战略部工作流程

1中软海晟战略发展部职能与工作流程V1.0）（讨论稿月年200932录目战略管理目的、意义和原则一、战略制定的目的1. 使命、远景和战略的区别2.战略管理的任务3.战略应包含哪些内容4.战略发展部定位与职能5.6. 战略发展部组织结构与岗位职责7. 战略会议管理制度二、战略发展部职能工作流程1. 研究管理指导流程2. 战略规划编制流程年度经营计划编制流程3. 战略实施偏差分析流程4.5. 核心竞争力培育流程6. 咨询诊断服务流程战略制定的目的一、建立和巩固公司在行业市场领域中的优势地位为公司谋求可持续发展3获得卓越的公司业绩满足顾客的需求成功地同竞争对手进行竞争二、使命、远景和战略的区别远景战略使命击败现有及潜在竞领导者希望公司发公司为什么存在者的计成什么样作用作用作用：???指导战略和组织的发展为组织内所有决策提列出一系列举措以提供供前提产品或服务，创造高于?描述一个持久的奋斗目其成本的价值?描述一个鼓舞人心的标?描述公司战略选择的愿景?可以在一个特定时期内“价值方案”?可以是一个无限时期实现?随市场分析、用户经的解答（而没有时间限?主要是为内部人员提供制）验、试验而不断改善指导（有些口号也可提供??为内部和外部人员提最好严格限制在内部给外部人员）供指导使用三、战略管理的任务4实施战略的五个步骤效果及业制定战略成目制定的战系：战略目评和经营目监督周围战略望是境的变化（预先性司未的一进度的标进行适当进行能力前进战略，又调建立激反应性（算司前进的方向应性战略塑造公司欲占制度，建立业文化，的业务领域，公领导制度发展的司计划能力。

中软海晟要理清竞争的战略思路：在哪里、跟谁、何时开展竞争，如何在持续竞5战略应包含哪些内容四、如何增长业务量如何满足客户如何超越竞争对手如何对变化的市场环境做出反应如何来管理公司的职能单元建立必要的组织能力如何达到公司的战略目标和财务目标一个公司战略是对影响战略的因素进行综合分析的基础上对上述六个“如而且对公司的全体员不仅对公司的发展具有实际的指导意义，何”提出的回答，工都具挑战性。

战略管理部管理制度与职能工作流程战略管理部（Strategic Management Department）是一个组织中起关键作用的部门，它负责制定和实施组织的战略计划，确保公司能实现其长期目标。

