电商法律法规
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电商平台法律法规电商平台法律法规第一章:概述1.1 引言1.2 定义1.3 目的1.4 适用范围1.5 法规遵循第二章:注册与许可2.1 注册要求2.2 许可申请程序2.3 许可证有效期第三章:经营行为规定3.1 电子商务合同3.2 商品信息发布3.3 价格标示与交易模式3.4 售后服务3.5 广告宣传3.6 消费者权益保护第四章:支付与结算4.1 支付方式4.2 第三方支付平台4.3 结算与退款第五章:知识产权保护5.1 商标保护5.2 版权保护5.3 专利保护5.4 不正当竞争第六章:数据安全与隐私保护6.1 个人信息保护6.2 数据安全措施6.3 数据备份与恢复第七章:纠纷解决与争议仲裁7.1 纠纷解决机制7.2 仲裁程序7.3 执行与裁决第八章:监督与处罚8.1 监督部门8.2 监督措施8.3 处罚方式第九章:法律责任9.1 违反法律法规9.2 侵害他人权益9.3 违反平台规则9.4 违约责任第十章:附件附件一:注册申请表格附件二:许可证样本附件三:合同模板附件四:用户投诉表格法律名词及注释:1. 电子商务合同:通过电子方式订立的购买和销售合同。
2. 第三方支付平台:一个独立的支付系统,用于处理在线交易。
3. 不正当竞争:违反诚实信用原则,采取不正当竞争手段获取利益的行为。
4. 个人信息保护:对个人信息的收集、处理和使用进行合法、正当、必要的保护。
5. 仲裁程序:在争议解决时,通过仲裁委员会进行调解和裁决的程序。
6. 监督部门:负责监督电商平台运营合规性的法律机构。
附件:附件一:注册申请表格附件二:许可证样本附件三:合同模板附件四:用户投诉表格法律名词及注释:1. 电子商务合同:通过电子方式订立的购买和销售合同。
2. 第三方支付平台:一个独立的支付系统,用于处理在线交易。
3. 不正当竞争:违反诚实信用原则,采取不正当竞争手段获取利益的行为。
4. 个人信息保护:对个人信息的收集、处理和使用进行合法、正当、必要的保护。
电子商务法律法规全汇总在当今数字化的时代,电子商务已经成为了我们日常生活和经济活动中不可或缺的一部分。
从在线购物到数字服务,电子商务的发展给我们带来了极大的便利,但同时也引发了一系列的法律问题。
为了保障电子商务活动的有序进行,维护消费者的合法权益,促进电子商务行业的健康发展,各国纷纷制定了相关的法律法规。
接下来,让我们对电子商务法律法规进行一个全面的汇总。
一、消费者权益保护相关法律法规在电子商务中,消费者的权益保护至关重要。
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了消费者在购买商品或接受服务时享有的权利,如知情权、公平交易权、求偿权等。
对于网络购物,消费者有权在一定期限内无理由退货。
此外,法律还要求电商经营者提供真实、准确、完整的商品或服务信息,不得进行虚假宣传和误导消费者。
二、电子合同相关法律法规电子合同在电子商务中被广泛应用。
《中华人民共和国电子签名法》确立了电子签名的法律效力,规定可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。
同时,对于电子合同的成立、生效、履行等方面也做出了相应的规定,明确了当事人在电子合同中的权利和义务。
三、网络交易管理相关法律法规为了规范网络交易市场秩序,国家出台了一系列法规。
例如,《网络交易管理办法》对网络商品经营者和网络服务经营者的市场准入、商品和服务信息披露、交易行为规范等方面进行了明确规定。
要求电商经营者必须办理工商登记,亮照经营,并对商品和服务的质量、售后等承担相应的责任。
四、数据保护和隐私相关法律法规随着电子商务的发展,数据的收集、存储和使用日益频繁,数据保护和隐私问题备受关注。
《中华人民共和国网络安全法》规定了网络运营者对个人信息的保护义务,包括收集、使用个人信息应当遵循合法、正当、必要的原则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经被收集者同意等。
