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房产经纪人必备——房地产基础知识大全一、房地产基础专业知识1、房地产：指房产和地产的总称（又称不动产）。
2、房地产的三种存在形态：单纯的土地、单纯的房屋、土地房屋的综合体3、房地产的特征：a、房地产位置的固定性（土地不可移，房屋也不可动）；b、房地产地域的差别性（每宗房地产的价值都不同）；c、房地产的高值、耐久性（价格贵、土地永久的）；d、房地产的保值、增值性（货币贬值、房产保值、货币增值、房产增值）；4、房产：是房屋及其权利的总称（占有、使用、收益、处分等权利）。
5、房屋分类：a、功能用途：居住用房（小区、高品住宅）、工业用房（厂房、仓库）、商业用房（门面、商场）、办公用房（写字楼）、行政用房（军事、学校等单位用房及城市）；b、建筑结构：钢结构、钢筋混凝土结构、砖混结构、砖木结构和其他；c、所有权归属：公房（直管公房和自管公房等）和私房；6、地产：是土地及其权利的总称（使用、收益、转让等权利）。
7、土地分类：a、开发利用：生地和熟地；b、建筑功能：建筑用地和非建筑用地；c、用途：居住用地、商业服务用地、工业用地、仓储用地、市政公共设施用地、交通用地、绿化用地、特殊用地等；8、房地产业：指从事房产开发、经营、管理和服务的行业。
包括：a、土地开发；b、房屋建设、维修、管理；c、土地使用权的有偿划拔、转让；d、房屋所有权的买卖、租赁；e、房地产抵押贷款；f、房地产市场；9、土地使用权：就是土地所有者根据土地分类对土地加以利用的权利（指依法对土地经营、利用和收益的权利）。
土地公有制采取了两种形式：即集体所有制和国家所有制。
a）农村土地采用了集体所有制，属于农民集体所有；b）城市土地采取国家所有制的形式，属于全民所有；任何个人不能取得土地的所有权。
土地使用获得的方式：划拔：无偿使用，如学校、医院、军事用地、机场等市政建设工程；出让：从国家有偿取得使用权，方式：协议（如200-250万/亩）、招标（提出底价，根据使用用途和价格取得）、拍卖（价高者竟得，不违法的前提下，通过正规渠道取得）；10、房地产市场：a、一级市场：以土地为体（亦称土地市场、土地交易市场）；b、二级市场：开发商获得土地后，投入一定的奖金建设，通过有偿或赠与将产权转卖给需求者（新建商品房的买卖市场）；c、三级市场：房屋在消费市场的再次流通，包括：买卖、抵押、转让、租赁（二手房）；房地产市场结构善一览表：11、诚意金：指商品房在未取得预售证之前，开发商收取客户的可退回的款项（一般可以获得开发商的折扣承诺）。
下编房地产经纪实务第一章房地产经纪概述【考试目的】本部分的考试目的是测试应考人员对房地产经纪、房地产居间、房地产代理、佣金的概念，房地产经纪人员职业资格的种类，房地产经纪人协理的权利和义务，房地产经纪人员的职业道德、职业技能等的掌握程度。
.【考试内容】第一节房地产经纪的概念和作用一、房地产经纪的概念：指以收取佣金为目的，为促成他人房地产交易而提供居间、代理等专业服务的行为（一）房地产居间：指向委托人报告订立房地产交易合同的机会或者提供订立合同的媒介服务，并向委托人收取佣金的行为。
（二）房地产代理：指以委托人的名义，在委托协议约定的范围内，为促成委托人与第三方进行房地产交易而提供专业范围，并向委托人收取佣金的行为。
（三）房地产居间与代理的区别：1、房地产居间的服务对象广泛，但居间人与委托人之间一般不存在长期固定的合作关系，居间人仅以自己的名义开展经纪活动，并承担相应责任。
房地产居间仅仅是起牵线搭桥的作用，居间人作为中介人，为委托人做成交易提供服务。
居间人负有向委托人报告订约机会或提供订约媒介的义务。
2、房地产代理的服务对象虽不如居间活动那样广泛，但经纪人与委托人之间一般都有长期稳定的合作关系，且只能以委托人的名义在委托人允许的权限内开展经济活动，由此产生的责任和权利也全部归委托人，而经纪人员只收取代理佣金。
（四）佣金：指房地产经纪机构完成受委托事项后，由委托人向其支付的报酬。
二、房地产经纪的特点（一）服务性：房地产经纪活动是一种服务性的活动，服务具有三个本质的特点：非实物性（动态过程的无形产品服务）、生产与消费的同时性、不可储存性（二）专业性：房地产是一种极为特殊的商品（三）地域性：房地产空间位置的固定性使房地产经纪活动具有很强的地域性。
三、房地产经纪的作用（一）传播经济信息（二）加速商品流通（三）优化资源配置（四）规范和完善房地产市场（五）促进社会经济发展四、房地产经纪的产生和发展1.房地产经纪活动在元代就已经出现，“房牙”；2.房地产经纪活动起源于明清时期（鸦片战争），出现“二房东”；3.20世纪50年代初到1978年改革开放前，我国逐步取缔了房地产经纪人，住房作为“福利品”由国家分配，经济活动基本上消失；4.改革开放以后，经济活动逐渐恢复；5.崛起2001—2006年，政府颁布相关政策；6.当前，我国的房地产经纪行业正步入新的调整发展与完善规范时期。
