国家电网公司企业文化

国家电网北京仁达方略管理咨询公司数据库目录一、国家电网公司总部保持共产党员先进性具体标准 (3)二、国家电网公司员工服务行为“十个不准” (3)三、国家电网公司“三公”调度“十项措施” (4)四、国家电网公司供电服务“十项承诺” (4)五、国家电网公司企业标志 (5)六、国家电网公司企业理念 (6)七、国家电网公司供电服务规范 (7)八、国家电网公司员工道德规范 (18)一、国家电网公司总部保持共产党员先进性具体标准1.坚定理想信念，争做实践“三个代表”的模范；2.提高素质能力，争做攻坚克难完成任务的模范；3.牢记党的宗旨，争做实现“四个服务”的模范；4.创造一流业绩，争做建设“一强三优”现代公司的模范；5.永葆政治本色，争做弘扬正气的模范；6.遵守党的纪律，争做贯彻党的路线方针政策的模范。

二、国家电网公司员工服务行为“十个不准”1. 不准违反规定停电、无故拖延送电。

2. 不准自立收费项目、擅自更改收费标准。

3. 不准为客户指定设计、施工、供货单位。

4. 不准对客户投诉、咨询推诿塞责。

5. 不准为亲友用电谋取私利。

6. 不准对外泄漏客户的商业秘密。

7. 不准收受客户礼品、礼金、有价证券。

8. 不准接受客户组织的宴请、旅游和娱乐活动。

9. 不准工作时间饮酒。

10. 不准利用工作之便谋取其它不正当利益。

三、国家电网公司“三公”调度“十项措施”1.坚持依法公开、公平、公正调度，保障电力系统安全稳定运行。

2.遵守《电力监管条例》，每季度向有关电力监管机构报告“三公”调度工作情况。

3.颁布《国家电网公司“三公”调度工作管理规定》，规范“三公”调度管理。

4.严格执行购售电合同及并网调度协议，科学合理安排运行方式。

5.统一规范调度信息发布内容、形式和周期，每月10日统一更新网站信息。

6.建立问询答复制度，对并网发电厂提出的问询必须在10个工作日内予以答复。

7.完善网厂联系制度，每年至少召开两次网厂联席会议。

8.聘请“三公”调度监督员，建立外部监督机制。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==国家电网企业文化名词解释汇总1、国家电网公司企业文化摘要：①企业愿景：建设世界一流电网、建设国际一流企业。

②企业使命：奉献清洁能源、建设和谐社会。

③企业宗旨：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展。

（简称“四个服务”）④核心价值观：诚信、责任、创新、奉献。

⑤企业精神：努力超越、追求卓越。

⑥战略目标: 把国家电网公司建成电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司。

（简称“一强三优”）⑦战略途径：转变公司发展方式、转变电网发展方式。

(简称“两个转变”)⑧战略重点：坚持抓发展、抓管理、抓队伍、创一流（简称“三抓一创”）的工作思路，大力实施电网发展战略、经营管理战略、人才强企战略、科技发展战略、信息化战略、金融支撑战略、产业支撑战略、国际化战略、企业文化战略、品牌发展战略等，推动公司又好又快发展。

⑨战略保障：全面加强党的建设，队伍建设、企业文化建设。

（简称“三个建设”）⑩“五统一”企业文化：统一的价值理念、统一的发展战略、统一的企业标准、统一的行为规范、统一的公司品牌。

2、201X年，党的十七大在关于党的建设的部署中提出，要在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动。

