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保洁培训资料（3篇）保洁培训资料 1一、工作态度1、服从__：不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。
2、严于职守：坚守本职岗位，不得擅自离岗、窜岗或睡岗。
3、正直诚实：对上级__、同事和业主要以诚相待，不得阳奉阴违。
4、团结协作：各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力的解决困难。
5、勤勉高效：发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。
二、服务态度1、礼貌：这是员工对业主和同事最基本的态度，在任何时刻均使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。
2、乐观：以乐观的态度接待业主。
3、友善：“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此应以微笑来迎接业主及与同事相处。
4、热情：尽可能为同事和业主提供方便，热情服务。
5、耐心：对业主的要求应认真、耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。
6、平等：一视同仁地对待所有业主，不应有贫富之分，厚此薄彼。
三、仪容仪表1、员工必须保持衣冠整洁，按规定要求着装，并将工作卡端正佩戴在左胸前。
2、任何时候，在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。
3、皮鞋要保持干净、光亮，不准钉响底。
4、男员工应每日修剪胡须，发不盖耳遮领，不得剃光头;女员工头发应梳理整齐，不做怪异发型。
5、面部、手部必须保持干爽清洁，女员工不得浓妆艳抹，并避免使用浓味的化妆品，不留长指甲(不长于指头2毫米)和涂有色的指甲油。
6、保持口腔清洁，上班前不吃异味食物。
四、行为举止1、举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼。
2、遇上级__或有客来访，应即时起身相迎并问好，先请来访人员入座后，自己方可坐下;来客告辞，应起身移步相送。
3、站立的正确姿势是：双脚与两肩同宽自然垂直分开(体重落在双脚上)，肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。
4、注意走路姿势，在楼道内行走脚步要轻，不得奔跑(紧急情况下除外)5、进入上级__或其他部门办公室前，应先立在门外轻叩站三下，征得同意后方可入内;若进去时门是关住的，出来时则应随手将门轻轻带上。
保洁员岗前培训资料员工职业道德及思想品质、仪容仪表、岗位职责、投诉处理、物业案例分析等清洁服务标准、应急处理规程清洁工作检查方法、清洁地毯程序、大理石地面的清洁规程、清洁玻璃的方法等清洁工作基本安全措施清洁剂的使用规程、仪容仪表、岗位职责、员工行为规范、物业案例分析等清洁工具使用方法、楼层清洁规程、环境消杀服务规程、公共洗手间的清洁规程等清洁工作基本安全措施保洁管理服务标准、仪容仪表、岗位职责等冬季扫雪清洁规程、空置房清洁规程、消防中控室、岗亭的清洁规程等清洁工作基本安全措施全体保洁全体保洁全体保洁全体保洁全体保洁全体保洁全体保洁全体保洁全体保洁全体保洁保洁岗前培训资料一、岗位职责1 、负责所辖区内(室内、室外)设施、设备日常清洁和爱护。