战略管理部门的管理制度和职能工作流程是确保部门有效运作的关键要素。

一、战略管理部门的职能工作流程：1.环境分析：战略管理部门负责对外部和内部环境进行分析。

外部环境分析包括评估竞争对手、市场趋势和法规变化等因素；内部环境分析包括评估组织的资源和能力，以及内部流程、文化等因素。

这有助于确立组织关注的重点和制定相应的战略。

2.制定战略计划：基于环境分析的结果，战略管理部门将制定组织的战略计划。

这包括确定组织的愿景、使命和核心价值观，以及制定长期目标和中期目标。

同时，还需要制定相应的战略措施和行动计划，确保实施的可行性。

3.分配资源：战略管理部门负责协调和分配组织的资源。

这包括人力资源、财务资源和物质资源等。

根据战略计划的要求，战略管理部门将确保资源的正确配置，以支持战略实施。

4.监控和评估：战略管理部门将监控战略计划的执行情况，并对其进行评估。

这包括定期对战略目标的达成情况进行评估，识别问题和挑战，并及时采取纠正措施。

此外，战略管理部门还将对竞争对手和市场环境进行监控，以及评估外部变化对战略的影响。

5.沟通与协调：战略管理部门负责与其他部门进行沟通和协调。

他们将与市场部门、财务部门和人力资源部门等部门合作，在实施战略计划的过程中确保各部门的密切配合和协同工作。

二、战略管理部门的管理制度：1.组织架构：战略管理部门的管理制度包括明确的组织架构。

这包括制定清晰的职责和权限，确保各级人员的协调与合作。

组织架构应该根据战略管理部门的职能和工作流程进行设计。

2.决策机制：战略管理部门的管理制度包括明确的决策机制。

这包括确定决策权限和决策过程，确保决策的公正和高效。

3.绩效管理：战略管理部门的管理制度应包括绩效管理机制。

五、战略发展部工作流程战略发展部工作流程一览流程名称 工作流程 核心流程1．1 战略制定流程说明战略制定流程说明流程名称：战略制定流程流程编号：001一、目的：明确战略制定的环节二、原则：经济效益社会效益三、适用范围：战略发展部、各相关部门、子公司、所属单位、分管副总经理、总经理、战略委员会、董事会四、流程说明：五、相关表单《政治经济形势分析报告》，《行业分析报告》，《业务分析报告》，《竞争对手分析报告》，《企业分析报告》，《战略发展建议》，《战略发展报告》，《各部门各单位战略规划》，2．1 战略监控/调整流程说明战略监控/调整流程说明流程名称：战略监控/调整流程流程编号：002一、目的：明确战略监控/调整的基本程序二、原则：经济效益社会效益三、适用范围：战略发展部、各相关部门、子公司、所属单位、总经理、战略委员会、董事会四、流程说明：五、相关表单《当年实施计划》，《计划执行情况报告》战略监控/调整流程3、集团年度计划制定流程3．1 集团年度计划制定流程说明集团年度计划制定流程说明流程名称：集团年度计划制定流程流程编号：003一、目的：明确年度计划制定的基本程序二、原则：经济效益社会效益三、适用范围：战略发展部、各相关部门、子公司、所属单位、分管领导、总经理、董事会四、流程说明：五、相关表单《集团年度工作计划》，《预算草案和正本》，《各部门、各单位的计划》，《预算草案和正本》3．2集团年度计划制定流程图4．1 任务分解流程说明任务分解流程说明流程名称：任务分解流程流程编号：004一、目的：明确任务分解的基本程序二、原则：经济效益社会效益三、适用范围：战略发展部、总经理、人力资源部、企管部、、子公司、所属单位、职能部门四、流程说明：五、相关表单《各部门重点任务初步建议书》，《重点任务书》，《绩效考核方案》任务分解流程5、项目投资流程5．1 项目投资流程说明项目投资流程说明流程名称：项目投资流程流程编号：005一、目的：结合公司发展，寻找机会进行新项目投资二、原则：经济效益、社会效益三、适用范围：总经理、分管副总经理、战略发展部五、相关表单《可行性分析》5．2 项目投资流程图项目投资流程6、可行性研究流程6．1 可行性研究流程说明可行性研究流程说明流程名称：可行性研究流程流程编号：006一、目的：明确可行性研究的基本程序 二、原则：经济效益、社会效益三、适用范围：战略部、企管部、财务部 四、流程说明： 五、相关表单《投资必要性分析》《技术可行性分析》《经济可行性分析》］《社会可行性分》《风险及对策分析》 《组织可行性分析》《财务可行性分析》《可行性研究报告》组织可行性研究。

战略管理部管理制度与职能工作流程（第二版）战略管理部目录一、战略管理部职能、组织结构与管理制度1. 战略管理部定位与职能2. 战略管理部组织结构与岗位职责3. 战略管理部管理制度二、战略管理部职能工作流程1. 研究管理指导流程2. 集团战略规划编制流程3. SBU 战略规划编制指导流程4. SBU 年度经营计划编制指导流程5. SBU 偏差分析指导流程6. SBU 核心竞争力管理指导流程7. SBU 并购整合监督流程8. SBU 非收购重大投资管理流程9. SBU 咨询诊断服务指导流程10. SBU 信息管理与工作协调指导流程三、相关文本与格式附件1. 相关文本清单2. 格式附件一、战略管理部职能、组织结构与内部管理制度1. 战略管理部的职能定位与工作范围1.1 战略管理部的定位1.1.1 集团战略管理与决策支持1.1.2 SBU 战略管理支持、监督1.2 战略管理部的职能1.2.1 战略规划1.2.2 SBU 偏差分析1.2.3 SBU 核心竞争力管理1.2.4 SBU并购整合监督1.2.5 SBU咨询诊断服务2. 战略管理部的组织结构与岗位职责2.1 组织结构和岗位划分2.1.1 战略管理部设8个岗位：总经理，副总经理，总经理助理，行业分析师，战略控制员，咨询诊断师，并购整合师，信息管理员2.1.2 战略管理部的内部组织结构见左图：2.2 岗位职责：见3.1 战略管理部会议制度3.1.1战略管理部内部会议制度3.1.1.1 战略管理部内部会议包括：临时会议、周例会、月度工作例会和年度总结会议3.1.1.2内部会议由主管战略的执行总裁或战略管理部总经理召集，战略管理部成员部分或全部参加，重要会议须作会议记录，会后整理成会议纪要，由总经理签发并存档3.1.1.3战略管理部成员根据工作需要，可以提请总经理召开某项专题紧急会议3.1.2 战略管理部的对外会议制度3.1.2.1战略管理部负责的集团/SBU重大项目调研结束后，由战略管理部负责会议落实，由执委会组织SBU 和集团有关人员听取项目调研汇报和论证。