即：创建先进基层党组织、争当优秀共产党员。

3、创先争优活动的“两承诺”：基层党组织和党员向上级党组织承诺、向群众承诺。

4、先进基层党组织的“五个好”：一是领导班子好，二是党员队伍好，三是工作机制好，四是工作业绩好，五是群众反映好。

5、优秀党员的“五带头”：带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气。

6、国资委在国有企业开展争创“四强”党组织，争做“四优”共产党员活动。

“四强”党组织即：政治引领力强、推动发展力强、改革创新力强、凝聚保障力强。

国家电网公司企业文化建设管理办法第一章总则第一条为深入贯彻落实国家电网公司以下简称“公司”科学发展总战略,全面推进“两个转变”,建设统一的企业文化,促进公司科学发展,制定本办法;第二条建设公司统一的企业文化就是要坚持以人为本、科学发展、统筹兼顾、注重实效的原则,开展企业文化传播工程、落地工程、评价工程,全面落实“五统一”统一价值理念,统一发展战略,统一企业标准,统一行为规范,统一公司品牌要求,引导和激励广大干部员工步调一致,坚决贯彻执行公司党组决策部署,推动公司科学发展;第三条本办法适用于公司总部、分部及公司各单位;第二章管理职责第四条公司总部层面贯彻落实党中央、国务院关于企业文化建设的方针政策和工作部署,决定公司企业文化建设重要事项；制定公司企业文化建设规划、计划和管理办法；领导开展企业文化传播工程、落地工程、评价工程建设,是公司企业文化建设的决策中心;在公司党组的领导下,公司企业文化建设领导小组负责领导统一的企业文化建设工作;领导小组下设办公室,设在公司思想政治工作部,履行企业文化建设管理职能;公司各专业部门根据职责承担相应企业文化建设管理任务;公司分部按照一体化建设要求,协助总部做好管理工作;分部党群工作处履行分部企业文化建设管理职能,分部各专业处室根据职责承担相应企业文化建设管理任务;第五条省公司直属单位层面贯彻落实公司党组决策部署,落实公司企业文化建设规划、计划和管理办法,组织所属单位实施企业文化传播工程、落地工程和评价工程,是开展统一的企业文化建设、落实“五统一”要求的责任主体;省公司直属单位成立企业文化建设领导小组,下设办公室,设在思想政治工作部门,负责企业文化建设日常工作;各专业部门根据职责承担相应企业文化建设管理任务;第六条地市县公司层面地市县公司在省公司直属单位组织下,负责具体实施企业文化传播工程、落地工程、评价工程,是落实“五统一”要求的执行主题、实践单元;第三章管理内容第七条实施企业文化传播工程1.开展企业文化宣传;构建统一的企业文化传播平台,组织开展统一的企业文化宣传工作,宣传建设和弘扬统一的企业文化的重要意义、基本内涵,认同和遵循统一的公司使命、宗旨、愿景、核心价值观、企业精神和以人为本、忠诚企业、奉献社会的企业理念;宣传贯彻落实公司统一的战略目标、战略途径、战略保障、工作思路和工作方针,明确公司发展方向;选树宣传先进典型,营造讲诚信、讲责任、讲创新、讲奉献的良好氛围,引导广大员工自觉实践统一的企业文化;2.开展企业文化培训;把统一的企业文化培训工作纳入公司培训体系,充分发挥各级培训中心党校的作用,对各级领导干部、员工、企业文化建设管理人员开展企业文化培训;3.开展企业文化活动;组织开展建设统一的企业文化主题实践活动;围绕建设统一的企业文化,开展群众性精神文明创建活动;组织开展丰富多彩的职工文化体育活动,不断满足广大员工日益增长的精神文化需求;4.开展品牌传播;推进企业文化环境建设,在办公、会议、生产营业窗口和施工等场所,弘扬公司统一的企业文化,营造良好的文化氛围;开展“国家电网”品牌传播,在公司与政府、利益相关方、社会公众间建立价值认同基础上的信任关系,为公司发展构建良好的外部环境;5.开展传播工程重点项目建设;公司统一组织年度重点项目建设,坚持“三贴近”贴近实际、贴近基层、贴近员工原则,实行项目化管理,打造传播公司统一的企业文化的优秀产品;第八条实施企业文化落地工程1.推进执行力建设;各级领导干部带头学习、宣讲、践行统一的企业文化;坚持以文化人,用统一的企业文化武装人、凝聚人、鼓舞人、塑造人,建设一支政治素质好的领导班子队伍,专业素质强的管理者队伍,文明素质高的员工队伍,提升执行力、创新力和战斗力;2.推进激励体系建设;把统一的企业文化作为干部选拔使用、人才招聘、薪酬管理和评选各类先进典型的标准之一,把建设和弘扬统一的企业文化落实情况作为各级领导干部业绩考核内容;3.推进制度建设;把公司统一的企业文化融入企业标准和规章制度建设全过程,贯彻执行公司统一的管理标准、技术标准和工作标准；及时清理、修订不符合公司统一的企业文化要求的规章制度;4.规范员工行为;恪守公司员工守则、基本礼仪规范和“三个十条”等规章制度,自觉维护国家利益和企业利益;推进企业伦理道德建设,落实公司社会责任准则,推进社会责任管理,建设和谐企业;5.开展落地工程重点项目建设;围绕构建科学的“三集五大”管理体系,抓好落地工程重点项目建设,推进企业文化管理实践,确保统一的企业文化融入公司改革发展稳定全过程,渗透到经营管理的各个环节;第九条实施企业文化评价工程1.