《销售冠军是如何炼成的》八-十章学习心得
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《八大制胜销售心态锻造》学习心得在《八大制胜销售心态锻造》这本书中,作者介绍了一些实用的销售心态,让销售人员能够更好地面对挑战和取得成功。
在阅读这本书的过程中,我深受启发,从中学到了许多有用的知识和技巧。
首先,书中强调了积极的心态对于销售人员的重要性。
一个积极、乐观的心态能够帮助销售人员更好地应对困难和压力,保持良好的情绪状态。
在销售过程中,面对拒绝和失败是很常见的,但是积极的心态可以帮助销售人员保持自信,继续努力。
同时,积极的心态也会对客户产生积极的影响,增加销售机会。
其次,书中介绍了专业知识对于销售人员的重要性。
销售人员需要了解自己所销售的产品或服务的特点和优势,以便更好地向客户进行推销。
只有具备了充分的专业知识,销售人员才能够以信心和说服力去与客户交流,解答他们的疑虑并达成销售目标。
因此,不断学习和提升专业知识是销售人员必须要做的事情之一。
此外,书中还强调了有效的沟通技巧在销售过程中的重要性。
销售人员需要善于倾听客户的需求和意见,同时清晰、明确地表达自己的观点和建议。
只有通过良好的沟通,销售人员才能够更好地了解客户的需求,为他们提供个性化的解决方案。
同时,书中还介绍了一些提高沟通效果的方法,如使用积极的语言,注意非语言表达等等。
此外,书中还介绍了一些销售技巧和策略。
例如,书中提到了建立信任的重要性。
在销售过程中,客户往往会对销售人员产生怀疑,因此建立信任是非常重要的。
销售人员可以通过提供可靠的信息,让客户感受到他们的专业和诚信,从而建立良好的信任关系。
此外,书中还提到了一些销售技巧,如利用身边的资源,了解客户的需求等等。
在阅读《八大制胜销售心态锻造》这本书的过程中,我对销售工作有了更深入的了解和认识。
销售工作并不仅仅是对产品或服务的推销,更是一门艺术和技术的结合。
一个成功的销售人员需要具备优秀的心态,专业的知识和良好的沟通技巧。
这本书给了我很多启示和思考,我也将书中的一些理念应用到我的工作中。
《如何成为销售冠军》--学习心得
前一段时间学习了杜云生的《绝对成交》,学后感觉茅塞顿开;最近又认真学习了他的《如何成为销售冠军》,让我更系统的了解和熟悉了销售的过程。
在杜云生看来,成为销售冠军其实并不难,掌握几个核心技巧就可以达到销售冠军。
站在客户的角度思考问题是其中最重要的一个。
如果客户需要买水果,而你却一直不停的推荐给他蔬菜;又或者,客户希望了解产品的性能而你却一直不停的解释产品的外观;又或者,客户希望买一个经济实用的,你却一直推荐一款高档奢侈的产品,这种销售方式不仅徒劳无功还会引起客户的反感。
真正有效的是客户需要什么你提供什么,客户有哪方面的疑问,你能用你的专业知识给他解答,这才是正确的销售方式。
客户是一个销售最终面对的群体,如果你不了解你的服务群体,你终将不会成为一个合格的销售。
2024年《八大制胜销售心态锻造》学习心得样本随着时代的发展和市场的竞争日益激烈,销售人员面临着更大的压力和挑战。
为了提升自己的销售技巧和销售心态,我参加了2024年《八大制胜销售心态锻造》培训课程。
通过这个课程的学习,我对销售心态的重要性有了更深入的认识,同时也掌握了一些实用的技巧和策略。
在这篇文章中,我将分享我在课程中学到的一些重要内容和我的学习心得。
一、培养积极的心态在销售工作中,心态是至关重要的。
一个积极、乐观的心态能够帮助我们更好地应对挑战和困难,保持良好的情绪状态。
在课程中,老师分享了一些培养积极心态的方法,比如保持良好的生活习惯、与积极向上的人为伍、持续学习等。
我深深地认识到,只有积极的心态才能带给我们无限的动力和信心,才能激发我们的潜能,取得更好的业绩。
二、建立良好的沟通技巧销售工作需要与客户进行良好的沟通和交流,这是提高销售业绩的必经之路。
在课程中,老师重点强调了建立良好的沟通技巧的重要性。
我学到了一些实用的沟通技巧,比如倾听和理解客户的需求、提出合理的建议和解决方案、保持良好的沟通节奏等等。
通过这些技巧的学习和实践,我发现我的沟通能力有了显著的提升,与客户之间的关系也更加融洽。
三、了解客户需求并提供解决方案销售工作的核心在于了解客户的需求,并提供解决方案。
