2015版《供方质量保证协议》补充协议-通用版
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质量保证补充协议范本本文为质量保证补充协议范本,旨在帮助合同参与方就质量保证事项进行补充协议的订立。
请各方参照具体实际情况进行修改和适用。
协议编号:【填写协议编号】签订日期:【填写签订日期】甲方(供应商):单位名称:【填写供应商单位名称】地址:【填写供应商地址】联系人:【填写供应商联系人姓名】联系方式:【填写供应商联系方式】乙方(采购商):单位名称:【填写采购商单位名称】地址:【填写采购商地址】联系人:【填写采购商联系人姓名】联系方式:【填写采购商联系方式】鉴于甲、乙双方已就相关合同(以下简称"原合同")达成一致,为明确双方对质量保证的责任和义务,特制定本补充协议。
本协议构成原合同的组成部分,具有同等的法律效力。
一、补充质量标准双方同意,在原合同第【填写原合同相关条款编号】条之基础上,补充规定以下质量标准:1. 【补充质量标准一】【详细描述补充质量标准一】2. 【补充质量标准二】【详细描述补充质量标准二】...二、质量检验与验收1. 质量检验(1)乙方有权对甲方交付的产品进行质量检验,甲方应积极配合,向乙方提供必要的技术资料和文件。
(2)乙方有权选择第三方进行质量检验,检验费用由乙方承担。
2. 验收(1)乙方应在产品交付后【填写具体时间】内进行验收。
(2)如产品未按照补充质量标准进行交付,乙方有权拒绝验收,并要求甲方承担相应违约责任。
三、违约责任1. 如果甲方未按照本协议约定的质量标准交付产品,乙方有权要求甲方承担以下违约责任之一或者多项:(1)赔偿乙方因产品质量问题所产生的损失;(2)要求甲方退还全部或部分货款;(3)解除合同,乙方有权追究甲方的违约责任。
2. 如果乙方未按照本协议约定的验收时限验收产品,甲方有权要求乙方承担相应违约责任。
四、争议解决双方如对本协议的履行发生争议,应友好协商解决。
协商不成的,可以依据原合同对争议进行解决。
五、附则1. 本补充协议自双方签字或盖章之日起生效,有效期为【填写有效期】。
供应商品质保证协议(补充)本协议作为同供应商签署之供货合同的补充部分,签署后同主体合同具有同样的法律效力。
目的:为了明确供应商产品质量责任,确保产品原材料及外协加工产品质量满足本公司需求,保障本公司生产顺利进行,经供、需双方商定达成以下协议。
1.质量责任:1.1 以下事项作为供方应承担的责任,供方应全力予以保障,并在问题产生后接受需方给予的经济处罚:1.1.1供方应对自己原材料进行严格的进货检验,对供应商的材料质量进行跟踪考核,建立质量档案。
1.1.2 供方应建立完善生产工序的控制管理,必须制定生产过程控制文件和作业指导书等,对产品质量有影响的关键工序建立质控点,所有质控点供方要有专人负责,每一个质控点有专门的措施和标准,措施和标准能得到有效的实施。
1.1.3 供方应使生产完全受控,若有失控,应及时查明原因,并采取相应的纠正预防措施。
1.1.4 供方提供的原材料应完全符合需方采购订单中明确规定的质量要求,及相应的国际、国家、部委颁发的有关质量标准(包括隐含的质量需求),超出国际、国家质量要求的,以需方要求为准。
1.1.5供方提供的环保材料应不含有对地球环境和人体存在显著影响的物质,并符合相关的法律法规,包括ROHS指令、EUP指令等,针对每种材料签订环保质量保证书,并每年提供权威机构一次有效期不超过一年的有害物质检测报告(如SGS)。
1.1.6 供方需保障原材料从出厂至需方收料之前的的包装、运输质量。
1.1.7 因供方原材料质量问题造成需方产品出厂后发生批次性质量事故(客户索赔、退货等)。
1.1.8 供方原材料问题造成需方产品在用户中出现危及人身、财产安全的。
