文秘专业知识
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文秘专业知识有哪些文秘专业知识有哪些对于一个秘书工作者而言,一个完整的合理的知识结构应有三个方面基础知识、专业知识、相关知识,下面是WTT整理的文秘专业知识,欢迎来参考!一、基础知识秘书工作者知识的第一个层次,是秘书工作者必备的知识和前提条件。
秘书工作者的知识面要广,基础知识要扎实。
为此秘书工作应掌握以下三个方面的知识。
1. 科学文化知识基础知识的基础,包括语文、数学、历史、地理、逻辑、英语等等。
特别要注意语言文字和历史知识的提高,重视历史知识的学习,可以让自己透过历史的现象抓住内在的规律和本质的东西。
2. 马列主义理论知识哲学、政治经济学、党的建设、邓小平理论、有实践中不断地学习,才能提高理论修养。
3. 政策法规知识这是作为秘书工作者必备的知识,包括党的路线、方针、政策和国家的宪法、法律法规、法令等相关的知识,特别要注重后者的学习。
因为它在平时的工作中接触最多的知识。
二、专业知识是秘书工作者知识结构的核心或者是主体,也是区别于其他领域的知识结构的方面。
1 理论知识,是秘书学和秘书工作总体的理论知识,是秘书工作者胜任本职工作的重要前提,总的理论,也是秘书工作的基本理论知识,秘书指导思想。
分门别类的理论,包括文书处理,信息处理,信息调研和秘书实务的理论。
2 业务知识,秘书工作中各个环节的操作常识,基本技能,操作规范,公文的起草等。
3 行业知识,秘书工作者所在机关的行业的基本知识。
三、相关知识秘书工作者的辅助知识,它包括以下几个方面的知识。
1 新的学科知识,社会科学和自然科学,是相关知识中的一个重要内容,包括行为科学、系统论、控制论、信息论。
2 管理学知识,行政管理,领导科学,决策等方面的知识。
3 社会交往知识,社会关系学,公共关系学,人际关系学等,以便秘书工作者在工作能够提高自身的交际能力,信息沟通能力。
4 心理学知识。
四、社会知识国际知识,当前国际的基本问题,世界格局,政治,经济,军事,思想,科技,文化等方面知识的变化及发展情况。
文秘工作的专业知识与技能工作总结一、背景介绍在过去的一段时间里,我在文秘工作岗位上积极努力,逐渐积累了一定的专业知识与技能。
本文将总结我在文秘工作中所学到的专业知识与技能,以期对今后的工作有所指导与提升。
二、专业知识1. 归档管理知识有效的归档管理对于提高工作效率和信息检索至关重要。
我通过对公司文件、资料进行分类、分级和编码,建立了完善的档案管理系统。
在档案整理过程中,我逐渐了解到各类文件的保存期限、保密级别等,在处理文件时能够更有针对性地进行归档和保管。
2. 会议管理知识成功的会议组织与管理是文秘工作中的关键环节之一。
我学习了会议筹备流程、议程编制、会议记录和会议纪要撰写等技能,能够高效地处理公司内外会议。
此外,我还学习了会务协调的相关知识,包括场地预订、会议设备准备和接待服务,确保了会议的顺利进行。
3. 文件起草与处理知识文秘工作也要求掌握较强的文书处理能力。
我通过学习相关法律法规和企业规章制度,能够正确地起草、修改和处理各类文件,包括公告、通知、报告等。
同时,我也注重格式规范和语言准确性,以确保文件的专业性和可读性。
4. 信息管理知识信息管理涉及到对各类信息的整理、分析和利用。
我通过学习信息检索和数据分析的技巧,能够快速准确地获取所需信息,并进行合理的分析和利用。
此外,我还掌握了信息保密和安全的知识,确保公司信息的保密性和完整性。
三、专业技能1. 优秀的沟通能力作为文秘人员,良好的沟通能力至关重要。
我通过与各个部门的同事和外部合作伙伴的沟通,建立了良好的工作关系,能够与他们高效合作,并及时准确地传达工作信息。
