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資訊與知識管理專業人員須知ExchangE 2010 的三大進步對於 Microsoft 來說，去年秋天真的非常忙碌。
除了相繼推出 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2，他們也馬不停蹄地在 2009 年 11 月發表了 Exchange Server 2010。
雖然前一版的 Exchange Server 2007 確實有效改善了效能與可用性，並提供了系統整合方案，但是實際感受到這些優點的多半還是 IT 人員和預算管理者。
這一次，Exchange 2010 將能吸引更多不同層面的使用者。
相較於 Exchange 2007，Forrester 認為 Exchange Server 2010 有三大進步之處。
如果與更早期的版本比較，這些優勢更加明顯：後端基礎架構。
•Exchange 2010 在後端系統的效能上有著長足的進步，除了整併了高可用性 (HA) 與損害復原 (DR) 兩大要素，同時也能有效降低儲存成本，並針對雲端/近端的混合佈署方案提供了更好的整合機制。
在這當中，又以新的 Exchange 儲存架構帶來的優勢最為明顯。
資訊工作者的支援。
•新版 Exchange 進步最多的地方就是信箱容量。
除此之外，三大瀏覽器 (Internet Explorer、Firefox、Safari) 的完整通訊功能支援，以及針對個人行動裝置設計的低成本解決方案，也會讓您的員工喜出望外，畢竟他們才是企業的真正支柱。
封存功能。
•對於新版的 Exchange 2010，Microsoft 在郵件封存與 eDiscovery 功能方面可以說是下了不少功夫。
雖然仍有部分缺點尚待克服，但這樣的進展的確令人期待，對於不需要太過顧慮法律風險以及儲存負擔的企業而言，顯然更具吸引力。
2010 年 1 月 27 日Exchange 2010 — 值得考慮的升級方案強大的後端系統與基本封存功能，再加上大容量信箱，都是無法忽視的優點作者：christopher Voce、Ted Schadler 與 Brian W. hill共同執筆：Rob Koplowitz 與 Peter SchmidtExchangE 2010 能協助 IT 專業人員降低成本，並為他們提供更多選擇Exchange 是一套發展成熟的電子郵件平台，但即便如此，IT 專業人員在佈署 Exchange 的後端基礎架構時，仍然需要克服一些商業面與技術面的挑戰，其中有許多問題可以說都和儲存系統有關。
1概述由于您所在组织需要经济、灵活的通信工具，Microsoft Exchange Server 2010 通过提供简约管理、帮助保护通信的各种功能来实现新一级的可靠性和高性能，并且满足用户对业务移动性的需求。
Microsoft Exchange 是Microsoft 统一沟通解决方案的基础，是需要丰富、高效协作的组织的理想选择。
最新版本的Exchange 可以控制部署、管理和合规性成本，从而帮助您提升业绩。
Exchange 提供最广泛的部署选项、集成的信息泄露保护和高级合规性功能，共同组成当前最佳的消息传递和协作解决方案。
2灵活可靠针对不断变化的业务条件，优化IT 基础结构的压力要求您保持灵活，Exchange Server 2010 使您可以根据您的独特需求灵活地定制部署，并且为您提供简单的方式，帮助使您的用户始终可以使用电子邮件。
您可以选择内部部署Exchange Server 2010、Microsoft 托管的Exchange Online 服务或两者的完美结合。
Microsoft 软件加服务的承诺确保您可以掌握充分利用内部部署和托管服务选项的灵活性和强大功能所需的时间，不会中断或改变您的用户体验。
2.1存储Exchange Server 过去和现在都将为您提供超越其他任何解决方案的丰富存储硬件选项。
这些选项包括传统的存储区域网络(SAN) 到低成本的桌面级直接连接存储(DAS)。
在Exchange 的最新版本中，邮箱数据库的持续创新意味着磁盘IOPS（每秒输入/输出）将比Exchange Server 2007 减少多达50%，而且增强了数据损坏时的恢复功能。
Exchange 2010 对性能、可靠性和高可用性的改进使企业能在多种存储选项上运行Exchange。
