奢侈品消费心理分析共30页

论服装奢侈品消费者购买心理分析摘要奢侈品一般是相对于必需品而言的，从经济学角度来讲，奢侈品的价格远远超出其使用价值。

然而在当今社会，许多消费者对于奢侈品购买乐此不疲，随着经济的稳步发展，人民生活水平的不断提高，中国也逐步成为奢侈品消费大国。

我国企业往往参与的只是服装产业链中最低端的部分，鲜有自己的奢侈品品牌。

而要培育我国自主服装奢侈品品牌，研究服装奢侈品消费动机就显得尤为重要。

本文正是在这种情况下，对我国服装奢侈品的购买心理进行了研究，以期对我国服装企业培育自主顶级服装奢侈品牌提供参考。

关键词：服装；奢侈品；消费者；购买心理目录摘要 (2)引言 (4)1 消费者消费心理特征 (5)1.1从众性消费心理特征 (5)1.2补偿性消费心理特征 (6)1.3冲动性消费心理特征 (6)1.4享受性和提前性消费心理特征 (7)1.5多样性消费心理与购买因素 (8)2 服装奢侈品消费者购买影响因素分析 (10)2.1攀比的消费动机 (10)2.2享乐的消费动机 (10)结语 (11)致谢 (12)引言当前，中国经济快速发展，进入新常态。

随着人均国民收入和人民生活质量水平的不断提高，消费者可供额外消费的预算大幅增加。

中国消费者越来越追求高品质的生活，对衣食住行达到空前需求，对奢侈品也逐渐由认识到接受，消费群体扩大，消费逐年攀升。

奢侈品已不再是那5%位于金字塔顶端的高端人群的专利，中国奢侈品市场消费潜力巨大，新晋消费群体增加，消费逐年攀升。

但是，近年来，中国整体经济增速放缓，且在快时尚、互联网等冲击下，传统奢侈品店铺的销售在我国市场面临挑战和压力。

2015年度每季高端奢侈品集团财报中显示，奢侈品消费增势变缓。

部分品牌停止新店扩展，甚至关闭盈利少或是亏损的店铺；也有品牌开始转型，以适应新的潮流趋势。

由于奢侈品价格昂贵，消费弹性大且不属于必需消费品等的特殊性，消费者对于服饰类奢侈品的网络购买心理、消费动机、消费决策等都不同于普通商品。

奢侈品行业的消费者行为分析随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，奢侈品市场蓬勃发展。

越来越多的消费者愿意花费较高的价格购买奢侈品，这给奢侈品行业带来了巨大的商机和挑战。

为了更好地了解奢侈品行业中消费者的行为模式和需求，本文将对奢侈品行业的消费者行为进行深入分析。

一、消费者对奢侈品的认知与态度1.1 奢侈品文化的影响奢侈品的消费并非仅仅是为了满足物质需求，更多的是追求奢华与独特的体验。

消费者在社会环境和广告宣传的影响下，逐渐形成对奢侈品的认知和态度。

他们认为奢侈品代表着成功、品味和社会地位，追求优质生活体验。

1.2 品牌价值的认同消费者对奢侈品的消费决策往往与品牌价值紧密相关。

一款具有优质品质和独特设计的奢侈品，能够提升消费者的社会形象和自我价值感。

因此，消费者往往会选择那些有名的、享有良好声誉的奢侈品品牌。

二、购买决策的影响因素2.1 个人需求与品牌定位的匹配消费者在购买奢侈品时，会综合考虑自身需求与品牌的定位是否匹配。

与其说是购买奢侈品，不如说是在购买一种价值和身份的认同。

因此，消费者通常会选择与自己价值观相符合的品牌。

2.2 身边人的影响亲朋好友的看法和建议也会对消费者的购买决策产生重要影响。

消费者在购买奢侈品时，往往会向他人请教和征求意见，倾向于选择被身边人认可的品牌和产品。

2.3 价格和性价比的考虑奢侈品的价格往往是消费者购买时的一大考量因素。

消费者会对不同品牌的奢侈品进行价格比较，综合考虑产品的质量和性价比。

有些消费者愿意花更多的钱购买高档次的奢侈品，而另一些消费者更注重实用性和性价比。

三、购买渠道与消费体验3.1 实体店与线上购物在奢侈品的购买过程中，实体店和线上购物都是消费者常用的两种渠道。

在实体店购买奢侈品，消费者可以实际感受产品的质量和风格，享受专业顾问的个性化服务。

而线上购物则更加便捷和迅速，能够提供更多的选择。

3.2 社交媒体的影响随着社交媒体的兴起，它对消费者的购买决策产生了越来越大的影响。

奢侈品市场行业调研报告品牌价值与消费心理根据市场研究数据显示，奢侈品市场在过去的十年内持续增长，预计未来几年仍将继续保持增长势头，其中品牌价值和消费心理是这一行业的重要因素。