2 、服从上级领导的工作安排并按时按量完成。
3 、积极参加部门组织的培训并按规范操作落实到实际工作中。
4 、严格遵守《作业指导书》中的安全规定操作。
5 、协助、配合保安、工程、客服工作问题的发现，即将汇报。
6 、阻挠、劝阻所负责辖区内发现的破坏行为。
7 、完成上级交办的其他工作任务。
二、普通作业的操作程序和原则总原则是：从里至外,从上至下,从左至右,先易后难。
1 、扫地、拖地的程序是：由内到外，从边开始再中间清洁。
2 、抹物的程序是：从上至下，由左到右，再清洁边角。
3、垃圾袋的更换：室内、室外垃圾不能超出2/3 满，白日浮现异味、较脏、破坏现象要及时更换垃圾袋。
4 、推尘：沿地面直线成行操作。
三、保洁过程中应注意的事项1、表情亲切、热情、永远保持微笑；在公共区域清洁工作时应脸部带微笑，目光不能呆滞、东张西望或者无精打采。
2、保持口腔清洁；谈吐、口齿清晰，不大声喧哗、不讲粗话或者不礼貌的话；上班时不可以用家乡话话交流，讲普通话，如碰到讲家乡话的业主，可以用家乡话同业主交流，上班前不食用有异味的食物，无论是业主还是访客有事讯问，一定做到有问有答，不懂学会礼貌拒绝。
3、礼貌礼仪：上班时应与同事相互问候，工作时遇见业主、领导应及时问好或者点头微笑；走路要稳，不要跑跑跳跳，不得大声喧哗，不得与顾客讲一些与工作无关的话，与顾客同乘电梯时，应主动让顾客先出先进。
保洁安全培训资料一、培训目的与意义保洁安全是保证工作场所清洁和卫生的重要环节，也是保障员工健康与安全的基础。
本次培训旨在提高保洁员的安全意识，加强对清洁工作的操作规范性，保障保洁人员的生命安全和身体健康。
二、保洁安全基础知识1. 工作场所卫生和环境保护的重要性- 保持工作场所清洁与卫生，提高员工工作效率和工作品质。
- 预防传染病的爆发和传播，保护员工的身体健康。
2. 常见保洁用品与设备的正确使用和保养- 清洁剂的正确配比与使用方法。
- 使用清洁用具和设备时应注意的安全事项。
- 保养和维护保洁设备的方法与周期。
三、工作场所安全措施1. 个人防护措施- 穿戴防护服、手套和鞋套等个人防护用具。
- 使用合适的呼吸防护装备，如口罩等。
2. 操作规范与注意事项- 合理安排工作内容，避免长时间过度劳累。
- 防止火灾和电器事故，正确使用电器设备。
- 注意化学品的安全使用，避免误食或直接接触皮肤。
3. 废弃物处理- 正确分类和处理废弃物，避免交叉感染和环境污染。
四、应急处理与事故预防1. 灭火器的使用方法和火灾逃生知识- 熟悉灭火器的种类、使用方法和适用范围。
- 掌握火灾逃生的基本原则和安全通道。
2. 应急处理流程- 熟悉事故应急处理流程，包括报警程序和急救操作。
3. 健康与卫生知识- 掌握基本的急救知识，如人工呼吸和心肺复苏等。
- 了解常见疾病的传播途径和防控措施。
五、保洁安全培训考核为了确保培训效果和员工的安全意识提高，将进行保洁安全培训考核。
考核内容包括理论知识测试和实际操作技能考核两部分。
理论知识测试将对员工对于保洁安全知识的理解情况进行评估，内容涵盖培训所讲解的各个方面。
实际操作技能考核将对员工在使用清洁用具和设备时的操作规范和安全注意事项进行评估，同时考核员工灭火器使用和火灾逃生的实际操作技能。
考核合格者将获得保洁安全培训证书，并纳入员工档案中。
六、培训总结通过本次保洁安全培训，相信员工的安全意识将得到提高，执行操作规范性将得到有效的确保，保证了员工的生命安全和身体健康。
物业保洁第一节：保洁的含义一、什么是保洁？1、有两层含义：保养和清洁。
在清洁的同时也是对所清洁的物体进行了保养，保养的同时也进行了清洁。
它们是相互联系的。