同时,对于违反数据保护规定的行为,设定了相应的法律责任。
五、知识产权保护相关法律法规在电子商务领域,知识产权保护也面临着新的挑战。
电商平台的法律法规与合规经营随着互联网的迅猛发展,电子商务在各行各业的发展中占据越来越重要的地位。
电商平台作为电子商务的重要载体,其经营活动面临着诸多法律法规和合规要求。
本文将就电商平台的法律法规与合规经营进行探讨。
一、电商平台的法律法规要求1. 电子商务法根据《中华人民共和国电子商务法》,电商平台需要明确标注其经营者的信息,包括名称、住所、联系方式等,向消费者提供真实准确的商品信息,并保障消费者的合法权益。
电商平台还需加强个人信息保护,保护用户的隐私权。
2. 消费者权益保护法根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,电商平台应提供明确的售后服务政策,保障消费者的权益。
平台还需加强对商品质量的监管,确保销售商品符合质量、安全等标准。
3. 广告法电商平台在发布广告时需遵循《中华人民共和国广告法》的规定,广告内容应真实、准确、不得夸大虚假宣传。
平台应对广告进行审查,杜绝虚假广告的发布。
4. 电子合同法电商平台在与消费者进行交易时,需要依法采用电子合同。
根据《中华人民共和国电子合同法》,平台应提供交易双方明确的权利义务,保障交易双方的合法权益。
5. 版权法电商平台经营中往往涉及到商品图片、文字描述等各种版权内容。
平台需严格遵守《中华人民共和国著作权法》的规定,尊重他人的版权,不得侵犯他人的著作权。
二、电商平台的合规经营1. 数据安全合规电商平台在收集、使用用户数据时,应加强数据安全保护,确保用户个人信息不被泄露。
平台需建立健全数据保护制度,对个人信息进行科学合理的处理和利用。
2. 安全保障与风险防范电商平台应加强自身安全管理,建立风险防控体系,确保平台的正常运营。
平台还需加强对交易、支付等环节的风险防范,防止欺诈、侵权等行为的发生。
3. 与供应商的合规合作电商平台需与供应商建立合规经营的合作关系,对供应商进行资质审核和合规评估,确保供应商的合法合规性。
4. 建立诚信评价机制电商平台应建立有效的诚信评价机制,对用户和供应商进行评价,加强对平台内交易主体的信用管理,提升平台整体经营水平。
2024年电子商务法律法规内容合同编号:____________地址:____________________________________________法定代表人:____________________________________联系电话:____________________________________地址:____________________________________________身份证号:____________________________________联系电话:____________________________________一、定义及解释1.1本合同下列术语的含义如下:(1)“电子商务平台”指由甲方运营的提供在线交易服务的网站及移动应用端。
(2)“用户”指在电子商务平台上注册账户并进行商品/服务交易的自然人、法人或其他组织。
(3)“商品/服务”指乙方在电子商务平台上销售或提供的商品及服务。
二、服务内容(1)为乙方提供商品/服务信息发布、展示、搜索、交易等服务;(2)为乙方提供安全的在线支付环境;(3)为乙方提供订单管理、物流跟踪等服务;(4)依法对乙方的交易行为进行监督和管理。
2.2乙方同意按照甲方的规定及要求使用电子商务平台服务。
三、用户注册与账户管理3.1乙方在注册成为用户时,应提供真实、准确、完整的个人信息,并按照甲方的要求进行实名认证。
3.2乙方应对其账户信息及密码保密,并对账户内的所有行为承担法律责任。
3.3甲方有权根据乙方提供的个人信息,对乙方进行信用评估。
四、商品/服务发布与交易4.1乙方承诺所发布的商品/服务信息真实、合法、有效。
4.2乙方在电子商务平台上进行的交易,应遵守国家法律法规及甲方制定的相关规则。
4.3甲方有权对乙方发布的商品/服务信息进行审核、删除、修改等操作。
