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邮政投递试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 邮政投递员在投递过程中，遇到收件人不在家的情况，应如何处理？A. 将邮件留置在收件人家门口B. 将邮件带回邮局C. 留下取件通知单D. 将邮件交给邻居代收答案：C2. 邮政投递员在投递时，如果发现邮件地址不详，应如何处理？A. 直接退回发件人B. 尝试联系发件人C. 将邮件退回邮局D. 将邮件交给附近的邮局处理答案：C3. 邮政投递员在投递过程中，遇到邮件损坏的情况，应如何处理？A. 直接投递给收件人B. 将邮件退回邮局C. 通知收件人邮件损坏D. 将邮件交给附近的邮局处理答案：B4. 邮政投递员在投递过程中，如果遇到天气恶劣的情况，应如何处理？A. 停止投递B. 继续投递C. 将邮件退回邮局D. 将邮件留置在收件人家门口答案：B5. 邮政投递员在投递过程中，如果遇到收件人拒绝签收的情况，应如何处理？A. 强行投递B. 将邮件退回邮局C. 留下取件通知单D. 将邮件交给附近的邮局处理答案：B6. 邮政投递员在投递过程中，如果遇到收件人地址变更的情况，应如何处理？A. 直接退回发件人B. 将邮件退回邮局C. 尝试联系发件人D. 将邮件交给附近的邮局处理答案：C7. 邮政投递员在投递过程中，如果遇到邮件超重的情况，应如何处理？A. 直接投递给收件人B. 将邮件退回邮局C. 通知收件人支付额外费用D. 将邮件交给附近的邮局处理答案：C8. 邮政投递员在投递过程中，如果遇到邮件内容违规的情况，应如何处理？A. 直接投递给收件人B. 将邮件退回邮局C. 通知收件人D. 将邮件交给附近的邮局处理答案：B9. 邮政投递员在投递过程中，如果遇到邮件地址错误的情况，应如何处理？A. 直接退回发件人B. 将邮件退回邮局C. 尝试联系发件人D. 将邮件交给附近的邮局处理答案：D10. 邮政投递员在投递过程中，如果遇到邮件无法投递的情况，应如何处理？A. 将邮件退回邮局B. 直接退回发件人C. 留下取件通知单D. 将邮件交给附近的邮局处理答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 邮政投递员在投递过程中，可能会遇到哪些情况需要特别注意？A. 收件人不在家B. 邮件地址不详C. 邮件内容违规D. 邮件损坏答案：ABCD2. 邮政投递员在投递过程中，遇到邮件无法投递的情况，可能会采取哪些措施？A. 将邮件退回邮局B. 尝试联系发件人C. 留下取件通知单D. 将邮件交给附近的邮局处理答案：ABD3. 邮政投递员在投递过程中，遇到收件人拒绝签收的情况，可能会采取哪些措施？A. 强行投递B. 将邮件退回邮局C. 通知收件人邮件损坏D. 将邮件交给附近的邮局处理答案：BD4. 邮政投递员在投递过程中，遇到邮件超重的情况，可能会采取哪些措施？A. 直接投递给收件人B. 将邮件退回邮局C. 通知收件人支付额外费用D. 将邮件交给附近的邮局处理答案：BCD5. 邮政投递员在投递过程中，遇到邮件地址错误的情况，可能会采取哪些措施？A. 直接退回发件人B. 将邮件退回邮局C. 尝试联系发件人D. 将邮件交给附近的邮局处理答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 邮政投递员在投递过程中，如果遇到收件人不在家，可以直接将邮件留置在收件人家门口。
邮政投递员技能鉴定理论（高级）试卷第一篇：邮政投递员技能鉴定理论(高级)试卷编号6133邮政职业技能鉴定投递员高级试卷一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
)1.邮政为社会提供的是劳务或服务，其经济属性表现为。
2.邮政法分为总则、邮政企业的设置和邮政设施、邮政业务的种类和资费、邮件的寄递、邮件的运输验关和检疫、、罚则及附则共八章44 条。
3.局内各生产作业单位使用的日戳只限于在使用，用于加盖在路单、清单及其他相关业务单式上，不得用来盖销邮票和表示邮件收寄、投递、收款和集邮等用途。
4.适于邮寄的物品和文字载体，只要符合信函规定的重量、和封装规格，寄件人愿意按信函资费标准交付邮费的，也可作信函交寄。
5.局域网的功能主要在于，通常采用“客户机服务器”模式。
6.投递服务的基本标准规定；县以上城市特快专递邮件，要投到收件人地址中最小名址，准时投递率达以上。
7.封装规格要求，整捆期刊每捆重量以不超过千克为限。
