现代企业管理方法练习题大全
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现代企业管理练习 The pony was revised in January 2021《现代企业管理》练习一、单项选择 30%1、管理是一种动态协调过程,协调的对象最主要是( C )。
A、资金周转B、实物资产C、人与人之间的关系D、信息2、管理是( C )的产物A、阶级社会B、共同劳动C、社会分工D、商品经济3、社会经济的基本单位是随着生产力水平的发展而变化的,企业成为社会生产的基本单位是在( D )高度发达以后。
A、封建社会经济B、奴隶社会经济C、自然经济D、商品经济4、企业是( B )。
A、基层政权组织B、经济组织C、行政组织D、事业单位5、管理具有同生产力、社会化大生产相联系的( B )属性?A、生产?B、自然C、物质?D.社会6、有科学管理之父之称的是 (A )。
A、泰罗B、法约尔C、亚当D、梅奥?7、提出需要层次理论的是美国心理学家(B )。
A、泰罗B、马斯洛?C、梅奥D、赫茨伯格8、泰勒认为,科学管理的核心问题是(A )。
A、提高劳动效率B、实行职能工长制C、科学地选择和培训工人D、实行有差别的计件工资制9、为了给企业进行生产经营决策提供科学的依据,需要做好原始记录、台帐和统计工作。
这些工作属于管理基础工作中的( C )A、标准化工作B、定额管理工作C、计量工作D、信息工作10、企业的基本特征是( D )A、自主经营B、拥有法人资格C、依法设立D、以盈利为目的11、.就企业的本质而言,它始终是从事(D )A、产品生产的经济组织B、产品生产和经营的经济组织C、商品生产的经济组织D、商品生产和经营的经济组织12、当出现下列哪种情况时,管理幅度应小些(B )A、管理者工作能力较强?B、下属工作能力较弱C、管理者处较低层次?D、组织环境比较稳定13、组织中,领导者的权力高度集中会(A )。
A、降低员工工作热情?B、提高组织适应能力C、提高决策质量D、减少员工收益14、一个组织中,非正式组织的存在,一般会(C )。
现代企业管理方法期末复习单、多、判练习题.doc一、单选题1. 组织职能的核心是(责权利关系的划分)2. 以下结论正确的是(反馈控制是控制的主要形式)3. 泰罗的科学管理理论提出(实行“差别工资制”)4. 从计划的含义中我们可以知道,计划的前提是(预测)5. 计划工作的任务,不公要保证实现目标,还要做到以尽可能低的代价实现目标,即计划的(效率性)6. 在计划评审技术(PERT)中,关键线路的指(PERT网络中花费时间最长的活动组成的序列)7. 目标管理中目标设立的过程是(上下结合的)8. (具有共同的目标)是组织存在的前提。
9. 以分权为主要特征的组织结绝类型的代表是(事业部制组织结构)10. 下列以分权为主要特征的组织结构类型中,子公司(或分公司)具有独立法人资格的是(控股型组织结构)11. 海尔集团的“日清日高”制度、“三工并存”制度、“三干”制度属于组织文化制度层中的(特殊制度)12. 对于软件公司的程序开发人员适合采用(放任型)领导方式。
13. 在(民主型)领导方式下,领导鼓励大家参与决策,在组织中维持良好的关系。
14. 对那些有强烈的工作自主性要求的人来说,适合采用(放任型)领导方式。
15. 在乡村俱乐部型的领导方式下,领导者(领导者只重视支持和关心下属而不关心工作效率)16. 赫赛——布兰查德的情境理论也被称为(生命周期理论)17. 下列控制标准中,不属于货币控制标准的是(实物标准)18. 下列制定控制标准的方法中,(统计方法)常用于拟定与企业的经营活动和经济效益有关的标准。
19. 把员工按照绩效水平的高低分为不同的群体,每一群体占有一定的比例。
这种绩效考评方法是(强制排序法)20. 采用关键事件法进行绩效考评,管理者记录的是(员工在工作中特别好和特别差的行为)21. 对于宾馆服务员,适合采用(行为法)进行绩效考评。