本文将用市场数据分析奢侈品行业的品牌价值和消费心理，并对在此行业中成功的品牌进行探讨。

一、品牌价值品牌价值是奢侈品市场上的一个非常重要的因素。

在这个行业中，品牌是通过不断地优化品质和服务，以及忠实的顾客群体积累的。

我们以路易威登（Louis Vuitton）为例，路易威登已经成为奢侈品行业中最具有代表性的品牌之一。

路易威登的品牌价值在2019年达到了470亿美元，比2018年增长了14%。

可以看出，品牌价值的提升可以直接影响到品牌整体的表现。

除了路易威登之外，爱马仕（Hermès）、迪奥（Dior）和劳力士（Rolex）都是奢侈品行业中极具代表性的品牌，并且在品牌价值上表现出色。

这些品牌通过不断的品质优化和更新产品系列，以及在社交媒体上的营销和推广，吸引了越来越多的顾客。

当然，在建立品牌价值的过程中，品牌忠诚度也是一个非常重要的因素。

只有在不断满足顾客需求的基础上，品牌才能够在消费者中建立强大的忠诚度。

二、消费心理在奢侈品市场中，消费心理是影响顾客购买决策的重要因素。

所谓“奢侈品”，是指那些价格非常昂贵、品质极为精良，并且在商业市场上非常稀有的产品。

在购买这些产品时，人们会产生独特的心理和需求。

这些心理和需求包括自尊心、社交需求、奖励需求和表现需求等。

为满足这些需求，许多人愿意在购买奢侈品时进行高额消费。

消费心理在奢侈品市场上也表现出了一些明显的特点。

比如，购买奢侈品可以带来满足感和成就感，可以让人感到自己更具价值。

除此之外，奢侈品也成为了很多人展示社会地位和财富的一种方式。

这些愿意支付高价购买奢侈品的消费者可以被分为两种类型：一类是品质和外观的供需比例更注重前者；另一类则注重独一无二的品牌形象和非凡的购物体验。

三、成功品牌案例成功的品牌除了拥有高品质的产品和服务之外，还需要具备独特的品牌形象和巧妙的营销手法。

奢侈品消费行为分析奢侈品在现代社会已经成为了一个重要的社会现象，尤其是在年轻一代中，更是渐渐成为了一种时尚的象征。

消费者们把购买奢侈品当做一种享受，甚至可以说成是一种生活方式。

那么，是什么驱使消费者们购买奢侈品呢？本文将对奢侈品的消费行为进行分析。

奢侈品的定义首先，我们需要了解什么是奢侈品。

根据“法国奢侈品组合”（Comité Colbert）的定义，奢侈品包含三个基本元素：首先是产品本身的高质量和高价值，其次是产品的稀缺性和独特性，再次则是产品所代表的生活方式的象征意义。

