邮政投递员高级理论知识试卷

精选文档Ixa142职业技能鉴定国家题库邮政投递员高级理论知识试卷注意事项考试时间：120分钟。

2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。

3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。

4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。

13. _______________ 清单是分拣员同投递员交接给据邮件的依据，又是用户签收给据邮件的凭证。

14. 无着邮件保管期满，应报经省局批准后，对平挂信件以外的其他各类邮件，双人进行___________理。

15. 给据邮件登单时，须执行“两核对”即单头段别与邮件核对，_________________ 核对。

16. 投递服务纪律规定：及时处理用户来电和信访，详尽解答用户业务咨询，对用户查询要实行17. 投递支局组织制式分为集中投递制和___________________ 两种。

18. 在邮件的生产传递过程中，转口局所处理的邮件称为_____________________ 邮件。

19. 对投递业务档案进行整理，应__________________ 分类装订当班进口的各种给据邮件清单。

20. 单位投递的特点是正常工作日，即在当地政府法定的工作时间内，单位有 ________________ 接收（第1题〜第20题海题1分，满分20分。

）证的合法出版物。

_________________ 的方式替代刊卡。

___________________ 为依据。

_________________ 分为局域网、广域网、城域网。

________________ 为验达局。

__________________ 的验单，另一种是固定格式的验单。

7. 拆开邮件袋后，要用__________________ 法检查袋内有无遗漏邮件。

8. _______________ 是反映邮件处理质量、判明责任和监督改进工作的重要依据。

二、单项选择（第21题〜第40题。

试卷编号：b134 职业技能鉴定国家题库 邮政投递员高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。

2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。

3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。

4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。

一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。

) 1. 投递局开拆给据邮件袋发现漏附清单时，应向________________缮发验单。

2. “________________”排报法适于报纸种类多，数量大的投递段。

3. 为确保外部投递质量，内部作业全部结束后，投递员在出班投递前，要对邮件进行一次________________。

4. 上海的邮政大区编码代号是________________。

5. 农村、牧区的邮件报刊，要根据交通条件和________________的具体情况，一般投递到乡（镇）或行政村的固定地点。

6. 复验一般缮写一式两份，一份寄________________作为所验事项的答复，一份留底附在来验上。

7. 投递支局接车验收总包邮件时，遇报刊散捆情况，由交接双方共同核实。

如有缺少或种类不符，接方应缮发验单一式两份，一份验达________________，一份留底。

8. ________________是反映邮件处理质量、判明责任和监督改进工作的重要依据。

9. 国内邮件按________________分为普通邮件和特快专递邮件。

10. 投递员领取分发完毕的本段报纸时，首先要核点每一种报纸的________________。

11. 计算机病毒的防治应从________________、查毒、解毒三方面来进行。

考生答题 不 准超 过 此 线12. 投递支局组织制式分为集中投递制和________________两种。

13. 处理完毕的再投给据邮件要连同________________一并与投递支局指定人员办理交接。

试卷编码：13JL61990000-90000000130001第 1 页 共 8 页试卷编号： d136职业技能鉴定国家题库邮政投递员高级理论知识试卷 (C)注意事项1、考试时间： 120 分钟。