2. 高效的时间管理能力文秘工作需要处理大量的文件和信息,因此高效的时间管理能力对于提高工作效率至关重要。
我通过合理安排工作优先级、制定详细的工作计划和合理的任务分配,能够有效地控制工作进度,并能够及时处理紧急事务。
3. 准确的数据处理能力在文秘工作中,数据处理是日常工作之一。
我熟练掌握Excel等办公软件,能够进行数据输入、整理和分析,提供准确可靠的数据支持。
文秘专业基础知识文秘专业基础知识是指在文秘领域中,必须要具备的基本知识。
文秘工作是一个极具挑战的职业,文秘人员需要具备较高的综合素质,无论是工作技术、沟通能力、写作能力还是组织协调能力等方面都必须得到提高,基础知识的掌握则是最基本、最重要的一环。
一、文秘基础知识包括:1.文秘行业概述:文秘作为一项服务性工作,其职责所在的行业也应该有相应的了解。
了解文秘行业在经济社会中的地位,以及在不同领域中起到的作用,能够更好的明确自己的角色,以及为自己的职业发展打好基础。
2.文字语言知识:作为文秘人员,优秀的文字语言功底是必须的。
另外,熟悉常用的写作范例、专业术语及常见的成语俗语,也是文秘必备的基本素质之一。
3.电脑操作基础:在现代文秘工作中,计算机技术已经成为一项必备技能。
熟悉电脑硬件的组成及操作系统的安装、维护等基本操作,熟练应对日常文秘工作所需要的软件操作,对提升高效工作至关重要。
4.沟通交际技巧:作为一名文秘人员,需要在日常工作生活中不断的与不同的人沟通交流。
因此文秘人员需要掌握良好的沟通技巧,如公文起草规范、口头语言表达、会议记录等,便于和上司、下属、客户沟通、协调和处理各类事务。
5.组织协调能力:文秘人员不仅要独立完成一些工作,还需要协调其他人员的工作,以达成最终目标。
熟练掌握日程安排、文件管理、会议组织等方面的技巧,就能让文秘人员能够顺利地完成各项任务。
二、文秘专业基础知识的重要性对于一名优秀的文秘人员来说,文秘专业基础知识是至关重要的。
下面分别从两个方面阐述其重要性:1.提高工作效率:文秘工作是一项细致耐心、需要考虑周全的工作,如果没有基础知识的支持,可能会做出错误或低效的决策,影响工作的进度和效率。
2.提升个人职业素养:掌握基础知识可以让文秘人员更加规范地执行任务,减少出现操作失误的概率,提升自己在工作中的信心和实用性,有效地提升个人职业素养。
文秘专业基础知识的掌握是文秘人员提高自己专业素质的过程,也是日常工作中不可或缺的一环。
办公室行政文秘必备知识(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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文秘专业主要学什么文秘专业是培养文秘人才的一门专业,主要学习与文秘工作相关的知识和技能。
下面我将从专业课程和实践方面介绍文秘专业的主要学习内容。
一、专业课程:1. 写作与编辑技巧:学习如何进行专业写作和编辑,包括新闻稿、公文写作、会议纪要等常见文书的撰写技巧和格式要求。
2. 办公自动化:学习常用办公软件的使用技巧,如Word、Excel、PPT等,掌握实际工作中所需的文档处理和数据分析能力。
3. 企业管理基础:了解企业管理的基本概念和理论,包括组织结构、人力资源管理、商务礼仪等内容,为日后在企事业单位从事文秘工作做好准备。
4. 经济学和法律基础:学习一定的经济学和法律知识,能够理解和处理与文秘工作相关的经济和法律问题,如合同管理、商务谈判等。
5. 书信与礼仪:学习商务书信的写作规范和商务礼仪的基本知识,包括商务信函、电子邮件沟通等,培养跨文化交流和商务沟通能力。
6. 外语:培养一定的外语听说读写能力,提高与外籍人士的交流能力,如英语、日语、韩语等。
