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网络营销课程标准网络营销课程标准1.课程介绍1.1 课程目的1.2 课程背景1.3 课程目标1.4 课程适用对象2.基础知识2.1 互联网发展历程2.2 网络营销概述2.3 网络营销的重要性2.4 网络营销的原则和理论3.网站策划与建设3.1 网站策划流程3.2 网站定位和目标设定3.3 网站设计原则3.4 网站内容规划3.5 网站开发与维护4.搜索引擎优化4.1 SEO概述4.2 关键词研究与选择4.3 网站结构优化4.4 网页内容优化4.5 外部建设4.6 SEO工具与分析5.搜索引擎营销5.1 搜索引擎广告概述5.2 广告投放平台选择5.3 广告创意与编写5.4 广告效果监测与优化5.5 搜索引擎营销案例分析6.社交媒体营销6.1 社交媒体概述6.2 社交媒体平台选择与账号注册 6.3 社交媒体内容策划与发布6.4 社交媒体活动与互动6.5 社交媒体营销案例分析7.电子邮件营销7.1 电子邮件营销概述7.2 邮件列表建设与管理7.3 邮件内容与设计7.4 邮件发送与追踪7.5 邮件营销案例分析8.内容营销8.1 内容营销概述8.2 内容策划与创作8.3 内容发布与推广8.4 内容效果分析与优化8.5 内容营销案例分析9.数据分析与监测9.1 数据分析的重要性9.2 常用数据分析工具9.3 关键指标与数据解读9.4 网络营销数据监测与优化附件：- 网站策划书范本- 搜索引擎优化工具推荐- 社交媒体账号开设流程法律名词及注释：- 广告法：涉及广告发布的法律法规，规范广告行为的法律框架。
- 用户隐私条款：涉及保护用户个人信息和隐私的法律规定。
- 网络安全法：涉及网络安全管理和维护的法律法规。
《网络营销》课程标准适用专业：高职电子商务专业课时数：建议68课时，4学分先修课程：市场营销、电子商务基础、网店美工后续课程：电子商务运营、移动电子商务、新媒体营销、直播营销、跨境电子商务一、课程性质本课程是五年制高职电子商务专业必修的一门专业核心课程，是在《电子商务基础》《市场营销》等课程的基础上，开设的一门理论与实践相结合的专业课程。
其任务是让电子商务专业学生掌握以网络营销与策划工作岗位对专业人才的知识要求、技能要求为目标，为培养其行业通用能力提供课程支撑，同时也为相关专业后续《直播营销》《电子商务运营》及1+X网店运营推广职业技能考证等课程学习奠定基础。
《网络营销》的开设为学生将来从事市场营销、电商运营、营销策划等各种工作岗位提供了必要的理论和实践知识，以培养出拥有良好职业道德和较强职业能力的高素质人才。
二、课程设计思路本课程按照立德树人的要求，突出职业能力培养，高度融合电子商务专业基础知识、基本技能的学习和职业精神的培养。
1.依据电子商务专业行业面向和职业面向、企业走访调研以及《江苏联合职业技术学院中华中专办学点电子商务专业实施性人才培养方案》中确定的人才培养定位、综合素质、行业通用能力，按照知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三个维度，突出网络营销理念、突出的网上推广能力、扎实的网上创业能力、良好的营销策划等能力的培养，结合学生职业生涯发展需要，课程应将教学内容与网络营销与策划工作岗位对专业人才的知识要求、技能要求结合起来确定本课程目标。
2.根据课程目标，以及策划、推广、运营等岗位需求，对接国家职业标准（初级）、职业技能等级标准（初级）中涉及到市场营销、电子商务的基础知识、基本技能和职业操守，兼顾职业道德、职业基础知识、安全知识，反映最新法律法规，体现科学性、前沿性、适用性原则，确定本课程内容。
3.以价值取向，深挖思政元素；以教学模式，提升育人效果；以教学方法，增强主体作用。
4.以“认知网络营销、分析营销环境、利用营销工具、选择营销渠道、运用营销策略、开展营销活动”为主线，将职业岗位所需要的理论知识、专业技能和职业素养有机融入所设置的模块和教学单元，根据学生认知规律和职业成长规律，序化教学内容。