开展企业文化建设业绩考核;落实公司企业负责人年度业绩考核办法,做好企业负责人年度企业文化建设业绩考核工作;2.开展企业文化建设动态评估;根据公司统一的企业文化要求,开展企业文化建设动态评估工作,及时发现问题,抓好整改落实;3.开展企业文化建设和管理评选表彰;按年度做好企业文化建设先进单位、先进集体、先进个人和优秀案例的评选工作;第四章管理措施第十条实行企业文化建设规划和工作计划管理省公司直属单位落实公司建设统一的企业文化规划和工作计划,根据公司年度工作计划,编制企业文化建设阶段性工作实施意见和专项方案,报公司批准后执行;第十一条开展企业文化建设工作督导与检查严格实行规范管理,抓好统一的企业文化建设督导检查工作;公司总部或分部按照统一的企业文化要求,综合运用各种方式,对省公司直属单位工作情况进行督导检查;省公司直属单位落实公司建设统一的企业文化工作要求,对所属单位工作情况进行督导检查,确保所属单位按照统一的企业文化要求开展工作;第十二条实行企业文化建设重大事项报告与审批省公司直属单位组织大型企业文化活动,编印企业文化论文集、案例集、画册和教材,参加企业文化会议、研讨交流及评奖活动等,须按程序报公司批准后执行;第十三条报送企业文化建设工作信息省公司直属单位按照公司要求,及时报送企业文化建设工作信息,做好地市县公司企业文化建设工作信息交流工作;第五章管理流程第十四条企业文化传播工程年度重点项目建设管理流程省公司直属单位提出传播工程年度重点项目立项申请；公司审核批准后,省公司直属单位组织地市县公司等开展项目建设；项目期满,省公司直属单位提出结项申请；公司总部或分部评审结项、组织项目推广交流详见附件1;第十五条企业文化落地工程年度重点项目建设管理流程省公司直属单位申报落地工程年度重点项目建设方案；公司审核批准后,省公司直属单位组织地市县公司等实施；公司总部或分部督查指导；省公司直属单位总结提升成实践案例,择优上报参加公司优秀案例评选详见附件2;第十六条企业文化评价工程年度业绩考核管理流程省公司直属单位组织地市县公司开展自查；公司总部或分部组织有关部门进行检查；公司组织有关部门进行综合考评、拟定考核意见；公司审定详见附件3;第六章考核奖惩第十七条企业文化建设年度考核坚持客观公正的原则,定性考核与定量考核相结合的原则,动态评估与年终考核相结合的原则;第十八条企业文化建设年度考核从企业文化建设管理、开展企业文化传播工程、落地工程和评价工程等四个方面进行详见附件3;考核结果纳入公司企业负责人年度业绩考核;第十九条公司对企业文化建设业绩考核优秀的单位和个人进行通报表彰,予以奖励;第二十条公司对违反统一的企业文化建设要求的单位和个人予以通报批评,并视情况追究相关责任;第七章附则第二十一条本办法由公司思想政治工作部负责解释并监督执行;第二十二条直属单位、海外企业可根据业务特点,依据本办法制定落实统一的企业文化要求的实施意见,按程序报公司批准后执行;第二十三条本办法自下发之日起实施;附件：1.国家电网公司企业文化传播工程年度重点项目建设管理流程2.国家电网公司企业文化落地工程年度重点项目建设管理流程3.国家电网公司企业文化评价工程年度业绩考核管理流程4.国家电网公司企业文化年度业绩考核表附件1：国家电网公司企业文化传播工程年度重点项目建设管理流程1.申请立项;省公司直属单位根据公司年度工作重点,组织地市县公司等提出立项申请;2.审核批准;公司总部或分部对省公司直属单位的立项申请进行审核,符合要求的批准实施;3.项目实施;省公司直属单位组织地市县公司等具体实施年度重点项目;4.督查指导;公司总部或分部对省公司直属单位年度重点项目实施情况进行督查指导;5.评审结项;项目建设期满,省公司直属单位申请结项;公司总部或分部对项目进行审结;6.推广交流;公司根据工作需要,确定项目推广交流形式和范围;企业文化传播工程年度重点项目建设管理流程申请立项审核批准项目实施督查指导说明公司总部（分部）省公司（直属单位）地（市）县公司开始总部审批总部审结是结束结项附件:2：国家电网公司企业文化落地工程年度重点项目建设管理流程1.申报计划;省公司直属单位根据公司工作重点,组织地市县公司等申报年度重点项目建设方案;2.审核批准;公司总部或分部对省公司直属单位的年度建设方案进行审核,符合要求的批准实施;3.组织实施;省公司直属单位组织地市县公司等具体实施年度重点项目;4.督查指导;公司总部或分部对省公司直属单位重点项目实施情况进行督查指导;5.总结提升;省公司直属单位组织地市县公司等对重点项目完成情况进行总结,具有推广价值的,形成企业文化管理案例;省公司直属单位汇总案例择优报公司参加优秀案例评选;6.推广交流;公司根据工作需要,推广交流优秀案例;附件3：国家电网公司企业文化评价工程年度业绩考核管理流程1.开展自查;省公司直属单位按照公司要求,组织地市县公司等开展自查;省公司直属单位汇总自查结果报公司分部;2.检查抽查;公司总部或分部有关部门对省公司直属单位进行抽查;分部对区域内省公司进行检查;3.综合考评;公司总部进行综合考评,提出考核意见;4.公司审定;公司对综合考评意见进行审定,审定结果纳入公司企业负责人年度业绩考核;附件4：国家电网公司企业文化年度业绩考核表。