五、费用及支付5.1乙方在使用电子商务平台服务时,应按照甲方公布的收费标准支付相应费用。
电子商务安全法律法规
电子商务安全法律法规是指在电子商务领域中,为了保护消费者权益和维护电子商务
交易的安全,制定的一系列法律和法规。
以下是一些涉及电子商务安全的法律法规:
1. 《中华人民共和国电子商务法》:该法于2019年1月1日起施行,主要规定了电
子商务经营者的权利和义务,建立了电子商务交易的信用评价制度,并规范了电子商
务平台的监管和责任。
2. 《网络安全法》:该法于2017年6月1日起施行,主要目的是保护网络安全和个
人信息安全。
其中包括规定了网络运营者的义务和责任,要求电子商务经营者采取相
应的安全措施保护用户的个人信息等。
3. 《中华人民共和国消费者权益保护法》:该法规定了消费者的基本权益,包括对商
品和服务的质量、安全、信息等方面的保护。
在电子商务中,消费者享有的权益同样
适用,电子商务经营者应当履行相应的义务。
4. 《中华人民共和国广告法》:该法规定了广告的发布和管理要求,包括禁止虚假广告、限制特定类型广告等。
在电子商务中,广告是电商推广的重要手段,相应的广告
发布和管理也需要遵守相关法律法规。
除了以上提到的法律法规,还有其他一些与电子商务安全相关的行业标准和规范,如
支付安全标准、电商平台安全管理规范等,都对电子商务中的安全进行了规范和要求。
电子商务交易法律法规随着互联网和电子商务的迅猛发展,电子商务交易日益成为人们购买和销售商品的主要方式。
然而,电子商务交易牵涉到众多法律法规,对于电商从业者和消费者而言,了解和遵守相关法律法规显得尤为重要。
本文将介绍一些与电子商务交易相关的法律法规。
重要的是,读者在实践中应注意核实确保这些信息的准确性并在必要时咨询法律专家。
一、电子商务交易基础法律法规1. 信息产业部发布的《电子商务条例》:该法规是中国对电子商务基本原则和规范进行的法律界定。
其规定了电子商务信息的发布、网上购物消费者权益保护、电子合同订立与履行等方面的法律规范。
2. 中国人民银行发布的《网络支付管理办法》:该法规旨在规范网络支付服务,主要涉及银行、第三方支付机构和电子商务企业等各方的责任和义务。
3. 国家工商总局发布的《网络信息交易管理办法》:该法规主要规定了网络信息交易活动的管理要求和规范,涉及交易平台的经营主体资质、信息发布与监管等方面。
二、电子合同相关法律法规1. 《中华人民共和国民法总则》:该法规规定了电子合同的基本形式和效力等问题。
根据该法规,电子合同和书面合同具有同等法律效力。
2. 《中华人民共和国电子签名法》:该法规确立了电子签名的法律地位和效力,并对合法有效的电子签名进行了明确规定,保护电子合同和电子交易的合法性。
3. 《中华人民共和国合同法》:该法规适用于各类合同,包括电子合同。
法律对合同的订立、履行、解释、合同违约责任等方面给予了详尽规定。
三、电子商务消费者权益保护法律法规1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》:该法规定了消费者的基本权益以及电子商务交易中应当遵循的规则,如消费者的知情权、合理选择权、公平交易权等。
2. 《中华人民共和国电子商务法》:该法规规范了电子商务交易行为,从消费者权益保护、诚信经营、电子商务信息服务提供商责任等方面对电子商务进行了法律规制。
3. 《中华人民共和国广告法》:该法规定了广告宣传行为应当遵守的基本规则和标准,禁止虚假宣传和误导消费者等不诚信行为。
电商法律法规是指规范电子商务活动的法律、法规和规章。
以下是中国主要的电商法律法规:
电子商务法:于2019年1月1日实施,包括了网络交易、网络支付、物流和售后服务等内容。
《互联网信息服务管理办法》:于2011年3月1日实施,规定了互联网信息服务提供者应当履行的义务和责任,如对传播的信息进行审核、保存等。
消费者权益保护法:于2014年3月15日实施,对电子商务活动中的消费者权益进行了规定和保护。
《网络交易管理办法》:于2014年3月15日实施,主要规定了网络交易的行为规范、信息公示、交易纠纷处理等内容。
