护理应急预案及处理流程

常见护理应急预案及流程一、突发疾病护理流程：1. 当发现患者突发疾病的迹象时，护士要立即停止当前正在进行的护理工作。

2. 快速应对：护士应立即通知医生，同时评估患者的生命体征并向护理主管报告情况。

3. 救援措施：根据疾病的不同，护士需要采取适当的急救措施，例如心肺复苏、危重患者的紧急转运等。

4. 紧急呼叫：若需要额外的支援，护士应立即通知急救团队或呼叫码头。

二、意外伤害护理流程：1. 首选安全：护士需要确保自己及其他患者的安全。

如果没有风险，则立即接近受伤患者。

2. 初步评估：全面评估患者受伤的程度，并迅速判断是否需要急救措施。

3. 报告医生：通知医生患者的状况，并描述伤情及所需治疗的可能性。

得到医生指示后，执行相关的护理措施。

4. 紧急呼叫：若患者状况严重，需要额外的支持和救援，则向急救团队或呼叫中心发出紧急呼叫，并提供详细信息。

三、设备故障护理流程：1. 切断电源：护士在发现设备故障时应立即切断设备电源，并确保安全。

2. 通知相关人员：护士需要立即通知设备操作员、技术人员以及相关部门负责人，并向上级主管报告情况。

3. 备用设备：根据护理主管或相关方面的指示，护士需要准备备用设备，并确保其正常运转。

4. 紧急维修：根据医疗机构的规定，护士需要联系设备维修人员进行紧急维修或更换设备。

四、感染防控护理流程：1. 隔离措施：根据患者的感染类型，护士需要根据预定的隔离指南进行相应的隔离措施。

2. 个人防护：在与患者接触时，护士需要佩戴适当的个人防护用具，如口罩、手套、防护服等。

3. 手卫生：护士在与患者接触前后要养成良好的手卫生习惯，及时洗手或使用洗手液。

4. 设备消毒：护士需要按照规定对使用的设备进行彻底的消毒，并定期进行防感染培训。

以上是一份常见的护理应急预案及流程的范例，医疗机构或护理部门可以根据自身情况进行调整和完善，以确保护理工作在应急情况下可以顺利进行，并保障患者的安全和健康。

一、预案概述护理应急管理预案是针对医院护理工作中可能出现的突发公共事件、重大疾病爆发、自然灾害等紧急情况，为确保护理工作的正常进行，保障患者生命安全，预防和减少损失而制定的一系列应对措施和流程。

