《电子商务系统分析与设计》03_开发技术

《电子商务系统分析与设计》作业一答案一、名词解释1.广义电子商务是指企业利用Web进行的全部商务活动，包括电子交易、客户管理、物资调配、企业内部商务活动（如生产、管理、财务等）和企业间的商务活动，是企业利用电子手段实现各种商务活动及其运作管理的整个过程。

2.企业系统规划法是一种对企业管理信息系统进行规划和设计的结构化方法，它也是从企业目标入手，自上而下地识别系统目标，识别企业过程，识别数据类，逐步将企业目标转化为电子商务系统的目标和结构，然后自下而上设计系统，以支持企业目标的实现。

3. 数据字典：一个定义应用程序中使用的所有数据元素和结构的含义、类型、数据大小、格式、度量单位、精度以及允许取值范围的共享数据仓库。

4．面向对象分析方法：一种系统建模技术，它从系统的组成来进行分解，对问题进行自然分割，利用类和对象作为基本构造单元，以接近人类思维的方式建立问题域模型，使设计出的软件尽可能直接描述现实世界。

5．UML（统一建模语言）：UML是用来对软件系统进行可视化建模的一种语言，是进行需求分析和概要设计的建模语言，UML为面向对象开发系统的产品进行说明、可视化和编制文档的一种标准语言。

二、填空题1．企业内部网Intranet2. 关键成功因素法，企业系统规划法3.树状因果图4.完备性检验，一致性检验，无冗余检验5．技术可行性，经济可行性6．成本，效益7．表示层，应用逻辑层8.计划与控制过程，产品与服务过程9.雏形阶段，发展阶段10. 概念模型三、选择题：1. B2. C3. B4. C5. B6. A7. D8. A9. A 10.C四、简答题1.电子商务系统的特点是什么？（1）是支持企业商务活动整个过程的技术平台（2）是企业业务流程重构、价值链增值的技术平台（3）采用B/S架构，提供基于WEB的分布式服务（4）对安全提出了很高要求（5）大多是依托企业原有信息资源运行的系统2.什么是电子商务系统规划？答：电子商务系统规划是指以企业实施电子商务为目标，制定企业的电子商务发展战略，给出企业未来的商务和盈利模式以及商务模型，并设计支持这种模型的体系结构，构造技术解决方案，确定实施步骤、时间安排和人员组织，最后评估系统建设的开销和收益，进行可行性分析并给出可行性研究报告。

电子商务系统分析及电子商务系统分析与设计报告范文指导老师：某某某组员：某某某某某某某某某某某完成日期：2022.11.29前言信息化是当今世界发展的大趋势，是推动经济社会发展和变革的重要力量。

随着信息化时代的到来，信息传播发生了深刻的变革，人们的工作方式、生活方式乃至思维方式都发生了前所未有的改变，各行各业都在顺应这一时代变革加强信息化建设。

谁能在信息化变革时期先人一步，就能获得先机，抢占鳌头。

传统的销售方式是商家把商品放在店铺里供顾客挑选，店铺的规模、位置等客观因素影响着商店的客流量，并且商品的存放与销售需要人力进行管理，雇员的工资、店面的租金等又增加了成本，顾客也不能迅速找到所需要的商品，而开一个网上商店只需要一个可以存放商品的仓库，比租一个店面能节省很多，也不需要太多的人力来管理，不会因为商店的面积影响客流量，客户足不出户就能买东西，并且很容易就能找到所需要的商品。

近年来，随着Internet的迅速崛起，互联网已日益成为收集提供信息的最佳渠道并逐步进入传统的流通领域。

于是电子商务开始流行起来，越来越多的商家在网上建起在线商店，向消费者展示出一种新颖的购物理念。

网上购物系统作为B2B，B2C（BuinetoCutomer，即企业对消费者），C2C（CutomertoCutomer，即消费者对消费者)电子商务的前端商务平台，B2C的网上购物系统。