目录第一部分基本价值理念 (2)企业愿景 (2)企业使命 (3)企业宗旨 (3)核心价值观 (4)企业精神 (6)第二部分科学发展战略 (6)战略目标 (6)战略途径 (7)战略重点 (8)战略保障 (11)第三部分员工行为规范 (11)员工守则 (12)三个“十条” (12)“三公"调度“十项措施” (14)员工服务“十个不准” (15)第四部分企业标识 (15)国家电网公司标识 (15)国家电网公司上海2010年世博会合作伙伴标识 (16)国家电网公司青年志愿者标识 (17)国家电网爱心希望小学标识 (17)第一部分基本价值理念公司把企业愿景、企业使命、企业宗旨、核心价值观和企业精神作为基本价值理念，明确宣示公司的奋斗方向、存在意义、重要责任、价值追求和精神境界，表明公司对国家、对客户、对合作伙伴、对员工、对社会所遵循的基本行为准则和价值判断。

公司基本价值理念是公司企业文化的灵魂，是公司生存和发展的动力源泉。

企业愿景建设世界一流电网建设国际一流企业“建设世界一流电网，建设国际一流企业”的企业愿景是公司的奋斗方向，是国家电网人的远大理想，是公司一切工作的目标追求。

建设世界一流电网:从我国国情、能源资源状况和电网发展规律的实际出发，坚持以科学发展观为指导，坚持自主创新，赶超世界先进水平，充分利用先进的技术和设备，按照统一规划、统一标准、统一建设的原则，建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展、具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网。

建设国际一流企业：坚持以国际先进水平为导向，以同业对标为手段,推进集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设，把公司建设成为具有科学发展理念、持续创新活力、优秀企业文化、强烈社会责任感和国际一流竞争力的现代企业。

企业使命奉献清洁能源建设和谐社会“奉献清洁能源，建设和谐社会”的企业使命是公司生存发展的根本意义，是公司事业的战略定位，是公司工作的深刻内涵和价值体现。

国家电网校园招聘考试的《企业文化》包括哪些内容？【统一价值理念】就是要大力弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神，全面加强企业伦理道德建设，将公司核心价值观、企业使命、企业宗旨、企业愿景和企业理念，贯穿于公司各层级、各单位，形成公司上下共同的思想认识和一致的价值取向。

公司使命奉献清洁能源建设和谐社会“奉献清洁能源，建设和谐社会”的企业使命是公司生存发展的根本意义，是公司事业的战略定位，是公司工作的深刻内涵和价值体现。

作为国家能源战略布局的重要组成部分和能源产业链的重要环节，国家电网公司在中国能源的优化配置中扮演着重要角色。

坚强的智能电网不仅是连接电源和用户的电力输送载体，更是具有网络市场功能的能源资源优化配置载体。

充分发挥电网功能，保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应，促使发展更加健康、社会更加和谐、生活更加美好是国家电网公司的神圣使命。

公司宗旨服务党和国家工作大局服务电力客户服务发电企业服务经济社会发展“四个服务”的企业宗旨体现了公司政治责任、经济责任和社会责任的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点。

服务党和国家工作大局：公司作为关系国家能源安全、国民经济命脉的国有重要骨干企业，承担着确保国有资产保值增值，增强国家经济实力和产业竞争力的重要责任。

公司坚持局部利益服从全局利益，把维护党和国家的利益作为检验工作成效和企业业绩的根本标准。

服务电力客户：公司作为经营范围遍及全国26个省（自治区、直辖市），供电人口超过10亿的供电企业，承担着为电力客户提供安全、可靠、清洁的电力供应和优质服务的基本职责。

公司坚持服务至上，以客户为中心，不断深化优质服务，持续为客户创造价值。

服务发电企业：公司作为电力行业中落实国家能源政策、联系发电企业和客户、发挥桥梁作用的经营性企业，承担着开放透明、依法经营的责任。

公司遵循电力工业发展规律，科学规划建设电网，严格执行“公开、公平、公正”调度，与合作伙伴共同创造广阔发展空间。

公司使命:奉献清洁能源建设和谐社会公司宗旨：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展公司愿景：建设世界一流电网建设国际一流企业企业精神：努力超越追求卓越核心价值观：诚信责任创新奉献企业理念：以人为本忠诚企业奉献社会战略目标：建设电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀(简称“一强三优”）的现代公司. 战略途径：转变电网发展方式转变公司发展方式战略保障:党的建设企业文化建设队伍建设工作思路：抓发展抓管理抓队伍创一流工作方针:集团化运作集约化发展精益化管理标准化建设统一企业标准：就是要在公司各层级、各业务领域实行统一的管理标准、技术标准、工作标准,做到凡事都有标准可依、有章可循。

国家电网公司员工守则《国家电网公司员工守则》是公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。

（一）遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工。

(二）忠诚企业，奉献社会,共塑国网品牌.（三）爱岗敬业，令行禁止,切实履行职责.（四)团结协作,勤奋学习,勇于开拓创新.(五)以人为本，落实责任，确保安全生产。

（六）弘扬宗旨，信守承诺,深化优质服务。

（七）勤俭节约，精细管理，提高效率效益。

(八)努力超越，追求卓越，建设一流公司。

基本礼仪规范公司崇尚文明，讲究礼仪，公司员工应自觉学习基本礼仪常识,提高文明素质，在日常生活和工作中，注意一言一行，树立公司良好形象。

仪容仪表——整洁清爽，端庄大方;着装服饰——规范得体，便于工作；言谈举止——自然优雅，充满自信；接待交往—-主动热情，把握分寸；接打电话——简明扼要，温和有礼；乘坐车辆——尊长优先，注意礼让.国家电网公司供电服务“十项承诺”国家电网公司员工服务“十个不准"《国家电网公司员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线".1.不准违规停电、无故拖延送电。

2。

不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。

3。

不准为客户指定设计、施工、供货单位.4。

国家电网企业文化战略【篇一：国家电网企业文化】企业文化一．国家电网有限公司（一）企业价值体系核心价值观：诚信责任创新奉献企业宗旨：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展企业精神：努力超越追求卓越企业理念：以人为本、忠诚企业、奉献社会奋斗方向：建设世界一流电网建设国际一流企业社会责任观：发展公司服务社会以人为本共同成长（二）企业发展战略战略目标：把国家电网公司建设成为“电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀”的现代公司（简称“一强三优”）。

