营销管理部部门职责
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营销业务管理岗位职责
以下是营销业务管理岗位的一般职责。
1. 制定营销策略和计划:研究市场情况、竞争环境和客户需求,制定适合公司的营销策略和计划,并组织实施。
2. 管理团队:领导和管理团队,确保部门和员工的目标和工作
计划与公司的目标一致,提高团队绩效和员工满意度。
3. 负责市场营销:开展市场调研,制作市场分析报告,制定市
场营销计划,营销推广等。
4. 负责营销活动:制定营销活动计划,提供用于广告和促销的
创意,并负责推广和营销活动的执行和监控。
5. 负责销售管理:制定销售计划,监控销售绩效,负责销售渠
道管理、控制渠道成本和产品定价等工作。
6. 负责品牌管理:制定品牌战略,建立品牌形象,增强品牌影
响力和市场占有率,并推动部门和公司的品牌建设。
7. 与其他部门合作:协调和与其他部门合作,推动项目的进展
和完成各项任务,包括与生产、研发、财务等部门沟通并协调工作。
8. 数据分析和预测:通过统计分析和市场预测来识别营销机会、评估竞争对手、预测市场变化等。
9. 跟进目标实现:与团队一起制定并实施目标,定期检查进度,给予反馈和指导,并推动解决问题和提高绩效。
10. 其他相关工作:为实现营销目标,进行其他相关工作,如
招募员工、培训和发展团队,管理营销预算等。
以上是营销业务管理岗位的职责介绍,根据不同公司和岗位可
能有所不同。
市场营销管理部规章制度
市场营销管理部设立市场推广组、市场调研组、客户关系组,各组设立组长,直接向部门
领导汇报。
2. 工作目标:
市场营销管理部的工作目标是为公司产品或服务开拓市场,提升品牌知名度,增加销售额,提高客户满意度,促进公司整体经营发展。
3. 工作职责:
市场推广组负责制定市场推广计划,设计广告宣传策略,开展促销活动,监测竞争对手动态。
市场调研组负责市场调研分析,收集市场信息,预测市场发展趋势,为产品研发和市场营
销提供数据支持。
客户关系组负责维护客户关系,处理客户投诉,开展客户满意度调查,提高客户忠诚度。
4. 绩效考核:
市场营销管理部的绩效考核以完成销售目标、客户满意度、市场份额等指标为主要依据,
对个人及团队进行绩效评定,激励员工的工作积极性和创造性。
5. 安全管理:
市场营销管理部负责员工的安全教育和培训,确保员工的工作环境安全,遵守相关法律法规,保障员工的权益。
6. 其他:
市场营销管理部还需定期进行市场营销技能培训、行业知识普及,不断提升团队整体素质
和能力。
营销管理岗位职责经典营销管理是企业中非常重要的一项职能,负责市场调研、品牌推广、销售管理等多个方面,为企业的发展提供战略支持和执行力。
在日常工作中,营销管理人员承担着诸多职责,下面是营销管理岗位职责的经典描述。
一、市场调研与竞争分析1. 负责制定市场调研计划,选取适当的调研方法和工具,收集市场信息和竞争对手情报。
2. 分析市场需求和趋势,提供市场定位和产品策略建议。
3. 对竞争对手进行全面分析,包括产品、定价、渠道、促销等方面,制定应对策略。
二、品牌管理与推广1. 管理企业品牌战略,包括品牌定位、品牌形象塑造和品牌传播。
2. 开展市场营销活动,包括广告、促销、公关等,提高品牌知名度和美誉度。
3. 追踪品牌效果,根据市场反馈和数据分析,及时调整品牌策略和宣传方案。
三、渠道管理与销售支持1. 开拓新的市场渠道,拓展销售网络,提高市场覆盖率和销售额。
2. 管理和维护现有渠道合作伙伴,与其建立良好的合作关系,提供销售支持。
3. 制定销售政策和销售目标,监控销售业绩,协助销售团队实现销售目标。
四、客户关系管理1. 建立和完善客户数据库,分析客户需求和购买行为,制定相应的客户维护策略。
2. 跟进客户投诉和问题解决,确保客户满意度和忠诚度。
3. 提供客户培训和咨询服务,提高客户使用满意度和产品黏性。
五、市场预测与销售预测1. 根据市场调研和竞争分析情报,制定市场预测,为企业决策提供参考依据。
2. 根据市场和产品情况,进行销售预测,为生产计划和库存管理提供数据支持。
3. 协调与其他部门的沟通,确保市场和销售数据的准确性和有效性。
六、团队管理与协调1. 领导和管理市场团队,包括招聘、培训、考核和激励等方面。
2. 协调跨部门合作,与研发、生产、物流等部门共同推动市场和销售工作的顺利进行。
3. 进行团队沟通和协调工作,解决工作中的问题和冲突,保证团队的高效运作。
