社区服务PPT课件

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社区服务PPT

三、高中生社区服务实践项目指南
• 1，社区居民年龄及其成员构成和消费水平对社区文化建设的需求
• 2，不同地域居民对社区文化的影响 • 3，社区生活一日节律 • 4，社区居民购房模式及房产交易情况 • 5，对社区治安环境及安全隐患的调查 • 6，对建立社区卫生防御系统及配备设施的建议 • 7，学习化社区智力型支撑服务形式的探索
• 16，节日庆典活动设计 • 17，主题演讲 • 18，宣传专栏 • 19，家庭智力竞赛 • 20，举办专题讲座、专题培训 • 21，社会义卖助残活动 • 22，社区居民主题活动评选推广 • 23，举办社区运动会
四、高中生社区服务实践评价表
• 8，城区大型建设项目、农村新兴集镇建设对社区变化的影响
• 9，对山区、库区移民新建设规划的思考 • 10，市民保险意识调查 • 11，社区居民节假日旅游趋向 • 12，社区居民健身活动与休闲方式的调查 • 13，农村居民的职业选择 • 14，社区居民对电视栏目的选择调查
• 15，家居花草装饰选择推介（家具、陶瓷、字画工艺品等）
综合实践活动（必修） ——社区服务
一、社区的基本常识
• 1，德国社会学家滕尼斯（Ferdinand Tönnies）的界定，它意指一个人生于斯长于斯的场所，这样的生活场域不是后天选择的结果，而是因为亲族关系不得不与这生活的场所同生共死。社区基于血缘、亲族、共居处以及共同的态度、经验、感情和气质，血缘与地缘熔为一体。在国内也有把社区翻译成社群、公社或共同体的，早期甚至有人将它翻译成乡土社会，滕尼斯是把社区作为一个与社会（Gessellschaft）相对应的术语来使用的。社区和社会是人类群体生活的两种结合类型，前者主要是在建立于自然基础之上的家庭、宗族等群体里实现的，除此之外，它也可能在历史形成的、小的联合体以及思想的联合体里实现，从而，社区就有三种基本类型：血缘、地缘和精神，社区是建立在其组成人员之本能、习惯以及与精神有关的共同记忆之上的；与此相反，社会则是一种目的的联合体，它的基础是个人以及个人的思想和自由选择意志，社会不是建立在自然的基础之上的，它是次生的，在人类的发展史上，社会这种人类群体的结合形式要晚于社区，“社区是古老的，社会是新的”。

社区工作第三版课件第9章

第三节社会服务的运行机制
一、社区服务的筹资模式
（一）社区服务的筹资模式 1. 政府主导模式
• 劣势（１）社区服务资金数额受制于政府财政（２）政府投入社区服务的资金数额还受政策约束
第三节社会服务的运行机制
一、社区服务的筹资模式
（一）社区服务的筹资模式 2. 市场主导模式 • 优势
（１）为了赢得市场，市场主体将会提供满足社区居民需求的多样化服务
（1）福利性是社区服务的本质特征。因此，社区服务应当以无偿的福利性服务为主，以有偿的产业化服务为辅。
（2）社区服务产业化意味着对部分社区服务机构采取企业化的经营方式，但
并非完全市场化。为此，政府必须加强对社区服务产业化的监督，防止社区服
务机构蜕变为营利性组织。
第三节社会服务的运行机制
二、社区服务的人力资源
复习思考题
1.如何理解社区服务的概念？ 2.社区服务兴起的原因是什么？ 3.简析社务服务的特征及功能 4.如何面向社区内各类弱势群体提供社区服务？ 5.如何处理社区服务发展中的福利性与营利性的关系？ 6.如何开发社区服务中的人力资源？ 7.专业社会工作与社区服务经历了怎样的融合过程？
言，兼职人员参与社区服务可以有效缓解社区服务人力资源不足
的问题。在我国，兼职人员主要来自与社区建设有关的辖区单位。
第三节社会服务的运行机制
二、社区服务的人力资源
（三）志愿者志愿者，又称义工，是指在没有任何报酬的情况下为改进社会
而提供服务，贡献个人的时间及精力的人，他们是不受私人利益驱使，不受法律的强制，基于道义、信念、良知、同情心和责任感而从事公益事业的人。 1. 社区志愿服务 2. 社区居民的互助服务
第二节社区服务的内容