8.验单以寄发。
9.平常邮件排完后，要进行复核，复核的顺序是：先查零散户，再查大户，最后查。
10.，是为了满足寄件人获知其所寄邮件投递结果的需求而开办的业务。
11.信函投递时限规定，大、中城市当天8点前到站的，投递。
12.为确保邮件传递时限，需进行查找投递收件单位的邮件，以不超过工作日为宜。
13.报纸(包括期报)、、旬刊和半月刊，均可破月订阅，月底截止。
14.试投他局邮件，是指因信函分拣机误识别邮编，以及分拣环节对______________的邮件进行试投等原因而误分，需另行分拣至正确投递支局的进口邮件。
15.投递邮件清单应登列邮件种类、号码、、收件人地址姓名和备注等节目。
16.各局普遍由商函处理中心引进数据库技术，通过采用“ ”的办法对账单类函件的信息数据预处理，达到直分到段(甚至排列投递顺序)的目的。
17.从通信上看，邮政投递网是邮政实施普遍服务义务，完成邮政产品服务的关键所在和最终体现。
投递员考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题，满分20分）1. 投递员在投递过程中，遇到无法投递的邮件，应该采取以下哪种措施？A. 直接退回发件人B. 尝试联系收件人C. 将邮件放置在附近的邮局D. 丢弃邮件答案：B2. 投递员在投递过程中，如果遇到恶劣天气，应该如何处理？A. 停止投递，等待天气好转B. 继续投递，但要注意安全C. 将邮件留置在安全地点D. 将邮件退回发件人答案：B3. 投递员在投递过程中，如果发现邮件地址错误，应该采取以下哪种措施？A. 直接退回发件人B. 尝试联系收件人C. 将邮件放置在附近的邮局D. 丢弃邮件答案：B4. 投递员在投递过程中，如果遇到邮件损坏，应该如何处理？A. 直接退回发件人B. 尝试联系收件人C. 将邮件放置在附近的邮局D. 丢弃邮件答案：C5. 投递员在投递过程中，如果遇到邮件无法投递且收件人无法联系，应该采取以下哪种措施？A. 直接退回发件人B. 尝试联系发件人C. 将邮件放置在附近的邮局D. 丢弃邮件答案：A二、多项选择题（每题3分，共5题，满分15分）1. 投递员在投递过程中，以下哪些行为是被允许的？A. 穿着整洁的工作服B. 将邮件随意放置C. 保持礼貌和专业的态度D. 拒绝投递某些邮件答案：A, C2. 投递员在投递过程中，以下哪些情况需要特别注意？A. 邮件的保密性B. 邮件的完整性C. 邮件的投递时间D. 邮件的重量和尺寸答案：A, B, C3. 投递员在投递过程中，以下哪些行为是不被允许的？A. 私自拆阅邮件B. 将邮件交给非收件人C. 将邮件留置在不安全的地方D. 将邮件退回发件人答案：A, B, C4. 投递员在投递过程中，以下哪些情况需要及时报告？A. 发现邮件损坏B. 遇到无法投递的邮件C. 邮件地址错误D. 邮件重量和尺寸不符合规定答案：A, B, C, D5. 投递员在投递过程中，以下哪些行为是必须遵守的？A. 遵守交通规则B. 遵守邮政服务规定C. 保持邮件的清洁和完整D. 尊重收件人的隐私答案：A, B, C, D三、判断题（每题1分，共5题，满分5分）1. 投递员在投递过程中，可以私自拆阅邮件。
试卷编号：d132 职业技能鉴定国家题库 邮政投递员高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
) 1. 如果用户自交寄给据邮件或交汇汇款之日起满一年________________又未提出赔偿要求的，则丧失求偿权。
2. 投递支局接车验收总包邮件时，发现总包超重，首先要确认总包的________________，再缮发验单。
3. 报捆开拆前，首先要核对报签上所写数量与________________上应到的总份数是否相符。
4. 如驾驶摩托车投递，则摩托车必须经过________________部门检验合格后方可作为投递车辆。
5. 邮政合同是指明确邮政企业与用户之间相互________________关系的协议，是有关邮政企业提供各种服务的各种合同的总称。
6. ________________邮件是指进口邮件当班因故未能投出，需下个班次再行投递的邮件。
7. 中国人民银行寄给国内各地中国银行的“人民币精装册”要封装严密牢固，邮件的封合处要粘贴“________________”，加盖寄件单位印章。
8. 在第一次投送住宅新订户的报纸时，必须与订户当面核对报纸的________________、份考生答题 不 准超 过 此 线数、起报日期是否相符。