房产经纪人必备基础知识1、什么叫房屋产权,产权包括什么?答：房屋产权指的是房屋所有对房屋所拥有的完全所有权,主要包括对房屋的占有,使用,处分和收益权。
2、房地产市场的分类（1）房地产一级市场：是土地交易市场，是土地所有者与使用者间的纵向交流，由***直接控制和垄断经营。
（2）房地产二级市场：是增量房地产交易市场，指房地产经营者与房地产使用者的纵向流通市场。
（3）房地产三级市场：即存量房地产交易市场，是房地产所有者将房地产使用权或所有权再转让的市场，是消费者间的横向交易，属于消费市场的重新配置。
3、国有土地使用权的获得方式有哪些？出让、划拨4、房地产登记的种类有哪些？房地产登记的种类分为初始登记、转移登记、抵押登记、变更登记、其它登记。
5、住宅按建筑层数分类：低层住宅为一层至三层；多层住宅为四层至六层；中高层住宅为七层至九层；高层住宅为十层以上（小高层、高层、超高层）。
6、什么是层高、净高？层高：上下两层楼面或楼面与地面之间的垂直距离。
净高：楼面或地面至上部楼板底面或吊顶底面之间的垂直距离。
净高=层高-楼板厚度7、不计算建筑面积的范围：1、层高2.2米以下；2、突出墙面的构件；3、挑台、平台等。
8、公共维修基金缴交比例？购房款的3%或每年每平米2元9、购房人缴存的维修基金什么时间返还？在房屋正常使用年限内不予退还；业主转让房屋所有权时结余维修基金不予退还，随房屋所有权同时过户；因房屋拆迁或其他原因造成房屋灭失的退还基金余额。
10、以买卖方式转让房地产时，同等条件下什么人有优先购买权？答：（1）房地产共有人；（2）房地产承租人；（3）一项房地产买卖合同同时具有上列当事人时，按上述次序依次享有优先购买权。
11、什么是容积率是反映和衡量建筑用地使用强度的一项重要指标，是指地块内建筑物的总建筑面积与地块面积的比值，即：容积率＝总建筑面积÷建筑用地面积。
其中，总建筑面积是地上所有建筑面积之和。
这个比值越小，意味着小区容纳的建筑总量越小，居住生活质量就会越高。
第一章房地产和住宅1.房地产是指土地以及建筑物和其他相关定着物，是实物、权益、和区位的复合物。
2.建筑物有广义和狭义两种含义：广义的建筑物也成为建筑，包括房屋和构筑物，是指用建筑材料构筑的空间和实体；狭义的建筑物主要指房屋，不包括构筑物。
3.构筑物是指人们一般不直接在其内部进行生活和生产活动的工程实体或附属建筑设施，如烟筒、水塔、室外泳池等。
4.房地产权益是指房地产中无形的，摸不着的部分，是依附在房地产实物上的权利义务。
5.房地产实物是指房地产中看得见摸得着的部分。
6.房地产区位是指房地产的空间位置。
7.在一个国家的总财富中，房地产通常占比最大，一般占50%-70%，中国约占62%。
8.房地产的主要特征：不可移动；各不相同（独特性、异质性、非同质性、个别性）；寿命长久（住宅不少于50年）；供给有限（独占性、垄断性）；价值较大；用途多样；相互影响；易受限制；难以变现；保值增值。
9.住宅的类型可以从不同角度对其进行分类：存量住宅和增量住宅；现房和期房；毛坯房、简装房和精装房、平房和楼房、低层住宅、多层住宅和高层住宅。
10.住宅的地上建筑高度不大于27米的，为低层或多层住宅；大于27米，不大于100米的，为高层住宅；大于100米的为超高层住宅。
11.建筑高度也称为建筑总高度，通常是指建筑物室外地面至建筑物屋面，檐口或女儿墙顶点建筑物最高点的高度。
12.按层数划分，1~3层为低层住宅；4~9层为多层住宅；10层及以上为高层住宅。
13.反应密度的通常指标是指建筑容积率，简称容积率。
14.容积率是一定用地范围内总建筑面积与该用地面积的比值。
容积率越大意味着密度越高，住宅小区的容积率通常为 2.0~2.5，容积率在1.5下，特别是1.0以下的住宅可认为是低密度住宅。
15.建筑面积是指房屋各层水平平面面积的总和。
16.建筑面积=套内建筑面积+公摊面积。
17.套内建筑面积=套内使用面积+套内墙体面积+套内阳台建筑面积。
房地产中介实务全本_房地产基础知识房地产中介实务全本_房地产基础知识房地产是一个以房屋和土地为主要交易对象的产业，随着现代化社会和城市化进程的不断加速，房地产业也成为了国家经济发展的重要领域之一。
而房地产中介作为房地产交易中的重要环节，也因其专业性、专业知识和专业技能的必要性，被越来越多的人所关注和重视。
本文将从房地产基础知识入手，分析房地产中介实务的全本，以期为广大从业人员提供一定的参考。
房地产基础知识：（1）房地产的定义：房地产是指人们生活、工作、娱乐等需要所必需的房屋和土地，包括土地、房屋、建筑物、设备、配套服务以及与土地上建设物相关的权利、利益等所有权、使用权等权利和利益。
（2）国内房地产市场的发展现状：随着城市化的进程，国内房地产市场的规模不断扩大，市场对于住房需求的以及对于各种特殊功能性用房的需求不断增大。
而在房地产市场的开发过程中，也要逐渐实现从规模扩大到质量提升的转型。
此外，从供应结构来看，随着人们对于生活和工作环境的要求越来越高，共享经济、化修配、长租公寓等新兴房屋暑假日渐流行，这将会增加房地产市场的供给，从而进一步激活市场。