7. 文档管理与保密:学习文档管理的基本原理和方法,了解文档的分类、存储、查询和保密措施,保障机关和企事业单位的信息安全。
二、实践方面:1. 实习:在企事业单位进行实习,积累实际文秘工作经验,熟悉文秘工作的流程和要求。
2. 项目实训:参与项目实训,培养解决问题的能力和团队合作精神,在实际项目中运用所学知识。
3. 社会实践:参与社会实践活动,拓宽视野,了解社会各行各业的发展和需求,为未来的职业规划提供参考。
4. 各类文秘工作:参与各类文秘工作,如会议记录、文件归档、文件传递等,提高实际操作能力。
总之,文秘专业主要学习写作与编辑技巧、办公自动化、企业管理基础、经济学和法律基础、书信与礼仪、外语、文档管理与保密等内容。
通过专业课程和实践环节的学习,培养学生的文秘工作能力,为从事文秘工作提供专业支持和技能保障。
文秘专业知识内容第1篇如果打开速度慢,可以尝试快速版;如果想更新或删除快照,可以投诉快照。
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文秘专业知识内容第3篇文秘工作的综合性决定了秘书人员既要具有广阔的知识面又要有深厚的专业知识。
下面是小编精心为大家整理的文秘专业基础知识大全,欢迎阅读。
秘书工作的任务主要有以下7个方面:调查研究是领导者了解情况、进行决策的基础,而领导的调查研究工作大部分,甚至全部要靠秘书人员进行,秘书应该通过访问、开会、问卷、查阅资料等形式获得真实的最新的全面的信息,及时提供给领导。
文书工作包括收文和发文两个方面,收到的文件要分轻重缓急交给领导批阅处理,发文要在领导的指示下按程序认真进行,很多时候秘书还要进行文件、报告的起草,所以秘书对文书的写作规范、要求等要熟悉,处理完的文档要及时分类归档。
秘书应该按照领导的要求和会议的主题、风格等进行会议的准备、组织、后勤保障、安全保卫等工作。
注意不同的会议类型(大、中、小型)和会议形式(电视电话会议、圆桌会议等)都有不同的筹办要求。
秘书应负责来宾的接待工作,包括制订接待方案、组织迎送、安排宴会等。
在接待中要注意礼仪,力求树立单位的良好形象。
如果一个单位没有专门的档案部门,秘书就要承担起档案管理工作。
要注意按照档案管理的科学方法和原则进行档案的采集、整理、保管和提取。
信访工作包括信访的接待和处理。
秘书对于各种信函、来访或投诉要认真地对待,在领导的授权下可以作适当的处理,对自己处理不好或不在自己权限范围内的问题,要及时向领导汇报。
如文印、交通、生活、福利、医疗保健、物资设备管理、环境管理等工作,常常都需要秘书来处理。
1.秘书学,从学科大类来说,属于范畴。
A.社会科学B.人文科学 C 管理科学 D 综合科学2.“秘书”的涵义,有一个的演变过程。
A.由人到物 B 由小到大 C 由物及人 D 由上到下3. 朝廷中出现了最早的秘书机构一一太史寮。
文秘知识点高考总结文秘工作主要是指在机关、企事业单位等组织中,负责文件管理、会议组织、保密工作、信息管理等一系列秘书工作。
文秘人员需要具备一定的专业知识和技能,在高考中也是一个重要的考点。
本文将对文秘知识点进行总结,帮助考生备考。
一、文件管理文件管理是文秘工作中的核心内容,主要包括文件的收发、分发、登记、归档等环节。
考生需要掌握以下几个知识点:1. 文件的分类:文件可以分为纸质文件和电子文件两大类。
其中,纸质文件包括公文、简报、报告等,电子文件包括电子邮件、电子文档等。
2. 文件的收发:文件的收发一般通过登记表格进行记录,需要包括文件的编号、标题、发文单位、收文单位等信息。
3. 文件的分发:文件的分发是指将文件送达给相关人员,可以通过邮寄、传真、直接送达等方式进行。
4. 文件的归档:文件归档是指将已办结的文件按照一定的规则进行整理和保存,便于查阅和管理。