2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。

3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。

一、填空题 (第1 题～第 20 题 ,每题 1 分，满分 20 分。

)1. 万国邮政公约及其实施细则是国际邮政业务的 ___________ 。

2. 投递支局开拆邮件袋，发现邮袋内有散落的物品，且无法查明是哪件邮件散出的，应详细登记并妥为保管，保管期为 ____________ 个月。

3. 邮政通信主要是一种以 ____________ 为载体的信息传递方式。

4. 邮件袋的规格标准包括 ____________ 、绳扣、铅志、袋身和重量等五个方面。

5. 邮政日戳是确认邮政企业与用户之间以及邮政局所之间 ___________ 的印信，具有法律效力。

6. 档案部门对接收的投递业务档案检查各单式所加盖的日戳、 __________ 是否清晰 齐全。

7. 邮区中心局的等级划分是依据各个邮区中心局在邮政通信网中的地位和作用、交通运输条件、邮件的 _____________ 等因素的差异。

8. 投递日常工作检查的内容包括出班前、外部投交检查和 ___________ 检查。

9. 投 递 局 发 现 进 口 邮 件 的 封 装 、 书 写 、 尺 寸 、 重 量 等 不 合 规 格 ， 需 缮 发 验 单 时 为验达局。

10. 开取筒箱的组织工作内容包括选择开箱的组织形式、确定开箱的频次和时限、规划开箱的路线以及制定开箱的 ____________ 。

称名 位 单一二三四五六总分得分得分评分人11.如果用户自交寄给据邮件或交汇汇款之日起满一年 ___________ 又未提出赔偿要求的，则丧失求偿权。

邮政投递员高级理论知识试卷注意事项1、考试时间：120分钟。

2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。

3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。

4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。

一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。

)1. _ 投递邮件_清单是分拣员同投递员交接给据邮件的依据，又是用户签收给据邮件的凭证。

2. 平常邮件的细排操作一般分为分堆、细排、_____复核____三个步骤。

3. 计算机网络的主要功能是实现数据通信、______资源共享___、分布式处理。

4. 投递忌语中的“五不讲”包括：生硬唐突的话不讲、低级庸俗的话不讲、粗鲁侮辱用户的话不讲、讽刺挖苦用户的话不讲、____不耐烦催促__用户的话不讲。

5. 邮政网按其管理功能及其作用范围分为全国干线邮政网、_____省邮政网____和邮区邮政网。

6. 合同是平等主体的自然人、_____法人_____、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。

7. 安徽省区的大区代码是____23、24_____。

8. 万国邮政联盟是一个商定邮政事务的政府间国际组织，是隶属于联合国、负责国际邮政事务的专门机构，英文简称_____________UPU___。

9. 如一件邮件经多次再投，则每次班都必须粘贴再投邮件批条，批条按______班次_______逐个在其上继续粘贴。

10. 投递支局接车验收总包邮件时，发现总包超重，首先要确认总包的____重量_________，再缮发验单。

11. 对投递业务档案进行整理，应顺号分类装订当班进口的各种给据邮件清单，检查是否与上一班发来的号码衔接，________页数___是否齐全，无误后存档。

12. 验单格式分为两种，一种是空白格式的验单，另一种是_______固定格式_____的验单。

13. 投递支局对重要票据应视同______现金_____保存、管理。

试卷编号：c132 职业技能鉴定国家题库 邮政投递员高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。

2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。

3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。

4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。

一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。

) 1. 验单格式分为两种，一种是空白格式的验单，另一种是________________的验单。

2. 姓氏中，简体“单”姓的繁体写法为________________。

3. 交回的刊卡按代号、________________归类并排序后放入刊卡存放的专用容器中，妥善保管。

4. 投递员填写的一式两联“揽收特快专递邮件交接清单”中的第一联交________________。

5. 投递内部操作的“五统一”是：指挥调度统一，操作程序统一，________________统一，作业时间统一，用品用具统一。

6. 对投递业务档案进行整理，应检查清理各段交回的投递邮件清单和________________清单，看各段是否如数交回，各种应办的手续是否齐全。

7. 无法投递的特快专递邮件一律退回________________。

8. 投递支局接车验收总包邮件时，发现总包超重，首先要确认总包的________________，再缮发验单。

9. 邮件容器包括________________、邮袋、信盒。

10. 投递忌语中的“五不讲”包括：生硬唐突的话不讲、低级庸俗的话不讲、粗鲁侮辱用考生答题 不 准超 过 此 线户的话不讲、讽刺挖苦用户的话不讲、________________用户的话不讲。

11. ________________是指在一定的时间内，能够按照规定的频次、时限和投递深度，投递邮件的最大数量。

12. 投递员领取分发完毕的本段报纸时，首先要核点每一种报纸的________________。

试卷编号：b131 职业技能鉴定国家题库 邮政投递员高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：90分钟。