9. 国内邮件按________________分为普通邮件和特快专递邮件。
10. 验单是反映邮件________________、判明责任和监督改进工作的重要依据。
11. 投递日常工作检查中，出班前的检查主要包括生产质量检查和________________检查两项内容。
12. 验单格式分为两种，一种是空白格式的验单，另一种是________________的验单。
试卷编号：d134 职业技能鉴定国家题库 邮政投递员高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一 二 三 四 五 六 总 分 得 分 得 分 评分人 一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
) 1. 报捆开拆前，首先要核对报签上所写数量与________________上应到的总份数是否相符。
2. 根据消费者权益保护法，消费者依法享有九项权利，即安全权，知情权，自主选择权，公平交易权，求偿权，结社权，受教育权，________________和监督权。
3. 邮政日戳是确认邮政企业与用户之间以及邮政局所之间________________的印信，具有法律效力。
4. ________________开箱制是市内所有的信筒（箱）都由市、县局统一开取。
5. ________________包括信函、明信片、印刷品、盲人读物、邮简、邮送广告等。
6. 用户抽查是指投递支局长或投递检查员用________________、征询意见函及电话等办法对投递工作质量进行的了解与检查。
7. ________________清单是分拣员同投递员交接给据邮件的依据，又是用户签收给据邮件考 生 答 题 不 准 超 过 此 线 地区姓名单位名称准考证号的凭证。
8. 当班未能投出的应于下班再投的报刊，应在报刊空白处批明订户________________，交给主管人员保管。
9. 投递支局对“收件人总付”邮件，投递前要登列投递大宗邮件清单，按户填写一式________________份。
10. 投递能力是指在一定的时间内，能够按照规定的频次、时限和________________，投递邮件的最大数量。
![邮政投递员试题[5篇]](https://img.taocdn.com/s1/m/f0161acb9a89680203d8ce2f0066f5335a8167ea.png)
邮政投递员试题[5篇]第一篇：邮政投递员试题邮政投递员考试试题班（支局所）：姓名：分数：一、填空题(每题1分）1．邮政企业的服务宗旨是“__________________”。
2．《中华人民共和国邮政法》第四条规定“通信__________和通信秘密受法律的保护。
”3．我国刑法第二百五十二条规定：“隐匿，毁弃或者非法开拆他人信件，侵犯公民通信自由权利，情节严重的，处________以下有期徒刑或者拘役。
”4．邮政用品用具主要包括邮政日戳，邮件容器，袋牌，袋绳，铅志和____________。
5．邮件容器管理与使用的“四无”制度是指：________；无挪用；无散失；无损毁。
6．我国邮政编码采用的是四级六位制结构，即采用六位阿拉伯数字组成，分别代表省（自治区，直辖市），地区，________及投递局四级。
7．投递服务纪律规定：及时处理用户来电和信访，详尽解答用户业务咨询，对用户查询要实行__________制。
8．投递员出班时要做到“三净”，即__________、桌面净、作业现场地面净。
9．投递内部操作的“五统一”是：指挥调度统一，操作程序统一，规格标准统一，__________________,用品用具统一。
10．按邮件袋的规格标准要求，邮袋袋身不得有________厘米以上的破洞，裂口或非机器缝补情况。
11．报纸过总数时应贯彻“__________”的原则。
12．投递支局遇有多报或少报时，应将多少情况详细登记在“__________登记簿”上。
13．投递支局对未粘贴改退批条或手续不全的改退邮件，不能辨别批退原因的，应附验退回__________补办改退手续。
14．给据邮件登单时，须执行“两核对”，即单头段别与邮件核对，清单与________核对。
15．投递员领取分拣完毕的本段给据邮件时，要先清点实际件数，看其与投递邮件清单上的__________是否相符。
16．新建的居民住宅具备通邮的条件办理邮件投递登记手续时，应填写“住宅楼房____________表”一式两份。