《网络安全法》:于2017年6月1日实施,包括网络安全基本要求、网络安全监管、网络安全保护等内容,对电子商务平台的信息安全和个人隐私保护提出了要求。
《电子商务平台规范化发展指引》:于2018年5月23日发布,对电子商务平台的经营行为和交易行为提出了规范要求,如真实信息公示、保护消费者权益等。
《电子商务诚信自律公约》:由电子商务企业自愿签署,约定了诚信经营、保障消费者权益、规范广告宣传等行为。
总体而言,电商法律法规主要从消费者权益保护、信息公示、交易规范和网络安全等方面对电子商务活动进行了规范和监管。
电子商务企业应当遵守相关法规,合法经营,保障消费者权益和信息安全。
跨境电商中的电子商务法律法规解读随着全球化的深入发展,跨境电商逐渐成为国际贸易的重要组成部分。
然而,由于各国的法律法规存在差异,跨境电商面临着一系列的法律问题。
本文将对跨境电商中的电子商务法律法规进行解读,以帮助电商从业者更好地了解和遵守相关法律法规。
一、国内电子商务法律法规解读在国内,电子商务的发展受到了一系列法律法规的保护。
其中包括《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国广告法》等。
1. 《中华人民共和国电子商务法》该法律于2019年1月1日正式实施,旨在规范和促进电子商务的健康发展。
法律明确了电子商务经营者的权利和义务,要求电商平台提供真实、合法、有效的商品信息,保障消费者的合法权益。
同时,法律也规定了对违法行为的惩罚措施,以维护市场秩序和公平竞争。
2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》该法律以保护消费者权益为核心,对电子商务活动提出了一系列要求。
电商平台应当提供真实、准确的商品信息,并在交易过程中保护消费者的个人信息安全。
同时,消费者享有七日无理由退货的权利,电商平台应当依法履行退货义务。
3. 《中华人民共和国广告法》电子商务广告也受到了法律的监管。
广告宣传必须真实、合法,不得虚假夸大商品的性能和效果。
此外,广告还应当遵守社会公德,不得含有淫秽、恶俗或者违反社会公共利益的内容。
二、国际跨境电子商务法律法规解读在跨境电商中,除了国内法律法规的适用,还需要考虑来自其他国家的法律法规。
以下是几个常见的国际电子商务法律法规。
1. 欧洲联盟电子商务法规欧洲联盟对电子商务制定了一系列法规,其中包括《欧洲跨境电子商务条例》和《欧洲网络内部市场法规》等。
这些法规主要针对电商平台的经营行为、电商合同的订立和履行、消费者权益保护等方面提出了具体要求。
2. 美国电子商务法律法规美国的电子商务法律主要由联邦法律和州法律构成。
联邦法律主要关注在线隐私保护、消费者保护、电子签名等方面;而州法律则会有所差异,可能关注到更具体的问题,如网络销售税等。
电商与电子商务法规随着互联网技术的不断发展和普及,电商和电子商务已经成为现代商业活动的重要组成部分。
为了维护市场秩序、保护消费者权益以及规范电商经营行为,各国纷纷制定了一系列法规和政策。
在本文中,将详细介绍电商与电子商务涉及的主要法规和法律规定。
一、消费者权益保护法作为电商和电子商务的消费者,我们享有一系列的权益,如信息公开权、选择权、安全权等。
消费者权益保护法是为了保障消费者的利益而制定的。
这些法规涉及到消费者隐私保护、虚假宣传、商品质量保证等方面。
消费者可以根据法律规定,通过投诉、维权等方式保护自己的权益,维护自身利益不受侵害。
二、电子合同法随着电商的兴起,电子合同的使用越来越普遍。
电子合同法是规范电子合同订立和执行的法规。
根据此法规,电子合同具有法律效力,与传统纸质合同具有同等效果。
电子合同法规定了电子合同的有效条件、合同订立的方式以及当事人的权利义务等内容,保护了消费者和商家的合法权益。
三、网络安全法网络安全是电商和电子商务的重要问题。
网络安全法的目的是加强网络安全管理,维护网络信息和数据的安全性。
该法规要求电商经营者采取相应的安全措施,防止恶意攻击、泄露用户个人信息等事件的发生。
此外,网络安全法还规定了网络信息安全的监管和处罚措施,对于违规行为将依法追究责任。
四、数据保护法电商和电子商务涉及大量用户数据的收集和存储。