以上是营销管理岗位的经典职责描述,但需要注意的是,具体的职责和工作内容可能会因企业的规模、行业、发展阶段等因素有所差异。
营销管理岗位职责
营销管理岗位的职责包括以下方面:
1. 销售策略制定:根据市场分析和公司战略确定销售目标,并制定相应的销售策略和计划。
2. 市场调研与分析:对市场进行调研,了解目标客户的需求和竞争对手的情况,为制定销售策略提供依据。
3. 销售团队管理:管理销售团队,包括招聘、培训、激励和绩效评估,确保团队达成销售目标。
4. 销售业绩监控:监控销售业绩,及时发现问题并制定解决方案,确保销售目标的实现。
5. 渠道管理:管理销售渠道,包括与渠道伙伴的合作、渠道发展和管理,确保产品能够有效地进入市场。
6. 客户关系管理:建立和维护与客户的良好关系,提供优质的售前和售后服务,提高客户满意度和忠诚度。
7. 市场推广策划:制定市场推广计划,选定适合的推广渠道和方式,提高品牌知名度和市场占有率。
8. 销售数据分析:分析销售数据和市场趋势,为业务决策提供数据支持,及时调整销售策略。
9. 新产品上市:负责新产品的市场推广和销售,制定相应的营销策略和计划,推动产品快速上市。
10. 销售合同管理:管理销售合同的签订和执行,确保销售合同的履行和收入的实现。
以上是一般情况下营销管理岗位的职责,具体岗位职责可能会根据公司和行业的不同有所调整。
营销中心综合办公室职责
营销中心综合办公室是营销中心的计划管理、控制督促、服务协调部门。
通过工作计划的制定与跟进执行、内务管理、品牌推广,保证营销中心工作的顺利开展。
一、计划管理:
1、负责年度营销计划、销售政策的制定、执行及检查;
2、制定下发月度销售计划、回款计划;
3、制定费用计划,按规定对单据进行审核;
4、跟进重点工作的进展并对工作结果进行反馈、考核;
5、协调政府采购部、高端产品事业部、兽医事业部、物流部工作的开展;
二、内务管理:
1、协助人员招聘工作,负责人员考勤、考核管理;
2、制定培训计划,做好业务培训服务工作,提高中心所有人员的专业技能、服务水平;
3、建立会议制度,定期召开营销中心例会,总结安排工作,分析存在的问题,提出改进措施;组织、协助相关会议的召开并做好会务工作;
4、负责产品包装、宣传用品的设计;
5、起草中心各类规章制度;
6、负责文件、合同、客户档案的存档管理;
7、收集行业、竞争对手、市场和媒体等信息,并做好汇总、分析、反馈、存档工作;
8、及时反馈市场信息,为提升和开发产品提出合理化的建议。
定期进行销售数据分析,形成分析报告;
9、做好对口商务接待工作,做到热情周到,以礼相待,维护公司形象。
三、品牌推广:
1、制定品牌传播策略及计划,编制品牌传播年度预算;
2、开发媒体传播渠道,做好日常品牌及产品推广宣传工作,策划、执行广告方案,跟踪监控广告发布效果。
负责中心对外信息发布的管理、监控;
3、统一公司VI形象,对VI规范进行检查、监督;
4、协助政府采购部标书制作,协助高端产品事业部、兽医事业部新产品上市、日常促销策划方案的制定和实施。
营销管理岗位职责
营销管理岗位的职责包括以下几个方面:
1. 制定营销战略和计划:根据市场分析和公司目标,制定公司的营销战略和计划,确定目标市场,制定市场推广策略和营销活动。
2. 管理市场营销团队:负责招募、培训和管理市场营销团队,确保团队成员具备足够的专业知识和技能,能够达到公司制定的营销目标。
3. 建立和维护客户关系:与重要客户进行沟通和联系,了解客户需求和市场趋势,及时调整营销策略,确保客户满意度和客户忠诚度。
4. 管理营销预算:负责制定营销预算,进行资源的合理配置,控制营销成本,确保营销活动的效果和投资回报。
5. 分析市场竞争:对市场竞争情况进行分析,了解竞争对手的产品和营销策略,及时调整市场策略,保持竞争优势。
6. 监测市场效果:跟踪和评估营销活动的效果,收集和分析相关数据,及时调整和优化营销策略,提高市场份额和销售额。
7. 协调内外部资源:与其他部门如销售、产品、研发等部门紧密合作,协调资源,确保营销活动的顺利执行,实现公司的营销目标。
8. 跟进营销项目:负责跟进和执行营销项目,组织相关会议和活动,确保项目按时完成,达到预期效果。
9. 定期报告和汇报:定期向上级汇报营销工作进展和成果,向团队成员提供支持和指导,确保团队的整体业绩。
总的来说,营销管理岗位的职责是,负责制定和执行公司的营销战略,管理团队,与客户进行沟通和联系,监测市场竞争,控制营销预算,以及跟踪和评估营销活动的效果,以实现公司的营销目标。
