产品经理的工作计划(5篇)
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银行产品经理工作计划5篇提出一种计划。
可以让事情更加顺利,比如说银行方面的,银行,是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构,是商品货币经济发展到一定阶段的产物。
以下是整理的《银行产品经理工作计划》供大家参考!银行产品经理工作计划1一、强化制度建设,规范管理,防范会计风险。
会计工作是信用社的一项基础性工作,肩负着核算业务、反映经营成果、预测业务发展前景,参加信用社经营决策的重要职责。
会计工作的好坏,直接影响信用社的信誉和地位,关系到信用社的生存发展。
为此要加大会计内控制度建设,从严治社,化险增效。
(一)要坚持不懈抓好会计规范化管理。
从整体上改变会计基础工作状况,对未实现会计达标的信用社要重点检查辅导,严格标准验收,促其达标;对已达标的信用社要定期坚持检查保证质量。
力争__年信用社会计工作达标100%,+个信用社达标升二级,升级面达30%以上。
(二)整章建制,完善内控制度。
针对辖区信用社会计的情况,进一步修改《信用社财务管理办法》、《电子联行和微机业务操作规程》等,制定出一套具有自身特点、便于信用社会计操作执行的内部管理制度规范体系,进一步规范财会人员的行为,将各种会计风险控制在规定的范围之内,达到查错防弊、堵塞漏洞、消除隐患,保证业务稳健运行的目的。
(三)确立激励机制,全面提高会计工作质量。
一是设立会计风险抵押金。
每个会计员交500元作为保证金,实行错帐自赔;二是加大对会计工作质量考核力度,对检查发现不合规会计凭证,每张扣工资0.1元,记帐不合规的每笔扣0.2元,计息差错的按差错金额退赔补收入帐;三是开展会计工作评比,奖优罚劣,对会计工作成绩显著,安全无事故的会计颁发荣誉证书,给予表扬,对会计工作质量差的会计员通报批评,并进行经济处罚。
二、重管理、抓落实、巧理财、创效益。
201x年利润计划目标,确定社社盈余,盈余面达%,盈利额X万元。
综合费用额压缩到%。
财务管理的主题应是加强核算,增收节支,支持业务的发展与创新,进一步提高经济效益。
产品经理周工作计划——完成产品迭代,提升用户体验作为一位产品经理,我的工作是负责管理产品的全生命周期,包括产品的规划、设计、开发、测试、发布及维护。
本周的工作计划是完成产品的迭代,提升用户体验。
一、产品迭代计划本周我们将对产品进行一次重要的迭代更新。
此次更新的目标是提升产品的性能和用户体验,同时修复之前版本中存在的一些问题。
1.功能优化:我们将对产品的核心功能进行优化,以提高产品的运行效率和稳定性。
同时,我们也会增加一些新的功能,以满足用户不断增长的需求。
2.界面设计:为了提升用户体验,我们将对产品的界面进行重新设计。
新的界面将更加简洁、美观,并提供更好的视觉效果。
3.性能测试:在迭代开发过程中,我们将进行全面的性能测试,以确保产品在不同设备和不同网络环境下的稳定性和可靠性。
4.修复问题:我们将修复之前版本中存在的一些问题,如崩溃、卡顿等,以提高产品的质量。
二、提升用户体验计划除了产品迭代更新外,本周我们还将采取以下措施来提升用户体验:1.用户反馈收集:我们将通过调查问卷、用户访谈等方式收集用户反馈,了解他们对产品的使用情况和需求。
根据反馈结果,我们将制定相应的改进措施。
2.用户培训:为了让用户更好地使用产品,我们将组织一次线上培训活动。
培训内容包括产品的基本操作、高级功能、常见问题等,以帮助用户更好地使用产品。
3.客服支持:我们将加强客服支持力度,为用户提供更加及时、专业的服务。
用户可以通过客服渠道咨询问题、反馈意见或寻求帮助。
4.社区建设:为了更好地与用户互动,我们将加强社区建设,提供更加活跃、互动的社区氛围。
用户可以在社区内交流心得、分享经验,共同成长。
三、工作计划安排为了确保本周工作计划的顺利完成,我将合理安排时间,按照优先级进行任务分配。
以下是具体的工作计划安排:周一到周二:完成产品迭代的需求分析和设计工作,包括功能优化、界面设计、性能测试等。
在这个阶段,我会与开发团队密切合作,确保设计方案的科学性和可行性。
产品经理工作计划——优化产品线与提升产品质量作为一名产品经理,我的工作重心是优化产品线并提升产品质量。
在当今竞争激烈的市场环境中,只有不断创新和完善,才能够保持竞争优势。
为此,我制定了以下的工作计划。
一、优化产品线1.市场调研与分析首先,我将进行深入的市场调研,了解市场需求和消费者痛点。
通过收集和分析数据,我将找出目前产品线的不足之处,为后续的优化提供依据。
1.确定优化方向基于市场调研结果,我将与团队共同讨论并确定产品线的优化方向。
这可能涉及到增加新功能、改进外观设计、提高性能等方面。
1.制定产品规划根据优化方向,我将制定详细的产品规划。
这包括确定产品目标、设定里程碑、分配资源以及制定时间表等。
确保团队成员明确自己的职责和任务。