（3）房地产中介：房地产中介是指在房地产市场上，提供房地产交易相关咨询、服务、推介、竞价等各类服务的专业机构或个人，主要承担中介服务、资金流转、市场调查等角色。
房地产中介实务全本：进入房地产行业之后，相信不少从业人员都会感到无从下手，因为房地产市场体系的复杂性与不可预测性。
不过，从本质上来讲，房地产行业的工作也无非就这几方面：客户开发、线索跟进、场地调查、竞价拍卖、财务管理，以及管理自己的生活和时间。
下面就对这几个方面进行一一分析。
（1）客户开发房地产中介的首要任务之一就是开拓客户，为自己的业务创造条件。
客户是中介服务的原始需求方，要了解客户需求、开发客户、维护客户，一旦建立良好的客户关系网，会感到工作转化十分顺畅。
在进行客户开发时，需要注意的几点：①定位好自己的客户群体；②制定计划，明确自己的销售目标；③了解客户需求，抓住客户的心理变化；④不断提升自己的业务技能与沟通能力。
房地产专业基础知识1.房地产房地产又称不动产，是房产和地产的总称。
房产总是和地产联结为一体的，具有整体性和不可分割性。
房产：是指房屋经济形态，在法律上有明确的权属关系，在不同的所有者与使用者之间可以进行出租、出售或作其它用途的房屋。
地产：是指土地财产，在法律上有明确的权属关系，地产包括含地面及其上下空间，地产和土地的根本区别在也就是有无权属关系。
2.房地产业是以土地和建筑物为经营对象，从事房地产开发、建设、经营、管理以及维修、装饰和服务的集多种经济活动为一体的综合性产业。
3. 房地产开发是指在依法取得土地使用权的土地上按照使用性质的要求进行基础设施、房屋建筑的活动。
4. 地产开发是将“生地”开发成可供使用的土地（“熟地”）。
5.房地产产权是指产权人对房屋的所有权和对该房屋所占用土地的使用权。
具体内容是指产权人在法律规定的范围内对其房地产的占有、使用、收益和处分的权利。
6. 土地类型——居住用地 70 年；——工业用地 50 年；——教育、科技、文化卫生、体育用地50 年；——商业、旅游、娱乐用地40 年；——综合或其它用地 50 年；——另外，加油站、加气站用地为20 年；7.三通一平是指地皮在发展基础上的水通、电通、路通，场地平整。
8.七通一平是指上下水通、电通、路通、排污通、通讯通、煤气通、热力通，场地平整。
9.土地使用权出让的形式·协议出让·招标出让·拍卖出让·行政划拨使用权有权出让的土地，必须是国有土地；集体所有的土地必须办理征用手续转化为国有土地后，才能转让。
有偿出让的地块可以是生地也可以是熟地，还可以是连同地上建筑物及附属设施一并出让的土地。
·生地：待开发的土地·熟地：完成市政设施的土地10.房地产市场一级市场、二级市场、三级市场。
一级市场是指国家以土地所有者和管理者的身份，将土地使用权出让给房地产经营者与使用者的交易市场。
房产中介公司培训资料一、房地产基础知识1、房屋分类:功能用途：居住用房（小区、高品住宅）、工业用房（厂房、仓库）商业用房（门面、商场）、办公用房（写字楼）、行政用房（军事、学校等单位用房）；建筑结构：钢结构、钢筋混凝土结构、砖混结构、砖木结构和其他。
所有权归属：公房和私房2、房屋结构分类跃层式商品房：上下两层楼，客厅为两层高，没有封。
复式楼：楼梯连接两层，客厅只有一层高。
错层：房内高度不一致，一米以内分离。
多层：是指没安装电梯的。
小高层：指的是20楼以下的，称为小高层高层：指的是20楼以上的3、房地产市场一级市场：以土地为交易主体（亦称土地市场）二级市场:开发商获得土地后，投入一定的资金建设，通过有偿或赠与将产权转卖给需求者三级市场：房屋在消费市场的再次流通，包括买卖、抵押、转让、租赁4、土地出让权出让年限居住用地70年工业用地、教育、科技、文化卫生、体育及综合或其他用地50年商业、旅游、娱乐用地50年二、相关税费知识1、卖方税费普通住宅140平方以内非普通住宅140平米以上2、买方税费三、中介流程1、接客：始终面带微笑，投石问路，确认对方的需求（越详细越好），找到共鸣点，聊取信任，使对方对你及你推荐的产品产生浓厚的兴趣；注意事项：一定要详细了解客户需求，客户性质（投资还是刚需），首付多少，能接受价格等。
2、配对：尽可能的找到与客户需求相匹配的房源，但万不可自我设先陷，若有性价比高的房源，大可引导。
找到合适房源后，多约一到两套做对比。
注意事项：以往有很多老业务员都会自我设陷，总认为客户的需求不会改变，但往往都是这种自我设限与成交擦肩而过，结果客户在别人手里买了那套房源。
3、约看对自己推荐的产品要了然于胸，（面积、价格、房型、朝向、付款方式、看上去的视觉效果等等），付出你的激情，重复强调你所推产品的最大优势及目前市场的稀缺性，隐约灌输意向概念，为逼意向做好完美的铺垫。
对报价的艺术：掌握好你主推的房源，在房东要求的价格上多报一点，一般是成交价的1.025倍（视客户情况而定），其他房源可以报底价或低价，但不可以台悬殊，影响主攻房源在客户心中的地位，报价的尾数中尽量不要带5和0最好可以是到小数点后一位，给其感觉没有还价空间。