奢侈品的一个显著特点是它们的价格远高于普通竞争者的产品。

奢侈品消费行为的驱动奢侈品的价格虽然高昂，但是奢侈品市场的销售不减反增。

那么，什么因素驱动了奢侈品消费行为呢？1. 社会地位的象征奢侈品的品牌价值已经被证明是平常商品不能匹敌的。

这种品牌能给消费者带来的是在其他消费者之上的社会地位的象征。

要知道，社交环境和职业成就很大程度上取决于我们身上的衣着、物品等外观印象。

奢侈品消费行为就是利用这样的方式来追求更高的社交地位。

2. 奢侈品的优越性奢侈品不仅仅是价格昂贵，更重要的是它们在设计、材质、工艺等各个方面都比较优越，它们代表着高品质的生活方式。

因此奢侈品在很大程度上满足了一部分人心理上对品质的追求，也是进行“高品位”生活的一种途径。

3. 消费者对品牌的认知随着市场的发展，奢侈品国际化水平不断提高，全球化的品牌影响力已经滋润了消费者对品牌的认知。

消费者在购买奢侈品时，不仅仅是要看中其在寿命上的价值，同时更看重品牌带给自己的认知感受和情感价值。

4. 奢侈品消费的橱窗效应奢侈品不仅仅是一种商品，它的销售背后有一个神秘的橱窗效应。

这种效应即贡献了消费者的购买欲望和连接品牌和消费者的大机会。

奢侈品商家不仅巧妙地使用了不同传播媒介把品牌名字带到了公众视野，同时也利用着娱乐性的活动把品牌名字藏进了人们的大脑里。

奢侈品的消费行为完全是建立在一定的心态、职业和生活水平的基础上，是消费者对奢侈品品牌和品牌背后的文化、信仰、中心价值的认知。

奢侈品消费者的购买决策与心理在当今社会，奢侈品消费已经成为一种时尚和追求高品质生活的象征。

越来越多的人开始追求名牌包包、高级手表和奢华轿车等奢侈品。

那么，奢侈品消费者在购买时作出的决策和他们的心理状态有何特点呢？本文将从多个角度来探讨奢侈品消费者的购买决策与心理。

一、追求社会地位和荣誉奢侈品消费者在购买奢侈品时往往会考虑到这一产品是否能够提升自己在社会中的地位和声誉。

他们购买奢侈品的初衷是为了使自己有一种独特的身份标识，使自己在人群中脱颖而出。

因此，他们会选择那些品牌知名度高、被公认为高端和优质的产品。

二、追求品质和工艺与普通商品和大众品牌相比，奢侈品更注重产品的品质和工艺。

奢侈品消费者会花费更多的金钱购买那些材质上乘、工艺精湛、设计独特的产品。

他们对产品的每个细节都非常关注，例如皮革的质感、钻石的切割工艺以及手工制作的细节。

他们追求的是一种奢华、精致和高品质的消费体验。

三、满足对美的追求奢侈品通常代表着一种艺术的表达和审美的追求。

奢侈品消费者购买奢侈品的一个重要原因就是想要拥有一件物品，通过它来展现自己的品味和审美观。

他们追求的是一种独特、时尚和与众不同的美感。

对于他们来说，这些奢侈品是一种艺术品，是一种让他们与众不同的方式。

四、享受购买过程和归属感奢侈品消费者在购买奢侈品时，往往重视整个购买过程的体验。

他们会前往奢侈品专卖店，和销售人员进行沟通与交流，试穿或试用产品。

购买奢侈品对他们来说是一种享受，是一种可以带来快乐和满足感的活动。

同时，购买奢侈品也让他们感到一种归属感，他们属于那个奢侈品品牌的粉丝群体，共同拥有一种特别的身份认同。

综上所述，奢侈品消费者的购买决策与心理表现出对社会地位和荣誉的追求，对品质和工艺的关注，对美的追求，以及对购买过程和归属感的享受。

对于他们来说，购买奢侈品不仅是一种物质交换，更是一种价值观和生活方式的选择。

因此，了解奢侈品消费者的购买决策和心理状态，对于奢侈品品牌的市场营销策略制定和品牌形象的塑造都有着重要的意义。

奢侈品消费⼼理分析相关推荐奢侈品消费⼼理分析 ⼼理学包括基础⼼理学与应⽤⼼理学，其研究涉及知觉、认知、情绪、思维、⼈格、⾏为习惯、⼈际关系、社会关系，⼈⼯智能，IQ，性格等许多领域，也与⽇常⽣活的许多领域——家庭、教育、健康、社会等发⽣关联，下⾯为⼤家带来奢侈品消费⼼理分析，快来看看吧。

奢侈品消费⼼理分析篇1 在受⾦融危机影响，欧美各国奢侈品销售市场不断下滑的背景下，中国消费者⾼昂的消费热情和强⼤的消费能⼒，令⼈刮⽬相看。

奢侈品这个曾经远离⼤众视野的贵族产品正快速渗透中国市场。

但是在调研中我们却发现，有些奢侈品不受追捧，尽管它们⾜够稀缺，⾜够精致;有些奢侈品却令消费者趋之若骛，成功⼈⼠喜欢它，缺乏⾜够消费能⼒的年轻⼈也追捧它，奢侈品的消费呈现出与欧美市场不同的特征。

分析中国消费者多元化的奢侈品消费⼼理特征，从⽽提⽰企业更准确地运⽤营销策略，更好地满⾜中国消费者的需求。

⼀、中国消费者奢侈品消费⼼理特征 (⼀)模仿性消费⼼理。

为了避免消费可能导致的经济风险、社会风险，尤其是当⼈们对所⾯对的商品的内在品质难以作出细致判断或商品的价格很⾼时，往往会以亲朋好友、同事、崇拜性群体作为参照群体，这些群体的⾏为被个体作为有⽤的信息予以参考。