为了保护用户的隐私权,各国纷纷制定了数据保护法规。
数据保护法规定了个人数据的收集、使用和存储等方面的规范,要求电商经营者确保用户数据的安全和保密,并在未经用户同意的情况下不得直接或间接向第三方提供用户个人信息。
总结:电商和电子商务法规的制定是为了规范市场秩序、保护消费者权益以及维护网络安全。
消费者可以根据相关法规依法维权,保护自身权益。
电子商务经营者也应主动了解和遵守相关法规,合法合规经营。
只有通过建立健全的法规体系,才能实现电商和电子商务的健康发展。
电商法律法规与合规经营指南一、引言随着电子商务的迅猛发展,电商平台的数量和规模都呈现出爆炸式增长。
然而,电商行业的发展也伴随着许多法律法规和合规需要。
本文将探讨电商法律法规与合规经营的相关指南。
二、电商法律法规概述1. 电子商务法在我国,电子商务法于2019年1月1日正式实施。
该法规定了电子商务经营者的权利和义务,保护了消费者和商家的合法权益。
电子商务经营者应遵守该法的规定,履行相应的责任和义务。
2. 消费者权益保护法消费者权益保护法是保障消费者权益的重要法律。
电商平台在经营中应特别注意商品质量和服务质量,并提供消费者退货、退款等售后服务,以确保消费者的权益得到充分保护。
3. 食品安全法对于电商平台涉及的食品销售,食品安全法是必须遵守的法律法规之一。
电商平台应保证上架食品的合法合规,并对食品进行质量检测和溯源管理,以确保食品安全。
4. 个人信息保护法电商平台在收集和使用用户个人信息时,应遵守个人信息保护法的相关规定。
必须事先获得用户的同意,并采取相应的安全措施,保护用户的个人信息不被泄露或滥用。
三、电商合规经营指南1. 注册登记电商经营者应按照相关法规要求,完成企业注册登记手续,获取合法的营业执照。
同时,根据需要办理税务登记、产品认证等相关手续。
2. 交易合规电商平台应制定并公布交易规则,明确商品信息的真实性和准确性。
平台应对交易进行监管,及时处理投诉和纠纷,保障交易双方的权益。
3. 商品合规电商经营者在上架商品时应确保商品符合国家相关的质量标准和安全标准。
对于特殊商品,如食品、药品等,要特别注重产品质量和安全问题。
4. 广告宣传合规电商平台的广告宣传应真实、准确,不得涉及虚假宣传和误导消费者的行为。
广告信息应明确标注产品的性能、功能、价格等,避免引起消费者的误解和纠纷。
5. 个人信息保护合规电商平台应建立健全的个人信息保护制度,明确收集和使用个人信息的目的和范围,严格遵守相关法律法规。
同时,加强信息安全管理,避免用户个人信息的泄露和滥用。
第一章
电子商务法:是调整以数据电文为交易手段而形成的以交易形式为内容的商事关系的法律规范的总和。
法律是调整特定社会关系或社会行为的规范。
2000年9月颁布《互联网信息服务管理办法》、2004年8月28日《中华人民共和国电子签名法》于2005年4月1日开始实施、2010年4月2日《网路商品交易及有关服务行为管理暂行办法(征求意见稿)》,5月31日通过,7月1日实施。
它把电子商务从业人员分为网络商品经营者和网络服务经营者。
网络商品经营者:是指通过网络销售商品的法人、其他经济组织或者自然人。
网络服务经营者:是指通过网络提供有关经营性服务的法人、其他经济组织或者自然人,以及提供网络交易平台服务的网站经营者。
第二章
电子商务法律关系的特征:○1是一种人与人之间的社会关系○2是平等的○3具有符合性。
电子商务法律关系主体的种类:○1在线自然人用户○2电子商务企业○3网络服务提供商○4网络交易中心○5电子认证服务商○6在线金融服务商。
法律关系的客体包括:有形商品、数字化商品、信息商品、知识产权和信息产权以及在线服务。
电
子商务主体的权利:○1权利人依照法律规定直接取得某种利益或者实施一定行为的权利○2权利人依照法律规定可以请求义务人为或不为一定行为,以保证其享有或者实现某种利益的权利○3在权利受到侵犯时,权利人有请求有关国家机关予以保护的权利。
电子商务主体的义务:是指电子商务活动中的义务人为实现权利人的权利而必须为或者不为一定行为的必要性。