(1)课程名称：网络营销（Internet Marketing）(2)适用专业：电子商务(3)课程学时/学期/学分：84/4/5(4)课程性质:网络营销是运网络手段进行各种营销活动的总称，是电子商务专业的职业核心课程，在该专业课程体系中处于核心地位。
该课程的前导课程是计算机基础、Internet技术及应用以及市场营销，因为开在第五学期，后续课程无。
(5)课程目标：通过对网络营销的基本理念和实务的学习，要使学生达到能熟练运用各种网络营销工具进行企业网络营销工作。
目的是使学生会运用网络营销的工具，能分析企业的网上目标市场规模及结构，能以营销思想为导向进行网站内容的优化，能进行网站的推广。
通过对本门课程的学习，要求学生掌握网络营销问题的分析、策划、组织和控制，初步具有网络营销运作能力。
知识目标：掌握网络营销的基础知识以及网络营销各种手段、技术、方法。
主要有网络市场分析、电子邮件营销、博客营销、搜索引擎营销等一系列营销知识与技能。
能力目标：能够运用网络营销为企业解决实际问题；能够运用网络营销为企业提升流量和利润空间。
素质目标：具有良好的团队合作精神、具有主动获取知识的意识、具有分析问题和解决问题的能力和创新精神等。
(6)课程设计思路：本课程的主要内容共分为四篇：第一篇为岗前培训篇，包括网络营销的准备工作一个工作项目。
第二篇为高手进阶篇，包括网络商务信息的收集、发布与网络市场调研；网络消费者与网络市场分析；构建企业的网络营销平台；网站优化与网站推广四个工作项目。
第三篇为专项营销篇，包括许可Email营销；网络广告营销；博客营销；网络客户服务四个工作项目。
第四篇为运筹帷幄篇，包括网络营销策略组合；打造高效的网站运营管理系统网络创业实践（网上开店）三个工作项目。
(7)内容纲要课时分配参考表项目内容：。
《网络营销》课程标准(1)课程名称：网络营销（Internet Marketing）(2)适用专业：电子商务(3)课程学时/学期/学分：84/4/5(4)课程性质:网络营销是运网络手段进行各种营销活动的总称，是电子商务专业的职业核心课程，在该专业课程体系中处于核心地位。
该课程的前导课程是计算机基础、Internet技术及应用以及市场营销，因为开在第五学期，后续课程无。
(5)课程目标：通过对网络营销的基本理念和实务的学习，要使学生达到能熟练运用各种网络营销工具进行企业网络营销工作。
目的是使学生会运用网络营销的工具，能分析企业的网上目标市场规模及结构，能以营销思想为导向进行网站内容的优化，能进行网站的推广。
通过对本门课程的学习，要求学生掌握网络营销问题的分析、策划、组织和控制，初步具有网络营销运作能力。
知识目标：掌握网络营销的基础知识以及网络营销各种手段、技术、方法。
主要有网络市场分析、电子邮件营销、博客营销、搜索引擎营销等一系列营销知识与技能。
能力目标：能够运用网络营销为企业解决实际问题；能够运用网络营销为企业提升流量和利润空间。
素质目标：具有良好的团队合作精神、具有主动获取知识的意识、具有分析问题和解决问题的能力和创新精神等。
(6)课程设计思路：本课程的主要内容共分为四篇：第一篇为岗前培训篇，包括网络营销的准备工作一个工作项目。
第二篇为高手进阶篇，包括网络商务信息的收集、发布与网络市场调研；网络消费者与网络市场分析；构建企业的网络营销平台；网站优化与网站推广四个工作项目。
第三篇为专项营销篇，包括许可Email营销；网络广告营销；博客营销；网络客户服务四个工作项目。
第四篇为运筹帷幄篇，包括网络营销策略组合；打造高效的网站运营管理系统网络创业实践（网上开店）三个工作项目。
(7)内容纲要课时分配参考表项目内容：企业在运营销网络营销之前，势必要先对企业运作网络营销的优势、劣势、机会和威胁进行分析。
从而对企业网络营销的运营过程及结果有一个合理的预期。
《网络营销》课程标准一、课程名称网络营销。
