ch07 竞争性市场营销战略
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竞争性市场的营销策略随着消费者需求的多样化和市场竞争的日益激烈,企业在竞争性市场中需要制定有效的营销策略来吸引潜在客户并提高市场份额。
以下是一些竞争性市场中常用的营销策略:1. 定位策略:通过明确企业产品或服务在市场中的定位,以满足特定消费者的需求和欲望。
确定目标市场并为其提供独特的价值主张,以区别于竞争对手。
2. 产品差异化:提供与竞争对手不同的产品特点,以增加消费者的购买决策。
不仅可以改进产品的质量和功能,还可以将一些创新技术、服务或设计等元素融入产品中。
3. 定价策略:根据市场需求和竞争情况制定适当的定价策略。
可以选择与竞争对手相同或稍高的价格来传达产品高质量或高价值的信息,也可以选择低价策略以吸引消费者。
4. 促销活动:通过促销活动来增强产品或服务的认知度和销量。
这可以包括打折、特价优惠、赠品、打折券或联合促销等手段,以吸引消费者购买。
5. 广告和宣传:通过广告和宣传活动来提高品牌知名度和形象。
可以选择使用各种传媒渠道,如电视、广播、互联网和社交媒体等,将产品或服务的独特卖点传达给目标消费者。
6. 渠道管理:建立有效的渠道网络,确保产品能够迅速到达消费者手中。
可以与分销商合作,通过与零售商和经销商的合作来扩大产品的销售渠道。
7. 客户关系管理:与现有客户建立和维护良好的关系,通过提供满足其需求和期望的产品和服务来增加客户忠诚度。
可以通过提供售后服务、定期沟通和专门为其提供的个性化优惠等方式来实现。
8. 市场调研:不断进行市场调研,了解消费者的需求和偏好,以及竞争对手的动态。
根据市场变化及时调整营销策略,以适应市场的变化。
综上所述,营销策略在竞争性市场中起着关键作用。
企业需要根据目标市场、竞争对手和消费者需求制定合适的策略,以吸引客户、提高销售和市场份额。
不断进行市场调研,并灵活调整策略,是在竞争激烈的市场中取得成功的关键。
在竞争性市场中,企业需要不断创新和提高自己的竞争力,以保持优势地位。
竞争性市场营销战略营销战略是企业在竞争性市场中取得成功的关键。
它不仅仅是一种市场推广的方法,更是企业在市场上建立竞争优势的综合规划。
本文将介绍竞争性市场营销战略的重要性以及一些实施这种策略的方法和技巧。
1. 竞争性市场营销战略的重要性在竞争激烈的市场环境中,企业需要有明确的营销战略来应对市场变化和竞争对手的挑战。
竞争性市场营销战略的重要性主要表现在以下几个方面:1.1 竞争优势的建立:竞争性市场中,企业唯有建立起竞争优势才能在市场中生存并取得成功。
营销战略能够帮助企业明确其核心竞争能力,并找到与竞争对手区分开的特色。
1.2 顾客关系管理:良好的顾客关系是企业成功的基石。
通过采取适当的市场营销战略,企业可以更好地了解顾客需求,建立稳定的客户基础,并提供个性化的服务与产品。
1.3 资源利用的最优化:市场营销战略可以帮助企业更有效地利用资源。
通过合理规划市场推广活动,企业可以以更低的成本获取更好的市场效益。
2. 竞争性市场营销战略的方法和技巧为了在竞争激烈的市场中取得成功,企业可以采取以下方法和技巧来制定和实施竞争性市场营销战略:2.1 分析市场环境:企业在制定市场营销战略之前,首先需要对市场环境进行充分的分析。
包括行业竞争状况、市场规模和趋势、顾客需求等,以便更好地把握市场机遇和挑战。
2.2 确定目标市场和目标客户:企业需要明确自己的目标市场和目标客户群体,以便更精准地制定营销策略。