22. 在产品设计中(应该增加产品抵制环境影响的能力)23. 在购买产品们时,顾客总希望选择(功能和寿命周期成本之比最高的产品)24. 价值工程的目的是(提高功能与成本的比例)25. 企业专门经营满足某一顾客群的各种产品的目标市场选择策略属于:(市场专业化)26. 将企业的力量集中在最有利的细分市场上,使用最有效的渠道,销售最易销售的品种,在局部市场上获利,这是企业产品处于衰退期常采用的(集中战略)27. 当环境恶化时,企业的生存比利润更重要,为了保持企业继续开工作使存货减少,企业一般制定的价格是(生存导向定价法)28. 若使资本结构达到最佳,应使(综合资本成本)达到最低。
《现代企业管理方法》练习题一一、单项选择题1、管理是一种动态协调过程,协调的对象最主要是(D).A资金周转B信息C实物资产D人与人之间的关系2、管理的(D)强调企业要适应环境的变化和具体问题具体分析A科学性B系统性C艺术性D权变性3、组织职能的本质是(C)A建立企业组织结构B职务设计C分工协作D授权4、下列管理学家中,(B)被人们称为“经营管理之父”。
A泰罗B法约尔C韦伯D波特5、法约尔提出,企业都存在着六种基本的活动,其中处于核心地位的是(D)A技术活动B财务活动C商业活动D管理活动6、现代管理理论丛林中,(B)学派主张管理人员的职能是共同的,并且这些职能构成一个连续的循环过程。
A经验学派B管理过程学派C系统学派D权变学派7、(C)认为“决策是管理的心脏,管理是由一系列决策组成,管理就是决策"。
A奥斯本B哥顿C西蒙D法约尔8、(A)就是对各种商品的规格、销量、品种、价格的变动趋势做出预测,以及对居民的购买力、消费构成等方面的研究和预测。
A市场预测B生产预测C技术预测D财务预测9、(D)指的是为使企业与外部环境保持适应性,而对影响企业全局、左右企业长期发展的重大经营性问题所作的决策。
A长期决策B战术性决策C业务性决策D战略性决策二、多项选择题1、管理的特征包括(BCDE)A主导性B科学性C艺术性D权变性E系统性2、根据性质和所发挥作用,可以把无形资产分为(ABCD)等四大类。
A知识资产B市场资产C人力资本D基础结构性资产E先进技术3、韦伯的理想行政组织体系具有的特征有(ABCDE)。
A明确的分工B自上而下的等级系统C正式的规则和制度D根据职务要求选择拔人员E管理者应是职业化的行政管理人员4、20世纪七八十年代以来,我国企业管理面临的挑战主要来自(ABCD)A技术创新的加快和创新风险的加大B知识经济时代的来临C经济全球化日益深入D我国加入WTOE我国对外经济合作的增加5、人际关系学说的主要内容包括(BCD)。
《现代企业管理方法》复习题一、单项选择1.管理的目标可以用以下方法衡量(C.组织目标实现的完美程度和效率、效果)。
2.目标管理中目标设立的过程是(B.上下结合的)。
3.以集中为主要特征的组织结构类型的代表是(A.直线职能制组织结构)。
4.对于软件公司的程序开发人员适合采用(C.放任型)领导方式。
5.在控制的过程中,( D.纠正偏差)是控制的关键。
6.计划有这样的作用:(B.计划为控制提供了标准)。
7.科学管理之父泰罗曾首先提出过一种组织结构类型,即(D.职能制组织结构)。
8.为了保证授权不会导致失控,必须建立(B.反馈)机制。
9.下列工作中,容易制定控制标准,也容易衡量效果的是(A.技术性强的生产环节)。
10.在人力资源管理者所扮演的角色中,越来越重要的角色是(A.公司的战略伙伴)。
1.从计划的含义中我们可以知道,计划的核心是(D.决策)。
2.观察法和询问法都是(A.直接调查法),即在搜集市场资料时,市场调查者与被调查者是直接接触的。
3.组织的核心价值观属于组织文化构成中的(C.精神层)。
4.科学管理之父泰罗首创的通过动作研究确定生产定额的方法是(B.工业工程法)的早期形式。
5.在初始资本结构决策中,选择(A.加权平均资本成本)最低的筹资组合。
二、多项选择1.人力资源管理的作用主要是(ABCDE)。
A.用人B.选人C.留人D.识人E.育人2.在质量管理中(BC )。
B.必须从用户的观点定义质量C,X作质量是指各项工作对产品服务质量的保证程度3.市场细分的一般原则有:(ABCD)。
A.可衡量性B.可进入性C.可盈利性 D.可区分性4.企业最佳的资本结构,应使(AD )。
A.资本成本最低 D.企业价值最大5.以下说法正确的是(AD )。