1.跨部门协作与沟通在产品优化的过程中,我将积极与研发、设计、销售等部门进行沟通和协作。
通过定期召开会议,确保项目进展顺利,及时解决遇到的问题。
1.持续改进与反馈产品上线后,我将持续关注市场反馈和用户评价。
根据用户需求和反馈意见,及时调整和优化产品线,以满足不断变化的市场需求。
二、提升产品质量1.制定质量标准与流程为了确保产品质量,我将制定明确的质量标准和流程。
这包括材料选择、生产工艺、品质检测等方面的规定。
确保团队成员遵循统一的标准和流程进行工作。
1.强化供应商管理供应商是产品质量的重要保障。
我将加强与供应商的合作与沟通,定期评估供应商的绩效,确保原材料的质量符合要求。
同时,鼓励供应商提出改进意见,共同提升产品质量。
1.品质检测与控制在生产过程中,我将设立严格的品质检测环节,确保每个环节的质量都符合标准。
对于不合格的产品,及时进行返工或报废处理,避免问题产品流入市场。
1.员工培训与意识提升员工是产品质量的第一道防线。
我将定期组织员工培训,提升员工的质量意识和技能水平。
通过案例分享、经验交流等方式,增强员工对质量的认识和重视程度。
1.持续改进与创新质量是不断提升的过程。
我将鼓励团队成员提出改进意见和创新想法,不断优化生产工艺和流程。
产品经理工作计划范文9篇第1篇示例:产品经理是一个非常重要的职位,他们负责对产品进行规划、设计和管理,以确保产品能够满足用户的需求并达到商业目标。
在日常工作中,产品经理需要制定详细的工作计划,以指导自己完成工作任务。
下面就是一个关于产品经理工作计划的范文,希望能够帮助到各位产品经理同行。
一、前期准备阶段在产品经理的工作计划中,前期准备阶段非常重要。
在这个阶段,产品经理需要对市场进行调研、分析用户需求、了解竞争对手等。
在工作计划中,产品经理需要列出以下几个任务:1. 市场调研:通过市场调研了解行业发展趋势、用户需求以及竞争对手的情况,为产品设计和推广提供依据。
2. 用户需求分析:深入了解用户需求,包括用户的喜好、偏好、使用习惯等,为产品设计提供参考。
3. 竞品分析:了解竞争对手的产品特点、优势与劣势,为产品定位和推广策略提供参考。
二、产品设计阶段在产品设计阶段,产品经理需要对产品进行详细的规划和设计。
在工作计划中,产品经理需要列出以下几个任务:1. 产品定位策略:明确产品的定位和目标用户群体,确定产品的核心竞争优势。
2. 产品功能规划:根据用户需求和市场调研结果,制定产品的功能设计方案。
3. 用户界面设计:设计产品的用户界面,确保产品操作简单易用、用户体验良好。
三、产品开发阶段产品经理在产品开发阶段需要协调开发团队进行产品开发和测试工作。
在工作计划中,产品经理需要列出以下几个任务:1. 制定开发计划:与开发团队协商,确定产品的开发周期和各个阶段的工作计划。
2. 跟进开发进度:及时了解开发团队的工作进展情况,确保产品按时完成开发。
3. 测试验收:负责产品的测试工作,并对产品进行验收,确保产品质量符合要求。
总结:以上是一个关于产品经理工作计划的范文,希望能够帮助产品经理同行制定自己的工作计划。
在实际工作中,产品经理需要根据具体情况制定和调整工作计划,不断提升自己的工作效率和成果。
产品经理的工作是一个综合性的工作,需要在市场调研、产品设计、团队协作等方面具备一定的能力和经验,只有不断学习和提升自己,才能成为一名优秀的产品经理。
产品经理年度工作计划作为产品经理,年度工作计划是为了确保产品的成功和持续增长,同时提供一个明确的指导框架来完成工作。
在编写年度工作计划时,需要考虑以下几个方面:1. 产品策略和路线图首先,明确产品的长期目标和愿景,然后制定产品策略和路线图来实现这些目标。
年度工作计划应该包括产品策略的制定过程,以及明确产品迭代和发展的具体步骤和时间表。
2. 市场调研和竞争分析产品经理需要对市场进行深入调研,并准确了解产品的目标用户和他们的需求。
在年度工作计划中,应该包含定期进行市场调研和竞争分析的计划,以便及时调整产品策略和路线图。
3. 用户需求分析和产品规划基于市场调研和竞争分析的结果,产品经理需要对用户需求进行深入分析,并制定产品规划。
年度工作计划应该清晰地描述用户需求分析和产品规划的过程,并规划如何将这些分析结果转化为具体的产品功能和特性。
4. 敏捷开发和迭代管理现代产品开发通常采用敏捷方法,通过快速迭代来满足用户需求。
在年度工作计划中,应包含敏捷开发和迭代管理的详细计划,包括每个迭代的目标、时间表和资源分配。
5. 产品测试和验证产品测试和验证是确保产品质量和用户满意度的重要环节。
在年度工作计划中,应该包括产品测试和验证的计划和方法,以确保产品在发布之前经过充分测试和验证。
6. 销售和市场推广产品经理不仅要负责产品的开发,还要确保产品的销售和市场推广。
在年度工作计划中,应包含销售和市场推广的计划和策略,以确保产品在市场上的良好反响和销售业绩。
7. 用户反馈和改进用户反馈是产品改进的重要依据。
在年度工作计划中,应包含收集用户反馈的计划和渠道,以及如何将用户反馈应用于产品改进的方法和流程。