特别是崇拜性群体的消费⽰范⾏为会直接引起模仿，模仿者会因模仿榜样的消费⾏为⽽感到愉快，即所谓“我和我的偶像⽤同⼀个品牌”。

⼀份研究表明中国消费者⽐美国消费者更易受到参照群体的影响。

由此，我们可以理解那些资产平平的年轻群体为什么在只花100元买⼀件普通的饰品的同时也会化上万元去购买⼀个⼿包。

(⼆)情绪性消费⼼理 情绪性消费更为常见和普遍的是体现在⼥性消费者⾝上。

⼥性消费易受情绪影响，尤其是在与平常⼼境不同时的消费⾏为。

在极端情绪中购物消费的⼥性相当多，据零点调查公司的调查，这⼀⽐例⾼达46.1%。

当她们⼼情不好的时候，⼥性的购物消费成为⼀种缓解压⼒、平衡情绪、宣泄⽆奈的⽅法。

文档来源为:从网络收集整理.word版本可编辑.欢迎下载支持. 【关键字】发展东北财经大学津桥商学院本科毕业论文对奢侈品消费的心理分析与探讨作者刘欣系别管理系专业市场营销年级2006 级学号 4指导教师刘庆元答辩日期成绩奢侈品在全球市场的收益，得益于全球经济的发展。

近年来，在我国也同样刮起了一阵奢侈品消费的风潮。

截至2009年底，中国奢侈品消费总额达96亿美元，占全球市场的27.5%，这也使中国首次超过美国，成为世界第二大奢侈品国。

至此，世界奢侈品消费前三名国家分别为日本、中国和美国。

对于大多数人来说，奢侈品可能永远是是一个梦，正因为这样，更加激起人们追逐的欲望。

奢侈品消费者有何区别于普通消费者的心理特征，我国奢侈品消费者心理有何特点，对带来的相关问题又该如何应对。

本文分为六大部分对奢侈品消费进行阐述：第一部分，从奢侈品的定义、本质特征及奢侈品具有的特点作了简要概述；第二部分，从奢侈品消费的动机、产生的原因、影响因素三方面进行说明，为下面分析消费心理做铺垫；第三部分，举例说明对奢侈品消费的影响因素，奢侈品消费者的心理特征，以及我国和国外奢侈品消费心理的区别；第四部分，说明奢侈品消费的现状和发展趋势，主要针对我国的特点进行阐述和分析；第五部分，从三个方面对奢侈品消费方面的相关问题进行探讨；第六部分，为本文结论部分。

关键词：奢侈品，消费心理，发展趋势，营销Luxury's revenue in the global market, thanks to the global development of economy.In recent years, China also whipped up a wave of luxury consumption.At of the end of 2009, China's luxury goods amounted to 9.6 billion dollars, accounting for 27.5 percent of the global market, which makes China the first time surpassed the United States as the world's second-largest country of luxury consumption.For most people, luxury probably always be a dream, precisely because of this, more people are chasing the desire to provoke.What is different between luxury Consumers and general consumers,What is the psychology of Luxury consumers in our country,And How to solve related problems?This paper is divided into six of the most elaborate luxury consumption: The first part, gave a brief overview from the concept,nuture and characteristic of the luxury; The second part, the motives of luxury goods, causes, impact factors and three aspects of description, in order to pave the way for the following analysis of consumer psychology; The third part , shows the luxry consumption factors by examples, analysis of psychological characteristics of our country’s luxury goods consumption,and the different between Chinese and the other country’s consumers; Part IV, which describes the status and luxury consumer trends, the main characteristics of our country for the elaboration and analysis; Part V, discussed the luxury consumption issues three four aspects ; Part VI, for the conclusions of this paper.Key words: luxury, consuming psychology,trend logistics management ,marketing对奢侈品消费的心理分析与探讨据世界奢侈品协会报告，截至2009年12月，中国奢侈品消费总额达94亿美元，全球占有率27.5%，成为世界上仅次于日本的第二大奢侈品消费国。

奢侈品消费⼼理与消费⾏为研究分析1奢侈品相关概念奢侈的概念可以追溯到古希腊时期，“奢侈”⼀词来源于拉丁⽂“luxury”,原意是指“极强的繁殖⼒”,也可以理解为极强的“感染⼒”、“传播⼒”和“延展⼒”,这种极强的繁殖⼒通过“奢侈⽣活”、“奢侈品”和“奢侈态度”等形式表现出来。