网上购物是一种具有交互功能的商业信息系统，它向用户提供静态和动态两类信息资源。

所谓静态信息是指那些比经常变动或更新的资源，如公司简介、管理规范和公司制度等等；动态信息是指随时变化的信息。

可行性研究建设Web平台系统的必要性取决于需求的迫切性和实现的可能性。

可行性并不等于可能性，它还包括必要性，如果领导或管理人员对信息的需求并不迫切或各方面的条件不具备，就是不具备可行性。

可行性研究是系统开发阶段的第二项活动。

它是对系统进行全面、概要的分析。

在本阶段可以从技术、经济和营运三个方面对电子购物商城系统的可行性进行分析研究，从而为确定项目开发决策提供科学依据。

电子商务系统分析与设计报告一、引言随着互联网技术的飞速发展，电子商务已经成为了当今商业领域中不可或缺的一部分。

电子商务系统作为电子商务活动的支撑平台，其性能和功能的优劣直接影响着企业的竞争力和用户体验。

因此，对电子商务系统进行深入的分析与设计具有重要的意义。

二、需求分析（一）用户需求电子商务系统的用户主要包括消费者、商家和管理员。

消费者希望能够方便快捷地浏览商品、比较价格、下单购买，并享受安全可靠的支付和配送服务。

商家则期望能够高效地管理商品库存、处理订单、进行促销活动，并获取销售数据和客户信息。

管理员需要对系统进行全面的监控和管理，确保系统的稳定运行和数据的安全。

（二）功能需求1、商品管理包括商品的添加、修改、删除、查询，以及商品分类、品牌管理等功能。

2、订单管理处理订单的生成、支付、发货、退款等流程，提供订单跟踪和查询功能。

3、客户管理管理客户的注册信息、购买记录、积分等，支持客户服务和投诉处理。

4、促销管理设置促销活动，如满减、折扣、优惠券等，吸引消费者购买。

5、支付管理集成多种支付方式，保障支付安全和便捷。

6、物流管理与物流公司对接，实现订单的配送跟踪和物流信息查询。

7、数据分析提供销售数据、客户行为数据等的分析报表，为企业决策提供支持。

（三）性能需求系统应具备高并发处理能力，能够在短时间内处理大量用户的访问和操作请求。

同时，系统的响应时间要短，确保用户能够获得流畅的体验。

系统还应具备良好的稳定性和可靠性，保证24 小时不间断运行。

三、系统设计（一）架构设计采用 B/S 架构，前端使用 HTML、CSS、JavaScript 等技术实现页面展示，后端使用 Java 或 Python 等语言进行业务逻辑处理，数据库采用MySQL 或 MongoDB 等。

（二）模块设计1、前台模块（1）用户注册登录：支持多种注册登录方式，如手机号、邮箱、第三方账号等。

（2）商品展示：以清晰的分类和搜索功能展示商品信息，包括图片、价格、描述等。

第一章一、单选1、C2、B3、C4、B5、B6、C7、A8、A9、A 10、B二、多选1、ABCD2、ABCD3、ABCD4、ABC5、ABC6、ABCD7、ABC8、ABD9、ABD 10、ABD三、判断1、对2、错3、对4、错5、错6、错7、错8、对9、错10、对四、简答1、企业商务活动的基本特征是什么？P3(1) 从事商品交换的活动。

（2）涉及商品的交换、买卖和再分配，包含商品物理上的位移过程。

2、电子商务系统与传统的EDP、MIS、DSS有什么异同？P14相同点：都是计算机系统，在某些开发技术上有一定的共同之处。

差异：（1）从系统功能上分析：EDP主要涉及与企业生产相关的事务，MIS主要服务于企业的管理层面，DSS主要针对企业决策过程中面临的一些半结构化或者非结构化的问题。

而电子商务系统不仅支持企业内部的生产与管理，而且支持企业通过Internet进行的商务活动。

（2）从信息系统服务的范围及对象分析，传统信息系统主要服务于企业内部特定客户，而电子商务系统服务对象不仅包括企业内部管理人员，还包括企业客户和合作伙伴。

（3）技术角度，电子商务系统基于浏览器-服务器结构，使用一些新技术。

3、电子商务系统的发展过程分为哪几个阶段？各有什么特点？P15（1）电子商务系统的酝酿阶段。

特点：企业全面利用现代信息技术，建立企业内部的生产及管理系统。

（2）电子商务系统的雏形阶段。

特点：本阶段的信息系统一般都是基于WWW服务器进行开发，功能和系统结构都比较简单。

（3）电子商务系统的发展阶段。

特点：系统与企业内部的信息系统形成一个整体，电子商务系统的逻辑结构呈现出清晰的层次结构，CA中心、支付网关的建立使在线交易具备了安全的环境。

4、电子商务系统的生命周期具有哪些特点？P24（1）电子商务系统作为一类信息系统，其生命周期也包括系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、运行维护管理与评估这样几个阶段。

