OA系统对比分析表(协同办公系统)

选择哪个OA最好，20家多OA系统分析选择哪个OA最好，20家多OA系统分析对客户来说恐怕更多的还是凭着感觉在选型。

建议用户确定好自己的核心需求，4.由于很难分清各个产品的优劣。

然后选择几个OA来充分的试用和比较，选择能够满足自己需求，相对优势比拟突出的产品。

必定会得到很多的非议，凡是比拟或者评测的文章。

因为每个人的规范都不一样，而且自己也不可能对每个系统都研究透彻。

本文整理了18家比较常见的OA产品，力求客观的给正在选型的企业们一个参考。

1各产品评分一览表:注:五星为满分。

1各个项目的评级中。

2评价为几个星并不是绝对的而是相对同类产品的该项性能比拟。

3各项目含义:1功能:表示该软件功能的全面性、适用性、完善性(全不一定就好)2技术:表示该软件技术的先进性、适应性、稳定性、平安性、速度性等否便于未来升级和拓展3开放性:表示了软件的生命力。

4易用性:表示该软件是否易于实施、使用和维护(这个很重要)5价格:表示该软件相对于其质量、定位以及竞争对手来说性价比是否合适6综合评级:综合以上五点的综合竞争力2各OA系统简要评价:天翎工作流开发技术:J2EE产品功能齐全，主要优势:功能全，价格低。

性价比最高。

品牌度高，有协同商务的色彩泛微开发技术:J2EE产品功能齐全，主要优势:理念、市场强大。

品牌度高，有协同商务的色彩价格过高，主要劣势:不易用。

产品跟理念不相称，实施胜利率低。

不同版本间不兼容。

用友致远开发技术:J2EE使用比拟方便，主要优势:产品幼稚。

渠道分布广，便于和用友的软件整合性价比弹性太大，主要劣势:工作流和表单还不够完善。

开发本钱较高。

不同版本间不兼容。

华天动力开发技术:J2EE价格厚道主要优势:技术比拟独到开放平台、工作流、智能表单业内领先。

局部功能不全，主要劣势:起步较晚。

品牌认知度低，市场能力有待增强金和开发技术:ASP/.net产品比拟幼稚，主要优势:"精确管理"理念传达广泛。

一体化协同办公OA系统的架构分析摘要：简要介绍了电子技术与物联智能技术等，构建融合计算机与网络运用的运作平台，表现出一体化协同办公OA体系的运用优势，进而提高电子政务工作的管控成效。

基于此，本文首先分析了信创电子政务运用的一体化协同办公OA体系；其次论述了一体化协同办公OA体系需求；最后对一体化协同办公OA体系的架构和进行了归纳。

关键词：一体化；协同办公；OA系统；架构；分析引言我们国家将信息技术运用创新（信创）发展成当前的一种国家战略。

依据电子政务发展报告可以知道，我们国家以技术自主可控软硬件平台为基础的电子政务系统运用表现出现迅速增长趋势，国产IT基础设施（服务器、CPU芯片、路由器、存储、交换机）与国产基础软件（中间件、数据体系、操作体系）为电子政务运用软件处理了本质安全的问题，构建兼容信创环境的一体化协同办公OA体系可以构建更加安全协调的信息交互平台，进而推动政务资源数字化与内部办公协同化操作的进一步发展。

1信创电子政务运用的一体化协同办公OA体系为了全方位促进信创一体化协同办公OA体系，在技术自主可调控的前提下，高效提高政府电子政务工作的能力，配合前沿的研发技术与数据体系结构，可以共同构建规范统一并技术十分科学的办公运用平台，确保综合管控成效。

一是信创协同办公OA体系能够更好地维持业务开发，进而集成处置业务、内容以及信息数据，同时可以构建通用办公系统，维持政务管控工作、公文管控环节的平衡。

二是一体化协同办公OA体系构建统一的业务程序管控结构，可以确保数据信息的全覆盖，同时把数据共享、数据交换和数据同步等环节有机地结合起来，运用用户身份认证管控体系处理安全传送过程中出现的问题。

除此之外，一体化协同办公OA体系还可以构建跨区域、跨单位以及跨部门的信息互联互通模式，确保多层逻辑结构信息交换处置的综合成效，同时运用标准化软件接口来交换处置信息数据。

2一体化协同办公OA体系需求分析2.1建设目的将政府电子政务网络与安全系统当成基础，将政务需求当成导向，运用前沿的开发技术与数据体系结构，构建规划统一、性能全面、技术前沿以及简单易用的一体化办公平台。

OA厂商优缺点力求客观点评18家常见OA系统优缺点 2009年11月19日 11:09 [商用频道] [企业采购] [办公打印] [投影机] [服务器] [网络与安全] [电脑] [软件及服务]凡是比较或者评测的文章，必然会得到很多的非议，因为每个人的标准都不一样，而且本人也不可能对每个系统都研究透彻。

本文整理了18家比较常见的OA产品，力求客观的给正在选型的企业们一个参考。

1、各产品评分一览表：注：1、在各个项目的评级中，五星为满分。

2、评价为几个星并不是绝对的，而是相对同类产品的该项性能比较。

3、各项目含义：1）功能：表示该软件功能的全面性、适用性、完善性（全不一定就好）2）技术：表示该软件技术的先进性、适应性、稳定性、安全性、速度性等3）开放性：表示了软件的生命力，是否便于未来升级和拓展4）易用性：表示该软件是否易于实施、使用和维护（这个很重要）5）价格：表示该软件相对于其质量、定位以及竞争对手来说性价比是否合适6）综合评级：综合以上五点的综合竞争力2、各OA系统简要评价：泛微（）开发技术：J2EE主要优势：理念、市场强大，产品功能齐全，品牌度高，有协同商务的色彩主要劣势：不易用，价格过高，产品跟理念不相称，实施成功率低。

