专业化推销
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什么是推销推销才、佳、金、肖才才子佳佳人金财富肖俏寿险商品特色一、寿险商品是无形商品二、寿险商品满足人们需求的不确定性寿险商品销售一、变寿险商品为有形商品变寿险商品为鲜活商品二、激发客户需求寿险专业化推销流程计划与活动说明促成准客户开拓接触前准备接触递交保单售后服务制定详细的工作计划及各项销售活动目标计划与活动的定义:订立明晰而具体的目标是成功的第一步准主顾开拓寻找符合条件的销售对象准主顾开拓的意义准主顾是营销员的宝贵资产准主顾开拓决定寿险推销事业的成败90%的佣金来源于准主顾开拓接触前准备为正式与准主顾进行推销面谈而做的事前准备接触通过与准主顾沟通,激发其对保险的兴趣并收集相关资料,寻找出购买点说明用简明扼要且生活化的语言向客户介绍保险的功能,强化准主顾对保险的兴趣促成帮助及鼓励客户作出购买决定,并协助其完成相关的投保手续,促成是推销的目的递交保单与售后服务客户投保后,协助客户处理与保单有关的事宜,定期提供风险规划最新的资料,根据客户的状况变化作出恰当的建议良好的服务才是真正推销工作的开始推销无定式,要求你专业专业推销是生存之本寿险营销员的真正挑战:就是怎样从茫茫人海中寻找出大量潜在的、有寿险需求的准主顾,并持续不断地去开拓和保持自己的准主顾市场。
“巧妇难为无米之炊”能够始终保持一定量的、有价值的准主顾,是保证长时间获得业绩和收入的保证!“准主顾是我最大的资产。
他们是我在寿险业赖以生存并得以发展的根本。
”人寿保险——无限广阔的市场;无数需求的客户;无穷展业的机会。
计划100——1、我的直系亲属:2、我的姻亲关系:3、我的街坊邻居:4、我的知交好友:5、我的老师同学:6、我的同事战友:7、我的消费对象:8、我的生意伙伴:9、我的同趣同好:10、我的其他熟人:合格的准主顾1、有经济能力——谁是能赚到钱的人?2、有决定权力——谁是家中或企业里的掌权者?3、有寿险需求——谁是最需要保险的人?4、身心都健康——谁可能是“危险者”?5、容易接近——谁是容易接近和拜访的人?接触前准备一、前言二、接触前准备的必要性恐惧来源于对对手的无知,失败来源于对对手的恐惧。
寿险专业化推销流程第一节专业化推销一、推销运用才智和工具将人们不知道不了解的事物向人们推荐,使其接纳,并从中受益。
二、专业推销是按一定的程序、一定的步骤、一定的方法将推销过程分解量化,进而达到一定目的的推销。
例如:医生为病人动手术,按如下步骤进行:麻醉→消毒→开刀→止血→处理患处→缝合过程中病人有什么样的反应,做什么样的处理都是按一定的方法来进行的。
三、专业化推销专业化推销是推销的专业化,是专业不断支配自己行动,进而养成的专业推销习惯。
例如:医生为病人动手术,不管病人是男是女,是老是少,是有钱还是没钱,是熟悉还是陌生,是喜欢还是讨厌,只要是病人,做的就是一样的手术,均要按相同的步骤和方法来处理。
专业化推销是市场的选择,是推销人员长期追求的工作品质。
四、专业化推销的重要性寿险商品的特色决定需要专业化推销1、寿险商品特色(1)寿险商品是无形商品通过前面商品知识的介绍,大家对寿险商品吸了一定的了解,寿险商品是一纸合同,有别于我们日常接触的商品,既没有色香味,也没有形状和温度,不易被感官直接感受到。
(2)寿险商品满足人们需求和不确定性。
即客户何时受益,受益多少具有不确定性。
因为人们生老病死的时间不确定,购买者不会马上享受到拥有寿险商品的好处,但是其它商品却可以,将空调搬回家就强以调节室内温度,穿上衣服就可以保暖,吃些食物就可以消除饥饿感。
因此,虽然人们都需要人寿保险,但自发购买的意愿很低。
我们会因家中无米下锅而赶紧去买,但却不会因自己没有买人寿保险而急着去买。
2、寿险商品销售要实现寿险商品的销售,首先必须做到以下二点:(1)变寿险商品为有形商品,将无生命的产品赋予其生命的意义。
其实,我们自己就是寿险商品的有形体现,我们着装就是公司商品的视觉包装,我们的言谈举止就是公司商品的听觉包装。
一个衣衫破旧、满身散发着汗味的女人和一个穿着入时、浑身散发着香气的小姐均戴着相同款式的项链从你面前走过,你会有什么样感受,如何评价她们所戴的项链?如果她们分别将颈上的项链取下向你推销,你会买哪一个?大部分人都会选择第二位小姐,因为她更值得依赖。