战略重点：电网发展战略：建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的坚强的国家电网，促进大煤电、大水电、大核电、大可再生能源基地集约化开发，实施更大范围内能源资源优化配置（简称“一特四大”电网发展战略）。

科技发展战略：遵循“自主创新、重点跨越、支撑发展、引领未来”的方针，发挥企业在技术创新中的主体作用，把增强自主创新能力作为强化公司科技支撑的关键和推动电网技术升级的中心环节，建设一流人才队伍、实施大科技、创造大成果、培育大产业、实现大推广（简称“一流四大”科技发展战略）。

人才强企战略：牢固树立科学人才观，建立有利于人才培养和优秀人才脱颖而出的激励机制，抓住培养、吸引、使用等关键环节，建立科学的选人用人机制，增加教育培训投入，大力开展全员培训，提高队伍整体素质，培养高水平的经营管理者队伍、管理人才队伍、技术人才队伍和技能人才队伍。

大力培养科研学术带头人、积极引进专家型、复合型高水平人才。

国际化战略：通过“引进来”、“走出去”等国际化活动，全面提升公司的技术创新能力、经营管理能力和资源配置能力，增强公司的核心竞争力，建设具有国际知名品牌和国际竞争力的国际一流企业，服务国家能源战略，在引进国外能源资源、参与国际电力和能源合作中发挥重要作用。

战略实施：转变公司发展方式转变电网发展方式（简称“两个转变”）“两个转变”就是通过实施集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设，实现公司发展方式的转变；通过建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的坚强的国家电网，实现电网发展方式的转变。

国网口号追求卓越1. 求几组国家电网的口号【国家电网的口号共有以下几个】：1、国家电网公司企业愿景：建设世界一流电网建设国际一流企业。

2、国家电网公司企业使命：奉献清洁能源建设和谐社会。

3、国家电网公司企业宗旨：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展。

4、国家电网公司核心价值观：诚信、责任、创新、奉献。

5、国家电网公司企业精神：努力超越、追求卓越。

6、国家电网公司工作思路：抓发展、抓管理、抓队伍、创一流。

7、国家电网公司安全理念：相互关爱，共保平安。

8、国家电网公司廉洁理念：干事，干净。

9、国家电网公司管理理念：集团化、集约化、精益化、标准化。

10、质量素质：工程建设优良、电力供应可靠、服务真诚规范、流程科学合理、管理严谨高效、企业健康发展。

国家电网公司：（State Grid Corporation of China），简称国家电网、国网，成立于2002年12月29日，是经过国务院同意进行国家授权投资的机构和国家控股公司的试点单位。

公司作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业，以建设和运营电网为核心业务，承担着保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应的基本使命，经营区域覆盖全国26个省（自治区、直辖市），覆盖国土面积的88%，供电人口超过11亿人，公司员工总量超过186万人。

【企业职责】：1、执行国家法律、法规和产业政策，在国家宏观调控和行业监管下，以市场需求为导向，依法自主经营。

2、对有关企业的有关国有资产行使出资人权利，对有关企业中由国家投资形成并由国家电网公司拥有的国有资产依法经营、管理和监督，并相应承担保值增值责任。

3、根据国民经济中长期发展规划、国家产业政策、电力工业发展规划和市场需求，制定并组织实施国家电网公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大生产经营决策。

4、受国家有关部门委托，协助制定全国电网发展规划，提出全国电力工业发展规划的建议，参与投资、建设和经营相关的跨区域输变电和联网工程。

国家电网公司企业文化手册目录一、核心价值观 ...........................................1、企业宗旨.....................................................2、企业精神.....................................................3、企业理念.....................................................4、奋斗方向.....................................................二、发展战略 .............................................1、战略目标.....................................................2、战略重点.....................................................3、战略实施.....................................................4、工作思路.....................................................5、发展要求.....................................................三、行为规范 .............................................1、员工守则.....................................................2、供电服务“十项承诺”.........................................3、“三公”调度“十项措施”.....................................4、员工服务“十个不准”.........................................四、文化掠影 .............................................1、安全文化.....................................................2、服务文化.....................................................3、管理文化.....................................................4、廉洁文化.....................................................5、员工文化活动.................................................五、企业风采 .............................................1、勇担社会责任.................................................2、用爱点燃心灯.................................................3、情系户户通电.................................................4、风雪铸就忠诚.................................................5、奋勇抗击“桑美”.............................................6、点亮节日灯火.................................................7、两院院士潘家铮...............................................8、真诚为民李庆长...............................................9、马背电工葛春.................................................10、员工与公司共同成长.......................................... 附录.....................................................国家电网公司标识................................................国家电网公司北京2008年奥运会合作伙伴标识....................... 国家电网公司青年志愿者标识...................................... 国家电网爱心希望小学标识........................................ 后记............................................................总经理致辞国家电网公司成立于2002年12月29日，以建设运营电网为核心业务，担负着为经济社会发展和人民生活提供安全可靠供电服务的使命。