二、会议组织会议组织是文秘工作中常见的任务之一,主要包括会议策划、准备、组织和会议纪要等环节。
考生需要了解以下几个知识点:1. 会议策划:会议策划包括确定会议的主题、目的、议程等内容,确保会议的顺利进行。
2. 会议准备:会议准备包括场地安排、资料准备、设备调试等工作,考生需要了解各项准备工作的流程和要求。
3. 会议组织:会议组织是指安排参会人员、主持会议、控制会议时间和会场秩序等工作,考生需要了解会议组织的基本原则和技巧。
4. 会议纪要:会议纪要是对会议内容和决议的详细记录,包括与会人员、议题讨论、决议结果等,考生需要了解会议纪要的撰写规范和注意事项。
三、保密工作保密工作是文秘工作中的重要内容,主要包括保密宣传教育、文书保密和保密审查等环节。
考生需要了解以下几个知识点:1. 保密宣传教育:保密宣传教育是指通过培训、宣传等方式,提高机关单位全体人员的保密意识和保密能力。
2. 文书保密:文书保密是指对机要文件和涉密信息的传递、保存、销毁等过程进行保密措施,考生需要了解文书保密的方法和要求。
文秘专业实操培训的必备知识与技能要点一、背景介绍文秘是一个重要的职业,负责处理和管理办公室的日常事务。
一个优秀的文秘人员需要具备一定的知识和技能,以便能够胜任工作。
本文将介绍文秘专业实操培训的必备知识与技能要点。
二、基础知识1. 办公软件:文秘人员需要熟练掌握办公软件,如Microsoft Office套件中的Word、Excel和PowerPoint等。
这些软件是文秘工作中常用的工具,熟练使用可以提高工作效率。
2. 业务知识:文秘人员需要了解公司或组织的业务,包括公司的组织结构、产品或服务、市场情况等。
这样可以更好地与其他部门沟通协调,提供有效的支持。
3. 文件管理:文秘人员需要了解文件管理的基本原则和方法,包括文件的分类、编号、归档和保管等。
良好的文件管理能够提高办公效率,确保文件的安全性和可查阅性。
三、沟通能力1. 书面沟通:文秘人员需要具备良好的书面沟通能力,能够准确表达自己的意思,使用正确的语法和标点符号。
书面沟通是文秘工作中常用的方式,需要注意语言的准确性和规范性。
2. 口头沟通:文秘人员需要具备良好的口头沟通能力,能够清晰地表达自己的意见和观点。
口头沟通通常发生在会议、电话等场合,需要注意语言的流畅性和逻辑性。
3. 团队合作:文秘人员通常需要与其他部门或同事进行合作,因此需要具备良好的团队合作能力。
包括倾听他人的意见、协调冲突、分配任务等。
四、时间管理1. 任务优先级:文秘人员通常有多个任务同时进行,需要能够正确判断任务的优先级,合理安排时间。
了解各项任务的重要性和紧急程度,可以提高工作效率。
2. 日程安排:文秘人员需要制定合理的日程安排,将各项任务分配到不同的时间段。
合理的日程安排可以避免任务的堆积和延误,提高工作效率。
3. 任务分解:对于大型项目或复杂任务,文秘人员需要将其分解为多个小任务,并制定相应的时间计划。
这样可以更好地掌握任务进度,确保按时完成。
五、机密保密文秘人员通常需要处理涉及机密信息的文件和事务,因此需要具备保密意识和技能。
文秘岗位专业知识1. 文秘岗位概述文秘岗位是指负责处理和管理文件、资料的工作岗位,主要负责文档的撰写、编辑、整理和归档等工作。
文秘岗位在各行各业都存在,在政府机关、企事业单位、学校等也都有相应的文秘职位。
文秘人员的工作涉及到文件的处理和管理,对于专业知识的掌握是必不可少的。
2. 文秘岗位的职责文秘岗位的职责主要包括以下几个方面:2.1 文件撰写与编辑文秘人员需要掌握一定的写作技巧,能够撰写各类文件,如会议纪要、工作报告、公文等。
撰写文件时,需要注意语言表达的准确性和简洁性,使文件能够清晰地传达信息。
