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爱立信LTE告警分类

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爱立信故障告警代码及处理方法(中文版)

爱立信故障告警代码及处理方法(中文版)

绪论:BTS的故障是按故障的起因和重要性进行分类的:▪ 1A级:MO内的故障,它会影响MO的功能特性.▪ 1B级:MO外的故障,它也会影响MO的功能特性.▪ 2A级:MO内的故障,它不会影响MO的功能特性.BSC要接收以上的BTS故障报告,应采用下列措施:▪ 1A级: MO退出操作和测试.- 如果测试结果表明MO没有故障,那么MO将返回操作状态,并且其故障以间歇性故障处理.故障计数器将对间歇性故障进行累加,当发生间歇性故障的次数太高时,MO将会永久地退出工作状态.- 如果测试结果表明MO有故障,那么MO将永久地退出工作状态,直到故障停止或人工干涉才能恢复正常状态. 在BSC/OSS上将会产生一个A2告警.▪ 1B级: MO将永久地退出工作状态,直到故障停止或人工干涉才能恢复正常状态. 在BSC/OSS上将会产生一个A2告警.▪ 2A级:在BSC/OSS上将会产生一个A2或A3告示警. 但MO仍处于工作状态.应注意的是:CF或TRXC上的2A级故障在从属MO中却被认为是1级故障.总是在CF/TRXC上读取RU的故障映象来进行故障定位.但有时应紧记要替换的被检测到的故障单元,以便更换. BTS的故障信息可以从BSC上或站上OMT接口用人机命令MML来获得。

▪从BSC上获得：- 在MO中所有激活的告警: RXASP:MO=RXO…;- 在TG中所有激活的故障（1级）: RXMFP:MO=RXOTG-x,FAULTY,SUBORD;- 在MO中所有激活的故障: RXMFP:MO=RXO…;- MO的故障记录: RXELP:MO=RXO…;▪从OMT上获得:- 在TG中所有激活的故障: ”System view(系统视图) / 选择 RBS 2000 / Operations操作(或按右键) /Monitor(监视)/ Fault status(故障状态)”- 某个RU的故障记录: ”Hardware view(硬件视图) /选择RU / Operations操作(或按右键) / Save log(保存记录)” (只有 DXU, TRU和ECU才有记录区).如果在CF/TRXC上产生ＲＵ单元的故障映象，其上的红灯将会发亮. 但这不一定就指此单元一定有故障，这也可能指此单元检测到其他单元有故障。

爱立信 WCDMA 基站常见告警处理方法

爱立信 WCDMA 基站常见告警处理方法

爱立信 WCDMA 基站常见告警处理方法1. PDH Loss of Signal：PDH信令丢失告警Maj PDH Loss of Sign loss_of_signalSubrack=1,Slot=1,PlugInUnit=1,Cbu=1,ExchangeTerminal=1,E1PhysPathTerm=pp4告警原因：传输不通。

2. Plug-In Unit General Problem：配置错误告警Maj Plug-In Unit General Problem replaceable_unit_problem Subrack=1,Slot=2,PlugInUnit=1告警原因：对应槽位没有板子，或板子读取不到。

处理方法：拔插相应槽位的板子，如拔插无效，则需更换板子。

3. AuxPlugInUnit_PiuConnectionLost：辅助单元设备告警Maj AuxPlugInUnit_PiuConnectionLost equipment_malfunction AuxPlugInUnit=1告警原因：外部告警先没接。

影响：无处理方法：由于现在外部告警线不需要接，可闭掉AuxPlugInUnit=1 这个MO，以消除告警。

4. AuxPlugInUnit_LossOfMains：RRU电源告警Maj AuxPlugInUnit_LossOfMains commerical_power_failure SectorAntenna=1,AuxPlugInUnit=RRU-1 告警原因：RRU掉电影响：该小区将退服。

处理方法：到现场检查RRU电源。

5. Carrier_RejectSignalFromHardware：Carrier_SignalNotReceivedWithinTime：载频告警Maj Carrier_RejectSignalFromHardware message_not_expected Sector=1,Carrier=1Maj Carrier_RejectSignalFromHardware message_not_expected Sector=2,Carrier=1Maj Carrier_SignalNotReceivedWithinTime timeout_expired Sector=2,Carrier=1告警原因：RU或RRU故障。