公司营销管理岗位职责〔共5篇〕第1篇:营销管理专员岗位职责(电力公司)1.负责组织、协调和指导公司电力营销及线损管理工作。
2.负责组织完成公司电力营销考核指标。
3.负责公司电力营销经济指标的分解,经审批后下达。
4.负责公司电力营销的抄、核、收业务。
5.负责国家电价政策的贯彻执行及有关电费电价政策的咨询解释工作。
6.定期组织开展营业普查和供电所“三化”管理、“二公开”、“四到户”、“五统一”执行情况的检查工作。
7.定期召开经营分析^p 会,对存在的问题提出改良意见。
8.定期组织对供电所营销资料的检查工作。
9.负责公司低压电网理论线损计算工作。
10.负责对供电所经营指标的完成情况进展考核。
11.按时统计各种营销报表并上报。
12.完成领导交办的其他工作。
第2篇:公司营销科长岗位职责公司营销科长岗位职责在总经理领导下开展工作。
、及时采集各网点粮食市场信息,并根据市场需求及时提交购、销、调、存、加方案建议,对粮油购销信息的及时性、准确性负责,对提交的购、销、调、存、加的建议方案的合理性负责。
2、组织协调好外调粮食的运输、交货、结算工作,对运输、交货、结算的平安性负责。
3、主动接待上门客户,做到热情、周到、节省,对接待的周到性负责。
4、及时与销售网络沟通,反应产品信息,调整购销策略,扩大销售网络,对沟通的及时性,有效性负责。
、对送货制的业务,启动前要详细沟通,理解客户的特殊需要和限制条,对送货、结算组织的严密性负责。
6、起草购销协议,交主管领导审定,协助签订购销协议,并催促合同的履行,对合同的标准性、落实性负责。
7、根据客户需求的品种、规格、质量要求,及时制定消费加工方案单,经总经理审核,报董事长同意后施行,对提交方案的合理性、可行性负责。
8、对工作区域和卫生责任区的平安、卫生、整洁负责。
9、对领导临时交办的工作任务完成的及时性负责。
第3篇:营销管理中心岗位职责营销管理中心岗位职责职务名称:直接上级:总经理直接下级:销售部经理、市场部经理、招商部经理、公关部经理、会所加盟部经理、保健护理师培训基地负责人本职工作:负责公司的整体市场营销工作一、业务职责1.参与制订公司营销战略,根据营销战略制订公司营销组合策略和营销方案,经批准后组织施行。
营销管理部的岗位工作职责营销部是公司的重要职能部门,主要负责公司项目市场前期分析,对项目定位提出详细策略报告,同时也肩负对项目和公司品牌的推广,达到公司市场目标,其主要职责如下:营销总监营销总监岗位说明书营销总监岗位职责:1、直接接受公司总经理及执行总经理领导,按公司项目计划制定营销工作任务,并负责汇总及汇报。
2、负责营销所属部门工作人员的管理、组织及分工。
3、负责营销所属部门工作人员具体工作的培训、指导、执行及审核。
1、负责公司营销所属工作对外洽谈、初审及汇总。
2、负责各种广告活动的计划执行、评估、监督及审核。
3、负责直协调本部门与公司各部门间的工作关系。
4、负责对销售及销控相关工作的审核、评估、调整及建议。
8、对本部的营销成本及行政开支在公司管理制度及计划框架内负全责。
营销总监具体工作内容:1、销售模式与市场潜力关系及对策(1)市场存量调研(2)消费力调研(3)同质调研(4)新增项目市场分析(5)地块消费潜力调研(6)品质消费调研(7)媒介受众调研2、项目入市原则及把控3、项目特质及差异化分析4、规划户型、园林设计方案市场评估及建议。
5、项目资金流量与销控。
6、物业管理文本及收费标准市场价值影响力评估。
7、项目市场推广策划。
8、销控及价格体系评估。
9、销控流程评估监控。
10、广告策略整合评估、监控。
11、广告推广评估、监控。
12、促销活动组织、策划、监控。
13、销控跟踪评估及监控。
市场推广部及策划部主管主要工作职责1、协同广告公司及代理策划公司优化广告方案。
2、代表公司协调行销活动。
3、代表公司处理媒介关系。
1、代表公司处理推广活动及现场调整。
2、监督媒介广告活动执行、并形成完整有序档案。
3、负责公司广告活动的统计,并结合实际销售。
4、负责审定广告公司广告。
5、负责处理突发事件的媒介行为与关系。
6、负责推广活动具体计划的起草及组织、实施。
10、同公司相关部门相应配合,原则上同客服部形成团队,并直接接受营销总监领导。
营销管理岗岗位职责
营销管理岗位职责主要包括以下几个方面:
一、市场调研与分析
1. 基于公司的战略规划,拟定市场研究计划;
