八周年纪念册文稿
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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==公司8周年庆贺词公司周年庆当然少不了的就是献上祝贺啦,那么,下面是小编给大家整理收集的公司8周年庆贺词,供大家阅读参考。
公司8周年庆贺词:1、昨天,爱心社历尽沧桑;今天,蜀中制药魅力无限;明天,蜀中制药尽显风采!让我们共同期待下一个8年吧!2、祝愿xxx公司未来的创新不止、扬帆起航、我相信xxx公司一定会继续稳步、持续、健康的发展!3、祝您在新的一年中,吉祥如意、笑口常开;也预祝我们在新的一年中,合作愉快,万事如意。
4、祝福短信到了,愿您的公司,通过实施多元化、国际化的发展战略,越来越挣钱,越来越红火,相信,您的公司一定会迎来更加辉煌的明天!5、祝福本企业在今后的岁月里安全与质量、造福于民、为行路之标。
6、展望未来,市场竞争日益加剧,充满了无穷的机会与挑战我们不应该满足于现有的成功,而是以此为基点,向着新的目标,满怀信心,同心协力,积极进取。
7、8年风雨探索路方显英雄图竭尽品牌之能事,共筑辉煌看XX!值我公司成立8年之际,谨向公司表示最真诚的祝福和最热烈的祝贺。
8、展涛声催人急,xxx正是腾飞时。
祝愿我公司在中国的xxx行业迅速发展,竞争日趋激烈的形势下,再创伟业!再铸辉煌!9、在这灯红酒绿年代,我们永怀逝去的日子,我们展望未来的美好,我们与xxx公司久久相伴,我们与xxx公司携手并进。
10、在风雨中,走在泥泞的路上,我会想起探索者的路,想起您曾在冷嘲热讽的风风雨雨和满地世俗的泥泞中迈动坚定的脚步。
于是,我赞美:风雨的路,泥泞的路勇敢者的路。
11、在风雨中,走在泥泞的路上,我会想起探索者的路,想起您曾在冷嘲热讽的风风雨雨和满地世俗的泥泞中迈动坚定的脚步。
于是,我赞美:风雨的路,泥泞路——勇敢者的路!12、忆往昔,峥嵘岁月四载;看明朝,励精图治更美好。
13、一路有你,尽显华宇雄风,携手共进,再创天地辉煌。
最新八周年庆典发言稿8年的路,固然风雨不竭,但航船始终向前!8年的路,固然历经崎岖,但光辉不停与我们相伴!下面是给各人整理的最新八周年庆典发言稿,仅供参考。
最新八周年庆典发言稿【篇一】尊重的列位老乡,合胖论坛的向导,高贵的高朋:各人晚上好!起首非常感谢各人从百忙之中抽闲来到池州同亲会八周年庆典的现场,八年不易,期间履历了大起大落,但是一步步走来,便发明只要我们敢走,同亲会就不停在进步。
大帅八年来,从合胖论坛池州同亲会版面的版主走向皖南大区的总版主,从池州同亲会的会员走向池州同亲会的会长,从池州同亲会的会长又走向合胖池创商贸有限公司的总司理,从冷静无名的大学西席走向风云幻化的商海之林,大帅在合胖论坛,在池州同亲会这些平台熟悉了数以百计的伴侣,可以如许说大帅这八年没有白活,大帅感谢合胖论坛,感谢池州同亲会这个平台,并以这个平台为荣。
亲们,酷爱的老乡们,你们看看你们身边的伴侣,再瞅瞅你身边的好哥们,好姐妹们,有几多是在池州同亲会这个平台上熟悉的,从当初的小聚,从当初的初次相识,从当初的忸怩含羞,到如今许多多少都是朱颜知己,蓝颜知己。
每小我私家从这个平台所劳绩的只有每小我私家本身最清楚。
以是我们每小我私家都要感谢池州同亲会这个平台。
八年来,大帅不敢言累,由于有老乡们的冷静支持,有群里群众们的殷殷期盼,更有许多多少曾经参加我们池州同亲会如今走向天南地北的好兄弟们都在看着池州同亲会的生长与进步。
