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班组长的基本方法:
• 经常深入生产第一线; • 确保各项信息资源迅速接受,传达,实施; • 了解生产能力(单位时间产量); • 注意员工的精神状况,情绪,工作表现; • 利用秒表等工具进行时间研究.
班组长的注意事项:
• 如有异常,必须及时处理,并报告上级(制度化); • 通过示范,纠正,直接指导等方式来教育员工; • 对员工应明确说明这样做的原因及必要性; • 安排工作时要明确期限和目标,人员尽量精简; • 跟踪员工的工作进度,评价其工作结果并予以反馈.
在企业中,从纵向结构划分为三个层次:经营,管理,督导和执行.
经营层 管理层 督导层 执行层
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班组长对三个阶层人员的不同立场
面对部下应站在代表经营者的立场上,用领导 者的声音说话;
面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场 上,用部下的声音说话;
面对他的直接上级又应站在部下和上级辅助 人员的立场上讲话.
制程作业指导书训练——此项训练应在该批产品产生前实施， 可由一线主管自行担任讲师或请生技工程师担任。
制程检验标准训练——此项训练配合制程自主检查的要求而实 施，可采取定期训练方式，由品管工程师或班组自行指导，训 练时可配合各种限度样品来实施。
上述训练的工作除了日常训练之外，对于新进员工的训
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设备保养在于提高生产经济性，以最经济的人力、设备配合 保养计划及落实有效地执行，使设备获得适当的维护，维持良 好的性能及延长设备寿命。
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设备保养目的： a.减少故障停机时间，增加生产效率; b.维护设备正常运转，确保产品品质稳定; c.降低设备维修成本; d.确保操作人员及设备安全。
3. 下级对上级有以下五个期望:办事要公道,关心部下,目标明确,