在市场细分的基础上,定位企业产品或服务的目标客户,建立起精准的市场定位。
2.3 建立品牌和形象:在竞争性市场中,品牌和形象的建立是企业长远发展的关键。
通过有效的品牌建设和形象塑造,企业可以提升消费者对其产品或服务的认知和好感度。
2.4 产品差异化和创新:在市场上,与众多竞争对手的产品相比,企业需要有差异化和创新的产品才能吸引消费者的注意力。
通过产品的差异化和创新,企业可以为自己在市场上创造竞争优势。
2.5 有效的市场推广:市场推广是竞争性市场营销战略的重要一环。
竞争性市场营销策略
《竞争性市场营销策略》
随着市场竞争日益激烈,企业需要制定竞争性市场营销策略来吸引和保留客户。
竞争性市场营销策略是指企业在竞争激烈的市场环境下采取的一系列营销活动和举措,旨在提升企业在市场上的竞争力和市场份额。
第一,制定差异化定位。
在竞争激烈的市场中,企业需要通过差异化的产品或服务来吸引消费者的注意。
通过对目标市场的细分,企业可以找到自己的定位点,以满足特定客户群体的需求,从而在竞争中脱颖而出。
第二,价格战略。
在竞争激烈的市场中,价格是消费者选择产品或服务的一个重要因素。
企业可以通过差异化定价、折扣促销等方式来吸引消费者。
同时,企业也需要在降低成本的同时保持产品或服务的质量,以提高自身的竞争力。
第三,品牌营销。
品牌是企业在竞争中的核心竞争力。
通过品牌建设和推广,企业可以提升消费者对自身产品或服务的认知度和好感度,从而提升市场份额。
同时,企业也需要不断创新和改进产品或服务,以保持品牌的竞争力。
第四,市场推广。
市场推广是企业吸引和保留客户的重要手段。
通过广告、促销活动、公关活动等方式,企业可以提高产品或服务的知名度和受欢迎程度,从而吸引更多客户。
总之,竞争性市场营销策略是企业在竞争激烈的市场中取得成功的关键。
企业需要不断调整和改进自身的营销策略,以适应市场的变化和满足消费者的需求,从而提升自身在市场上的竞争力。
Ch竞争性营销战略课件 (一)Ch竞争性营销战略课件是一门重要的营销课程,其目的是帮助营销人员掌握竞争对手战略分析、产品定位、市场细分、定价、推广等方面的知识,以更好地制定竞争性营销战略,提升企业竞争力。
本课件主要包括以下几个方面的内容:一、竞争对手战略分析竞争对手战略分析是企业制定竞争性营销战略的关键步骤。
通过该分析,企业可以了解自己的竞争对手,及其产品、定价、市场地位等方面的情况,以制定相应的营销策略。
该部分内容主要包括竞争对手分类、竞争对手战略框架、竞争对手分析工具等进行详细讲解。
二、产品定位产品定位是企业通过识别客户需求和市场缺口来创造差异化竞争优势的一个过程。
本部分内容主要包括市场定位、差异化定位、组合定位等,帮助企业在市场中寻找自己的定位,从而更好地满足客户需求,建立权威性品牌形象。
三、市场细分市场细分是企业通过识别不同客户群体和运用不同的营销策略来满足客户需求的一个过程。
本部分内容主要包括市场划分、市场细分、目标市场选择和定位等,帮助企业在市场中精准定位,从而更好地进行营销活动。
四、定价定价是企业通过决定产品售价而获得的收益的过程。
本部分内容主要包括定价策略、定价方法、定价计算等方面的知识,帮助企业针对不同的市场和产品进行定价,实现最大化利润。
五、推广推广是企业宣传和传播品牌形象的过程。
本部分内容主要包括广告、促销、公关和个人销售等方面的知识,以帮助企业制定有效的市场推广计划,扩大品牌影响力,提高产品销售量。
综上所述,Ch竞争性营销战略课件的学习相当实用,能够帮助营销人员更好地制定出竞争性的营销战略,从而获得更大的竞争优势。
