西交《网络营销》在线作业

《网络营销》平时作业网络营销概述网络营销是指利用互联网平台和技术手段进行市场推广和销售的一种营销模式和策略。

随着互联网的普及和发展，网络营销成为了现代企业不可或者缺的一项重要工作。

通过网络营销，企业可以更好地与目标客户进行沟通和互动，提高品牌知名度和销售额。

网络营销策略1. 社交媒体营销社交媒体平台如微博、、Facebook、Instagram等成为了企业开展网络营销的重要渠道。

企业可以通过发布有关产品和品牌的内容，引起用户的关注和兴趣。

同时，通过与用户的互动和反馈，增强用户对品牌的认知和好感。

2. 搜索引擎优化(SEO)搜索引擎优化是通过优化网站结构和内容，提高网站在搜索引擎中的排名，从而增加网站流量和暴光度。

通过优化网站的关键词、页面结构、外部等，使得企业的网站在用户搜索相关关键词时更容易被找到。

3. 搜索引擎营销(SEM)搜索引擎营销是通过在搜索引擎中购买关键词的广告位，使得企业的广告在用户搜索相关关键词时展示。

相对于SEO，SEM可以更快地提高网站的暴光度和流量，但需要支付一定费用。

4. 内容营销内容营销是通过发布有价值、有吸引力的内容来吸引用户关注和转化为潜在客户。

通过撰写博客、发布视频、制作图文等形式的内容，企业可以针对目标客户的需求和兴趣，提供相应的解决方案和产品介绍。

5. 电子邮件营销电子邮件营销是通过发送电子邮件给目标客户，传递产品信息和促销活动。

通过精准的邮件列表和个性化的邮件内容，企业可以提高邮件的开封率和率，将潜在客户转化为实际购买者。

6. 小程序营销小程序是在平台上运行的小型应用程序，企业可以通过开辟自己的小程序来进行品牌宣传和销售推广。

通过小程序，用户可以直接在中完成购买行为，提升用户体验和购买转化率。

网络营销的优势和挑战优势- 覆盖面广：通过互联网，企业可以覆盖全球范围的潜在客户，实现全球市场的开辟和推广。

- 低成本高效：相比传统的营销手段，网络营销的成本更低，效果更高。

西交《市场营销学》在线作业15秋满分答案西交《市场营销学》在线作业一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。