第一章房地产经纪概述一、房地产经纪〔一〕经纪与房地产经纪1、经纪：指自然人、法人、或者其他经济组织以收取佣金为目，为促成委托人与他人交易而从事居间、代理、行纪等有偿效劳活动，它是社会经济活动中一种中介效劳行为。
特点：范围广泛性、内容效劳性、主体多样性、主体专业性、地位居间性、目有偿性。
2、房地产经纪：指房地产经纪机构与房地产经纪从业人员根据委托人委托，以收取佣金为目，为促成他人房地产交易而从事居间、代理等活动经营行为。
必要性原因：房地产商品特殊性、房地产交易复杂性、房地产市场信息不完全性。
根本类型：〔1〕居间：为交易双方提供交易信息、时机、条件，从中撮合双方交易成功商业行为。
特点:a效劳对象与范围广泛。
b只以自己名义替交易双方媒介交易,并不具体代表其中任何一方,因此,一般没有代为订约权利。
c介入交易双方交易活动程度较浅,范围较窄,效劳内容较为简单,与效劳对象关系多以媒介具体交易行为为限,时间一般比拟短暂,经纪人与委托人之间一般没有长期固定合作关系〔2〕行纪:是指经纪人受委托人委托,以自己名义与第三方进展交易,并承当规定法律责任商业行为。
特点a行纪属于自为营业主体,但为委托方利益而进展活动b效劳对象与范围较广,效劳内容与参与程度较深c以自己名义进展活动,行纪活动中权利与责任归行纪人自己等方面特点〔3〕代理:是指经纪人在受委托权限内,以被代理人名义与第三方进展交易,并由被代理人直接承当相应法律责任商业行为特点:a为特定对象效劳,关系比拟稳定,具有一定连续性b参与效劳程度较深,涉及效劳内容较多,并拥有较大权限，一般能够代表被代理人签订合同c代理人所进展代理行为法律后果直接由被代理人承当(二)房地产经纪特性〔1〕房地产经纪机构必须具备专业资质〔2〕房地产经纪人员必须具备专业资格〔3〕活动地位具有居间性〔4〕活动目具有有偿性〔5〕活动范围具有地域性〔三〕房地产经纪作用1、传播市场信息，提高交易效率2、降低交易本钱，优化资源配置3、标准交易秩序，保障交易平安〔四〕房地产经纪业务分类：1、按效劳方式分：居间、代理2、按标物分：新建商品房经纪业务、存量房地产经纪业务3、按交易方式分：房地产转让经纪业务、房地产租赁经纪业务4、按标物使用性质分：住宅经纪业务、非住宅经纪业务5、按效劳内容分：经纪根本业务、经纪延伸业务二、房地产经纪行业〔一〕房地产经纪行业产生与开展〔二〕中国房地产经纪行业开展现状及面临主要问题：1、法律法规不健全、上位法缺失2、管理体制不完善，行业自律管理缺乏力度3、房地产经纪人员总体素质偏低，管理方式落后4、无序竞争、经纪行为不标准（三）中国房地产经纪行业进一步标准与完善：1、完善房地产经纪相关法律法规建立2、实行严格市场准入制度3、建立科学行业管理机制第二章房地产经纪人员一、房地产经纪人员职业资格〔一〕房地产经纪人1、定义：指在房屋、土地买卖、租赁、转让等交易活动当中充当媒介作用，承受委托，撮合、促成房地产交易，收取佣金自然人与法人。
房地产专业基础知识完整版和使用权土地所有制是指土地归谁所有的问题，而土地使用权是指土地可以用来干什么的问题。
在中国，土地所有制属于国有制，即土地归国家所有。
而土地使用权可以由国家、集体或个人拥有。
国家和集体可以将土地使用权出让给开发商或个人，以便进行房地产开发或建设。
个人也可以通过购买房屋获得该房屋所占用土地的使用权。
土地使用权的期限根据土地类型不同而有所不同，一般为40-70年。
土地使用权期限届满后，土地将归国家所有，但业主可以继续使用该土地，前提是继续交纳土地出让金或使用费。
8.房地产市场房地产市场是指房地产交易的市场。
房地产市场的主要参与者包括开发商、中介机构、购房者、投资者等。
房地产市场的价格受到多种因素的影响，如供求关系、政策法规、经济形势等。
房地产市场的繁荣与萧条对整个经济都有着重要的影响，因为房地产是一个重要的经济支柱。
9.房地产税房地产税是指对房地产所有者征收的税费。
房地产税的征收主要包括房产税和土地使用税。
房产税是指对房屋的所有权征收的税费，而土地使用税是指对土地使用权征收的税费。
房地产税的征收可以有效地调节房地产市场，促进市场健康发展。
指房地产开发商在开发房地产项目时，先向购房者销售尚未建成的房屋，购房者需要提前支付部分房款，开发商在完成房屋建设后再交付给购房者。
期房的价格通常比现房便宜，但也存在一定的风险，如开发商无法按期交付房屋或房屋质量不符合要求等问题。
当前土地的所有权分为全民所有制和劳动群众集体所有制两种形式，其中城市市区的土地属于国家所有，农村和城市郊区的土地法律规定属于集体所有。
只有国有土地才能进行市场交易和开发。
同一宗房地产的土地与地上建筑物的所有权往往不一致。
三通一平是指地皮在发展基础上的水通、XXX、路通和场地平整，而七通一平则包括上下水通、XXX、路通、排污通、通讯通、煤气通和热力通。
土地使用权可以通过协议出让、招标出让、拍卖出让和行政划拨等形式进行出让，但必须是国有土地。