2. 负责市场调研,收集市场信息,分析市场变化,制定市场预测及销售方案;
3. 对市场销售数据进行跟踪分析,评估产品市场份额及销售趋势;
4. 掌握市场信息,了解合作伙伴情况,制定合理营销策略。
二、品牌建设与宣传
1. 制定和执行品牌营销策略,推广公司品牌;
2. 策划和组织营销活动,加强品牌形象;
3. 制定宣传计划并执行,包括媒体投放、公关活动、广告策划等;
4. 维护公司品牌声誉,委托相关机构进行品牌调研与管理。
三、销售管理
1. 制定及执行产品销售计划,达成公司销售指标;
2. 协调各部门,推进产品销售及售后服务工作;
3. 监控市场价格,分析竞争对手,制定销售策略;
4. 现场协调销售活动(如展会,合作洽谈等)。
四、渠道拓展和管理
1. 负责推广经销商和渠道商,拓展销售网络;
2. 参与谈判经销商加盟合同,评估经销商市场能力和销售能力;
3. 管理经销商和渠道商,跟进销售情况,及时解决问题;
4. 不断提升与经销商和渠道商的沟通合作协调,长期保持合作。
综上,营销管理岗位职责主要是负责市场调研与分析、品牌建
设与宣传、销售管理以及渠道拓展和管理等方面的工作,要求具有
较强的市场敏感度、分析判断能力和执行力,同时也需要具有良好
的沟通协调能力和团队合作精神。
营销管理岗位职责具体概述
营销管理岗位是一个非常重要的职位,主要负责组织和管理各种市场营销活动,以达到公司销售目标和市场份额的提升。
下面是营销管理岗位的具体职责概述:
1. 制定营销战略:根据公司的市场定位和销售目标,制定相应的营销战略,包括目标市场的选择、产品定价策略、促销活动等。
2. 进行市场调研:定期进行市场调研,了解目标市场的需求和竞争对手的情况,为制定营销策略提供依据。
3. 管理团队:负责组建和管理营销团队,分配工作任务,制定绩效考核指标,并对团队成员进行培训和指导,提升团队整体能力。
4. 管理预算:负责制定营销预算,并进行预算的监控和控制,确保营销活动的有效执行和预算的合理利用。
5. 执行营销活动:组织和执行各种营销活动,包括广告宣传、促销活动、市场推广等,以增加品牌知名度和销售额。
6. 分析与评估:定期对营销活动进行分析与评估,包括销售数据分析、市场反馈分析等,发现问题并提出解决方案,持续改进营销策略。
7. 维护客户关系:与客户建立和维护良好的关系,了解客户需求,并及时回应客户反馈,提高客户满意度。
8. 协调内外部资源:与其他部门密切合作,协调内外部资源,以确保营销活动的顺利进行。
9. 报告和汇报:定期向上级领导汇报营销活动的情况,包括销售情况、市场趋势、竞争对手情报等,为公司决策提供参考。
总之,营销管理岗位需要具备良好的市场分析能力、领导能力、沟通能力和团队协作能力,能够制定并执行有效的营销战略,提高公司的市场竞争力。
管理营销岗位职责
管理营销岗位职责主要包括以下几方面:
1. 管理团队:
管理营销人员,指导和支持他们的工作。
确保团队成员得到适
当的培训和发展,使他们能够更加有效地执行工作任务。
管理团队,处理日常工作,保证营销计划的实施,对团队成员进行绩效评估,
并与其他部门合作,以确保营销计划的成果。
2. 制定营销计划:
根据市场研究和分析结果,制定有针对性的营销计划。
这包括
确定目标受众,制定推广策略,制定产品营销策略,预算规划,广
告计划,促销活动等。
与其他部门密切合作,协作完成项目,并确
保计划得到实施,以达成公司的目标。
3. 监控和分析销售数据:
跟踪销售数据,了解客户的需求,监测市场趋势,以制定更有
效的营销策略。
对销售数据进行分析和解释,提供改进措施,并与
其他部门共享营销策略和市场情报。
4. 建立和维护客户关系:
建立和维护强大的客户关系,并确保客户满意度,以达到客户
忠诚度的目标。
处理客户的问题和投诉,优化客户体验。
给客户提
供高品质的服务,建立信任关系,以吸引新客户和保持现有客户。
5. 管理品牌形象:
确保公司品牌与市场需求和趋势相符合。
管理和维护品牌形象
和声誉,以提高公司的知名度和信誉度。
制定品牌策略和保护计划,确保公司品牌价值得到保护。
总之,管理营销岗位职责是一个全面的职责,需要整合多项职能,以制定和执行公司的营销计划。
需要协调各项工作,与其他部门合作,以达成公司的营销目标。
营销管理部岗位职责经理职位概要:组织部门人员完成销售计划,管理销售工作,完成公司各种市场目标。