二、预案组织架构1. 护理应急管理领导小组：负责制定、修订、实施护理应急管理预案，协调各部门开展应急管理工作。

2. 护理应急指挥部：负责指挥、协调、调度应急资源，组织开展应急响应行动。

3. 护理应急小分队：负责具体实施应急响应行动，协助指挥部开展救援工作。

三、应急预案及流程1. 事件报告（1）当班护士发现突发公共事件、重大疾病爆发、自然灾害等紧急情况时，应立即向护士长报告。

（2）护士长接到报告后，应立即向护理应急管理领导小组报告。

（3）护理应急管理领导小组接到报告后，应立即向护理应急指挥部报告。

2. 应急响应（1）护理应急指挥部接到报告后，应立即启动应急预案，组织开展应急响应行动。

（2）护理应急小分队根据指挥部指令，迅速到达现场，开展救援工作。

（3）对受伤、患病患者，应立即进行现场救治，同时通知相关部门。

3. 应急救援（1）对受伤、患病患者，应立即进行现场救治，包括心肺复苏、止血、包扎等。

（2）对需要转诊的患者，应立即联系救护车，送往就近医院救治。

（3）对突发公共事件、重大疾病爆发、自然灾害等紧急情况，应采取隔离、消毒等措施，防止疫情扩散。

4. 信息报告（1）护理应急指挥部应及时向院领导、卫生行政部门报告事件情况。

（2）护理应急小分队应做好救援工作记录，包括救援时间、地点、人员、物资等。

（3）护理应急管理领导小组应定期汇总应急管理工作情况，形成报告。

5. 应急结束（1）当突发事件、重大疾病爆发、自然灾害等紧急情况得到有效控制，患者得到妥善救治后，护理应急指挥部宣布应急结束。

（2）护理应急小分队做好救援工作总结，分析经验教训，为今后应急管理工作提供借鉴。

四、预案实施与培训1. 定期开展应急演练，提高护理人员的应急处置能力。

各种护理应急预案与处理流程图第一. 护理应急预案及流.第一. 意外事故紧急状态时的护理应急预案与处理流程.一、停水和突然停水的应急预案与处理流程.二、泛水的应急预案与处理流程.三、停电和突然停电的应急预案与处理流程.四、失窃的应急预案与处理流程.五、遭遇暴徒的应急预案与处理流程.六、火灾的应急预案与处理流程.第二. 患者紧急状态时的护理应急预案与处理流程.一、患者突然发生猝死时的应急预案与处理流程.二、患者有自杀倾向时的应急预案与处理流程.三、患者自杀后的应急预案与处理流程.四、患者摔倒/坠床时的应急预案与处理流程.五、患者外出或外出不归时的应急预案与处理流程.六、患者发生输血反应时的应急预案与处理流程.七、患者发生输液反应时的应急预案与处理流程.八、患者发生静脉空气栓塞的应急预案与处理流程.九、输液过程中出现肺水肿的应急预案与处理流程.十、患者发生化疗药物外渗时的应急预案与处理流程.十一、患者发生误吸时的应急预案与处理流程.十二、患者发生躁动时的应急预案与处理流程.十三、患者转运途中发生跌倒及坠床的应急预案及流.十四、患者转运途中发生猝死应急预案及流.十五、采血中患者晕厥的应急预案及流.十六、药物引起过敏性休克的应急预案及流.十七、痰窒息患者的应急预案及流.第三. 预防各类意外护理应急处理程序.一、预防药物过敏反应应急预案与处理程.二、预防导管脱落应急预案与处理程.三、预防患者坠床的应急预案与处理程.四、紧急封存患者病历应急预案与处理程.第四. 仪器设备、导管发生故障护理应急处理程序.一、吸氧过程中突然断流的应急预案与处理程.二、吸痰过程中中心吸引装置出现故障的应急预案与处理程.三、洗胃过程中洗胃机出现故障的应急预案与处理程.四、导管脱落的应急预案与处理程.五、气管切开使用呼吸机患者意外脱管的应急预案与处理程.六、呼吸机断电的应急预案及流.第二. 临床护理技术操作常见并发症预防及处.第一. 基础护理技术操作及并发症处理流程.一、体温、脉搏、呼吸、测量法操作及并发症处.二、血压测量法操作及并发症处.三、卧床患者更换床单法操作及并发症处.四、协助患者床上移动法操作及并发症处.五、床上擦浴法操作及并发症处.六、床上洗头法操作及并发症处.七、协助患者进食/水法操作及并发症处.八、床上使用便器法操作及并发症处.九、皮内注射技术操作及并发症处.十、皮下注射技术操作及并发症处.十一、肌内注射技术操作及并发症处.十二、静脉输液技术操作及并发症处.十三、静脉输血操作及并发症处.十四、静脉留置针技术及并发症处.十五、血标本采集法操作及并发症处.十六、口服给药法操作及并发症处.十七、口腔护理技术操作及并发症处.十八、鼻饲技术操作及并发症处.十九、氧气吸入法操作及并发症处.二十、灌肠技术操作及并发症处.二十一、导尿技术操作及并发症处.二十二、冷、热敷疗法操作及并发症处.第二. 