第14章社区卫生服务.ppt

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8
社区卫生服务的新概念
CHS是社区建设的重要组成部分，
是在政府领导、社区参与、上级卫生机构指导下，以基层卫生机构为主体，合理使用卫生资源和适宜技术，以健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人和脆弱人群为重点，
以解决社区主要卫生问题、满足社区基本医疗卫生需要和需求为目的，
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第一节概述
（一）社区及社区卫生服务的概念社区的定义社区卫生服务的概念
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什么是社区 What is community ?
1987年，WHO在阿拉木图召开的初级卫生保健国际会议将社区定义为：
–一个有代表性的社区，人口约在10万到 30万之间，面积在5000到50000平方公里之间。
1997年１月《中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定》首次明确提出：改革城市卫生服务体系，积极发展社区卫生服务，逐步形成功能合理、方便群众的卫生服务网络。
1. 98年12城市试点，医保会议
2. 1999.7卫生部等十部委《关于发展城市社区卫生服务的若干意见》
3. 02年11部委《关于加快发展城市社区卫生服务的意见》
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英国模式日本模式
美国模式
德国模式
港、澳、台模式
大大提高卫生服务的公平性、可及性和服务效率，在控制医疗费用增长和提高居民健康水平方面卓有成效，已探索出的较理想的基层卫生服务模式
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英国的社区卫生服务
由单个私人诊所General Practice改组成为组合私人诊所 Group Practice，作为社区卫生中心，每个社区卫生中心负责1万人，平均每个GP负责1800名居民

第一节社区卫生服务课件

第一节社区卫生服务
合
计占死亡总数的
92%
第一节社区卫生服务
• 因此，开展社区护理既能满足社区居民的多种需求，又能促进护理事业的稳步发展。
第一节社区卫生服务
• 4、医疗费用高涨 • 、家庭结构的小型化，现代生活方式的改变，医
疗费用的迅速增加，家庭负担的相对加重，在很大程度上抑制了居民医疗需求和卫生资源的合理利用。
• 国内外社区护理事业的资料调查表明，社区护理事业的开展，在一定程度上能避免居民因病致贫的现象，同时又能提高医疗卫生部门的经济效益和社会效益，推动卫生事业健康发展的进程。因此，开展社区护理势在必行。
2 急性传染病 56.6
3 肺结核
54.6
4
5
16.86 7.93 7.51
脑血管病恶性肿瘤
134.59 130.87
心脏病
98.91
呼吸系统病 92.29
损伤和中毒 39.41
22.27 21.66 16.48 15.28 6.53
第一节社区卫生服务
城市地区前十位死因顺位
① 恶性肿瘤：135.59/10万 ② 脑血管病：111.01/10万 ③ 心脏病：95.77/10万 ④ 呼吸系统病：72.64/10万 ⑤ 损伤和中毒：31.92/10万 ⑥ 内分泌、营养、代谢、免疫疾病：17.18/10万 ⑦ 消化系统病：17.06/10万 ⑧ 泌尿、生殖系统病：8.55/10万 ⑨ 精神病：5.37/10万 ⑩ 神经系统病：5.20/10万
第一节社区卫生服务
• 3、疾病谱的改变——有传染性疾病改变为心脑血管病、恶性肿瘤等
• 社会的进步，人民生活水平的提高，心脑血管疾病、肿瘤等慢性病大量增加，改变了我国的疾病谱，使慢性病护理的需求量增加。而对慢性病及年老体弱者的护理，临床护士难以单独完成。护理人员为顺应医学模式的转变，由医院走向社区，为个人、家庭、社会提供直接、连续、全面、方便、快捷、经济、优质的护理，并进行多方面护理指导、卫生宣教。

《社区服务》课件

2 促进社会公义
将社区服务与社会公义相结合，关注社会弱势群体的需求和权益，推动社会公平和社会福利的提升。
3 提高社区服务质量
加强社区服务的监管和评估，提升服务质量和效果，持续改进和创新社区服务的方式和方法。
个人的益处
通过参与社区服务，个人可以获得成就感、自尊心的提升，增强社交能力，培养领导才能，提升自我形象。
社区的影响
社区服务可以促进社区成员之间的互帮互助和友谊，改善居民的生活质量，提升社区的美誉度和安全性。
社会的贡献
社区服务有助于解决社会问题、改善社会环境，为弱势群体提供帮助，推动社会的公正和公平。
社区服务的执行
1
资源调配
筹集和分配相关资源，如人力、物资、经费，确保社服务能够顺利进行。
2
组织策划
制定详细的社区服务计划，包括目标设定、活动安排、时间表、人员指派等。
3
活动执行
按照计划进行社区服务活动，组织志愿者、参与者，确保活动的顺利进行和达到预期效果。
成功案例
XX社区义工队
XX社区义工队通过积极参与各种社区服务活动，为社区居民提供帮助和支持，获得了社区居民的认可和赞誉。
社区服务可以促进社区居民之间的互动和彼此认同感，加强社区的凝聚力和内部联系。
2 增进人与人之间的联系
通过参与社区服务，个人可以建立起更多真实的人际关系，扩展社交网络，增进社区居民之间的互信和友谊。
3 促进社区稳定
积极参与社区服务可以建立和谐的社区环境，减少社区冲突和犯罪行为，提升社区居民的生活满意度。
探索新模式
尝试创新的社区服务模式，如社区合作、社区共同体、跨界合作等，促进社区发展的多元化和综合性。
营造新氛围