不同版本间不兼容。

用友致远（）开发技术：J2EE主要优势：产品成熟，使用比较方便，渠道分布广，便于和用友的软件整合主要劣势：工作流和表单还不够完善，性价比弹性太大，开发成本较高。

不同版本间不兼容。

华天动力（）开发技术：J2EE主要优势：技术比较独到，开放平台、工作流、智能表单业内领先，价格厚道主要劣势：起步较晚，部分功能不全，品牌认知度低，市场能力有待增强金和（）开发技术：ASP/.net主要优势："精确管理"理念传播广泛，产品比较成熟，企业高层活动能力较强主要劣势：理念和产品严重脱节，小问题较多，各版本间不兼容，口碑不太好慧点（）开发技术：J2EE/Lotus主要优势：技术全面，系统比较精深，整合能力强，适合大规模应用和项目开发主要劣势：价格太高，系统复杂，实施周期长，只适合超大型企业应用通达（）开发技术：PHP主要优势：功能齐全，性价比合理，产品成熟，用户数量多主要劣势：开发技术明显落伍，界面比较粗糙，功能不太完善，只适合低端应用蓝凌（）开发技术：J2EE主要优势：技术比较扎实，知识管理功能比一般的OA要好主要劣势：知识管理管理更多的还是停留在概念层次，对企业来说实用性不强，价格较高红帆（）开发技术：.NET主要优势：技术比较完善，与微软的各种软件结合度高，公文和流程功能不错主要劣势：开放性不是很好，好像更适合国企和政府，价格较高源天（）开发技术：J2EE主要优势：源于AMT的背景，理论上成熟，有多种行业方案和通用方案主要劣势：方案太多显得缺乏核心和重点，产品化程度不高万户网络（）开发技术：J2EE主要优势：有多年的产品经验，技术比较成熟，积累了一批解决方案主要劣势：解决方案缺乏实质性内容，价格偏高华炎（）开发技术：J2EE主要优势：产品功能齐全，版本划分细致，具有多个行业的解决方案主要劣势：解决方案缺乏实质性内容，产品缺乏一些深度，价格偏高复旦协达（）开发技术：JAVA主要优势：产品理念成熟，设计思想比较开放，有一定的技术含量主要劣势：功能表现差强人意，不够成熟和完善，与其宣传相比有很大差距，成功案例很少炎黄盈动（）开发技术：J2EE主要优势：流程和平台设计得比较完善，是国内较早进行这方面设计的产品主要劣势：不够易用，实施不太方便，二次开发多，价格偏高新思创（）开发技术：PHP主要优势：基本功能比较好用和稳定，性价比不算贵主要劣势：技术落后，缺乏工作流和表单功能，适合低端用户联达动力（）开发技术：.NET主要优势：有门户（EIP）的概念，产品体系和行业方案比较多主要劣势：部分功能设计有欠缺，行业方案还缺乏实质性内容绿叶（）开发技术：.net主要优势：性价比适中，功能很全主要劣势：功能不深入，设计显得粗糙西软（）开发技术：J2EE主要优势：各项应用系统（人事、项目、客户等）和行业方案比较全面主要劣势：实用性、易用性还不够极限（）开发技术：PHP主要优势：价格便宜，主要劣势：就是通达OA的克隆版，没有保障3、通过分析得出的几点结论：1. OA软件的开放性和易用性普遍做得不好。

致远A8门※※※※※※致远A8工※※※※※※※※※※※致远A8知※※※※※※※※※※致远A8信※※※※致远A8整※整个界面风格布局固定，不能根据客户的风格进行修改，对于管理员来说能够根据自身进行配置的只是替换一下企业Logo，无法构建出一个符合企业风格的办公桌面,无法元素化定义工作桌面。

页面上的栏目个数和分布位置只有固定的几种模式无法自行定义和添加，元素无法进行拖拽排版不能实现多级门户：所有门户并排，对于集团公司不能建立层级门户，缺乏一人多岗的灵活转换角色门户的内容来源需要有专门的人员进行管理和维护，而不是自动根据条件聚合系统内的信息，信息更新缓慢，门户维护权限控制比较单薄每个公司只能由固定的一个管理员进行维护，集团门户由集团管理员维护、单位门户由单位管理员维护，不能进行权限细分，管理员压力比较大，仅能两级系统管理员集团管理员、单位管理员，不能按子公司、分公司、事业部、虚拟组织定义系统管理员，必将增加成本。

门户权限只控制在门户级别不能控制到门户内的每个元素。

换句话说每个人员看到的门户栏目都是一样的。

不能按岗位角色区分工作界面。

虽然新版本加入了固定流程，但是还是倡导自由流程，虽然能够设置固定流程模板，但是终端用户仍旧可以根据自己的需要任意制定流程走向，不利于企业规范管控，经常会出现跨职能部门流程，任何员工都可以给董事长总经理等高层发各种事宜，影响到集团的管理售前体系。