专科护理技术操作及并发症处理流程.一、洗胃技术操作及并发症处.二、吸痰技术操作及并发症处.三、雾化吸入技术操作及并发症处.四、各种引流袋更换操作及并发症处.五、“T”型管引流操作及并发症处.六、胸腔闭式引流操作及并发症处.七、胃肠减压术操作及并发症处.八、膀胱冲洗法操作及并发症处.九、会阴擦洗技术操作及并发症处.十、备皮法操作及并发症处.十一、背部叩击排痰技术操作及并发症处.十二、胸外心脏按压技术操作及并发症处.十三、心电监测技术操作及并发症处.十四、电除颤技术操作及并发症处.十五、胰岛素注射法操作及并发症处.第三. 常见护理技术操作及不良后果处理流程.一、体温、脉搏、呼吸、测量法操作及不良后果处.二、血压测量法操作及不良后果处.三、心电监测技术操作及不良后果处.四、口服给药法操作及不良后果处.五、无菌技术操作及不良后果处.六、血糖检测技术操作及不良后果处.七、电除颤技术操作及不良后果处.八、穿脱隔离衣法操作及不良后果处.九、输液泵/微量泵的使用技术操作及不良后果处.第三. 护理工作流程.一、患者健康教育内容与流程.二、危重患者质量关键过程流程.三、输血质量控制流程.四、药物不良反应控制流程.五、围手术期质量关键环节流程.六、新入院患者接诊流程.七、病人转入护理流程.八、患者转科护理流程.九、患者出院服务流程.十、手术后患者服务流程.十一、急、危重症患者处置流程.十二、输液巡视服务流程.十三、夜间巡视服务流程.十四、治疗服务流程.十五、口服给药服务流程.十六、围手术期护理服务流程.十七、特殊检查服务流程.十八、护理投诉接待处理流程.十九、护理会诊流程.二十、危重病人转运流程.二十一、医护人员发生针刺伤时的流程.二十二、观察、了解、处置患者药物使用与治疗流程.二十三、保障常用仪器、设备和抢救物品使用流程.二十四、手术患者标本保存、登记、送检流程.二十五、交接班工作流程.二十六、住院患者需要使用腕带识别流程.二十七、配送患者检查服务流程.二十八、患者入院身份确认流程.二十九、护理不良事件报告流程.第四. 危重病人护理工作流程.一、抽搐的护理流程.二、高热的护理流程.三、过敏性休克的护理流程.四、空气栓塞的护理流程.五、室速、室颤的护理流程.六、输液发热反应的护理流程.七、哮喘持续状态的护理流程.八、心源性休克的护理流程.九、心脏骤停的护理流程.十、异物窒息的护理流程.十一、急性左心衰护理急救流程.十二、高血压急症急救流程.第五. 基础护理工作流程.一、整理床单位流程.二、面部清洁及梳头流程.三、会阴护理流程.四、足部清洁流程.五、协助进餐流程.六、协助患者翻身及有效咳痰流程.七、协助患者床上移动流程.八、压疮预防及护理流程.九、大便失禁护理流程.十、小便失禁护理流程.十一、床上使用便器流程.十二、留置尿管护理流程.十三、床上温水擦浴流程.十四、协助更衣流程.十五、指/趾甲护理流程.十六、约束工具使用流程.第六. 供应室护理工作流程.一、供应室关键环节工作流程.二、供应室工作流程.三、供应室回收流程.四、消毒供应室清洗流程.五、消毒供应室包装流程.六、供应室消毒灭菌流程.七、消毒供应室发放流程.八、供应室消毒灭菌设备操作流程.九、供应室清洗干燥机操作流程.第七..洗衣房工作流程图.一、洗衣房工作流程.二、洗涤工作流程.三、洗衣房回收工作流程.四、洗衣机操作流程.第一. 护理应急预案及流.第一. 意外事故紧急状态时的护理应急预案与处理流程.一、停水和突然停水的应急预案.1、接到停水通知后做好停水准.告诉患者停水时间.给患者备好使用水和饮用水.病房热水锅炉烧好热水备用，同时尽可能多备使用水.2、突然停水时，白天与维修科联系，夜间与院总值班联系，汇报停水情况，查询原因，通知及时维修.3、加强巡视患者，随时解决患者饮水及用水需求.停水应急处理流程.病区接到停水通..通知患者停水时..备使用水和饮用..协助患者备好饮用.加强巡视，解决患者的用水需.突然停水应急处理程序.突然停.报告总务科报告总值..加强巡视，解决患者的饮用水需..值班护.联系停水区指导保洁员取井.二、泛水的应急预案.1、立即寻找泛水的原因，如能自行解决应立即解决.2、如不能自行解决，应立即找维修科，夜间可通知夜总值班协助找维修科人员.3、协助维修人员的工作，白天可通知病室清洁人员及时清扫泛水，夜间要主动清理污水.4、告诫患者，切不可涉足泛水处或潮湿处，防止跌倒，保证患者安全.泛水应急处理程序.泛..值班护..可自行解决不可自行解..总务科院总值.安放“防滑提示牌”告知患者，不涉足泛水区转移泛水区的患者、物品至安全.三、停电和突然停电的应急预案.1、接到停电通知后，立即做好停电准备。