最新版的Exchange 建立在Exchange 2007 推出的磁盘输入/输出(IO) 改进之上，降低了对存储性能的要求，并且提高了对存储故障的包容性。
欢迎使用部署选项Exchange Server 部署助理是提供 Exchange 部署技术指南的来源。
告诉我们您感兴趣的部署类型，回答有关您环境的一些问题，然后查看专为您创建的 Exchange 部署说明。
本地安装新的本地 Exchange2010、2013 或 2016 部署或将当前环境升级到 Exchange2010、2013 或 2016选择部署类型Exchange 2016本地部署 Exchange 2016On-Premises Deployment Options 选择内部部署请选择以下部署方案开始操作…全新安装 Exchange 2016从 Exchange 2010 升级从 Exchange 2013 升级（即将推出！）从 Exchange 2010 和 Exchange 2013 升级（即将推出！）脱节命名空间您运行脱节命名空间吗？在大多数域拓扑中，域中的计算机的主 DNS 后缀与 DNS 域名相同。
在某些情况下，您可能需要将这些命名空间区分开来。
这称为脱节命名空间。
例如，合并或收购可能会导致您的拓扑包含脱节命名空间。
此外，如果在管理 Active Directory 的管理员与管理网络的管理员之间分配组织中的 DNS 管理任务，可能需要拓扑包含脱节命名空间。
有关详细信息，请参阅脱节命名空间方案。
是否迁移公用文件夹您是否有需要从 Exchange 2010 迁移到 Exchange 2016 的现有公用文件夹？如果您的 Exchange 2010 服务器上有现有公用文件夹，您需要将其迁移到 Exchange 2016。
请务必将公用文件夹迁移到 Exchange 2016，以确保您的用户继续拥有对它们所包含信息的访问权限。
有关详细信息，请参阅公用文件夹。
是否边缘共存是否要部署 Exchange 2016 边缘传输服务器？在 Exchange 2016 中，边缘传输服务器角色将部署在组织的外围网络中，位于内部 Active Directory 林之外。
AD 2008R2/Exchange2010升级迁移项目实施方案由于是事后总结，没有截图方案说明：某厂为了适应发展要求，计划将现有域和邮件环境从原有的2003升级到Windows 2008 R2和Exchange 2010，要求平稳无缝升级，对用户的影响降以最低，不影响工厂的正常工作！现有环境：两台AD服务器为DC01/DC02，硬件配置：DELL1950 146G*2 Raid1/1G內存，运行Windows 2003 SP2。
一台Exchange服务器Mail01,硬件配置：DELL2950 146G*5 Raid5/1G內存运行Windows 2003 SP2+ Exchange 2003 SP2。
为满足2008 R2 64x和Exchange2010的需求，将AD服务器内存升为6G,Exchange服务器内存升级到8G。
具体操作如下：１、更改域操作模式，将AD五大角色和GC转移到DC02，将DC01用DCPROMO降级并退出域２、DC01安装2008 R2 64x操作系统并加域３、在DC01上，运行2008 R2光盘中的ADPREP工具，扩展Forest/Domain/组域策及只读域等架构以支持2008域结构４、在DC01上执行DCPROMO升级为2008R2域控制器，并设置为GC５、将AD五大解色转移到DC01６、将DC02用DCPROMO降级并退出域７、将DC02安装2008 R2 64x操作系统并加域８、在DC02上执行DCPROMO升级为2008 R2域控制器，并设置为GC９、到此，AD2003升2008 R2的工作完成１０、为了保证Exchange的平稳过度，先找一台空闲的机器，安装Windows2003和Exchange2003，设置为Mail02，１１、将Mail01的邮箱、公共资料夹等转多到Mail02１２、待所有数据转移完成后，将Mail01上的Exchange卸载，并退出域１３、将Mail01安装2008 R2 64X操作系统并加域１４、在Mail01上，运行Exchange安装工具，准备Exchange 2010需的域环境和权限：安装 Microsoft Filter Pack,执行；setup /pl； setup /ps； setup /pd１５、安装Exchange 2010需要的2008 R2环境，在此用典型安装，在Windows