在课程中,老师教导我们从客户的角度思考问题,更加深入地了解他们的需求,以便更好地满足他们的需求,并为他们提供合适的解决方案。
除此之外,老师还提到了赢得客户信任的重要性,只有获得客户的信任,才能与客户建立长期稳定的合作关系。
通过这一部分的学习,我意识到客户需求的重要性,进一步提升了我的解决问题的能力。
四、提升个人专业知识在销售工作中,提升个人专业知识是必不可少的。
只有了解产品或服务的优势和特点,才能更好地向客户介绍和推销。
在课程中,老师鼓励我们不断学习,提升自己的专业知识。
他提出了一些学习的方法和途径,比如阅读专业书籍、参加行业交流会议、观看相关的培训视频等等。
作为一名销售员,我一直致力于提升自己的销售技巧和业务能力。
近日,我有幸参加了公司举办的销售冠军训练课程,通过这次培训,我收获颇丰,以下是我的一些心得体会。
首先,这次培训让我认识到了销售过程中心态的重要性。
在销售冠军训练课上,讲师强调了心态对于销售成功的关键作用。
一个优秀的销售人员应该具备良好的心理素质,能够承受压力、面对挫折,同时还要具备耐力、虚心和宽容。
在销售过程中,我们难免会遇到各种困难和挑战,但只有保持积极的心态,才能在逆境中不断前行,最终取得成功。
其次,培训课程中提到的销售技巧让我受益匪浅。
讲师通过生动的案例和实际操作,让我了解了如何运用有效的沟通技巧与客户建立良好的关系。
例如,在拜访客户时,要学会倾听、关注客户需求,并适时提出有针对性的建议。
此外,培训还介绍了如何运用说服技巧,使客户对我们的产品产生信任感,从而达成销售目标。
再者,培训课程强调了专业知识的重要性。
一个优秀的销售人员不仅要有良好的销售技巧,还要具备丰富的产品知识和行业知识。
这样,在与客户交流时,我们才能做到游刃有余,为客户提供专业、贴心的服务。
培训中,讲师详细介绍了产品特点、市场趋势以及竞争对手情况,使我对自己所负责的产品有了更深入的了解。
此外,培训课程还让我认识到团队协作的重要性。
在销售过程中,我们需要与团队成员紧密配合,共同为客户提供优质的服务。
培训中,讲师通过团队游戏和案例分析,让我明白了团队合作的力量。
一个优秀的团队,能够激发每个成员的潜能,实现共同的目标。
最后,培训课程让我更加坚定了成为一名销售冠军的信念。
在今后的工作中,我将以此次培训为契机,不断提升自己的销售能力,努力实现业绩的突破。
以下是我制定的一些行动计划:1. 不断学习,提升自己的专业知识,丰富自己的销售技巧;2. 保持积极的心态,勇于面对挑战,克服困难;3. 加强与团队成员的沟通与协作,共同为客户提供优质服务;4. 定期总结经验,不断优化自己的销售策略。
《八大制胜销售心态锻造》学习心得范本近日,我参加了一次关于销售心态的培训课程,主题是《八大制胜销售心态锻造》。
通过这次课程,我深刻地意识到了一个合适的销售心态对于销售工作的重要性,并学到了一些实用的方法和技巧,可以帮助我更好地应对销售工作中的各种挑战和困难。
首先,我学到了积极的心态对于销售的重要性。
在销售工作中,遇到的困难和挑战是不可避免的,但是如何面对这些困难和挑战,决定了我们是否能够成功。
我从课程中了解到,积极的心态可以让我们更加有信心和勇气去克服各种困难,通过积极的思考和行动,找到解决问题的方法和办法。
同时,我也明白了一个道理,那就是销售工作中,客户并不是我们的对手,而是我们的合作伙伴,只有与客户建立积极的互动关系,才能够实现双赢的局面。
其次,我学到了自信的心态对于销售的重要性。
一个自信的销售人员,可以吸引客户的信任和认可,从而更容易达成销售目标。
在课程中,我学到了自信的来源不仅仅是自己的专业知识和技能,更重要的是对自己的认可和信任。
只有不断地提升自己的能力和素质,才能够更加自信地与客户交流和沟通,从而取得销售的成功。
同时,我也学到了一些提升自信心的技巧,比如积极的自我暗示和肢体语言的调整等,这些方法可以帮助我更好地表达自己的观点和想法,增强自信心。
再次,我学到了坚持的心态对于销售的重要性。
在销售工作中,我们经常会面临各种艰辛和压力,但是只有坚持不懈地努力,才能够取得成功。
通过课程,我了解到了一些保持坚持的方法和技巧,比如设定明确的目标和计划,制定合理的时间表和行动计划等,这些方法可以帮助我更好地管理时间和资源,提高工作效率,坚持自己的工作目标,不轻易放弃。
再次,我学到了积极主动的心态对于销售的重要性。