A.物流是生产活动的主体流程D,信息技术不仅用来提高效率、降低成本,还用来提高企业竞争力6.下列计划类型中哪些是按照企业各部门管理职能不同划分的(ACE )。
A.市场营销计划C,研究开发计划 E.财务计划7.工艺专业化组织形式的特点(ACE )。
现代企业管理试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 现代企业管理的核心是:A. 利润最大化B. 客户满意度C. 员工发展D. 社会责任答案:A2. 下列哪项不是企业战略管理的组成部分?A. 确定企业使命B. 制定战略计划C. 组织结构设计D. 企业财务审计答案:D3. 企业进行市场细分的目的是:A. 降低成本B. 提高效率C. 满足不同消费者需求D. 扩大市场份额答案:C4. 企业资源计划(ERP)系统的主要作用是:A. 提高产品质量B. 优化内部资源配置C. 增强市场竞争力D. 提升员工技能答案:B5. 企业文化的核心是:A. 企业价值观B. 企业规章制度C. 企业形象D. 企业目标答案:A6. 以下哪项不是企业社会责任(CSR)的范畴?A. 环境保护B. 产品质量C. 员工福利D. 股东利益最大化答案:D7. 企业进行人力资源管理的首要任务是:A. 招聘B. 培训C. 绩效评估D. 员工激励答案:A8. 企业进行风险管理的第一步是:A. 风险识别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险转移答案:A9. 以下哪项不是现代企业常用的激励机制?A. 股权激励B. 绩效奖金C. 惩罚制度D. 职业发展机会答案:C10. 企业进行质量管理的目的是:A. 降低成本B. 提升产品或服务质量C. 增加市场份额D. 提高员工满意度答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 现代企业常用的组织结构类型包括:A. 功能型B. 产品型C. 地理型D. 矩阵型E. 虚拟型答案:ABCDE2. 企业进行市场调研的目的是:A. 确定目标市场B. 分析竞争对手C. 了解消费者需求D. 评估市场潜力E. 制定营销策略答案:ABCDE3. 企业进行技术创新的驱动因素包括:A. 市场需求B. 技术进步C. 政策支持D. 企业内部研发E. 竞争对手压力答案:ABCDE4. 企业进行成本控制的方法包括:A. 成本核算B. 成本预算C. 成本分析D. 成本削减E. 成本预防答案:ABCDE5. 企业进行供应链管理的目的是:A. 降低库存成本B. 提高供应链效率C. 增强供应链灵活性D. 减少供应链风险E. 提升供应链竞争力答案:ABCDE三、简答题(每题10分,共30分)1. 简述现代企业战略规划的一般步骤。
( 现代公司管理学 ) 练习题【一】填空题〔每题 1 分,共 20 分〕1、治理包含四层含义:治理的内容是协调;治理的本质是一种手段;治理的作用;治理一定有明确的目标。
2、治理包含计划、、领导、操控四项职能。
3、治理者依照在组织中所处的地位,可分为高层治理者、、基础治理者。
4、治理制一定具备四方面的素质:、知识素质、差不多技术、身体素质。
5、法约尔一般治理思想以为,任何公司的经营活动都包含技术、、安全、财务、会计、治理这六项差不多活动。
6、法约尔提出了治理的五项差不多职能,即计划、组织、、协调、操控。
7、人际关系学说指出,工人不是简单的“经济人” ,而是。
8、人际关系学说以为,对生产效率的提升有很大的阻碍。
9、治理原理重要包含:、人材原理、责任原理、效益原理。
10、公司治理的方法重要有:、行政方法、经济方法、教育方法、技术方法等。
11、市场展望的方法重要有:、检查展望法、数学外推展望法。
12、市场展望的步骤包含:;检查、采集、整理资料;选择展望方法;进行展望;剖析、评论展望结果、提交展望报告。
13、经验判断法重要包含、会合建议法、专家征询法等。
14、检查展望法包含:、抽样检查、全面检查、销售检查、按期互换情报展望法。
15、数学外推法包含:、挪动均匀法、最小二乘法、指数光滑法等。
16、按决议问题的重要程度,可分为和战术决议。
17、按决议的方法可分为和定量决议。
18、按决议问题所处的条件可分为、不确立型决议、风险型决议。