举例：女士的美容，护肤二、保洁的目的？对物体进行正确有效的保洁，可以延长该物体的使用寿命，保持其的光泽、完好等其原有的面貌。
但在清洁是应该注意清洁的正确方法，错误的清洁方法只能起到相反的作用。
可能会对被清洁物体造成伤害，加快其老化。
举例：物业保洁的好坏，直接关系到保证物业的原有品质，使物业保值升值。
石材的清洁（花岗石、大理石）、金属制品等正确有效的清洁可以用10年甚至更长，但不清洁或错误的清洁只会加大其的老化。
我们可以想想业主接楼时一切都是新的，但一两年后变成破败不堪的景象…….三、污脏的性质我们做清洁最通俗的就是要把脏的东西做干净，那我们怎样去分辨“脏”呢？“脏”分为几个阶段，第一步是灰尘；第二步是污垢；第三步是污渍和变色1、灰尘：浮沉在空中和停留在所有的物件表面上；所以我们必须及时的清洁，但必须用湿润的抹布进行处理。
因为一旦没有水分，它即迅速移动。
浮尘举例：灰尘搬家，我们在家里做清洁的时候，如果用干布或者鸡毛掸的话，当时可能觉得干净了，但过一会检查就会发现又有灰尘了。
2、污垢：灰尘未及时处理，与液体、油脂接触到一处，就会变得难以处理，就变成了污垢。
举例：玻璃上的、地面上的。
处理的方法：机械法用百洁布、钢丝球、铲刀（但会损伤物体表面）化学法用清洁剂（但要区分使用）3、污渍：是一种褪色，与污垢不一样（污垢可以清除掉，但污渍通常不一定能除掉）它主要是表现在地毯、衣物等物件上（可以用清洁剂，但效果不一定好）变色：是由于一种金属与水中、食品中的物质（酸性、碱性）发生化学反应而造成的。
举例：铁锈（棕色）、铜锈（绿色）、金、银、铝（变暗、发黑）；石材也会发生该现象，特别是花岗石（白色）所以，我们要在污脏的第一步就要控制它的发展，不要让它变化到污渍和变色。
保洁员清洁技能培训全套资料（136页）保洁员清洁技能培训全套资料去灰尘、湿抺、洗刷与上蜡油操作标准一、所需清洁用具1、除尘用干布。
2、扫帚。
3、水桶（两个）。
4、揩布。
5、擦亮油（蜡油）。
6、清洁剂。
7、告示牌。
二、清洁步骤与方法1、将所需用具备齐，同时检查用具是否完好。
2、将告示牌放置在显眼的地方。
3、区灰尘：（1）用干布或扫帚，由高到底，慢且流畅的手式，有次序地将灰尘抹去。
（2）不可大力挥摆干布或扫帚，布的擦面脏后小心重折，扫帚若沾满灰尘，清除后再继续。
4、湿抹：（1）按照厂商标签所指示，在水桶内，将适量的清洁剂加入清水中。
（2）将布完全浸入清洁液中取出拧干，折好后由上至下，将所要清理的表面抹干净，并不时将布过水。
5、洗刷：（1）用布在所要清洗的表面抹上清洁液，然后将污垢抹擦掉，在必要时，将布重叠折和过水。
（2）洗清洁后，用清水过水，再将表面抹干。
6、上蜡与抛光：（1）将要上蜡的表面抹干净，将少许蜡油放在布上，抹到其表面上让它自然干。
（2）干透后，用干布抛光至亮为此。
7、工作完毕，将所有用具收齐，清洗后放回储存室。
地毯掠撇式清洁操作标准一、所需清洁用具1、吸尘机与配件。
2、刷洗机（标准速度）。
3、驱动盘和帽行绒毛软刷或白色擦垫。
4、喷雾器。
5、水桶和绞干器。
6、工业手套。
7、除污剂。
8、清洁剂。
9、白布或白色纸巾。
11、小方块纸卡。
二、清洁步骤与方法1、将所需的用具备齐，同时检查用具是否完好；检查电动机器，电插头和电线等。
2、将告示牌放置在显眼的地方。
3、尽量将家具搬开。
4、用吸尘机将地毯表面的灰尘吸除。
5、如果地毯不完全是人造的，清洗前先检查地毯各角落是否粘紧。
6、用白布或白色纸巾沾上未加水的清洁剂，在一处不显眼的地方（角落）试查地毯是否脱色。
7、地毯若有污迹，用除污剂去除。