在销售工作中,客户往往需要我们主动去寻找和了解他们的需求,提供合适的解决方案和产品。
通过课程,我学到了一些提升积极主动的方法和技巧,比如积极主动地与客户建立联系和沟通,主动地倾听客户的需求和反馈,提供个性化的解决方案等。
2024年《八大制胜销售心态锻造》学习心得范文在2024年,我有幸参加了一场名为《八大制胜销售心态锻造》的学习培训班。
通过这次培训,我对销售工作的心态和技巧有了更深入的认识与了解。
在这篇文章中,我将和大家分享我在这次培训中的学习心得。
首先,这次培训从心态入手,强调了一个合格销售人员必备的心态。
我们常说:“心态决定一切”,这句话在销售行业尤为重要。
在传统的销售观念中,销售人员往往以销售额为目标,过于追求结果,而忽略了过程中的审慎和细节。
然而,这种心态是很容易导致销售人员感到压力和焦虑的。
在这次培训中,我们学会了以客户为中心的销售心态,即将客户的需求放在首位,与客户建立良好的关系,了解客户的痛点,并提供切实可行的解决方案。
这种心态能够帮助销售人员更好地与客户沟通,建立信任,从而提高销售效果。
其次,在销售工作中,有效的沟通能力是非常重要的。
通过这次培训,我学到了一些有效的沟通技巧。
首先是倾听技巧。
销售人员应该学会倾听客户的需求和意见,而不仅仅是自己的推销话术。
只有真正了解客户的需求,才能提供有针对性的解决方案。
其次是提问技巧。
提问是沟通中非常重要的环节,通过针对性的提问,可以更深入地了解客户需求,把握客户的决策逻辑,从而更好地与客户达成共识。
最后是语言表达技巧。
在销售过程中,使用简洁明了、有说服力的语言进行表达,能够更好地引起客户的共鸣,增加销售的成功率。
再次,这次培训还强调了销售人员的自我管理能力。
销售工作常常面临很大的压力和挑战,如果没有良好的自我管理能力,很容易陷入情绪波动中,影响销售效果。
在培训中,我们学习了一些自我管理的方法。
首先是时间管理。
销售人员需要合理安排工作时间,制定优先级,提高工作效率。
其次是情绪管理。
销售人员面临各种各样的客户和情境,需要学会控制自己的情绪,保持积极向上的心态,以更好地应对挑战和压力。
最后是目标管理。
销售人员应该设定明确的销售目标,并制定有效的计划和策略,不断努力提高自己的销售能力。
销售冠军是这样炼成的销售冠军是这样炼成的从事企划销售工作已经几年了,从最基层的技术部门到现在的培训企划,一路走来,个中的酸甜苦辣只有自己才能体会。
因为工作缘故,我经常出入于各地影楼,看着那些销售员不遗余力地推销产品,我总想起自己刚出道时的样子。
人常说,听君一席话,胜读十年书,现在把自己做销售员时的经验写出来与拼搏在销售第一线的同仁们共享,希望对大家有所帮助。
总结自己的成长经历,我认为一名出色企划师及经理人或销售尖兵,必须要做到以下的几个方面:一:厉兵秣马兵法说,不打无准备之仗。
做为销售来讲,道理也是一样的。
很多刚出道的促销员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。
记得那时候我们培训了将近一个月,从产品知识到故障分析,从企业历史到销售技巧,每一个环节都反复练习,直至倒背如流。
那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。
我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果,一没有顾客在场,我就专心致志地一个键一个键的反复试验,持续了将近一个星期,终于得到了自己满意的效果。
每次轮到自己休息,我总喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。
现在的顾客总喜欢讹促销员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。
二来可以学习一下别的促销员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身!二:关注细节现在有很多介绍促销技巧的书,里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。
但在现实中,很多促销员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。