19、决议程序一般包含四个差不多步骤:;制定可行方案;对方案进行评论和精选;方案的实行与反应。
20、不确立型决议方法重要有:、消极法、最小最大懊悔值法、折中法、等概率法等。
【二】名词解说〔每题 4 分,共 20 分〕1、设施治理2、技术治理3、财务治理4、质量治理5、人力资源开发与治理【三】简答题〔每题 5 分,共 30 分〕1、公司物质治理的任务是什么2、市场营销治理的过程包含哪些内容?3、公司筹资渠道包含哪些种类?4、简述全面质量治理的特色5、简述人力资源开发与治理的重要内容6、简述战略剖析中公司的外面宏观环境要素包含的内容【四】阐述题〔 15 分〕用 SWOT剖析法对目前中国电信、或中国联通,或其余组织所处的竞争态势进行剖析,并提出竞争战略。
现代企业管理试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 现代企业管理的核心是什么?A. 利润最大化B. 顾客满意度C. 员工发展D. 创新驱动答案:D2. 下列哪项不是企业战略管理的组成部分?A. 战略制定B. 战略执行C. 战略评估D. 战略监督答案:D3. 企业文化的主要功能不包括以下哪项?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 约束功能D. 盈利功能答案:D4. 企业资源规划(ERP)系统的主要作用是什么?A. 提高生产效率B. 降低运营成本C. 整合企业资源D. 增强市场竞争力答案:C5. 以下哪项不是现代企业人力资源管理的特点?A. 重视员工培训与发展B. 强调绩效考核C. 采用终身雇佣制度D. 实行人才激励机制答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 企业社会责任(CSR)包括以下哪些方面?A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 慈善责任答案:A, B, C7. 组织结构设计应考虑的因素包括:A. 企业战略B. 企业规模C. 技术特点D. 员工需求答案:A, B, C8. 现代企业常用的激励机制包括:A. 物质激励B. 精神激励C. 惩罚机制D. 晋升机会答案:A, B, D9. 企业风险管理的主要目标包括:A. 识别风险B. 评估风险C. 规避风险D. 控制风险答案:A, B, D10. 企业创新的类型包括:A. 产品创新B. 技术创新C. 市场创新D. 管理创新答案:A, B, C, D三、简答题(每题10分,共20分)11. 简述现代企业管理的基本原则。
答案:现代企业管理的基本原则包括系统原则、人本原则、效益原则和创新原则。
系统原则强调企业是一个整体,需要协调各部分的关系;人本原则认为员工是企业最宝贵的资源,应充分调动员工的积极性;效益原则追求企业经济效益的最大化;创新原则鼓励企业不断进行管理创新和技术革新。
12. 描述企业战略制定的一般过程。
答案:企业战略制定的一般过程包括:确定企业使命和愿景,分析企业内外部环境,识别机会和威胁,确定企业战略目标,制定战略方案,评估和选择战略方案,以及制定实施计划。
《现代企业管理方法》综合练习及参考答案判断正误1.复杂的组织需要管理,简单的组织不需要管理。
(错)2.组织职能包括分解总任务、分配给各部门、对管理者授权。
(对3.管理学是一门科学,不存在决策艺术、用人艺术等等。
(错)4.管理具有自己的目标,它是高于组织目标之上的。
(错)5.泰罗主张细致地挑选工人并进行专门的培训。
(对)6.古典管理理论把人看作是简单的生产要素,像机器一样的“工具人”。
(对)7.只要事前进行周密的计划,执行过程就会非常顺利,不需要控制了。
(错)8.X理论认为人天生好逸恶劳,必须对员工采用强制、惩罚、解雇等手段。
(对)9.组织是一个开放系统,与周围环境有着非常密切的关系。
(对)10.企业中的非正式组织总会带来负面影响" 错)11.组织实现目的的方式是向社会提供尽可能多的产品和服务。
(错)1.计划是对未来的规划,对企业非常重要,所以一旦制定就不应该更改。
(错)2.计划具有普遍性,即普遍存在于各级管理工作中,而高层管理人员主要负责制定战术性计划。
(错)3.计划在管理的各种职能中处于主导地位。
