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第一章测试1.（）是组织的灵魂，是推动组织运营的核心和主体。
A:信息B:资金C:人员D:物资设备答案:C2.管理就是管理者或管理机构，在一定范围内，通过计划、组织、领导和控制等措施，对组织所拥有的资源进行合理配置和有效使用，以实现（）的过程。
A:管理者的预定目标B:以人为本目的C:组织预定目标D:组织盈利目标答案:C3.（）的任务主要是制定目标及目标的实施途径。
A:领导职能B:计划职能C:控制职能D:组织职能答案:B4.（）关注提高日常管理工作的效率，而（）者通过在变化中规划远景和引领他人来体现其影响力。
A:管理者，领导者B:领导者，领导者C:领导者，管理者D:管理者，管理者答案:A5.对于高层管理者来说，更为重要的技能是（）。
A:人际技能B:业务技能C:技术技能D:概念技能答案:D6.管理是共同劳动的客观要求。
A:错B:对答案:B7.管理就是要使资源成本最小化。
A:对B:错答案:A8.在一定的生产力条件下，资金是企业生存发展的决定因素，是一个企业成功的关键。
A:错B:对答案:A9.领导是管理的首要职能，一切管理活动从计划工作开始。
A:对B:错答案:B10.控制的实质就是使实际活动符合计划，计划就是控制的标准。
A:对B:错答案:A第二章测试1.管理学的正式成立，是以（）1911年发表《科学管理原理》为标志。
A:韦伯B:马斯洛C:法约尔D:泰勒答案:D2.（）的组织理论构成了管理学的基石。
所以，有人把这位大师称为“组织理论之父”。
A:马斯洛B:韦伯C:法约尔D:泰勒答案:B3.1954年，德鲁克出版的（）提出了目标管理的概念。
A:《管理行为》B:《公司的概念》C:《管理的实践》D:《管理决策的新科学》答案:C4.（）提出了以“五项修炼”为基础的学习型组织理念。
A:彼得·德鲁克B:彼得·圣吉C:迈克尔·波特D:赫伯特·西蒙答案:B5.（）被誉为“竞争战略之父”。
管理学基础1.(单选题)古典管理理论阶段的代表性理论是( )A.科学管理理论B.行政组织理论C.行为科学理论D.权变理论B.答案：A.2.(单选题)组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是( )A.领导偏好B.法律规定C.组织规模D.管理宽度的限制答案：D.3.(单选题)管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（）A.科研部门B.学校C.军队答案：C.4.(单选题)法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。
A.《社会组织与经济组织理论》B.《工业管理和一般管理》C.《科学管理理论》答案：B.5.(单选题)目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨。
这就是确定企业目标的（）原则。
A.关键性B.权变性C.现实性6.(单选题)霍桑实验中对职工的定位是( )A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人答案：B.7.(单选题)企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。
这就是企业目标的（）。
A.层次性B.多重性C.变动性答案：C.8.(单选题)管理的核心是( )A.激励B.决策C.领导D.处理好人际关系答案：D.9.(单选题)系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（）。
A.社会技术系统B.社会经济组织C.社会经济系统答案：A.10.(单选题)双因素理论中的双因素指的是( )A.人和物的因素B.信息与环境C.自然因素和社会因素D.保健因素与激励因素答案：D.11.(单选题)在进行产品价格决策时，需要做的是（）。
B.中期预测C.短期预测答案：C.12.(单选题)通过职工联谊制度、上下级定期交流等制度实现协调的方式是（）。
A.人际关系协调方式B.结构协调方式C.制度协调方式答案：A.13.(单选题)人员配备的首要任务是（）。
A.物色合适的人选B.促进组织结构功能C.充分开发组织人力资源答案：A.14.(单选题)在管理人员选聘的测试办法中，考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架，而是以漫谈形式让备选人员自由发挥的方法是（）。