PowerShell 中执行：Import-Module ServerManagerAdd-WindowsFeatureNET-Framework,RSAT-ADDS,Web-Server,Web-Basic-Auth,Web-Windows-Auth,Web-Metabase ,Web-Net-Ext,Web-Lgcy-Mgmt-Console,WAS-Process-Model,RSAT-Web-Server,Web-ISAPI-Ext,Web-Digest-Auth,Web-Dyn-Compression,NET-HTTP-Activation,RPC-Over-HTTP-Proxy -Restart１６、安装Exchange 2010及相关设置（证书、OWA脱机地址等设置）１７、将用Mailbox/公用资料夹等转移到Mail01１８、所有数据转移完成后，保留Mail02几天，待系统正常稳定后，将Exchange卸载,退出域，从网络中移除。
邮件系统部署Exchange2003升级到Exchange2010 版本v1.0目录一、准备步骤 (3)1. 操作系统准备 (3)2. Exchange2010服务器准备（Windows Server 2008 SP2） (3)3. Exchange2010服务器准备（Windows Server 2008 R2） (3)4. 备份Exchange2003存储 (5)5. 活动目录准备 (5)二、将Exchange2010服务器加入到现有组织 (5)三、配置Exchange并将功能迁移到Exchange2010服务器 (8)1. 输入产品密钥 (8)2. 配置接受域 (8)3. 配置发送连接器 (8)4. 配置身份验证方法允许非加密的POP3客户端连接 (11)5. 配置默认接受连接器允许接受匿名发送的邮件 (12)6. 更换Exchange证书 (12)7. 创建新的数据库，并移动仲裁邮箱。
(16)8. 配置Outlook Anywhere (17)9. 升级地址列表 (18)10. 升级默认电子邮件地址策略。
(19)11. 更改脱机地址簿生成服务器以及分发方式 (19)12. 配置旧版主机名以实现共存 (19)13. 公共文件夹副本复制 (20)14. 更改RPC连接设置允许非加密的Outlook2003连接 (20)15. 重建脱机地址簿 (20)16. 设置发送接收大小限制 (20)四、迁移邮箱到Exchange2010服务器 (21)1. 取消目标数据库的储存限制 (21)2. 使用EMC 创建本地移动请求 (21)3. 使用EMC查看移动请求状态 (22)4. 使用EMC清除移动请求状态 (23)5. 使用MoveMailbox.ps1 移动驻留在特定数据库的邮箱 (23)6. 重新配置目标数据库的储存限制 (23)五、迁移过程中的客户端体验 (23)1. Outlook2003 MAPI模式 (23)2. Outloo2007/2010 MAPI模式 (23)3. OWA体验 (23)4. ActiveSync客户端 (23)5. POP3客户端 (23)六、删除旧Exchange2003服务器 (24)1. 删除旧收件人更新服务 (24)2. 删除旧邮箱数据库 (24)3. 删除旧存储组 (25)4. 删除旧公共文件夹存储 (25)5. 删除路由组连接器 (25)6. 删除Exchange2003 (26)Exchange2003到Exchange2010升级步骤一、准备步骤1.操作系统准备1)安装Windows Server 2008 X64 sp2或Windows Server 2008 X64 R2。
从Exchange 2007升级至Exchange 2010，你需要知道的13件事1.Exchange 2007可以支持升级到Exchange 2010，但需要提前将Exchange 2007所有服务器环境升级至 SP2或以上版本。
2.Exchange 2007如果更新至SP2或以上版本，则建议按照以下顺序进行各角色的更新：CAS、UM、HUB、Edge、Mailbox。
3.不支持从Exchange 2007本地升级至Exchange 2010的操作，因此需要在Exchange 2007环境中，全新部署Exchange 2010环境后进行数据迁移。
在数据迁移后可以实现Exchange 2010和Exchange 2007环境的共存，或再将Exchange 2007环境卸载等操作。