（2）系统的规划阶段非常重要，这一阶段要在战略层次上考虑企业商务模式如何变化。

电子商务系统分析与设计方案1. 引言随着互联网的快速发展，电子商务已成为现代商业的主要形式之一。

电子商务系统的分析与设计是构建一个高效、安全和可靠的电子商务平台的关键步骤。

本文将介绍电子商务系统的分析与设计方案，包括系统需求分析、系统设计、数据库设计和系统测试等方面的内容。

2. 系统需求分析2.1 用户需求分析在进行电子商务系统的设计之前，首先需要对用户的需求进行分析和理解。

通过与用户的沟通和调研，我们可以了解到用户对电子商务系统的期望和需求是什么。

用户需求分析主要包括以下几个方面：•用户身份认证和安全性要求•商品搜索和浏览功能•购物车和订单管理功能•支付和物流功能•客户服务和售后支持2.2 系统功能需求分析在用户需求分析的基础上，我们可以进一步分析出系统的功能需求。

系统功能需求分析是基于用户需求，确定电子商务系统应具备的主要功能和特性。

常见的系统功能需求包括：•用户注册和登录功能•商品管理功能•订单管理功能•支付和物流集成功能•客户服务和售后支持功能3. 系统设计系统设计是根据需求分析结果，对电子商务系统进行整体设计和架构规划。

在系统设计阶段，我们需要考虑系统的可扩展性、可维护性和安全性等方面的问题。

以下是系统设计的几个方面：3.1 系统架构设计系统架构设计是指确定电子商务系统的整体结构和组成部分的安排。

常见的系统架构包括单层架构、多层架构和分布式架构等。

在电子商务系统设计中，常采用多层架构和分布式架构，以便实现系统的高可用性和高性能。

3.2 系统模块设计系统模块设计是指对电子商务系统的各个功能模块进行设计和划分。

根据功能需求分析，将电子商务系统划分为用户管理模块、商品管理模块、订单管理模块、支付和物流模块等。

每个模块对应一个或多个子系统，通过接口进行通信和交互。

4. 数据库设计数据库设计是电子商务系统设计的重要组成部分。

数据库设计需要考虑到系统的数据结构和数据操作方式。

以下是数据库设计的几个方面：4.1 数据库结构设计数据库结构设计是指确定数据库中表的结构和关系。

电子商务系统的分析与设计一、引言随着互联网技术的快速发展，电子商务在全球范围内迅速兴起，并对传统商业模式产生了重大影响。

为了适应这一变革，电子商务系统的分析与设计变得至关重要。

本文将探讨电子商务系统的分析与设计方法，以及其中的关键要素。

二、系统分析1.需求分析在进行电子商务系统的设计之前，我们首先需要进行需求分析。

这包括对用户需求的调研，以及对商业需求的了解。

通过实地调查、用户访谈与问卷调查等方式，我们可以获取到各类用户对电子商务系统的期望和需求。

同时，我们还需要考虑商家的需求，包括产品管理、订单处理、支付与结算等方面的要求。

2.流程分析在分析电子商务系统时，我们需要对整个购物流程进行分析，包括用户注册、浏览商品、下订单、支付和配送等环节。

通过对每个环节进行细致的分析，我们可以找出其中的痛点和改进空间，并提出相应的解决方案。

同时，我们还需要考虑如何优化用户体验，提高购物的便利性与效率。

三、系统设计1.架构设计在电子商务系统的设计中，架构设计是至关重要的一步。

我们需要确定系统所采用的技术平台、数据库设计、服务器架构等。

同时，我们还需要考虑系统的可扩展性和稳定性，为未来的系统升级和扩展预留空间。

2.界面设计界面设计是用户体验的重要组成部分。

我们需要保证系统界面简洁明了，符合用户使用习惯，并且能够提供良好的用户导航。

在设计界面时，我们还需要考虑响应式布局，以适应不同终端设备的显示。

3.功能设计电子商务系统的功能设计是保证系统正常运行的关键。

我们需要根据需求分析的结果，设计出适合用户和商家的功能模块，包括用户管理、商品管理、订单管理、支付管理等。

在功能设计过程中，我们需要充分考虑系统的安全性和性能要求。

四、系统实施与测试1.系统实施在系统设计完成后，我们需要进行系统的实施。

这包括服务器的搭建、数据库的搭建、系统的编码与开发等。

同时，我们还需要进行系统集成，确保各个模块之间的协同工作。

2.系统测试系统测试是保证系统质量的重要手段。