流程表单只是独立电子化的审批表格，不能联动系统内已有数据（文档、流程等，不能在表单中承载审批决策所需的数据引用，缺乏流程管控性）。

流程管理（监控）权限完全掌握在单位管理员手上，无法按照流程类型和操作内容分配权限，不能干预流程，不能按流程的类别指定代理人。

所以流程只能指定一个代理人，保密性得不到保障。

表单需要通过微软的infopath制作上传，而且需要多次关联设置才能使用，不能在线编辑，修改调整不便流程查询只能按照流程的基本属性进行查询，不能按照流程表单的内容进行查询流程分析只有简单的流程待办、超时的数量，不能进行流程效率的分析，“缺乏流程效率报表，无法批量提供流程优化与流程再造的数据依据”；流程的操作者虽能从表单上的人员、部门来获取，不能从表单其他内容获取，即无法实现“表间数据引用”；流程的操作者，只能是一种情况，不能根据实际情况，来自动判别节点操作者的范围。

OA产品对比在市场上，用友致远相比其它各厂商，更显神秘——很少有它的下载、试用，价值体系也虚高莫测。

同一套产品，可能由于客户有钱而卖到三、四十万，也可能由于客户很小，而1-2万成交。

在市场上，中望软件的致力协同多次与用友致远碰面，胜率仅为30%——40%。

这要紧得益于用友致远借助了用友的品牌力量。

从产品角度讲，致力协同更具优势。

分析如下：金与OA系统产品竞争分析然后在日新月异的软件行业内，金与软件的OA系统存在着太多的问题与缺陷。

要紧表现在：•与国家电子政务J2EE技术体系明确要求相左，因此在政府市场难有大的作为。

•尽管给予了“精确管理”概念，但其产品差强人意、品质表达较差，但实在看不出与其它产品有什么特别的区别。

因此给人以“皇帝新装”嫌疑。

•基于.net技术体系，因此产品是封闭的、不灵活的，无法满足客户个性化、扩展性的需要。

——这是非常重要的一点！然后在日新月异的软件行业内，金与软件的OA系统存在着太多的问题与缺陷。

要紧表现在：•与国家电子政务J2EE技术体系明确要求相左，因此在政府市场难有大的作为。

•尽管给予了“精确管理”概念，但其产品差强人意、品质表达较差，但实在看不出与其它产品有什么特别的区别。

因此给人以“皇帝新装”嫌疑。

•基于.net技术体系，因此产品是封闭的、不灵活的，无法满足客户个性化、扩展性的需要。

——这是非常重要的一点！金与产品界面一览：金与OA系统与致力协同产品分析如下：合强协同OA系统产品竞争分析合强的协同OA系统能够说是国内协同OA领域的一个很知名的老品牌。

曾经在国内市场如火如荼，有相当的市场占有率，是DOMINO体系下的OA系统杰出代表。

即使当前，合强的产品资料、方案经常会被许多客户单位所使用，同时也成为许多后来协同OA厂商重要学习对象。

合强迅速进展，重要原因在于：1、产品化程度很高，相比当时国内很多基于domino 体系的OA系统，如鹤立鸡群。

2、适时的、良好的市场营销体系，特别是其电话营销战术颇为有效。

协同办公（OA）需求调研问卷本调查问卷是针对协同办公（OA）软件的实施可行度而设计的调研问卷，所以本调查问卷的目标是解决本公司是否需要实施OA软件，并明确当前需求和潜在需求。

协同办公（OA）软件的定义：协同软件是指那些以团队协作为目标的沟通协作软件工具，主要包括办公自动化、公文管理、工作流管理、知识管理、项目管理、信息门户、日程和计划管理等应用。

协同办公（OA）软件解决企事业的日常管理规范化、增加可控性、提高运转效率等基本问题，范围涉及日常行政管理、各种事项的审批、知识资源的管理、对人多部门的协作、以及各种信息的沟通与传递。

可以概括的说，协同办公（OA）软件跨越了具体的业务范畴，更集中关注与实践和过程，提升日常办公效率和可控性，提高企业决策依据，是提高企事业单位整体运转能力不可能缺少的软件工具。