2.2 文件整理与归档文秘人员需要对收到的文件进行整理和归档,建立和维护文件档案管理体系。
文件整理要求按照一定的分类和编号规则完成,确保文件能够方便地被检索和使用。
2.3 会议组织与协调文秘人员也承担组织和协调会议的工作。
他们需要制定会议议程、准备会议材料,并在会议进行过程中记录会议要点和决议。
此外,他们还需要与与会人员保持良好的沟通,确保会议顺利进行。
2.4 行政支持与协助文秘人员还需要提供行政支持和协助,如安排出差行程、接待来访客户、处理公务等。
他们需要具备良好的沟通协调能力和处理突发事务的能力。
3. 文秘岗位所需的专业知识为了胜任文秘岗位,文秘人员需要掌握一定的专业知识。
以下是文秘岗位所需的一些专业知识:3.1 文书处理文秘人员需要具备文书处理的能力,包括文件的起草、修改、校对和排版等。
他们需要熟悉常见的办公软件,如Microsoft Office套件,掌握文字处理、表格处理和演示文稿等功能。
3.2 文件管理文秘人员需要熟悉文件管理的基本原则和方法。
他们需要了解文件的分类和编号规则,掌握文件的整理和归档技巧,以保证文件的安全和便捷的检索。
3.3 会议组织文秘人员需要了解会议组织的相关知识,包括会议的准备、组织和记录等。
他们需要熟悉会议的程序和礼仪,能够制定会议议程和安排会议材料。
3.4 行政管理文秘人员需要具备一定的行政管理知识,包括行政事务处理、文件流转、日程安排等。
文秘专业基础知识说明文秘专业是现代社会中非常重要的一个职业,其工作涉及到文书处理、信息管理、行政协调等多个方面,具有高度的技术含量和较强的综合能力要求。
因此,想成为一名优秀的文秘工作者,就需要掌握一定的基础知识。
接下来,本文将从文秘工作的职责、技能要求、学习方法等方面来介绍文秘专业的基础知识。
一、文秘工作的职责文秘工作是一项细致、复杂的服务性工作,主要职责包括:1. 行政支持:协助领导或部门经理进行行政工作,如安排会议、接待来访客人、处理来文来电等。
2. 文件管理:负责收发文件,归档管理,保护公文安全。
3. 信息管理:维护企业内部的沟通和信息流通,如通知、公告、邮件等。
4. 数据统计:收集、整理、归类各种数据,促进管理者做出正确的决策。
5. 文件编写:撰写各类文件,如会议纪要、公告通知、辞职报告、文件报告等。
二、文秘工作的技能要求除了职责的要求外,文秘工作还需要掌握一定的技能。
主要包括:1. 文字处理能力:精通文字的排版、格式等操作,熟悉各种文字软件的使用。
2. 组织能力:合理地规划时间和工作,协调多方面资源,保证各项工作的完成质量。
3. 沟通能力:与领导、同事及来访客人进行有效沟通,确保交流的顺利进行。
4. 心理素质:面对各种工作和人际关系的压力,具有一定的心理承受能力和应对的智慧。
5. 机密性:具有保守秘密的意识和能力,严守工作机密和个人隐私。
三、学习方法要成为一名优秀的文秘工作者,需要不断学习和提高自身的能力。
建议如下:1. 多阅读优秀资料:读书、阅读专业刊物和学术论文,可以拓宽知识面,提高专业素养。
2. 社交实践:多参加文秘工作者的交流活动,扩大人脉,交流经验,提高职业素养。
3. 学习办公软件:掌握和熟练使用各种办公软件,例如Office、WPS、Photoshop等,提高工作效率。
4. 学习汉语和外语:文秘工作与文化和语言密切相关,掌握好汉语和一门外语能够提高工作的熟练度。
综上所述,文秘专业在现代社会中具有不可替代的重要性。
mi书工作职责秘书工作职责承担全处日常行政事务、综合协调职能,其主要职责为:1、调查研究,参与提出处工作计划与总结。
2、认真组织落实处办公会议形成的决定、决议;组织协调综合性工作和各科工作关系;协助处领导做好日常行政工作;3、参与制定后勤管理各项规章制度,并督促检查各项规章制度的执行情况;4、承担本处的文秘、档案工作及印章的使用、保管。
