互联网政务服务测试题

电子政务测试题(三)答案一、名词解释1、电子政府是与传统的政府机构相对而言的，是现有的政府机构在开展电子政务的过程中，对现有的政府组织结构和工作流程进行优化重组之后所重新构造的新的政府管理组织。

2、公共行政职能是指行政机关在管理活动中的基本职责和功能，主要涉及政府管什么、管到什么程度、发挥什么作用等，包含政府的行政职责和行政功能。

它反映着国家行政管理活动的基本方向和实质，但不等同于国家职能，不包括国家活动的所有方面。

从总体上看，公共行政职能具有阶级性、服务性、多样性、动态性的特性。

3、政务外网是政府业务专网，主要运行政府部门面向社会的专业性服务和不需要在内网上运行的业务，即“行政监管”和“公共服务”等所需要的不涉及办公业务的服务。

4、元数据是描述数据库内容的信息，它可以告诉用户每块数据的滞后更新时间以及每块数据的格式和用途。

元数据模型可以有效地解决以业务部门为中心、各自为政的问题。

元数据模型能够捕获各种详细信息。

5、数据仓库（Data Warehouse，DW）是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合，用于支持管理决策。

三、填空1、结构化，非结构化数据，公开数据，内部数据，内部关联数据，纵向关联数据，横向关联数据2、分流模式，合流模式，回流模式3、独立审批模式，并联审批模式，混合审批模式4、公民个人，企业5、模型管理子系统，人机交互子系统6、急用先行，科学先进，切实可行四、简答题1、传统政务流程的弊端是什么？答：传统的组织机构多数按职能部门划分，组织机构一般是等级的层次结构，这样的组织结构便于控制和计划，但部门沟通不畅，造成了很多问题，归纳起来主要有：（1）政务流程运作时间长，部门之间协调困难，成本高。

（2）政务流程涉及的部门较多，但部门各自为政，无人对流程负责。

（3）传统政务流程中存在信息资源闲置和重复劳动现象。

（4）传统的政务流程复杂且分散。

（5）职能部门关注自身利益，而忽视整个组织的使命，局部效率牺牲整体效率。

电子政务测试题一、单选题(每小题2分，共50分)1.运用信息及通信技术打破行政机关的组织界限，建构一个电子化的虚拟机关，使得人们可以从不同的渠道取用政府的信息和服务。

人们可以利用不同的形式、非特定的时间及地点，与政府进行沟通，这称为（ A ）。

A、电子政务B、电子政府C、电子商务D、办公自动化2.电子政务是（ B ）、先进的、革命性的政务管理系统。

A、首创性B、新型性C、历史性D、完整性3.说电子政务在管理方面与传统政府管理之间有显著的区别的原因是（ B ）。

A、工作快捷B、对其组织结构的重组和业务流程的改造C、把传统事物原封不动的搬到互联网上D、工作效率高4.我国电子政务发展经历了哪几个阶段（ B ）。

a、政府信息的网上公布b、政府与用户单向互动c、政府与用户双向互动d、网上事务处理A、a b c dB、a bC、b c dD、a b c5.电子政务的内容包括：政府间的电子政务、政府对公民的电子政务和（ B ）。

A、政府对各组织的电子政务B、政府对企业的电子政务C、企业对政府的电子政务D、组织对政府的电子政务6、政务门户系统的作用，哪个说法是错误的（ A ）A 各部门自行建立网站，不需要门户网站B 公众服务与政务处理的完整结合 C 为网上办公、审批等电子政务应用提供统一的入口D 信息集中统一发布，方便公众查询7.社会中最大的信息拥有者、最大的信息技术用户是（ C ）。

A、社会B、企业C、政府D、个人8.电子政务对政府组织形态的影响不包括的是（ B ）。

A、缩减中间管理层B、拓宽管理幅度C、削弱越权行为D、政府组织绩效的改进9.网上建立虚拟机关、虚拟办公室、规范的工作流程和简化的管理程序，减去多于、重叠的机构和不必要的中间环节，带来了办公费用、人员的减少和工作量的提高，使得人们可以从多种渠道方便地取用政府的信息及服务，节省人们的精力和时间，提高了办事效率。

这称为（ A ）。

A、降低管理行政成本B、提高服务质量C、政务公开D、提高管理绩效10.下述有关电子政务说法不正确的是哪一项（ A ）。

电子政务题目和答案1. 什么是电子政务？电子政务（E-Government，简称e-Gov）是指政府利用信息技术和互联网等电子手段来改进和提升政府的管理与服务水平的方式和手段。