《管理学基础》重点*注意：红色字为必背部分，黑字或绿字为次重点部分（有些得背，有些得理解），由于《管理学基础》里面有部分知识点是以前有学过的，同学们可以根据自己的情况选择记忆！第一章管理与管理学P4，一、管理的两重性•（一）管理的自然属性•1、管理由人类活动产生，人类的任何社会活动，都必定具有各种管理职能。
•2、管理是由社会分工所产生的一项特殊职能。
•3、管理也是生产力。
•以上特点，既不以人的意志为转移，也不因社会制度、意识形态的不同而有所改变，完全是一种客观存在，所以称之为管理的自然属性。
•（二）管理的社会属性•管理是为了达到预期目的，所进行的特殊职能活动，体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因而管理具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。
•管理的两重性，是马克思主义关于管理问题的基本观点，反映了管理的必要性和目的性。
•二、掌握管理的两重性，学习管理学和从事管理工作•（一）认真总结我国建国以来，在管理活动中正反两方面的经验教训，逐步实现科学管理•（二）注意学习、引进国外先进的管理理论、技术和方法•（三）结合实际，有效地学习和运用管理理论、技术和方法P9，在一定的社会生产方式下，管理学研究内容分为三个方面：•1、生产力2、生产关系3、上层建筑第二章管理思想的发展P15，管理的必要性•1、如何合理配置和利用有限资源；•2、只有通过有效的管理，才能使科技真正转化为生产力；•3、专业化的社会分工，需要有效的管理活动；•4、社会发展的预期目标，需全体人员共同努力。
P21，最早对经济管理思想系统论述的学者，首推英国经济学家亚当·斯密（Adam Smith)。
•亚当·斯密在劳动是国民财富的源泉基础上，提出分工可以提高劳动生产率和经济人的观点。
P23，泰罗的科学管理理论•“科学管理”理论的创始人，是美国的弗雷德里克·泰罗（1856-1915），他认为，光凭经验进行管理，是不科学的，必须加以改变。
第七章（一）判断题1.人员配备是现代组织进行人才建设的基础，关系到组织的长远发展。
( )2.人员配备，一般是指组织中基于组织岗位要求对人员的配备，既包括组织行政管理岗位的人员配备，也包括非行政管理岗位的人员配备。
( )3.科学合理地确定组织成员的选拔标准和聘任程序是组织聘任优秀人才的重要保证。
只有严格按照规定的程序和标准办事，才能选聘到真正愿为组织发展做出贡献的人才。
( )4.外部选聘的最大优点是能提高组织选聘的效益。
( )5.内部选聘主要通过职务选聘海报、口头传播、从组织的人员记录中选择、以业绩为基础的晋升表等方法进行，其中常用的是职务选聘海报。
( )6.公开选聘适合急于填补某一关键岗位人员的选聘需要。
( )7.传统人事管理中，主要凭直觉、印象以及简单的成绩记录来对员工工作情况做出判断。
( )8.员工培训有不同的类型，既可以有员工的岗位技能培训，也可以有员工的素质修养培训。
( )(二)填空题1.内部人员介绍推荐，即组织内部人员以口头方式传播选聘信息，推荐和介绍职位申请人到组织中来。
此方法的优点是：引进的员工相对________和________。
2.外部招聘的优点体现在，它能给组织带来________，________，________和________。
3._________是指一些专门为组织选聘高级人才或特殊人才的职业选聘机构。
4._________决定着组织人力资源的数量、质量和结构，是人力资源管理的前提和基础，是组织绩效和目标的重要保证。
5.人员录用流程包括四个阶段:_______，________，________，________。
6.在组织发展的不同阶段，组织的战略重点不同，不断地为组织战略的实施做好准备是______的首要任务。
7.人员培训的方法有三种分类:_______，________和_______。
8.对于不同岗位的人员，由于工作性质和工作内容的不同，所以考核要素的设定也应该分门别类，只有这样，考核才具有_______。
《管理学基础》课程综述《管理学基础》是一个管理者有效达到组织目标的知道工具书籍.通过两年的学习,我基本了解到了有组织、有意识地进行协调工作的重要性,并在生活实践中充分得到体会和贯通。
选择学习《管理学基础》对我的人生大有裨益。