5、负责文件、资料的保管与流传,处日常工作的检查与督促办理。
6、负责做好宣传工作,及时反映处工作动态;7、做好全处职工年终考评、各种评优评奖、职称申报审核等工作。
8、协调内外关系,掌握各科室的工作信息,及时协调解决有关问题。
9、负责对处退休、调离等人员办理离职交接手续的监督工作。
10、完成处领导交办的其它工作。
办公室秘书工作职责一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。
二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。
三、做好各种会议的记录及会务工作。
四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。
五、做好单位印章管理,按规定开具介绍信。
六、做好来访接待工作。
七、做好联网微机管理工作,每天定时开机接收文件;做好信息收集及报送工作。
八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。
九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理文秘的专业知识就是办文,办会,办事。
办文就是要学会写文章,各类文种的写作,比如说:请示,批复,报告,通知,通告,意见,合同等等。
办会就是要能组织和策划各种会议。
办事就是有一般办公室管理知识。
能很好地处理办公室的日常事务。
文秘专业知识介绍一个称职的秘书,必须具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备的能力。
其中文字表达能力是最重要、最基本的,也是实现其它能力的基础。
可以这么说,文字表达能力是秘书工作人员的基本功,是“看家”的本领。
那么,怎样才能有效地提高文秘写作的能力呢?具体说来,主要应注意以下几点:首先,要端正态度,培养兴趣,自觉学好文秘写作。
不管干什么事情,必须有正确的态度和浓厚的兴趣,这样才有动力,才乐于去干,并想方设法去把工作干好。
学习文秘写作也是如此。
写作,是一种复杂、精细的精神生产,是一项十分严肃而艰苦的创造性脑力劳动,决不是轻而易举、一蹴而就的事情。
美国著名的未来学家约翰·奈斯比特在《大趋势——改变我们生活的十个新方向》一书中指出:“在工业社会向信息社会过渡中,有五件…最重要‟的事情应该记住,而其中的一件就是:在这个文字密集的社会里,我们比以往任何时候都更需要具备最基本的读写技能。
这里所说的…读写技能‟,首先就是足以应付日常工作和生活所需的写作能力,也就是应用写作能力。
”与此同时,我们还要培养学习文秘写作的浓厚兴趣,变被动为主动,变要我学为我要学。
爱因斯坦说过:热爱是最好的老师。
对写作有强烈的责任感和浓厚的兴趣,热爱写作,热爱到“忘我”、“痴迷”的程度,“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”,“每有会意,便欣然忘我”,乐此不疲,如饥似渴地去钻研,废寝忘食地去琢磨,持之以恒,这样就一定会学得好,学得入门,就会不断地取得进步。
其次,学习文秘写作基础知识,借鉴优秀作品。
写作有没有规律可循、方法可求呢?我们的回答是肯定的。
古人说:“写作无秘雇作文有要道”,“定体则无,大体须有”,这种认识是符合辩证法的。
我们所学的文秘写作教材,就是前人文秘写作经验的科学总结,就是揭示文秘写作的一般规律、引导人们掌握文秘写作方法和技巧的理论。
要提高文秘写作能力,还应有意识地选读一些范文,以作借鉴。