8. 团队管理和协作作为产品经理,团队管理和协作能力是必不可少的。
年度工作计划中应包含对团队管理和协作的计划和措施,以确保团队的高效运作和协同工作。
9. 自我学习和提升作为产品经理,自我学习和提升能力是持续进步和成长的关键。
年度工作计划中应包含自我学习和提升的计划和目标,以及如何衡量和评估自身的进步。
产品经理年度工作计划(精选5篇)1.产品经理年度工作计划第1篇在公司干了将近两年,终于在今年年初公司给我升职为产品培训经理,这可能是最好的新年礼物了吧,为了不让领导对我的工作能力失望,为了我能顺利我开展培训工作,为了自己在工作中能有明确的目标,为特意自己的今年的工作制定了如下的工作计划。
一、针对公司的具体情况,制定培训方案不同的员工培训方式也是得不同的,对待老员工培训一定要是有针对性的,对待新员工培训是基础的、全面的。
仔细的分析公司员工在哪方面的工作能力较差,首先自己的要仔细的观察各部员员工的工作情况,并做好记录,哪个员工在工作中存在什么样的.缺陷,都要有清晰的认识,自己先制定一套简易粗略的培训方案,之后的细节问题一定要和领导仔细的商量、探讨,领导的意见很重要,毕竟公司的发展方向跟公司理念都是从领导出发的。
培训的教案都是由我来编写的,这就需要我查找资料,保证让员工们经过培训之后都能学到新的东西,在工作能力上都能得到加强,以提高公司的整体效益和工作效率为最终的目的。
二、激发员工们的培训欲望,提升他们的积极性我在公司这么些年,我也知道大家对待培训是一个怎样的心态,奋力向上的员工,肯定是想着借此机会提升自己各方面的能力,对待培训的态度是积极的,但是公司也有不少的员工们认为,培训就是在耽误时间,无用之举,觉得这是公司形式上花里胡哨的作为,其实一点用都没有,所以他们对待培训是消极的态度,甚至还会有人会有抵触心理,我要做的就是在培训之前收集他们对本次培训的态度,然后对不积极的员工进行心理劝导,本来较强的感染力跟亲和力就是身为产品培训经理的必备技能,让每一个人都积极的参与培训才是我的目的。
三、培训过程做到严格监督,争取做到最好的效果今年的培训,我一定要做到每一次都到场,对整个培训过程进行监督,我不能让我辛辛苦苦设计的培训课程,被他们浪费,我很难保证每一个员工都做到全心全意的去对待培训,如果我在场也能起到一点的威慑作用,让他们认真的对待培训,我可不想一场培训下来,员工们的工作情况还是老样子,那就真的是花额时间,花了精力,还没得到想要结果。
产品经理周工作计划作为一名产品经理,周工作计划是非常重要的,它可以帮助我们有效地安排时间、提高工作效率、达成目标。
在制定周工作计划时,需要考虑到项目进度、团队协作、产品优化等因素,下面我将分享一份产品经理周工作计划的范例,希望能对大家有所帮助。
第一天:周一1. 了解项目进展:与开发团队沟通,了解上周项目的进展情况,确认计划是否按时执行。
2. 产品需求梳理:通过与市场团队、用户服务团队的交流,整理本周需要关注的用户反馈和产品需求。
3. 制定本周工作计划:根据上述情况,制定本周的工作计划,包括需求分析、产品设计、任务分配等内容。
第二天:周二1. 产品需求分析:深入研究用户反馈和需求,结合市场数据和竞品分析,为产品优化和升级提供参考。
2. 与设计团队对接:与设计团队讨论本周的设计任务,确保设计方案符合产品需求和用户体验要求。
3. 调研用户行为:通过数据分析工具,了解用户的行为路径和偏好,为产品优化提供数据支持。
第三天:周三1. 项目排期评审:参与项目排期评审会议,确认开发团队的工作计划和进度安排,协调资源分配。
2. 用户反馈跟进:回访部分用户,深入了解他们对产品的使用体验和建议,及时收集用户反馈。
3. 产品规划会议:与其他部门的产品经理、运营人员等开会,讨论产品发展规划和优化方向。
第四天:周四1. 讨论产品功能优化:与开发团队和设计团队讨论本周的功能设计和优化方案,明确需求和目标。
2. 写作产品文档:完成本周的产品文档,包括需求说明、功能设计、用户体验等内容。
3. 内部培训和分享:组织内部培训活动,分享产品设计理念、用户体验等知识,提高团队整体水平。
第五天:周五1. 产品版本测试:参与产品版本测试,确保功能和用户体验的一致性,并及时反馈问题。
2. 用户体验调研:邀请用户参与产品体验调研,了解他们对新功能的认可度和使用感受。
3. 总结本周工作:总结本周的工作成果和经验教训,为下周的工作提供参考。
以上是一份简单的产品经理周工作计划,希望对大家有所启发。
一、本周工作总结本周以来,我主要开展了以下工作:1. 产品需求收集和分析:与市场部门和客户进行沟通,了解他们的需求和反馈意见。
同时,通过竞品分析和用户调查,分析市场趋势,为产品开发提供参考。
2. 产品规划和设计:根据需求分析的结果,制定产品规划和设计方案。
与研发团队和设计团队密切合作,确保产品设计符合市场需求和用户期望。
3. 项目进展跟踪:与研发团队和设计团队沟通,了解项目的进展情况,及时解决遇到的问题和障碍。
同时,与相关部门协调,确保产品开发的进度和质量。