2.供方交货需遵守以下规定:2.1所有供方每批交货时均须有出货检验报告,其检验内容必须是能保障其材料在需方使用中的性能、功能、装配、使用性、外观等符合要求,交货后有任何因材料发生的品质问题均由供方负责。
2.2新产品或供方改模、修模必须要送样合格才能批量生产。
质量保证协议书甲方(供货方):乙方(购货方):为了保证经营药品的质量,确保人民用药安全有效,依照《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》、《药品广告法》、《药品流通监督管理办法》等规定,明确双方质量责任,经协商一致,甲乙双方达成如下协议:一、甲方责任1、甲方应向乙方提供合法、真实、有效的企业资质证明材料复印件、并加盖企业原印章。
包括:企业法人营业执照、药品经营许可证、GSP认证证书、税务登记证、组织机构代码证。
2、甲方应向乙方提供合法、真实、有效的业务员资质证明材料,包括:法人授权委托书、身份证复印件、上岗证复印件,并加盖企业原印章。
3、甲方供货时,向乙方提供相应的产品资料、同批次药品检验报告书。
所供整件药品应附产品合格证。
4、甲方提供的药品,质量符合国家药品标准及有关质量要求,药品的包装、标签、说明书必须符合国家有关包装规定和运输要求。
5、甲方供货时,按照国家规定开具发票。
6、甲方提供的药品,在有效期内发生的有关质量问题及客户投诉(购货方无过错),由甲方负责处理相关事宜。
7、由甲方负责运输的药品,甲方按照规定条件运输并保证质量。
二、乙方责任1、甲方应向乙方提供合法、真实、有效的企业资质证明材料复印件、并加盖企业原印章。
包括:企业法人营业执照、药品经营许可证、GSP认证证书、税务登记证、组织机构代码证。
2、甲方应向乙方提供合法、真实、有效的业务员资质证明材料,包括:法人授权委托书、身份证复印件、上岗证复印件,并加盖企业原印章。
3、乙方应具体药品的运输、储存、养护要求运输、储存、养护甲方提供的药品,乙方对药品运输、储存、养护不当造成的质量事故由乙方负责。
4、乙方有义务向甲方反馈药品质量信息,并配合甲方做好有关药品质量问题及客户投诉的处理工作。
三、双方共同责任及约定条款1、甲乙双方共同搞好药品的市场调研、开发、维护知识产权和质量管理工作。
2、甲乙双方应各自履行各自的责任,发生违约和争议时,供、购双方应共同协商解决,分清责任。
质量协议补充协议范本
甲方:(合作方名称)
地址:(地址)
联系人:(联系人姓名)
电话:(联系电话)
乙方:(合作方名称)
地址:(地址)
联系人:(联系人姓名)
电话:(联系电话)
鉴于双方就产品/项目的质量管理达成一致意见,为了进一步明确双方在质量协议中的责任与义务,特订立本补充协议:
一、质量要求
1.1 乙方应确保生产过程符合国家相关质量标准,保证产品质量稳定可靠。
1.2 乙方应建立健全的质量管理体系,确保产品的安全、可靠、符合法律法规要求。
1.3 乙方应配备专业人员进行质量控制,并承担与产品质量相关的全部责任。
二、质量检验
2.1 甲方有权对乙方提供的产品进行质量检验,如发现产品存在质
量问题,乙方应立即采取措施予以整改。
2.2 若产品经质量检验不合格,乙方应承担相应的赔偿责任,包括
但不限于退换货、赔偿款项等。
三、违约责任
3.1 若乙方未能按照本补充协议的约定履行质量要求,导致产品质
量问题,乙方应承担全部违约责任,包括赔偿甲方因此而遭受的损失。
3.2 若甲方未能按照本补充协议的约定支付相关款项或提供支持,
应承担相应的违约责任。
四、协议修改
4.1 本补充协议的任何修改需经双方书面确认,方为有效。
4.2 对于未尽事宜,双方可另行协商确定,并签订书面补充协议。
五、其他
5.1 本补充协议自双方签字盖章之日起生效,有效期至产品/项目交
付完毕。