大帅只有将同亲会办的一年比一年出色,才气对得起我们全部老乡的支持。
对付池州同亲会内反面谐的声音,不不变的因素,大帅人微言轻,无力去改变什么,本想退却而去,落得个清净天然。
然而有位老乡的两句话却骂醒了我:一句是:身为向导,不卖力任,就弃兵而逃的向导不是好向导;一句是没有绯闻的明星不算大明星,没人讨厌的向导不算是真正的向导,并以此自励。
因此,大帅在寻到乐意接办池州同亲会的会长之前,必然会继承积极,带着池州同亲会继承拼搏图强,以图再创佳绩。
行长照片行领导合影卷首语一、辉煌印证xx(一)大事记(二)xx地图(A5)网点地址及电话(三)发展战略目标(A16)(四)八年来各项业务突飞猛进(E2两图)1、公司业务(B2页右图)2、个人业务(B6左上侧、B7上图)3、信用卡(B8图、B9全部)4、国际业务(B12、13—去中间业务、14图)5、同业业务:截止2005年9月30日,我行人民币同业客户存款10.11亿元,在广发系统内位居前列。
与多家证券公司开展了集中式银证通、银企直联和集团网业务。
合作伙伴包括中石化财务、中油财务、航天财务、华电财务等大型财务公司,以及一些管理规范、质量较好的中小金融机构。
与3家全国性大型证券公司签订了法人保证金存管协议,代理资金清算业务。
6、资产业务在严格的规范管理下,同业授信业务稳健发展。
截止2005年9月末,我行累计向各类金融企业提供授信51.7亿元,累计受让信贷资产35.96亿元,累计收回31.78亿元,累计实现利息收入4737万元,不良率为0,收息率为100%。
以上指标在广发系统内位居前列。
固定客户群包括中石化财务、中船财务、中航财务、五矿财务等财务公司以及多家信托公司、金融租赁公司。
同业授信业务的开展,充分发挥了北京大企业多、大集团多、同业客户质量好的优势,为我行创造了较高的效益。
7、中间业务我行同业中间业务具有广发系统内同业中间业务品种最多,合作伙伴最多、整体效益最高等特点,财务顾问业务、信托代理业务以及担保业务等在北京市场上具有较高声誉和一定影响力。
截止2005年9月末,实现中间业务收入750.54万元。
(B13图去掉外汇)8、资金业务北京分行自成立以来,经过近8年的努力,截止2005年9月30日,本外币各项存款308.72亿元,各项贷款195.43亿元。
在发展的过程中,我们积累了相当数量的稳定客户,目前我们拥有储蓄客户29万个,对公客户2万个。
个人贷款客户6512个,对公贷款客户810个。
(B26图)9、科技发展1997年引进AS400小型机,与总行同步处理各项业务信息。
同学聚会8周年的感言
相隔八、九年的今天,是个令人难忘、令人高兴和令人激动的日子。
在这美好的春天里,我们相聚老客站酒店,见到了亲爱的同学,我们每个人的心情都无比激动。
同学相见,格外亲切,回想当年的校园生活历历在目,让人感到无比的美好与喜悦。
在这春暖花开的季节,我们83届的60多个初中同学相聚在国税大厦的多功能厅,见到了我们思念已久的同学。
毕业30年了,这是我们83届一班和二班同学的第一次大聚会,虽然有不少的同学因各种原因今天没有来,我们感到有点遗憾外,但在场的每个同学的心情还是都很激动,因为这次我们还专程请来了一位年过花*的老师。
我特别想说的是,我们今天所有来的同学都非常的感谢筹委会的同学,是他们所作的工作和付出的努力才为我们促成了今天的聚会,才圆了多少年来我们心中的企盼。
同时,我和同学们也非常感谢从外地专程赶来参加这次聚会的同学。