第一部分：概况调查为了帮助我们在调研完成之后对资料进行分类和分析，请回答下列一般性问题。

一．个人信息1、您在公司的工作时间是A.2年以下B.2-5年C.5年以上2、电脑使用年限：A.1年以下B.1-2年C.2年以上3、您的工作岗位属于A．高层管理人员 B.中层管理人员 C.基层管理人员D.公司本部员工E.分公司员工4、您所在的部门_____________5、您以前接触过的管理软件有哪些：A.ERP软件B.财务软件C.OA软件D.人力资源管理软件E.文件管理软件F.流程管理软件G.档案管理软件H.资产管理软件I.项目管理软件 J.其他6、从您的角度看公司领导对企业信息化来提升企业内部管理水平和效率方面的积极性如何？A.积极B.可有可无C.阻扰信息化7、您认为实施协同办公软件（OA）谁受益？（可多选）A.领导B.部门经理C.一般员工8、您认为目前单位最需要什么样的管理软件（类型）______________第二部分：问卷正文一、针对工作与办公自动化系统的调查1、您以前是否使用过OA系统，您目前对OA系统的理解是什么？2、您希望协同办公管理系统能够帮助你在哪些方面的日常工作中得到改善？3、您认为协同办公OA在以下哪些方面可以帮助您在工作效率方面得到提升？A.流程审批B.知识管理 C .信息按照门户自动推送D.日程计划管理E.项目管理F.资产办公用品管理G.客户管理 H.预算管理 I.人力资源管理 J.其他二、针对工作流审批的调研1、您目前如何来向领导请示回报？您认为是否有改进的地方来提升审批效率？2、您是否同意您所在部门的工作职责界定得十分清楚？A.同意B.基本同意C.不同意D.非常不同意3、您是否清楚公司内其他部门的职责？A.清楚B.基本清楚C.不清楚D.非常不清楚3、您是否认为工作中与其他部门协调存在困难？A.同意B.基本同意C.不同意D.非常不同意4、您认为公司各部门之间的沟通协调如何？A.顺畅B.基本顺畅C.不顺畅D.非常不顺畅5、您认为影响工作效率的主要原因是：___________（可多选，最多选三项）A.工作程序繁琐B.虽有清晰的工作程序，但是执行不到位C.员工没有得到有效的技能培训D.部门之间职责不清，扯皮现象严重E.责权不对等F.干好干坏一个样，没有有效的激励措施G.信息化手段支持不够，缺乏对流程的各个环节进行效率分析，缺乏对岗位流程工作量的统计H.机构、人员变化快I.部门壁垒，本位主义J.工作任务重，但人员不足K.其他6、您是否同意公司的审批环节过多，周期过长？A.同意B.基本同意C.不同意D.非常不同意7、您认为流程的建立和规范主要依靠什么工具进行落地：_____________（可多选，最多选三项）？A.工作流系统（IT）固化B.清晰的规章制度C.高层领导的大力支持D.企业文化8、您认为公司进行电子化流程审批的最终目的是：___________________（可多选，最多选三项）？A.提高审批效率B.方便领导科学决策C.规范公司管D.流程优化E.绩效考核9、您是否知道您部门以及岗位流程的流程周期有多长，您是否知道导致审批周期较长的是哪一个环节？A.知道B.基本清楚C.知道一点D.不清楚E.不关注10、您所在的部门是否经常统计或者查询分析流程走过的数据进行相关的绩效考核或者数据汇总？A.经常B.偶尔C.不需要D.领导安排才需要E.其他11、您期望电子化审批实现在哪些技术方面的创新___________________（可多选，最多选三项）A.手机审批B.移动办公C.短息提醒D.邮件提醒E.手写批注F.电子签章12、当您休假和出差是，您是否需要别人来代理你的工作，针对您的工作内容的不同分别代理给不同的人？A.需要B.非常需要C.可能需要D.不需要E.其他13、您认为，如果要实施流程管理，推动的瓶颈及阻力因素在哪里_________（可多选，最多选三项）A.领导无法全力推动B.员工电脑技能不足C.企业内部信息化程度不高D.不适应新的办公习惯E.厂商的支持程度不够F.不成熟的流程电子化G.实施周期长三、针对知识文档管理的调查1、您目前是以什么方式与公司其他同事分享和传递文档的？2、您目前是以什么样的方式获得公司以前沉淀的文档资料或者档案资料的？3、您对知识管理及其价值有多大程度的理解A.根本不知道B.有一点了解C.有了比较宽泛的认识D.比较清楚地认识了知识管理究竟是什么E.非常熟悉4、您认为公司中高层对知识管理的认知和支持程度A.我一点都不知道B.知道领导讲过知识管理C.领导多次表示支持与承诺D.领导非常了解知识管理，充分授权进行E.积极推动知识管理，且积极参与5、您对于公司知识知识资产（经验总结、技术积累、专家人才等）的认识（可多选，最多选三项）______________A.没有觉得知识资产对企业有多重要B.知识资产还是有一定的价值C.知识资产比较重要D.知识资产很重要，需要加以良好的管理E.知识资产非常重要，它是企业的核心竞争力之一6、您对知识管理的理解为（可多选，最多选三项）__________________A.纸质及电子文档管理B.流程审批过程中的知识沉淀C.项目管理过程中的知识沉淀D.隐性知识（比如个人经验）.7、您认为，为激励员工们共享知识，可以采取哪些可行的激励措施________（可多选，最多选三项）A.物质激励B.精神激励C.通过知识贡献报表平台公平评估D.给予知识贡献人员更多订阅知识权限8、您认为公司内部员工分享知识的渠道：A.