上海大众供应商提升要求培训000
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VOLKSWAGEN AG德国大众汽车集团供应商质量能力评定准则质量管理体系要求潜在供应商评价过程审核产品审核验证(D/TLD-零件)经全面修订的第四版德国大众汽车集团 2000 年4 月4.vollstaendig ueberarbeitete Auflage Volkswagen AG, April 2000第一版1991 年第二版1994 年 1 月经全面修订的第三版1997 年 1 月经全面修订的第四版2000 年 4 月本中文版源自德文版的翻译如有疑义以德文版为准同时提供英文译本西班牙文译本葡萄牙文译本捷克文译本我们将保留所有的权利尤其是复制传播以及翻译的权利出版者德国大众汽车集团集团供应商质量审核部信箱1467/0D 38436 狼堡(Wolfsburg)电话 (0049) 5361 973185传真(0049) 5361 9722371前言此第四次全面修订版重视了德国汽车工业联合会(VDA)范围内的整车厂和供应商之间达成的新的质量战略,就是说汽车工业的供应商必须证实其质量管理体系符合VDA 6.1 或ISO/TS 16949 的要求,对于质量管理体系的具体要求在VDA 6。
1 以及ISO/TS 16949 中有详尽的描述,本手册将不再把质量管理体系作为内容的组成部分。
针对新的质量战略,过程审核和产品审核是汽车制造厂和供应商们的重点,因此也就是本手册重点对这两种审核的各种要求在实践经验的基础上进行了更准确的描述,并部分地进行了补充;潜在供应商评价作为对不了解的供应商在建立供货关系之前进行的先期检查。
新被收录在本手册中Formel Q 质量能力手册是对Formel Q Konkret 一书的补充描述和介绍了有关评价大众集团供货厂质量能力的程序,它对大众集团的所有品牌的生产资料供应商以及大众集团全球范围的合资公司具有约束力。
本手册的内容依然与适用的VDA 准则和VDA 丛书相关,当然它也描述了大众集团针对过程产品持续改进(KVP)以及为开展新项目与供应商进行合作提出的特殊要求本手册的目的是向供应商阐明质量能力要求,并能使供应商通过自审使质量管理体系过程和产品不失时宜地向国际上通常的要求和大众汽车集团的特殊要求靠拢,并能有效地保持本手册是准则框架,是大众汽车集团对供应商提出的具有约束性的要求,本手册是对供应商的生产场所进行审核的依据大众品牌采购部董事大众集团质保部经理狼堡(Wolfsburg) 2000 年4 月2各组成部分:外购件质量管理协议Formel Q大众集团及其供应商之间的质量管理协议Formel-Q*质量能力Formel—Q新零件质量新零件的质量开发计划“QPN“Formel—Q批量成熟供应商质量能力评定准则两日生产准备和实施上层协议作为合同的一部分ABC评价系统和各支持过程结果由此得出最佳者年度表彰*本手册对此部分作了描述评价供应商为了持续改进质量服务价格和创新Formel Q—konkret3本手册描述以下内容:目录1 引言1。
一汽大众供应商质量培训一、对供应商的质量要求二、F-Q要求:1、所有的一汽大众供应商要通过TSO9001:2000认证2、A级必须通过16949或VDA6.1一汽大众每年进行4次质量能力培训三种质量工具:FMEA---预防措施SPC---过程控制8D---解决问题被选定供应商---产品认可---过程认可----批量供货---A级供应商---“零”缺陷CPK≥1.33PPM≤66 为零缺陷二、F-Q第五版框架结构及评分方法大众汽车集团供应商质量能力评定准则:包括体系、过程、产品审核第五版增加内容:供应商自审、供应商技术审计大众卓越提出3个主攻方向-----成熟的产品-----稳定的过程-----优质的顾客服务为此需加强:-----以过程为导向-----质量方法能力增加的3个内容:1、供应商技术审计2、供应商自审:按F-Q要求进行自审“目标协议”、“可测量性”、“持续改进”原则是自审的基本组织部分。
3、问题分析:是(SOP之后)是批量生产零件的产品问题。