工作内容:组织编制公司年、季、月度销售计划,并监督实施;组织市场调研分析配合与销售直接相关的广告宣传计划制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况;与公司相关部门联络以取得工作支持;对下属人员进行业务指导和工作考核;一、工作原则1、以公司信誉、利益为出发点,市场为导向、客户为中心。
2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。
二、工作范围1、公司市场开拓。
2、客户信息管理。
3、市场调研,开发方案的制定,安排实施。
三、管理范围1、完善市场管理制度。
2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。
3、业务员业务行为与业绩的考核。
◆营销管理部人员岗位职责四、部门经理岗位职责:-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手1、管理部门,协同全体员工完成公司下达的各项任务;2、按期对员工进行培训、案例分析;3、指导监督市场部人员抓好小区管理;4、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性5、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向;6、分析竞争对手优势并及时总结出应对方案,及时反馈给公司;7、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络;8、协调各接口部门工作,共同努力完成销售计划五、拓展人员职责:1、小区拓展工作,调研并落实各楼盘具体信息和客户情况。
2、认真遵守执行上级主管制定的各项管理规定及制度,按时报到,接受上级主管当天的工作安排。
3、保持良好的职业道德,热情礼貌地与客户沟通,不得兼做其他公司的业务。
如有发现者扣除全部工资,同时给予开除处理。
4、积极完成公司下达的个人业绩指标,保证信息的有效。
5、努力配合客户经理和设计师对业务信息的反馈与跟进,参与谈单,提高签单率。
6、负责公司对外广告宣传,提高公司知名度。
-------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手。
营销管理岗位职责范文抱歉,我不能提供完整的____字的营销管理岗位职责范本。
但是,我可以为您提供一个简短的示例作为参考:营销管理岗位的主要职责是制定和执行营销策略,以实现公司的销售目标并推动业务增长。
下面是营销管理岗位的一些基本职责和要求:1. 制定营销策略和计划:- 分析市场趋势和竞争对手,确定目标市场并制定进入策略。
- 设定销售目标,并制定相应的市场推广计划和销售策略。
- 确定关键产品的定位和差异化策略,并制定相应的产品营销计划。
2. 实施市场推广活动:- 组织推广活动,包括展览会、研讨会、广告宣传等。
- 制定广告和促销策略,并与广告公司协作制作广告宣传材料。
- 支持销售团队,提供市场推广和销售支持材料。
3. 管理产品销售:- 监控产品销售情况,分析销售数据并提出改进建议。
- 管理销售团队,设定销售目标并跟踪销售业绩。
- 进行市场调研,了解客户需求和竞争对手情况,以优化产品定位和销售策略。
4. 分析市场和竞争环境:- 分析市场和客户需求,通过市场调研和数据分析提供市场洞察和建议。
- 监控竞争对手的动态和市场趋势,制定相应的市场反应和策略。
5. 管理营销预算:- 管理营销预算,确保在可接受范围内优化利用资源。
- 监控市场推广和广告活动的投资回报,提出改进建议和优化推广计划。
以上只是一个简要的示例,实际的营销管理岗位职责根据具体的公司和行业可能有所不同。
其他一些可能的职责还包括团队管理、客户关系管理、市场营销分析及报告等。
营销管理岗位职责范文(2)营销管理岗位的职责包括以下几个方面:1. 制定市场营销策略:根据市场需求和公司目标制定营销计划,确定产品定位、目标市场、市场推广渠道等。
2. 开展市场调研:对目标市场进行调研分析,了解竞争对手的情况、市场趋势和潜在消费者需求,为制定营销策略和推广计划提供依据。
3. 管理营销团队:负责组建和管理营销团队,制定团队工作目标和计划,分配工作任务,提升团队绩效。