其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。
热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。
所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。
我常常跟下面的促销员说,现在竞争这么激烈,简单的向顾客重复产品卖点显然是不行了,在信息爆炸的年代,怎么样才能让顾客记住你,记住你的产品,你必须要学会想象,学会画饼,让他感受到切实的利益。
《八大制胜销售心态锻造》学习心得《八大制胜销售心态锻造》是一本关于销售心态培养的书籍,通过对八种重要销售心态的讲解和实战案例的分析,帮助读者有效提升销售技巧和销售成绩。
在学习这本书的过程中,我深刻体会到了培养良好销售心态的重要性,并从中获得了一些宝贵的心得体会。
首先,书中讲到的第一种心态是目标心态。
目标心态是销售成功的基础,只有明确了自己的目标,才能有针对性地进行销售活动。
我意识到,在进行销售工作时,我应该先设定一个明确的目标,然后制定相应的计划,有条不紊地去实施。
同时,目标心态也需要具备坚持不懈的毅力,在遇到困难和挫折时能够坚持下去。
这样才能保持积极向上的销售心态,不断追求更高的销售业绩。
其次,书中强调了积极进取的心态。
积极进取的心态是指在销售过程中要始终保持积极向上的态度,勇于面对挑战,不畏困难。
在销售中,经常会遇到各种问题和难题,只有拥有积极进取的心态,才能够迎难而上,找到解决问题的方法。
我深有体会地认识到,积极进取的心态能够带来积极的行动,从而达到更好的销售结果。
第三,书中讲到的专注心态也给我很大的启示。
销售活动需要专注的心态,因为只有全神贯注地对待每一个销售机会,才能提供更好的销售服务并达到销售目标。
而专注的心态也需要具备足够的耐心,在销售过程中面对客户的各种需求和问题时能够保持冷静,尽心尽力地满足客户的需求。
在我的实际工作中,我会更加注重在销售过程中保持专注的心态,提高自己的客户服务质量。
第四,书中提到的自信心态也对我影响很大。
自信是销售成功的重要因素之一,只有对自己有信心,才能赢得客户的信任。
在实际销售过程中,我深刻体会到了自信心态的重要性。
当我自信地介绍产品和服务时,客户也会更有信心地购买我的产品。
因此,我会更加努力培养自己的自信心态,增强自己的销售能力。
第五,书中讲到的合作心态也给我很大的启示。
在销售中,与客户建立良好的合作关系是非常重要的。
只有通过与客户的合作,才能够更好地满足客户的需求,提供更好的销售服务。
销售冠军获奖心得体会
作为销售冠军的获奖者,我深刻体会到了以下几点心得体会:
1. 坚定的目标:取得销售冠军需要有明确的目标,并且要坚定地朝着这个目标努力。
在销售过程中,我总是清晰地知道自己的目标是什么,并且不断努力去实现它。
2. 不断学习:销售是一个不断学习和成长的过程。
作为销售冠军,我知道自己需要不
断学习新的销售技巧和策略,以保持竞争力。
我会积极参加销售培训和课程,并且从
同事、领导和客户那里学习经验和教训。
3. 与团队合作:销售冠军不是个人的荣誉,而是整个团队的努力的结果。
我懂得与团
队密切合作和协作,共同追求销售目标。
我们互相支持和帮助,以达到更大的销售成绩。
4. 客户至上:作为销售冠军,我深知客户的重要性。
我努力建立良好的客户关系,理
解客户需求,并为客户提供最佳的解决方案和服务。
我始终把客户的满意度放在首位,并且通过积极的沟通和反馈来不断提升客户体验。
5. 坚持不懈:在销售过程中,会遇到各种挑战和困难。
作为销售冠军,我知道要坚持
不懈地努力,克服困难,持续推动销售进展。
我会保持积极的心态,勇于面对挑战,
并从失败中吸取经验教训,不断改进和提升。
总的来说,获得销售冠军的心得体会是不断学习和成长,与团队合作,客户至上,坚
持不懈。
这些经验和教训将会指导我在未来的销售工作中取得更大的成功。
第一篇、销售心得体会销售冠军心得体会总结销售心得体会对客户要长久,要真诚,不要将个人情绪带到工作中。
