并决定应该做什么； •（2） 指定一个代理人来掌握变革； •高级管理层通常有三种作用：如果变革激化了代理人和企业中 的利益团体之间的矛盾，高管应当支持代理人；审议和监控变 革的进程；签署和批准变革，并保证将它们公开； •（3） 变革代理人必须赢得关键部门管理人员的支持； •（4） 变革代理人应督促各管理人员立即行动起来， 并给予 后者必要的支持 。

公司战略与风险管理ppt课件

公司战略与风险管理ppt课件

狭窄多元化（进 入几个行业）还 是广泛多元化 （进入很多行业）
采取措施，分离 衰弱或者没有吸 引力的业务单元
总体战略（管理 一家多元化公司
的行动计划）
努力将多元化同那种 能够创造强大公司认 知的主题联系起来
采取措施将新的 业务加进业务组 合中去，在有吸 引力的行业中建
立新的地位
采取一定的行动来加强 公司多元化经营所进入 的各项业务的竞争地位
完整最新ppt
10
公司目标是一个体系
• 将业务使命转换成明确具体的业绩目标， 使得公司的进展有一个可测度的标准
• 业绩标准两种类型： • 和财务业绩有关 • 和战略业绩有关
• 要求管理层建立 • 财务目标体系 • 战略目标体系
完整最新ppt11财务标体系表明：• 公司必须致力于达到如下结果：
• 市场占有率
• 终点（波特定义：公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的 结合物。）
• 使命（公司的根本性质与存在理由）、 • 目的（使命的具体化、直接体现）生存、发展、获利 • 目标（使命的具体化）数值
• （一）公司的使命三方面
• 1、公司目的： 营利-非营利，利润最大化-股东价值最大化
• 2、公司宗旨：长期战略意向、经营业务范围、 德鲁克（Drucker F.）产品、顾客、市场、技术 企业的定位-企业采取措施适应环境，（相对其他企业市场定位、生产什
和盈利水平
图1-2 总体战略的核心要素
完整最新ppt
使多元化经营进 入相关的各项业 务并抓住可获得 的协同作用，从 而建立竞争优势
，
• 收益增长率
，
• 满意的投资回报率，
• 股利增长率
，
• 股票价格评价 ，

公司战略与风险管理(第2版)第1章——战略与战略管理

公司战略与风险管理(第2版)第1章——战略与战略管理

二、以产业结构分析为基础的竞争战略理论
➢ 核心思想： 1.企业的盈利能力取决于其选择的竞争战略； 2.产业结构永远是建立竞争战略的基础; 3.五力模型是有效的分析工具。
二、以产业结构分析为基础的竞争战略理论
➢ 不足之处 仍缺乏对企业内在条件差异的考虑,它无法解释为什么在 没有吸引力的产业中仍有盈利水平很高的企业等问题,实 际上,同一产业企业间的利润差异并不比产业间的差异小。
第１章
战略与战略管理
本章学习目标
1.描述战略管理的发展过程 2.定义战略、战略管理和战略管理过程 3.了解商业模式的内涵及构成要素 4.描述使命、愿景和目标,讨论其价值 5.解释战略变革为何受到阻碍以及如何克服这些阻碍
第一章 战略与战略管理
第一节 战略管理的兴起与发展 第二节 公司战略的基本概念 第三节 公司战略管理
(1962)
源分配。
迈克尔·波特《竞争战略》 战略是公司为之奋斗的终点与公司为达到它们而寻求的途径的结
(1980)
合物。强调公司战略的重要属性——计划性、全局性和长期性。
亨利·明茨伯格The strategy concept: five power for strategy(1987)
战略是计划、模式、定位、愿景或期望、计谋,是一系列或整套决 策或行动方式,这套方式包括刻意安排的(即计划性)战略和任何临 时出现的(即非计划性)战略。强调战略的应变性、竞争性和风险 性。
公司目的 公司宗旨 经营哲学
公司目的是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现。组织按其存 在理由可以分为两大类:营利组织和非营利组织。以营利为目的而成立 的组织,其首要目的是为其所有者带来经济价值。
公司宗旨阐述公司长期的战略意向,具体内容是说明公司目前和未来所 从事的经营业务范围。公司的业务范围应包括企业的产品(或服务)、 顾客对象、市场和技术等几个方面。公司宗旨反映企业的定位。