参与社区服务主题班会PPT课件

合作共赢
树立互帮互助的意识,与他人携手合作,共同解决问题,实现双赢,增进社会和谐。
丰富个人生活体验
增加生活趣味性
参与社区服务可以让你尝试新的活动,开拓视野,发现生活的乐趣和惊喜。
培养全新技能
从服务中学习并掌握组织协调、沟通表达等实用技能,可以增强个人能力。
增强社交互动
与他人合作交流,可以结交新朋友,拓展人际圈,丰富人生阅历。
学校组织
学校主导社区服务
学校可以发起各类社区服务活动,鼓励学生积极参与,培养公民意识和社会责任感。
学生志愿者参与
学校可以组织学生志愿者团队,投身社区服务,为当地居民提供帮助和支持。
学校社区合作
学校可以与当地社区建立紧密合作关系,共同策划和执行社区服务项目。
企业公益
提升社会形象
企业积极参与公益活动可以增强公众对企业的认同感,提升企业的社会知名度和美誉度。
组织动员
政府在社区层面组织各类社区服务活动,鼓励居民积极参与,以示范带动的方式推动社区参与。
奖励表彰
政府设立各类奖项,对于热心参与社区服务的个人和团体予以表彰和奖励,树立良好的社区参与风尚。
社区服务的注意事项
1
安全意识
参与社区服务时需时刻注意自身安全,如交通安全、防护设备等。
2
规范行为
遵守当ห้องสมุดไป่ตู้相关法律法规,恪尽职守,维护社区形象。
锻炼组织协调技能
团队合作
参与社区服务能培养你与他人合作的能力。你需要与团队成员分工协作、沟通交流、解决问题,这些都是组织协调的重要技能。
资源整合
社区服务通常需要动员各方资源,如人力、财力、物力等。学会合理分配和利用这些资源,能提高服务的效率和质量。
活动组织

社区服务培训(ppt1)

文化素养
提高自身的文化素养，了解不同文化背景下的服务需求和沟通技巧，为不同文化背景的居民提供贴心的服务。
Part
03
社区服务培训方法
理论讲授法
定义
通过讲解、阐述、演示等方式，向学员传授社区服务的基本理论、知识和技能。
实施步骤
准备讲义和素材；讲解概念和原理；示范操作和技能；回答学员提问。
足不同需求。
内容更新
社区服务领域不断发展变化，培训内容需与时俱进，反映最新理
念和实践。
个性化定制
根据社区特点和居民需求，定制符合实际需求的培训内容。
培训方法的适用性问题
传统培训方法
如讲座、研讨会等，适用于传授理论知识和经验分享，但互动性和实践性不足。
创新培训方法
如角色扮演、案例分析、团队建设等，提高参与度和实践能力，但需根据培训目标和内容选择合适的方法。
对受训人员进行跟踪调查，了解其在工作中应用培训知识和技能的情况，为下一轮培训计划的制定提供参考。
培训反馈收集
及时收集受训人员的反馈意见，对培训过程中存在的问题进行改进和完善。
Part
05
社区服务培训的挑战与对策
培训内容与需求的匹配问题
需求多样性
社区服务涉及不同年龄、性别、文化背景的人群，培训内容需满
优点
能够系统、全面地传授理论知识，为实践操作打下基础。
缺点
较为枯燥，学员参与度不高；与实际工作场景结合不够紧密。
实践操作法
定义
通过组织学员参与社区服务实践活动，提高其实际操作能力和问题解决能力。
实施步骤
确定实践目标和任务；制定实践计划和流程；组织学员参与实践活动；总结实践成果和经验。