房地产经纪的基础知识一．国有用地使用权出让年限居住用地：70年工业用地：50年教育，科技，文化卫生，体育用地：50年商业，旅游，娱乐用地：40年综合用地：50年二．常用建筑名词：1.开间（面宽）：住宅的开间是指住宅的宽度2.进深：住宅的进深是指住宅的实际长度3.层高：是指下层地板或楼板面与上层楼面的距离三．房屋层数及高度分类1.多层：7层以下2.多层带电梯：楼层至7—9层带电梯的3.小高层：8层以上—18层一以下4.高层：18层以上按建筑高度分1.公共建筑及综合性建筑，高度超过24米为高层（不包括高度24米的单层建筑）2.建筑勿高度超过100米均称超高层建筑四．建筑面积与使用面积1.建筑面积：是（由套内面积）和（分摊共有建筑面积）组成套内面积为（独立产权），公摊建筑面积的（共有产权）套内建筑面积：是指套内（包括阳台）的使用面积，及套内的墙体面积共有建筑面积：是指公共的门厅，走道，电梯井，楼梯，设备间五．建筑结构分类1.砖木结构2.砖混结构3.框架结构4.钢结构六．合同约定面积与产权登记面积的区分1.合同约定面积：指商品房出售人约买受人在商品房预售（销）合同中约定所买卖的商品房面积2.产权登记面积：指由房产测绘单位测算记入产权证的面积七．阳台区分1.内阳台：指按外围水平投影面积计算建筑面积2.外阳台：按水平投影面积计算的一半建筑面积八：建筑密度与容积率1.建筑密度：指建筑物的基底总面积占用用地面积的比率建筑密度（%）=建筑基底总面÷用地面积×100%建筑密度是控制地块容量和环境质量的重要指标2.容积率：指一定地块总建筑面积与用地面积的比值容积率=总建筑面积÷用地面积容积率是反映和衡量地块开发强度的一项重要指标九：房地产市场1.构成市场3大要素：卖方，买方，可供交易的商品----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------2.房地场市场：指所交易的商品就是房地产的市场（交易包括买卖，互换，租赁，抵押等）3.房地产三级市场区分一级市场：土地使用权交易二级市场：已售商品房交易三级市场：二手房交易（指非开发商出售，由产权人或购买人转让的房产,包括有产权及未领取产权）十：房地场转让1.房地产转让：指房地场权利人通过合法方式将其房地产转移给他人的行为2.转让方式：买卖，赠与，继承，交换，抵债，作为出资或合作条件与他人成为立法人转移的3.不得转让的分类以传让方式取得土地使用权，（未交付土地出让金）行政机关查封或其他限制房地产权利的依法收回土地使用权的共有人，未经书面同意的十一：房屋租赁1.租赁期限，期限用途，租金及交付方式，房屋的修缮责任2.租赁期限：《合同法》规定：租赁期限不得超过20年十二：房屋属性来源划分1.上市公房：指的是从政府或单位购买的：解困房，房改房（或住改房），经济适用房，单位福利房的统称2.商品房：指的是经开发商开发再售（包括一手及二手）十三：市场指导价，评估价，成交价1.市场指导价：指的是政府有关部门，按照定价权限和范围规定基准价及浮动的幅度2.评估价：指的是对拟出售，转让，抵押的房产公开市场价值进行测算和判断的结果3.成交价:指的是房产交易中双方实际达成交易价格(写在商品房买卖合同)十四：价格分析1.市场价格：指的是某种房产在市场上的一般平均水平价格，是该类房产大量成交价格的抽象结果2.楼面价格=t土地总价÷建筑面积3.补地价：指的是国有土地使用者因改变用途而向国家补交地价或土地使用权出让金，土地收益十五：房屋类别1.住宅：公房，商品房，自建房，拆迁安置房。
房地产中介实务全本_房地产基础知识房地产中介实务全本_房地产基础知识房地产中介是一个专业的领域，它涉及到很多的实务操作和基础知识。
在这篇文档中，我们将对房地产中介实务全本和房地产基础知识进行详细的介绍。
一、房地产中介实务全本房地产中介实务全本主要包括以下几个方面的内容：1. 房地产中介的定义和职责房地产中介是指一种通过专业服务，作为房地产交易双方之间的中介人进行交易的机构或个人。
房地产中介的职责主要包括：提供专业的咨询和建议，保护客户的合法权益，促进房地产交易的顺利进行。
2. 房地产中介的分类房地产中介可以分为以下几类：（1）房地产经纪人：主要为客户提供房产买卖和租赁的中介服务。
（2）房地产估价师：主要为客户提供房产估价和评估服务。
（3）房地产拍卖师：主要为客户提供房产拍卖服务。
3. 房地产交易的流程房地产交易的流程主要包括以下几个环节：（1）房地产物业的评估和估价。
（2）制定房地产交易合同。
（3）买卖双方签署合同并支付定金。
（4）确认产权和过户。
（5）办理相关税收和手续等事项。
4. 房地产中介的服务内容房地产中介的服务内容主要包括以下几个方面：（1）提供专业房地产咨询和建议。
（2）负责广告宣传和市场营销。
（3）制定和审核房地产交易合同。
（4）跟踪房地产交易程序的每个环节。
（5）解决房地产交易中的纠纷。
二、房地产基础知识了解房地产基础知识对于从事房地产中介的人员来说至关重要，以下是关于房地产基础知识的一些介绍。
1. 房屋权属房屋权属是指某个物业的所有权。
产权证上标注的业主是房屋的合法权属人。