）1. 铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（）、A. 愿望竞争者B. 平行竞争者C. 产品竞争者D. 品牌竞争者——————选择：B2. 根据马斯洛的需要层次理论（）、A. 需要的层次越高越不可缺少市场营销学案例分析B. 需要的层次越低越重要C. 尊重的需要是最高层次的需要D. 层次最高的需要最先需要——————选择：B3. 社会市场营销观念中，所强调的利益应是（）、A. 企业利益B. 消费者利益C. 社会利益D. 企业、消费者与社会的整体利益——————选择：D4. 生产同种产品，但规格、型号、款式不同的竞争者是（）、A. 愿望竞争者B. 普通竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者——————选择：C5. 自古至今许多经营者奉行"酒好不怕巷子深"的经商之道，这种市场营销管理哲学属于（）、A. 推销观念B. 产品观念C. 生产观念D. 市场营销观念——————选择：B6. 一手资料主要是来自（）、A. 公司纪录B. 政府的统计资料C. 实地调研D. 数据库——————选择：C7. 把总体按某一主要标志分成几个不同类型群的组，然后在每一组中按简单随机原则抽取样本，这种抽样法为（）、A. 分群随机抽样B. 分层随机抽样C. 简单随机抽样D. 非随机抽样——————选择：B8. 以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经济或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的( ) 、A. 市场营销情报系统B. 市场营销研究系统C. 市场营销分析系统D. 内部报告系统——————选择：D9. 下列属于宏观环境的要素是（）、A. 消费者B. 中间商C. 社会文化D. 竞争者——————选择：C10. “我卖什么，顾客就买什么”，属于下列哪种观念？() 、A. 生产观念B. 推销观念C. 市场营销观念D. 产品观念——————选择：B11. 市场营销的核心是（）、A. 交换活动B. 销售活动C. 生产活动D. 促销活动——————选择：A12. 在商场门前拦截消费者进行调查，这种选取样本的方法是（）、A. 简单随机抽样法B. 判断抽样法C. 分群随机抽样法D. 任意抽样法——————选择：D13. 消费者购买决策过程的顺序通常为（）、A. 引起需要--->收集信息--->评价比较--->决定购买--->购后感受B. 引起需要--->评价比较--->收集信息--->决定购买--->购后感受C. 收集信息--->评价比较--->引起需要--->决定购买--->购后感受D. 决定购买--->引起需要--->评估比较--->收集信息--->购后感受——————选择：A14. 维护性营销是针对（）状态实行的、A. 无需求B. 饱和需求C. 过度需求D. 潜在需求——————选择：B15. 制约顾客购买行为的最基本因素是（）、A. 文化因素B. 经济因素C. 个人因素D. 社会因素——————选择：C16. 按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是 ( )、A. 生理需要B. 安全需要C. 自我实现需要D. 社会需要——————选择：C17. 市场营销观念的突出特征是（）、A. 以产品质量为中心B. 以产品价格为中心C. 以产品产量为中心D. 以消费者需求为中心——————选择：D18. 下图所示的市场营销组织结构的形式是（）、A. 职能型组织B. 产品型组织C. 市场型组织D. 地理型组织——————选择：A19. 市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有（）、A. 个人消费者B. 生产者C. 社会集团D. 现实与潜在买者——————选择：D20. 消费者购买行为的特点主要有( ) 、A. 需求多样性B. .需求弹性小C. .感情动机D. .理性决策——————选择：A21. 按机会均等原则抽取样本的方法为（）、A. 任意抽样B. 判断抽样C. 配额抽样D. 随机抽样——————选择：D22. 一种商品完全由一家或极少数几家企业所控制的市场状态叫 ()、A. 完全竞争B. 完全垄断C. 不完全竞争D. 不完全垄断——————选择：B23. 市场营销学产生于() 、A. 十九世纪末B. 二十世纪初C. 二战末期D. 二十世纪五十年代——————选择：B24. 对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是（）、A. 电话访问B. 邮寄问卷C. 人员访问D. 上门调查——————选择：B25. 现在有越来越多的消费者通过互联网来订购车船机票和购买产品，这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑（）、A. 人口环境B. 技术环境C. 经济环境D. 社会文化环境——————选择：B26. 无需求状态下营销管理的任务是（）、A. 维持性营销B. 开发性营销C. 刺激性营销D. 再生性营销——————选择：C27. 企业奉行“消费中心论”是贯彻（）、A. 推销观念B. 市场营销观念C. 产品观念D. 生产观念——————选择：B28. 机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于()、A. 理想业务B. 困难业务C. 冒险业务D. 成熟业务——————选择：C29. 生产家用电器的企业与房地产公司是 ( )、A. 一般竞争者B. 愿望竞争者C. 品牌竞争者D. 形式竞争者——————选择：B30. 当企业生产经营多种产品或多个品牌时，应采取()型管理组织结构、A. 职能B. 地区C. 市场D. 产品——————选择：D西交《市场营销学》在线作业二、多选题（共 10 道试题，共 20 分。

西交《网络贸易与营销》在线作业
有关于关税及相关政策和数据的收集的方案可行性不强的是 ( )
A:通过大型数据库检索
B:向建立联系的各国进口商询问
C:查询各国相关政府机构的站点
D:向同行查询
答案：D
网络商务信息可以方便地从因特网下载到自己的计算机上管理,在原有地各个网站上也有信息存储系统,可以到原有地信息源中再次查找。

说明的是网络商务信息的( )。

A:实效性强
B:准确性高
C:便于存储
D:方便性
答案：C
网络促销中,进行栏目内容编辑的工作程序及步骤,顺序正确的是( )
A:1按栏目模板制作网页2更新信息的内容3测试所制作的网页4发布所修改的网页
B:1更新信息的内容2测试所制作的网页3按栏目模板制作网页4发布所修改的网页
C:1更新信息的内容2按栏目模板制作网页3测试所制作的网页4发布所修改的网页。

