关于国家电网五统一企业文化体系

国家电网公司、南瑞集团公司企业文化要览一、国家电网公司建设和弘扬统一的企业文化总体要求:坚持以人为本、科学发展、统筹兼顾、注重实效的原则,开展企业文化传播工程、落地工程和评价工程,全面落实“五统一”要求（统一价值理念、统一发展战略、统一企业标准、统一行为规范、统一公司品牌），引导和激励广大干部员工步调一致，坚决贯彻执行公司党组和南瑞集团决策部署，推动企业科学发展。

1。

统一价值理念坚持以人为本、忠诚企业、奉献社会的企业理念，全面加强企业伦理道德建设，将公司企业使命、企业宗旨、企业愿景、企业精神和核心价值观，贯穿于公司各层级、各单位，形成共同的思想认识和一致的价值取向。

国家电网公司核心价值体系企业使命：奉献清洁能源、建设和谐社会企业宗旨：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展（简称“四个服务”）。

（公司政治责任、经济责任和社会责任的统一，公司一切工作的出发点和落脚点。

）企业愿景:建设世界一流电网建设国际一流企业（简称“两个一流”）。

企业核心价值观:诚信责任创新奉献企业精神：努力超越追求卓越企业理念：以人为本忠诚企业奉献社会2.统一发展战略在公司推行统一的战略目标、战略途径、战略保障、工作思路和工作方针,自上而下保持战略的高度一致性和协同性,保证战略的有效落实。

实施公司统一的发展战略，就是要确保公司上下同心，目标同向，行动同步,责任同担.战略目标：把公司建成电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司(简称“一强三优”）战略途径:转变电网发展方式、转变公司发展方式（“两个转变”）战略保障:党的建设、企业文化建设、队伍建设(“三个建设”）工作思路：抓发展、抓管理、抓队伍、创一流（“三抓一创”)工作方针:集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设（“四化”）3.统一企业标准在公司各层级、各业务领域实行统一的管理标准、技术标准、工作标准,做到凡事都有章可循、有标准可依。

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关于新形势下供电企业“五统一”企业文化建设的探讨作者：柳波来源：《现代企业文化·理论版》2014年第18期中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2014）09-000-01摘要面对知识经济浪潮和电力改革走向纵深的新形势，供电企业必须高度重视企业文化建设，结合社会主义市场经济和供电企业实际，坚持以人为本，加强企业文化“五统一”建设，加快构建富有时代精神和行业特点的供电企业文化。

关键词供电企业企业文化企业文化建设一、供电企业文化的行业背景建设统一的企业文化，是国家电网公司党组落实党的十七届六中全会精神，全面实施文化强企战略所做出的重大部署。

实现企业文化“五统一”目标，是国家电网公司系统各单位企业文化建设及管理中最为重要的工作任务。

在推进“三集五大”体系建设的新形势下，如何通过推进“五统一”企业文化在地市供电企业和一线班组的有效落地实践，充分发挥优秀企业文化对体制机制创新和企业科学发展的积极作用，是当前深化企业文化建设的一项重要课题。

二、“五统一”企业文化建设的途径实现企业文化“五统一”在地市级供电企业的深化运用，需要在推动企业文化科学发展与促进公司科学发展相统一、企业文化整体运作与多样性实践相统一的基础上，进一步明确好四个方面重点内容：一是要立足公司科学发展需要，统筹推进统一的企业文化建设，确定统一的企业文化建设任务和工作措施；二是要集约公司系统统一的企业文化建设各种资源，提高公司企业文化建设工作效率，显著提升公司企业文化管理科学化水平；三是要将统一的企业文化建设与企业各专业管理实践相结合，与公司重点发展任务相结合，促进公司创新活力和发展动力进一步增强；四是要加强整体协调，鼓励文化创新，推广先进经验，实现企业文化建设管理工作制度化、规范化和标准化。

（一）加强文化传播，以优秀企业文化凝聚合力一是建设“五统一”企业文化同步传播平台。

通过统一设计制作、统一传播内容、统一宣传展示，搭建覆盖全部班组和集中办公区域的同步传播平台，通过动态滚动播放的视频、图片和文字，及时传播企业文化理念、成果、典型，加强企业文化核心价值理念的学习宣传。

企业文化“五统一”复习提纲统一的发展战略简称“两个转变”统一的企业标准统一的行为规范统一的公司品牌《供电服务“十项承诺”》的具体内容（1）城市地区：供电可靠率不低于99.90%，居民客户端电压合格率96%；农村地区：供电可靠率和居民客户端电压合格率，经国家电网公司核定后，由各省（自治区、直辖市）电力公司公布承诺指标。