2. 土地权属土地权属是指某块土地的所有权。
所有土地属于国家所有，个人可以通过土地使用权的方式获得土地的使用权。
3. 三证齐全三证齐全是指房地产交易需要具备的三个证件：国有土地使用证、建筑工程规划许可证和房屋所有权证。
4. 房屋买卖的税费房屋买卖的税费主要包括契税、印花税和个税。
其中，契税和印花税按照不同的比例计算，并由买方支付；个税则按照卖方的个人所得税年度计算并由卖方支付。
房地产经纪人基础知识一、引言房地产经纪人，作为房地产市场中的重要角色，负责协助买卖双方完成房产交易，扮演着咨询顾问的角色。
他们的专业知识、技能和经验对房产交易的顺利进行和满足客户需求起着至关重要的作用。
本文将探讨房地产经纪人应具备的基础知识。
二、房地产基础知识1、地产类型和地产市场：熟悉各种类型的地产（如住宅、商业、工业等）以及地产市场的运行规律、趋势和周期。
了解不同类型地产的特性和优缺点有助于为客户提供专业的建议。
2、建筑和房屋构造：掌握建筑和房屋构造的基本知识，包括建筑风格、房屋结构和常见的建筑问题等。
这将有助于评估房产的状况，为客户提供准确的咨询。
3、地产估价和市场分析：了解如何对地产进行估价，掌握市场动态，能够根据市场变化为客户提供专业的分析和建议。
4、房地产法律和法规：熟悉与房地产相关的法律和法规，如土地使用权、产权转让、物业管理等。
这将确保在交易过程中遵守法律程序，保障客户的权益。
三、客户服务技能1、沟通技巧：良好的沟通技巧是房地产经纪人的关键。
他们需要能够清晰地解释复杂的房地产术语，同时倾听和理解客户的需求。
2、客户关系管理：建立和维护与客户的良好关系至关重要。
经纪人需要尊重客户，提供专业的建议，同时保持透明和诚信的沟通。
3、谈判技巧：在房产交易中，谈判是必不可少的环节。
经纪人需要具备出色的谈判技巧，以达成对双方都有利的协议。
四、市场分析和营销策略1、市场趋势分析：通过研究市场趋势，经纪人可以预测未来的房地产市场动态，从而为客户提供相关的建议。
2、营销策略：经纪人需要了解如何使用各种营销工具（如网络、社交媒体等）来推广房产和提高曝光度。
他们还应熟悉目标市场的特点和需求，以便更有效地推广房产。
3、竞争对手分析：了解竞争对手的策略和优势有助于经纪人制定更具针对性的营销策略。
五、结论房地产经纪人作为房地产市场的重要参与者，需要具备广泛的知识和技能。
除了基本的房地产知识外，他们还需要掌握良好的客户服务技能以及市场分析和营销策略。
房产中介基础知识目录1. 房产中介概述 (3)1.1 房产中介的定义 (4)1.2 房产中介的职能 (5)1.3 房产中介行业的发展历程 (6)2. 房产中介法律法规 (7)2.1 房产中介相关法律法规概述 (9)2.2 房地产经纪机构及人员资质管理 (10)2.3 房地产交易合同管理 (11)3. 房产中介业务流程 (13)3.1 客户关系管理 (14)3.1.1 客户需求分析 (15)3.1.2 客户信息记录与维护 (16)3.2 房源信息管理 (18)3.2.1 房源信息收集 (18)3.2.2 房源信息录入与审核 (19)3.2.3 房源信息发布与推广 (20)3.3 房地产交易服务 (22)3.3.1 交易谈判与签约 (23)3.3.2 过户手续办理 (24)3.3.3 交易风险控制 (25)4. 房产中介市场营销 (26)4.1 市场调研与分析 (27)4.1.1 市场环境分析 (28)4.1.2 竞争对手分析 (29)4.2 品牌建设与推广 (30)4.2.1 品牌定位 (31)4.2.2 品牌推广策略 (32)4.3 客户关系管理 (34)4.3.1 客户满意度调查 (34)4.3.2 客户忠诚度培养 (35)5. 房产中介职业道德与规范 (36)5.1 职业道德概述 (37)5.1.1 职业道德的重要性 (39)5.1.2 房产中介职业道德规范 (40)5.2 服务质量与客户权益保护 (41)5.2.1 服务质量标准 (42)5.2.2 客户权益保护措施 (43)6. 房产中介职业素养与技能提升 (44)6.1 职业素养培养 (46)6.1.1 沟通能力 (47)6.1.2 团队协作能力 (48)6.2 技能提升途径 (49)6.2.1 专业培训 (50)6.2.2 实践经验积累 (52)6.2.3 案例分析学习 (53)1. 房产中介概述房产中介，全称为房地产中介服务，是指房地产经纪机构及其房地产经纪人，在房地产交易过程中，为促成房地产买卖、租赁等交易活动提供专业服务的活动。
房地产中介实务全本房地产基础知识Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】【最新资料,Word版，可自由编辑！】房地产中介实务全本(1)房地产基础知识第一章1、什么是房地产市场狭义概念：房地产商品进行交易活动的地方或场所。
广义概念：包括土地的出让、转让、抵押、开发，房地产买卖、租赁、转让、互换、抵押以及一些与房地产有关的开发、建筑、修缮、装饰等劳务活动。