通过电子政务，政府机构能够更高效地与公民、企业进行沟通和互动，提供便捷的在线服务。

2. 电子政务的目标是什么？电子政务的目标是通过应用信息技术，改进政府的管理与服务，提供更加高效、便捷的公共服务，提高政府机构的透明度和公信力，促进政府与公民、企业之间的互动与合作，推动社会的可持续发展。

3. 电子政务的优势有哪些？•提高政府效率：电子政务可以使政府工作流程自动化、数字化，提高工作效率，节约时间和成本。

•增强公众参与：通过电子政务平台，公民可以方便地查询政府信息、参与决策、提出建议和投诉。

•改善公共服务：电子政务可以提供在线申请、办理和支付等服务，使公共服务更加高效、便利。

•加强信息安全：电子政务需要有一套完善的信息安全体系，保障政府信息的安全性和可靠性。

•优化政府管理：通过电子化的数据管理和信息共享，政府能够更好地进行综合规划、决策和监管。

•促进政府透明度：电子政务可以公开政府信息，增加政府的透明度，提高公众对政府的信任度。

4. 电子政务的关键技术有哪些？•信息技术基础设施：包括网络、计算设备等基础设施，提供可靠的信息处理和传输能力。

•云计算：云计算技术可以提供弹性的计算和存储资源，满足电子政务系统的需求。

•大数据：通过对大量的数据进行分析挖掘，可以为政府决策提供参考依据。

•物联网：通过物联网技术，可以实现政府与公民、企业之间的互联互通。

•数据安全技术：包括加密、身份认证等技术，保障政府信息的安全性和可靠性。

•移动互联网技术：通过移动互联网技术，公民可以随时随地访问政府服务。

5. 电子政务在实践中遇到的挑战有哪些？•技术问题：电子政务需要依赖先进的信息技术，但技术更新换代快，对于政府来说，要保持技术与时俱进是一个挑战。

•安全问题：政府信息的安全性和可靠性是电子政务的关键问题，需要建立起一套完善的信息安全体系。

电子政务测试题一、单选题(每小题2分，共50分)1.运用信息及通信技术打破行政机关的组织界限，建构一个电子化的虚拟机关，使得人们可以从不同的渠道取用政府的信息和服务。

人们可以利用不同的形式、非特定的时间及地点，与政府进行沟通，这称为（A ）。

A、电子政务B、电子政府C、电子商务D、办公自动化2.电子政务是（B ）、先进的、革命性的政务管理系统。

A、首创性B、新型性C、历史性D、完整性3.说电子政务在管理方面与传统政府管理之间有显著的区别的原因是（ B ）。

A、工作快捷B、对其组织结构的重组和业务流程的改造C、把传统事物原封不动的搬到互联网上D、工作效率高4.我国电子政务发展经历了哪几个阶段（A ）。

a、政府信息的网上公布b、政府与用户单向互动c、政府与用户双向互动d、网上事务处理A、a b c dB、a bC、b c dD、a b c5.电子政务的内容包括：政府间的电子政务、政府对公民的电子政务和（B ）。

A、政府对各组织的电子政务B、政府对企业的电子政务C、企业对政府的电子政务D、组织对政府的电子政务6、政务门户系统的作用，哪个说法是错误的（ A ）A 各部门自行建立网站，不需要门户网站B 公众服务与政务处理的完整结合C 为网上办公、审批等电子政务应用提供统一的入口D 信息集中统一发布，方便公众查询7.社会中最大的信息拥有者、最大的信息技术用户是（ A ）。

A、社会B、企业C、政府D、个人8.电子政务对政府组织形态的影响不包括的是（C ）。

A、缩减中间管理层B、拓宽管理幅度C、削弱越权行为D、政府组织绩效的改进9.网上建立虚拟机关、虚拟办公室、规范的工作流程和简化的管理程序，减去多于、重叠的机构和不必要的中间环节，带来了办公费用、人员的减少和工作量的提高，使得人们可以从多种渠道方便地取用政府的信息及服务，节省人们的精力和时间，提高了办事效率。