邮政投递员高级理论知识试卷单位：姓名：得分：一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
)1. 营业日戳只限于营业部门在收寄和________________邮件时使用。
2. 国内平信已按邮件原书地址投递，经相关代收人批明新址，并且________________和封面书写规格符合出口国际信函规定时，可以改寄到国外和港澳台。
3. 以本支局的________________为依据设置分拣和分发格口。
4. 给据邮件登单时，须执行“两核对”即单头段别与邮件核对，________________核对。
5. 已配备报刊发行计算机处理系统的投递支局，可使用计算机打印________________的方式替代刊卡。
6. 投递支局在班前准备中应将所使用的投递日戳，按________________更换字钉。
7. 邮政三项基本制度指交接验收、________________和平衡合拢制度。
8. 交回的刊卡按代号、________________归类并排序后放入刊卡存放的专用容器中，妥善保管。
9. 投递员揽收的挂号信函、包裹等________________邮件，回局后登列封发邮件清单。
10. 常用的十字礼貌用语是：您好、请、对不起、谢谢、________________。
11. 投递支局接车验收总包邮件时，遇漏夹铅志情况，经开拆邮袋复查后，发现袋内短少多件，除向封发局缮发验单外，还应将验单副份抄报________________局的主管部门。
12. 姓氏中，繁体“雙”姓目前的简体写法为________________。
13. 投递支局接车验收总包邮件时，遇袋牌上有号码，又注“无单”字样，接方除将总包按规定处理外，还要向封发局缮发验单一式两份，一份验达封发局，一份附________________留底备查。
14. 邮政报刊发行订阅业务，由收订、________________、投递三大部分的九个环节组成。
15. 邮政投递网分属于市邮政网和县邮政网，是邮区网内的________________体系。
试卷编号：6134 职业技能鉴定国家题库 邮件投递员高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
题,每题1分，满分20分。
) 1. 计算机网络按________________分为局域网、广域网、城域网。
2. 为区别报纸的不同种类，分发完毕的报纸放入格口时，要________________码放，齐边与毛边交叉摆放。
3. 已配备报刊发行计算机处理系统的投递支局，可使用计算机打印期刊投递清单的方式替代________________。
4. ________________是一个商定邮政事务的政府间国际组织，是隶属于联合国、负责国际邮政事务的专门机构。
5. 邮政企业在相关单证上事先印好的有关说明、规范双方权利义务的业务单式是一种________________。
6. 交回的刊卡按代号、________________归类并排序后放入刊卡存放的专用容器中，妥善保管。
7. 国际汇款的最低汇费为________________美元。
8. 投递支局接车验收总包邮件时，发现总包超重，首先要确认总包的________________，再缮发验单。
9. 邮政物流________________是寄件人委托寄递物流邮件的书面凭证。
10. “________________”排报法适于报纸种类多，数量大的投递段。
11. 以________________和邮路相互联结而形成的邮政通信网是实现邮政通信的物质基础。
12. 各类邮件禁止寄递具有爆炸性、易燃性、________________、放射性、毒性等危险物考生答题 不 准超 过 此 线品。
13. 邮政职业道德是根据邮政通信的性质和________________，从道德理念上约束邮政员工行为的职业规范。
邮政投递员高级理论知识试卷注意事项1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的、号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的容。
一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
)1. _ 投递_清单是分拣员同投递员交接给据的依据，又是用户签收给据的凭证。
2. 平常的细排操作一般分为分堆、细排、_____复核____三个步骤。