4.如果企业环境中已经包含多台Exchange 2007服务器角色，而迁移后的Exchange 2010环境也包含多台服务器角色，则升级相应角色时应遵循以下升级顺序：CAS、HUB、UM、Mailbox、Edge。
5.当开始将你的组织升级至Exchange 2010时，你必须首先升级面对Internet（Internet-facing）的AD站点中的服务器，随后再升级非面对Internet的AD站点中的服务器。
如果你的企业具有多个面对Internet的AD站点，则首先要升级的是启用了外部发现记录（External Autodiscover Record ）的AD站点中的服务器，随后是其余面对Internet 的AD站点中的服务器。
6.如果你在全新的环境中部署了Exchange 2010，随后你将无法再添加Exchange 2007角色的服务器到该环境。
如果你希望在Exchange 2010环境中添加Exchange 2007服务器，则首先你需要在Exchange 2007环境中部署Exchange 2010服务器，然后实现共存，至少保留一台Exchange 2007服务器，才能再随后添加Exchange 2007服务器角色。
Exchange 2010 升级到Exchange 2013之共存部署一：测试环境描述二：测试步骤1.安装IIS 6 角色服务2.安装KB补丁3.更新组织中所有Exchange 2010 服务器补丁到SP3，完成后重启服务器4.用域管理员登录到2013邮件服务器，使用命令”Install-WindowsFeature rsat-adds”安装活动目录远程管理工具5.使用命令Install-WindowsFeature AS-HTTP-Activation, Desktop-Experience,NET-Framework-45-Features, RPC-over-HTTP-proxy, RSAT-Clustering, RSAT-Clustering-CmdInterface, Web-Mgmt-Console, WAS-Process-Model, Web-Asp-Net45, Web-Basic-Auth, Web-Client-Auth, Web-Digest-Auth, Web-Dir-Browsing,Web-Dyn-Compression, Web-Http-Errors, Web-Http-Logging, Web-Http-Redirect, Web-Http-Tracing, Web-ISAPI-Ext, Web-ISAPI-Filter, Web-Lgcy-Mgmt-Console, Web-Metabase, Web-Mgmt-Console, Web-Mgmt-Service, Web-Net-Ext45, Web-Request-Monitor, Web-Server, Web-Stat-Compression, Web-Static-Content, Web-Windows-Auth, Web-WMI, Windows-Identity-Foundation安装IIS功能和角色，命令完成后重启服务器6.插入EX2013安装光盘，导航到安装目录，使用命令setup /prepareschema/Iacceptexchangeserverlicenseterms扩展架构7.使用命令setup /preparedomain:domainname/Iacceptexchangeserverlicenseterms扩展域架构8.安装Microsoft Unified Communications Managed API 4.0, Core Runtime 64-bit9.安装Microsoft Office 2010 Filter Pack 64 bit并打SP1补丁Microsoft Office 2010 Filter PackSP1 64 bit10.更改Net.Tcp Port Sharing Service服务启动类型为自动启动11.运行Ex2013安装程序，选择不检查更新12.选择要安装的服务器角色13.等待安装完成后看到的服务器信息14.安装EX2013 CU1更新15.由于EX10和EX13共存，ECP会默认连接EX10的管理界面，要访问13的EAC管理中心，应使用https://servername/ecp?ExchClientVer=15。