缺少固定的沟通渠道B.沟通法师今已正式会议稳住C.部门间有固定的沟通渠道D.沟通渠道多且方式不一E.垂直、水平沟通渠道互动良好且具有成效9、您认为公司员工知识创新能力：A.员工普遍不具备知识创新能力B.少数员工具备知识创新能力C.部分员工具有知识创新能力D.员工领悟能力高，可相互合作创造知识E.员工普遍能够独立开发新知识10、您认为公司员工自主学习的意愿A.员工普遍却反学习的意愿与动机B.少数员工有学习的意愿，不够主动C.员工普遍意愿学习，但需要公司提供网上自助培训D.员工有高度学习的意愿，且具有主动性11、您是否经常从过去工作中总结经验A.没有从工作中总结过经验B.很少从工作中总结经验C.基本都总结经验D.能较高的总结工作经验E.非常善于从项目中总结经验12、您在新工作任务中运用以前的经验知识的情况A.每次工作都重新做，没想到用以往的成果B.很少情况能想到用以往的成果C.比较随意，有现成就用D.每次新任务都会找以往相关的资料以简化当前工作E.每次新任务都会仔细研究以往的资料，能非常好的利用以往的工作成果13、您认为公司内部知识文档分类情况A.知识无妥善管理，未被再利用B.知识初具分类管理，但很少再利用C.知识以完善分类管理，但重复使用率不高D.知识部分电子化，并有部分提供重复利用E.知识完整存在资料库中，且有效快速重复利用14、您认为公司内部知识文档流通与扩散程度A.知识多集中与个人不易流通B.知识与信息集中在各部门内C.知识与信息相互流通，以工作相关的部门为主D.知识运用Intranet，企业内知识与信息的流通与扩散快速E.连接客户与供应商的知识与信息相互流通15、您认为公司内部知识文档更新能力A.知识未加以更新与整理B.少部分知识定期整理与更新C.主要知识定期整理与更新D.知识有专人整理，并逐步加以更新E.系统自动及时更新知识16、您认为，公司的知识体系需要从哪些维度来进行资料的归集A.事务处理/项目运作阶段B.部门职业/技能专业C.行政管理文档D.其他17、您认为公司现有的软件系统A.不能支持技术和管理方面的内部交流B.低程度的支持技术方面的内部交流，不支持管理方面的内部交流C.一定程度的支持技术和管理方面的内部交流及协作D.大范围的支持技术和管理方面的内部交流与协作E.非常好的支持技术和管理方面的内部交流与协作，及实时的外部协作18、您认为公司内部信息和知识搜索的现状A.使用纸质文件存储方式进行档案管理，不便于搜索B.使用FTP服务器存储并管理，搜索不灵活C.使用内部网络搜索引擎D.使用标准的搜索引擎E.应用了外部竞争情报系统19、您认为公司内部信息和知识的存储现状A.尚未电子化，集中在个人B.使用文件管理存储C.运用结构化资料库管理D.运用分析性资料库提供决策支援E.结合内外部资源，快速搜寻存储和整合企业知识库20、您认为公司现有信息技术对于员工日常知识应用的支持程度A.被动式支持B.仅向重点部门和员工提供支持C.向全体员工提供支持，但缺乏个人化D.提供部门和员工期望的支持服务E.超过部门和员工期望的支持四、针对信息门户的调查1、您对信息门户及其价值有多大程度的理解A.根本不知道B.有一点了解C.偶尔访问外部门户网站D.比较清楚地认识了信息门户究竟是什么E.非常熟悉2、您对信息门户的作用的理解是A．信息自动按照岗位权限推送的平台B．企业文化宣传的平台C．信息发布平台D．大批跨部门、跨组织之间的信息壁垒的平台E．个人岗位指引平台3、根据工作的需要，您需要并希望访问公司那些信息（可多选）A.公司门户B.区域以及项目公司门户C.所在部门门户D.个人门户E.上下游部门门户F.职能部门门户4、您希望在个人门户上展现哪些信息A．代办事宜B．日程计划C．外部信息订阅D．供应商信息E．项目信息F．岗位指引G．自定义信息五、针对项目活动协作管理的调查1、跨组织、跨部门组成一个虚拟团队以任务为导向的项目协作，目前您采用的沟通方式为：A.会议B.BBS讨论C.电话D.邮件E.专门的协作交流沟通平台2、在跨部门协作交流沟通中，导致沟通效率较低的原因（可多选，最多选三项）A.信息不对称B.新的成员加入C.缺乏相关领导协调监督D.缺乏阶段成果E.缺少时间F.其他六、针对外部资源管理的调查1、目前您部门需要与哪些外部资源打交道（可多选）A.政府部门B.设计部门C.供应商D.客户E.合作伙伴F.业务往来单位2、目前在外部资源管理以及联系方便的困难是A.客户卡片不易管理B.资源卡片共享不方便C.缺乏与外部资源信息沟通的网络门户渠道D.与设计院电子化图纸传输不方便，设计变更信息滞后E.客户信息收集不方便F.其他七、针对目标、日程、计划管理的调查1、您是否清楚公司在2-3年的战略目标A.清楚B.基本清楚C.不清楚D.非常不清楚2、您是否清楚部门及个人的计划与公司总体目标的关系A．清楚B．基本清楚C．不清楚D．非常不清楚3、您所在本部门内是否使用完备的个人日程计划管理系统A.使用B.部分使用C.不适用D.不清楚4、您对个人日程计划管理系统的期望是：A.上级安排的计划自动在个人日程展现B.来自于羡慕、会议的计划自动在日程展示C.计划在执行过程中希望领导参与交流指导D.计划自动在个人门户上展现E.计划自动生成个人总结报告F.其他欢迎您的下载，资料仅供参考！致力为企业和个人提供合同协议，策划案计划书，学习资料等等打造全网一站式需求G.。