公司战略与风险管理(第一章)精品PPT课件

公司战略与风险管理(第一章)精品PPT课件

战略是一种观念，是指战略表达了企业对客观世界固有的认知方式， 体现了企业对环境的价值取向和组织中人们对客观世界固有的看法， 进而反映了企业战略决策者的价值观念。这个角度指出了战略观念通 过个人的期望和行为而形成共享，变成企业共同的期望和行为。
18
23.10.2020
练一练：
【例题1·单选题】某公司通过购买土地、大 兴土木的方式给竞争对手以扩张生产规模的 印象，其目的是阻止竞争对手开设新的工厂。 这个例子说明（ ）。
理、会计、审计、财务管理、金融 管理、公司治理等多学科知识体系。
3
23.10.2020
课程特点
内容全面
联系实际
国际视野
4
23.10.2020
课程内容
公司战略管理
战略概述、战略分析、战略选择、战 略实施、战略控制、财务战略
公司内部控制
内部控制原理、内部控制实践
公司风险管理
5
风险管理原理、风险管理实务
全书共分三个等级:了解、掌握、熟悉运用
重点掌握：行业环境分析、经营环境与竞争优势环境 分析、SWOT分析、差距分析、企业战略选择、战略发 展方法、战略评估及选择、企业设计-集权型对分权 型、业务计划与实施内容、战略控制的过程、战略控 制方法、财务战略的选择、COSO内部控制框架内容的 实践、汇率风险、利率风险
《公司战略与风险管理》科目对注会考 生的测试目标
6.掌握内部控制框架的概念和运用 7.掌握风险管理框架的概念和运用 8.掌握控制、减少和回避风险的方法 9.识别及评估公司面对的各种财务风险 10.掌握利用衍生金融工具对冲各种风险的方法
11
23.10.2020
《公司战略与风险管理》 测试内容的能力等级
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公司战略与风险管理ppt课件

公司战略与风险管理ppt课件

管理者能及时地预测到未来的
提前性变革
危机，提前进行必要的战略变 革。
危机发生之前
没有
有远见的企业应该选择第一种。
企业已经存在有形的可感觉到 反应性变革 的危机，并且已经为过迟变革 危机发生之后
付出了一定的代价。
轻微影响
如果企业已经存在根本性的危
危机性变革
机，再不进行战略变革，企业 将面临倒闭和破产，是一种被
【例题4·简答题】
• (2012年）好时代公司是一家大型运动用品零售集团，品牌连 锁店分布于欧洲和亚洲，占公司收入的80%和20%。由于全球经 济不利影响，欧洲业务未见起色，公司在未来两年希望将业务 慢慢地转攻内地和台湾。由于欧洲业务营运成本不断增加，收 入连续数年下滑，欧洲一些地区业务甚至出现严重亏损，公司 面临着巨大的财务压力。另一方面，近年来亚洲及内地城市网 上商城盛行，加剧了零售行业的竞争。为了开源节流，集团董 事会正考虑在运营上可能实施的变革和重组方案，当中包括：
•
（4）战略实施涉及选择适当的组织协调
和控制系统。
•
（5）要保证战略实施成功，必须要协调
好企业战略、结构、文化和控制诸方面。
精品课件
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【例题·单选题】甲公司评估战略备选方案时，主要 考虑选择的战略是否发挥了企业优势，克服了劣势， 是否利用了机会，将威胁减弱到最低程度，是否有助 于企业实现目标。甲公司评估战略备选方案使用的标 准是（ ）。
• 二是可接受性标准，考虑选择的战略能否被企业利 益相关者所接受，实际上并不存在最佳的、符合各 方利益相关者的统一标准，经理们和利益相关团体 的不同的价值观和期望在很大程度上影响着战略的 选择；
• 三是可行性标准，对战略的评估最终还要落实到战 略收益、风险和可行性分析的财务指标上。