（不同年级人才培养方案课程名称有调整，课程名称为《网络营销与推广实务》）二、适用专业本课程标准适用电子商务专业三、课程性质本课程是电子商务专业实现网络营销、网络销售、网络推广等岗位综合管理技能与素质的专业必修核心课程。
网络营销是在电子商务实践中并适应实践的需要出现的一门新兴的综合性学科，是一门应用性的经济学科。
该学科以经济学、电子商务、营销学为基础，同时也涉及电子技术学科，特别是互联网技术。
随着网络时代的到来，企业开始改变自己的生产和经营方针，通过本课程学习，使学生系统掌握网络营销的基本理论、基本知识，学会利用网络进行市场信息收集和企业形象宣传，利用网络工具开展市场调研、收集处理商务信息、撰写商情报告的能力，网络营销策略综合运用的能力。
四、教学目标专业培养目标：本课程通过对市场营销和网络营销的理论和实践的学习、研究和分析，掌握网络营销的现状和发展趋势，它的基本知识和基本原理，提高学生从事电子商务实践的理论素养和营销工作的能力。
本课程理论实践相结合，突出实际业务操作能力培养，通过本课程的学习，要求学生能正确理解网络营销的观念，掌握网络营销的普遍规律、基本原理和一般方法，初步具有设计和策划营销问题的能力，大量的实践网络营销技能训练，提高学生的应用实践能力，提高学生的动手操作能力。
（一）知识目标1、市场营销理论知识2、网络营销理论知识3、网络营销工作技能4、网络市场调研（二）能力目标1、市场营销能力2、网络营销技术应用能力3、逻辑思维能力4、执行能力（三）素质目标1.坚持习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，践行社会主义核心价值观。
2、热爱本职工作，以大局为重，具有团队精神，勇于实践、积极开拓。
3、具有敬业精神，工作上认真负责，积极主动做好各项工作。
五、课程内容（一）课程设计思路在《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》（国发〔2015〕24号）精神指引下，以激发电子商务带动经济发展的潜力、推进电子商务创新发展为理念指导，以互联网为核心平台，以网络用户为中心，以市场需求和认知为导向，以网络营销方式、网络营销实践为教学重点，将行业所需的知识、能力、素质与企业对接，形成理论与实践有机结合的理实一体化教学模式，通过理论知识形象化、经典案例分析、实训项目等典型教学活动设计让学生能“学中做，做中学”的教学方式，形成网络营销岗位应具备的能力。
《营销策划》课程标准一、概述（一）课程性质《网络营销》是电子商务专业的一门主干课程。
《网络营销》是以互联网技术为基础的高新技术与营销资源融合在一起的新的营销模式，网络营销具有营销的共同性，同时，又具有它独有的特性。
网络营销作为促成商品交换的企业经营管理手段，它是企业基于互联网上的电子商务活动中最基本的重要的商业活动。
网络营销作为一种全新营销模式，对传统市场营销有着重大的影响和冲击。
它影响传统营销策略、营销战略、营销组织。
网络营销与传统营销是一个整合的过程。
作为网络经济时代营销创新的表现形式，是任何开展营销活动的企业不可回避的课题。
因此为了满足实践对网络营销知识的需要，作为电子商务专业和经营类专业的主干课程，网络营销的基本理论。
基本概念及基本程序方法掌握的扎实与否，将直接影响到学生对本专业知识的掌握，因而在电子商务专业和其他企业经营管理，市场营销专业的学科体系中占有重要的地位。
通过教学，要求学生具备网络营销策略与网络品牌战略制订、网络营销管理等方面的知识与能力；具有对网络营销环境、网络消费者行为模式客观分析并准确定位网络营销目标市场的能力，具有网络市场调研方案策划与实施的能力，掌握一定的网络促销技巧。
（二）课程的基本理念学生通过实践操作，达到理论和实践、理性与感性的统一，培养一定的空间想象和空间分析能力以及培养认真细致的工作作风。
本课程是中等职业学校电子商务专业中使用的一门重要专业基础课。