第十一章网络营销的常见工具一、思考练习1．简述搜索引擎的工作原理。

搜索引擎通过提取互联网中各个网站的信息来建立数据库，检索与用户查询条件相匹配的相关记录，然后按一定的排列顺序将结果返回给用户。

（1）搜索引擎的基本结构（2）搜索引擎的技术模式。

自然搜索；目录列表；付费放置。

2．搜索引擎的模式有哪些？（1）搜索引擎优化（2）关键词广告销售（3）搜索技术出售3．简述电子邮件营销的特点与策略。

（1）电子邮件营销的特点：成本费用低廉；操作简单，传递速度快，效率高；针对性强，投递准确，营销受众广；高回应率；个性化邮件，亲和力强。

（2）电子邮件营销的策略：电子邮件列表管理策略；邮件创意策略；群发策略；频次策略；安全策略。

4．博客营销的基本形式有哪些？（1）利用第三方博客平台（2）在企业的网站自建博客5．详述博客营销的策略。

（1）平台构建策略（2）站点维持策略（3）推广策略6．数据库营销的基本功能有哪些？（1）充分了解现有产品或服务消费者的需求并为消费者提供更好的服务（2）充分了解消费者的价值并对其进行评估（3）分析消费者的需求行为（4）市场调查和预测7．简述数据库营销的运作程序。

（1）数据采集（2）数据储存（3）数据处理（4）寻找目标顾客（5）使用数据（6）完善数据库二、案例分析答：（1）细分程度高,定向准确；互动传播性强,信任程度高,口碑效应好；影响力大,引导网络舆论潮流；与搜索引擎营销无缝对接，整合效果好；有利于长远利益和培育忠实用户。

（2）博客可以直接带来潜在用户；博客营销的价值体现在降低网站推广费用方面；博客文章内容为用户通过搜索引擎获取信息提供了机会；博客文章可以方便地增加企业网站的链接数量；可以实现更低的成本对读者行为进行研究；博客是建立权威网站品牌效应的理想途径之一；博客减小了被竞争者超越的潜在损失；博客让营销人员从被动的媒体依赖转向自主发布信息。

第一章网络营销概述
一、思考题
1．分析网络营销的特点。

（1）跨时空
（2）多媒体
（3）成长性
（4）交互式
（5）人性化
（6）经济性
（7）技术性
（8）高效性
（9）整合性
（10）超前性
2．网络营销对传统营销的冲击有哪些？
（1）对营销战略的冲击
消弱规模经济和市场细分精细化
（2）对营销组合策略的冲击
A对标准化产品——个性化
B对定价策略——标准化或价格差缩小
c对广告策略——多样化
d对营销渠道——“一对一”
3．简述传统营销与网络营销的整合。

（1）实际上就是利用整合营销的策略来实现以消费者为中心的传播统一性和双向沟通，用目标营销的方法来开展企业的营销活动。

（2）顾客角度
（3）产品角度
（4）营销组合角度
4．如何理解关系营销理论？
关系营销理论是指把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、
政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。

关系营销理论核心是保持顾客的忠诚，进而使企业拥有稳定的客户资源。

二、案例分析
答：
1．网络营销具有区别于传统营销独特的特点：（1）跨时空（2）多媒体（3）成长性（4）交互式（5）人性化（6）经济性（7）技术性（8）高效性（9）整合性（10）超前性
2．（1）网络营销对传统营销的冲击具体表现在：A对营销战略的冲击；B对营销组合策略的冲击。

（2）传统营销与网络营销的整合具体表现在：A实际上就是利用整合营销的策略来实现以消费者为中心的传播统一性和双向沟通，用目标营销的方法来开展企业的营销活动；B顾客角度；C产品角度；D营销组合角度。