3. 计算机网络的主要功能是实现数据通信、______资源共享___、分布式处理。
4. 投递忌语中的“五不讲”包括：生硬唐突的话不讲、低级庸俗的话不讲、粗鲁侮辱用户的话不讲、讽刺挖苦用户的话不讲、____不耐烦催促__用户的话不讲。
5. 邮政网按其管理功能及其作用围分为全国干线邮政网、_____省邮政网____和邮区邮政网。
6. 合同是平等主体的自然人、_____法人_____、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。
7. 省区的大区代码是____23、24_____。
8. 万国邮政联盟是一个商定邮政事务的政府间国际组织，是隶属于联合国、负责国际邮政事务的专门机构，英文简称_____________UPU___。
9. 如一件经多次再投，则每次班都必须粘贴再投批条，批条按______班次_______逐个在其上继续粘贴。
10. 投递支局接车验收总包时，发现总包超重，首先要确认总包的____重量_________，再缮发验单。
11. 对投递业务档案进行整理，应顺号分类装订当班进口的各种给据清单，检查是否与上一班发来的衔接，________页数___是否齐全，无误后存档。
12. 验单格式分为两种，一种是空白格式的验单，另一种是_______固定格式_____的验单。
13. 投递支局对重要票据应视同______现金_____保存、管理。
14. 拆出的期刊复核过总数时，如发现多、少刊情况，分发员要及时处理，缮发_______报刊发行___验单一式两份。
试卷编号：8131 职业技能鉴定国家题库 邮政投递员高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。
) 1. 邮政合同是指明确邮政企业与________________之间相互权利义务关系的协议，是有关邮政企业提供各种服务的各种合同的总称。
2. 西藏自治区的首府是________________。
3. ________________业务是以电子汇兑短信、邮政储蓄短信、给据邮件短信、手机短信缴费为重点的一项新业务。
4. 邮政通信主要是一种以________________为载体的信息传递方式。
5. 邮区邮政通信网以________________为中心。
6. 中国人民银行寄给国内各地中国银行的“人民币精装册”要封装严密牢固，邮件的封合处要粘贴“________________”，加盖寄件单位印章。
7. 各类无着邮件应严密保管，按照规定寄送、接收、________________处理。
8. 组划农村邮运路线和投递路线的程序包括：________________；论证比较，选定方案；上报批准，组织实施。
9. 用户交寄的信件必须符合________________的规定，必要时邮政企业及其分支机构有权要求用户取出进行验视。
考生答题 不 准超 过 此 线10. 投递员在外部投递时，进入单位或居民楼内投递时，车辆及邮件尽量应放在________________或有人看管的相对安全的地方。
11. 拆开邮件袋后，要用________________法检查袋内有无遗漏邮件。
12. 邮政企业根据需要可以委托其他单位或者个人________________邮政企业专营的业务。
试卷编号：b134 职业技术鉴定国家题库邮政投递员高级理论知识试卷 意 事 项 一、考试时刻：120分钟。
二、请第一按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请认真阅读各类题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
6. 复验一样缮写一式两份，一份寄________________作为所验事项的回答，一份留底附在来验上。
投递支局接车验收总包邮件时，遇报刊散捆情形，由交接两边一路核实。
如有缺少或种类不符，接方应缮发验单一式两份，一份验达________________，一份留底。
8. ________________是反映邮件处置质量、判明责任和监督改良工作的重要依据。
9. 国内邮件按________________分为一般邮件和特快专递邮件。
考 此 线10. 投递员领取分发完毕的本段报纸时，第一要核点每一种报纸的________________。
11. 运算机病毒的防治应从________________、查毒、解毒三方面来进行。
12. 投递支局组织制式分为集中投递制和________________两种。