《公司战略与风险管理》课件第1章

《公司战略与风险管理》课件第1章

MBA因为错误的原因用错误的方式教育错误的 人，受过MBA教育的人都应该在自己的前额纹上骷髅 和交叉骨头标志，下面再注明：‛本人不能胜任管 理工作。‛ ——明茨伯格 批判管理五功能论时，他提出了管理的十个角色； 批判战略计划论是，他提出手艺式战略； 批判MBA教育体系，他提出的是IMPM，国际实践 管理教育 。。。。。
高度抽象和概括
使命 具体化 目标 （目标体系） 制定战略、实现目标 分解、落实战略 执行计划/预算
战略
宋江上梁山，给梁山英雄带来 的最大变化是什么？
就是有了使命感和追求。一面“替天行 道”的旗帜，指明了梁山英雄的使命，解决 了为什么上梁山的问题。仅靠忠、义的道德 准则，凝聚不起千军万马的浩大队伍，吸引 不了大批社会精英和有识之士。
）。
D.最近两年提高市场占有率11%
『正确答案』B 『答案解析』使命主要阐明企业组织的根本性质与存在理由。
使命包括目的、宗旨和经营哲学。 宗旨旨在阐述公司长期的战略意向，其具体内容主要说明公 司目前和未来所要从事的经营业务范围。
三、公司战略层次 战略管理层次金字塔
应该做哪些业务和 怎样做这些业务
生 产 战 略
财 务 战 略
人 力 资 源 战 略
研 发 战 略
三个层次的战略都是企业战略 管理的重要组成部分，但侧重 点和影响的范围有所不同。
职能战略
（一）总体战略（公司战略）
1.内容：
根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合 理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、 相互协调。
代表作品： 《竞争战略》、《竞争优势》、 《国家竞争优势》
主要理论： 五力理论、三大战略、价值链理论
（二）现代概念
战略现代定义的典型代表

公司战略与风险管理课件(PPT 76页)

（一）总体战略（corporation strategy） 在大中型企业里，特别是在多种经营
的企业里，总体战略是最高层次的战略。 图1-2描述业务多元化公司战略的核心
要素。
第一章 战略与战略管理
战略层 次
战略的特点
应注意的问题
公司战 略
又指对出略略是和的称为企的。的企控最企实业长它全业制高业现未期是局最企行总企来性统性高业动体业发和筹指管的纲战总展总各导理一领略体方体项纲层切。目向性分领指行，标作战战，导为是，（企宗的其（最C经员E业旨产他高理和12O））、使及品重管及相公公董命发或大理其关司司事和展市决层他专战战会目计场策制高业略略成标划决。定级人规由员、、策，管员定企、企整以包理。了业总业体及括人
第一章 战略与战略管理
营利组织的目的：股东价值的最大化 2 公司宗旨
公司宗旨反应公司的定位。定位是指 企业采取措施适应所处的环境。包括相对 于其他企业的市场定位，如生产或销售什 么样类型的产品或服务给特定的部门等。
第一章 战略与战略管理
3 经营哲学 经营哲学是公司为其经营活动所确立的价值
观、基本信念和行为准则，是企业文化的高度概 括。
经营哲学主要通过公司对利益相关者的态度、 公司提倡的共同价值观、政策和目标以及管理风 格等方面体现出来。 【案例1.2】 公司使命定位对经营范围和经营业绩 的影响
第一章 战略与战略管理
（二）公司目标 公司目标是公司使命的具体化。 “目标是企
业的基本战略”。 两种业绩标准：财务业绩先关的业绩标准和
战略业绩相关的战略标准。 财务目标体系包括：市场占有率、收益增长
率、满意投资回报率、股利增长率、股票价格及 评价、良好的现金流及公司信任度等。
第一章 战略与战略管理