(对)4.专项计划是对综合计划中某些重要项目的特别安排,可以不考虑综合计划。
(错)5.在计划工作中,为达到目标拟定的计划方案越多越好。
(错)6.滚动计划法可以将短期、中期和长期计划有机结合起来,根据前期计划执行情况和环境的变化编制计划的方法。
(对)7.计划评审技术中的“关键线路”是指PxRT网络中耗费资源最多的活动组成的序列。
(错)8.刚性预算由于只确定了基本原则和范围,所以其不足之处是灵活性掌握不好会出现失控现象。
(错)9.零基预算法比较适合规模较小的企业或处于衰退中的企业。
(对)10 .头脑风暴法的特点和优点是函询和反馈。
(错)1.具有共同的目标是组织存在的前提,电影院里的观众具有共同的目标,因此他们是一个完整意义上的组织(错)2.企业中的许多小团体虽然有自己隐含的目标,但没有公开的目标,因此它们不是一个完整意义上的组织(错)3.在组织工作中,集权与分权是完全对立的,组织必须明确到底是哪种管理体制,才能做好组织工作(错)4.组织所面临的环境是不断变化的,所以组织结构应有一定的弹性,不能过于僵化。
2902【现代企业管理方法】综合练习及参考答案《现代企业管理方法》综合练习及参考答案(第一章)一、单项选择题1.从管理的定义可以看出( D ) D.管理的基本职能是计划、组织、领导和控制2.管理的目标可以用以下方法衡量( C )C.组织目标实现的完美程度和效率、效果3.以下结论正确的是( B )B.管理的艺术性就是强调实践性4.不同层次的管理者( C ) C.花费在不同职能上的时间精力有所不同5.计划有这样的作用:( B ) B.计划为控制提供了标准6.组织职能的核心是( A )A.责权利关系的划分7.领导者的责任是( D )D.以上选择都不全面8.以下结论正确的是( B )B.反馈控制是控制的主要形式9.泰罗的科学管理理论提出( B )B.实行“差别工资制”10.下面提法正确的是( D )D.法约尔提出了管理的五大职能:计划、组织、指挥、协调与控制11.营利企业追求的目标是( C )C.利润最大化和资本保值增值12.对于非营利组织,( B )B.其目标是满足社会利益和履行社会责任13.以下结论正确的是( B )B.组织是一个开放系统,它与环境有着密不可分的联系14.系统管理学派认为( A ) A.组织是由相互依存的众多要素组成15.权变理论认为( C )C.管理应根据组织所处的环境条件的变化而变化二、多项选择题1.管理的定义包含以下意义(CD )C.计划、组织、领导和控制是管理的基本职能D.管理工作是在一定环境条件下进行的2.在组织产出的效率与效果评价中(BC )B.效率是投入与产出的比值 C.效果是指有效产出量3.管理的特征是( ADE )A.管理具有科学性、艺术性、权变性和系统性 D.管理的系统性要求管理者要协调企业内部、外部的各种关系 E.管理的权变性是说任何理论和方法都不会绝对有效,也未必绝对无效4.不同层次的管理者有如下共同特点(AD )A.都要履行计划、组织、领导与控制这几个职能D.当组织成员不多时,站在第一线指挥5.组织为什么要制定计划呢?(ABD )A.协调组织的成员向着同一个目标努力B.考虑未来环境的变化,减少未来的不确定性D.通过设定目标和标准为控制提供了依据6.成功的组织有四个要素,它们是( ABD )A.共同的目标 B.分配任务、指定职位、明确职责 D.交流信息7.控制职能包括( BCD )B.监控计划的执行情况 C.将实际绩效与计划目标进行比较 D.采取措施减少与目标的偏差8.泰罗总结的科学管理原理( ABE )A.目的是要改变传统的凭经验办事的落后状态B.通过动作研究和时间研究,制定标准的工作方法C.选择低工资要求的工人进行培训E.实现管理工作和操作工作的分工9.古典管理理论包括( BC )B.泰罗的科学管理理论C.法约尔的一般管理理论10.行为科学理论包括( ACD )A.马斯洛的需要层次理论 C.X理论—Y理论 D.赫兹伯格的双因素理论三、判断正误1.复杂的组织需要管理,简单的组织不需要管理。