（一) 《管理学基础》的主要内容管理学是一门综合性的交叉科学或边缘科学，它一般有5个主要特点，是一般研究各种管理活动中的普遍规律、基本原则和一般方法的科学。
掌握管理学，可以在一定的环境中，通过计划、组织、领导和控制等活动，协调组织各种资源，以期更有效地实现组织目标的过程。
它还主要讲述了对管理活动过程进行科学具体的总结。
本书主要有十四章内容.第一章管理与管理学主要讲述的是管理的概念、性质、科学性、艺术性、以及影响组织管理的外部环境及因素，组织的外部环境特征乃至组织与外部环境有哪些关系.管理学是研究管理活动及其规律的科学，是管理实践活动的科学总结。
首先，自然属性和社会属性是管理的二重性，它是由生产社会化引起的，其职能主要源于管理的性质，如何合理的组织生产力和维护生产关系，是其职能所在。
它是通过管理活动来体现的。
社会环境对组织的作用和组织对外部环境的适应性，告诉我们应积极主动的采取措施，适应环境的变化，计划是基本职能，决策则在管理职能中占主导地位,组织是联系各职能的纽带。
第二章管理理论的形成与发展讲述了管理理论的形成过程是通过实践得来的，科学管理的中心问题是提高生产率,是泰罗创建此理论的基本出发点。
法约尔著有《工业管理和一般管理》,被誉为“经营管理理论之父”，以及霍桑试验，行为科学理论的三个层次：个体、团体和组织行为，管理过程学派是把管理学说与职能人联系起来。
当今，现代管理学的应用使管理学有了新的发展与应用，出现了企业精神，制度文化以及物质文化的组织管理。
而在众多管理理论的学派中，综合理解，具体利用则是关键。
第三章计划计划工作有4个基本计划，目的性及有效的达到某种目标;主导性即任何管理活动都是为了支持实现组织的目标；普遍性即计划工作在各级管理人员中普遍存在；效率性即扣除制定费用和执行费用及其他因素后所余的总额.无论是哪种计划，在这一管理的基本职能中,组织者在任何时候都要有计划有组织地进行管理,以确保组织目标的顺利完成.第四章目标管理企业目标是在分析外部环境和内部条件的基础上，确定企业各项经济活动、发展方向和奋斗目标,是企业经营思想的具体化。
教师学科教案[ 20 – 20 学年度第__学期]任教学科：_____________任教年级：_____________任教老师：_____________xx市实验学校《管理学基础》项目化课程教学单元设计学院长春职业技术学院分院商贸技术分院教研室营销管理教研室专业市场营销专业教师长春职业技术学院管理学基础课程单元设计附：运动会管理筹备方案本次课知识点组织职能概述（一）组织的内涵组织就是指人们为实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体，如党团组织、工会组织、企业、军事组织等等。
动词的组织：安排；整顿（二）组织结构设计的内容与方法1、组织结构及其设计●组织结构的涵义。
组织内的全体成员为实现组织目标，在管理工作中进行分工协作，通过职务、职责、职权及相互关系构成的结构体系。
●组织结构的影响因素。
主要包括：(1)组织目标与任务；(2)组织环境；(3)组织的战略及其所处发展阶段；(4)生产条件与技术状况；(5)组织规模； (6)人员结构与素质。
组织结构及其设计●组织结构设计的时机。
一是新建组织需进行组织结构设计；二是原有组织结构出现较大问题或组织目标发生变化；三是组织结构需进行局部的调整和完善。
●组织结构设计的内容。
组织结构设计包括横向设计与纵向设计。
横向设计主要解决管理与业务部门的划分问题，反映了组织中的分工合作关系；纵向结构设计主要解决管理层次的划分与职权分配问题，反映了组织中的领导隶属关系。
2、部门划分的涵义与原则●部门划分的涵义。
部门划分是指把工作和人员组织成若干管理的单元，并组建相应的机构或单位。
●部门划分的原则。
(1)有效实现组织目标原则。
(2)专业化原则 (3)满足社会心理需要原则。
3、部门划分方法一是按人数划分部门。
其特点是部门内的人员在同一个领导人领导下做同样的工作。
主要适用于某些技术含量低的组织。
二是按时间划分部门。
这是指将人员按时间进行分组，即倒班作业。
其特点是可以保证工作的连续性。
第七章领导者、战略与管理职能题库一、单选题：1、以下不属于管理职能的是（）。
A. 组织活动B.控制活动C.有效获取资源D.计划与决策2、计划工作的核心是（）。
A. 确定计划的前提条件B.确定可供选择的方案C.决策D.确定目标3、中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。