流水不因石而阻,友谊不因远而疏,毕业后至今,我们每个人为了生活多了份忙碌,彼此间少了份联系,这次聚会也是个偶然,见到的同学不多,但在每个同学的心底永远是牵挂和想念,想着大家。
短短的几个小时里我们总觉得酒没喝足,歌没k够……
相逢总是暂短的,考虑到明天还要上班,我们互道告别了。
我亲爱的同学们,这次聚会让我很难忘,让我们今后常相通,常相聚!。
最新八周年庆典讲话稿8年的路,虽然风雨不断,但航船始终向前!8年的路,虽然历经坎坷,但辉煌一直与我们相伴!最新八周年庆典讲话稿【篇一】尊敬的各位老乡,合肥论坛的领导,尊贵的嘉宾:大家晚上好!首先非常感谢大家从百忙之中抽空来到池州同乡会八周年庆典的现场,八年不易,期间经历了大起大落,但是一步步走来,便发现只要我们敢走,同乡会就一直在进步。
大帅八年来,从合肥论坛池州同乡会版面的版主走向皖南大区的总版主,从池州同乡会的会员走向池州同乡会的会长,从池州同乡会的会长又走向合肥池创商贸有限公司的总经理,从默默无名的大学教师走向风云变幻的商海之林,大帅在合肥论坛,在池州同乡会这些平台认识了数以百计的朋友,可以这样说大帅这八年没有白活,大帅感谢合肥论坛,感谢池州同乡会这个平台,并以这个平台为荣。
亲们,亲爱的老乡们,你们看看你们身边的朋友,再瞅瞅你身边的好哥们,好姐妹们,有多少是在池州同乡会这个平台上认识的,从当初的小聚,从当初的初次相识,从当初的腼腆害羞,到如今好多都是红颜知己,蓝颜知己。
每个人从这个平台所收获的只有每个人自己最清楚。
所以我们每个人都要感谢池州同乡会这个平台。
八年来,大帅不敢言累,因为有老乡们的默默支持,有群里群众们的殷殷期盼,更有好多曾经加入我们池州同乡会如今走向天南地北的好兄弟们都在看着池州同乡会的发展与进步。
大帅只有将同乡会办的一年比一年精彩,才能对得起我们所有老乡的支持。
对于池州同乡会内不和谐的声音,不稳定的因素,大帅人微言轻,无力去改变什么,本想退却而去,落得个清净自然。
然而有位老乡的两句话却骂醒了我:一句是:身为领导,不负责任,就弃兵而逃的领导不是好领导;一句是没有绯闻的明星不算大明星,没人讨厌的领导不算是真正的领导,并以此自励。
因此,大帅在找到愿意接手池州同乡会的会长之前,一定会继续努力,带着池州同乡会继续拼搏图强,以图再创佳绩。
最后,再次感谢诸位老乡来参加池州同乡会八周年庆典,再次感谢那些愿意为池州同乡会赞助的老乡们的一片深情厚意,再次感谢合肥论坛,感谢池州同乡会这个平台!最新八周年庆典讲话稿【篇二】尊敬的各位合作伙伴们,亲爱的肯帝亚员工们,大家晚上好!首先感谢各位合作伙伴在百忙之中,抽空来参加我们公司八周年庆典晚宴,我代表肯帝亚全体员工,对你们的到来表示热烈的欢迎和诚挚的感谢!八年如一梦,回想起来百感交集,有很多的回忆不能忘记。
三一文库()/演讲稿范文/演讲稿最新八周年庆上的演讲稿回顾公司八年的发展史,我们走过的是一条艰难曲折的道路。
下面是小编给大家整理的最新八周年庆上的演讲稿,仅供参考。
最新八周年庆上的演讲稿篇1亲爱的员工朋友们:大家好!又是一个丰收的季节,新疆双久纺织有限责任公司迎来了八周年庆典!在这个喜庆的日子里,能同大家一起分享这份喜悦,我感到十分激动,也有万分的感慨。
公司之所以有今天,首先要感谢过去一年辛勤付出和作出贡献的你们,由于你们的支持和信任,才使公司得以稳定和发展,由于你们的理解和执着,才使公司在激烈而无序的棉纺行业得以稳步成长,使公司的业务相对保持了平稳发展的趋势,这些都离不开全体员工的努力和付出,所以再次向为公司发展付出艰辛劳动和聪明才智的全体员工,致以真诚地问候和崇高的敬意!回首过往,我感慨良多,由于公司尚在成长发展期,加之员工综合素质的参差不齐,在工作中有过摩擦、有过误解,甚至缺乏良好的沟通,但请相信今后公司一定会通过各种方式强化各项管理,搭界沟通平台,努力实现公司利益与员工利益双赢。