13. 处置完毕的再投给据邮件要连同________________一并与投递支局指定人员办理交接。
14. 接收用户交回的给据邮件和按给据邮件投递的通知单时，填写“接收交回给据邮件收据”一式两份，正份交给交回人，副份________________。
15. 设置分拣和分发格口是以本支局的________________为依据。
16. 投递支局在班前预备中应将所利用的投递日戳，按________________改换字钉。
17. 投递员领取分拣完毕的本段给据邮件时，要先清点________________，看其与投递邮件清单上的总结数是不是相符。
18. 邮政企业应当在方便群众的地址设置分支机构、邮亭、报刊亭、________________等设施，或进行流动效劳。
19. 拆开邮件袋后，要用________________法检查袋内有无遗漏邮件。
20. 验单格式分为两种，一种是空白格式的验单，另一种是________________的验单。
二、单项选择(第21题～第40题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分，总分值20分。
)21. （）是指在必然的时刻内，能够依照规定的频次、时限和投递深度，投递邮件的最大数量。
A、投递能力B、投递效率C、投递成效D、投递质量22. 给据邮件经两次有效投递未能投出的，相关邮件（）。
A、作改寄处置B、作退回处置C、改成局内投交D、作无着邮件处置23. 单位用户因通信地址变更申请办理邮件改寄的，填具的改寄邮件申请书上应（）。
A、由单位负责人签字B、由具体经办人签章C、加盖单位公章D、加盖单位收发邮件专用章24. 投递效劳的大体标准规定：县以上城市投递用户中意度达（）。
A、70%以上B、80%以上C、90%以上D、100%25. 平常邮件排完后，要进行复核，复核的顺序是（）。
A、先查零散户，再查大户，最后查印刷品B、先查大户，再查零散户，最后查印刷品C、先查印刷品，再查零散户，最后查大户D、先查大户，再查印刷品，最后查零散户26. 出口验单底份与相关单据附加在一路，一并送存（）。
A、投递支局B、营业支局C、档案室D、调度室27. 当日改寄的给据邮件由投递支局指定人员汇总记录封发邮件清单一式（）份。
A、一B、二C、三D、四28. 邮政名址库中，（）信息是指企事业单位、机关、社会集体和其他组织的名称、通信地址、邮政编码及其他有关信息。
A、邮政名址B、邮政地址C、组织机构D、个人29. 投递同一频次入口给据邮件较多的用户，其邮件应登列（）清单。
A、投递邮件清单B、投递大宗邮件清单C、封发邮件路单D、封发邮件清单30. 特快专递邮件投递时限规定，省会等大城市特快专递邮件11点前到站的，（）投递完毕。
A、15点前B、16点前C、17点前D、18点前31. 在邮件的生产传递进程中，邮件的分拣、封发是以（）为大体分拣单元。
A、收寄局B、投递局C、转口局D、邮区中心局32. 用“五指并用数报法”数报前将报纸从右向左捻成扇面形，扇面的长度约为（）左右。
A、5厘米B、15厘米C、35厘米D、50厘米33. 对信筒（箱）开出信件盖销整理后进行捆把，平信捆把签放在信把的（）。
A、上面B、下面C、侧面D、任意一面34. 验收入口邮件袋捆时，交、接两边凭（）办理交接手续。
A、封发邮件清单B、收发邮件路单C、投递邮件清单D、封发邮件总清单35. 投递员误投高三录取通知书邮件，造成邮件失效，致使考生诉诸法律要求索赔的，属（）。
A、重大通信事故B、通信事故C、要紧过失D、一样过失36. 原那么上，邮政专用信箱业务只限于（）利用。
A、军队驻军B、确有保密需要的机关、工矿、企业、集体等单位利用C、残障人士D、社会知名人士37. 邮件处置全进程的质量，都要由（）工作来表现。
A、收寄B、分拣封发C、运输D、投递38. 投递局所处置的邮件称为（）。
A、投递邮件B、入口邮件C、出口邮件D、转口邮件39. 以下各项中，（）是指袒露形式寄递的信息载体。
A、印刷品B、信函C、明信片D、包裹40. 投递支局接车验收总包邮件时，觉察袋身破洞用绳捆扎，交接两边会同拆袋，觉察内件与清单不符，接方应在清单（）详细加以批注。
A、反面B、空白处C、备注栏的任意格内D、备注栏的相关格内三、多项选择(第41题～第60题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分，总分值20分。
)41. 投递支局接收分发单位交来的邮件，如有不合规格的，遇（）的情形，在那时觉察能够拒收。