对客户来讲,他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌,可能是你的价格,可能是你的服务等等,当然最后是否选择你,还有很多其他因素.对客户要长期的跟踪,长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系,不要过于急功近利,过于看重眼前利益,拿下项目,大家都好;拿不下,对不起,拜拜,这样的人很难有什么大的作为!对渠道,我们要以诚相待,以理服人!因为客户里面形形色色的人都有,有真心对你的,有存心来骗的,要有一双慧眼。
但是我觉得对客户重要的是真诚,真诚的告诉他们你的优势、你的劣势,你能提供给他们的支持、服务,哪些是你做不到的,不要怕客户知道你的缺点,因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作,容忍客户的“小心眼”、“小把戏”,相信绝大多数客户是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,经过真诚的沟通和交流,客户一定会成为你的忠实伙伴的!另外,做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。
这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。
因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能够很快的排遣不良的情绪,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。
总之要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短。
一、销售计划销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。
销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。
每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。
如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。
所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
三、团队战斗力发挥团队的整体效应很重要。
千里之行,始于足下。
学习销冠心得体会范文销冠心得体会心得一:良好的沟通能力是销冠的关键在我学习销冠的过程中,我发现良好的沟通能力是取得成功的关键。
销冠是与客户直接联系的工作,要想顺利完成销售任务,就必须能够与客户建立良好的关系,了解客户的需求,同时能够清晰、准确地传达产品的优势和价值。
因此,我在学习销冠的过程中,注重提高自己的沟通能力。
首先,我学会了倾听。
与客户交流时,我会认真倾听客户的需求和疑虑,不仅帮助我更好地理解客户的需求,也能让客户感受到我的关注和尊重。
在销售过程中,有时客户的需求可能会与我们的产品有所偏差,而我能够倾听并理解客户的需求,及时调整销售策略,就能更好地满足客户的需求,提高销售成绩。
其次,我学会了语言表达的能力。
销冠过程中,语言表达能力直接决定了我们能否清晰、准确地传达产品的优势和价值。
因此,我加强了自己的语言能力的训练。
我通过参加一些演讲比赛、工作坊等活动,不仅提高了我口头表达的能力,也培养了我在不同情况下选择恰当语言的能力。
这些训练不仅帮助我更好地与客户沟通,也使我更加自信地面对销售工作。
心得二:建立信任关系是销冠的基础在学习销冠的过程中,我发现建立信任关系是取得成功的基础。
客户在购买产品的过程中,最重要的是信任销售人员。
只有客户对销售人员的信任,才第1页/共3页锲而不舍,金石可镂。
能使其愿意购买产品。
因此,我在学习销冠的过程中,注重建立与客户的信任关系。
首先,我注重与客户建立良好的人际关系。
在与客户交流时,我尽可能亲切和蔼地对待每一位客户,尽量让他们感受到我的关心和友好。
通过建立亲密和蔼的关系,我能够更好地了解客户的需求,与之建立深厚的信任基础。
其次,我注重提供专业、真实的产品信息。
客户对于产品的信任是建立在对产品信息的了解和认可之上的,因此我非常重视产品知识的学习和掌握。
只有当我能够提供客户所需的专业、真实的产品信息时,才能够赢得客户的信任和支持。
心得三:不断学习与进步是销冠的动力学习与进步是取得销冠成功的持续动力。