安装 Exchange 2010 的最新更新汇总一、安装 Exchange 2010 更新汇总之前的重要注意事项1.1证书吊销列表安装更新汇总程序包时，Exchange 将尝试连接到证书吊销列表 (CRL) 网站，如果 Exchange 未连接到Internet，花费很长时间才能完成安装，若要减少安装时间，请关闭正在升级的服务器上的“检查发行商的证书是否吊销”选项。
执行以下步骤：1.启动 Internet Explorer。
2.在“工具”菜单上，单击“Internet 选项”。
3.单击“高级”选项卡，然后找到“安全”部分。
4.清除“检查发行商的证书是否吊销”复选框，然后单击“确定”。
5.在更新汇总安装完成后，重新选中“检查发行商的证书是否吊销”选项1.2备份建议强烈建议您在安装更新汇总程序包之前创建以下备份：使用SME对所有 Exchange 数据库的做完整备份。
1.3Exchange 和 IIS 服务注意事项安装更新汇总时，安装程序将自动停止相应的 Exchange 服务和 Internet 信息服务 (IIS) 相关的服务。
因此，在安装过程期间，服务器可能无法为用户请求提供服务。
建议您在计划维护期间或对业务影响不大时安装更新汇总。
二、安装 Exchange 2010 更新汇总（安装汇总更新和windows补丁一样，确保DAG的成员不同时启动）2.1 CAS/HUB更新汇总安装建议分步执行，一次安装一台CAS/HUB服务器，确认安装成功后安装第二台，基本安装过程：1.确保已将相应的汇总下载到 Exchange 服务器上的本地驱动器或远程网络共享。
2.将执行更新的服务器从NLB群集中退出开始运行nlbmgr打开NLB群集管理器3.运行在步骤 1 中下载的 Windows Installer *.msp 安装程序文件。
执行过程中，若您服务器未连接至公网则可能提示如下警告，可以选择Continue跳过（注：若跳过则补丁程序会去创建本机.Net程序集镜像，此步骤需耗费很长时间）4.将Server重新加入至NLB群集选择添加节点连接至SHEX-C02，优先级界面保持默认端口规则保持默认，完成5.重启服务器，确认服务正常运行2.2 在DAG的邮箱服务器上安装更新汇总若要更新所有 DAG 成员，请对每个 DAG 成员（每次一个成员）执行以下步骤：1、在进行更新的服务器上挂起数据库副本的激活在 Exchange 命令行管理程序中运行以下命令（以SHEX-D01为例）Get-MailboxDatabaseCopyStatus -Server <Server> | Suspend-MailboxDatabaseCopy -ActivationOnly-Confirm:$False1）在 Exchange 管理控制台 (EMC) 的控制台树中，导航到“服务器配置”>“邮箱”。
資訊與知識管理專業人員須知ExchangE 2010 的三大進步對於 Microsoft 來說，去年秋天真的非常忙碌。
除了相繼推出 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2，他們也馬不停蹄地在 2009 年 11 月發表了 Exchange Server 2010。
雖然前一版的 Exchange Server 2007 確實有效改善了效能與可用性，並提供了系統整合方案，但是實際感受到這些優點的多半還是 IT 人員和預算管理者。
這一次，Exchange 2010 將能吸引更多不同層面的使用者。
相較於 Exchange 2007，Forrester 認為 Exchange Server 2010 有三大進步之處。
如果與更早期的版本比較，這些優勢更加明顯：後端基礎架構。
•Exchange 2010 在後端系統的效能上有著長足的進步，除了整併了高可用性 (HA) 與損害復原 (DR) 兩大要素，同時也能有效降低儲存成本，並針對雲端/近端的混合佈署方案提供了更好的整合機制。
在這當中，又以新的 Exchange 儲存架構帶來的優勢最為明顯。
資訊工作者的支援。
•新版 Exchange 進步最多的地方就是信箱容量。
除此之外，三大瀏覽器 (Internet Explorer、Firefox、Safari) 的完整通訊功能支援，以及針對個人行動裝置設計的低成本解決方案，也會讓您的員工喜出望外，畢竟他們才是企業的真正支柱。
封存功能。
•對於新版的 Exchange 2010，Microsoft 在郵件封存與 eDiscovery 功能方面可以說是下了不少功夫。