营销管理岗岗位职责(精选13篇)营销管理岗篇1岗位职责:1、负责中小盘游戏的市场研究与分析,包含整体市场分析、区域市场分析、产品组合分析、产品分析等,明确市场发展形势和特征,为策略制定提供支持;2、负责中小盘游戏促销活动的策划和组织,包含全国性的促销活动的策划和组织,协助省市中心完成地方促销活动的策划;3、负责省市中小盘游戏派奖促销活动的指导和评估,定期收集区域市场的促销活动,并对促销活动进行评估、分享;4、完成上级交办的.其他工作。
任职要求:1、全日制统招大学本科及以上学历,市场、营销等相关专业,3年及以上相关工作经验;2、熟悉市场研究和市场分析的基本模型和方法,具备一定的数据分析能力、熟练应用spss等统计分析软件;3、掌握市场调研方法,熟悉各类营销方法,具备相关知识和经验,具有实际项目操作经验;4、有全局意识,善于协调各类资源,具有良好的沟通能力和商务谈判能力,良好的活动策划和执行能力;5、有较强的沟通能力和语言文字功底,熟练掌握各种办公软件及文档处理能力,能够承受工作压力;6、有较强的服务意识、亲和力,具有良好的团队精神,热爱彩票事业。
营销管理岗岗位职责篇2职责描述:1、根据公司的营销节点,协助进行项目定位、推货部署、开盘方式、销售全图等工作;2、负责区域各项目市场及竞品调研跟踪,形成市场报告和项目价格策略;3、拟定并执行产品定价方案及各阶段销售折扣等销售策略,并向公司提交相关表单和报告;4、负责对区域各项目销售执行价格进行动态管理;5、完成公司交办的`其他任务。
任职要求:1、房地产或市场营销类相关专业全日制本科或以上学历;2、两年以上销售策划或价格管理工作经验,熟悉广佛市场,对大湾区发展规划有所了解;3、熟练掌握房地产业务知识,具备产品定价的相关专业知识,并有良好的策略性思维;4、具备较强的市场与产品分析能力,以及洞察客户消费心理的能力;5、具备严密的逻辑思维和良好沟通表达能力。
营销管理岗岗位职责篇3工作职责:1.外勤人员的入、离司审核及系统操作;2.外勤人员展业证的办理,产品销售资格的审定及系统操作;3.外勤人员档案的建立及管理;4.外勤人员职级调整的.审定及上报;5.外勤人员考核预警人力、业绩的分析与追踪;6.外勤人员奖惩的审定及上报;7.外勤组织架构图的编制及上报;8.其他外勤人员管理相关工作。
营销公司市场部组织结构图一、营销管理部工作职责:1、负责公司管理体系的建设和优化管理2、负责公司各部门及员工的考核工作3、负责客户档案的统一管理工作4、负责项目信息收集、汇总、分配、跟踪等管理工作5、负责招投标工作6、负责销售合同评审组织和档案管理工作7、负责发货及货款回收管理8、负责公司人员招聘和培训等工作;9、负责公司企业文化建设10、负责公司行政、接待管理工作11、领导交办其他事项部长1、负责公司营销计划的制定、执行监督和协调等工作2、负责公司管理体系的建设和持续改进3、负责指导合同管理、发货、货款回收等工作的规范化运行4、负责营销管理部团队建设和人员培养5、负责组织公司绩效考核工作6、负责指导公司人员招聘、培训工作7、负责公司企业文化建设8、负责公司行政、接待管理工作9、领导交办的其他工作合同专员1、负责公司合同管理工作2、负责销售发货管理3、负责监督货款回收4、负责销售台帐的建立和管理5、负责销售统计分析6、负责相关档案管理7、负责领导安排的其他工作培训专员1、负责公司人员需求计划制定和执行工作2、负责组织公司人员招聘3、负责公司员工培训工作4、负责公司绩效考核的具体执行工作5、参与公司管理体系优化工作6、负责领导安排的其他工作考核专员1、负责公司工作计划的组织和督办工作2、负责项目信息管理工作3、负责客户档案管理工作4、负责公司各项费用的日常管理5、负责公司与其他部门的对接工作6、负责领导交办的其他工作产品经理1、协助客户经理进行产品、技术交流工作2、负责组织投标方案的编写、评审;标书的讲解、澄清等工作3、负责编写销售指导书,完成对员工的技术培训4、负责竞争对手研究,制定产品技术报告,与技术部门的协调5、负责员工技术培训6、领导交办的其它事宜招投标专干1、负责收集市场招投标信息2、负责投标书购买、印制、密封、寄送等工作3、负责投标需要的保函、保证金、资信证明等办理工作4、参与投标方案的分析、撰写等工作5、负责投标技术档案的保管6、领导交办的其它事宜接待部1、对口电气公司的相关行政工作2、负责客户接待工作3、协助员工费用审报账对接工作4、负责办公用品、礼品的采购、保管和发放等管理5、负责公司员工考勤6、负责车辆、会议管理7、完成领导临时交办的工作行政专员1、负责员工考勤2、协助员工费用审报账对接3、负责办公用品管理4、负责车辆管理5、完成领导临时交办的工作接待专员1、负责客户接