《现代企业管理方法》综合练习及参考答案单项选择题1.从管理的定义可以看出 D.管理的基本职能是计划、组织、领导和控制2.管理的目标可以用以下方法衡量C.组织目标实现的完美程度和效率、效果3.以下结论正确的是B.管理的艺术性就是强调实践性4.不同层次的管理者C.花费在不同职能上的时间精力有所不同5.计划有这样的作用B.计划为控制提供了标准6.组织职能的核心是A.责权利关系的划分7.领导者的责任是D.以上选择都不全面8.以下结论正确的是B.反馈控制是控制的主要形式9.泰罗的科学管理理论提出( B )B.实行“差别工资制”10.下面提法正确的是( D )D.法约尔提出了管理的五大职能:计划、组织、指挥、协调与控制11.营利企业追求的目标是( C )C.利润最大化和资本保值增值12.对于非营利组织,( B )B.其目标是满足社会利益和履行社会责任13.以下结论正确的是( B )B.组织是一个开放系统,它与环境有着密不可分的联系14.系统管理学派认为( A ) A.组织是由相互依存的众多要素组成15.权变理论认为( C )C.管理应根据组织所处的环境条件的变化而变化1.组织是为实现某一共同目标,由分工与合作及不同层次的权力和责任制度构成的系统或人的集合。
这个含义是( A )。
A.作为名词的组织的含义2.作为管理的一项基本职能,组织的核心工作可以用一个词来概括,即( C )。
C.协调3.( A )是组织存在的前提。
A.具有共同的目标B.分工与协作4.组织设计和运转的的根本目的是实现组织的战略任务和经营目标,这是对组织工作原则中( C )的表述。
c.目标任务原则 D.弹性结构原则、5.体现职权委任给各个管理层和各个部门的过程叫( B )。
B.授权 C.集权 D.分权6.下列组织结构类型中,不属于以分权为主要特征的类型是( C )。
C.U型结构7.以集中为主要特征的组织结构类型的代表是( B )。
B,直线职能制组织结构8.以分权为主要特征的组织结构类型的代表是( A )。
《现代企业管理方法》练习题一一、单项选择题1、管理是一种动态协调过程,协调的对象最主要是(D)。
A资金周转B信息C实物资产D人与人之间的关系2、管理的(D)强调企业要适应环境的变化和具体问题具体分析A科学性B系统性C艺术性D权变性3、组织职能的本质是(C)A建立企业组织结构B职务设计C分工协作D授权\4、下列管理学家中,(B)被人们称为“经营管理之父”。
A泰罗B法约尔C韦伯D波特5、法约尔提出,企业都存在着六种基本的活动,其中处于核心地位的是(D)A技术活动B财务活动C商业活动D管理活动6、现代管理理论丛林中,(B)学派主张管理人员的职能是共同的,并且这些职能构成一个连续的循环过程。
A经验学派B管理过程学派C系统学派D权变学派7、(C)认为“决策是管理的心脏,管理是由一系列决策组成,管理就是决策”。
A奥斯本B哥顿C西蒙D法约尔>8、(A)就是对各种商品的规格、销量、品种、价格的变动趋势做出预测,以及对居民的购买力、消费构成等方面的研究和预测。
A市场预测B生产预测C技术预测D财务预测9、(D)指的是为使企业与外部环境保持适应性,而对影响企业全局、左右企业长期发展的重大经营性问题所作的决策。
A长期决策B战术性决策C业务性决策D战略性决策二、多项选择题1、管理的特征包括(BCDE)A主导性B科学性C艺术性D权变性E系统性2、根据性质和所发挥作用,可以把无形资产分为(ABCD)等四大类。
/A知识资产B市场资产C人力资本D基础结构性资产E先进技术3、韦伯的理想行政组织体系具有的特征有(ABCDE)。
A明确的分工B自上而下的等级系统C正式的规则和制度D根据职务要求选择拔人员E管理者应是职业化的行政管理人员4、20世纪七八十年代以来,我国企业管理面临的挑战主要来自(ABCD)A技术创新的加快和创新风险的加大B知识经济时代的来临(C经济全球化日益深入D我国加入WTOE我国对外经济合作的增加5、人际关系学说的主要内容包括(BCD)。
A员工是经济人B满足员工社会需要和心理需要是提高生产率的关键C企业中存在非正式组织D员工是社会人E建立规范的规章制度6、按照预测的属性可以将预测为分(BE)。
!A市场预测B定性预测C生产预测D财务预测E定量预测7、按照预测的应用范围可以将预测分为(ABCD)。
A企业经济预测B部门经济预测C地区经济预测D宏观经济预测E产业领域预测8、具有极大偶然性、随机性,又没有先例可循且有大量不确定性的决策通常被称为(CDE)。