希望广大营销人员认真学习本课件,不断提升自身竞争力,为企业做出更大的贡献。
竞争性市场营销战略讲义课件一、引言竞争性市场营销战略是制定和实施企业策略的重要组成部分。
它涉及到如何在竞争激烈的市场环境中利用市场营销工具来获取竞争优势。
本讲义将介绍竞争性市场营销战略的基本概念和原则,并提供一些实用的策略工具和技巧供学习者参考。
二、竞争性市场营销战略的概念竞争性市场营销战略是指企业为了在竞争激烈的市场环境中获得竞争优势而制定的市场营销计划和策略。
它包括了对市场定位、目标市场、竞争对手和消费者需求的分析,以及制定针对目标市场的差异化策略、定价策略、产品策略、促销策略和渠道策略等。
竞争性市场营销战略的目的是通过寻找市场上的机会,满足消费者的需求,赢得市场份额,并在同业竞争中保持竞争优势。
它是企业长期发展的重要基础,需要与企业整体战略相配合,并不断进行调整和优化。
三、竞争性市场营销战略的原则1.市场导向原则:了解目标市场的需求和偏好,将市场需求作为制定营销策略的出发点和依据。
2.差异化原则:通过提供独特的产品、服务或品牌形象,与竞争对手进行区隔,满足不同消费者的需求。
3.定位原则:将产品或服务在消费者心中形成独特的位置,创造核心竞争优势,并与目标市场形成紧密的关联。
4.持续创新原则:不断进行产品创新、市场营销策略创新和渠道创新,以保持竞争优势和适应变化的市场环境。
5.整合营销原则:将不同的市场营销元素(产品、价格、促销和渠道)进行整合,形成一个协调有序的整体,以实现市场目标。
四、竞争性市场营销战略的工具和技巧1. SWOT分析SWOT分析(即优势、劣势、机会和威胁分析)是评估企业内外环境的重要工具。
它可以帮助企业了解自身的优势和劣势,并发现外部环境中的机会和威胁。
通过SWOT分析,企业可以确定制定市场营销战略的关键问题和重点方向。
2. 目标市场定位根据对目标市场的分析,确定产品或品牌的定位是竞争性市场营销战略的核心。
定位是通过差异化策略来创造独特的产品或品牌形象,使其与目标市场紧密联系。
延边大学教案章节名称第七章竞争性市场营销战略授课方式课堂讲授教学时数2学时教学目的要求本章包括识别竞争者的方法及其市场竞争战略等内容。
要求学生掌握竞争性市场营销战略、竞争者的识别等内容。
教学重点难点重点:竞争性市场营销战略难点:竞争性市场营销战略教学手段教师讲授为主,讨论为辅教学基本内容备注第一节竞争者分析“知己知彼,百战不殆”。
企业要制定正确的竞争战略和策略,就要深入地了解竞争者,需要了解的主要方面有:谁是我们的竞争者,他们的战略和目标是什么,他们的优势和劣势是什么,他们的反应模式是什么,我们应当攻击谁、回避谁。
一、识别竞争者(一)行业竞争观念行业:一组提供一种或一类密切替代产品的相互竞争的公司群决定行业结构的主要因素:•销售商数量及产品差异程度•进入与流动障碍•退出与收缩障碍•成本结构•纵向一体化•全球经营销售商数量及产品差异程度一个销售商少数销售商许多销售商无差别产品完全垄断完全寡头垄断完全竞争有差别产品不完全寡头垄断垄断竞争行业结构的五种类型(二)业务范围导向与竞争者识别•产品导向•技术导向•需求导向•顾客导向•多元导向二、判定竞争者的战略和目标(一)判定竞争者的战略战略群体:在某特定行业内推行相同战略的一组公司•不同战略群体的进入与流动障碍不同•同一战略群体内的竞争最为激烈•不同战略群体之间存在现实或潜在的竞争(二)分析竞争者的目标具体的战略目标:•获利能力•市场占有率•现金流量•成本降低•技术领先•服务领先•……三、评估竞争者的实力•收集信息•分析评价•定点超越四、判断竞争者的反应模式•从容型竞争者•选择型竞争者-市场领导者如果不发动进攻,就必须严守阵地-在努力扩大总市场规模的同时,处于领导地位的企业还必须时刻注意保护自己的市场阵地-防御战略的目标:减少受攻击的可能性,使攻击转移到危害较少的地方,并削弱其攻势-六种防御战略可供选择:1.