5.2 本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。
甲方:乙方:
签字:签字:
日期:日期:。
质量保证补充协议模板范文大全
质量保证补充协议
甲方:地址:电话:统一社会信用代码:法定代表人:委托人:
乙方:地址:电话:统一社会信用代码:法定代表人:委托人:
在甲乙双方签订的合同《》(以下简称“原合同”)的基础上,就原合同中甲乙双方约定的部分内容作出了以下补充:
一、补充内容:
1.质量要求:
(1)甲方应保证产品或服务的质量符合国家相关法律法规规定和合同约定的技术指标。
(2)甲方应向乙方提供相应质量保证证明或者商业信誉证明等。
2.服务时间:
(1)乙方和甲方都应尽力确保服务周期不超过原合同规定的服务周期。
(2)如果甲方在指定的服务开展时间内不能完成服务或不能交付产品,甲方应该提前告知乙方,并说明原因。
3.承担违约责任:
如果甲方不能按照约定向乙方提供产品或服务,甲方应对乙方承担违约责任,同时甲方应当赔偿乙方因此产生的全部损失。
二、补充协议的有效期限:
本补充协议自双方签署之日起生效,有效期限与原合同约定的期限相同。
三、补充协议的法律效力和可执行性:
补充协议是原合同的一部分,双方应遵守补充协议的约定。
对于补充协议的纠纷,双方可以通过协商进行解决。
如果双方协商不能解决,双方可以依据原合同规定的争议解决方式进行解决。
本补充协议应符合中国相关法律法规的规定。
如果本补充协议的任何条款被认为是无效或者不可执行的,不影响本补充协议的其他条款的有效性和可执行性。
甲方:乙方:
签字:签字:
日期:日期:。
质量保证补充协议范本第一篇范文:合同编号:__________本补充协议(以下简称“本协议”)由以下双方于______年______月______日签订。
甲方:(全称)乙方:(全称)1.甲方为_______(产品/服务)的提供方;2.乙方为_______(产品/服务)的接受方;3.甲乙双方已于______年______月______日签订了《_______合同》(以下简称“原合同”),合同编号为______;4.为了保障双方合法权益,明确质量保证相关事宜,双方同意签订本补充协议。
基于上述情况,双方达成如下协议:第一条质量保证范围1.1 乙方所购买的甲方产品(以下简称“产品”)应符合原合同约定的技术参数和质量标准。
1.2 甲方应对提供的产品进行质量保证,确保产品在正常使用条件下,能够满足原合同约定的性能要求。
第二条质量保证期限2.1 产品的质量保证期限自产品交付乙方之日起计算,期限为______年。
2.2 质量保证期限内,如产品出现质量问题,乙方有权要求甲方进行免费维修、更换或退货。
第三条质量保证措施3.1 甲方应按照原合同约定的交货期限和数量交付产品。
3.2 甲方应对产品进行严格的生产过程控制,确保产品质量。
3.3 甲方应提供产品相关的技术支持和售后服务。
第四条违约责任4.1 如甲方未按照原合同约定交付产品,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为原合同金额的______%。
4.2 如甲方提供的产品质量不符合原合同约定,乙方有权要求甲方进行免费维修、更换或退货,并要求甲方支付因此产生的一切费用。
第五条争议解决5.1 双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第六条其他约定6.1 本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。
6.2 本协议附件为《产品质量保证书》,作为本协议不可分割的一部分。
甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:______年______月______日第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导本补充协议(以下简称“本协议”)由以下三方于______年______月______日签订。
质量保证协议补充协议本补充协议(下称“本协议”)于xxxx年xx月xx日双方共同签署,由下列各方(以下简称为“各方”或“合同方”)共同遵守和执行:甲方(公司名称):【甲方公司名称】法定代表人:【甲方法定代表人姓名】联系地址:【甲方联系地址】联系电话:【甲方联系电话】乙方(公司名称):【乙方公司名称】法定代表人:【乙方法定代表人姓名】联系地址:【乙方联系地址】联系电话:【乙方联系电话】背景与声明1. 本协议的目的是为了对现有《质量保证协议》(下称“主协议”)中的相关条款进行补充和修订,以更好地规范和确保双方在商业合作中的质量标准和责任。
2. 双方在签署主协议后,经过友好协商一致,决定订立本补充协议,以进一步明确双方的权利和义务。
条款一:补充协议的适用范围1. 本补充协议适用于主协议中所涉及的产品或服务的质量标准和保证条款。
2. 除非本补充协议中另有规定,主协议中的其他条款和条件应继续有效。
条款二:质量标准的补充规定1. 双方同意根据产品或服务的性质和行业规范,在主协议第X条第X款的基础上,进一步明确产品/服务的具体质量标准和评估方法。
2. 甲方应确保其产品/服务符合相关国家或地区的法律法规和质量要求。
3. 乙方同意接受甲方所制定的质量标准,并承诺按照标准进行生产或提供服务。
4. 如甲方在质量标准的监测和审核中发现乙方的产品/服务存在质量问题,乙方应积极采取纠正措施,并且甲方有权要求乙方进行补救或退换货。
5. 甲方应向乙方提供适当的技术支持和培训,以确保乙方能够按照质量标准提供产品/服务。
条款三:质量问题的处理1. 若甲方在产品/服务验收或使用过程中发现质量问题,甲方应立即以书面形式通知乙方,并提供详细的问题描述和相关证据。
2. 乙方应及时对甲方提出的质量问题进行调查和处理,并在收到通知后的X个工作日内向甲方提交书面处理方案。
3. 乙方承诺对产品/服务质量问题给予及时解决,并承担由此引起的相关费用和追溯责任。
附件一:质量保证协议(2015版)合作双方郑重声明:同意本协议中的所有内容, 并承诺切实予以履行质量为本, 环境为先前言本着“质量第一、互惠互利、共同发展”的原则, 为确保产品质量的稳定和不断提高, 经甲乙双方友好协商, 在平等自愿的基础上, 明确甲乙双方承担的责任, 以及甲乙双方在履行协议中出现纠纷时的协调解决依据, 特签订本协议书。
本协议为供方年度合作协议不可分割的一部分目录第一章: 总则 (1)第二章: 产品质量总体要求 (1)第三章: 物料生产过程中的质量责任 (1)第四章: 进货检验过程中的质量责任 (2)第五章: 甲方使用过程中的质量责任 (3)第六章: 市场质量责任 (3)第七章: 其他质量责任 (3)第八章: 品质与交期违约处理 (5)第九章: 争议解决 (9)第十章: 合同效力 (9)第一章总则1.1经双方协商, 订立本协议, 并作为年度合作协议的有效附件, 具有同等法律效力。
1.2 甲乙双方郑重承诺: 认可本协议中的所有内容并切实予以履行。
第二章产品质量总体要求2.1乙方所供产品质量须满足甲方最新颁布的企业技术标准要求, 包含产品主要性能指标及试验方法、检验规则、标志、包装、运输和储存要求等内容;甲方验收乙方产品时以上述标准及甲方企业抽样标准为依据。
2.2乙方所供甲方物料的质量特性重要度分级及不合格(缺陷)分类按甲方企业技术标准执行。
2.3乙方所供物料在结构、尺寸、外观和其他特殊技术要求方面应符合甲方所提供图纸、菲林、签样、进货检验作业指导书等要求。