在专业人材培养的全局中，起着承上启下的作用，可以为后续相关专业课程的学习打好基础。
（三）设计思路1．本课程的教学应以培养学生专业知识与技能为，结合实训，确实使学生掌握网络营销的专业理论与实际操作技能。
2．在教学模式上，应做到教师与学生的互动式教学，注意启发学生的思路；注意课堂讲述与参观学习相结合，将丰富生动的实物教学融入课堂。
3．本课程实践性强，覆盖面广，必须前后联系，从总体上让学生把握所学课程的内容和作用，由于网络营销的理念更新的速度快，对于本学科出现的新方法、新思路应及时补充。
《网络营销》课程标准(1)课程名称：网络营销（Internet Marketing）(2)适用专业：电子商务(3)课程学时/学期/学分：84/4/5(4)课程性质:网络营销是运网络手段进行各种营销活动的总称，是电子商务专业的职业核心课程，在该专业课程体系中处于核心地位。
该课程的前导课程是计算机基础、Internet技术及应用以及市场营销，因为开在第五学期，后续课程无。
《网络营销实务》课程是市场营销专业的一门专业核心课程，是基于网络营销与策划工作过程的“工学结合”课程，也是电子商务工程师职业资格的对接课程。
本课程在与实际工作过程高度仿真的教学做一体化的情境教学过程中，学生学习掌握网络营销方案策划、网络公关、在线交易洽谈、网络营销服务等知识和操作技术，达到网络营销岗位群所要求的技术水平。
学生通过课程仿真工作过程的实践，积累解决实际问题的工作经验并学习深入的专业理论知识，获得网络营销岗位群的专业能力、方法能力和社会能力，使学生从初学者成长为有能力的网络营销岗位人才。
(5)课程目标：通过对网络营销的基本理念和实务的学习，要使学生达到能熟练运用各种网络营销工具进行企业网络营销工作。
目的是使学生会运用网络营销的工具，能分析企业的网上目标市场规模及结构，能以营销思想为导向进行网站内容的优化，能进行网站的推广。
通过对本门课程的学习，要求学生掌握网络营销问题的分析、策划、组织和控制，初步具有网络营销运作能力。
总体目标：通过本课程的学习，学生学习掌握网络营销方案策划、网络公关、网络营销策略、网络营销服务的流程与操作技能，在高度仿真的情境教学过程中，总结出网络营销的技巧，从个体的、片段的、感性的经验知识，建构为总体的、规律的、理性的网络营销策略。
通过工作任务的完成，能够与他人合作，相互沟通，互相帮助，勇于创新，学会学习和工作方法，不断总结，形成自主学习和终身学习的能力。
1、专业能力目标（1）具有灵活运用多种网络营销工具进行网络推广的能力；（2）具有使用网页和多种即时通讯工具开展网络公关的能力；（3）具有就在线交易过程中相关事项进行洽谈的能力；（4）具有解决网络公关危机，顺利进行危机公关的能力；（5）具有制定网络营销策划方案的能力；（6）具有对网络营销策划方案进行实施和控制的能力。
《网络营销》课程标准一、课程概述《网络营销》是一门融合了市场营销学、电子商务、信息技术等多学科知识的综合性课程。
随着互联网技术的迅速发展和广泛应用，网络营销已成为企业营销活动中不可或缺的重要组成部分。
本课程旨在培养学生掌握网络营销的基本理论、方法和技能，使学生具备运用网络手段开展营销活动、解决实际营销问题的能力。
二、课程目标1、知识目标（1）了解网络营销的基本概念、发展历程和特点。
（2）掌握网络市场调研、网络消费者行为分析的方法。
（3）熟悉网络营销策略，包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。
（4）掌握网络营销的常用工具和方法，如搜索引擎营销、社交媒体营销、电子邮件营销、网络广告等。
2、能力目标（1）能够运用网络市场调研方法，收集、分析和处理网络市场信息。
（2）能够根据企业的实际情况，制定网络营销策略和方案。
（3）能够运用网络营销工具和方法，开展网络营销活动，并对营销效果进行评估和优化。
（4）具备团队协作和沟通能力，能够在网络营销项目中与团队成员有效合作。