8、按照厂商标签所指示，将适量的清洁剂加入清水中，将配好的清洁液倒入喷雾器内。
9、用喷雾器将较脏的部位预先喷上清洁液。
保洁理念一、现代清洁保养的宗旨现代清洁保养有别于普通的卫生工作，它不再是用抹布抹灰或拿扫帚扫地，而是一项专业化工作，现代清洁保养由五大要素组成：1、卫生与安全2、健康和环境清洁（满意的环境）3、美观（赏心悦目）4、保养（延长物业使用年限）5、经济与节能（尽可能节约人工与能源）二、清洁保养的成本一般来讲，人力成本占绝大多数。
清洁设备、清洁剂、清洁方法能够缩短人工的工作时间，减少能源损耗。
三、现代清洁保养的八点要素：1、表面清洁（判断保洁对象的表面是何种材料，它的抗酸、抗碱度）2、污渍类型（水溶性污渍、油性、特殊污渍）3、污渍的停留时间（及时清洗）4、工具的选择（正确的工具）5、是否需要过水6、清洁时温度（清洁剂的使用温度一般25℃~80℃之间，但有些物品不耐高温）7、清洁时的工作环境（是否妨碍业主，会不会导致业主滑倒）8、清洁剂的浓度及成本（兑水比例）四、现代物业的清洁分类1、地毯系统2、硬地面系统3、金属系统4、卫生间系统5、玻璃6、家具7、空气五、清洁保养工作安排原则及目的一般来说，公共卫生区域的清洁工作，以不影响业主，不妨碍业主行动为准则，因此，一些大的保养工作应放在晚上或休息日进行（大堂打蜡、地毯清洗），而白天的工作仅是晚上的补充（大堂沙发的抹灰、换烟灰缸）。
保洁用品一、清洁剂1、清洁剂的化学类型三大类：碱性、中性、酸性传统的分类标准以PH值为准，PH值在6~8之间为中性清洁剂PH值小于6的为酸性清洁剂PH值大于8的为碱性清洁剂酸碱类清洁剂的清洁原理为酸碱中和，即使污渍通过酸碱中和溶解于水，然后通过机械的方法将之除掉，但这种方法如果掌握不好，将对表面产生损伤。
中性清洁剂则是利用表面活性分子活泼的能量与污渍中的分子相结合，使污渍中的分子结构松动呈水相，再用机械的方法将之除去。
2、清洁剂的使用分类（按其使用特性分类）A、地毯清洁剂1）、干泡地毯清洁剂：（适用于定期干泡清洗地毯。
1：30。
方法：稀释后注入擦地机泡箱内，用地毯刷或手刷清洗。
）2）、低泡地毯除渍剂：（适用于地毯上水洗污渍、茶、咖啡。
手动除：31：5，抽洗1：30。
方法：注入吸水机的冷水箱后，抽洗）3）、专用地毯除油剂：（适用于顽固油渍，不用兑水。
方法：直接将地毯除油剂喷于油污上用毛巾擦拭。
）B、通用型清洁剂（分为中、碱、微酸三种，一般用于卫生间或其它的一般性去污场所）C、酸性清洁剂（这类主要用来去除水锈、水泥斑等顽固污渍，但不能做日常清洁保养用清洁剂）D、蜡水1）、底蜡（适用于胶地板、马赛克、云石、水磨云等天然石的表面清洁，不用兑水，一般涂2~3层。
一般规律：软石地面用硬蜡，硬石地面用软蜡。
）2）、面蜡（适用于蜡面地板，不用兑水，使用时直接用于干净蜡枪将面蜡涂入地面上。
）3）、喷洁蜡4）、去蜡水（适用于清除塑料地板、防火地板、水磨石、大理石等表面上的旧蜡渍。
轻微蜡渍1：10；一般蜡渍1：4；严重蜡渍1：2）5）、木地板蜡（适用于木地板的清洁保养，不用兑水）E、玻璃清洁剂（适用于窗、镜、玻璃表面。
大面积1：20；局部1：5）F、家具蜡G、不锈钢擦亮剂（适用于不锈钢表面，防尘防手印，不用兑水，直接将之涂于不锈钢表面上，用干净毛巾擦拭）H、金属除渍剂（适用于电镀金属、不锈钢表面，清除锈渍及顽固污渍，不用兑水）I、洁厕灵（适用于清洗卫生间内的陶瓷制品上的污渍锈渍。
1：10）J、全能水（适用于胶质墙纸、墙壁、瓷砖、浴室的日常清洁。
普通污渍1：40；顽固污渍1：10~1：20）二、空气清洁剂空气清洁剂兼具杀菌、去除异味、芳香空气的作用。