厂商初步调研了解后对比:
在前期的调研了解的过程中,主要对以下家OA厂商进行了了解考察.
1、通达OA,定位中小企业OA, 价格便宜, 功能简单, 用户比较多,能在原有基础上进行一些二次开发,由于
价格便宜一般为初涉OA的中小企业首选.
2、华天动力增强版, 定位于中小企业客户、功能简单易用, 但实施成功的的客户不多, 也没有一些行业的
经验(PS:在成都由明易智顾问公司代理, 公司人员较少,几次联系对方参观嘉祥集团都未安排, 报价也未发过来）。

泛微协同办公增强版：用户众多, 国内上市大型企业都是用的泛微, 房地产方面的客户也较多, 在业界口碑不错.产品功能强大, 能满足企业过渡到集团大型公司的扩展需求。

用友致远软件A8系统,用友软件收购的OA软件公司, 依托用友软件,二次开发能力较强, 与用友的其它产品能进行无缝的数据整合, 市场占有率较高,但所有的二次开发只能依托软件公司, 用户不能进行二次开发.在工作流程控制方面不是很灵活。

1.引言在现代企业运营中，办公自动化系统（Office Automation System，简称OA系统）的使用已经成为一项必要的工作手段。

OA系统涵盖了诸多功能，包括但不限于文档管理、协作办公、流程审批等，使得企业内部沟通更加高效，工作流程更加规范化。

然而，随着业务的复杂性和规模的扩大，确保OA系统的正常运行和良好性能变得尤为重要。

为了达到这一目标，系统巡检成为了必不可少的工作环节。

2.OA系统巡检表格样板为了帮助企业进行OA系统的巡检工作，以下是一份OA系统巡检表格样板，供参考使用。

OA系统巡检表格序号巡检项目巡检内容状态1 系统登录检查系统登录页面是否正常显示正常/异常2 用户管理检查用户权限设置是否准确正常/异常3 文档管理检查文档上传、下载功能是否正常正常/异常4 流程管理检查流程审批是否顺畅正常/异常5 通知提醒检查系统的消息通知是否正常发送正常/异常6 数据备份检查系统数据备份是否按计划执行正常/异常7 安全性能检查系统的安全性能是否达标正常/异常8 系统更新检查系统更新情况正常/异常在进行OA系统巡检时，巡检人员可以按照以上表格内容进行检查。

对于每一个巡检项目，巡检人员需要记录巡检内容的结果，标识为正常或异常。

对于异常情况，需要详细记录并及时报告相关人员进行处理。

3.总结与回顾通过以上的OA系统巡检表格样板，可以确保对OA系统的各项功能进行全面、系统的审核。

这些巡检项目的覆盖范围广泛，涵盖了OA系统的核心功能和关键性能。

通过定期进行巡检，可以及时发现系统运行中的问题，并采取相应的措施进行修复，以保证系统的稳定运行和用户的良好体验。

4.对OA系统巡检的观点和理解OA系统巡检在企业中的重要性不可忽视。

通过巡检工作，企业可以及时发现和解决系统问题，提高系统的稳定性和安全性。

巡检还有助于掌握系统的实际使用情况和用户需求，为系统的升级和优化提供参考依据。

我认为进行OA系统巡检是企业持续发展和提高工作效率的必要手段。

协同办公系统产品功能分析表协同办公系统产品功能列表软件功能模块说明:普及型应用办公门户功能描述待办事宜1.待办事宜在待办事宜中，系统按类别列出所有需要待处理事项。

点击所要处理事项，即可进入处理页面。

2.历史记录在待办事宜的历史记录中，可以查看到所有您经手处理的事项，包括事项的处理结果（意见）和当前处理人等信息。

查询的条件提供了：到达日期、文件类型、处理动作等方式。

工作计划3.工作计划新建添加新的工作计划。

工作计划内容包括有“标题、时间、事务类型、内容、提前提醒时间、共享、附件、是否自动删除”等。

4.工作计划查询实现工作计划的查询。

查询的方式有：按日期、标题、关键字、事务类型等，并且提供了按照“本周、下周、本月、下月、今天、明天、过期”快速查看方式。

5.工作计划共享实现工作计划在上下级以及同事之间的共享。

共享的方式可按“部门、人员及‘部门+人员’”设置。

6.工作计划提醒设置工作计划提前提醒时间。

提前提醒时间可按“天、小时、分钟”设置。

7.工作计划分类工作计划按照事务类型方式进行分类。

事务类型可自行定义,并可设置模版。

8.工作计划视图工作计划以图形化方式查看。

系统提供日视图、周视图、月视图多种视图显示方式。

每项工作计划可设置工作计划过期后是否自动删除。

9.工作计划自动删除10.事务类型设置设置工作计划的事务类型。

事务类型类可自行定义。

11.工作计划编辑对工作计划进行修改、删除等操作。

工作日志12.工作日志新建新建用户工作日志。

日志内容包括有“标题、时间、事务类型、正文内容、附件、共享”等。

13.工作日志查询查询工作日志，查询方式可按“标题、时间、关键字、用户、事务类型”等。

14.工作日志编辑对工作日志进行修改、删除等操作。

电子考勤15.上班打卡上班刷卡，系统记录您上班的时间等信息，包括“上班时间、IP地址”等。

16.下班打卡下班刷卡，系统记录您下班的时间等信息，包括“下班时间、IP地址”等。

17.考勤设置设置上下班的基准时间。

各个厂商O A系统功能对比
公司现在使用的是泛普O A，泛普O A功能很全面，功能更新较快快，简单易用，价格相对其他O A不是太高，性价比最高。

泛普O A 虽然功能全面，但是各个功能模块简单方便实用，部分模块非常有亮点，特别是工程项目管理模块在国内是最好的，泛普O A适用于中小型企业。

下面是一些知名品牌O A的功能对比：
流程图、表单在线设计，支持转交、
会签、退回、挂起、流程监控、催办等功能，与文档、内部邮件、文件传阅、等应用结合，使用简单、请假、费用报销等各类流程的用户自定义规范企业的流程审批提高工作效率优化传统审批方式、转ERP系统等应用结合，很好的满足审批流程管理实现企业公文、请假、费用报销等各类流程的用户自定义规范企业的流程审批提高工作效率优化传统审批方式并引入知识关联机制提高审批的正确性
通达有基于知识管理的OA版本和基于协同办公管理的OA版本，借助知识管理机制和工具，提升协同工作平台的效率，实现对组织内外的知识进行有效的获取、沉淀、共享、应用、学习和创新从而提高员工的素质、技能和执行力。