3、素质目标（1）培养学生的创新意识和创业精神，能够敏锐地捕捉网络营销的新机遇和新趋势。
（2）培养学生的诚信意识和职业道德，遵守网络营销的法律法规和道德规范。
（3）培养学生的自主学习能力和终身学习意识，能够不断学习和掌握网络营销的新知识和新技能。
三、课程内容1、网络营销基础（1）网络营销的概念、特点和发展历程。
（2）网络营销与传统营销的区别与联系。
（3）网络营销的理论基础，如直复营销理论、关系营销理论、整合营销理论等。
2、网络市场调研（1）网络市场调研的目的、方法和步骤。
（2）网络调查问卷的设计与发布。
（3）网络市场调研数据的收集、整理和分析。
3、网络消费者行为分析（1）网络消费者的特点和购买行为模式。
（2）影响网络消费者购买决策的因素。
（3）网络消费者的信息搜索行为和购买决策过程。
4、网络营销策略（1）网络营销产品策略，包括产品的选择、开发、包装和品牌建设。
《网络营销》课程教学标准1、课程性质、课程类别和作用《网络营销》是武汉科技职业学院工商管理系“电子商务”专业必修的专业技能核心课程，该课程作用是使学生通过学习，了解和掌握网络营销的基础知识和基本技能，具有应用网络营销的初步能力, 提高网络经济意识和基于网络环境的商务能力，为高素质技能型电子商务人才的培养奠定基础。
同时对后续专业核心课程《客户关系管理》、《网络支付与结算》可起支撑和奠基作用。
2、职业行动领域描述《网络营销》依照职业岗位典型工作任务及其工作过程分析，应具备的职业能力有网络信息检索、网络市场调研、网络营销策划、网络营销站点建设与管理、网络商品推广、网络广告的制作、网站推广、网络客户管理和个人网店的建立。
3、课程教学目标让学生熟练掌握网络营销的工作流程，并具备网络营销岗位的专业能力，让学生能够对中小企业案例独立地作出一份网络营销策划方案；能通过团队协作为中小企业建设网站并进行电子商务平台规划；能熟练的运用各种网络商务工具为中小企业进行网络推广；能够有效的评估企业网络营销效果；能够独立的进行“网络创业”。
同时培养团队协作能力、沟通能力、执行能力、运用实践能力、快速学习能力的一专多能型人才。
4、课程内容和要求课程内容设置如下：电子商务专业方向备注：本课程48学时，根据职业岗位典型工作任务设置课程46学时，另2学时为复习课。
教学组织与安排:《网络营销》这门课程由于涉及到有关《经济学》、《电子商务概论》、《市场营销》等前沿课程的知识，一般安排在第四学期，讲授时间是一学期。
该课程的教学内容不是根据相关知识得相互关系和衔接进行组合的，而是通过网络营销实施流程进行分析，选出9项具有代表性的工作任务，以工作过程系统化的理念进行整合。
本课程授课安排采取上机与理论1：1比例的模式教学，具体分为三大部分：第一部分内容是让学生对网络营销的概念、框架结构和体系有一个大致的了解。
其具体内容包括：网络营销的概念；与市场营销的区别；网络营销的支持环境与实施条件；网络营销的常用工具，根据资料，对网络营销进行初次感性认识，明确网络营销的特点和基本职能，激发学生对学习网络营销的兴趣。
省示范校建设资料尤溪职业中专学校电子商务专业《网络营销》课程标准专业名称课程（学习领域）名称开设时间学时数电子商务网络营销一学期40对典型工作任务（职业行动领域）的描述《网络营销》是电子商务专业的一门专业核心课。
随着计算机网络大规模的使用，企业开始改变自己营销模式，通过网络做产品营销，在网上寻找新的商机。
网络营销课程本课程以培养学生的网络营销能力为目标,理论知识以“必需”、“够用”为度，即“用到什么,学到什么”,注重锻炼学生实践动手、分析问题、解决问题以及自主创新的能力。
本课程的典型工作任务：1、了解有关网络营销环境、熟悉网络营销流程，掌握网络营销基本实质。
2、掌握网络市场调研的内容与主要方法，以及商情分析等方面的知识。
2、掌握网络营销过程的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略和顾客策略等方面的知识。
