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度
二零一六年
质量管理体系
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建设工程施工质量控制是建设工程质量管理的重要任务之一，它贯穿于建设工程项目决策阶段和实施阶段的全过程，牵涉到建设工程施工质量保证体系的建立和运行、施工质量的预控、施工过程的质量控制和施工质量验收各方面各环节的工作。只有认真把住每个环节按质量要求严格控制它，才能建造出高质量、高水准的工程。
建设工程施工质量控制是工程质量管理的一部分，质量控制是在明确的质量方针和目标指导下，通过对具体作业技术和管理活动的计划和实施过程，致力于实现预期的质量目标，是一种过程性、纠正性和把关性的质量控制。只有严格对建设工程施工全过程进行质量控制，包括建立和运行施工质量保证体系，采取施工质量预控，实施施工过程质量控制和严把施工质量验收，才能实现建设工程施工的质量目标。
1、施工质量保证体系的建立和运行
施工质量保证体系的建立是以现场施工管理组织机构（如施工项目经理部）为主体，根据施工单位质量管理体系和业主方或总承包方的工程项目质量控制总体系统的有关规定和要求而建立的。施工质量保证体系需要根据施工管理的范围，结合工程的特点建立，其主要内容有：
①现场施工质量控制的目标体系；
②现场施工质量控制的业务职能（部门）分工；
3 ③现场施工质量控制的基本制度和主要工作流程（可引用企业质量管理体系的相关制度）；
④现场施工质量计划或施工组织设计文件；
⑤现场施工质量控制点及其控制措施；
⑥现场施工质量控制的内外沟通协调关系网络及其运行措施。
施工质量保证体系是通过以上内容所形成的现场施工质量保证的制度性和程序性的文件体系，为现场施工管理组织注入质量控制的活力和机制。施工质量保证体系有如下特点：系统性、互动性、双重性、一次性。
施工质量保证体系的运行，应以质量计划为龙头，过程管理为重心，按照PDCA循环原理展开，即计划（Plan），明确目标并制定实现目标的行动方案；实施（Do），包含两个环节，计划行动方案的交底和按计划规定的方法与要求展开施工作业技术活动；检查（Check），对计划实施过程进行各种检查；处置（Action），对质量检查发现的问题，及时进行原因分析，采取必要的措施予以纠正。施工质量保证体系的运行，应按照事前、事中和事后控制相结合的模式依次展开。
最新ISO20245实验室管理体系质量手册
ISO20245实验室管理体系质量手册
一、前言
本手册旨在为ISO20245实验室管理体系的质量控制提供指导和规定。它详细阐述了如何实施有效的质量控制，以确保实验室测试和校准结果的准确性、可靠性和完整性。本手册基于国际标准ISO/IEC 17025《检测和校准实验室能力的通用要求》，并结合实验室实际情况进行编制。
二、手册目标
本手册的目标是确保实验室管理体系的有效性，提高实验室检测和校准工作的质量，满足客户和相关方的需求和期望。它为实验室工作人员提供明确的操作和执行指南，以确保实验室输出的数据和结果具有高度的可信度和质量。
三、适用范围
本手册适用于所有需要进行检测和校准的实验室，包括但不限于学术研究、政府机构、商业组织和独立实验室等。它涵盖了实验室活动的各个方面，包括样品管理、检测和校准、结果报告、不符合项处理等。
四、手册结构 本手册分为十章，各章内容如下：
第一章：介绍本手册的目的、结构和使用方法。
第二章：概述ISO20245实验室管理体系的基本原理和要求。
第三章至第八章：详细阐述实验室管理体系的各个要素，包括组织和管理、人员、设施和设备、检测和校准方法、检测和校准结果的质量保证、检测和校准结果的报告等。
第九章：介绍如何进行内部审核和管理评审，以确保实验室管理体系的有效性和符合性。
第十章：提供相关参考文件和术语定义。
五、手册使用要求
使用本手册需要遵循以下要求：
1、实验室管理层应确保本手册在实验室内部得到广泛传播和应用。
2、实验室工作人员应认真学习本手册，并严格遵守其中的规定和要求。
3、实验室应定期进行内部审核和管理评审，以检查本手册的执行情况和效果，并采取必要的纠正和预防措施。
4、本手册如有不足之处，实验室管理层应及时修订和完善，以保持其适用性和有效性。