《公司战略与风险管理》课件第1章

批判管理五功能论时，他提出了管理的十个角色； 批判战略计划论是，他提出手艺式战略； 批判MBA教育体系，他提出的是IMPM，国际实践 管理教育 。。。。。
案例
• 立白：以“亲戚牌”打下农村市场
创立于1994年的立白，起初为避开与外资日化 巨头正面较量，采取了“农村包围城市”的战术， 选择宝洁、联合利华一时难以触及的农村市场，一 个县一个县地发动营销战役，不找当地百货公司， 只找在当地有信誉、有实力的个体经销商。
• 立白的战略就体系了战略的现代概念的应变性、 竞争性和风险性。
课堂练习
• 【多选题】下列关于战略表述的选项中， 错误的有（ ）。【2013】
• A.现代的战略概念既包括企业终点也包括 途径
B.传统战略概念主要强调战略的计划性、 应变性和长期性
C.战略的核心在于预谋性 D.应变性是现代战略所强调的
（二）公司的目标（Strategic Objective）
战略目标与使命的关系： 企业在实现使命过程中所追求的结果，构成了企业的战略
目标，是对企业使命的进一步具体化。
例如：中国移动的企业“十五”规划战 略目标: “争创世界一流通信企业”， 根据公司的长远目标，也制定了包括经 济效益、业务发展、网络发展、网络服 务质量、技术发展等具体的目标。
（一）公司的使命——使命通常比较抽象，
主要展示公司主要战略方向。
公司的使命主要阐明企业组织的根本性质 与存在理由 ，一般包括三个方面。
生存、 发展、
获利
经营业 务范围、
定位
企业文化
知名企业的企业使命
公司
使命
IBM
通过专业的解决方案和业务，把先进的信息技术转化 为价值传递给我们的用户。
Microso ft 沃尔玛

公司战略与风险管理01章PPT


企业战略的结构层次
战略层次 公司战略 业务单位战略 职能战略
15
管理层次 企业最高管理层 事业部门管理层 职能部门管理层
交流学习PPT
四、战略的关键要素
有愿景 具有可持续性 有效传递战略的流程 与获取竞争优势有关 能利用企业与环境之间的联系
16
交流学习PPT
五、战略测试
应用相关性检验
学术严谨性检验
使命 目标 战略
执行计划/预算
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交流学习PPT
三、企业使命的要素
反映企业定位 有导向作用 说明业务范围 有利于界定自身的企业形象 取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力
20
交流学习PPT
四、企业使命陈述
企业使命陈述是一个正式的书面文件，是对企业 使命的明确陈述。
作用： 提供一个企业监控的基础 向利益相关者传递企业的经营哲学及理念 反映企业的核心价值观
22
交流学习PPT
第三节 企业战略的发展途径
一、理性方法：是一种具有机械性的线性模型 外部因素分析
企业评估
检讨和控制
确定使命和目标 进行差距分析
进行战略选择
执行所选择的战略
23
内部因素分析 战略分析
战略选择 战略实施
交流学习PPT
二、应急方法：这种方法认为，理性主义者将战
略分割为制定阶段和执行阶段是有问题的。战略的制 定应该是让发生了的事情更有意义，是预计未来会发 生什么事情的基础。
（一）定义 泛指重大的、带全局性或决定全局的谋划、
方案和对策。
由定义来看，战略的特征是其决定的全局 性、长远性和宏观性。
12
交流学习PPT
计划（plan） 计谋（ploy） 模式（pattern）