2.4乙方在首次批量供应物料前应向甲方提交乙方实际有能力进行的产品常规检验项目和型式试验项目、主要关键仪器(设备)型号及其主要技术指标和测量精度、有效的型式试验报告及所用材料性能测试报告。
2.5甲方对乙方产品实现过程有要求时, 乙方应按照相关要求予以执行。
2.6对于涉食、涉水类物料, 需提供省级及以上检验机构出具的食品安全检测报告并通过相关的质量及安全认证、批文等;乙方所供应的物料属于《国家实施工业产品生产许可证管理产品目录》所规定的食品容器/工具等, 必须具备工业产品生产许可证。
质量保证协议补充协议甲方:_______(以下简称“甲方”)乙方:_______(以下简称“乙方”)鉴于甲方与乙方之间已签订了质量保证协议(以下简称“主协议”),现甲方与乙方就主协议的某些条款做出如下补充。
一、补充内容1. 产品质量标准甲方与乙方确认,主协议中双方已约定的产品质量标准仍然有效。
补充协议的目的在于对主协议某些条款进行进一步澄清和明确。
2. 质量问题解决方式在主协议中约定的质量问题解决方式为_______(详细描述),经甲乙双方商议决定对该条款进行补充,具体约定如下:(1)对于产品质量存在异议,乙方应立即接受甲方的调查并积极配合解决,并在_______(时间)内提出书面解决方案。
(2)如果乙方无法在上述时限内提供解决方案,甲方有权暂停支付相关款项,直至问题解决并经双方确认后方可恢复支付。
3. 质量验收标准主协议中双方已约定了产品质量验收标准,对该条款进行如下补充:(1)乙方应确保产品的质量符合主协议及国家相关标准,并具备向甲方提供有关产品的质量证明文件。
(2)甲方有权派遣专业人员对产品进行抽样检测,并由双方共同确认检测结果。
如产品不符合质量验收标准,乙方应负责对产品进行调整、修复或更换,并承担由此产生的相关费用。
4. 违约责任主协议中双方已约定了违约责任条款,对该条款进行如下补充:(1)如乙方未按照本补充协议约定履行相关义务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿甲方因此而遭受的损失等。
(2)如甲方未按照本补充协议约定履行相关义务,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿乙方因此而遭受的损失等。
二、其他事项1. 本补充协议自双方签字盖章之日起生效,并作为主协议的一部分,与主协议具有同等法律效力。
2. 本补充协议的修改、变更应由双方协商一致,并以书面形式确认。
3. 本补充协议的效力、解释、执行及争议解决适用主协议的有关约定。
4. 本补充协议正本一式两份,甲方和乙方各持一份,具有同等法律效力。
修订记录
目录
第一章适用范围 (4)
第二章考核细则 (4)
1、进检不良考核 (4)
1)退货考核 (4)
2)特采考核 (4)
3)回用考核 (4)
4)质量波动考核 (4)
5)恶意闯关考核 (5)
2、现场异常问题 (5)
1)退废考核 (5)
2)停工考核 (5)
3)异常问题考核 (5)
3、市场问题考核 (6)
4、问题回复考核 (6)
————————真诚双赢互动持久前瞻————————
甲方与乙方以《质量保证协议》为基础,就甲方从乙方采购的材料、零件或商品,有关乙方质量保证,签定如下补充协议。
补充协议:供方质量问题考核管理
第一章适用范围
本补充协议适用于所有外协件,从进货检验、生产加工、装配,再到市场投诉返回等所有相关质量异常的考核。
第二章考核细则
乙方应当向甲方提供合格稳定的产品。
当产品出现质量问题时,按照以下情况,进行考核:
1、进检不合格:
甲方对外协货品的来料检验,判定不合格时,一般不予接收。
在特殊情况下,甲方有权决定不合格品是否折价使用。
考核细则如下:
1)退货考核:
整批货品退货,并扣罚该批货品原料价/加工费的2%作为甲方的误工费。
退货涉及的任何费用均
由乙方负担;