西交《市场营销学》在线作业
一,单选题
1. 由黑白电视机发展为彩色电视机属于( )。

A. 改进产品
B. 全新产品
C. 换代产品
D. 更新产品
?
正确答案：C
2. 在企业市场营销组合策略中，网上销售属于( )。

A. 产品策略
B. 定价策略
C. 分销策略
D. 促销策略
?
正确答案：C
3. 服装、化妆品、家用电器这类商品在市场上的竞争类型是( )。

A. 完全竞争
B. 完全垄断
C. 垄断竞争
D. 寡头垄断
?
正确答案：C
4. 制造商在某一地区仅选择一家中间商推销产品的分销策略是( )。

A. 密集分销
B. 选择分销
C. 独家分销
D. 重点分销
?
正确答案：C
5. 企业决定同时使用哪几种类型的渠道销售其产品的决策是( )。

A. 渠道宽度决策
B. 渠道类型的数量决策
C. 中间商类型决策
D. 渠道管理决策
?
正确答案：B。

C.网络广告策略 3． Dell 计算机公司是全球最著名的（ A ） A .网络直销商B .基础网络运营商4. 下列各项中，属于网络营销主要手段的是A. Web 、电子邮件、B. Web 、电子邮件、C. Web 、电子邮件、D. Web 、电子邮件、 D. 中国广告管理 C .电信业务运营商D .In ternet 服务提供商C4. 市场细分是选择目标市场的基础，对市场进行细分，对各个细分市场作出准确评价是选 择目标市场的基础。

V5. 互联网络不仅创造了电子商务，也创造了很多沟通推广方式，被称为继报纸、广播、电《网络营销》试题一答案、单项选择题 （本大题共 10小题，每小题 1 分，共 10分。

在每小题的四个备选答案中， 选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内 ） 1.网络营销的本质是（ A ） A. 抓住客户，满足客户 B.网上拍卖C.销售产品D. 建立网络渠道2.CPM 是指（ A ）A. 每千人次访问的收费B.网络营销系统 5. 下面不属于网络广告的形式的是 A. 新闻组B. 图标广告C.6. 下面关于网络营销的说法，哪句是正确的 A. 网络营销就是网上销售 C. 网络营销与传统营销无关7. 网络营销促销的主要形式有两种，它们是 A. 网络广告、销售促进 C .站点推广、关系营销 8. 在网络营销的免费价格策略中，A. B.文字链接 （ B ）B. 网络营销不仅仅限于网上 D. 网上广告是网络营销的本质 （ A ）B.网络广告、站点推广D. 销售促进、站点推广 免费产品具有的特性是 D. 旗帜广告不易数字化、无形化、零制造成本、 易于数字化、有形化、零制造成本、 易于数字化、无形化、零制造成本、 易于数字化、无形化、零制造成本、 C. D. 9. 中国互联网络信息中心的英文缩写是 A.CSTNET NIC 般说来，成长性好 成长性好 成长性好成长性差B ） C.CLAN D.WAN A 10. 企业网站接入互联网的三种方式是专线入网、服务器托管和（ A.虚拟主机 B.广域网方式 C.拨号方式 三、判断题 1. 互联网是一个虚拟世界，是双向交流和通信的工具，是一个典型的信息场所，一个没有 时间和地区限制的信息世界。

《网络营销》平时作业网络营销平时作业一、绪论1.1 网络营销的定义网络营销指通过互联网与目标消费者进行交流与互动，以实现产品或者服务的推广和销售的过程。

1.2 网络营销的重要性网络营销的重要性日益突出，它能够匡助企业拓展更广阔的市场，降低营销成本，提高品牌知名度和销售量。

1.3 网络营销的优势网络营销相比传统营销具有以下优势：全球范围的触达目标受众、实时互动与反馈、精确定位受众、低成本的推广与广告、大数据分析和跟踪能力。

二、网络营销策略2.1 市场分析2.1.1 目标市场的确定2.1.2 竞争对手分析2.1.3 潜在客户调研2.2 品牌建设2.2.1 品牌定位与价值观2.2.2 品牌形象设计2.2.3 品牌传播渠道选择2.3 目标受众定位2.3.1 年龄、性别、地域等基本特征2.3.2 兴趣、需求与购买行为分析2.3.3 受众画像构建2.4 内容营销2.4.1 内容策划与创意2.4.2 内容制作与发布2.4.3 内容推广与传播三、网络营销工具3.1 搜索引擎优化（SEO）3.1.1 关键词优化3.1.2 网站结构优化3.1.3 外部建设3.2 社交媒体营销3.2.1 微博营销3.2.2 营销3.2.3 抖音营销3.3 搜索引擎广告（SEM）3.3.1 关键词竞价排名3.3.2 广告创意设计3.3.3 广告效果监测与优化四、网络营销实施与评估4.1 上线准备4.1.1 网站建设与优化4.1.2 媒体账号注册与装修4.1.3 广告素材准备4.2 实施推广4.2.1 营销计划执行4.2.2 定期维护与互动4.2.3 数据分析与调整4.3 成效评估4.3.1 关键数据分析4.3.2 监测报告4.3.3 优化改进措施附件：1. 市场调研问卷模板2. 内容创意策划表格3. 网络营销数据分析报告样本法律名词及注释：1. 广告法：指监管广告行为的法律法规，包括虚假宣传、暗示性广告等内容。