待2、负责礼品的申购、保管和发放等管理3、负责会议室安排、会议纪要整理4、完成领导临时交办的工作三、市场部1、负责公司市场调研和预测2、负责公司品牌建设工作3、负责公司竞争对手分析4、负责公司营销策略制定5、负责组织策划市场活动6、负责公司网站建设7、负责公司内刊编制8、负责媒体、行业学会的沟通联系9、负责策划实行公司广告、展会、研讨会等活动10、负责制定VIP五星客户俱乐部活动11、负责公司礼品方案的制定、实施和管理12、领导交办其他事项部长1、负责组织市场调研和预测2、负责组织制定市场发展战略3、负责组织品牌建设工作4、负责组织策划市场活动5、负责竞争对手研究工作6、负责团队建设和人员培养7、领导交办的其它事宜市场研究专员1、负责行业及政策研究2、负责竞争对手研究3、编制行业研究报告4、领导交办的其它事宜内刊编辑专员1、负责公司内部刊物的编辑、策划和出版发行工作2、推动和完善企业文化建设3、领导交办其他事项品牌专员1、负责制定品牌推广计划2、负责实施公司品牌推广3、负责展会组织和实施4、负责广告策划、媒体沟通和实施5、领导交办其他事项市场策划专员1、制定年度、季度市场推广计划2、实施具体推广方案3、负责活动质量控制及策略调整4、收集竞争对手市场信息5、领导交办其他事项会展专员1、收集行业展会信息2、制定公司参展计划3、展会策划活动4、展会宣传品策划5、领导交办其他事项网站管理专员1、公司网站信息及时更新2、网站安全管理、日常维护3、策划网站话题与活动,增强用户互动与参与4、收集网站用户的意见及建议,总结并提出意见5、领导哦啊交办其他事项媒介公关专员1、负责建立和维护公共关系,协调处理各方面的关系2、负责配合公司项目策划公司对外的各项公关活动3、负责向外部公众宣传解释公司有关情况,策划主持重要的公关专题活动4、领导交办其他事项VIP五星俱乐部专员1、负责制定公司VIP五星级客户公关活动2、负责具体实施VIP五星俱乐部各项活动3、配合市场部其它品牌和市场推出计划4、领导交办其他事项分公司市场专员1、负责营销公司各分公司执行市场推广活动2、负责反馈当地市场相关信息3、负责分公司礼品管理4、负责及时与总部市场部对接5、领导交办其他事项平面广告策划专员1、负责组织开展平面广告策划,平面编辑工作2、协助组织公司市场活动3、负责正确地选择广告公司,督导广告及制作代理公司的工作4、进行广告检测与统计,及时进行广告、公关活动的效果评估5、领导交办其他事项多媒体广告策划专员1、负责组织开展多媒体广告策划,编辑工作2、协助组织公司市场活动,摄影摄像工作3、负责正确地选择广告公司,督导广告及制作代理公司的工作4、进行广告检测与统计,及时进行广告、公关活动的效果评估5、领导交办其他事项五、销售部下设二级部门华能系统部大唐系统部国电系统部华电系统部中电投系统部综合业务部(负责五大发电集团之外的所有客户)1、负责市场信息收集2、负责客户开发3、负责客户维护4、负责技术交流组织工作5、负责投标组织6、负责商务谈判和合同签订工作7、协调发货8、负责回款9、协调售后服务10、领导交办其他事项大客户部部长(客户总监)1、负责分解部门销售指标到客户经理,确保完成部门销售和回款任务2、负责部门团队建设,人才培养,指导本部门客户经理完成分配任务3、负责部门所属市场研究、信息收集、销售策略制定等工作4、负责部门所属客户开发和维护等工作5、协调生产、售后部门,确保产品及时交付和正常使用6、负责本部门的客户档案建立和完善工作7、负责直接分管客户的开发、维护、商务谈判等销售工作8、完成领导临时交办的工作客户经理1、配合部长完成客户的开发、维护、合同签订、销售回款等工作2、负责直接分管客户的开发、维护、合同签订、销售回款等工作3、与客户直接沟通,协助客户反映质量投诉等信息4、按要求收集、整理、反馈市场信息5、负责所属客户档案等建立和完善工作6、完成上级领导临时交办的工作六、分公司(华北、东北、华南)1、负责分管区域市场信息的收集和研究2、负责分管区域客户关系的开发和维护3、负责本地客户的开发和维护4、负责当地政府关系的开发和维护5、负责区域销售指标的完成6、配合销售部的具体销售工作7、配合公司其他管理部门相关工作8、负责分公司人员的培养和管理9、完成领导临时交办的工作。
营销管理部部门职责
一、产品定位管理职责
1、负责策划定位,项目前期调研工作、市场定位、目标客户的确定和研究,掌握行业动态及发展方向,参与产品研发,实现公司开发项目定位;