3、培养学生基本能力（学习能力、语言能力、信息能力、实践能力）、专业能力和发展能力（如公关能力、创新能力、管理能力）等。
4、培养学生分析问题、解决问题和实际运用的能力。
课程学习目标①知识目标: 根据“必需“”、“够用”的原则，让学生了解并掌握网络营销的基本理论、基本方法，着重学习网络营销在解决实际问题中的应用能力。
②职业技能目标:1、具有利用网络工具开展市场调研、收集处理商务信息、撰写商情报告的能力。
2、具有运用网络工具开展公关活动、进行公关策划的能力，如站点宣传策划、网络广告策划等。
3、具有网络营销策略综合运用的能力。
4、培养学生基本能力（学习能力、语言能力、信息能力、实践能力）、专业能力和发展能力（如公关能力、创新能力、管理能力）等。
③职业素质养成目标1、培养学生适应网上贸易工作的良好业务素质和身心素质，具备一定的网络营销基本素质，增强学生的现代市场竞争意识。
2、培养学生分析问题、解决问题和实际运用的能力。
3、培养学生自身可持续发展的能力，在转换岗位职业后在复杂变化的环境中重新获得新的职业知识与技能。
《网络营销》课程标准2014课程名称、代码: 网络营销总学时数: 90(理论课学时数: 30实践课学时数：60) 适用专业: 电子商务专业1.课程概述1.1课程的性质《网络营销》是电子商务专业的一门专业核心课。
随着计算机网络大规模的使用，企业开始改变自己营销模式，通过网络做产品营销，在网上寻找新的商机。
网络营销课程本课程以培养学生的网络营销能力为目标,理论知识以“必需”、“够用”为度，即“用到什么,学到什么”,注重锻炼学生实践动手、分析问题、解决问题以及自主创新的能力。
学生应达到以下基本要求：1、了解有关网络营销环境、熟悉网络营销流程，掌握网络营销基本实质。
2、掌握网络市场调研的内容与主要方法，以及商情分析等方面的知识。
3、掌握网络营销过程的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略和顾客策略等方面的知识。
4、培养学生基本能力（学习能力、语言能力、信息能力、实践能力）、专业能力和发展能力（如公关能力、创新能力、管理能力）等。
5、培养学生分析问题、解决问题和实际运用的能力。
1.2课程定位网络营销基础与实践的先修课程为市场营销、计算机基础技术、网络技术、静态网站建设、动态网站建设。
电子商务专业的学生毕业后一部分要从事企业网络营销推广工作，所以本门课程在网络营销基本理念、网络营销的方法上进行详细的讲解。
通过课程的学习，学生对网络营销方面认识有一大的提高，对自己以后的工作起到一个很大的作用。
1.3课程设计思路《网络营销》课程在设计思路上充分体现理论与实践相结合。
首先，我们根据电子商务人才培养方案，整理出电子商务专业学生毕业后在网络营销方面所需要的能力以及所从事的岗位，这些岗位所需要的网络营销知识点。
其次，针对每个典型工作任务进行细化、分解形成对应的学习内容，再针对每个学习内容形成学习单元及教学单元，进行知识点教育的同时，安排适当的实验内容进行验证，最后进行综合实训以及根据情况参与具体的的企业网络营销。
为了加强教学的实践环节，除了加强课堂教学中基本理论和技能的学习外，增加实践教学，并将网络营销分析能力和实际建设操作能力一并纳入考试范围，以便在一定程度上提高教学的效果。
2.课程基本目标①知识目标: 根据“必需“”、“够用”的原则，让学生了解并掌握网络营销的基本理论、基本方法，着重学习网络营销在解决实际问题中的应用能力。
具体包括：1、了解有关网络营销环境、熟悉网络营销流程，掌握网络营销基本实质。
2、掌握网络市场调研的内容与主要方法，以及商情分析等方面的知识。
3、掌握网络营销过程的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略和顾客策略等方面的知识。