阵地防御-围绕企业目前的主要产品和业务建立牢固的防线,根据竞争者在产品、价格、渠道和促销方面可能采取的进攻战略,制定自己的预防性营销战略,并在竞争者发起进攻时坚守原有的产品和业务阵地-是一种静态的防御-市场领导者的品牌名称和声誉常被用做保护阵地的主要手段。
除此之外,保持较高的品质、更好的服务都可以作为应对正面进攻的有力武器。
-但是,阵地防御不能作为唯一的形式,如果将所有力量都投入这一防御,最后很可能导致失败。
2.侧翼防御-企业在自己主阵地的侧翼建立辅助阵地以保卫自己的周边和前沿,并在必要时作为反攻基地-针对侧翼(薄弱之处)进攻的反应-指市场领导者除保卫自己的阵地外,还应建立某些辅助性的基地作为防御征地,在必要时作为反攻基地,特别是注意保卫自己较弱的侧翼,防止对手乘虚而入3.以攻为守(先发防御)-在竞争者尚未构成严重威胁或在向本企业采取进攻行动前抢先发起攻击以削弱或挫败竞争者-是一种“先发制人”式的防御-具体做法:当竞争者的市场占有率达到某一危险高度时,就对它发动攻击;或者是对市场上的所有竞争者全面攻击。
-目标:率先发动从根本上击溃或挫伤对方士气的突然攻击,以阻止对手的进攻4.反击防御-市场领导者受到竞争者攻击后采取反击措施-识别挑战者最脆弱的地方,主动反攻-“把进攻扼杀在萌芽状态”的快速反击-当市场领导者遇到对手发动降价或促销攻势,或改进产品、占领市场阵地等进攻时,不能只是被动应战,应主动反攻入侵者的主要市场阵地-可实行正面反攻、侧翼反攻、或发动钳形攻势5.机动防御-不仅要固守现有的产品和业务,还要扩展到一些有潜力的新领域,以作为将来防御和进攻的中心-市场扩展可通过两种方式实现:第一,市场扩大化:指企业将其注意力从目前的产品上转到有关该产品的基本需求上,并全面研究与开发有关该项需求的科学技术第二,市场多元化:即向无关的其他市场扩展,实行多元化经营6.收缩防御-企业主动从实力较弱的领域撤出,将力量集中于实力较强的领域-即放弃某些疲软的市场阵地,把力量集中在主要的市场阵地上去-公司有时认识到已不再能防守所有的领域,最好的行动方案是有计划收缩。
即放弃较弱的领域,将力量重新分配到较强的领域三、扩大市场份额-市场主导者设法提高市场占有率,也是增加收益、保持领先地位的一个重要途径-企业提高市场占有率时,应考虑以下三个因素:(1)引起反垄断活动的可能性;许多国家有反垄断法,当企业的市场占有率超过一定限度时,就有可能受到指控和制裁(2)为提高市场占有率所付出的成本当市场占有率已达到一定水平时,再要求进一步的提高就要付出代价,结果可能得不偿失。
因此,为了保持市场领先地位,甚至要在疲软的市场上主动放弃一些份额(最大并不等于最好)(3)争夺市场占有率所采用的营销组合战略有些营销手段对提高市场占有率很有效,却不一定能增加收益。