鲁迅说过:“凡是已有定评的大作家,他的作品,全部就说明着…应该怎样写‟。
只是读者很不容易看出,也就不能领悟。
我们也应认识到:读书是读他人之书,作文是作自己之文;借鉴只是从中汲取营养,经消化后成为自己的东西;而不是生搬硬套,模仿抄袭,“依葫芦画瓢”。
最后,要勇于实践,坚持多练习、多修改。
写作是一种技能,技能的提高要靠实践。
实践出真知。
立足于多写多练,这是提高写作能力最有效的途径。
如果只读不写或少写,那就会眼高手低,所学到的确良知识,将无用武之地,写作水平也就止步不前。
天道酬勤,勤能补拙。
只有勤学若练,坚持不懈,才会熟能生巧,运笔自如,真正学到本领。
作为文秘人员,多写多练固然重要,但每次拟稿时,还要进行仔细的修改。
多修改自己的文章也是提高文秘写作能力的一个重要环节。
多改符合人们认识客观事物由浅入深、由片面到全面的规律,也是写文章责任心强的一种表现。
文章频改,工夫自出。
事实上,多一次认真修改,就多一份写作的体验,就多一项具体的收获。
作为称职的秘书人员,要有高度的责任感,,养成修改文章的良好的良好习惯,虚心听取领导和同志们的意见,克服怕人挑“刺”的思想,对每一篇文章反复推敲,精思细改,这样写作能力才能迅速地提高。
培养目标经过学习、掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识,熟悉现代文书学,秘书学的原理和方法,具有较强的写作能力,能熟练的从事文书、秘书事务工作,能进行文章写作,文学编辑和新闻写作,有较强的公关能力课程设置公关写作、文件管理、档案管理、办公自动化、企业管理学、传播学、普通心理学、商务英语、实用英语写作、公共关系学、人力资源管理、秘书实务等就业方向在各级党政群机关,企事业单位、乡镇企业、文化宣传部门从事语言文字、文书秘书、文化宣传管理及公共关系等工作常用软件数据处理软件Excel2000、文稿演示软件PowerPoint2000、网页制作软件FrontPage2000,以及反病毒软件KILL98forWindoWs95/98单机版和压缩工具软件WinZip8.1等常用软件。
[1]文秘类包括以下专业哲学类:哲学、逻辑学、伦理学;马克思主义理论类:科学社会主义、国际共产主义运动、中国革命史、中国共产党党史;社会学类:社会学、社会工作;政治学类:政治学与行政学、国际政治、外交学、思想政治教育、国际政治经济学;教育学类:教育学、人文教育、科学教育;中国语言文学类:汉语言文学、汉语言、对外汉语、中国语言文化、应用语言学、古典文献、文秘;新闻传播学类:新闻学、广播电视新闻学、编辑出版学、传播学、广告学、媒体创意;历史学类:历史学、世界历史等;公共管理类:行政管理、公共事业管理、公共政策学、公共关系学等。
(一)、基本素质1、身体素质:健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。
要有一个健康的体魄。
身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。
2、心理素质:要时刻保持良好的心态,心理状态要正常,不要被情绪所左右。
每一天都应以平和的心态从事自己的工作。
一个有着心理障碍的人,一个对社会充满仇恨的人,一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的。
3、思想素质:这是更高的一项要求,作为现代社会的高级管理人员,在一个国际知名的机构里工作,应当具有爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精神,此外,还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感。