销售冠军心得体会销售冠军心得体会销售是一项需要毅力、智慧和洞察力的工作,在这个竞争激烈的市场中,如何成为销售冠军是每一个销售人员所追求的目标。
通过多年的销售经验,我总结了一些心得体会。
首先,销售冠军必须具有强大的执行力。
在面对客户时,销售人员要有能力将自己的推销点清晰明了地传达给客户。
要知道,客户的时间宝贵,只有通过简洁明了的陈述才能引起他们的兴趣并留下深刻的印象。
同时,在销售过程中,销售冠军还需要展示出自己的工作效率和执行力。
及时办理手续,解决问题,给客户一个周到的服务体验,这些都是实现销售目标的重要因素。
其次,销售冠军要善于发现客户的需求,并能够提供个性化的解决方案。
销售人员需要加强对市场和客户的研究,了解他们的需求和心理。
只有真正理解客户的需求,才能给予合适的建议和解决方案,满足客户的期望。
在销售过程中,要善于观察和倾听客户的反馈,及时调整销售策略,使其更符合客户的需求,从而提高销售成功率。
再次,销售冠军要具备优秀的沟通能力。
与客户的良好沟通关系直接影响着销售业绩的好坏。
在沟通中,要注重掌握与客户的情感联结,因为情感可以带来信任,而信任是销售的基础。
销售人员要善于与客户建立友好和亲近的沟通氛围,让客户感到舒适和放松,进而顺利推销产品。
在沟通中,还要注意使用正确的语言和逻辑,清晰表达自己的观点和理念。
通过良好的口头和书面表达能力,能够更好地与客户沟通,促成交易。
最后,销售冠军需要始终保持积极的心态和韧性。
销售是一项困难而复杂的工作,需要面对多种挑战和压力。
销售人员要具备良好的心理素质和抗压能力,在困难中保持乐观和坚定的信念。
只有积极向上,才能在销售中不断突破自己,取得更好的成绩。
总之,成为销售冠军不仅仅是一种荣誉,更是一种责任和担当。
通过不断学习和提升自己,锻炼执行力,善于发现客户需求,提高沟通能力,并保持积极的心态,每一个销售人员都有可能成为销售冠军。
希望我的心得体会能够对其他销售人员有所启发和帮助。
《赢销是怎样炼成的》读后感_读后感_模板《赢销是怎样炼成的》读后感此刻时间已近晚上11点有余,有一段时间没有这样安静地坐在电脑旁看书写读后感了,2015年7月是新都区兵兵牛油厂的看书月,我也参与其中,借阅一本《赢销是怎样炼成的》一书看看,此时自己内心有几许的感慨,随着时间的飘摇,一晃就成了肩负着责任感的男人,心里时刻有着一种信念要改变自己、改变现在的生活。
回首这一路走过的职业生涯,让我经历了艰辛和成长。
自从到兵兵牛油厂工作以后,白天忙碌工作,晚上回来拿着手机看看微信,有时会在线学习或看看书,一天时间就这样简单的排满;随着年龄增长,总感觉时间过得很快,压力也随之而来,不管有多艰难,都希望自己可以坚持走下去。
其实有关于销售的书,市场上很多,也读了很多。
但写的销售类书籍的作者,并不一定是真正从事销售这一职业,或是做过销售,后来转行,或是培训类导师,或是管理人员,写出来的是经验之谈,初看是很有道理,但操作起来却不实用。
而该书作者确是站在自己的销售的立场,跟我们分享了他从事销售的经验之谈。
这是一个真实的故事,作者史伟栋在八年前毅然辞去了令人羡慕的公务员工作,成为家纺行业的一名销售人员,通过亲身经历和感人故事,他告诉每位读者,销售员真正销售的不是他所卖的商品,而是他自己;成交是销售过程中最关键的部分,抓住客户并取得他们的信任,才是实现销售的要诀……经济危机后,很多外贸型企业转内销,必推动家纺行业更快速的发展。
在行业高速发展下,人才需求和人才培养必定是一个很重要的课题。
作者顺应了家纺行业发展形势,以犀利的眼光指出并深入剖析家纺行业品牌营销竞争的发展趋势,以自己多年实际管理、渠道销售的行业经验及优秀终端店铺的成功案例为例,提炼出简单、实用、快速、有效的”赢销”方法,也帮助终端销售人员提升从业综合素质和销售能力,为终端销售人员增强信心。
阅读此书起来,却发现有些非常实用。
不管是销售也好,管理也罢,从书中收获的不紧紧是有关于销售的方法,还有如何确定正确的心态,信念决定行为的成功,如何有效的沟通以及怎么样与顾客成为朋友等。
《销售冠军是如何炼成的》观后感最近读了《销售冠军是如何炼成的:阿里铁军销售进阶课》,作者贺学友,曾经是阿里铁军里一个非常重要的人物,3年里11次拿下阿里巴巴销售冠军,有着“销售战神”之称。
书的内容通俗易懂,即学即用,容易上手,非常值得一读。