2、房地产市场有什么特点(1)经营对象的非流动性：房地产主要经营对象是房产和土地的使用权．而房屋和土地都是不动产，具有不能作空间位移的物理属性：三(2)流通形式的多样性：指房地产流通的具体形态和方法：城市房屋流通形式主要有买卖、抵押、典当、信托等，城市土地使用权的流通形式主要有出让、转让、出租等。
(3)市场的统一性：指房产市场和地产市场的融合性。
在房地产交易中．任何一笔房产商品交易都必然是房地合一的交易。
(4)市场的区域性：此区域性是由房地产商品的差异性决定的：由于其性质和其所处的城市区域不同，其市场供求状况和价格水平也往往会有大的落差。
(5)供给的稀缺性：指房地产市场是一个供给稀缺的市场：一方面是人口的不断增加，需求也相应增长；另一方面是土地作为不可再生资源，其数量基本上是恒定的。
(6)不完全开发性：由于土地使用权和房屋所有权两种不同权益在同一市场流通，为保证市场的有效供给，国家需要采取强有力的措施抑制不合理的市场需求来干预市场。
因此，房地产市场活动在某些环节受到政府严格限制，具有不完全开放性。
(7)市场的不充分性：由于房地产市场与完全自由竞争市场四个条件相差甚远，因而房地产市场只是一个不充分市场。
(8)房地产市场投机的巨大可能性：房地产市场与其他市场相比具有更大的投机性。
房地产商品供给的有限性和需求的无限性，由于对房地产的不断投资、城市基础设施建设和社会设施投资引起的相邻效益以及房地产的保值和增值特性都决定着房地产投机的巨大可能性。
3、房地产市场包括哪些种类?(1)房地产一级市场：是土地交易市场，是土地所有者与使用者间的纵向交流市场，由政府直接控制和垄断经营。
(2)房地产二级市场：是增量房地产交易市场，指房地产经营者与房地产使用者的纵向流通市场。
(3)房地产三级市场：即存量房地产交易市场，是房地产所有者将房地产使用权或所有权再转让的市场，是消费者间的横向交易，属于消费市场的重新配置。
4、建筑材料包括哪些?建筑材料主要包括水泥、钢筋、木材、普通混凝土、黏土砖等。
5、水泥有哪些种类和技术特性?(1)常见水泥的种类：硅酸盐水泥、普通硅酸盐水泥、矿渣硅酸盐水泥、火山灰质硅酸盐水泥及粉煤灰硅酸盐水泥五种。
(2)水泥标号：水泥标号是表示水泥硬化后的抗压能力：常用水泥编号，例如：325、425、525、625等。
(3)常用水泥的技术特性·凝结时效性：水泥的凝结时间分为初凝与终凝：初凝为水泥加水拌和到水泥浆开始失去可塑性的时间。
终凝为水泥浆开始拌和时到水泥完全失去可塑性开始产生强度的时间。
体积安定性：是指水泥在硬化过程中，体积变化是否均匀的性质=水泥硬化后产生不均匀的体积变化，称为体积安定性不良．不能使用静水热化性：水泥的水化反应为放热反应：随着水化过程的进行，不断放出热量，称为水热化。
其水热化释放热量的多少和放热速度的快慢主要与水泥标号、矿物组成和细度有关。
细度：指水泥颗粒的粗细程度。
颗粒越细．早期强麦越高：但颗粒越细，其制作成本越高，并容易受潮失效。
标准稠度用水量：指水泥砂浆达到标准稠度时的用水量=标准稠度是测定水泥的安定性和凝结时间时，国家标准规定的稠度=6、钢筋有哪些种类和技术特性?(1)建筑钢筋的种类：钢筋是钢锭经热轧而成，故又称热轧钢筋，是建筑工程中用量最大的钢材品种：按外形可分为：光圆钢筋、带肋钢筋：按钢种可分为：碳素钢钢筋和普通低合金钢钢筋：按强度可分为：I、Ⅱ、Ⅲ、I、l四个级别=其中I级钢筋为低碳钢钢筋，Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ级为低合金钢钢筋：(2)建筑用钢筋的技术特性·I级钢筋为热轧光圆钢筋，其强度较低，塑性及焊接性能较好，广泛应用于普通钢筋混凝土结构中受力较小部位。
·变形钢筋中Ⅱ级、Ⅲ级钢筋的强度、塑性、焊接性能等综合使用指标较好，是普通钢筋混凝土结构中用量最大的钢筋品种，也可经冷拉后做预应力筋使用。
·冷加工钢筋冷拉钢筋：冷拉钢筋的屈服程度会提高，而塑性降低。
冷拉I级钢筋适用于普通钢筋混凝土中的受力部位，冷拉Ⅱ级、Ⅲ级、Ⅳ级钢筋均可作为预应力筋使用。
冷拔低碳钢筋：其有较高的抗拉强度，是小型构件的主要预应力钢材。
8什么是普通混凝土，它的主要性能如何?(1)普通混凝土概念：其主要是由水泥、普通碎石、沙和水配置而成的混凝土。
其中石子和沙子起骨架作用，称为骨料。
石子为粗骨料，沙为细骨料。
水泥加水后形成水泥浆，包裹在骨料表面并填满骨料问的空隙，作为骨料之间的润滑材料，使混凝土混合物具有适于施_T的和易性，水泥水化硬化后将骨料胶结在一起形成坚固整体。
(2)混凝土的性能混凝土的和易性：是指混凝土在施工中是否适于操作，是否具有能使所浇筑的构件质量均匀、成型密实的性能。
混凝土的强度：抗压强度是混凝土的主要强度指标，它比混凝土的其他强度高得多，工程中主要是利用其抗压强度，也是进行结构设计的主要依据。
·混凝土的耐久性：混凝土能抵抗各种自然环境的侵蚀而不被破坏的能力称为耐久性。
对混凝土除要求具有一定的强度安全承受荷载外，还应具有耐久性，如抗渗、抗冻、耐磨、耐风化等。
9什么是黏土砖。