展望未来我们信心百倍。
目前,公司的凝聚力大大增强,爱岗敬业、诚信正直的公司文化正在形成。
为公司明年的大发展夯实了基础、插上了腾飞的翅膀。
作为公司的董事长同时也是一位与公司一起发展的老员工,我为公司的成长、发展、壮大和它的光辉历程、骄人的业绩感到骄傲和自豪当然我更相信,新疆双久纺织有限责任公司一定能与时俱进、超越自我。
让我们携起手来,迎接新的机遇和挑战。
继续发扬团结协作的精神,用智慧和不懈努力创造我们更加美好的未来。
最后祝愿全体来宾和员工身体健康、万事如意!我宣布双久纺织把周年文艺演出现在开始!最新八周年庆上的演讲稿篇2各位领导,各位同事:大家好!今天鹏为软件公司迎来了成立8周年华诞,我非常高兴与自豪的站在这里和大家一起见证这光辉的时刻,在此我非常感谢部门领导,在过去的几个月中对我的工作的肯定,同时也由衷的感谢公司为我们搭建了这样一个舞台。
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您的努力学习是为了更美好的未来!最新八周年庆上的演讲稿篇1 亲爱的员工朋友们:大家好!又是一个丰收的季节,新疆双久纺织有限责任公司迎来了八周年庆典!在这个喜庆的日子里,能同大家一起分享这份喜悦,我感到十分激动,也有万分的感慨。
公司之所以有今天,首先要感谢过去一年辛勤付出和作出贡献的你们,由于你们的支持和信任,才使公司得以稳定和发展,由于你们的理解和执着,才使公司在激烈而无序的棉纺行业得以稳步成长,使公司的业务相对保持了平稳发展的趋势,这些都离不开全体员工的努力和付出,所以再次向为公司发展付出艰辛劳动和聪明才智的全体员工,致以真诚地问候和崇高的敬意!回首过往,我感慨良多,由于公司尚在成长发展期,加之员工综合素质的参差不齐,在工作中有过摩擦、有过误解,甚至缺乏良好的沟通,但请相信今后公司一定会通过各种方式强化各项管理,搭界沟通平台,努力实现公司利益与员工利益双赢。
展望未来我们信心百倍。
目前,公司的凝聚力大大增强,爱岗敬业、诚信正直的公司文化正在形成。
为公司明年的大发展夯实了基础、插上了腾飞的翅膀。
作为公司的董事长同时也是一位与公司一起发展的老员工,我为公司的成长、发展、壮大和它的光辉历程、骄人的业绩感到骄傲和自豪当然我更相信,新疆双久纺织有限责任公司一定能与时俱进、超越自我。
让我们携起手来,迎接新的机遇和挑战。
继续发扬团结协作的精神,用智慧和不懈努力创造我们更加美好的未来。
最后祝愿全体来宾和员工身体健康、万事如意!我宣布双久纺织把周年文艺演出现在开始!最新八周年庆上的演讲稿篇2 各位领导,各位同事:大家好!今天鹏为软件公司迎来了成立8周年华诞,我非常高兴与自豪的站在这里和大家一起见证这光辉的时刻,在此我非常感谢部门领导,在过去的几个月中对我的工作的肯定,同时也由衷的感谢公司为我们搭建了这样一个舞台。
公司八周年庆典演讲稿第一篇:公司八周年庆典演讲稿《激情燃烧的岁月》热情点燃事业,责任担当未来!各位评委、各位领导、各位同仁,大家好:我演讲的题目是:《我为千顷燃烧激情》。
钟山风雨起苍黄,百万雄师过大江。
虎踞龙盘今胜昔,天翻地覆慨而慷。
房地产行业瞬息万变,日新月异,此刻,千顷地产势必迎来了成立八周年的良辰吉日。