六、总结
本手册是ISO20245实验室管理体系质量控制的指导文件，为实验室提供详细的质量控制规定和要求。通过遵循本手册的规定，实验室可以确保检测和校准结果的质量和可靠性，满足客户和相关方的需求和期望。实验室应定期检查本手册的执行情况，并根据实际情况进行修订和完善，以确保其适用性和有效性。
实验室质量管理体系管理程序
1．目的
对质量管理体系建立和变更进行控制，确保质量管理体系持续符合ISO9001:2008、CNAS-CL01和《实验室资质认定评审准则》要求，满足客户和法定管理机构的需求。
2．适用范围
适用于实验室质量管理体系的建立和变更。
3．职责
3．1 实验室主任组织制定《质量管理体系管理程序》。
3．2 质量负责人组织监督《质量管理体系管理程序》。
3．3 质量管理室组织实施和归口管理《质量管理体系管理程序》。
4．程序
4．1 组织结构
4.1.1 实验室主任负责与上级主管部门协调，明确实验室的法律地位和职责。
4.1.2 根据上级主管部门的任命和授权，实验室主任负责从实验室当前任务和中期发展需要出发，策划建立或变更质量管理体系，确定组织结构，包括质量管理室，检测室设置，岗位设置及其职责和任职要求，确定主要管理人员，配置资源。 4.1.3 实验室设置质量管理室、生产管理室和标准计量室、制样室和2个检测室，实验室内部机构图见《实验室内部机构图》
4.1.4 实验室管理岗位设置主任、技术负责、质量负责、《检测报告》意见和解释人员、检测方法主管、授权签字人、质量管理室负责、生产管理室负责、检测分析室负责。操作岗位设置检测员。核查岗位设置监督员、内审员。岗位职责见《人力资源管理程序》支持文件《工作说明书》。
实验室主任组成实验室的最高管理者。
实验室主任、技术负责、质量负责组成实验室领导层，负责实验室重大问题的决策。
4.1.5 质量管理室负责编制《实验室内部机构图》、《实验室平面布局图》、《质量管理体系要求职责分配表》，实验室主任批准。
4．2 质量管理体系
4.2.1 质量管理体系
1)根据从事检测活动的范围，实验室质量管理体系包括ISO9001：2008除7.3条款、7.5.2条款外的全部条款、CNAS-CL01包含的25项、《实验室资质认定评审准则》19项要素，符合CNAS-CL10要求。
实验室质量管理体系管理程序
1．目的
对质量管理体系建立和变更进行控制，确保质量管理体系持续符合
ISO9001:2008、CNAS-CL01和《实验室资质认定评审准则》要求，满
足客户和法定管理机构的需求。
2．适用范围
适用于实验室质量管理体系的建立和变更。
3．职责
3．1实验室主任组织制定《质量管理体系管理程序》。
3．2质量负责人组织监督《质量管理体系管理程序》。
3．3质量管理室组织实施和归口管理《质量管理体系管理程序》。
4．程序
4．1组织结构
4.1.1实验室主任负责与上级主管部门协调，明确实验室的法律
地位和职责。
4.1.2根据上级主管部门的任命和授权，实验室主任负责从实验
室当前任务和中期发展需要出发，策划建立或变更质量管理体系，确
定组织结构，包括质量管理室，检测室设置，岗位设置及其职责和任
职要求，确定主要管理人员，配置资源。4.1.3实验室设置质量管理室、生产管理室和标准计量室、制样
室和2个检测室，实验室内部机构图见《实验室内部机构图》
4.1.4实验室管理岗位设置主任、技术负责、质量负责、《检测
报告》意见和解释人员、检测方法主管、授权签字人、质量管理室负
责、生产管理室负责、检测分析室负责。操作岗位设置检测员。核查
岗位设置监督员、内审员。岗位职责见《人力资源管理程序》支持文
件《工作说明书》。
实验室主任组成实验室的最高管理者。
实验室主任、技术负责、质量负责组成实验室领导层，负责实验室重
大问题的决策。
4.1.5质量管理室负责编制《实验室内部机构图》、《实验室平
面布局图》、《质量管理体系要求职责分配表》，实验室主任批准。
4．2质量管理体系
4.2.1质量管理体系
1)根据从事检测活动的范围，实验室质量管理体系包括ISO9001：2008
除7.3条款、7.5.2条款外的全部条款、CNAS-CL01包含的25项、《实
验室资质认定评审准则》19项要素，符合CNAS-CL10要求。
2）质量管理体系覆盖实验室从事的检测活动及所有部门、场所、检