A战略性决策B战术性决策C非常规决策D非程序化决策E例外决策>9、决策目标的特征有(BDE)。
A不确定性B方向性C主观性D时间性E可分解性三、名词解释1、理想的行政组织体系答:理想的行政组织体系:所谓理想的行政组织体系是一种体现劳动分工原则,有着明确定义的职权等级、详细的规则和制度以及非人格化关系的组织模式。
2、无形资产答:无形资产:所谓无形资产就是指以知识和技术形态存在的,能够对企业发展长期发挥作用并能够给企业带来超额收益的经营资源,包括人力资本、专利技术、品牌、企业文化等。
无形资产是企业长期竞争优势的重要源泉。
3决策、#答:预测:所谓预测,是指根据过去和现在的已知因素,运用已有的方法、知识和科学手段,探索人们所关心的事物在今后的可能发展趋向,并做出估价和评价,以指导行动的活动过程。
4非程序化决策答决策:所谓决策,是指为了达到一定的目标,采用一定的科学方法和手段,从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。
5预测答:非程序化决策:非程序化决策又称非常规决策、例外决策,指的是具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且有大量不确定性的决策。
四、简答题1、如何理解管理的概念答:管理就是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调、配置组织资源和活动,进而更有效地实现组织目标的过程。
要准确把握管理的概念需要注意以下几点:(1)}(2)管理总是存在于一定的组织之中的,只要是由两个以上的人组成的、有一定目的的组织都需要管理,通过管理者的管理活动实现组织成员的分工协作和组织资源的合理分配,有效地实现组织目标。
(3)管理是一种动态的协调过程,协调的对象是输入组织的各种资源,包括人、财、物等,但最主要的还是协调人与人之间的关系。
企业系统及其环境是动态变化的,因此管理的进行不可避免地会受到企业内外部环境变化的影响,所以正确把握环境的变化并适应这种变化就成为管理取得成功的关键因素之一。
(3)管理是围绕一定的组织目标进行的,目标不明确,你就不知道应该让你的员工去干什么,管理也就无从谈起:同时,目标设定是否切合实际,直接关系管理成败或管理成效高低。
(4)管理的目的在于提高实现组织目标的效率。
实现组织既定目标,必然需要一定的资源,包括人力资源和物质资源。
对于给定的资源输入,如果能够获取更多的产出,表明你提高了效率。
类似的,如果组织输入较少的资源但却获得了同样多的产出,同样也是提高效率了。
管理者不仅要关注组织目标的实现,更要关心组织资源的有效利用。
因为,如果不顾效率,目标可以很容易就达到了。
2、试分析五种管理职能与明茨伯格提出的管理者的10种角色有什么关系答:20世纪60年代末期,亨利明茨伯格通过一项深入的研究,发现管理者扮演着10种不同的但却高度相同的的角色。
这些角色可以进一步组合成三个方面:人际关系、信息传递和决策制定。
其后的一些研究者还发现,管理者角色的侧重点是随着管理者层级的变化而有所不同的。
例如,挂名首脑、谈判者、发言人等角色,对于高层管理者来就要比低层管理者更重要;相反,领导者、联络者等角色,对于低层管理者比高层管理者更重要。
管理者角色理论的产生和发展,相对于管理职能理论来就说要晚得多,但却使我们对管理者的活动有更全面的了解。
那么,这两种理论的关系是怎么呢前者可以代替后者吗我们认为,这两种理论是在一定程度上是一致的,而前者要代替后者是不可能的。
首先,职能理论仍然代表着将管理者的工作概念化的最有效的方式,它使我们能够对管理者的多种活动进行明确的分类。
其次,管理者角色理论虽然有助于我们对管理者的活动进行更详细的分类,但是这些角色理论有很大程度上是与五种职能是一致的。
例如,企业家角色和资源分配角色是计划的一那分,领导者角色与人事和领导职能相吻合,而其他角色也与一种或几种职能对应。
3、提高预测结果的质量,要注意哪些问题】答:应注意以下几个方面:(1)数据资料力求完整可靠。
要求数据资料全面、及时、正确、可靠。