护理应急预案及流程一、概述护理应急预案及流程是医疗机构在面临突发事件时，为保障患者安全、减少损失和恢复正常秩序所制定的一系列预先安排的应对措施。

本预案旨在提高护理人员的应急处理能力，确保在突发事件发生时，能够迅速、有效地进行应对。

二、应急组织架构1.应急指挥部：由医疗机构负责人担任指挥，负责统一指挥、协调、调度应急资源，制定应急策略。

2.护理应急小组：由各科室护士长、护理骨干组成，负责具体实施应急措施，指导护理人员开展应急工作。

3.专家组：由相关领域专家组成，负责为应急指挥部提供技术支持和建议。

三、应急预案内容1.突发公共卫生事件：如传染病疫情、群体性不明原因疾病等，护理人员应立即启动应急预案，做好患者隔离、防护、救治等工作。

2.突发自然灾害：如地震、洪水等，护理人员应迅速组织患者疏散、救治伤员，确保患者安全。

3.突发事故：如火灾、交通事故等，护理人员应立即组织现场急救，同时启动院内应急预案，做好患者转运、救治等工作。

4.突发药品、医疗器械不良反应：护理人员应立即停止使用问题药品、医疗器械，对患者进行救治，同时报告相关部门。

5.突发患者病情变化：护理人员应立即评估患者病情，采取相应救治措施，同时通知医生。

四、应急流程1.确认事件：发现突发事件后，护理人员应立即向应急指挥部报告，同时启动应急预案。

2.组织人员：应急指挥部根据事件性质，调度护理应急小组、专家组等人员。

3.实施救治：护理人员按照预案要求，开展现场急救、患者转运、救治等工作。

4.信息报告：应急指挥部及时向上级部门报告事件情况，确保信息畅通。

5.善后处理：事件结束后，应急指挥部组织相关部门进行总结、评估，完善应急预案。

五、应急培训与演练1.培训：医疗机构应定期对护理人员开展应急知识、技能培训，提高护理人员应急处理能力。

2.演练：医疗机构应定期组织应急演练，检验应急预案的实际效果，发现不足之处，及时进行整改。

六、总结护理应急预案及流程是医疗机构应对突发事件的重要手段。

护理应急预案处理程序及流程护理应急预案是指在突发事件或应急情况下，护理人员应急处理的一系列方案。

护理应急预案旨在确保患者和护理人员的安全，并减轻患者和护理人员所受的损失。

本文将介绍护理应急预案的处理程序及流程。

一、制定护理应急预案制定护理应急预案应由医院领导和护理管理部门牵头，邀请相关专家和职业护士共同参与，重点针对护理工作中可能出现的突发事件和应急情况，提出解决方案，制定出一套完整的应急预案。

二、应急组织建设在制定好的护理应急预案基础上，护理主管或现场指挥者负责按照应急预案要求建立现场指挥部或护理应急组织机构，指挥现场护理工作。

护理应急组织结构一般包括现场指挥部、护理团队、应急医学专家组等。

三、应急救援措施与流程1.发现应急情况后,应迅速启动应急预案，组织护理人员赶赴现场开展救援工作。

2.现场指挥部接到信息后，立即指挥护理团队进行现场勘查和初步救治，对安全隐患进行评估，并进行现场组织和调配救援资源，确保救援工作得到最快速的响应。

3.开展伤员疏散和场地清理工作，保障医护人员的安全和避免二次灾害的发生。

4.工作完成后，指导有关人员做好应急记录和事后总结工作，完善应急预案，提高护理应急处置能力。

四、应急预案的经验总结对发生的应急事件进行记录、总结，归纳经验教训，发现问题并制定针对性的改进措施，力口强应急预案建潮口应急资源库的建设，以提高护理应急预案处理的能力和水平。

同时，要不断完善和更新应急预案内容，提高其实效性和不断适应工作的实际需要。

总之，建立护理应急预案、分情况分区域制定应急预案，建立应急救援措施和组织机构、提高应急处置的效率和技能、开展经验总结和应急预案的不断更新，有助于保障患者与护理人员的安全及减轻潜在的损失风险，提高医院安全的防范和减轻能力,使医院应对突发事件和应急情况时能够有条不紊地处理工作，保障医院的正常运转。

护理应急预案及处理流程关键信息项1、应急预案名称：＿___________________2、适用范围：＿___________________3、应急处理原则：＿___________________4、应急指挥机构及职责：＿___________________5、护理人员应急培训计划：＿___________________6、常见护理应急事件类型：＿___________________7、应急物资储备清单：＿___________________8、应急处理流程评估与改进机制：＿___________________1、总则11 目的为了有效应对护理工作中可能出现的各类紧急情况，保障患者生命安全，提高护理质量和应急处理能力，特制定本护理应急预案及处理流程。