专业化方案营销专业化方案营销是一种针对特定目标市场制定的营销策略,旨在通过专业化的产品定位、市场分析和目标客户群体的满足来实现销售增长和市场份额的提升。
以下是一个基本的专业化方案营销计划,具体步骤如下:1. 确定目标市场:首先,要明确产品或服务的目标市场是什么,并确定在该市场中的定位。
这可以通过市场调研和分析来实现,包括目标市场的规模、竞争环境、目标客户的需求和偏好等方面的数据收集和分析。
2. 确定差异化优势:在目标市场中,与竞争对手相比,产品或服务的差异化优势是成功的关键。
这要求对竞争对手的产品和定价策略进行详细比较,并确定自己的产品或服务在质量、功能、价格等方面的优势。
3. 制定营销策略:根据目标市场和差异化优势,制定相应的营销策略。
包括产品定价、分销渠道的选择、推广活动的策划和执行等。
它需要综合考虑目标客户的需求、竞争环境和公司的资源能力。
4. 开展市场推广活动:根据制定的营销策略,开展相应的市场推广活动。
这包括广告、促销、公关等多种手段,旨在提高目标客户对产品或服务的认知度和购买欲望。
5. 进行销售和客户服务:确保销售团队能够有效推销产品或服务,并提供满足客户需求的优质服务。
这包括销售培训、客户关系管理和售后服务等方面。
6. 监测和评估市场效果:定期监测和评估市场推广活动的效果。
通过分析销售数据、市场份额和客户反馈等指标,及时调整和优化营销策略,以实现更好的市场效果。
7. 持续改进:持续改进是专业化方案营销的关键。
通过不断学习、反思和调整,提高产品或服务的质量和竞争力,以适应市场变化和客户需求的不断变化。
通过以上的专业化方案营销步骤,可以使企业在目标市场中获得更好的市场份额和销售增长。
然而,这只是一个基本的框架,具体的营销方案需要根据每个企业的实际情况进行定制。
因此,在制定和执行专业化方案营销计划时,建议寻求专业的市场营销人员的指导和帮助,以确保有效实施。
专业化方案营销是一种针对特定目标市场制定的营销策略,旨在通过专业化的产品定位、市场分析和目标客户群体的满足来实现销售增长和市场份额的提升。
〈〈新人培训手册》:目录第一章寿险的基本知识第一节风险与保险第二节人身保险的特征与分类第三节人身保险合同要素与条款第四节人身保险的经营第二章寿险商品及其功能第一节寿险商品的功能第二节寿险商品条款要素第三章寿险核保核赔基础知识第一节寿险核保知识第二节寿险核赔知识第三节公司理赔服务介绍(平安保险公司)第四章寿险专业化推销流程第一节专业化推销第二节寿险专业化推销流程第五章主顾开拓第一节主顾开拓的意义第二节主顾开拓的方法第三节主顾开拓途径与技巧第六章接触前准备与接触第一节接触前准备第二节接触第七章说明第一节促成的时机第二节促成的方法第三节促成的话术第四节如何诱导客户鉴约第八章促成第一节拒绝的原因第二节拒绝处理的原则与方法第九章拒绝处理第十章售后服务第一节风险与保险一、风险的定义、分类与对策1、险的定义风险是指在特定客观情况下,在特定的期间内,某种损失发生的可能性。
例如,炒股票可能赚钱,也可能赔钱,这就叫有风险。
2、风险的分类按不同的标准分类,风险有许多种。
按性质划分,风险可分为两类:•纯粹风险:指造成兵贵神速可能性的风险,其所致结果有两种,即损失和无损失。
例如:水灾、火灾、疾病、意外等。
•投机风险:指可能产生收益和造成损害的风险,其所致结果有三种,即损失、盈利和无损失。
例如:赌博、股票买卖、市场风险等。
风险的出现是不能避免的,但我们可采取一些办法来防范风险。
3、防范风险的对策•避免风险是指设法回避损失发生的可能性,从根本上消除特定风险的措施。
例如:如果害怕出现航空事故,可以不乘坐飞机来避免此类事故的发生。
这是一种消极的对策,并不是所有的风险都可以用此种方法来避免的。
对于天灾、战争等人力不可抗拒原因所产生的风险,这种方法根本没有作用。
•控制风险采取有效手段来消除或减轻导致不幸事件的因素。
例如:通过改善道路和加强交通管理来减少车祸的发生。
•自留风险无视风险的存在,把风险保留下来。
此种作法适用于损失频率高而损失程度轻微的风险。