总之，《网络营销基础与实践》的学习是以企业需求为起点，以解决企业的需求为终点。
通过课程的学习，使学生能够根据企业的实习情况制定出相应的网络营销解决办法，并最终帮助企业解决网络营销中的实际问题，让企业在激烈的市场竞争上求得生存和发展。
②职业技能目标:1、具有利用网络工具开展市场调研、收集处理商务信息、撰写商情报告的能力。
2、具有运用网络工具开展公关活动、进行公关策划的能力，如站点宣传策划、网络广告策划等。
3、具有网络营销策略综合运用的能力。
4、培养学生基本能力（学习能力、语言能力、信息能力、实践能力）、专业能力和发展能力（如公关能力、创新能力、管理能力）等。
③职业素质养成目标1、培养学生适应网上贸易工作的良好业务素质和身心素质，具备一定的网络营销基本素质，增强学生的现代市场竞争意识。
2、培养学生分析问题、解决问题和实际运用的能力。
3、培养学生自身可持续发展的能力，在转换岗位职业后在复杂变化的环境中重新获得新的职业知识与技能。
4、学生应具有较强的政治素质，具有合作精神和创新精神。
3.课程教学内容及学时安排3.1课程主要内容安排第1篇网络营销的理论基础（理论课：2课时，实践课：2课时）第1章网络营销的概述(2课时) 1.1网络营销的诞生和发展状况 1.2网络营销的基本概念1.3网络营销的职能和内容体系 1.4网络营销信息传递及一般原理 1.5网络营销环境及其影响因素分析教学重点：网络营销的定义，网络营销的发展，网络营销的基本职能，网络营销的环境教学难点：网络营销的定义实践性教学(2课时)第2篇网络营销的方法体系（理论课：2４课时，实践课：2４课时）第2章网络营销的常用工具和方法（2课时） 2.1网络营销的常用工具 2.2网络营销常用方法 2.3无线网络营销教学重点：网络营销的常用工具教学难点：网络营销的常用方法实践性教学(2课时)第3章网络营销导向的企业网站研究（6课时）3.1网络营销导向的企业网站研究的问题 3.2企业网站建设的一般要素 3.3网站建设对网络营销的影响3.4网络营销导向企业网站典型问题研究 3.5网络营销导向企业网站建设的一般原则 3.6网站标准及《企业网站建设指导规范》简介 3.7网站评价及网站诊断教学重点：企业网站建设的一般要素、网络营销导向企业网站典型问题，网站的易用性，网站的可信度，网站优化，网络营销导向企业网站建设的一般原则，网站标准、建立企业网站建设指导规范的必要性及主要内容、网站诊断的价值和时机教学难点：网站设计对网站推广的影响，网站优化的含义与原则，网站评价指标体系实践性教学(6课时)第4章搜索引擎营销基础（４课时） 4.1搜索引擎对网络营销的价值 4.2搜索引擎营销的基本原理 4.3搜索引擎营销的主要模式 4.4分类目录型搜索引擎营销4.5给予搜索引擎自然检索的搜索引擎优化 4.6搜索引擎广告策略4.7搜索引擎中的用户行为研究 4.8搜索引擎营销效果分析教学重点：搜索引擎营销的传递过程、搜索引擎营销的主要模式、分类目录对网络营销的价值、搜索引擎优化、搜索引擎垃圾、搜索引擎关键词广告的特点、搜索引擎关键词广告应用中的问题教学难点：搜索引擎营销的目标层次、搜索引擎营销的特点、动态网页静态化、网站链接、长尾理论、搜索引擎营销效果分析实践性教学(４课时)第5章许可Email营销基础（４课时） 5.1 许可Email营销的基本原理5.2 Email营销的基本形式和一般过程 5.3开展Email营销的基础条件 5.4 内部列表Email营销策略 5.5 外部列表Email营销策略 5.6 Email营销效果评价 5.7 Email营销细节决定成败教学重点：Email营销的定义、Email营销的分类、开展Email营销的三个基础条件、内部列表Email营销策略、外部列表Email营销策略、Email营销的评价指标体系教学难点：内部列表和外部列表Email营销过程比较、开展Email营销的三个基础条件、Email 营销的评价指标体系实践性教学(４课时)第6章 WEB2.0与网络营销（４课时） 6.1 