品牌战略部部门职责一、部门概述品牌战略部是公司中负责品牌发展和品牌管理的核心部门。

该部门的主要职责是制定和执行公司的品牌战略，确保公司品牌在市场上的竞争力和知名度。

二、部门职责1. 品牌战略制定品牌战略部负责制定公司的品牌战略，包括品牌定位、品牌愿景和品牌目标等。

根据市场调研和竞争对手分析，制定长期和短期的品牌发展计划，并与其他部门协作，确保品牌战略与公司整体战略相一致。

2. 品牌传播策略品牌战略部负责制定品牌传播策略，包括广告、宣传、公关等。

通过市场研究和消费者洞察，确定目标受众群体和传播渠道，并制定相应的传播计划。

与市场部、销售部等部门合作，确保品牌传播的一致性和有效性。

3. 品牌形象管理品牌战略部负责管理和维护公司的品牌形象。

制定品牌标准和形象指南，确保品牌在各个渠道和媒体上的一致性和可识别性。

监测市场反馈和消费者意见，及时调整和优化品牌形象，提高品牌价值和认可度。

4. 品牌合作与推广品牌战略部负责与合作火伴进行品牌合作和推广活动。

与供应商、代言人、社交媒体KOL等建立合作关系，通过合作推广活动提升品牌知名度和美誉度。

制定合作策略和合作协议，并监督合作项目的执行和效果。

5. 品牌监测与评估品牌战略部负责监测和评估品牌战略的执行效果。

通过市场调研、竞争对手分析和消费者反馈等方式，对品牌知名度、认可度和市场份额进行监测和评估。

根据评估结果，及时调整和优化品牌战略，提高品牌的竞争力和市场占有率。

6. 品牌培训与教育品牌战略部负责进行内部品牌培训和教育工作。

组织品牌培训课程，向公司员工传达品牌战略和品牌形象的重要性，提高员工对品牌的认知和理解。

定期组织品牌知识考核，确保员工对品牌的一致理解和执行。

7. 品牌风险管理品牌战略部负责监测和管理品牌风险。

及时关注市场动态和竞争对手的品牌活动，预测和评估可能的品牌风险，并制定相应的风险应对措施。

与法务部门合作，保护公司的品牌权益和声誉。

8. 品牌数据分析品牌战略部负责进行品牌数据分析，通过数据挖掘和分析，了解品牌在市场上的表现和趋势。

战略管理部职能、工作流程战略管理部门是一个公司中至关重要的部门，它主要负责规划和实施公司的整体战略，以确保公司的可持续发展和优势竞争力。

在这篇文章中，将重点介绍战略管理部门的职能和工作流程。

一、战略管理部门的职能1. 公司整体战略规划战略管理部门负责制定公司整体战略规划，包括目标制定、目标实现路径分析、战略选择等。

战略管理部门需要对公司的内外环境进行深入分析，确定公司战略方向，并为公司的发展制定长期和中期规划。

2. 监测市场环境和竞争对手战略管理部门需要监测市场环境的变化和竞争对手的动向，及时分析市场趋势和竞争格局的变化，并制定相关应对策略。

3. 业务部门战略规划和管理战略管理部门需要与业务部门合作，为业务部门制定战略规划，包括业务发展方向、流程和流程管理等，并监管和评估业务的实施情况，确保业务部门的具体操作与整体战略规划的一致性。