企业文化企业理念坚持“以人为本、忠诚企业和奉献社会”的企业理念，将公司使命、宗旨、愿景、企业精神和核心价值观,贯穿到公司各层级、各单位，形成共同的思想认识和一致的价值取向。

企业使命“奉献清洁能源，建设和谐社会"的企业使命是公司生存发展的根本意义，是公司事业的战略定位，是公司工作的深刻内涵和价值体现.作为国家能源战略布局的重要组成部分和能源产业链的重要环节，国家电网公司在中国能源的优化配置中扮演着重要角色。

坚强的智能电网不仅是连接电源和用户的电力输送载体,更是具有网络市场功能的能源资源优化配置载体。

充分发挥电网功能,保障更安全、更经济、更清洁和可持续的电力供应，“促使发展更加健康、社会更加和谐和生活更加美好"是国家电网公司的神圣使命。

公司宗旨“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业和服务经济社会发展”的企业宗旨体现了公司政治责任、经济责任和社会责任的统一,是公司一切工作的出发点和落脚点。

“服务党和国家工作大局"是指公司作为关系国家能源安全、国民经济命脉的国有重要骨干企业，承担着确保国有资产保值增值，增强国家经济实力和产业竞争力的重要责任。

公司坚持局部利益服从全局利益，把维护党和国家的利益作为检验工作成效和企业业绩的根本标准。

“服务电力客户”是指公司作为经营范围遍及全国26个省、自治区和直辖市,供电人口超过10亿的电网企业，承担着为电力客户提供安全、可靠、清洁的电力供应和优质服务的基本职责。

公司坚持服务至上，以客户为中心，不断深化优质服务,持续为客户创造价值。

“服务发电企业”是指公司作为电力行业中落实国家能源政策、联系发电企业和客户和发挥桥梁作用的经营性企业，承担着开放透明、依法经营的责任。

公司遵循电力工业发展规律，科学规划建设电网，严格执行“公开、公平、公正"调度，与合作伙伴共同创造广阔发展空间。

“服务经济社会发展"是指公司作为国家能源战略的实施主体之一,承担着优化能源资源配置,满足经济社会快速增长对电力需求的责任。

统一价值理念就是要坚持以人为本、忠诚企业、奉献社会的企业理念，将公司使命、宗旨、愿景、企业精神和核心价值观，贯穿到公司各层级、各单位，形成共同的思想认识和一致的价值取向。

公司使命奉献清洁能源建设和谐社会“奉献清洁能源，建设和谐社会”的企业使命是公司生存发展的根本意义,是公司事业的战略定位，是公司工作的深刻内涵和价值体现。

作为国家能源战略布局的重要组成部分和能源产业链的重要环节，国家电网公司在中国能源的优化配置中扮演着重要角色.坚强的智能电网不仅是连接电源和用户的电力输送载体,更是具有网络市场功能的能源资源优化配置载体.充分发挥电网功能，保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应,促使发展更加健康、社会更加和谐、生活更加美好是国家电网公司的神圣使命。

公司宗旨服务党和国家工作大局服务电力客户服务发电企业服务经济社会发展“四个服务”的企业宗旨体现了公司政治责任、经济责任和社会责任的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点.服务党和国家工作大局:公司作为关系国家能源安全、国民经济命脉的国有重要骨干企业，承担着确保国有资产保值增值，增强国家经济实力和产业竞争力的重要责任。

公司坚持局部利益服从全局利益，把维护党和国家的利益作为检验工作成效和企业业绩的根本标准。

服务电力客户：公司作为经营范围遍及全国26个省(自治区、直辖市）,供电人口超过10亿的供电企业，承担着为电力客户提供安全、可靠、清洁的电力供应和优质服务的基本职责。

公司坚持服务至上，以客户为中心，不断深化优质服务，持续为客户创造价值。

服务发电企业:公司作为电力行业中落实国家能源政策、联系发电企业和客户、发挥桥梁作用的经营性企业，承担着开放透明、依法经营的责任.公司遵循电力工业发展规律,科学规划建设电网，严格执行“公开、公平、公正”调度，与合作伙伴共同创造广阔发展空间。

服务经济社会发展：公司作为国家能源战略的实施主体之一，承担着优化能源资源配置，满足经济社会快速增长对电力需求的责任。

国家电网公司企业文化手册基本价值理念公司把企业愿景、企业使命、企业宗旨、核心价值观和企业精神作为基本价值理念，明确宣示公司的奋斗方向、存在意义、重要责任、价值追求和精神境界，表明公司对国家、对客户、对合作伙伴、对员工、对社会所遵循的基本行为准则和价值判断。

公司基本价值理念是公司企业文化的灵魂，是公司生存和发展的动力源泉。

企业愿景建设世界一流电网建设国际一流企业“建设世界一流电网，建设国际一流企业”的企业愿景是公司的奋斗方向，是国家电网人的远大理想，是公司一切工作的目标追求。

建设世界一流电网：从我国国情、能源资源状况和电网发展规律的实际出发，坚持以科学发展观为指导，坚持自主创新，赶超世界先进水平，充分利用先进的技术和设备，按照统一规划、统一标准、统一建设的原则，建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展、具有信息化、自动化、互动化特征的坚强智能电网。