这称为（A）。

A、降低管理行政成本B、提高服务质量C、政务公开D、提高管理绩效10.下述有关电子政务说法不正确的是哪一项（ D ）。

一、填空1、电子政务的基本模式可以划分为G2G、G2B和G2C三种。

2、知识管理的目标是：增加组织整体知识的存量与价值，应用知识以提升技术、产品与服务创新的绩效以及组织整体对外的竞争力，促进组织内部的知识流通，提升成员获取知识的效率知道组织知识创新的方向，协调组织发展核心技术能力，有效发挥组织内个体成员的知识能力与开发潜能，提升组织个体与整体的知识学习能力，形成有利于知识创新的企业文化与价值观3、电子政务的核心理念是：以公众为中心，更好地提供服务4、电子政务环境中政府管理模式的特征呈现知识化、信息化、虚拟化、数字化、全球化等一系列特征。

5、电子政务发展战略的基本模式主要有以电子行政为核心的战略模式、以电子服务为核心的战略模式、以电子社会为核心的战略模式。

二、名词解释1、三网一库机关内部办公网（内网）办公业务资源网络（专网）公共管理与服务网络（外网）电子政务信息资源库2、办公自动化系统指利用先进的科学技术将办公人员和计算机技术、网络技术、现代化办公用品等先进设备结合起来构成人机信息处理系统3、数字鸿沟称信息鸿沟，它是指当代信息技术领域中存在的差距现象，它既存在于信息技术的开发领域，也存在于信息技术的应用领域，特别是由网络技术产生的差距。

4、政府流程是指政府在实施管理时，为达成目标所经理的体现工作规律的稳定的活动步骤的集合。

三、简答1、电子政务的内涵是什么？答：电子政务主要是指利用信息网络技术和其他相关技术构造更加适合时代要求的政府结构和运行方式。

电子政务是指公共管理组织在政务活动中，全面应用现代信息技术、网络技术以及OA技术等进行办公、管理和提供公共服务的治理方式，电子政务实际是政务工作信息化2、我国电子政务发展的几个阶段：答：1、起步阶段内容举例单向发布信息特点建立网站2、单向主动阶段内容举例发布信息；提供有限服务，如填表特点政府主动，客户被动3、双向互动阶段内容举例报税或民意测验特点双方在沟通过程中实现某项政府服务4、政务处理阶段内容举例纳税、登记注册及社保特点政府业务在线进行，24 x7小时3、美国电子政务发展迅速而规范的原因（一）：完善电子政务与信息化发展的基础环境，创造有利条件，促进发展。

电子政务考试模拟试题（二）一、判断题1.政府信息化的核心价值是改善政府的公共服务，提高公共服务的水平和质量。

（正确）答：正确错误2.我国统一的政府信息网络已经形成。

（错误）答：正确错误3.国家层面的政务外网是政府的业务专网，主要运行政务部门面向社会的专业性服务业务和不需要在内网上运行的业务。

（正确）答：正确错误4.规划和开发重要政务信息资源是电子政务的重要工作内容。

（正确）答：正确错误5.政府网站的一体化平台是电子政务发展的一个方向。

（正确）答：正确错误6.需求分析中初步调查的结果不包含对现有系统存在的问题进行分析。

（错误）答：正确错误7.通过基于PKI技术的身份认证，只有合法的用户才能接入安全视频会议系统。

答：正确错误8.因为不能看见对方，网上税收申报、费用缴纳不可行。

（错误）答：正确错误9.绵阳电子政务新建业务系统，要利用统一的市电子政务安全支撑和应用支撑平台进行设计建设。

（正确）答：正确错误10.以项目带动产业、促进绵阳信息产业发展是绵阳电子政务建设的任务之一。

（正确）答：正确错误11.电子公文流转系统不能传递涉密文件。

（错误）答：正确错误12.绵阳政务网主要基于ATM技术建立。

（错误）答：正确错误13.组成计算机的电子器件被称为软件。

（错误）答：正确错误14.电子邮件发送后，发件人的计算机应在收件人收到信后才能关机。

（错误）答：正确错误15.入侵检测（Intrusion Detection）是指地入侵行为的检测。

（正确）答：正确错误16.电子邮件一次只能发给一个收件人。

（错误）答：正确错误17.计算机病毒的防治应安装病毒在线侦测或防毒软件。

（正确）答：正确错误18.PowerPoint中不能自动播放幻灯片。

（错误）答：正确错误19.GIS的核心是管理、计算、分析地理坐标位置信息及相关位置上属性信息的数据库系统。

（正确）答：正确错误20.用户可以随时将共享设为不共享。

（正确）答：正确错误二、单项选择题1.随着网络时代和网络经济的来临，管理正由传统的金字塔模式向模式转变，减少管理的层次，以各种形式通过网格与企业与民众建立直接的联系。