新产品开发逐渐采用QPN评价分数:10---完全符合、8---3/4符合、6--- 4--- 0---完全不符合B、批量生产1、分供方/原材料2、生产(每道工序)3、顾客关怀/顾客满意度(服务)92-100A级;82-91B级;0-81C级达到A级必需具备:1、必须过VDA6.1或TS169492、供应商质量能力≥923、所有要素≥754、所有提问不能为“0”5、产品审核不能出现“A”或“B”缺陷。
6、D-TLD零件所有提问不能为“否”潜在供应商评价:第一次评价结果:符合率≥82%通过,如果第一次未通过,第二次评价结果符合率必须≥85%才通过。
质量能力=体系审(VDA6.1)+过程审(VDA6.3)+产品审(VDA6.5)一方:被审方:VDA6.1/6.3/6.5二方:审核方:VDA6.3/VDA6.5三方:审核方:VDA6.1体系:对基本要求完整性及有效性评定过程:对产品/组及过程质量能力评定产品:对产品的质量特性评定审核员的审核技巧:产品审核入手、深入到过程审核、现深入到体系审核审核步骤:1、首次会:目的、依据、范围时间安排2、原材料和外协件库3、车间4、成品库5、实验室6、末次会审核时供应商需提供资料1、认证证书2、质量手册3、合格分供方清单4、分供方质量评审报告5、供应商绩效6、与供应商的质量保证协议7、设备维护和保养计划8、人员配置及顶岗规定、人员培训、素质矩阵图9、顾客抱怨、索赔、满意度10、PFMEA11、图纸、标准12、SPC13、8D报告14、针对产品过程目标15、控制计划16、内审报告17、D-TLD审核报告18、型式试验19、内部过程审核报告20、质量成本趋势图零缺陷战略:每道工序都应制造出100%合格品/规划,每道工序都应确保实现这一要求(实施和检验)2007、3、27F-Q---D/TLD零件审核D/TLD零件资料存15年具用存档责任的零件-----D/TLD 件1、技术资料/履行存档责任2个阶段产品和过程诞生阶段批量生产时对资料进行收集、归纳整理、存档在大众集团有两种同级别的标识符号(旧的“D”新的“TLD”)有D特性的零件才是D零件,如果是D特性,在图纸和标准中会有标识。
大众供应商手册大众供应商手册是指企业向供应商发布的一份详细的合作指南,其中包含了公司对供应商的要求、规范、工作流程等内容。
大众供应商手册的目的是为了规范企业与供应商之间的合作关系,确保供应商的生产效率和产品质量达到企业的要求,同时降低采购成本。
大众供应商手册一般包含以下几个方面的内容:1. 公司简介:包括企业的历史、规模、业务范围、核心价值观等信息,让供应商对企业有一个全面的了解。
2. 采购政策:说明企业的采购政策、应对策略和工作原则,以及供应商应该遵循的规则和条款。
3. 采购程序:介绍采购流程及相关的工具和资料,让供应商了解这个流程,以便他们更好地配合企业运营。
4. 产品质量管理:企业对产品质量的要求、标准及其合理性,以及对供应商产品的质量控制、检验和测试的要求等。
5. 售后服务:包括售后服务的类型、范围、标准等要求,以及企业对售后服务的评价标准和奖励制度。
6. 合同管理:企业与供应商订立的合同条款、权利和义务,以及合同执行的标准和流程。
7. 推广和宣传:企业如何与供货商建立长期的战略伙伴关系,如何加强与供货商的沟通和协作。
大众供应商手册的意义在于,企业能够将自身的要求进行明确表述,并让供应商根据手册中的规定进行生产和管理。
通过这种方式,企业能够提高采购管理的透明度,降低合作风险,避免一些不必要的问题。
同时,大众供应商手册也能让供应商了解更多有关企业的信息,包括企业的文化、价值观和商业模式等。
这些信息对于供应商尤其是中小型企业而言,极为重要,可以帮助他们更好地理解和运营企业和产品。
总之,企业和供应商之间的合作是企业运营成功的关键因素之一,大众供应商手册的发布和执行,可以帮助企业和供货商建立良好的商业关系,互惠互利,共同发展。