激情是生命的一种存在形式,激情与生命同在。
相信大家都看过一部电视剧:《激情燃烧的岁月》,细细品味其中,大家是否和我一样,从那漫漫消烟、从那血与肉的拼杀、从那如火如荼的场面中,感受到一种激情,一种军人的激情,一种为国家、为民族、为事业燃烧不息的责任?军旅生活离我很遥远,然而这股激情却从未曾离我远去,它始终澎湃在我的胸膛里,伴随着我行进在房地产事业发展的历程中,走过春夏秋冬、走过酸甜苦辣、走向成长、走到今天。
我没有读过太多的书本,我向往法律的正义和威严,崇尚哲学的瑞智与奥妙。
然而当我背井离乡,成为一名专职的房地产一线员工,然而现实与理想相去甚远,房地产行业并不那么简单,简直是隔行如隔山。
面对各种各样的专业知识,我是一脸的茫然;面对着别人把我辛苦维持下来的客户跳走,我是一片空白,不知所措。
平生第一次穿上西服革履,我是那么地不自然,我在问自己:“难道这里就是我的未来吗?”我为之迷茫、为之苦恼、甚至想到退缩……公司给我自己发展空间,我忘不了公司对我无微不至的悉心指导,我忘不了各位同仁对我的支持照料,我更忘不了领导对我的谆谆教导。
惊天动地固然壮美,润物无声更具回味。
我的心中重新升腾起追求事业的渴望,我的青春从此为房地产事业燃放激情。
我潜心学习房地产基础知识,掌握沟通客户方法,熟悉各种贷款、过户流程,钻研经验教训的吸收,并且取得房地产经纪资格证书,扬长补短,我为房地产事业发展积累才智,我以勃发的激情为自己赢得了第一片用武之地。
2003年,公司正式成立一周年,房地产行业从此步入一个全新的发展阶段,我的事业迎来了改革的春天。
社团八周年新闻稿社团八周年新闻稿(精选6篇)社团八周年新闻稿110月24日,曲阜师范大学20xx年社团纳新活动分别在曲阜校区的大学生活动中心广场和日照校区的日月广场拉开了帷幕,本次活动由共青团曲阜师范大学委员会主办、曲阜师范大学学生社团联合会承办。
学校党委副书记扈庆学,党委常委、副校长卢国强到社团纳新现场,了解“百团大战”的开展情况。
正值校庆筹备阶段,为了迎接曲阜师范大学65周年华诞,本次百团大战以“学至六五,集至百团”为主题,社团纳新帐篷在活动现场摆成“65”字样,表达了对学校的祝福和热爱。
本次活动曲阜校区共99个社团参加,日照校区共89个社团参加。
参与纳新的社团包括综合实践类、科技创新类、理论学术类、技能特长类、文化艺术类等多个类别,类型多样、百花齐放。
在纳新的基础上,各个社团还倾尽所能向同学们展示自己社团的独特风采,以武术、舞蹈、唱歌等形式上演了一出出精彩纷呈的节目秀,吸引众多曲园学子相聚于此,其乐融融共庆曲园华诞。
百团大战不仅为各个社团注入了新鲜血液,更有利于丰富同学们的大学生活,并在思想政治教育、科学技术普及、社会实践、和谐校园建设等方面发挥关键作用。
本次活动的顺利开展,传递了曲园包容多元的精神,各社团的曲园学子尽显其能,展现了朝气蓬勃的精神面貌,于校庆之际送上了对母校的生日献礼。
社团八周年新闻稿212月18日9点,我校社团联合会“梦映拾年”十周年庆典之社团大巡礼在北区步行广场拉开了序幕。
太阳初升,北区步行广场上,社联的工作人员来回走动,搬运着活动的物资,为活动做着最后的准备。
9点,巡礼活动正式开始,各社团的工作人员精神饱满地在各自社团的摊位迎接着同学们的到来。
本次巡礼活动各大社团都悉心地准备了形式各样的小游戏,同学们通过完成这些小游戏便能得到一张通关卡,集齐三张即可抽奖一次,赢取好礼。
广场上,密集的人群来来往往,呈现出一片热闹的.景象。
一些格外有趣的小游戏都排起了一条条长龙,投篮、排球、你画我猜等游戏都受到了现场同学们的青睐。