公司战略与风险管理完整(第一章)ppt课件


2020/4/28
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21
Tankertanker Design
练一练：
【例题1·单选题】业务层战略处于战略结 Tankertanker Design
构中的第二层次，也被称之为（ ）。
A.公司战略
B.竞争战略
C.职能战略
D.发展战略
【答案】B
【例题2·单选题】TCL正在策划进军汽车制
造领域，这一战略层次属于（ ）。
应注意的问题
战略业务单位的优势在于能够 在不同的类似业务中找到适合 自己的战略，若企业只经营某 一特定产品，在某一特定市场 中开展业务，那么公司战略和 业务单位战略就属于同一层面， 没有区别。 业务单位战略的制定者是事业 部门管理层。
2020/4/28
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Tankertanker Design
Tankertanker Design
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Tankertanker Design
检验层 Tankertanker Design 面
释义
检验内容 优秀的战略在于原创性，但要避 原创性检验 免偏离主题。
学术严 谨性检 验
从学术角度
考察战略对实现企业目标的帮助 目标性检验 程度。
严谨地思考 战略的原创 性、思维的
良好的战略要有一定的灵活性以 灵活性检验 适应变化着的环境。
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Tankertanker Design
【例题2·单选题】“无论企业是否事先制 定了战略，只要有具体的经营行为，就有 Tankertanker Design 事实上的战略”这种说法属于战略的 （ ）。
A.计划观 B.模式观 C.定位观 D.观念观 【答案】B
2020/4/28
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二、战略变革管理 (五)战略变革模式
二、战略变革管理
(六)企业战略变革的主要任务 1.调整企业理念 2.企业战略重新进行定位 3.重新设计企业的组织结构
(七)战略变革的实现 1.变革模式的支持者对变革的广泛认同
❖ 最高领导层内部、中层管理者、一般员工
2.变革受到抵制的原因与实施障碍
❖ 变革可能会产生重要的影响：生理变化、环境变化、心理变化 ❖ 基于上述的不同因素，变革会面临的障碍：文化障碍、私人障
❖ 职能战略：企业各职能部门遵照公司层的战略指导思想 ，结合事业部层战略，在企业特定的职能管理领域制定 的战略。包括：财务战略、人力资源战略、研究与开发 战略、生产战略、营销战略等。
第二节 企业战略管理
一、战略管理过程
❖战略分析：
外部因素分析 战略分析
内部因素分析
宏观环境分析 产业环境分析 竞争环境分析 内部资源分析 企业能力分析 核心竞争力分析
碍。
二、战略变革管理
3.克服变革阻力的策略
在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的三个方面： (1)变革的节奏 (2)变革的管理方式 ❖ 应对变革阻力的常见策略： ①做好宣传，与员工进行沟通，广泛地听取员工的意见。 ②让员工参与到组织变革的决策中去。 ③大力推行与组织变革相适应的人才培训计划，大胆起用具
是以缩小经营范围或规模为导向的战略，包括：扭 转战略、剥离战略、清算战略。
追求成本优势。
追求产品与众不同的差异化优势。
细分市场的集中化战略。
例如，研究与开发战略、生产研发战略、人力资源 战略、财务战略、市场营销战略等。
一、战略管理过程
2、战略选择过程
一、战略管理过程
❖战略实施：
二、战略变革管理
经营单位战略1
公司层战略 经营单位战略2
经营单位战略3
职能战略
职能战略
职能战略
职能战略
职能战略
三、企业战略的层次
❖ 总体战略（公司层战略）：是指为实现企业总体目标， 对企业未来发展方向作出的长期性和总体性战略。