雖然仍有部分缺點尚待克服，但這樣的進展的確令人期待，對於不需要太過顧慮法律風險以及儲存負擔的企業而言，顯然更具吸引力。
2010 年 1 月 27 日Exchange 2010 — 值得考慮的升級方案強大的後端系統與基本封存功能，再加上大容量信箱，都是無法忽視的優點作者：christopher Voce、Ted Schadler 與 Brian W. hill共同執筆：Rob Koplowitz 與 Peter SchmidtExchangE 2010 能協助 IT 專業人員降低成本，並為他們提供更多選擇Exchange 是一套發展成熟的電子郵件平台，但即便如此，IT 專業人員在佈署 Exchange 的後端基礎架構時，仍然需要克服一些商業面與技術面的挑戰，其中有許多問題可以說都和儲存系統有關。
在 Exchange 2007 問世之前，Microsoft 本身並沒有提供足夠的高可用性與損害復原方案，因此十分仰賴儲存平台以及合作夥伴的共同架構來填補這個缺口。
1 IT 專業人員最常面對的問題是：如何使用雲端運算服務來支援部分或全部的電子郵件架構、儲存系統和虛擬化環境。
Exchange 用戶一直以來最頭痛的問題包括：•企業的電子郵件用量不斷成長，再加上對於停機時間的要求越來越嚴儲存成本高昂。
苛，迫使他們在儲存設備上投入更多資本。
共用式儲存空間曾經是打造高可用性環境的必要條件，但需要高價的儲存區域網路 (SAN) 設備來配合，所以當時許多的大企業只能提供員工 100 到 200 MB 的信箱空間。
Exchange 2007 採用了新的儲存基礎架構與內建的復原機制，使得 SAN 設備不再是必要的投資。
2 Microsoft 曾發表一份白皮書，專文探討該公司對於直連式儲存設備 (DAS) 的相關應用，也等於是在告訴業界：我們要將高可用性 (HA) 與損害復原 (DR) 機制從儲存環境中抽離出來，整合到Exchange 平台上。
•虛擬化技術和雲端運算方案的誕生，為企業帶來了新的郵件系統佈建架構方向不明。
方式，但是這些新方案的適用性究竟如何？Forrester 曾經針對雲端式服務對於電子郵件架構的影響，發表過一系列的相關研究報告。
3 虛擬化環境的根本問題就是儲存系統走向的分歧：Exchange 傾向採用 DAS 模式，但虛擬伺服器環境通常需要搭配共用式儲存系統。
許多使用者也曾抱怨過 Microsoft，認為該公司並未積極指導他們如何在虛擬化環境下使用 Exchange 架構。
•如何建構這些功能，取決於企業本身對於損害復原與高可用性環境的建構成本過高。
法規面與商業面的需求：從低成本的磁帶備份與還原機制，到最高階的 SAN 叢集環境，每家企業採取的作法都不盡相同。
高可用性環境背後的成本壓力，讓許多公司對它望之卻步。
Microsoft 合作的共同架構廠商，例如 Neverfail、Double-Take Software 和 Teneros，則填補了這部份的缺口。
4Exchange 2010 揚棄傳統儲存架構，創造全新效能優勢Exchange 2010 完全重建儲存架構，解決了許多 Exchange 2007 所留下的難題，並透過這樣的平台升級為後端系統帶來諸多好處。
但是有得必有失，IT 專業人員在評估各種方案的可行性時，應該格外注意哪些部分會受到影響，需要考慮的因素包括：效能大幅提高。
•相較於 Exchange 2003 和 2007 之間的 I/O 效能差異，Exchange 2010 這次在 I/O 效能升級上的表現可說是不遑多讓。
這樣的效能大躍進也意味著您不一定要重金購置最高等級的硬碟，可以考慮購買成本低廉許多的 SATA 硬碟。
為了改善效能，Microsoft 廢除了所謂的「單一物件儲存」(SIS) 功能。
SIS 可以在同一個資料庫中，儲存單一版本的電子郵件附檔，藉此達到節省郵件儲存空間的目的。
Microsoft 指稱，他們藉由新的壓縮技術彌補了儲存空間的損失，所以 SIS 已經沒有任何存在意義。
5 部分儲存廠商 (如 EMC 和 NetApp) 的作法是在儲存層中直接去除重複的內容，釋放出更多儲存空間。
架構更有彈性。
•2008 年 8 月時，Microsoft 終於針對虛擬化技術的支援進行了說明，之後也陸續更新、改善了相關的說明文件。
6 Exchange 2010 經由這次的效能升級，更能在虛擬伺服器環境中發揮優勢。
除此之外，Exchange 2010 也能直接支援多用戶架構 (Multitenant)，因此具有一些特別的優點。