(2)预测人员需要具有较高的知识和工作水平,预测既是科学又是艺术,预测人员对预测对象领域中的技术、经济、社会等各方面的情况和问题越了解,分析越透彻,就越能较好地把握预测全过程,做出高质量的预测。
(3)要综合运用种预测方法与技术。
同时运用几种方法,经过选择比较之后,才能得到较高质量的预测结果。
4、简述头脑风暴法的基本思想和原则。
答:头脑风暴法也叫思维共振法、畅谈会法。
其思想是邀请有关专家在敞开思路,不受约束的形式下,针对某些问题畅所欲言,通过有关专家之间的信息交流,引起思维共振,产生组合效应,从而导致创造性思维的出现。
这种方法的首创者奥斯本为实施头脑风暴法提出了四条原则:(1)对别人的意见不允许进行反驳,也不要作结论;(2)鼓励每个人独立思考,广开思路,不要重复别人的意见;(3)*(4)意见和建议越多越好,允许相互之间的矛盾;(5)可以补充和发展相同意见,使某种意见更具说服力。
五、计算分析题1、某公司生产某产品的固定成本为300万元,单位可变成本为40元,产品单位售价为55元,试求其盈亏平衡点产量和在该产量时的总成本。
答:根据盈亏衡点产量公式:Q*=F/(P-V)将给定条代入公式Q*=F/(P-v)=3000000/(55-40)=200000(件)'总成本C=F+Qv=3000000+200000×40=(元)故,其盈亏平衡点产量为20万件,在盈亏平衡点产量时的总成本为1100万元。
2、某公司生产某产品的固定成本为50万元,单位可变成本为80元,产品单位售价为120元,若企业目标利润为30万元,问企业应完成多少产销量答:根据公式:Q=(F+∏)/(p-v)将给定条件代入公式Q=(F+∏)/(p+v)(=(500000+300000)/(120-80)=20000(件)故,应完成20000件的产销量才能保证30万元的企业目标利润。
《现代企业管理方法》练习题二一、单项选择1、公司战略必须围绕公司的(B)来设计。
A目标B战略远景C资源能力D管理体制"2、(D)主要解决的问题是公司在某一业务领域如何参与竞争,以获取超过竞争对手的竞争优势。
A公司总体战略B公司层战略C职能战略D业务层战略3、企业内部环境分析的核心是对企业(C)的分析。
A财务状况B研究与开发能力C核心能力D管理人员数量及素质4、企业核心能力的核心是(A)。
A技术创新能力B研究与开发能力C市场营销能力D生产制造能力、5、如果企业在某一细分市场上追求技术领先和性能独特,那么它实施的是(C)。
A成本领先战略B成本集聚战略C歧异集聚战略C差异化战略6在职务分析中,“会计”是一个(B)。
A 职位B职务C工作 D 任务7、企业对现有职国的认定、修改或产生新的职务是指(D)。
A 职务分析B 职务描述C职务规范 D 职务设计8、给工作中增添激励因素,使工作更有趣、更有自主性和挑战性,这是(C)的基本思想。
}A 职务多样化B 职务轮换 C.职务丰富化D职务扩大化9、当企业出现职位空缺时,应首先从(D)寻找合适的候选人。
A 大学校园B 人才网站C 同行业企业D 企业内部10、证明材料及履历资料审查的最大优点是(C)。
A 可以提高选拔者的能力B 能够获得申请者的准确信息C避免无为劳动,降低选拔成本D提高选拔准确性11、岗位轮换和见习比较适合于(B)的培训。
;A管理技能B技术技能C文化知识D规章制度二、多项选择题1、企业外部环境分析的内容主要包括(ABCDE)。
A政治法律环境B经济环境C科学技术环境D人文社会环境E行业竞争环境2、为了推进公司战略的实施,公司应解决好的问题主要有(CDE)。
A完善企业规章制度B鼓励职工广泛参与管理C将战略方案具体化,便于操作、D挑选合适的人组人企业的领导班子E对企业组织结构进行调整3、企业核心能力的特征有(ABD)。
A充分的用户价值B难以模仿性C能够给企业带来超额收益D强的延展性E环境适应性4、无关联多元化的缺点主要有(CD)。
A不利于企业创新B不利于企业快速扩张.C组织结构膨胀,管理难度加大D风险加大E不利于发挥原有的资源优势5、企业要奉行差异化战略,必须具备的条件有(ABDE)。
A具有较强的研发能力B具有强大的市场营销有力C具有较强的生产制造能力D具有产品质量好或技术领先的声望E各部门之间能够进行有效的协作6、企业技术创新能力的构成要素主要包括(BCDE)。