只有在两种情况下市场占有率同收益率成正比:a.单位成本随市场占有率的提高而不降b.在提供优质产品时,销售价格的提高大大超过为提高质量所投入的成本第三节市场挑战者战略市场挑战者:尝试从目前的领导者手中夺取市场领导地位的公司-市场挑战者如果要向市场领导者和其他竞争者挑战,要选择适当的进攻战略1.正面进攻-向对手的强项而不是弱项发起进攻-进攻者在产品、广告、价格等主要方面大大超过对手,或在某个关键领域拥有持续竞争优势,才有可能成功-投入大量研发经费,使产品成本降低,从而以降低价格的手段向对手发动进攻2.侧翼进攻-寻找和攻击对手的弱点,有时可采取“声东击西”的战略,佯攻正面,实际攻击侧面或背面-分为两种情况:(1)地理性的侧翼进攻-选择对手忽略或绩效较差的产品和区域加以进攻(2)细分性侧翼进攻-按照收入水平、年龄、性别、购买动机、产品用途和使用率等因素辨认细分市场并认真研究,选择对手尚未重视或尚未覆盖的细分市场作为攻占的目标-侧翼进攻符合现代市场营销观念—发现需要并设法满足它-侧翼进攻也是一种最有效和最经济的战略形式,比正面进攻有更多的成功机会3.多面进攻(包围进攻)-在多个领域同时发动进攻以夺取对手的市场-挑战者拥有优于对手的资源,并确信围堵计划的完成足以打垮对手时,可采用这种战略-企业在竞争中实行包围进攻有两种方式:(1)把竞争对手与它所依靠的原材料供应和/或它所服务的顾客隔离开来(2)提供比竞争者更好的、种类齐全的产品或服务4.迂回进攻-是一种最间接的进攻战略,避开对手的现有业务领域和现有市场,进攻对手尚未涉足的业务领域和市场,以壮大自己的实力-绕过敌方并攻击较容易进入的市场,以扩大自己的资源基础-具体办法有三种:•多元化地经营与竞争对手现有业务无关联的产品•用现有产品进入新的地区市场•用竞争对手尚未涉足的高新技术制造产品取代现有产品5.游击进攻-向对手的有关领域发动小规模的、断断续续的进攻,逐渐消弱对手,使自己最终夺取永久性的市场领域-主要适用于规模较小、力量较弱的企业的一种战略-目的:以小型、间断性的进攻干扰对手的士气,以占据长久性的立足点-有效性:该战术具有不可预测性被攻击的一方难以进行充分的防御第四节市场追随者战略市场追随者:那些在产品、技术、价格、渠道和促销等大多数营销战略上模仿或跟随市场领导者的公司-李维特:《有创新的模仿》“产品模仿有时像产品创新一样有利”因为一种新产品的开发者要花费大量投资才能取得成功,并获得市场领先地位,而其他企业从事仿造或改良这种产品,虽然不能取代市场主导者,但因不需要大量投资,也可获得很高的利润,其盈利率甚至可超过全行业的平均水平-一个创新者要承担开发新产品、进行分销、向市场提供信息和引导市场等巨大的开支。
但市场跟随者会仅仅跟在其后,模仿或改进革新。
虽然不会超过领导者,但也会获得非常高的利润(它不承担创新费用)-三种可供选择的跟随战略:•紧密跟随:各个细分市场和产品、价格、广告等营销组合战略方面模仿市场领导者,完全不进行任何创新的公司•距离跟随:在基本方面模仿领导者,但是在包装、广告和价格上又保持一定差异的公司•选择跟随:在某些方面紧跟市场领导者,在某些方面又自行其是的公司第五节市场利基者战略市场利基者:专门为规模较小的或大公司不感兴趣的细分市场提供产品和服务的公司理想的利基市场的特征:•具有一定的规模和购买力,能够盈利•具备发展潜力•强大的公司对这一市场不感兴趣•本公司具备向这一市场提供优质产品和服务的资源和能力•本公司在顾客中建立了良好的声誉,能够抵御竞争者入侵•最终用户专业化:专门致力于某类最终用户服务•垂直层面专业化:专门致力于分销渠道中的某些层面•顾客规模专业化:专门为某一种规模(大、中、小)的客户服务•特殊顾客专业化:只对一个或几个主要客户服务•地理市场专业化:专为某一地区或地点服务•产品或产品线专业化:只生产某一种产品或某一类产品线•产品特色专业化:专门经营某一种类型的产品或产品特色•客户订单专业化:专门按客户订单生产预订的产品•质量和价格专业化:专门生产经营某种质量和价格的产品•服务专业化:专门提供某一种或几种其他企业没有的服务•销售渠道专业化:专门服务于某一类分销渠道。