买方的权利:○1有权要求卖方按合同亲自履行交易并提供交易单据○2有权要求卖方按合同约定型号、规格和价格交付货物或者提供服务○3有权要求卖方按约定的时间地点和交易方式履行交易○4有权向卖方提出合同不完全履行的权利。
卖方的权利:○1有权要求买方按合同约定的方式和事件支付标的价款○2有权要求买方按合同约定的地点时间以及按规定方式接收货物或服务○3有权要求买方在接收货物或者服务时进行验收○4有权在合同正式履行之前向买方提出情势变更的请求。
电子商务认证的核心职能就是向客户颁发数字证书,数字证书是交易用户在网络上进行身份识别的主要方式,也是用来标志和证明网络通信双方身份的数字信息文件。
数字证书通常包括:证书所有者的信息、证书所有者的公开秘钥、证书颁发机构的签名
第三章
电子商务经营者的分类:在线商店、在线商城、在线交易中心、
企业网站和网络公司。
《办法》第15条规定的9种不合法信息:○1反对宪法所规定的基本原则○2危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一○3损害国家的荣誉和利益○4煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结○5破坏国家的宗教政策,宣扬邪教和封建迷信。
《办法》第11条规定互联网信息服务提供者应当按照经营许可或者备案的项目提供服务,不应该超出许可或者备案的项目提供服务。
《办法》第12条明确规定互联网信息服务提供者应当在其网站主页的显著位置标明其经营许可证的编号或者备案编号。
接入服务提供商:指维信息传播提供光缆、路由器、交换机等基础设施,或为上网提供接入服务,或为用户提供电子邮件服务的主体。
主机服务提供商:指为用户提供服务器空间,供用户阅读他人上传的信息或者自己发送信息,甚至进行实时信息交流,或使用超文本链接等方式的引擎,为用户提供在网络上搜索信息的主体。
合理限度:指合理时间内和表面合理标准。
合理时间;指用户信息发布后至信息依据表面合理标准被删节或删除之间的时段。
表面合理标准:指主机服务提供商只负有对信息表面依据常理进行审查的义务。
应请求中止传播义务:在接到权利人确有证据的通知时,主机服务提供商负有立即中止违法或侵权信息传播的义务。
网络中介服务商的协助调查义务:指网络中介服务商负有协助权利人或有关机关收集侵权行为证据的义务。
网络中介服务商提供的证据一般包括被控侵权人身份情况的证明材料以及上传、下载情况记录等有关侵权行为的证明材料。
在线企业表现为:具有独立的站点、具有独立的主页面。
在线交易主体的认定的基本原则:○1民事主体资格法定原则○2民事主体真是原则○3公示原则
第四章
电子签名:指数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。
数据电文:指以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的信息。
电子签名的作用:识别签名人、表明签名人对文件内容的确认、是构成签名人对文件内容正确性和完整性负责的根据。
电子签名的优点:节省大量时间、简化业务手续、使业务更安全。
可靠的电子签名符合条件:○1电子签名制作数据用于电子签名时,属于电子签名人所有○2签署时电子签名制作数据仅有电子签名人控制○3签署后对电子签名的任何改动能够被发现○4签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现。
审查数据电文作为证据的真实性,应当考虑的因素:○1生成、储存或者传递数据电文方法的可靠性○2保持内容完整性以及方法的可靠性○3用以鉴别发件人方法的可靠性○4其他相关因素
书面形式:指合同书、信件和数据电文等可以有形地表现所载内容的形式。
符合法律法规要求的书面原件形式是:能够有形的表
现所载内容并可以随时调取查用,能够可靠地保证自最终形成时起,内容保持完整、未被更动。
符合法律法规要求的文件保存要求:能够有形的表现所载内容并可以随时调取查用,数据电文的格式与其生成、发送或者接收时的格式相同,或者格式不同但是能够准确表现原来生成、发送或者接收的内容,能够识别数据电文的发件人、收件人以及发送、接收的时间。
第五章。