4. 产品测试和优化:根据用户反馈和测试结果,对产品进行测试和优化。
与测试团队协同工作,确保产品的质量和稳定性。
5. 市场推广和销售支持:与市场部门合作,制定产品推广和销售策略。
提供销售支持,解答客户的问题和疑虑,提高产品的市场竞争力。
6. 数据分析和报告撰写:对产品开发和市场推广过程中的数据进行分析,撰写相关报告和分析结果。
为公司决策提供参考依据。
二、下周工作计划根据公司的发展战略和产品规划,下周工作计划如下:1. 收集和分析市场需求:与市场部门和客户进行沟通,了解他们的需求和反馈意见。
通过竞品分析和用户调查,分析市场趋势,为产品开发提供参考。
2. 制定产品规划和设计方案:根据需求分析的结果,制定产品规划和设计方案。
与研发团队和设计团队密切合作,确保产品设计符合市场需求和用户期望。
3. 跟踪项目进展:与研发团队和设计团队沟通,了解项目的进展情况,及时解决遇到的问题和障碍。
与相关部门协调,确保产品开发的进度和质量。
4. 进行产品测试和优化:根据用户反馈和测试结果,对产品进行测试和优化。
与测试团队协同工作,确保产品的质量和稳定性。
5. 制定产品推广策略:与市场部门合作,制定产品推广策略。
提供销售支持,解答客户的问题和疑虑,提高产品的市场竞争力。
6. 数据分析和报告撰写:对产品开发和市场推广过程中的数据进行分析,撰写相关报告和分析结果。
为公司决策提供参考依据。
产品经理工作计划范文8篇篇1一、引言本工作计划旨在为产品经理提供一个全面而详细的工作指南,以实现既定目标和任务。
通过本计划,产品经理可以合理分配时间和资源,确保项目顺利进行并达到预期效果。
二、目标与任务1. 制定产品发展战略,明确产品定位和目标用户群体。
2. 规划产品功能与特性,确保产品满足用户需求。
3. 制定产品推广策略,提高产品知名度和用户粘性。
4. 监控产品运营数据,持续优化产品功能和用户体验。
三、时间规划1. 第一季度:分析市场需求,确定产品定位和目标用户群体。
进行竞品分析,为产品功能规划提供依据。
同时,制定产品推广策略,为后续市场推广打下基础。
2. 第二季度:在明确产品定位和目标用户群体后,规划产品功能与特性。
制定详细的产品设计文档,并启动开发工作。
此外,还应继续关注市场动态,调整推广策略以适应市场需求。
3. 第三季度:进入产品开发中期阶段,关注开发进度和质量。
根据市场反馈和用户需求,对产品功能进行优化和调整。
同时,加大推广力度,提高产品知名度和用户粘性。
4. 第四季度:完成产品开发工作,进行测试和修复。
制定产品上线计划,并组织实施。
在产品运营过程中,持续监控运营数据,优化产品功能和用户体验。
四、资源规划1. 人员:确保项目团队成员具备相应技能和经验,能够胜任各自岗位工作。
根据项目进展情况,适时调整人员配置以满足项目需求。
2. 时间:合理安排项目时间节点,确保项目按时完成。
在项目执行过程中,及时处理可能出现的时间延误问题。
3. 资金:制定项目预算并严格控制成本支出。
在确保项目质量的前提下,寻求降低成本的方法以提高项目效益。
4. 技术:采用先进的技术手段和方法提高项目效率和准确性。
关注行业动态和技术发展趋势,为后续项目提供技术支持。
五、风险控制1. 市场风险:密切关注市场动态和竞争对手情况及时调整产品策略以适应市场需求变化降低市场风险对项目的影响。
2. 技术风险:在项目开发过程中加强技术沟通和协作确保开发进度和质量避免因技术问题导致的项目风险增加。
产品经理的工作计划(5篇)产品经理的工作计划(5篇)产品经理的工作计划篇1 1、整体工作思路:201x年生产系统的整体工作思路是:以结果为导向,以流程为方法,以规章为考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有规范,规范有制度。
2、做为生产管理干部,主要任务就是公司内部的生产管理,我觉得要做好一名合格的生产管理干部必须做好以下几点:1)、人员岗位职责的配训,主要针对以目标为导向的培训,要让所有人员都有一种不达目的誓不罢休的工作态度;2)、负责生产任务的跟进,按时保质完成销售订单;3)、负责处理产量与质量的关系,水电煤、原材料损耗、出品率、合格率以及产品成本是第一负责人;4)、沟通,主要工作有:负责收集不合格信息,与职能部门对接,协调与生产有关的对内外事宜,负责制定生产组织计划,召开产前组织会议,负责各种管理考核制度的落实,负责协调生产各车间之间的协调工作3、201x年工作措施及方法:1)、人员方面:员工将时间和精力投入到公司的生产活动中,其目的不外是领取薪金养家和在工作上获得愉快感,所以,在我管理的生产系统就应该加强教育培训,改善工作环境,提供给员工合理的薪资和福利,奖惩公平,人事升迁任免公平合理,只有这样才能够激发员工的士气,全体员工通力合作,方能提高效率,增进品质,同时也会减少人员的流失;2)、做事的态度:我为什么不说做事的方法呢!