VOLKSWAGEN AG德国大众汽车集团供应商质量能力评定准则质量管理体系要求潜在供应商评价过程审核产品审核验证(D/TLD—零件)经全面修订的第四版德国大众汽车集团 2000 年4 月4.vollstaendig ueberarbeitete Auflage Volkswagen AG, April 2000第一版1991 年第二版1994 年 1 月经全面修订的第三版1997 年 1 月经全面修订的第四版2000 年 4 月本中文版源自德文版的翻译如有疑义以德文版为准同时提供英文译本西班牙文译本葡萄牙文译本捷克文译本我们将保留所有的权利尤其是复制传播以及翻译的权利出版者德国大众汽车集团集团供应商质量审核部信箱1467/0D 38436 狼堡(Wolfsburg)电话(0049) 5361 973185传真(0049) 5361 9722371前言此第四次全面修订版重视了德国汽车工业联合会(VDA)范围内的整车厂和供应商之间达成的新的质量战略,就是说汽车工业的供应商必须证实其质量管理体系符合VDA 6.1 或ISO/TS 16949 的要求,对于质量管理体系的具体要求在VDA 6。
1 以及ISO/TS 16949 中有详尽的描述,本手册将不再把质量管理体系作为内容的组成部分。
针对新的质量战略,过程审核和产品审核是汽车制造厂和供应商们的重点,因此也就是本手册重点对这两种审核的各种要求在实践经验的基础上进行了更准确的描述,并部分地进行了补充;潜在供应商评价作为对不了解的供应商在建立供货关系之前进行的先期检查.新被收录在本手册中Formel Q 质量能力手册是对Formel Q Konkret 一书的补充描述和介绍了有关评价大众集团供货厂质量能力的程序,它对大众集团的所有品牌的生产资料供应商以及大众集团全球范围的合资公司具有约束力。
本手册的内容依然与适用的VDA 准则和VDA 丛书相关,当然它也描述了大众集团针对过程产品持续改进(KVP)以及为开展新项目与供应商进行合作提出的特殊要求本手册的目的是向供应商阐明质量能力要求,并能使供应商通过自审使质量管理体系过程和产品不失时宜地向国际上通常的要求和大众汽车集团的特殊要求靠拢,并能有效地保持本手册是准则框架,是大众汽车集团对供应商提出的具有约束性的要求,本手册是对供应商的生产场所进行审核的依据大众品牌采购部董事大众集团质保部经理狼堡 (Wolfsburg) 2000 年4 月2各组成部分:外购件质量管理协议Formel Q大众集团及其供应商之间的质量管理协议Formel-Q*质量能力Formel—Q新零件质量新零件的质量开发计划“QPN“Formel-Q批量成熟供应商质量能力评定准则两日生产准备和实施上层协议作为合同的一部分ABC评价系统和各支持过程结果由此得出最佳者年度表彰*本手册对此部分作了描述评价供应商为了持续改进质量服务价格和创新Formel Q—konkret3本手册描述以下内容:目录1 引言1。
一汽大众供应商管理一汽大众供应商管理一、质量责任乙方对所提供的产品和其供方提供的产品质量负责,乙方也要对其供方实施本协议内容。
即甲方可就分供方的产品质量问题要求供应商向甲方承担责任。
甲方对乙方的质量保证要求基于以下列举的相关技术文件要求,但不限于下列文件要求的限制:1)供应商质量能力评定准则(Formel Q)2)新零件质量开发计划(QPN)(甲方另行提供给乙方)3)德国汽车工业管理 VDA 系列丛书(乙方自行获取)4)中国国家强制性的法律、法规要求(乙方自行获取)5)一汽-大众质量管理要求以及产品技术资料(如图纸、技术供货条件和标准)针对产品的特殊质量要求,甲方可以在后续增加的质量文件中予以规定并作为本协议的附件,与本协议具有同等效力。
除以上乙方可自行获取的技术文件外,以上列举的相关技术文件均可通过甲方的系统平台https:///doc/a43077730.html,,http://v-tdmsin/blueprint/modules/provider/def ault.aspx登陆查看了解。
本协议的签字视为乙方对以上列举的相关技术文件内容了解,无异议。
当甲方或其关联方对以上列举的相关技术文件进行修改、删除或增加时,乙方应同步更新,并按照更新后的技术文件履行本协议。
二、供货商质量能力1、质量管理体系要求乙方必须按照ISO/TS16949或VDA6.1建立相应的质量管理体系,并通过第三方质量体系认证。
2、质量能力作为质量管理体系的补充,大众集团Formel Q补充规定了大众的特殊要求:包括对产品、过程以及在技术检验等方面。
供货商必须针对这些要求,主动落实相应的措施。
甲方供货商质量审核部门根据大众集团Formel Q ,对供应商的质量能力进行评价:1)被评价为甲方C级供货商,将不再发包新零件。
供货商必须制定有效的改进计划,并在3个月内达到甲方B级(大于等于85分)质量能力,否则甲方保留重新选择供货商的权利。