主要种类有气雾罐空气清洁剂和卫生球（有机化合物萘制成，为无色小球状，用于卫生间除臭）。
三、除害材料杀虫剂：杀灭蚊、蝇、蟑螂等害虫。
（马拉硫磷乳油、粉剂 50%；防虫磷乳油、粉剂70%、50%）灭鼠剂：杀鼠灵（华法灵、灭鼠灵）；杀鼠迷（萘满香豆素、立克命）四、消毒剂消毒剂是指用于消毒、灭菌或洗涤消毒的制剂。
常用品称：甲醛（其水溶性溶液称福尔马林）。
漂白粉，含有效氯25%~32%。
次氯酸钙，含有效氯80%~85%。
绿化用品一、肥料1、复合肥：（速溶：用水溶后喷施，0.5%浓度溶解；缓溶：直接干撒，但通常会有局部烧灼，因此多用于要求较低的草坪。
）2、尿素：（为高效氮肥，常用于草坪追绿，但使用过多会造成草坪草植株抗病力下降而染病，且使用浓度不当极易烧伤。
）3、快绿美：（液体氮肥，作用与尿素相近。
）4、长效复合肥：（固体多元素肥，具有肥效长、效果好的特点，且一般不会有烧灼现象，但价格昂贵。
）二、农药1、常用杀虫剂：A、有机氯类：三氯三虫酯（杀蚊蝇）、六六六（禁止生产）、DDTB、有机磷类：一般具有强烈的刺激气味，毒性较高，广泛用于室外植物的防虫。
乐果（强毒性）、辛硫磷（毒性低，对鳞翅目幼虫特别有效，残留期短）、敌百虫、敌敌畏（中等毒性，易分解，残效期短）。
C、菊酯类：毒性较低，有气味，但较轻，有些可用于室内。
2、常用除草剂A、选择性：按其选择的范围可分为双子叶除草、单子叶除草。
B、广谱性：达到一定浓度后可杀死所有植物。
卫生管理物业环境卫生保洁的主要工作是指为创造整洁、优美、舒适的物业环境所采取的行之有效的管理办法和手段。
一、制定管理制度1、原则A、明确要求（专人负责处理垃圾，日产日清，定点倾倒）。
B、规定标准C、计划安排（每日、周、月、季、年）。
D、定期检查（记录、自查、互查、抽查）。
2、基本内容：管理制度是卫生工作得以顺利进行的根本保证。
A、劳动纪律管理规定（按时上下班，不迟到、早退；上班时间不得无故离开岗位；不得无故旷工；服从上级分配；不得大声喧哗、说笑；不得私拿公物；穿戴整洁；做好交接班等。
）B、奖罚条例二、制定清洁管理作业计划物业环境卫生保洁工作计划，按时间、频度不同，可分为每日、周、月工作计划。
1、每日卫生保洁操作计划：人行道、车道、绿化区域、楼层过道、楼梯及扶手、垃圾、卫生间2、每周卫生保洁操作计划：天台、天井、公共走廊、用户信箱、电梯表面、手扶梯打蜡、公用部位门窗、贮物室等。
3、每月卫生保洁操作计划：公共部位天花板、公共部位窗户、公用电灯灯罩、卫生间排气扇、地毯等。
4、商厦物业环境保洁工作计划三、日常操作1、室外公共区域：保洁主管应根据气候变化、小区的卫生状况等制定出每月清洁计划。
包含内容（不同天气情况保洁频率、重点路段的保洁、重点保洁工作措施、费用预算）A、道路1）、每天对小区的道路、两侧行人路定时清扫三遍。
2）、每次清扫工作必须在当天6：30，10：30，16：00前完毕。
3）、对主干路段除定时清扫外，应安排固定人员巡回保洁。
4）、巡回保洁的路线拟定不要太长，往返时间以一小时为宜。
5）、下雨天应及时清扫路面，确保路面无积水。
6）、旱季时每月冲洗一次路面，雨季每周冲洗一次。
7）、发现路面有油污即时用清洁剂清洁。
8）、用铲刀刮清地面上的香口胶等。
清洁标准1）、目视地面无杂物、积水，无明显污渍、泥沙。
2）、道路、人行道无污渍，每200平方米痰迹控制在一个以内。
3）、行人路面干净无浮尘、无杂物、垃圾和痰渍。
4）、路面垃圾滞留时间不能超过1小时。
B、绿化带1）、用扫把仔细清扫草地、绿化带上的果皮、纸屑、石块、树叶等垃圾。