领导8周年祝福语
亲爱的领导,
在您任职的八年里,您展现了卓越的领导才能和无私的奉献精神。
在这个特殊的日子里,我想向您表达最真挚的祝福和感激之情。
八年的时间是一段不短的旅程,您始终以身作则,为我们树立了榜样。
您的智慧、勇气和决策力,让我们的团队得以稳定发展和不断进步。
您对每个人的关怀和支持,让我们在工作中感受到温暖和信任。
您的领导风格鼓舞了我们的士气,激励了我们的创新思维。
您总是能够准确地判断形势,做出明智的决策,带领团队走向成功。
您的卓越领导能力让我们深感荣幸,我们愿意跟随您的脚步,一同创造更辉煌的未来。
在您的领导下,我们充满信心和动力,不断超越自我。
您的引导和鼓励,让我们能够挑战困难、追求卓越。
您的良好管理和团队建设,使我们的合作更加紧密,成果更加丰硕。
今天,作为您的团队成员,我想向您表达我们最衷心的祝福。
希望您在今后的工作中继续保持出色的领导能力和智慧,继续带领我们一起前进。
愿您的未来充满成功和幸福,愿我们的团队在您的带领下越来越强大。
最后,再次向您表示最诚挚的祝福和感谢。
感谢您八年来的付出和奉献,您是我们团队的骄傲和榜样。
祝福您生日快乐,领导八周年庆祝愉快!衷心祝福,
[您的名字]!。
行长照片
行领导合影
卷首语
一、辉煌印证卓越
(一)大事记
(二)北京地图(A5)
网点地址及电话
(三)发展战略目标(A16)
(四)八年来各项业务突飞猛进(E2两图)
1、公司业务(B2页右图)
2、个人业务(B6左上侧、B7上图)
3、信用卡(B8图、B9全部)
4、国际业务(B12、13—去中间业务、14图)
5、同业业务:
截止2005年9月30日,我行人民币同业客户存款10.11亿元,在广发系统内位居前列。
与多家证券公司开展了集中式银证通、银企直联和集团网业务。
合作伙伴包括中石化财务、中油财务、航天财务、华电财务等大型财务公司,以及一些管理规范、质量较好的中小金融机构。
与3家全国性大型证券公司签订了法人保证金存管协议,代理资金清算业务。
6、资产业务
在严格的规范管理下,同业授信业务稳健发展。
截止2005年9月末,我行累计向各类金融企业提供授信51.7亿元,累计受让信贷资产35.96亿元,累计收回31.78亿元,累计实现利息收入4737万元,不良率为0,收息率为100%。
以上指标在广发系统内位居前列。
固定客户群包括中石化财务、中船财务、中
航财务、五矿财务等财务公司以及多家信托公司、金融租赁公司。
同业授信业务的开展,充分发挥了北京大企业多、大集团多、同业客户质量好的优势,为我行创造了较高的效益。
7、中间业务
我行同业中间业务具有广发系统内同业中间业务品种最多,合作伙伴最多、整体效益最高等特点,财务顾问业务、信托代理业务以及担保业务等在北京市场上具有较高声誉和一定影响力。
截止2005年9月末,实现中间业务收入750.54万元。
(B13图去掉外汇)
8、资金业务
北京分行自成立以来,经过近8年的努力,截止2005年9月30日,本外币各项存款308.72亿元,各项贷款195.43亿元。
在发展的过程中,我们积累了相当数量的稳定客户,目前我们拥有储蓄客户29万个,对公客户2万个。
个人贷款客户6512个,对公贷款客户810个。
(B26图)
9、科技发展
1997年引进AS400小型机,与总行同步处理各项业务信息。
2002年科技部替换更高档的业务处理机,极大提高了业务处理速度。
2003年顺利完成数据集中,实现业务数据纳入总行的统一管理。