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几个方面：
1）老年人包户服务；
（1）社会经济改革与发展的步伐加快；（2）人口年龄结构老龄化趋势加快；
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（3）家庭小型化；
（4）人民群众对健康保障和医疗保健服务以及对生活环境
质量的需求不断增加。
• 二、社区服务的内容及特征
1.国外社区服务的内容发达国家各国政府普遍为公民提供各种有偿、低偿或无
偿的社区服务，主要的服务内容包括了四个大方面：
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许多年来，人们对社区的确切含义有着不同的意见，社会学家们从不同的角度对社区下过不同的定义。1955年，美国社会学家希利（G·A·Hilly）收集了有关社区的94个定义并作出结论：“除了人包含与社区这一概念之外，有关社区的性质，没有完全相同的解释。”这是因为在社会科学中，一些比较重要的基本的概念使用非常频繁，学者、专家们在研究的过程中不可避免的要分析、应用这些概念，他们在使用这些概念时，由于研究角度、着重点、理论背景、解决的问题等各
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随着经济体制改革，特别是企业剥离办社会的职能后， “单位人”逐步变为“社会人”，社会成员对社区的依赖程度逐步加深，社区作为聚集在一定区域范围内的社会群体和社会组织，是根据一定规范的制度结合而成的社会实体及社会共同体,它具有某种互动关系和共同文化维系力的人类群体进行特定社会活动的一种区域，是实现生产力的各种因素在市场交换中最优配置的最佳载体。
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Байду номын сангаас
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种互动关系和共同文化维系力的人类群体进行特定社会活动的活动区域。它一般为地域的、规模较小的基层社区。在现代，社区一般被解释为一种由同质人口组成的具有价值观念一致、关系亲密、出入相友、守望相助的富有人情气氛的人文社区。现代社会学认为，社区必须具备以下几个要素：
（1）一定数量的人口；（2）一定的地域；（3）与社区生活相适应的规范；（4）满足社区基本生活需要的服务设施。
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（1）社会工作；
（2）教育工作；（3）医疗服务；
（4）社会接待工作。
当代各个国家和地区的社区服务从建立到发展呈现以下几个特点：
1) 服务资金采取政府补助、社会集资、个人捐赠、适当收
费相结合的办法解决。 2) 组织形式采取政府机构与民间机构相结合，政府指导与
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民间机构的创造性相结合，专业服务人员与志愿人员、社区居民互相服务相结合，充分发挥“义工”的作用。
3) 服务设施，按社区实际需要，合理布局。
4) 服务项目以社区居民社会生活需要为目标，福利性与服务性相结合。
2.我国社区服务的内容
(1)为老年人服务
我国近年来社区服务中的老年人服务项目主要有以下
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区的含义要比社要宽泛些，它既可以指行政单位，也可以指量，古代四升为豆，四豆为区。区还可以指居处。我们现在所经常见到的“社区”一词，与其原有的含义有不同之处，它是20世纪30年代初费孝通先生在翻译的德国社会学家腾尼（Ferdinand Tonnies）的一本著作《共同体与社会》.（community and Society）时，从英文单词 “community”翻译过来的，其含义是共同体和亲密的伙伴关系。
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一、当代社区发展与社区服务的兴起 1.社区的含义社，是古代地方基层行政单位。据《周礼》记载，“ 二十五家为社”。后随着时间的推移，社的范围有所扩大. 《元 ·食货志·农桑》中有记载:“县邑所属村瞳，凡五十家立一社，择高年晓农事者一人为之长。增至百家者，另设长一员。不及五十家者，与近社合为一社。地远人稀，不能相合，各自为社者听”。可见，社是以家为组成对象、有地域特征的地方基层行政单位。
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不相同，因此会给这些概念不同的解释。社区作为社会学中的一个重要概念，也不例外，比如有的研究比较注重社区的人口要素，有的比较重视地理因素，而有的则着重强调社区中存在互动关系等，因此他们对社区概念的理解也不可能相同。我国社会学界在定义“社区”这一概念时，一般是指聚集在一定地域范围内的社会群体和社会组织，是根据一定范围和制度结合而成的社会实体，是一个社会共同体。因此，社区是指具有某
第 22 章社区服务
一、当代社区发展与社区服务的兴起二、社区服务的内容及特征三、社区服务的功能四、我国社区服务存在的问题与对策
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本章学习要点：
1、社区和社区服务发展的概况 2、社区服务的主要内容 3、我国社区服务发展的对策思考
（2）培养居民的民主参与意识，认识社区的共同需要，
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制定集体规划，采取集体行动，解决共同的问题；
（3）提高社会整合程度，通过社区发展加强社区内部组
织与居民的互助合作，保持社会稳定；（4）使社会变迁有序地进行，推动社会的发展。
3. 我国社区服务的兴起
我国社区服务是在改革开放不断深入和社会主义市场经济不断发展，出现了大量新的情况下兴起的：
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城乡居民社会福利要走社会化路子，都离不开社区“平台” 的承接，特别是在加快实现工业化进程，推进农村人口城市化和农民居住环境、生活方式城市化，在城市街道，农村乡镇或自然村的基层社区，无论是从组织机构建设，还是从社区管理上都远远不能满足居民日益增长物质文化服务需求。因此，合理统筹城乡发展与社区规划，加快社区网络管理与专业化服务，推进职业培训与就业指导，加强社区人口管理与社区文化建设，优化公共卫生服务体系与
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建立质量考评机制，通过践行社会福利事业，切实提高全体居民生活品位，亟待有更多的高素质专业人才投身于这一领域，那里有广阔的管理服务天地。 2.当代社区发展的主要内容
从社区发展形成过程可以看出，其主要内容可概括为社区治理与社区福利。社区发展的目标主要是：
（1）依靠社区成员自己的力量解决本社区的问题，促进社区良性协调发展；

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