协同办公(OA）需求调研问卷本调查问卷是针对协同办公(OA）软件的实施可行度而设计的调研问卷，所以本调查问卷的目标是解决本公司是否需要实施OA软件,并明确当前需求和潜在需求。

协同办公(OA）软件的定义:协同软件是指那些以团队协作为目标的沟通协作软件工具，主要包括办公自动化、公文管理、工作流管理、知识管理、项目管理、信息门户、日程和计划管理等应用.协同办公（OA）软件解决企事业的日常管理规范化、增加可控性、提高运转效率等基本问题，范围涉及日常行政管理、各种事项的审批、知识资源的管理、对人多部门的协作、以及各种信息的沟通与传递.可以概括的说，协同办公(OA）软件跨越了具体的业务范畴，更集中关注与实践和过程，提升日常办公效率和可控性,提高企业决策依据，是提高企事业单位整体运转能力不可能缺少的软件工具.第一部分:概况调查为了帮助我们在调研完成之后对资料进行分类和分析，请回答下列一般性问题。

一．个人信息1、您在公司的工作时间是A。

2年以下 B.2-5年 C。

5年以上2、电脑使用年限：A.1年以下 B。

1—2年 C。

2年以上3、您的工作岗位属于A．高层管理人员 B.中层管理人员 C.基层管理人员D.公司本部员工 E。

分公司员工4、您所在的部门_____________5、您以前接触过的管理软件有哪些：A。

ERP软件 B。

财务软件 C。

OA软件 D.人力资源管理软件 E。

文件管理软件 F。

流程管理软件 G。

档案管理软件 H。

资产管理软件 I.项目管理软件 J.其他6、从您的角度看公司领导对企业信息化来提升企业内部管理水平和效率方面的积极性如何？A。

积极 B。

可有可无 C.阻扰信息化7、您认为实施协同办公软件(OA）谁受益？（可多选）A。

领导 B.部门经理 C.一般员工8、您认为目前单位最需要什么样的管理软件（类型）______________第二部分：问卷正文一、针对工作与办公自动化系统的调查1、您以前是否使用过OA系统,您目前对OA系统的理解是什么？2、您希望协同办公管理系统能够帮助你在哪些方面的日常工作中得到改善?3、您认为协同办公OA在以下哪些方面可以帮助您在工作效率方面得到提升？A.流程审批 B。

用友OA-同泛微OA对比用友泛微技术方面体系结构J2EE J2EE数据库MY-SQL MS-SQL访问方式B/S 结构B/S 结构产品设计思路专注协同办公领域，聚焦协同办公共性应用，把办公管理中复杂的事务、事件、协同等信息在单位部门、组群、个人之间进行及时高效、有序可控、全程共享的沟通和处理，并预留提供与其他成熟业务系统的接口偏ERP类型，涵盖目前几乎所有的企业管理职能，局部功能模块堆砌（7大功能模块，但其中项目管理、人事管理、客户管理、财务管理和资产管理都有更好的专业软件来实现）。

根据协同矩阵模型信息网状图的特点，将各模块强关联起来，只要找到其中的一个点，那么与这个点相关的点也就被提取出来，层层追溯直到提取整张信息网系统开放性高、容易与其它系统集成高、容易与其它系统集成附件安全性高、附件以加密形式存放一般。

以单个文件存放于服务器特定文件夹中扩展性提供与其他系统的标准连接插件（MAIL,QQ,手机短信）提供与其他系统的标准插件MAIL,QQ,手机短信，但返回信息不能进入流程应用方面流程定义服务流程直观、图示化、易操作直观、图示化、需培训客户端流程可直接定义和使用预先制定或临时管理员中请配置流程策略有继续、回退、撤销、终止、归档、转发、知会、加签等策略有继续、回退、撤销、转发、归档、知会、加签等策略表单设计简单，有系统管理员设计，客户端可应用和修改要求系统管理员对公司所有业务全年深入了解，客户端不能修改项目管理有，基础功能有，选购项目管理模块文档管理个性化统一中央授权有有对文件、公文归档授权管理有有对内部协同事项、邮件、管理过程等记录管理有无人事管理仅有人事记录卡片可以选用用友人事管理模块有，购入人事管理模块应用表现以平台实现功能，简答易用以功能表现应用，应用复杂实施方面交付类型产品化安装即用应用安装方案型，安装配置过程较长实施过程简易、时间短复杂。

时间长培训工作量较小较大系统维护工作量较小较大实施、维护成本较低较高服务方面产品升级产品化、提高平滑升级解决方案、升级需另立项维护服务量使用简单、服务量小使用复杂、服务量大服务方式总部在北京，标准化服务（24小时电话、现场、互联网。