(D2图)二、营销铸就梦想
业务定位:
大力拓展传统中间业务,开展比重大、基础好和无风险或低风险的国际、国内结算、代销、代理、保管等中间业务。
大力发展银行卡、综合理财、资产证券化、基金代销和各种资产托管等高成长性、高增值的中间业务,以及衍生金融工具交易业务。
(一)公司业务
客户定位:以中小型客户为主导,充分关注新兴的成长性企业。
在公司业务客户群体的选择上,坚持以优质中型客户为主。
根据自身的服务能力,充分关注有较强竞争力和良好发展前景的优质中型企业,不断地扩大其与我行依存度;兼顾大型客户与小型客户,对与我行保持长期联系的大型客户给与全方位的贵宾服务。
在资产业务上,对特大型企业主要采取参与原则;重点放眼于支持和服务于优质中小企业、与优质中小企业共同成长。
不以迅速扩大市场份额为第一目标,而是坚持质量优先、内控优先的原则,逐步提高客户经理素质,提高全行综合竞争力,并在此基础上,积极稳妥地扩大市场份额。
主要业务品种:
(二)个人业务
客户定位:以中高端客户为主导,以中等收入阶层为核心,逐步发展高端客户服务市场。
充分关注收入高、知识层次高、理财意识强、年轻化的白领阶层,如医生、律师、执业注册会计师、高校教师、电子信息行业从业人员、金融从业人员、个体工商大户、私营业主、各类投资者等。
同时,巩固和提升普通客户,挖掘潜在客户,逐步形成总体质量高、信用程度高的稳定客户群体。
主要业务品种:
(三)国际业务
主要业务品种:B11表(四)同业业务
客户定位:经营稳健、管理水平高、规模实力较强或与我行规模相匹配或与我行发展计划相适应的中外资金融机构。
其中,外资金融机构重点发展跨区域性的中型外资银行和港资、台资、
新资等有中国文化背景的外资(境外)银行。
中资金融机构则主要包括有:国有政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行、农村合作信用社、证券公司、信托投资公司、财务公司、保险公司、基金管理公司、邮政储汇局等同业客户。
主要业务品种:B20
(五)业务创新(B21)
三、服务积淀诚信
广发银行为您提供高品质、人性化服务
23家营业网点,设施齐全、格调高雅、周到细致,让客户感到自己是广发最尊贵的客人
共有7家网点设有外汇交易厅
先进的客户评价系统,把服务评价权留给客户。
每个营业网点都设有贵宾通道,为贵宾客户提供各种优先服务
健全完善的服务投诉管理体系,全天候为客户提供咨询、解答并受理投诉,客户的投诉将在第一时间得到反馈。
全方位的VIP服务,为我行最有价值的客户提供包括支付结算优惠、专属客户经理、沙龙、聚会、出境游等方面的配套服务。
规范化服务标准:
营业环境规范标准:整洁舒适、设施齐全、格调高雅、井然有序
服务行为规范标准:统一着装、端庄大方、自然得体、举止文雅
服务语言:表达流利、简洁明了、文明谦和、热情周到
服务质量:认真负责、技能娴熟、优质高效、准确快捷
服务纪律:坚持原则、廉洁自律、纪律严明、工作有序
工作态度和质量:认真负责、技能娴熟、优质高效、准确快捷
服务礼仪:文明礼貌、谦逊稳重、彬彬有礼、落落大方
完善健全的服务管理体系
外部监测体系:通过受理服务投诉,聘请社会监督员每月对我行各个营业网点进行暗访监督并将结果上报给分行,从而尽可能全面、真实的获取我行服务信息,有的放矢,加以改进。
制度规范体系:通过对《广东发展银行作风建设与规范化服务标准》、《广东发展银行北京分行营业部岗位职责》、《广东发展银行规范化服务管理暂行办法》等办法的执行来对对营业网点的服务、行员的行为规范等各个方面加以规范。