12 依据本协议依据相关法律法规、医疗行业标准以及医院的实际情况制定。

13 适用范围本协议适用于医院内所有护理单元和护理人员在工作中遇到的各类紧急情况。

2、应急处理原则21 生命第一原则在任何紧急情况下，应以保障患者生命安全为首要任务。

22 快速反应原则护理人员应迅速做出反应，采取有效的措施控制事态发展。

23 协同合作原则各护理单元和相关部门应密切配合，协同作战，共同应对紧急情况。

24 科学处理原则应急处理应遵循科学的方法和流程，确保处理措施的有效性和合理性。

3、应急指挥机构及职责31 应急指挥小组成立由护理部主任担任组长，各科室护士长为成员的应急指挥小组。

311 职责负责制定和修订护理应急预案，协调各科室的应急处理工作，指挥和调度护理人员及物资。

32 科室应急小组各科室成立以护士长为组长，本科室护理人员为成员的应急小组。

321 职责负责本科室护理应急事件的初步处理，执行应急指挥小组的指令，及时上报事件进展情况。

4、护理人员应急培训计划41 培训内容包括常见应急事件的识别与判断、应急处理流程、急救技能、心理疏导等。

42 培训方式采取集中授课、模拟演练、案例分析等多种形式进行培训。

一、概述护理应急预案及处理程序是指在医疗机构中，针对可能发生的各类突发事件和临床常见疾病，为保障患者安全、提高护理质量而制定的应急措施和流程。

以下是一份护理应急预案及处理程序的示例：二、应急预案1. 重大意外伤害事故护理急救工作规定（1）迅速评估患者伤情，进行初步急救处理。

（2）立即通知医生及相关部门，启动应急预案。

（3）对患者进行止血、包扎、固定等初步处理。

（4）协助医生进行手术、抢救等治疗。

（5）做好患者病情观察及记录。

2. 常见急性化学中毒的抢救预案及程序（1）迅速了解中毒原因及程度，进行初步急救处理。

（2）立即通知医生及相关部门，启动应急预案。

（3）对患者进行吸氧、洗胃、导泻等解毒处理。

（4）协助医生进行药物治疗及支持治疗。

（5）做好患者病情观察及记录。

3. 食物中毒病人的抢救应急预案及程序（1）迅速了解食物中毒原因及症状，进行初步急救处理。

（2）立即通知医生及相关部门，启动应急预案。

（3）对患者进行催吐、导泻、补液等处理。

（4）协助医生进行药物治疗及支持治疗。

（5）做好患者病情观察及记录。

4. 传染病救治应急预案及流程（1）迅速识别传染病患者，进行隔离及消毒处理。

（2）立即通知医生及相关部门，启动应急预案。

（3）对患者进行隔离治疗，做好防护措施。

（4）协助医生进行抗病毒、抗菌等治疗。

（5）做好患者病情观察及记录。

5. 突然发生猝死应急预案及程序（1）迅速评估患者意识，进行心肺复苏。

（2）立即通知医生及相关部门，启动应急预案。

（3）协助医生进行除颤、药物治疗等抢救措施。

（4）做好患者病情观察及记录。

三、处理程序1. 患者发生躁动时的护理应急预案与处理程序（1）立即通知医生及病房护士长，夜间通知院总值班。

（2）采取安全保护措施，以免患者自伤或伤及他人。

（3）协助医生通知患者家属。

（4）要求24小时家属陪护。

（5）遵医嘱给予药物治疗。

（6）遵医嘱实施约束与行动限制，严密观察，防止意外损伤。

2. 患者发生精神症状时的护理应急预案与处理程序（1）立即通知医生及病房护士长，夜间通知院总值班。

一、重大意外伤害事故护理急救工作规定(一)报告制度：凡遇到重大、复杂、批量、紧急抢救的突发事件，当班护士应及时向护士长、科护士及护理部报告；夜间及节假日向总值班报告。