建设国际一流企业：坚持以国际先进水平为导向，以同业对标为手段，推进集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设，把公司建设成为具有科学发展理念、持续创新活力、优秀企业文化、强烈社会责任感和国际一流竞争力的现代企业。

企业使命奉献清洁能源建设和谐社会“奉献清洁能源，建设和谐社会”的企业使命是公司生存发展的根本意义，是公司事业的战略定位，是公司工作的深刻内涵和价值体现。

电网不仅是连接电源和用户的电力输送载体，更是具有网络市场功能的能源资源优化配臵载体。

国家电网公司是国家能源战略布局的重要组成部分和能源产业链的重要环节，在中国能源的优化配臵中扮演着重要角色。

充分发挥电网功能，保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应，促使发展更加健康、社会更加和谐、生活更加美好是国家电网公司的神圣使命。

企业宗旨服务党和国家工作大局服务电力客户服务发电企业服务经济社会发展“四个服务”的企业宗旨体现了公司政治责任、经济责任和社会责任的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点。

服务党和国家工作大局：公司作为关系国家能源安全、国民经济命脉的国有重要骨干企业，承担着确保国有资产保值增值，增强国家经济实力和产业竞争力的重要责任。

XDD0001E001Y 国家电网公司企业文化“五统一”是什么？(5分）答案：统一价值理念、统一发展战略、统一制度标准、统一行为规范、统一公司品牌。

每项XDD0001E002Z 怎样理解国家电网公司的公司使命?(5分）答案：奉献清洁能源、建设和谐社会(2分）。

它是公司生存发展的根本意义是公司事业的战略定位，是公司工作的深刻内涵和价值体现(3分）。

XDD0001E003Z 怎样理解国家电网公司的公司宗旨？（5分)答案：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社发展(简称“四个服务"）(2分）,体现了公司政治责任、经济责任和社会任的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点（3分）。

XDD0001E004Z 国家电网公司企业愿景的内涵是什么？（5分）答案：建设世界一流电网，建设国际一流企业(简称“两个一流”)是公司的奋斗方向(2分)，是国家电网人的远大理想，是公司一切工作的目标追求。

（3分）XDD0001E005Z 什么是企业社会责任?（5分）答案:企业社会责任着眼实践层面是指企业通过透明和道德的行为（1分)，有效管理自身决策和活动对利益相关方、社会和环境的影响(2分），追求经济、社会和环境的综合价值最大化的意愿、行为和绩效（2分)。

XDD0001E006Y 企业社会责任概念演进中有广泛影响的概念是什么？（3分)答案:中心圈概念、金字塔概念、三重底线概念。

每项1分。

XDD0001E007Y 《国家电网公司社会责任报告2013》中的“履责行为篇”包含哪些内容？答案：保障可靠可信赖的能源供应，负责任地对待每一个利益相关方，努力做绿色发展的表率,负责任地开展国际化运营和、保证运营透明度和接受社会监督.每项1分。

XDD0001E008Y 国家电网公司的战略目标是什么？(4分)答案：国家电网公司的战略目标是建设“一强三优"的现代公司。

“一强"是电网坚强,（1分）“三优”是资产优良(1分）、服务优质(1分）、业绩优秀（1分）。

国家电网公司企业文化知识1、国家电网公司确立基本价值理念的意义是什么？答:国家电网公司把企业愿景、企业使命、企业宗旨、核心价值观和企业精神作为基本价值理念，明确宣示公司的奋斗方向、存在意义、重要责任、价值追求和精神境界，表明公司对国家、对客户、对合作伙伴、对员工、对社会所遵循的基本行为准则和价值判断。

国家电网公司基本价值理念是公司企业文化的灵魂,是公司生存和发展的动力源泉。

2、国家电网公司基本价值理念包括哪些内容?答：包括企业愿景、企业使命、企业宗旨、核心价值观和企业精神。

3、国家电网公司的企业愿景是什么？答：企业愿景是公司的奋斗方向，是国家电网人的远大理想，是公司一切工作的目标追求。

国家电网公司的企业愿景是“建设世界一流电网，建设国际一流企业".5、国家电网公司的企业使命是什么？答：企业使命是公司生存发展的根本意义，是公司事业的战略定位，是公司工作的深刻内涵和价值体现。

国家电网公司的企业使命是“奉献清洁能源，建设和谐社会”.6、国家电网公司的企业宗旨是什么？答：企业宗旨是公司政治责任、经济责任和社会责任的统一,是公司一切工作的出发点和落脚点。

国家电网公司的企业宗旨是“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展”.7、国家电网公司的核心价值观是什么？答：核心价值观是公司的价值追求，是公司和员工实现愿景和使命的信念支撑和根本方法.国家电网公司的核心价值观是“诚信、责任、创新、奉献"。