我觉得想做好一个销售是非常不容易的一件事情,从《销售冠军是如何炼成的》我觉得做好销售需要具备以下几个方面:
1、心态:自信、积极乐观和舍我其谁的精神。
自信,一个自信的销售员才能不惧困难、勇于挑战,才能突破重围,获得机遇。
2、习惯:作为一种内在修养,习惯可以影响一个人的性格,更决定着一个销售员的销售成败。
销售过程最主要的是销售自己。
3、效率:从本质上来说,销售其实就是一项与时间赛跑的工作。
销售员要想完成从普通销售员向销售冠军的晋级,就必须努力提高自己的工作效率,让自己的工作时间更有价值。
4、技巧:Close 100遍(完成销售、与客户签约的有效技巧和方法,可理解为“尝试签单100遍”或“多次、不断地尝试签单”)。
对于想成为Top Sales的销售员来说,一定要学会如何Close 100遍。
因为只有Close 100遍,你才能把客户所有的问题都问出来。
5、签约时机:一般来说,当客户出现以下三种表现的时候,就证明最佳的签约时机已经到来。
(1)客户的眼神里透露出了渴望和激动
(2)客户开始在意合作之后的事情了
(3)客户开始关注付款问题了
人群中,永远只有5%的人能站在顶峰。
当然,你努力了也不一定就会成功,但如果你不努力,你连成功的机会都没有。
只有努力到无能为力,拼搏到感动自己的时候,你才能不断地蜕变升华。
第一篇、销售心得体会销售冠军心得体会总结销售心得体会对客户要长久,要真诚,不要将个人情绪带到工作中。
对客户来讲,他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌,可能是你的价格,可能是你的服务等等,当然最后是否选择你,还有很多其他因素.对客户要长期的跟踪,长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系,不要过于急功近利,过于看重眼前利益,拿下项目,大家都好;拿不下,对不起,拜拜,这样的人很难有什么大的作为!对渠道,我们要以诚相待,以理服人!因为客户里面形形色色的人都有,有真心对你的,有存心来骗的,要有一双慧眼。
但是我觉得对客户重要的是真诚,真诚的告诉他们你的优势、你的劣势,你能提供给他们的支持、服务,哪些是你做不到的,不要怕客户知道你的缺点,因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作,容忍客户的“小心眼”、“小把戏”,相信绝大多数客户是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,经过真诚的沟通和交流,客户一定会成为你的忠实伙伴的!另外,做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。
这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。
因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能够很快的排遣不良的情绪,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。
总之要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短。
一、销售计划销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。
销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。
每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。
如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。
所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。
三、团队战斗力发挥团队的整体效应很重要。
销售铁军第八章读后感六月看了这本书,里面讲的东西很真切,我没有从事郭销售工作,但是也知道销售的不容易。
销售的艰苦和不容易。
在第一章中,作者讲到,我们要手脚勤快,更要思想勤快。
我们的付出不亚于任何人的努力。
一份耕耘,一分收获。