如果您正在評估是否採用 Exchange Online，請記得它的多用戶架構可以幫您省下不少成本。
雲端式電子郵件服務的價格戰已經開打，而且 Microsoft 也在 2009 年 11 月時將多用戶架構的 Exchange 郵件信箱價格調降到 5 美元，並提供大容量的郵件儲存空間。
此外，在單一管理平台的協助下，企業可以同時在近端與雲端設置郵件信箱。
•在新推出的 Exchange Server 2010 中，Microsoft 更優秀的高可用性和損害復原方案。
將 Exchange 2007 所使用的多種複寫技術 (著重在 HA 與 DR) 加以整合，研發出所謂的 DAG 技術 (資料可用性群組)。
7 先期使用者指出，這種新的技術讓他們可以更輕鬆地在 Exchange 的佈署過程中導入 HA 與 DR 機制。
需要注意的是，Exchange 2010 完全放棄了單一複本叢集 (SCC) 這項舊有功能，這表示用戶必須採用新的儲存技術才能在升級時直接導入 HA 與 DR 機制。
ExchangE 2010 帶給資訊工作者更高的自由度電子郵件和行事曆是資訊工作中不可或缺的工具：近 90% 的資訊工作者 (也就是工作需要用到電腦的人) 需要使用電子郵件，其中又有 57% 的人每個小時都會用到電子郵件程式。
8但是 Exchange 之前的儲存架構給部分使用者造成不少麻煩與困擾，員工常會發現自己小小的公司信箱無法容納他們所有的電子郵件和附檔。
他們必須把儲存在公司信箱中的龐大附檔搬到自己個人的電子郵件帳戶，並且將 PST 郵件檔儲存在電腦的硬碟中，所以每次當他們看到「您的信箱已滿」的訊息，總忍不住咒罵 IT 人員幾句。
Exchange 2010 可以有效改善資訊工作者的生產力與滿意度：•基於 IT 作業考量 (例如儲存成本太高或備份期間太密集等因素)，信箱容量大增。
大部分的公司會將員工的信箱容量限制在 100 到 250 MB 之間。
這聽起很荒謬，畢竟員工自己的 Gmail 免費郵件信箱都提供了 7 GB 的儲存空間。
Exchange 2010 的儲存成本更低，備份方案也更有效率，即便與 Exchange 2007 相較，IT 人員都能更加輕鬆地將 1GB 的信箱擴充到 2 GB 或更大。
完整支援三大瀏覽器的通訊功能。
•資訊工作者在家中與差旅途中工作的頻率越來越高。
Microsoft 為了因應這種需求，特別在 Exchange 2007 中針對 Internet Explorer 提供了這方面的支援，讓使用者可以存取完整的電子郵件、行事曆與通訊錄。
現在，他們進一步針對其他兩種常見的瀏覽器 (Firefox 和 Safari) 提供了完整的電子郵件用戶端。
9 透過瀏覽器存取電子郵件其實有一項鮮為人知的安全性優勢：您的電腦並不會下載任何資料，所以不可能發生資料遺失或遭竊的問題。
•Microsoft 的 ActiveSync 協定目前已成為智慧型行動電話通訊行動裝置設定簡易。
的業界標準，支援的廠商包括 Apple、IBM、Google、Nokia、Notify Technology(Oracle Beehive)，當然也包括 Microsoft。
雖然相較於 Research In Motion (RIM) 的專有技術，ActiveSync 並不能為行動通訊提供同等級的安全性與管理能力，但是對許多公司來說，它已足堪大任。
ActiveSync 還有三個額外優點：1) 已經有 Exchange 標準版用戶端存取授權 (CAL) 的用戶，不需再支付任何授權費用；2) 不需要購置任何其他的軟硬體就能運作；3) 只要設定一個組態標記，就能透過 Active Directory 加以管理。
•Microsoft 承諾會將 Exchange 2010 核心程式碼應用在 雲端或近端，由你作主。
Exchange Online 服務架構上，這表示企業可以輕鬆地佈署混合式的電子郵件系統，針對不同的員工分別提供雲端信箱與近端信箱。
一個線上信箱價格在 2 - 5 美元之間，這意味著雲端架構可以擴大電子郵件的涵蓋率，而又不需支付太多費用或造成過多的作業負擔。
10 不論是為合作夥伴佈建環境、擴充信箱容量、準備合資/收購計畫，或是想將現有架構移轉到雲端式電子郵件系統，都可以採行混合式電子郵件系統。
MIcroSofT 藉由 ExchangE 2010 正式涉足郵件存與 EDIScoVEry 領域過去十年來，已有數萬家公司開始採用郵件封存解決方案。