（2）提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。

（3）供电设施计划检修停电，提前7天向社会公告。

对欠电费客户依法采取停电措施，提前7天送达停电通知书，费用结清后24小时内恢复供电。

（4）严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所和网站公开电价、收费标准和服务程序。

（5）供电方案答复期限：居民客户不超过3个工作日，低压电力客户不超过7个工作日，高压单电源客户不超过15个工作日，高压双电源客户不超过30个工作日。

（6）装表接电期限：受电工程检验合格并办结相关手续后，居民客户3个工作日内送电，非居民客户5个工作日内送电。

（7）受理客户计费电能表校验申请后，5个工作日内出具检测结果。

客户提出抄表数据异常后，7个工作日内核实并答复。

（8）当电力供应不足，不能保证连续供电时，严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、停限电。

（9）供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。

（10）受理客户投诉后，1个工作日内联系客户，7个工作日内答复处理意见。

国家电网公司调度交易服务“十项措施”(三公调度“十项措施”)1.规范《并网调度协议》和《购售电合同》的签订与执行工作，坚持公开、公平、公正调度交易，依法维护电网运行秩序，为并网发电企业提供良好的运营环境。

2.按规定、按时向政府有关部门报送调度交易信息；按规定、按时向发电企业和社会公众披露调度交易信息。

3.规范服务行为，公开服务流程，健全服务机制，进一步推进调度交易优质服务窗口建设。

关于国家电网五统一企业文化体系国家电网企业文化体系，以五统一为特征，五统一包括：统一价值理念、统一发展战略、统一企业标准、统一行为规范、统一公司品牌。

下面有店铺带你来了解一下关于国家电网五统一企业文化体系，希望对你有所帮助!公司使命奉献清洁能源建设和谐社会“奉献清洁能源，建设和谐社会”的企业使命是公司生存发展的根本意义，是公司事业的战略定位，是公司工作的深刻内涵和价值体现。

作为国家能源战略布局的重要组成部分和能源产业链的重要环节，国家电网公司在中国能源的优化配置中扮演着重要角色。

坚强的智能电网不仅是连接电源和用户的电力输送载体，更是具有网络市场功能的能源资源优化配置载体。

充分发挥电网功能，保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应，促使发展更加健康、社会更加和谐、生活更加美好是国家电网公司的神圣使命。

公司宗旨服务党和国家工作大局服务电力客户服务发电企业服务经济社会发展国家电网五统一企业文化体系战略目标就是要在全公司推行统一的战略目标、战略途径、工作思路和工作方针，自上而下保持战略的一致性和协同性，保证战略的贯彻落实。

建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀(简称“一强三优”)的现代公司。

统一企业标准就是要在公司各层级、各业务领域实行统一的管理标准、技术标准、工作标准，做到凡事都有标准可依、有章可循。

管理标准是指对企业标准化领域中需要协调统一的管理事项所制定的标准。

“管理事项”主要指在企业管理活动中，所涉及的经营管理、设计开发与创新管理、设备与基础设施管理、人力资源管理、安全管理、职业健康管理、环境管理、信息管理等与技术标准相关联的重复性事物和概念。

技术标准是指对企业标准化领域中需要协调统一的技术事项所制定的标准。

企业技术标准的形式可以是标准、规范、规程、导则、操作卡、作业指导书等。

工作标准是指对企业标准化领域中需要协调统一的工作事项所制定的标准。

“工作事项”主要指在执行相应管理标准和技术标准时与工作岗位的职责、岗位人员基本技能、工作内容、要求与方法、检查与考核等有关的重复性事物和概念。

1、国家电网公司企业文化摘要：①企业愿景：建设世界一流电网、建设国际一流企业。

②企业使命：奉献清洁能源、建设和谐社会。

③企业宗旨：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展。

（简称“四个服务”）④核心价值观：诚信、责任、创新、奉献。

⑤企业精神：努力超越、追求卓越。

⑥战略目标:把国家电网公司建成电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司。

（简称“一强三优”）⑦战略途径：转变公司发展方式、转变电网发展方式。

(简称“两个转变”)⑧战略重点：坚持抓发展、抓管理、抓队伍、创一流（简称“三抓一创”）的工作思路，大力实施电网发展战略、经营管理战略、人才强企战略、科技发展战略、信息化战略、金融支撑战略、产业支撑战略、国际化战略、企业文化战略、品牌发展战略等，推动公司又好又快发展。

⑨战略保障：全面加强党的建设，队伍建设、企业文化建设。

（简称“三个建设”）⑩“五统一”企业文化：统一的价值理念、统一的发展战略、统一的企业标准、统一的行为规范、统一的公司品牌。

2、2007年，党的十七大在关于党的建设的部署中提出，要在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动。

即：创建先进基层党组织、争当优秀共产党员。

3、创先争优活动的“两承诺”：基层党组织和党员向上级党组织承诺、向群众承诺。

4、先进基层党组织的“五个好”：一是领导班子好，二是党员队伍好，三是工作机制好，四是工作业绩好，五是群众反映好。

5、优秀党员的“五带头”：带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气。

6、国资委在国有企业开展争创“四强”党组织，争做“四优”共产党员活动。

“四强”党组织即：政治引领力强、推动发展力强、改革创新力强、凝聚保障力强。

“四优”共产党员即：政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优。

7、“四好”领导班子：政治素质好，经营业绩好，团结协作好，作风形象好。

8、“五好”党支部：支部班子好、完成任务好，党员队伍好、思想工作好、基础建设好。

建设“五统一”企业文化，推进“三集五大”体系建设深入推进“三集五大”体系建设，全面推进“两个转变”是贯彻落实科学发展观，实现电网和企业科学发展、服务经济社会发展的重要战略决策。