但是现实往往是付出努力却一时难以见到收获。
所以作者说,在坚持梦想的道路上,比起一分耕耘,一分收获的心态我们更要有只问耕耘,不问收获。
在人生的旅途中,你走的每一步都算数。
有的人偷奸耍滑,在工作生活中,喜欢走捷径,不喜欢按部就班。
有时我就会想,你走的每一步都算数,所以我想说,我们都要有种愚公移山的精神,有曾国藩那种打呆仗的理念。
有时困难没有那么可怕,只要我们坚持住了,就能够战胜恐惧和困难。
我们要告别消极和懒惰。
勇于拼搏。
量变引起质变。
只要我们坚持不懈,我想会有让自己实现自我价值的那一天。
第二章讲到,我们要正能量对待每一件事,我们要保持积极乐观,有激情,困难都是假的,成长才是真的,我们要时刻反省自己,不少人之所以觉得困难重重,往往是因为缺乏反省的精神,不能对失败的过程进行反思。
总结出对现实行为有帮助的结论。
只有通过自身的检查,反思和剖析。
才能真正认清阻碍自己行进的阻碍是什么,最后你会发现,绝大部分你想像出来的障碍都不是真实的。
我们也要时刻具备信念感,要有勇气去面对各种挫折和困难,自己要努力奋斗。
第三章讲到,从管好自己到带好团队,领导要及时跟踪访陪,掌握好自己团队员工的内心状态,自己要积极调整我们的管理模式,勤于检查技能水平,考核销售员的工作态度,考核销售员的工作能力,要经常对话,开放式讨论,少数服从多数,将决策的内容记录在案。
我们要定期复盘,回想自己这段时间自己有没有充分利用时间,自己有没有做好自己的工作。
自己也要勤预测,做可以让明天更好的事,自己要对自己的现状有一个准确的分析,自己的优势在哪里,自己的缺点在哪里。
当分析完现状后,很多问题和方向都会变得明朗起来,我们接下来要做的就是缩小差距,即从当前朝着未来趋势的方向不断做出努力,以赢得未来。
<<销售冠军是如何炼成的>>第八-十章学习心得
本书最后三章介绍的是客户跟进跟签约的销售技巧以及理论与实践相结合,不断的提升业务水平。
首先是客户跟进的技巧。
书中介绍的方法是CLOSE 100遍,可以理解为尝试签单100遍或多次、不断的尝试签单。
在不断的尝试签单的过程中,我们能发现真相、发现客户的顾虑、发现客户的反对意见、发现客户对你价值的认知。
那么我们在不断的尝试下,还是被客户拒绝怎么办呢?最主要的是我们自己不能放弃,其实很多客户是习惯性的拒绝,这个时候我们就需要殊死一搏的决心,要么成功要不失败,但是绝对不能首先想到放弃。
即使是拒签,我们也要判断客户真实的需求跟拒签的原因。
客户拒签,最根本的原因就是对你和对你的平台还不信任,我们只有做到解决客户的问题,满足客户的需求,才能成功的签单。
在跟进客户与客户沟通的过程中,我们不仅需要能说会道,还要学会聆听,才能更深入的了解客户,更好的抛砖引玉挖掘对我们有帮助的信息,甚至能跟客户达成长期的合作伙伴关系。
作为贸易招商,前期所做的一切努力,只为了一个结果就是签约。
即使你在介绍的过程中所有的一切都很完美,与客户的沟通也很顺利,签约失败了,那么你的销售也失败了。
所以我们最后要用对成交方法,助我们临门一脚顺利得分。
作为招商人员要主动提出成交,主动出击,让客户知道你的心思跟意图,然后面对不同的客户运用不同的成交方法,提高签单的机会。
其次在与客户交流的过程中,我们要学会把握签约时机。
在沟通的过程中,如果客户的眼神里透露出渴望与冲动、
客户开始在意合作后的事情了、客户开始关注付款问题了,这三个都是签约的最佳时机,要注意每一个细节,完成最终的签约。
学习了各种销售知识、销售技巧,如何将这些知识、技巧运用到实际的销售工作中才是最困难的事情。
做到理论联系实践我们要学会这几点:一、学会反思:要知道自己没有成功哪些地方走错路了?是自己不好学、懒惰还是丧失行动力,没有梦想呢。
这些都是你成功路上的绊脚石。
二、不要有投机心:很多人都喜欢投机取巧,想省时省事,这样的人更容易受挫。
所以我们不要有投机心理,学会学以致用。
那么作为一个好的销售员需要哪些良好的习惯的,书中总结了十大习惯,共勉。
思考的习惯、总结的习惯、早起的习惯、勤奋的习惯、做笔记的习惯、进步的习惯、失败的习惯、倾听的习惯、分享的习惯、成交的习惯。
全书读完,受益匪浅,对销售这个行业有了新的认识。
它是一门技术活,不仅需要强大的理论基础,更需要实践中积累的经验,不仅需要运用各种技巧,更需要强大的内心(信心、勇气)。
我想只有做到理论与实践相结合,未来才有成功的希望。