2012年度国内各大协同OA系统优缺点比较2009年笔者曾经写过一篇《18家常见OA系统比较》的文章，成为很多公司OA系统选型对比的重要参考。

3年过去了，文中提到的这些OA系统公司都发生了或大或小的变化，因此笔者对文章进行了一些修正，为准备在今年选购OA系统的用户们提供参考。

一、首先介绍一下主要变化：去掉的厂家：慧点：慧点的主营业务已经不是OA系统，而是风险管控。

其基于LOTUS平台复杂的OA系统只面向大型国企，对一般企业来说已经不必去考虑了。

他是唯一被去掉的五星厂家，而空缺暂时还无人弥补。

炎黄盈动：核心产品转型为流程管理平台，虽然跟OA系统相关，但差别还是很大的。

新思创、极限：已经名存实亡。

增加的厂家：九思、承元、金蝶、协众、今目标：详细介绍参见下文。

另外，综合评级中增加了半星评价，即☆。

二、各产品评分一览表：注：1、在各个项目的评级中，五星为满分。

2、评价为几个星并不是绝对的，而是相对同类产品的该项性能比较。

3、各项目含义：1) 功能：表示该软件功能的全面性、适用性、完善性(全不一定就好)2) 技术：表示该软件技术的先进性、稳定性、安全性、拓展性等3) 开放性：表示了软件的生命力，是否便于未来升级和拓展4) 易用性：表示该软件是否易于实施、使用和维护(这个很重要)5) 价格：表示该软件相对于其质量、定位以及竞争对手来说性价比是否合适6) 综合评级：综合以上五点的综合竞争力三、各OA系统简要评价：泛微()开发技术：J2EE主要优势：理念、市场强大，产品功能齐全，品牌度高，有协同商务的色彩主要劣势：易用性低，价格过高，产品跟理念不相称，实施成功率低，服务成本高。

用友致远()开发技术：J2EE主要优势：产品成熟，使用比较方便，渠道分布广，便于和用友的软件整合主要劣势：报表统计功能弱，开发成本高、服务成本高，不同版本间不兼容。

Econage()开发技术：J2EE主要优势：架构源自国外，开放性与易用性突出，系统集成优势明显主要劣势：功能不够全面，界面缺乏美感，品牌认知度低华天动力()开发技术：J2EE主要优势：技术派作风，开放平台、工作流、智能表单业内领先，价格厚道主要劣势：渠道建设滞后，咨询能力弱，过分注重产品轻视理念，市场能力有待增强金和()开发技术：ASP/.net主要优势：“精确管理”理念传播广泛，产品比较成熟，企业高层咨询能力较强主要劣势：理念和产品严重脱节，各版本间不兼容，拓展性差，渠道混乱，口碑不好九思(www. )开发技术：J2EE主要优势：功能完善，体系先进，开发能力较强，是东软等大公司的合作伙伴主要劣势：以项目销售为主，市场认知度低，成本高，实施和使用较为复杂金蝶()开发技术：JA VA主要优势：品牌、背景主要劣势：金蝶耗资千万收购的这个OA厂家，在收购之前几乎没人知道通达()开发技术：PHP主要优势：功能齐全，价格较低，产品成熟，安装使用简单，用户数量多主要劣势：开发技术明显落伍，界面比较粗糙，功能深度不够，只适合低端应用蓝凌()开发技术：LOTUS主要优势：合作广泛，技术扎实，体系完善，定位高端，知识管理新颖主要劣势：知识管理的普及任重道远，LOTUS平台的弊端很突出，价格高红帆()开发技术：.NET主要优势：技术比较完善，与微软的各种软件结合度高，公文和流程功能不错主要劣势：开放性不是很好，好像更适合国企和政府，价格较高源天()开发技术：J2EE主要优势：源于AMT的背景，理论上成熟，咨询能力强，有多种行业方案和通用方案主要劣势：方案太多显得缺乏核心和重点，产品化程度不高，完全的项目化销售万户网络()开发技术：J2EE主要优势：有多年的产品经验，技术比较成熟，积累了一批解决方案主要劣势：解决方案缺乏实质性内容，包装成分大一些，价格偏高华炎()开发技术：J2EE主要优势：产品功能齐全，版本划分细致，具有多个行业的解决方案主要劣势：解决方案缺乏实质性内容，产品缺乏一些深度，价格偏高复旦协达()开发技术：JA VA主要优势：产品理念成熟，设计思想比较开放，有一定的技术含量主要劣势：功能表现差强人意，不够成熟和完善，与其宣传相比有很大差距，成功案例很少联达动力()开发技术：.NET主要优势：有门户(EIP)的概念，产品体系和行业方案比较多主要劣势：部分功能设计有欠缺，行业方案还缺乏实质性内容绿叶()开发技术：.net主要优势：性价比适中，功能很全主要劣势：功能不深入，设计显得粗糙西软()开发技术：J2EE主要优势：各项应用系统(人事、项目、客户等)和行业方案比较全面主要劣势：实用性、易用性还不够承元()开发技术：JA VA主要优势：价格不高，实施简单主要劣势：产品不成熟、不深入，品牌知名度低，营销、服务体系不健全，缺乏竞争力协众()开发技术：PHP主要优势：安装、实施简单主要劣势：产品不成熟、不完善，功能细节差，起步太晚，要发展还要付出巨大的努力今目标()开发技术：JA VA主要优势：内内唯一全部采用云OA的部署方式，使用非常方便，初始投入低，风险低主要劣势：功能的深度非常不够，不能满足个性化需求，只适合初级用户。