足球教练米卢蒂诺维奇层经说过一句话“态度决定一切”是的,无论做什么事,态度最重要,没有端正的态度,用什么方法都不会有好的结果,我们不论做什么事,必须现有积极的心态,然后朝着目标前进就对了,不用寻求具体的工作方法,因为什么方法都可以成功;3)、成本管理方面:201x年生产系统将负责整个工贸公司的水、电、煤,除了生产活动的正常使用量不得超出公司考核指标,其它水、电、煤的使用必须有计划的使用,具体的考核办法以生产部下发的用电制度和用水制度,澡堂管理制度为准;通过201x年1月份的生产,合计生产59吨,平均出品率为97%,虽未达到公司的考核目标,但比去年全年的91%高出6个百分点,特别是本月生产的屋顶盒有三个批次超过了98%,出品率的高低最直观的影响生产成本,正是生产系统的四个车间主任和生产系统的全体员工深刻的认识到了出品率的重要性,才能取得如此的成绩,虽有个别的批次出品率未到达公司考核的目标,但我相信,只要抓住了重点控制的要点,生产系统的全体同仁在201x年中肯定能交给公司一份满意的答卷;4)、质量控制方面:a、没有系统的质量管理体系,需建立并运转;b、没有稳定、优秀的品控队伍,需建立人才培养、引进机制同时配套好的激励措施,进一步提高员工的工作积极性和稳定性;c、与质量治理相关的记录不完善,需进一步加强并实际运转;d、品控质检员的培训没有完善的制度机制,需建立并实施;e、没有完善的质检记录,质量题目及质量事故记录(发生过程、造成损失、发生原因分析、事故处理报告、事故纠偏措施等);f、没有完善的质量周报、月报、年报(汇总生产过程质量情况、原材料质量情况、产成品及市场反馈质量情况等),技术部应该收集此类信息,并从公司实际请考虑,近努力从工艺方面降低生产成本和提高生产效率;g、对员工的培训需要再规范,编制培训计划、培训教材并跟踪培训效果;h、需针对技术部出的工艺规范、质量标准,完善监视检查标准、监视检查方法等规范;4)、安全方面:落实规章制度,严格安全管理;“安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹”安全生产是每个公司常抓不懈的工作。
产品经理的工作计划篇2 (一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。
结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采取确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。
巩固现金管理市场领先地位。
继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。
要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。
各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。
对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。
今年争取新增现金管理客户185200户。
深入开发公司无贷户市场。
中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要。
xx年在去年开展中小企业弘业结算主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。
要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。
要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。
要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。
xx年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。
做好系统大户的营销维护工作。
针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。
并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。
同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。
最好最全的免费公文,(二)加强服务渠道管理,深入开展结算优质服务年活动客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务. 要建设好三个渠道:一是要按照总行要求二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,构建起高素质的营销团队。
二是加强物理网点的建设。
目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。
我行要加强网点建设,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。