A、邮件封皮破损B、封志破损C、封装有拆动重封痕迹D、邮袋水湿42. 邮政网按不同邮件的传递时限分为（）。
A、实物网B、信息网C、快速网D、一般网43. 以下基础地址信息中，格式正确的有（）。
A、××省××市××区××街20号8甲1门B、××省××市××区××街80号楼252室C、××省××市××区××路21－7＃4－4－2室D、××省××市××区××路63号44. 百家姓中，以下各组姓氏中，读音正确的有（）。
A、裴fēi、毋guànB、奚xī、暨jìC、钮niǔ、莘shēnD、甄zhēn、索suǒ45. （）不受理改寄。
A、平常邮件B、已从收寄局发出的平常邮件C、给据邮件D、特快专递邮件46. 以下城市中，（）属辽宁省管辖。
A、辽源市B、抚顺市C、阜新市D、盘锦市47. 以下选项中，属于邮政职业道德内容的有（）。
A、礼貌B、无误C、尽责D、文明48. 普邮投递段依照所投递的邮件可分为（）等形式。
A、商函投递段B、信函投递段C、报刊投递段D、信报合投段49. 以下能够作为领取邮件有效身份证件的有（）。
A、居民身份证B、户口簿C、军人身份证件D、驾驶证50. 运算机网络设备中，路由器是网络层的互联设备，它具有（）功能。
A、再生信号B、扩展网络C、处置数据D、网络治理51. 以下无法投递的邮件中，应作无着邮件处置的有（）。
A、无法投退给寄件人B、寄件人声明抛弃C、拒付应付的费用D、在投退局保管期满，寄件人仍以后领取52. 投递局处置邮件时，觉察邮件的（）等不合规格，收寄局为验达局。
A、封装B、书写C、尺寸D、重量53. 农村邮路的组织形式分为（）。
A、直线邮路B、环形邮路C、对侧穿行邮路D、直环混合邮路54. 国际邮件退回时，（）应加盖在批条骑缝处。
A、投递员名章B、主管人员名章C、挂号员名章D、投递日戳55. 以下选项中，（）不是我国此刻的行政区。
A、直辖市B、城市街道办事处C、镇D、村56. 以下选项中，（）属于邮政职工平安保密事项的内容。
A、处置邮件所利用的铅志、夹钳和日戳，必需注意保管，不得任意处处放置B、觉察隐匿、毁弃或非法开拆他人信件、侵犯公民通信权利的，须及时报告领导C、申请改寄、撤回或更改收件人地址、姓名，必需严格审阅有关证件D、觉察经办的信件封口裂开或封皮破损，应即报告主管人员57. 函件包括信函、明信片、盲人读物、（）等。
A、特快专递函件B、印刷品C、邮送广告D、邮简58. 以下对邮件加盖投递日戳的规定中表达正确的有（）。
A、明信片在空白处加盖日戳，不得加盖在文字上，或美术明信片的图案上B、印刷品和特快专递邮件在空白处加盖日戳C、各类领取邮件通知单在规定位置上加盖日戳D、遇有邮票漏销情形，可用投递日戳盖销59. 水陆路邮件是指利用（）等交通工具发运的国际邮件。
A、火车B、汽车C、轮船D、飞机60. 投递邮件清单应登列（）及备注等节目。
A、邮件种类B、邮件号码C、收寄局名D、收件人地址姓名四、判定题(第61题～第78题。
将判定结果填入括号中。
正确的填“√”，错误的填“×”。
每题1分，总分值18分。
)61. ( )在投递质量治理中，重大通信事故、通信事故列入质量考核，要紧过失、一样过失为投递支局内部的考核指标。
62. ( )假设是市级邮政局依照本市行政区划在治理体制上设置区级邮政局的，一样情形，投递区以不跨越两个或两个以上的行政区，且只归属一个区级邮政局治理为宜。
63. ( )投递支局接车验收总包邮件时，验收件数与路单不符，由交方在路单上批注复查验收的实际件数，并由交方或接方签章以资证明。
64. ( )邮政投递网是省邮政网内的局部网路体系。
65. ( )投递员收订报刊时，由订户详细填写“报刊定阅清单”。
66. ( )邮区邮政通信网全数以直辖市为中心。
67. ( )各班次处置的给据邮件和总包邮件，生产单位可于每日工作终了后，统一进行平稳合拢。
68. ( )细排好的大件挂号印刷品，只能用硬质卡片代替排入平信内，不能将下一户的平信反排。
69. ( )投递效劳水平是企业一切工作落脚点。
70. ( )投交住宅平常邮件时，如收件人家中无人，邮件可投给邻居代收，但不要交给儿童代转。
71. ( )姓氏中，“轷”姓的读音为“shū”。
72. ( )已经凭领取邮件通知单、包裹详情单领取的邮件，交回邮局改寄或退回的，邮局应予办理。
73. ( )邮政报刊发行的大体方式为定阅和直销。
74. ( )常常利用的十字礼貌用语是：您、您好、请原谅、谢谢、再会。
75. ( )上缴报刊款，应填写或打印“报刊缴款单”一式三份，连同报刊款当日向出纳员缴清。