爱立信网元故障处理大全-精华版

爱立信网元故障处理大全-精华版

若状态为为正常状态，此时的CP FAULT是A3或A2告警， 则留到晚上低话务量时处理；其余均为不正常状态，必须 马上根据OPI：CP FAULT的操作进行现场处理。 CP FAULT的诊断测试： <REPCI；诊断。 同时出现O1告警：SYSTEM STATE REPAIR OF CP OR MAU。诊断结果有两种情况： （1）无怀疑板块列出。 <RECCI；检修，将告警消掉。 （2）有怀疑板块列出。 a. 错误类型为 错误类型为Permanent（永久性）。 （永久性）。 根据提示选择最怀疑板块，准备现场更换。 b. 错误类型为 错误类型为Temporary(临时性 。 临时性)。 临时性 若所有的最怀疑板块在最近30天内都换过，则用： <DIRCP； <DIECP:INF=PAR; <DIRRP；收好报告，留待爱立信专家分析。 <REPCE；将诊断进程结束。
GROUP SWITCH FAULT
一、告警产生原因： GROUP SWITCH被检测到有错误。 二、告警处理流程： 1 、 检 查 故 障 单 元 状 态 。 有 3 种 设 备 类 型 ： Clock Module (CLM) 、Space Switch Module (SPM) 、Time Switch Module (TSM) 。 2、TSM故障的处理步骤： 1）查看所有TSM状态 GSSTP: TSM= ； 2）闭掉有故障的单元 GSBLI：TSM= ； 3）测试该TSM GSTEI：TSM= ； 4）若测试结果有错误单元列出则更换硬件，若无则解开 TSM：GSBLE：TSM= ；若测试结果为硬件故障，进行 更换硬件处理。
<DTSTP：DIP= ；查看传输状态是否正常 <DTQUP：DIP= ；查看传输有无明显误码、滑码，若传 输有问题，及时联系传输组处理 3．根据告警内容，判断是否由本端RP或EM故障引起： <C7STP：ST=C7ST2C- ；找出信令终端归属RP和EM <EXRPP：RP=； <EXEMP：RP=，EM=ALL；查看RP和EM状态是否正常， 若不正常，先处理RP或EM的故障 排除掉本端问题后，尽快与对端局联系确认具体故障原因

Configuration_Version_Corrupt(爱立信LTE设备告警)

Configuration_Version_Corrupt(爱立信LTE设备告警)

处理步骤 1 检 查 是 否 有 ”File System Diagnostic Error” 告警，若 有，首先处理 ”File System Diagnostic Error”告警； 2 通过检查MO：Configuration Version Corrupt 的 参 数 ： currentLoadedConfigurationVersion 的取值判断故障 CV是否为当前加载的 CV ， 若不是，直接跳到第4步；
Configuration Version Corrupt故障 分析及排查步骤
ManagedElement=1
若使用故障CV进行eNodeB重启，会导致重启失败 SwManagement=1 进行故障处理前，要确认无硬件 重配置操作、无软件升级操作 ConfigurationVersion=1
注意！
删 除 故 障 CV ；
7 告警消除或产生新的告 警 ： ”File System Diagnostic Error” 或 ”Upgrade Package Corrupt”。 “File System Diagnostic Error” “Configuration Version Corrupt” “Upgrade Package Corrupt” 这三类告警是联系在一起的
由于MO：PlugInUnit未响应，导致健康检查中断。 三种含义： 1>由于MO：PlugInUnit未响应，导致健康检查中断； 2>健康检查中发现以下告警： (1)File System Diagnostic Error; (2)Configuration Version Corrupt; (3)Upgrade Package Corrupt. 3>发现错误并列出报错的MO(One alarm per error and MO is raised)。

爱立信故障分级分类列表0703

爱立信故障分级分类列表0703
ERICSSON故障级别分类 ERICSSON故障级别分类 注： 1、表中浅黄色的内容为省级监控值班人员需预处理的内容 2、未在本表列出的告警，如果出现，直接派重要工单（与CP相关的派紧急） 3、更新于2007-5－14 网元类型 派单级别 告警内容 SERVER 紧急 CCITT7 LINK SET SUPERVISION SERVER 重要 COMMAND LOG BLOCKED 一般 EM FAULT SERVER SERVER 一般 FILE PROCESS UTILITY AUTOMATIC TRANSFER FAILURE SERVER 重要 GROUP SWITCH FAULT 紧急 HEARTBEAT FAILURE SERVER SERVER 重要 NETWORK SYNCHRONIZATION FAULT 一般 RP FAULT SERVER RP PAIR FAULT SERVER 重要 SERVER 重要 AUDIT FUNCTION THRESHOLD SUPERVISION APPLICATION SYSTEM PASSIVE SERVER 紧急 次要 SERVER ANALYSIS DATA FAULT CCITT7 SCCP REMOTE SUBSYSTEM INACCESSIBLE SERVER 重要 CHECKSUM ERROR IN DS STORED MICROPROGRAM SERVER 重要 COMMON CHARGING OUTPUT CONGESTION SERVER 紧急 COMMON CHARGING OUTPUT ERROR SERVER 紧急 CORRUPT FILE 次要 SERVER 重要 紧急 SERVER CP AP COMMUNICATION FAULT SERVER 紧急 CP FAULT(原始告警A1) SERVER 重要 CP FAULT(原始告警A2) SERVER 一般 CP FAULT(原始告警A3) 紧急 CP STATE NOT NORMAL SERVER CPT FAULT SERVER 重要 DATABASE INCONSISTENCY SERVER 重要 重要 SERVER EXCHANGE INPUT LOAD SUPERVISION GROUP SWITCH CLM CONTROL SERVER 重要 SERVER 紧急 GROUP SWITCH TRAFFIC RESTRICTIONS SERVER 重要 INFINITE FILE END 次要 SERVER 重要 INFINITE SEQUENTIAL FILE NOT OPEN