它有哪些特性?黏土砖是以黏土为主要原料，经搅拌成可塑性材料，用机械挤压成型的：挤压成型的土块称为砖坯，经风干后送入窑内，在900℃～1000％的高温下煅烧即成砖。
(1)黏土砖的种类标准砖：标准砖是建筑工程中最常用的砖，它广泛使用于砖承重的墙体中，也用于非承重的填充墙。
黏土砖的尺寸为240毫米×115毫米×53毫米。
每块砖干燥时约重2．5千克，吸水后约重3千克。
空心砖和多孔砖：空心砖的规格为190毫米×190毫米×90毫米，每立方米约重1100千克。
多孔砖的规格为240毫米×115毫米×90毫米，每立方米约重1400千克。
(2)黏土砖的强度：黏土砖的特点是抗压强度高，可以承受较大的外力。
反映砖承受外力的能力叫做强度；而反映的强度大小称为强度等级。
一个建筑物选用哪一个强度等级的砖，应由设计单位通过计算确定。
(3)黏土砖的吸水率：黏土砖都有一定的吸水性，能吸附一定量的水分，吸水的多少可以用吸水率来表示。
吸水率一般允许在8％～10％的范围内。
(4)黏土砖的抗冻性：是指砖抵抗冻害的能力。
抗冻性由实验作出。
(5)黏土砖的外观质量：普通黏土砖的外形应该平整、方正，外观无明显弯曲、缺棱、掉角、裂缝等缺陷，敲击时发出清脆的金属声，色泽均匀一致。
10房屋由哪几部分构成?房屋由地基与基础、墙或柱、楼板与地面、门窗、楼梯、屋顶等组成。
(1)地基和基础地基：系建筑物下面的土层。
它承受基础传来的整个建筑物的荷载，包括建筑物的自重、作用于建筑物上的人与设备的重量及风雪荷载等。
基础：位于墙柱下部，是建筑物的地下部分。
它承受建筑物上部的全部荷载并把它传给地基。
(2)墙和柱：承重墙和柱是建筑物垂直承重构件，它承受屋顶、楼板层传一来的荷载，连同自重一起传给基础。
此外，外墙还能抵御风、霜、雨、雪对建筑物的侵袭，使室内具有良好的生活与工作条件，即起围护作用；内墙还把建：筑物内部分割成若干空间，起分割作用。
(3)楼板和地面：楼板是水平承重构件，主要承受作用在它上面的竖向荷载，并将它们连同自重一起传给墙或柱；同时将建筑物分为若干层。
楼板对墙身还起着水平支撑的作用。
底层房间的地面贴近地基土，承受作用在它上面的竖向荷载，并将它们连同自重直接传给地基。
(4)楼梯：是指楼层间垂直交通通道。
(5)屋顶：是建筑物最上层的覆盖构造层，它既是承重构件又是围护构件。
它承受作用在其上的各种荷载并连同屋顶结构自重一起传给墙或柱；同时又起到保温、防水等作用。
(6)门和窗门：是供人们进出房屋或房间以及搬运家具、设备等的建筑配件。
有的门兼有采光、通风的作用。
窗：其主要作用是通风采光。
一般来说，基础、墙和柱、楼板、地面、屋顶等是建筑物的主要部分；门、窗、楼梯等则是建筑物的附属部件。
房地产中介实务全本(3)1 1基础有哪些类型?按使用的材料分为：灰土基础、砖基础、毛石基础、混凝土基础、钢筋混凝土基础。
按埋置深度可分为：浅基础、深基础。
埋置深度不超过5米者称为浅基础，大于5米者称为深基础。
按受力性能可分为：刚性基础和柔性基础。
按构造形式可分为条形基础、独立基础、满堂基础和桩基础。
12什么是条形基础?当建筑物采用砖墙承重时，墙下基础常连续设置，形成通长的条形基础。
刚性基础：是指用抗压强度较高，而抗弯和抗拉强度较低的材料建造的基础。
所用材料有混凝土、砖、毛石、灰土、三合土等，一般可用于六层及其以下的民用建筑和墙承重的轻型厂房。
柔性基础：用抗拉和抗弯强度都很高的材料建造的基础称为柔性基础：一般用钢筋混凝土制作。
这种基础适用于上部结构荷载比较大、地基比较柔软、用刚性基础不能满足要求的情况。
13什么是独立基础?当建筑物上部为框架结构或单独柱子时，常采用独立基础；若柱子为预制时，则采用杯形基础形式。
14什么是满堂基础?当上部结构传下的荷载很大、地基承载力很低、独立基础不能满足地基要求时，常将这个建筑物的下部做成整块钢筋混凝土基础，称为满堂基础。
按构造又分为伐形基础和箱形基础两种。
伐形基础：是埋在地下的连片基础，适用于有地下室或地基承载力较小、上部传来的荷载较大的情况。
箱形基础：当伐形基础埋深较大，并设有地卜。
室时，为J，。
增加基础的刚度，将地下室的底板、顶板和墙浇制成整体箱形基础。
箱形的内部空间构成地下室，具有较大的强度和刚度，多用于高层建筑。
15什么是桩基础?当建造比较大的工业与民用建筑时，若地基的软弱土层较厚，采用浅埋基础不能满足地基强度和变形要求，常采用桩基。
桩基的作用是将荷载通过桩传给埋藏较深的坚硬土层，或通过桩周围的摩擦力传给地基。
按照施工方法可分为钢筋混凝土预制桩和灌注桩。
(1)钢筋混凝土预制桩：这种桩在施工现场或构件场预制，用打桩机打人土中，然后再在桩顶浇注钢筋混凝土承台。
其承载力大，不受地下水位变化的影响，耐久性好。
但自重大，运输和吊装比较困难。
打桩时震动较大，对周围屋有一定影响。
(2)钢筋混凝土灌注桩：分为套管成孔灌注桩、钻孑L灌注桩、爆扩成孔灌注桩三类。
1 6决定建筑物基础埋置深度的因素有哪些?由室外设计地面到基础底面的距离称为基础的埋置深度。