2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。

3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。

4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。

一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。

) 1. ______________是分拣员与投递员交接给据邮件的依据，又是用户签收给据邮件的凭证。

2. 投递支局遇有缺报情况应缮发________________验单一式两份。

3. 姓氏中，简体“单”姓的繁体写法为________________。

4. 投递内部操作的“五统一”是：________________，操作程序统一，规格标准统一，作业时间统一，用品用具统一。

5. 投递局发现进口邮件的封装、书写、尺寸、重量等不合规格，需缮发验单时________________为验达局。

6. 邮政投递网包括进口分拣、市内转趟、________________。

7. 邮政通信主要是一种以________________为载体的信息传递方式。

8. 验单格式分为两种，一种是空白格式的验单，另一种是________________的验单。

9. 投递支局接车验收总包邮件时，验收件数与路单不符，由________________在路单上批注复查验收的实际件数。

10. 投递局开拆给据邮件袋发现漏附清单时，应向________________缮发验单。

11. 为区别报纸的不同种类，分发完毕的报纸放入格口时，要________________码放，齐考生答题 不 准超 过 此 线边与毛边交叉摆放。

12. 给据国际邮件是指邮局在收寄时编号、登记、出给收据，投递时需要收件人签收，接受________________，承担赔偿责任的国际邮件。

13. 开拆邮袋时，要________________，不可同时开拆多袋后一起处理，防止出现问题时责任不清。

职业技能鉴定国家题库邮政投递员高级理论知识试卷注意事项1、 考试时间：120分钟。

2、 请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。

3、 请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。

4、 不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。

一、填空题（第1题〜第20题，每题1分，满分20分。

）1. 邮发报刊是经国家新闻出版总署批准出版，并向当地省、自治区、直辖市新闻出版局登记领有 证的合法出版物。

2. 投递支局接车验收总包邮件时，遇报刊散捆情况，由交接双方共同核实。

如有缺少或种类不符，接方应缝 发验单一式两份，一份验达 ______________ , 一份留底。

3. 设置分拣和分发格口是以本支局的 ______________ 为依据。

4. 邮政基础地址是以 _______________ 为依据，结合邮政自身特点，按照一定规律分层、分段后形成的邮政 用通信地址。

5. 投递局发现进UJ 邮件的封装、书写、尺寸、重量等不合规格，需缮发验单时 _____________ 为验达局。

"6.投递局开拆给据邮件袋发现漏附清单时，应向 __________________ 缮发验单。

7. 拆开邮件袋后，要用 ______________ 法检查袋内有无遗漏邮件。

8. 填写订阅报刊缴款单，整订、破订、报纸、 ______________ 四项款额必须分开填写，不能合填一笔数字。

9. 投递员领取分发完毕的本段报纸时，首先要核点每一种报纸的 ______________ 。

10. ______________ 是反映邮件处理质量、判明责任和监督改进工作的重要依据。

11. 复验一般繕写一式两份，一份寄 ______________ 作为所验事项的答复，一份留底附在来验上。

试卷编号：al34凶荖12. 投递支局接车验收总包邮件时，发现总包超重，首先要确认总包的 _______________ ，再缮发验单。

邮政投递员技能鉴定理论（高级）试卷编号6133邮政职业技能鉴定投递员高级试卷一、填空题（第1题〜第20题，每题1分，满分20分。

）I.邮政为社会提供的是劳务或服务，其经济属性表现为。

2•邮政法分为总则、邮政企业的设置和邮政设施、邮政业务的种类和资费、邮件的寄递、邮件的运输验关利检疫、、罚则及附则共八章44条。

3.局内各生产作业单位使用的口戳只限于在使用，用于加盖在路单、清单及其他相关业务单式上，不得用來盖销邮票和表示邮件收寄、投递、收款和集邮等用途。

4.适于邮寄的物品和文字载体，只要符合信函规定的重量、和封装规格，寄件人愿意按信两资费标准交付邮费的，也可作信函交寄。

5.局域网的功能主要在于，通常采用“客户机服务器”模式。

6.投递服务的基木标准规定；县以上城市特快专递邮件，要投到收件人地址中最小名址，准时投递率达以上。

7.封装规格要求，整捆期刊每捆重量以不超过千克为限。

8.验单以寄发。

9.平讯邮件排完后，要进行复核，复核的顺序是：先查零散户，再查大户，最后查。

10.,是为了满足寄件人获知其所寄邮件投递结果的需求而开办的业务。

II.信函投递时限规定，大、中城市当天8点前到站的，投递。

12.为确保邮件传递时限，需进行杳找投递收件单位的邮件，以不超过工作日为宜。

13.报纸（包括期报）、、旬刊和半月刊，均可破月订阅，月底截止。

14.________________________________________________________________试投他局邮件，是指因信函分拣机误识别邮编，以及分拣环节对______________________ 的邮件进行试投等原因而误分，需另行分拣至正确投递支局的进口邮件。