然⽽关于奢侈品的定义，⾄今在学术领域上尚未有公认的定义，归咎于奢侈品对于每个⼈的意义都不尽相同，⽜津辞典这样解释Luxury:a thing that isexpensivand enjoyable but not essential。

⽜津美语辞典对于奢侈品的⼴义解释为:“极致舒适且挥霍的⽣活调性;⾮必需品的，⼼中渴望的、昂贵的或是稀有的商品。

”奢侈品在国际上被定义为“⼀种出⼈们⽣存与发展需要范围的,具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”,⼜称为⾮⽣活必需品。

1997年,Kapferer给出了“奢侈品”⼀词的符号学解释及其社会学含义:“奢侈品代表的是美好的事物,是应⽤于功能性产品的艺术。

就像光可以以带来光明⼀样。

它们提供的不仅是纯粹的物品:他们是⾼品位的代名词。

”美国著名经济学家凡勃伦早在1899年就提出，奢侈品的范围不能只从产品的品质与功能⾓度定义，更重要的是奢侈品所附予的社会经济背景上的价值。

从操作性定义⽽⾔，艾莫利⼤学法律历史研究员Charles J.Reid将奢侈品的操作性定义设为:“这类商品有95%是专门提供给⾦字塔顶端⼈⼠使⽤的，也就是只有5%的⾦字塔顶端消费者负担得起的商品或服务。

”Nueno and Quelch (1998)从经济学的⾓度定义奢侈品是“功能性价值”占“价格”⽐值低的产品，也是“有形价值”占“⽆形价值”⽐值低的产品。

⽬前，国际公认的“奢侈品”主要包括⾼档服装、珠宝⾸饰、⾼档化妆品、豪华汽车和游艇等。

作为⾮⽣活必需品，奢侈品是⼀个相对的概念，不同的地点和不同的时间，奢侈品的物质形式会发⽣转变，并可根据个⼈、社会、经济等环境的不同可以分为绝对奢侈品和相对奢侈品，如⾼档钟表在⽬前来说是相对奢侈品，但游艇、私⼈飞机在⽬前来说就是绝对奢侈品。

中国消费者奢侈品消费心理特征分析与本土奢侈品营销策略中国消费者奢侈品消费心理特征分析与本土奢侈品营销策略一、奢侈品概念“奢侈”一词来源于拉丁文“luxury”, 原意是指“极强的繁殖力”,也可以理解为极强的“感染力”、“传播力”和“延展力”, 这种极强的繁殖力通过“奢侈生活”、“奢侈品”和“奢侈态度”等形式表现出来。

牛津辞典这样解释Luxury: a thing that is expensive and enjoyable but not essential。

奢侈品在国际上被定义为“一种超出人们生存与发展需要范围的, 具有独特、稀缺、珍奇等特点的消费品”, 又称为非生活必需品。

1997 年，Kapferer 给出了“奢侈品”一词的符号学解释及其社会学含义:“奢侈品代表的是美好的事物, 是应用于功能性产品的艺术。

就像光可以以带来光明一样。

它们提供的不仅是纯粹的物品: 他们是高品位的代名词。

”沃夫冈〃拉茨勒将奢侈分为旧式奢侈和新式奢侈。

旧式奢侈即非创造性奢侈, 表现为对稀有原料的消费和耗用; 新式奢侈是用智慧和知识来对待和使用各种原料和材料。

旧式奢侈是消耗、破坏, 而新式奢侈则提供保护和改善的可能性。

克里斯托弗〃贝里在《奢侈的概念———概念及历史的探究》中给出了某物品可以成为奢侈品的必要条件和充分条件。

首先, 奢侈品必须是满足人类的基本需求, 人的基本需求包括衣、食、住、行、娱,这是奢侈品的必要条件, 那些为了收藏或者保值而购买的昂贵物品即不属于此列, 而该条件也为奢侈品奠定了很多人都想拥有的基础; 其次, 奢侈品必须具有昂贵、独有、稀有的特征。

二、奢侈品的特征奢侈品的内涵界定为在某一具体的行业或产品类别中被认为是最高级别的产品。

往往，最高级别的产品包括几个品牌。

这种最高级别的产品在消费者心目中应具有下列特征：（一）卓越的品质。

经典的设计，考究的用料，超凡的工艺成就卓越的品质。

经过精心创作的产品，应该是经典的代名词，并能以其独特的视觉形象克服语言和文字的障碍，引领时尚，使消费者获得愉快的审美享受。