各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。
三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。
今年,电子银行业务在继续跑马圈地扩大市场占比的同时,还要精耕细作,拓展有层次的目标客户。
各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。
同时做好客户服务与深度营销工作。
通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高动户率和客户使用率深入开展结算优质服务年活动。
要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。
加快产品创新,提高服务效率,及时处理问题,加强服务管理,提高客户满意度,构建以客户为中心的服务模式。
全面提升xx部门服务质量,实现全公司又好又快地发展目标。
(三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度结算与现金管理部作为产品部门,承担着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。
做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理提供技术手段。
完善结算产品创新机制。
一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。
产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。
二是建立信息反馈机制。
各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。
分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关心的问题。
提高财智账户品牌的市场认知度。
今年要继续实施结算与现金管理品牌策略,以财智账户为核心,在统一品牌下扩大品牌内涵,提升品牌价值。
要对新开发的结算与现金管理产品及时进行品牌设计,制定适当的品牌策略,纳入到统一品牌体系中。
加强财智账户品牌的推广力度,做好品牌维护,保持品牌影响力。
发展第三方存管业务。
抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势. 加大新产品推广应用力度。
各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。
今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。
(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养xx部门人才要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。
加强业务培训。
今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。
(五)强化流程管理,提高风险控制水平要以风险防控为主线,积极完善结算制度体系建设。
在产品创新中,坚持制度先行。
要定期通报结算案件的动向,制定切实的防范措施,坚决遏制结算案件发生。
加强对结算中间业务收入的管理,加大对账户管理的力度。
进一步加强监督力度,会计检查员、事后监督要要注重发挥日常业务检查监督的作用,及时发现、堵塞业务差错和漏洞,各网点发展第三方存管业务。
抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行方便快捷的优势,加大新产品推广应用力度。
各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新产品推广机制,增强市场快速响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、取得盈利。
今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。
抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养xx部门人才要加强人员管理,实施日常工作规范,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。
加强业务培训。
今年分公司将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素质,以适应现代商业银行市场竞争需求。
产品经理的工作计划篇3 产品经理,主要干下面三个活:提炼输出需求文档、设计页面原型、和开发人员沟通实现需求。