2)特采考核:
当判定退货时,乙方可申请特采使用,填写特采申请单(经乙方同意,特采申请可由甲方采购
员代办),特采的物料降价2000~5000元使用。
如果特采物料在使用过程及市场造成停产、批量不良、市场投诉等质量问题,经确认是乙方物料问题导致,相关损失由乙方承担;
3)回用考核:
A、根据不合格项目重要度及缺陷严重程度,确定是否降价回用,降价范围是原料价/加工费的
2%~10%;
B、如因生产急需,由甲方对该批货品代为挑选或修理时,则该批货品降价原料价/加工费的10%,
且筛选下来的不合格品全数退回。
期间所产生的人工费、材料损失费等全部由乙方负担;
如果由乙方派人到我司现场挑拣,对引起我司停产、返工损失的,相关损失由乙方承担;
4)质量波动考核:
乙方进检合格率较上个月下降,5%<X≤10%,口头警告;
乙方进货合格率较上个月下降,10%<X≤20%,黄牌警告,并处以1000元/次考核;
乙方进货合格率较上个月下降,20%<X≤50%,红牌警告,并处以3000元/次考核;
乙方进货合格率较上个月下降,X>50%,红牌警告,停产1个月,并处以5000元/次考核;
连续两次收到发牌警告,则停产一个月;
一年之中,收到两次红牌警告,则停产整顿。
5)恶意闯关考核:
乙方物料,在甲方发现有以次充好,明知故犯,蓄意捣乱等恶意闯关行为,对乙方予以2~10万/ 次的考核,可根据实际情况双方商定考核。
2、现场异常质量问题
乙方货品,在甲方加工、装配过程中,因乙方物料问题,导致甲方产生的损失,由乙方承担。
1)退废考核:
在甲方生产过程中产生的下线品,经确认是乙方责任的,退回乙方,对于责任不清的,协商解决。
并按照退货品总价的2倍对乙方进行考核,或者按照各基地工厂制定的详细考核标准执行;
2)停工考核:
因乙方货品问题造成甲方停工,对乙方进行如下考核:
A、造成装配线全线停工,扣罚2000元/小时;
B、造成机加工线全线停工,扣罚1000元/小时;
C、造成单工序停工,扣罚500元/小时;
D、因乙方物料问题,造成甲方停产或延迟生产,进而影响甲方客户生产,对客户造成的损失
索赔,由乙方承担;
3)异常问题考核:
其它异常质量问题,按照如下方案考核:
A、因乙方物料问题,造成甲方其它材料、零部件、半成品、成品等全检、返工、报废,则甲
方有权根据实际损失状况,对乙方进行索赔和考核;
B、乙方物料,在甲方生产现场,出现异常下线,造成甲方的损失,甲方可根据实际情况对乙
方进行索赔和考核;
C、乙方物料出现混装、错装、漏工序、多工序或明显外观缺陷等,导致甲方损失的,甲方根
据实际损失状况,对乙方进行索赔和处罚;未产生损失的,按照如下标准考核;
D、乙方物料已经装入甲方产品之后,被检出,乙方物料问题,按照200元/件考核。
3、市场问题考核:
1)因乙方物料问题,导致甲方产品在甲方客户现场或客户市场下线(如电机断线、机加工件不良等),按2000元/台考核,若期间有产生其它的客户实际损失,由乙方承担;
2)因乙方物料问题,导致甲方产品被客户投诉,根据事情的严重程度,结合具体的损失(包括处理问题的差旅费等一系列费用),对乙方协商考核;
3)因乙方物料问题,导致甲方产品在客户市场出现评价下降的,根据客户重要度及影响程度进行考核。
例如因乙方物料问题,导致甲方产品在甲方重要客户处评分减少,按照不低于10000元/分考核。
4、问题回复考核:
1)乙方物料在甲方进检、生产现场及客户市场出现质量问题时,乙方收到信息后,须在3个工作日内,按照甲方要求整理报告回复。
若不按时回复,则按50元/天进行累加延时考核;
2)对于问题没有在规定的时间内有效闭环,且有同类问题重复发生的,根据情节的严重性按3000 元以上考核,特殊情况下双方商定进行考核。
该规定的最终解释权归甲方质量部所有,若本规定未体现的部分见主协议部分。