护理部在接到重大急救报告后，除积极组织人力实施救护工作外，即将向分管院长报告，逐级上报卫生局。

(二)对重大急救工作，开辟绿色通道，优先处理。

(三)启动护理急救小分队和护理急救梯队。

(四)重大意外伤害急救程序1、院内急救程序(1)伤病员来院后，首先由急诊科护士做好应急处理。

(2)严格执行报告制度。

(3)急诊科护士人力不足时，由护理部或者总值班调集相关科室护士参加急救工作。

(4)由医务处、护理部或者总值班负责组织、协调患者的急救、转科等工作。

(5)门诊患者、住院患者突发意外情况时，所在科室或者就近科室应就地进行抢救，并迅速通知急诊科医护人员前往参加急救或者将患者转至急诊科进一步急救，同时报告医务处、护理部协助组织抢救。

2、院外救援程序(1)接到院外救援通知的单位(院办、医务处、护理部、行政总值班)即将组织协调。

需要护士时，呼叫护理急救小组第一梯队人员到急诊科待命。

(2)严格执行报告制度。

(3)护理部根据上级指示组建第二救援小分队。

二、常见急性化学中毒的抢救预案及程序【应急预案】(一)急救人员应熟练掌握各种中毒的抢救治疗原则。

遇有中毒病人,应有专人组织抢救工作,做好人员以及物品的准备。

(二)根据中毒的不同途径采取不同的措施清除毒物：①吸入中毒者，即将脱离中毒环境,移至空气清新处；②皮肤、黏膜接触中毒者，即将用清水或者生理盐水进行冲洗；③对于口服中毒者，非腐蚀剂可用洗胃机进行洗胃，如为腐蚀剂，时间短、腐蚀不重者可插胃管进行小量手工洗胃，然后注入黏膜保护剂。

对于病情危重的应即将采取应急抢救措施：呼吸心跳住手的，即将进行心肺复苏；呼吸衰竭的即将进行气管插管辅助呼吸；休克的即将进行补液、补血等。

(三)根据接触的毒物应用特效解毒药物：(1)有机磷中毒者应用复能剂和阿托品；(2)亚硝酸盐中毒者应用亚甲蓝；(3)急性乙醇中毒者应用纳洛酮；(4)氟乙酰胺中毒者应用乙酰胺；(5)氰化物中毒者应用亚硝酸钠－硫代硫酸钠等。

一、引言护理工作是医疗工作中不可或缺的一部分，护理质量的优劣直接关系到患者的生命安全和治疗效果。

为提高护理质量，确保患者安全，预防和应对护理过程中可能出现的突发事件，特制定本护理应急预案及处置流程。

二、应急预案1. 患者发生空气栓塞（1）立即停止输液，患者取左侧卧位，头低足高位。

（2）通知医生，启动应急预案。

（3）护士执行医嘱，给予吸氧、抗过敏、强心、利尿等治疗。

（4）密切观察患者病情变化，如出现心跳呼吸骤停，立即进行心肺复苏。

2. 发生用药错误（1）立即停止给药，保留药物、输液器等物品。

（2）报告医生及护士长，监测患者生命体征。

（3）根据药物性质，采取相应措施，如口服药物立即清除胃内容物。

（4）配合医生进行抢救，如出现严重过敏反应，按过敏性休克流程处理。

（5）做好护理记录，包括患者生命体征、药物名称、剂量、反应时间、不良反应等。

（6）安抚患者及家属，减轻其恐惧、不安情绪。

（7）及时报告科主任、护士长、护理部，做好善后工作。

3. 患者跌倒/坠床（1）立即通知医生及护士长。

（2）对患者进行初步判断，如测量血压、心率、呼吸等。

（3）协助医生进行检查，遵医嘱进行处理。

（4）评估患者意识状态及伤情，采取相应措施。

（5）加强巡视，及时观察病情变化。

（6）准确、及时书写护理记录单，认真交班。

4. 其他突发事件（1）当班护士立即报告本科护士长及当班医生。

（2）护士长组织、指挥本科护士进行应急处理。

（3）护理部了解事件经过及已采取的措施，根据情况补充有关措施。

（4）及时向院部领导汇报，并做好与各相关部门的协调工作。

三、处置流程1. 确认事件性质，启动应急预案。

2. 护士立即通知医生及护士长，报告事件情况。

3. 护士长组织、指挥本科护士进行应急处理。

4. 护理部了解事件经过及已采取的措施，根据情况补充有关措施。

5. 及时向院部领导汇报，并做好与各相关部门的协调工作。

6. 做好患者及家属的安抚工作。

7. 做好护理记录，包括事件经过、处理措施、患者及家属反馈等。