目前有写字楼租户272 家，公寓租户426家，商场租户106 家。
公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。
物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。
试问，其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式？（）A. 职能部门化和产品部门化B.顾客部门化和职能部门化C.均为职能部门化D.均为顾客部门化4、“亡羊补牢”是一种（）。
A. 现场控制B.预先控制C.反馈控制D.前馈控制5、一场胜败攸关的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当阻击炮手，英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领。
战终于打胜了，在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。
对这件事的最合理解释是（）。
A. 该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他B. 炮兵连长过分邀功自傲，激怒了该军领导C. 炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求D. 炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手6、某公司的组织机构设置包括生产部、营销部、采购部、财务部和人力资源部，则该公司采用的部门划分方式是（）。
A. 按产品划分B. 按职能划分C. 按顾客划分D. 按工艺划分7、钟表王国的瑞士，在1969年研制出第一只石英电子手表。
但商界的领袖们认为，石英表没有发展前途，于是没给予重视。
而日本人则不同，他们认为石英表大有可为，遂投入资本和技术生产出大批产品，结果日本的石英技术誉满全球，仅在20世纪70年代后五年就挤垮了100多家瑞士手表厂。
这个例子说明了以下哪种观点？（）A. 决策对企业生存发展影响至关重大B. 技术比管理更能给企业带来竞争力C. 技术要发挥作用离不开资本的投入D. 技术要发挥作用离不开社会环境条件8、根据计划的明确性，可以把计划分为（）。
第七章（一）判断题1.人员配备是现代组织进行人才建设的基础，关系到组织的长远发展。
( )2.人员配备，一般是指组织中基于组织岗位要求对人员的配备，既包括组织行政管理岗位的人员配备，也包括非行政管理岗位的人员配备。
( )3.科学合理地确定组织成员的选拔标准和聘任程序是组织聘任优秀人才的重要保证。
只有严格按照规定的程序和标准办事，才能选聘到真正愿为组织发展做出贡献的人才。
( )4.外部选聘的最大优点是能提高组织选聘的效益。
( )5.内部选聘主要通过职务选聘海报、口头传播、从组织的人员记录中选择、以业绩为基础的晋升表等方法进行，其中常用的是职务选聘海报。
( )6.公开选聘适合急于填补某一关键岗位人员的选聘需要。
( )7.传统人事管理中，主要凭直觉、印象以及简单的成绩记录来对员工工作情况做出判断。
( )8.员工培训有不同的类型，既可以有员工的岗位技能培训，也可以有员工的素质修养培训。
( )(二)填空题1.内部人员介绍推荐，即组织内部人员以口头方式传播选聘信息，推荐和介绍职位申请人到组织中来。
此方法的优点是：引进的员工相对________和________。
2.外部招聘的优点体现在，它能给组织带来________，________，________和________。
3._________是指一些专门为组织选聘高级人才或特殊人才的职业选聘机构。
4._________决定着组织人力资源的数量、质量和结构，是人力资源管理的前提和基础，是组织绩效和目标的重要保证。
5.人员录用流程包括四个阶段:_______，________，________，________。
6.在组织发展的不同阶段，组织的战略重点不同，不断地为组织战略的实施做好准备是______的首要任务。
7.人员培训的方法有三种分类:_______，________和_______。
8.对于不同岗位的人员，由于工作性质和工作内容的不同，所以考核要素的设定也应该分门别类，只有这样，考核才具有_______。