在现代社会里,人们的工作生活的节奏加快,社会的变化日新月异,外边的世界很精彩,几乎每天都有令你感慨的事情发生,且不说每天的国内外形势,就在我们身边,就会经常有一些新奇事、突发事,今天你的一个亲戚玩股票挣了大钱;明天你的一个朋友倒房地产亏大发了;昨天,你的哥们当了大官,前天,你的一个熟人因腐败问题露馅,进去了。
这些都会令你感慨,但不要受各种情况的影响,不能看人家发财了,就想到,做人就得胆大;而一看到出问题的,马上又一转念,做人还是谨慎为好!(二)、业务素质1、理论知识:必须认识到理论学习的重要性,一方面要掌握扎实的基础知识,包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。
另一方面也注意收集新的信息,关注的法学领域的新的发展动态。
2、实践经验:要注意总结工作中好的经验,尽量避免走弯路,要经常进行经验交流,要多向有经验的人学习。
3、办事能力:秘书工作繁杂、琐碎,这就要求我们必须具备较高的办事能力,无论是办案,办会,还是处理日常事务,都要注意锻炼自己的办事能力,提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。
(详见“四”)(三)、文化素质1、社会科学学好专业知识应是起码的要求,而懂得一点文史哲,具备一定的文化素养,也很有必要,可陶冶人生情趣,亦可对工作有所裨益。
相传,在清朝某年间,皇帝派朝廷官员到南方招考官吏,但先后派了几人均未能完成此任。
何故?只为南方的秀才们嫌这些官员文化素养低,写诗做对皆不行。
后皇帝派了一个叫王尔烈的人又去江南办理此事。
那些江南才子们以出对联来试王的文化,上联曰:江南千山千水千秀才,王尔烈即刻以此下联对之:塞北一天一地一圣人。
语出惊人,顿受青睐。
江南秀才们进而问到,先生的学问究竟有多大?王随口吟到:天下文章属三江三江文章属吾乡吾乡文章属吾弟吾为吾弟改文章。
由此,一句对联,一首诗完成了招考工作。
2、自然科学:仲裁、调解案件五花八门,常常要涉及自然科学的有关知识,如机械设备,建筑工程,医药化学等。
一方面,我们平时要注意积累;另一方面,在办理这方面的案子过程中,也要从中学一学这方面的知识。
3、外语:我们办理的案件中,涉外案件占有很大的比例,经常涉及外国当事人,对外交往中,无论是书面的,还是口头的,都要经常运用外语。
我们要使自己成为既懂业务又懂外语的,“两条腿走路”的人才。
(四)此外学会一些有益的技能,如电脑、开车,琴棋书画等,也是很有好处的。
俗话说,“艺不压身”如果你具备了一定的素养,掌握了某种技能,总会有你显山露水那一天,同样,假如你在那一方面尚存缺陷,则一定会有你无地自容的那一刻。
但有一点要明确,我们必须始终围绕本职工作这个“重心”,在做好本职工作的前提下,才能再去充实自己的其它知识与技能,而绝不能冲淡“主题”,更不能“不务正业”。
四、秘书人员要掌握一定的工作原则、方法和艺术工作原则:在工作中应遵循的规律并使之作为我们行为的准则。
工作方法:为了达到工作目标而采取的手段和途径。
比如过河: 你可以选择游泳,划船,架桥等,关键是要选择切实可行的方法。
工作艺术:通过运用高超的、巧妙的、具有创造性的工作方法, 顺利地完成工作任务,同时给人以美的感觉和享受。
作为现代社会的秘书人员或管理人员,我们应该学会:坚持工作原则,运用工作方法,讲究工作艺术。
为此,我们要做到以下几点:1、要协调好各种关系:包括与本部门的领导之间,同事之间;与仲裁员/调解员之间的关系;与当事人的关系,与律师的关系;与有关部门的关系等。
在协调与本部门领导的关系时,要作到尊重领导,维护领导的威信,适应领导的工作习惯、工作方法、工作风格以及工作特点。