❖ 业务单位战略（竞争战略、经营单位战略、事业部战略 ）：在企业总体战略的导向下，指导和管理具体战略经 营单位的计划和行动。
▪ (4)全面阶段:在这个阶段中，企业战略是在一个较短的 时间内、发生革命性或转化性的变化。
二、战略变革管理
(二)战略变革的动因
二、战略变革管理
(三)战略变革的种类 1.技术变革 2.产品和服务变革 3.结构和体系变革 4.人员变革
(四)战略变革的时机选择 1.提前性变革 2.反应性变革 3.危机性变革
第二章 外部环境分析
引导案例：从“隆中对”看企业战略规划的重要性
引导案例：从“隆中对”看企业战略规划的重要性
第一节 公司战略的基本概念
一、企业战略的定义
❖ 战略：对重大、带有全局性的或决定全局的问题 的谋划和策略。
❖ 《孙子兵法》、《三国演义》
❖ 企业战略：企业在市场经济的条件下，为了求得 生存与发展，对于实现企业的总体目标所作出的 全局性的、长远的谋划。
二、企业的使命与目标
❖ 企业的使命:企业的目的、性质、任务及其应当承担的
责任，它规定了企业的目的，阐述了企业的任务，指 明了企业的经营范围和对象。
▪ 公司目的 ▪ 企业宗旨
企业宗旨是企业准备为什么样客户服务、以及将来成为什么样的组织 或者成为期望的企业类型是什么。
▪ 经营哲学
经营哲学是指企业为其经营活动所确立的价值观、信念和行为 准则。
一、战略管理过程
❖战略选择：
❖ 1.可选择的战略类型
总体战略
业务单位 战略
职能战略
发展战略
稳定战略
收缩战略
成本领先战略 差异化战略 集中化战略
侧重于企业内部 特定职能部门的 运营效率
是以扩张经营范围或规模为导向的战略，包括：一 体化战略、多元化战略、密集型成长战略。
是以巩固经营范围或规模为导向的战略，包括：暂 停战略、无变战略、维持利润战略。
1.企业利益相关者的权力来源 (1)对资源的控制与交换的权力 (2)在管理层次中的地位
有开拓创新精神的人才。 ④采取优惠政策，妥善安排被精简人员工作生活和出路。 ⑤在必要的时候显示变革的果敢决心，并采取强硬措施。 (3)变革的范围者及其利益期望 (1)股东与机构投资者——股息、红利。 (2)经理阶层——销售额最大化。 (3)企业员工——个人收入和职业稳定的极大化。 2.外部利益相关者及其利益期望 (1)政府——企业税收的期望。 (2)购买者和供应者——各自的阶段增加更多的价值。 (3)贷款人——理想的现金流量、偿付贷款和利息的能力 (4)社会公众——承担社会责任
(一)战略变革的含义
1. 渐进性变革和革命性变革。
二、战略变革管理
2、战略变革的发展阶段
▪ (1)连续阶段:在这个阶段中，制定的战略基本上没有发 生大的变化，仅有一些小的修正。
▪ (2)渐进阶段:在这个阶段中，战略发生缓慢的变化。这 种变化可能是零打碎敲性的，也可能是系统性的。
▪ (3)不断改变阶段:在这个阶段中，战略变化呈现无方向 或无重心的特点。
二、企业的使命与目标
企业的使命
企业宗旨
企业发展方向和 战略意图。
经营哲学
价值观、基本信 念、行为准则， 是企业文化的高
度概括
二、企业的使命与目标
❖ 知名企业使命赏析
▪ 麦肯锡
帮我们的客户成为最杰出的公司
▪宝洁
让我们生活得更好
▪微软
致力于提供使工作、学习、生活更加方便、
丰富的个人电脑软件
▪惠普
为人类的幸福和发展做出技术贡献
▪ 沃尔玛
给普通百姓提供机会，使他们能与富人一样
买到同样的东西
▪ 迪斯尼
使人们过得快乐
▪移动
创无线通信世界、做信息社会栋梁
二、企业的使命与目标
❖ 企业的目标
▪ 财务目标
市场占有率、收益增长率、投资回报率、股利增长率；
▪ 战略目标
市场份额、低于竞争对手的成本、提高品牌知名度、获 得持久的竞争优势；
三、企业战略的层次
三、战略管理中的权力与利益相关者
(二)企业利益相关者的利益矛盾与均衡 1.投资者与经理人员的利益矛盾与均衡 (1)鲍莫尔销售最大化模型 (2)马里斯增长最大化模型 (3)威廉森经理效用最大化模型 2.企业员工与企业(股东或经理)之间的利益矛盾 与均衡
三、战略管理中的权力与利益相关者
3.企业利益与社会效益的矛盾与均衡 (1)保证企业利益相关者的基本利益要求; (2)保护自然环境; (3)赞助和支持社会公益事业。