专业化销售心得(精选3篇)专业化销售心得篇1通过学习,我认识到顾问式销售技巧是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式,是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时,运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求,并预见客户的未来需求,提出积极建议的销售方法。
通过学习,让我认识到:做想做一名好的销售人员,特别是金融行业的销售人员,必须要树立以客户为中心,帮助客户解决问题的顾问式销售理念,将销售的重点,放在解决客户问题的方案上,而不是放在产品上。
其二在探讨拜访客户前,要做好充分的分析和准备。
在面对客户时,各个环节的注意要点,需要注意的各个细节。
其三、必须要以客户为中心,展示给客户带来的好处。
挖掘客户的难题,体现我们方案的价值。
其四、提升服务品质,让客户感受到后续服务带来的价值,进而锁定客户,让客户持续购买。
其五,面对不不同的客户群体,我们有必要通过人格类型分析,针对不同的客户类型制定销售对策等等。
在学习中,让我体会最深的有一下几点:1、“用头脑做销售、用真心做服务”用头脑做销售,是让我们在销售之时,要动脑经,想办法,做市场调查,开发设计创新型的产品,建设行之有效的销售渠道,做好独特的宣传攻势,网络对口的目标群体,高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务,即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去,更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作,让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性,真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。
而我们作为金融行业金融产品的销售人员,就更应遵循“用头脑做销售,用真心做服务”的理念,踏踏实实的做好金融产品销售服务工作。
2、“信服力、可信度”信念的力量是无穷的,有怎么样的信念就有怎么样的结果导向。
通过学习,我认识到作为一个销售顾问,其信念的作用要远远大于其技能。
要想做好销售必须具备坚定的信念,相信自己所服务的公司是最好的公司,相信自己所销售的产品是最好的产品。
1.险专业化推销流程推销:推销是运用才智和工具将人们不知道、不了解的事物推荐给人们,使其接纳,并从中受益的行为及过程。
专业推销:按照一定的程序、一定的步骤、一定的方法将过程分解,进而达到一定目的的推销。
专业化推销:石匠专业推销理论与方法向销售人员转化,即销售行为与方法实现专业化、标准化、自动化的过程。
是专业不断支配销售的行为,进而养成专业推销习惯的过程。
寿险商品的特色1、寿险商品是无形商品:寿险商品是一纸文书,有别于我们日常接触的其他商品,既没有色、香、味,有没有形状和温度,不易被感官直接感受到。
2、寿险商品能满足人们需求的不确定性:即客户何时受益、受益多少等具有不确定性。
因为人们生老病死的时间不确定,购买者不会马上享受到寿险商品的好处,但其他商品却可以。
寿险商品的销售1、变寿险商品为有形商品。
2、变寿险商品为鲜活商品。
3、挖掘和激发客户的需求。
寿险专业化推销流程计划与活动主顾开拓接触前准备接触说明促成售后服务计划与活动:制定详细的工作计划及各项销售活动的目标。
准主顾开拓:寻找符合一定条件的销售对象。
主顾开拓的意义在寿险业中每个业务员索要面临的真正挑战:怎样从茫茫人海中寻找出大量潜在的有寿险需求的准客户并且要坚持不断地去开拓和维持自己的准主顾市场。
准主顾的来源婴儿诞生新婚夫妇公司创建升职加薪投资发财继承遗产另谋高就……计划100不做任何筛选,把所能想到的每一个人名都写在本内:我的直系亲属、姻亲关系、街坊邻居、至交好友、老师同学、以前的客户、复员战友、以前同事、生意伙伴、同趣同好、其他熟人等合格准主顾具备的条件1、必须有经济实力—谁是能赚到钱的人?2、必须有决定权—谁是家中的掌权者?3、必须有寿险需求—谁现在需要保险?4、必须身心健康—水可能是“危险者”?准主顾开拓的方法1、缘故关系法2、介绍法3、陌生拜访法4、目标市场5、职团销售市场定位:要根据自身的优势,立足于适合自己的专门市场,拥有属于自己的客户园和销售层。