4. 组织战略实施战略管理部门需要组织战略的实施，包括资源配置、人员组织、项目管理和风险评估等方面的协调和管理。

5. 评估战略的实施效果战略管理部门负责评估战略的实施效果，并根据实际情况进行调整和优化。

在评估过程中，战略管理部门需要分析和反思自己的制订和执行过程，进一步提高公司的战略管理水平。

二、战略管理部门的工作流程1. 市场、竞争和趋势分析战略管理部门需要通过对市场、竞争和趋势的深入分析，为公司提供相关信息及建议，指导公司的战略规划和实施。

通过对市场环境和竞争对手的信息监测和收集，战略管理部门得以发现机会或威胁。

趋势分析是为公司制定长期发展规划提供支持和指导的重要依据。

2. 制定战略规划战略管理部门在分析市场环境、竞争对手和公司自身情况的基础上，制定公司的战略规划。

战略规划包括长期战略规划和中期战略规划。

长期战略规划通常为5到10年，中期战略规划为3到5年。

3. 制定和实施年度计划战略管理部门需要制定和实施年度计划，以达到最终目标。

年度计划包括具体的目标、计划和时限等。

五、战略发展部工作流程战略发展部工作流程一览流程名称 工作流程 核心流程1．1 战略制定流程说明战略制定流程说明流程名称：战略制定流程流程编号：001一、目的：明确战略制定的环节二、原则：经济效益社会效益三、适用范围：战略发展部、各相关部门、子公司、所属单位、分管副总经理、总经理、战略委员会、董事会四、流程说明：五、相关表单《政治经济形势分析报告》，《行业分析报告》，《业务分析报告》，《竞争对手分析报告》，《企业分析报告》，《战略发展建议》，《战略发展报告》，《各部门各单位战略规划》，2．1 战略监控/调整流程说明战略监控/调整流程说明流程名称：战略监控/调整流程流程编号：002一、目的：明确战略监控/调整的基本程序二、原则：经济效益社会效益三、适用范围：战略发展部、各相关部门、子公司、所属单位、总经理、战略委员会、董事会四、流程说明：五、相关表单《当年实施计划》，《计划执行情况报告》战略监控/调整流程3、集团年度计划制定流程3．1 集团年度计划制定流程说明集团年度计划制定流程说明流程名称：集团年度计划制定流程流程编号：003一、目的：明确年度计划制定的基本程序二、原则：经济效益社会效益三、适用范围：战略发展部、各相关部门、子公司、所属单位、分管领导、总经理、董事会四、流程说明：五、相关表单《集团年度工作计划》，《预算草案和正本》，《各部门、各单位的计划》，《预算草案和正本》3．2集团年度计划制定流程图4．1 任务分解流程说明任务分解流程说明流程名称：任务分解流程流程编号：004一、目的：明确任务分解的基本程序二、原则：经济效益社会效益三、适用范围：战略发展部、总经理、人力资源部、企管部、、子公司、所属单位、职能部门四、流程说明：五、相关表单《各部门重点任务初步建议书》，《重点任务书》，《绩效考核方案》任务分解流程5、项目投资流程5．1 项目投资流程说明项目投资流程说明流程名称：项目投资流程流程编号：005一、目的：结合公司发展，寻找机会进行新项目投资二、原则：经济效益、社会效益三、适用范围：总经理、分管副总经理、战略发展部五、相关表单《可行性分析》5．2 项目投资流程图项目投资流程6、可行性研究流程6．1 可行性研究流程说明可行性研究流程说明流程名称：可行性研究流程流程编号：006一、目的：明确可行性研究的基本程序 二、原则：经济效益、社会效益三、适用范围：战略部、企管部、财务部 四、流程说明： 五、相关表单《投资必要性分析》《技术可行性分析》《经济可行性分析》］《社会可行性分》《风险及对策分析》 《组织可行性分析》《财务可行性分析》《可行性研究报告》组织可行性研究。

战略管理部职能工作流程战略管理部（Strategic Management Department）是企业中负责制定和实施战略的部门。

它的职能是为企业设定长期目标和方向，并制定相应的策略来实现这些目标。

战略管理部还负责监测和分析外部环境和市场趋势，以及内部资源和能力，以便及时调整战略以适应变化。

下面将详细介绍战略管理部的职能和工作流程。

1.制定战略目标：战略管理部负责与高层管理人员合作，设定企业的长期目标和战略方向。

这包括确定市场、技术、人力资源和财务方面的目标，以及与之相适应的时间表。

2.环境分析：战略管理部需要密切监测外部环境和市场趋势，以识别机会和风险。

这包括追踪竞争对手的动向、行业趋势、消费者行为等，并通过市场研究和数据分析来收集相关信息。

3.内部资源评估：战略管理部还需要评估企业内部的资源和能力，包括产品、技术、人力资源和财务状况等。

通过评估内部资源，战略管理部可以确定企业的核心竞争优势，并确定如何利用这些优势来实现战略目标。

4.策略制定：在了解外部环境和内部资源的基础上，战略管理部制定相应的战略。

这包括确定市场定位、产品组合、销售渠道、市场推广和合作伙伴等方面的策略。

通过制定明确的战略，战略管理部确保企业能够有效地实施战略。

5.监控和评估：战略管理部需要不断监控战略的实施情况，并评估其效果和成果。

这包括制定关键绩效指标（KPIs），以及定期进行战略回顾和评估。

通过不断的监控和评估，战略管理部可以及时调整战略，以适应变化的市场环境。

1.环境分析：战略管理部根据企业的范围和行业特点，进行外部环境和市场趋势的分析。

这包括市场调研、竞争对手分析、行业报告等。

2.内部资源评估：战略管理部对企业内部的资源和能力进行评估。

这包括产品分析、技术评估、人力资源评估和财务状况分析等。

通过评估内部资源，战略管理部可以了解企业的实际能力，并确定战略目标和策略。

3.制定战略目标：基于环境分析和内部资源评估的结果，战略管理部与高层管理层合作，设定企业的战略目标和长期方向。