2. 消费者权益保护法：维护消费者合法权益的法律法规，涉及退换货、质量问题等。

《网络营销》作业题一、单项选择题1 、在网络时代，网络营销策略由4P 营销策略向4C 营销策略转变。

4C 营销策略除了顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需的成本、方便购买等内容外，还指（）A. 相互沟通B. 加强沟通C. 有效沟通D. 定时沟通2 、以下哪一个不属于网络营销的特点？（）A. 高效率B. 高收益C. 高开销D. 全球性3 、下列具有“一对一”优势的网络营销方式的是( )A. E-mailB. 邮件列表C. 新闻组D. FAQ4 、以下域名的标准编码中代表商业组织的是（）A. COMB. EDUC. INFOD. GOV5 、消费者在网上购物要承担一种购买不确定性的风险，这体现了顾客购买过程中的哪种非货币成本（）A. 时间成本B. 信息成本C. 体力成本D. 精力成本6 、网络市场的特点是( )A. 全天候市场、实体性市场、全球性市场、互动性市场B. 全天候市场、虚似性市场、区域性市场、互动性市场C. 全天候市场、虚似性市场、全球性市场、常规性市场D. 全天候市场、虚似性市场、全球性市场、互动性市场7 、现阶段我国网络用户上网最主要的目的是( ) 。

A. 获取信息B. 学习需要C. 休闲娱乐D. 工作需要8 、下面哪种交易媒体不属于交互式沟通媒体( ) 。

A. 邮寄沟通B. 电话沟通C. 电视沟通D. 因特网沟通9 、在网络营销的免费价格策略中，一般说来，免费产品具有的特性是( )A. 不易数字化、无形化、零制造成本、成长性好B. 易于数字化、无形化、零制造成本、成长性差C. 易于数字化、无形化、零制造成本、成长性好D. 易于数字化、有形化、零制造成本、成长性好10 、网络广告的局限性，不包括( ) 。

A. 形式比较单调B. 相对价格不便宜C. 目标群体受限制D. 范围比较窄11 、网上销售的主要模式有两种，它们是（）A. B2B 、C. 2CB.B2B 、C2BC. B2B 、B 2CD. C 2C 、B 2C12 、根据网络调研的结果, 用户认为目前网上交易存在的最大的问题是（）A. 付款不方便B. 产品质量、售后服务及厂商信用得不到保障C. 安全性得不到保障D. 网上提供的信息不可靠13 、一个完善的网上营销渠道应有的功能是订货功能、结算功能和( )A. 服务功能B. 信息功能C. 识别功能D. 配送功能14 、与传统市场调研比较，网上市场调研除了有信息传递快、成本低、效率高的优势外，还具有（）A. 主动性强B. 逻辑性强C. 主观性强D. 客观性强15 、网络营销的低成本优势除没有商品库存压力，很低的行销成本和极低的结算成本外，主要还有（）A. 没有商品运输成本B. 没有店面管理成本C. 没有店面租金成本D. 没有店面结算成本16 、以下产品中不适合网上销售的产品是( )A. 电脑及外围设备B. 书籍C. 音乐D. 古董17 、网络营销定价的特点是全球性、低价位和（）A. 顾客主导B. 企业主导C. 商品主导D. 政论主导18 、下列各项中，属于网络营销主要手段的是( )A. Web 、电子邮件、Internet 邮件列表、新闻组、网上销售B. Web 、电子邮件、Internet 邮件列表、网站组、网上服务C. Web 、电子邮件、Internet 邮件网络、新闻组、网上服务D. Web 、电子邮件、Internet 邮件列表、新闻组、网上服务19 、CPM 是指（）A. 每千人次访问的收费B. 网络营销系统C. 网络广告策略D. 中国广告管理20 、下面关于网络营销的说法，哪句是正确的( )A. 网络营销就是网上销售B. 网络营销不仅仅限于网上C. 网络营销与传统营销无关D. 网上广告是网络营销的本质21. 因特网起源于（）。