15.投递邮件清单应登列邮件种类、号码、、收件人地址姓名和备注等节口。

16.各局普遍由商函处理中心引进数据库技术，通过采用“”的办法对账单类函件的信息数据预处理，达到玄分到段（菇至排列投递顺序）的U的。

邮政投递员高级理论试卷一考试时间：2小时姓名一、填空题（第1-20题每题1分，满分20分）1)邮政企业根据需要可以委托其他单位或者个人代办邮政企业的业务。

2)邮政通信是根据用户的要求把附有信息的实物由甲地传递到乙地，而且保持不变。

3)平常邮件细排时应按照的顺序和投递路线，以工作台为基准由前往后逐堆细排。

4)类账单是指银行定期邮寄信用卡对账用的清单，保险公司邮寄的保险业务通知单，保费续缴，催缴通知单。

5)上缴报刊款，应填写或打印“报刊缴款单”一式份。

6)是邮政企业为完成信息实物传递所进行的各项工作的综合反映，也是衡量邮政职工工作成绩优劣的主要指标。

7)各生产单位凡涉及邮件查询和记载邮局内部处理手续，交接责任，邮费的各种业务单据，凭证及有关的登记簿，清单，路单，通知单，邮件结算平衡表等，都应送缴集中管理。

8)数报前应先将报纸蹾，边向右平放在前方工作台上，并与台边构成10度角。

9)投递支局接车验收总包邮件时，发现袋牌写有两个接收局名，由方负责开拆邮袋。

10)姓氏中，简体“单”姓的繁体写法为。

11)无着邮件保管期限为十天。

12)新建的居民住宅具备通邮的条件办理邮件投递登记手续时，应填写“住宅楼房表”。

一式两份。

13)邮政通信具有服务性和两大性质。

14)国际邮件退回时，退回原因在批条的“口”内划。

15)试投他局邮件必须经主管人员审核无误并后方可办理相关手续。

16)在国内出版的本国报刊，如系本地出版的则称为报刊。

17)分散开箱制是指信箱分别由市（县）局和一部分指定的分支机构，按照拟定的开箱开取。

18)投递员领取分拣完毕的本段给据邮件时，要先清点、看其与投递邮件清单上的总结数是否相符。

19)档案部门对接收的投递业务档案检查进口和数据（包括袋套和散件）是否平衡合拢。

20)期刊全部分发完毕后，期刊和刊卡要分别与各段道投递员凭已填妥的分别办理交接手续。

二、单项选择题（第21-40题每题1分，满分20分）21．投递支局开拆邮件袋，发现邮件袋内有散落的物品，且无法查明是哪件邮件散出的，应详细登记并妥为保管，保管期为（）A、一个月B、三个月C、六个月D、十二个月22．以下不属于邮政法规规定的邮政专用品有（）。

试卷编号：d136 职业技能鉴定国家题库 邮政投递员高级理论知识试卷(C) 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。