2、以市场调研为基础,实现楼盘开发价值为中心,整合建筑、策划、设计、营销、工程建设;
3、负责公司品牌管理,设计项目品牌形象,并且项目包装及推广宣传(包括卖场展示、对外广告等);
4、负责房地产市场基础研究工作和各项目竞争楼盘资料收集;
5、负责供方管理,对营销策划、销售代理、广告等相应管理机制,有措施、有记录;
二、营销策划岗位职责:
1、负责制定营销方案、宣传推广;
2、统筹、监控、管理项目的营销工作,确保项目顺利实现销售及回款目标;
3、负责项目营销的礼品与物料日常维护和使用管理工作,并根据需要对购置、领用进行审核;
4、负责房地产项目促销活动的组织实施,做好媒体广告宣传;
5、负责广告策划、广告创意的审定和广告的设计制作工作;
6、负责楼盘入伙的组织实施工作,做好与物业管理公司的衔接工作;
7、负责考察参观知名楼盘、公司项目竞争楼盘及各类促销活动、仪式,并督导相关人员在事后完成考察报告;
8、负责房地产市场调研工作,随时掌握竞争对手的动态和本地区域主要楼盘的销售情况,及时提出销售策略调整建议;
9、协助营销活动的组织与负责执行;
三、销售岗位职责:
1、根据公司要求及项目销售进度制定当期销售目标,实施目标管理,制定并贯彻当期营销推售计划。
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2、负责督促代理公司对销售目标的完成情况与房源的销控、价格的确认;
3、负责监控客户接访台账齐全,销售日报、周报。
4、负责现场疑难客户的处理,并及时上报给上级领导;
5、负责统计来电量、区域、客户群,找准销售定位;
6、了解市场情况进行比较、分析,找出销售难点和影响因素;
7、负责管控销售人员的考核、培训、奖惩及调配;
8、管控代理公司对案场管理制度的执行情况;
9、负责督导商品房的售后服务工作,自觉维护公司信誉。
四、客服签约工作职责:
1、负责定金收据、认购书、佣金的核对、登记、存档;
2、负责收款、销售登记工作,做好销售进度表;
3、负责跟踪客户的补定、交首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作;
4、负责与客户订立合同;
5、负责积极做好售后服务工作,获得楼盘反馈信息;
6、负责及时回收房款。
7、负责管控物业公司日常的案场服务、清洁、安防工作
五、权证/按揭工作职责:
1、负责商品房买卖合同签订、备案;
2、负责公司购房业主房产证的办理;
3、负责联系并督促客户办理按揭相关手续;
4、负责按揭资料交接表的填写与保管工作;
5、负责审查置业顾问上报的客户资料,做到发现问题及时解决,并及时将符合银行要求的客户资料送银行报批;
6、与按揭银行、抵押中心的工作人员经常沟通并保持良好的合作关系,遇到特殊情况及时向上级汇报,确保按揭款尽快回笼;
营销总监岗位职责:
1、参与公司战略规划,提出建议并参与决策;
2、负责项目前期调研工作、市场定位、目标客户的确定和研究;
3、以市场调研为基础,实现楼盘开发价值为中心,整合建筑、策划、设计、营销、工程建设;
4、研究掌握行业动态及发展方向,参与产品研发,实现公司开发项目定位;
5、参加公司例会,及时、准确地掌握项目的销售进度、推广进度、费用等情况,提出建设性意见;
6、根据公司年度经营计划,组织编制本部门整体工作计划,并负责监督落实;
7、根据公司经营管理的要求,做好房地产市场基础研究工作和各项目竞争楼盘资料收集;
8、针对项目的特性,制定相应的营销策划、研发、调研等工作的考评、考核制度,使每个员工的利益与能力相结合;
9、负责甄选策划机构、销售代理机构以及广告媒体;
10、审核部门提交的各阶段定位、营销策划、执行方案;
11、指导部门营销策划方案转化成设计成果;
12、统筹、监控、管理房地产项目的营销工作,确保开发项目顺利实现销售及回款目标;
13、定期开展营销团队的专业培训,全面贯彻企业文化,建设一支业务能力精、专业性强的营销团队;
14、建设完善的客户服务体系,组织和监督有关部门人员进行补救和整改,为业主提供优质服务,创建和提升企业品牌;
15、负责对项目销售的执行情况和数据进行监控,根据计划的完成状况向公司提出相关改进意见;
16、控制部门内部的管理费用支出;
17、协助组织下属人员的招聘、培训和职业发展等工作,提升下属人员素质和能力;
18、负责直接下属的绩效管理工作,帮助下属提高工作绩效;
19、负责部门内部的工作安排,指导下属人员完成各项工作;
20、负责完成领导交办的其它工作。