湘潭电业局全面贯彻落实省公司党组的决策部署，从企业文化抓起，将其纳入企业发展战略体系，制定并实施企业文化建设规划，充分发挥企业文化在凝聚力量、激励创新、促进管理、规范行为、支撑内质外形建设等方面的作用，以“五统一”企业文化为引领和保障，确保思想统一、步调一致，有序推进“三集五大”体系建设。

一、广泛开展企业文化传播，将文化力转化为改革动力建设“三集五大”体系，涉及企业内部各层级的资源整合、业务重组、人员优化和流程再造，不仅关系到员工思想观念、工作方式、行为习惯的转变，也会给电网安全、队伍稳定、优质服务带来新的考验，在发展、改革和管理上都极具挑战性。

而企业文化直接影响员工的世界观、价值观和行为习惯。

在“三集五大”体系建设过程中，用统一的价值理念筑牢全体员工团结奋斗的思想基础，特别是在改革的关键时期，坚持用优良传统教育员工，用企业文化凝聚员工，将文化力转化为改革的动力，可以保证改革的稳步推进、队伍的和谐稳定。

同时，坚持企业价值理念与中心工作相结合，还可以推进各项工作的有效开展，为做好“三集五大”体系建设提供思想基础。

在推进“三集五大”体系建设过程中，湘潭电业局加强统一的企业文化传播，举办了“五统一”企业文化知识竞赛、企业文化故事会等活动，对全局干部员工进行核心价值观和企业精神教育，发挥领导干部在统一的企业文化建设中的示范带动作用。

同时结合工作实际，宣讲统一的企业文化，用核心价值观统一全局干部员工的思想和行为，将构建科学的“三集五大”管理体系作为共同的奋斗目标，让其自觉参与到“三集五大”体系建设工作中。

二、深入推进文化管理实践，实现文化与管理相融共进文化管理实践是企业文化落地的重要形式，是加强和检验执行力建设的重要手段。

通过不断创新载体，推进文化管理实践，把统一的企业文化融入管理工作的全过程，渗透到各环节，可以实现文化与企业管理工作的有机融合。

地市供电企业“五统一”优秀企业文化建设地市供电企业“五统一”优秀企业文化建设摘要：随着时代的进步和社会经济的发展，特别是市场经济体制的确立和完善，促使供电行业之间的竞争日趋激烈，供电企业要想获得发展和壮大，就需要重视企业文化的建设。

供电企业在进行五统一优秀文化建设过程中，需要采取一系列的措施和方案，提高供电企业的综合竞争力。

本文简要分析了供电企业中“五统一”优秀企业文化的建设，希望可以提供一些有价值的参考意见。

关键词：供电企业；五统一；企业文化具体来讲，国家电网公司的“五统一”指的是统一价值理念、统一发展战略、统一企业标准、统一行为规范和统一公司品牌；对于地市供电企业来讲，需要大力研究和实施以五统一为基础的优秀文化企业建设，规范员工行为，促使地市供电企业获得更好更快的发展。

一、要综合采取一系列的主题教育一是企业文化宣传培训：要结合本企业的具体情况，开展各种类型的培训活动，在新员工的入职培训中，需要将企业文化的内容给加入进来，将层次专题培训加入到中层干部以及班组长的培训中，促使供电企业的员工更好的认知统一企业文化，以便更好的应用国网标识。

二是建设企业文化展室：要建设企业文化展室，以此来将其作为阵地，更好的渗透企业文化。

可以结合具体情况，将电子触摸屏幕、电子沙盘以及展板等模块设置于展室内；将电网分布情况以及变电站情况给充分展现出来，员工通过电子触摸屏幕，可以对五统一企业文化理念进行有效地查阅。

员工通过设置的电子沙盘和各种投影，可以将企业电网建设以及服务情况进行有效的了解；另外，还可以在展室内了解到本企业的发展史、获得的各种荣誉以及优质服务等，以便增强员工的荣誉感和归属意识。

三是各种主题论坛的举办：可以开展各种类型的主题论坛，要求公司全体员工以及企业领导和中层干部参与进来，互相探讨如何才能够提高供电服务质量，将上级会议精神给落实下来，对企业精神进行实践，以此来更好的建设企业优秀文化。

二、将文化活动的引领作用给充分发挥出来一是要将读书活动深入开展下去：在活动过程中，企业的领导人员需要将相关的好书推荐给员工，并且每月都需要将图书发放给职工，职工阅读过之后，需要撰写阅读心得；可以在企业内部设立一个小型的读书角，有条件的话，还可以建设相应的小型阅览室，提高员工的文化知识素养，通过文化来对思想起到引领作用。