2）、对烟头、棉签等用扫把不能打扫起来的小杂物，应捡起放在垃圾斗内。
3）、每天清洁绿化带两次，秋冬季节或落叶较多时应增加清洁次数。
4）、每天擦拭一次花池立面、平面，保证外观洁净。
清洁标准1）、目视绿化带无明显垃圾、落叶。
2）、每100平方米烟头控制在一个以内。
3）、花坛外表洁净无污渍。
C、地下管井的疏通1）、每月对地下管井清理一次（捞起悬浮物，清除沉沙）。
2）、每半年对地下管道彻底疏通一次（用长竹片捅捣管内粘附物，用压力水枪冲刷）。
清洁标准1）、目视管道内壁无粘附物，井底无沉淀物。
2）、水流畅通，井盖上无污渍。
注意事项1）、掀开井盖后。
地面应竖警示牌，并有专人负责监护，以防行人跌入。
2）、作业时，应穿连身衣裤，戴胶手套。
3）、必须有两人以上同时作业。
D、化粪池1）、每年一次，一般委托外包。
2）、保洁部主管应指派专人监督整个清理过程、工作质量。
3）、作业时应防止弄脏工作现场和过往行人的衣物。
4）、清理完毕应及时盖好井盖。
清洁标准1）、目视井内无积物浮于面上，出入口畅通。
2）、化粪池盖无污渍、污物。
E、路灯1）、每月保洁一次。
2）、路灯的保洁应在白天灭灯断电时进行。
3）、路灯保洁如需踩梯工作，必须两人同时作业。
4）、擦拭灯罩时应注意力度，以免用力过猛。
如发现灯罩有裂纹应及时上报。
F、雕塑、装饰物、宣传牌1）、雕塑物：（备长柄胶扫把，抹布，清洁剂，梯子。
先用扫把打扫灰尘，再用湿布擦抹。
有污渍的用清洁剂。
）2）、宣传标识：（有广告纸应先撕下，再用湿抹布从上到下擦抹，再用干布。
应每天擦拭一遍。
）G、垃圾筒、果皮箱1）、应每天清运两次，每月清洗一次，遇特殊情况应增加。
2）、清洗垃圾筒应在夜间进行，防止影响住户使用。
3）、清洗前应先倒净垃圾筒内垃圾，除去垃圾袋，并集中运到指定地点。
4）、先将表面冲洗一遍，然后再用清洁剂反复擦拭。
5）、将油渍、污渍洗干净后，用清水冲洗干净，用布抹干。
6）、清洗完毕应将其运回原处，并套好垃圾袋。
清洁标准1）、目视垃圾筒、果皮箱无污渍、油渍。
2）、垃圾筒、果皮箱周围无积水。
H、排水沟1）、每天进行一次。
2）、用胶把扫清扫沟内泥沙、纸屑等垃圾。
3）、拔除沟内杂草。
4）、用水冲洗排水沟。
清洁标准应达到目视干净无污迹，无青苔、杂草，排水畅通无堵塞，无积水、臭味。
I、信报箱每周两次，无灰尘无污渍。
J、监控探头每周一次擦拭（用镜头专用纸擦拭探头镜片）。
另：个场、花园、天台、雨蓬、游乐设施等。
2、室内公共区域：保洁主管应根据人流量、气候等规律制定计划。
包含内容（一般情况下清洁频率、人手配备。
特殊如下雨、节假日人员的配备。
）A、大堂1）、日间保洁a、每天早上用地拖把大堂门口拖洗干净。
b、用尘推将地板推尘，每天视客流量而定。
c、擦拭茶几、台面及摆设、沙发、灯座、指示牌等。
d、及时更换有烟头的烟灰缸。
e、下雨天门口要放防滑告示牌，增加拖擦次数。
f、下班前将垃圾清倒干净。
g、每周擦墙面一次。
2）、夜间清洁a、每天晚上用地拖将地板拖洗一次，干后用清洁蜡对地板进行清洁和抛光。
b、每季度将地板的旧蜡起掉，重新上蜡。
c、每月两次对大堂进行消杀工作。
清洁标准a、大堂内摆放的烟灰缸烟头存放量不得超过三个。
b、垃圾桶内垃圾不能超过一半。
c、保持在理石地板无污渍。
d、玻璃大门无手印、灰尘。
e、大堂墙面、台、沙发光亮整洁无灰尘。
f、保持空气清新无异味。
B、梯间通道1）、每天清扫一次各楼层通道和楼梯台阶并拖洗干净。
2）、将垃圾收集运到楼下垃圾房。
3）、用干净的毛巾擦抹各层和通道的防火门、电梯门、消防栓柜、灯具、扶手、护栏、墙面等。