WEB2.0的基本思想与技术 6.2 RSS营销基础6.3 博客营销方法及应用教学重点：六度分隔理论，WEB2.0的主要特点，博客营销主要模式教学难点：RSS,SNS,P2P 实践性教学(４课时)第7章网络广告基础（4课时） 7.1网络广告及其主要形式7.2 网络广告的特征及其网络营销价值 7.3 网络广告策略7.4 网络广告效果评价方法7.5网络广告效果的影响因素及措施 7.6 WEB2.0与网络广告的新动向教学重点：网络广告的主要形式，网络广告的本质特征，网络广告效果评价方法教学难点：网络广告的本质特征，加权计算法网络广告效果评价方法实践性教学(4课时)第三篇网络营销实践（理论课：４课时，实践课：４课时）第8章网络营销实践应用（4课时） 8.1 网站推广8.2 网络品牌的建立与推广 8.3 信息发布与传递8.4 在线顾客服务与顾客关系 8.5 网上销售渠道 8.6 网上促销 8.7 网上市场调研教学重点：网站推广的阶段及其特点；网络品牌的特点；会员制营销模式的基本功能；教学难点：病毒性营销的一般规律；预期结果导向法实践性教学(4课时)第四篇网络营销综合实训一、实训教学的目的和要求1、理解利用Internet开展网络营销活动的基本原理。
2、学习熟练使用网络营销工具，能够运用工具开展网络营销活动。
3、了解网络营销导向型企业网站的构成要素，掌握分析此类网站的基本方法。
4、掌握常用网络搜索工具的使用方法，并能利用其从事网上市场调研活动。
5、掌握E-mail营销、邮件列表营销、会员制营销等网络营销常用的手段与方法。
二、实训项目名称和学时分配序号实验项目名称学时分配分组备注 1 常用网络营销工具及其使用 4 6 2 企业网站专业性诊断分析 4 6 3 许可E-MAIL营销方法及管理 4 6 4 网上市场调研方法与管理 4 6 5网络营销综合应用14656 合计 30三、单项实验的内容、要求1、常用网络营销工具及其信息传递特征实验内容：选定商品，利用该关键词分别在3－5个常用搜索引擎进行检索，观察检索结果页的信息差异情况，对比该网页在搜索引擎检索结果中的信息，是否可以在网站上立即发现这些相关信息更为详细的内容；实验要求：熟练应用企业网站、搜索引擎、电子邮件等常用网络营销工具获取商品/服务信息的特征，认识各网络营销工具的作用及其信息传递的特点，为接下来的课程学习增加感性认识主要仪器：电脑接入国际互联网，可以正常使用国内外主要搜索引擎、电子邮箱、浏览网页。
2、企业网站专业性诊断分析实验内容：选定一个企业网站，利用网站专业性免费评价工具进行在线评价，记录每类指标评价得分，根据预定的评价范围，对网站专业性进行分析评价，记录评价过程。
实验要求：从网络营销的角度分析选定企业网站建设中常见的问题，并提出相应的改进建议主要仪器：采用在线评价与人工评价相结合的方式 3、许可Email营销方法及管理实验内容：通过创建一个邮件列表营销活动的完整流程，包括邮件订阅方法、订阅用户管理、邮件发送过程、已发送邮件的管理等。
实验要求：设计一个含有自定主题的邮件列表说明及订阅功能的网页，了解许可Email营销的实现方法和后台管理功能主要仪器：电子商务实验软件系列之网络营销实验系统的邮件列表营销子系统。
4、网上市场调研方法与管理实验内容：确定在线调研主题，设计在线调查问卷，通过后台发布调查问卷，分析调查结果并完成调查报告。
实验要求：掌握网上市场调研的一般方法，主要包括市场调研资料收集、在线调查问卷设计案例分析、调查数据分析等主要仪器：具备网络营销实验软件之网上市场调研功能实验模块，或者利用具有同样功能的真实网站后台管理权限。
5、网络营销综合应用实验内容：从网络营销的角度对该企业网站目前所处状况进行评述；提出网络营销思想的网站改版计划；制定该网站的网络营销策略，重点是网站推广策略和网络营销效果评价管理。
实验要求：增加对网络营销知识的综合应用能力，重点对企业网站策划及其推广、网络营销效果分析和管理等方面知识的应用水平。