检查监督体系:总、分、支行三级对辖内各营业网点的服务情况是否合乎规范要求进行定期或不定期的检查,并通报来督促网点改进服务质量、提升服务品质。
奖优罚劣体系:通过对营业网点服务情况好坏的监测和检查监督,以《广发北京分行柜台服务违规行为处罚暂行办法》、及《广发北京分行服务投诉考核办法》为标准,对优秀的服务行为和个人、集体加以表彰和奖励,对不符合制度规范的行为、个人和集体给予不同形式的处罚。
评先选优体系:通过表彰优秀、评选先进、树立典型的办法,把优秀的服务案例、服务明星、服务行为、服务理念在辖内宣传并推广,从而从整体上提高我行人员的服务意识。
培训考核体系:对柜员的服务礼仪、服务技能定期进行培训和考核,建设学习型团队,提高并巩固我行员工的素质。
信息通报制度:及时让广大行员和行领导知晓一切关于服务的动态和信息,通过内部网站、编发服务简报、下发文件、召开
服务专题会、座谈会的形式,让分行的服务信息得以上传下达,有效沟通。
四、秩序孕育高效
(一)管理层结构(A4)
(二)内控管理体系(C1、C2、C7、C8、C9、C10、C11、C12、C13)
五、文化漩聚核力
广东发展银行北京分行企业文化的发展充分印证着她的奋斗历程。
从1998年至今,北京分行的企业文化理年从感性到理性,从单一到多元,业已融入了广大员工的工作与生活之中。
每一名广发员工自从走入银行的大门开始,他便置身于浓郁的文化氛围之中:无论是案头的企业内部刊物、局域网络中的内部网站还是墙面上的《员工使命宣言》、脑中铭记的《羊皮卷全书警句》以及丰富多彩的企业文化活动,无不在从灵魂的深处打造着广发人独有的气质。
(一)四大理念
“发散营销、严格管理、高效银行、学习型团队”是广发银行北京分行一贯倡导的“四大理念”,同时也是北京分行企业文化的核心价值。
(二)员工使命宣言:
《员工使命宣言》是每名广发北京分行员工的必修课,也是对广发人的工作态度的诠释与约束。
★我以成为广发员工而自豪,我要以振兴民族金融业为己任,朝气蓬勃,满腔热情,在市场竞争中勇立潮头。
★我保证以发自内心的真诚和体察入微的服务对待客户,追
求完美,创造卓越,直到让客户满意、认同、亲近、感动。
★我要以感激的心情对待同事,是他们的协同和支持使我成功,我要用勤奋和奉献回报他们。
★我的荣誉和尊严来自于集体,我要像关心父母那样关心集体,并尽自己的全部所能助她成功。
★我们的竞争力源于创新,我要用全部激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力。
★我们面对的世界瞬息万变,机会稍纵即逝,我必须重视效率,只争朝夕,决不让机会失之交臂。
★我从事的是一个充满风险的行业,极小失误都可能造成难以挽回的损失,我必须时时谨慎,处处小心,遵章守纪,严以律已,规避风险。
★我所处的这个时代充满了竞争与挑战,我随时可能落伍和被淘汰,我必须成为学习型团队中的合格成员,学习、学习,一天也不间断。
(三)羊皮卷全书警句
《羊皮卷全书警句》并非为银行业量身定做,但却是所有北京分行员工耳熟能详的励志格言,从2002年起,《羊皮卷全书警句》成为了北京分行企业文化的重要组成部分,它以浅显意懂的方式表达出了深邃的思想,越来越被广大员工所接受。
今天,我开始新的生活
我要用全身心的爱来迎接今天
坚持不懈,直到成功
我是自然界最伟大的奇迹
假如今天是我生命中的最后一天
今天我要学会控制情绪
我要笑遍世界
今天我要加倍重视自己的价值我现在就付诸行动
天地都在助我成功。