2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。

3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。

4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。

一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。

) 1. 万国邮政公约及其实施细则是国际邮政业务的________________。

2. 投递支局开拆邮件袋，发现邮袋内有散落的物品，且无法查明是哪件邮件散出的，应详细登记并妥为保管，保管期为________________个月。

3. 邮政通信主要是一种以________________为载体的信息传递方式。

4. 邮件袋的规格标准包括________________、绳扣、铅志、袋身和重量等五个方面。

5. 邮政日戳是确认邮政企业与用户之间以及邮政局所之间________________的印信，具有法律效力。

6. 档案部门对接收的投递业务档案检查各单式所加盖的日戳、________________是否清晰齐全。

7. 邮区中心局的等级划分是依据各个邮区中心局在邮政通信网中的地位和作用、交通运输条件、邮件的________________等因素的差异。

8. 投递日常工作检查的内容包括出班前、外部投交检查和________________检查。

9. 投递局发现进口邮件的封装、书写、尺寸、重量等不合规格，需缮发验单时________________为验达局。

10. 开取筒箱的组织工作内容包括选择开箱的组织形式、确定开箱的频次和时限、规划开箱的路线以及制定开箱的________________。

11. 如果用户自交寄给据邮件或交汇汇款之日起满一年________________又未提出赔偿要求的，则丧失求偿权。

12. 姓氏中，繁体“雙”姓目前的简体写法为________________。

邮政投递员技能鉴定理论（高级）试卷编号6133邮政职业技能鉴定投递员高级试卷一、填空题（第1题〜第20题，每题1分，满分20分。

）I.邮政为社会提供的是劳务或服务，其经济属性表现为。

2•邮政法分为总则、邮政企业的设置和邮政设施、邮政业务的种类和资费、邮件的寄递、邮件的运输验关利检疫、、罚则及附则共八章44条。

3.局内各生产作业单位使用的口戳只限于在使用，用于加盖在路单、清单及其他相关业务单式上，不得用來盖销邮票和表示邮件收寄、投递、收款和集邮等用途。

4.适于邮寄的物品和文字载体，只要符合信函规定的重量、和封装规格，寄件人愿意按信两资费标准交付邮费的，也可作信函交寄。

5.局域网的功能主要在于，通常采用“客户机服务器”模式。

6.投递服务的基木标准规定；县以上城市特快专递邮件，要投到收件人地址中最小名址，准时投递率达以上。

7.封装规格要求，整捆期刊每捆重量以不超过千克为限。

8.验单以寄发。

9.平讯邮件排完后，要进行复核，复核的顺序是：先查零散户，再查大户，最后查。

10.,是为了满足寄件人获知其所寄邮件投递结果的需求而开办的业务。

II.信函投递时限规定，大、中城市当天8点前到站的，投递。

12.为确保邮件传递时限，需进行杳找投递收件单位的邮件，以不超过工作日为宜。

13.报纸（包括期报）、、旬刊和半月刊，均可破月订阅，月底截止。

14.________________________________________________________________试投他局邮件，是指因信函分拣机误识别邮编，以及分拣环节对______________________ 的邮件进行试投等原因而误分，需另行分拣至正确投递支局的进口邮件。

15.投递邮件清单应登列邮件种类、号码、、收件人地址姓名和备注等节口。

16.各局普遍由商函处理中心引进数据库技术，通过采用“”的办法对账单类函件的信息数据预处理，达到玄分到段（菇至排列投递顺序）的U的。

试卷编号：el31載金IIIIIIIIIIII呈IIIIIIIIIIIII职业技能鉴定国家题库邮政投递员高级理论知识试卷（A）注意事项1、考试时间:120分钟。

2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。

3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。

4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。

—二三四五六总分得分得分评分人中号IIIIIIIIIII渤IIIIIIIIIII!I一、填空题（第1题〜第20题，每题1分，满分20分。

）1.邮发报刊是经国家新闻岀版总署批准岀版，并向当地省、自治区、直辖市新闻出版局登记领有_______________ 证的合法出版物。

2.单位投递的特点是正常工作日，即在当地政府法定的工作时间内，单位有接收邮件。

3.各类邮件封面必须用________________ 色的毛笔、钢笔或圆珠笔书写。

4.邮政投递员的职业守则“及时投递，准确无误”中的准确，是对邮件投递的要求。

5.农村、牧区的邮件报刊，要根据交通条件和_________________ 的具体情况，一般投递到乡（镇）或行政村的固定地点。

6.投递员领取分发完毕的本段报纸时，首先要核点每一种报纸的__________________ o7.邮政夹钳是用于夹紧加封在邮袋上铅志的邮政专用工具，也是凭以确认局际之间的印信。

8.投递支局对“收件人总付”邮件，投递前要登列投递大宗邮件清单，按户填写一式份。

9.投递支局接车验收总包邮件时，验收件数与路单不符，由__________________ 在路单上批注复查验收的实际件数。

10.邮区屮心局的等级划分是依据各个邮区川心局在邮政通信网川的地位和作用、交通运输条件、邮件的 ________________ 等因素的差异。

11.投递频次是投递局所每天投递邮件报刊的_________________ O12._______________ 函件是指各个环节加快处理，在规定时限内到达的国际邮件。