8、国家电网公司核心价值观中,诚信的内涵是什么？答：“诚信”是企业立业、员工立身的道德基石。

每一位员工、每一个部门、每一个单位，每时每刻都要重诚信、讲诚信，遵纪守法、言行一致，忠诚国家、忠诚企业。

这是公司履行职责,实现企业与员工、公司与社会共同发展的基本前提。

9、国家电网公司核心价值观中,责任的内涵是什么？答：“责任”是勇挑重担、尽职尽责的工作态度。

公司在经济社会发展中担负着重要的政治责任、经济责任和社会责任.每一位员工都要坚持局部服从整体、小局服从大局，主动把这种责任转化为贯彻公司党组决策部署的自觉行动,转化为推进“两个转变”的统一意志，转化为推动工作的强劲动力，做到对国家负责、对企业负责、对自己负责.10、国家电网公司核心价值观中,创新的内涵是什么？答：“创新"是企业发展、事业进步的根本动力。

国家电网公司企业文化及相关知识国家电网公司企业文化及相关知识1.企业文化概念产生的背景企业文化实践生长在日本，理论研究成型于美国。

是现代管理理论、管理实践的最新成果。

2.企业文化的基本任务适应时代发展的需要，将文化因素引入企业管理领域，以尊重人在企业的主体地位为中心原则，以激发员工的内在活力，开发员工的动力源泉，提高员工的综合素质，最大限度地调动员工的激情与智慧，实现员工的全面发展。

3.企业文化的定义主要是指企业成员所共有的行为方式，共同的信仰及价值观。

是企业为谋求长远利益而确立的一种文化和价值标准、理想信念、行为准则，以及由此产生的独特经营管理方式，它反映了员工对企业的认同感和企业的向心力、凝聚力，是物质文化、制度和行为文化、精神文化的复合体。

4.企业文化的性质企业文化是一种经济文化、管理文化、人本文化。

5.企业文化的内容构成物质文化、制度和行为文化、精神文化。

6.企业文化内容中物质文化的涵义是由企业创造的产品（提供的服务）和各种物资设施构成的器物文化，是以物质为形态的表层文化。

主要包括企业名称、标识、标准色、标准字；企业外貌；产品的样式、花样、外观和包装；厂徽、厂旗、厂服；企业造型和纪念性建筑等等。

对国家电网公司而言，对应的主要表现形式是“国家电网”品牌标识。

7.企业文化内容中制度和行为文化的涵义是企业为实现自身目标对员工的行为给予约束的文化，主要包括规章制度、行为规范和企业风俗仪式。

对国家电网公司而言，对应的主要表现形式是国家电网公司管理标准、规章制度体系、《员工守则》、“三个十条”等。

8.企业文化内容中精神文化的涵义是企业在生产经营过程中形成的一种精神成果和文化观念，在整个企业文化体系中处于核心地位。

它包括企业核心价值观、企业精神、企业宗旨、企业奋斗方向、企业发展战略、企业伦理等，是企业意识形态的总和。

对国家电网公司而言，对应的主要表现形式是国家电网公司基本价值理念体系。

9.企业文化的核心内容使命、核心价值观、愿景10.集团文化的涵义集团文化就是企业集团的文化，是企业文化的特殊形式，具有企业文化的一般属性。

国网企业文化手册国网企业文化手册篇一：《国家电网公司企业文化手册》《国家电网公司企业文化手册》部分内容一、核心价值观企业宗旨服务党和国家工作大局服务电力客户服务发电企业服务经济社会发展“四个服务”的企业宗旨体现了公司使命与价值追求的统一，体现了国有企业的政治责任、经济责任与社会责任的统一，是公司一切工作的出发点和落脚点。

服务党和国家工作大局公司义不容辞的政治责任。

公司作为关系国家能源安全、国民经济命脉、经营上万亿资产、具有重大影响力和带动力的国有重要骨干企业，是党执政的重要经济基础，承担着确保国有资产保值增值，增强国家经济实力和产业竞争力的重要责任。

公司坚持局部利益服从全局利益，把维护党和国家的利益作为检验工作成效和企业业绩的根本标准。

服务电力客户公司肩负的基本使命。

公司作为经营范围遍及全国大部分城乡、提供普遍服务的供电企业，承担着为电力客户提供安全可靠充足的电力供应和服务的基本职责。

公司坚持服务至上，以客户为中心，不断深化优质服务，提高优质服务水平，持续为客户创造价值。

服务发电企业公司实现共赢的战略选择。

公司作为电力行业中落实国家能源政策、联系发电企业和客户、发挥桥梁作用的经营性企业，承担着开放透明依法经营的责任。

公司遵循电力工业发展规律，科学规划建设电网，推动建立完善三级电力市场，严格执行“公开、公平、公正”调度，与合作伙伴共同创造广阔发展空间。

服务经济社会发展公司光荣的社会责任。

公司作为国家能源战略的实施主体，承担着保证能源资源实现优化配置，满足经济社会快速增长对电力需求的责任。

公司坚持经济责任与社会责任相统一，保障电力安全可靠供应，推进节能降耗，保护生态环境，履行社会责任，服务社会主义和谐社会建设。

企业精神努力超越追求卓越“努力超越、追求卓越”是对公司员工勇于超越过去、超越自我、超越他人，追求企业价值实现的高度概括。

“努力超越、追求卓越”的本质是与时俱进、开拓进取、科学发展。

从全面贯彻落实“四个服务”的企业宗旨出发，立足于发展壮大国家电网事业，奋勇拼搏，不停顿地向新的更高的目标攀登，实现创新、跨越和突破。