L1.爱立信告警类型代码汇总

L1.爱立信告警类型代码汇总

告警类别 1A 1A 1A 1A 1A 1A 1A 1A 1A 1A 1A 1A 1A 1A 1A 1A 1A 1A 1A 2A 2A 2A 2A 2A 2A 2A 2A 2A 2A 2A 2A 2A 2A 2A 2A 2A 2A 2A 2A 2A 2A 2A 2A 2A 2A 2A 2A 2A 2A 2A 2A
2A 2A 2A 2A 2A 2A 2A 2A 2A 2A 2A 2A 2A 2A EXT1B EXT1B EXT1B EXT2B EXT2B EXT2B 无 1B 1B 1B 1B 2A 2A 2A 2A 2A EXT1B EXT1B EXT2B 1A 1A 1A 1A 1A 1A 1A 1A 1A 1A 1A 1A 1A 1A 1A 1A 1A 1A 1A
RXOCF RXOCF RXOCF RXOCF RXOCF RXOCF RXOCF RXOCF RXOCF RXOCF RXOCF RXOCF RXOCF RXOCF RXOCF RXOCF RXOCF RXOCF RXOCF RXOCF RXORX RXORX RXORX RXORX RXORX RXORX RXORX RXORX RXORX RXORX RXOTF RXOTF RXOTF RXOTRX RXOTRX RXOTRX RXOTRX RXOTRX RXOTRX RXOTRX RXOTRX RXOTRX RXOTRX RXOTRX RXOTRX RXOTRX RXOTRX RXOTRX RXOTRX RXOTRX RXOTRX RXOTRX

44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 57 58 69 73 2 4 5 6 9 10 无 0 5 9 10 0 1 2 5 6 0 1 1 1 2 3 4 5 6 8 9 12 13 14 15 16 17 20 21 22 23 24

爱立信告警代码汇总

爱立信告警代码汇总级别告警代码级别告警代码告警名称RXOTRX1A_1RXOTRX1A_1重启，加电RXOTRX1A_2RXOTRX1A_2重启，切换RXOTRX1A_3RXOTRX1A_3看门狗（Watchdog）重启RXOTRX1A_4RXOTRX1A_4软件故障重启RXOTRX1A_5RXOTRX1A_5RAM故障重启RXOTRX1A_6RXOTRX1A_6内部功能修改重启RXOTRX1A_8RXOTRX1A_8时钟接收故障RXOTRX1A_9RXOTRX1A_9信令处理故障RXOTRX1A_12RXOTRX1A_12话务信道故障RXOTRX1A_13RXOTRX1A_13RF环路测试故障RXOTRX1A_14RXOTRX1A_14RU数据库遭到破坏RXOTRX1A_15RXOTRX1A_15交叉总线通信故障RXOTRX1A_16RXOTRX1A_16启动故障RXOTRX1A_17RXOTRX1A_17重启，DXU链路丢失RXOTRX1A_20RXOTRX1A_20硬件和IDB不相容RXOTRX1A_21RXOTRX1A_21内部配置失败RXOTRX1A_22RXOTRX1A_22电压供应故障RXOTRX1A_23RXOTRX1A_23空中接口计时器丢失RXOTRX1A_24RXOTRX1A_24温度过高RXOTRX1A_25RXOTRX1A_25TX/RX通信故障RXOTRX1A_26RXOTRX1A_26无线控制系统负载RXOTRX1A_27RXOTRX1A_27下行链路丢失RXOTRX1A_28RXOTRX1A_28上行链路丢失RXOTRX1A_29RXOTRX1A_29Y链路通信硬件故障RXOTRX1A_30RXOTRX1A_30DSPRAM软件错误RXOTRX1B_0RXOTRX1B_0CDU/合路器不能使用RXOTRX1B_1RXOTRX1B_1室内温度超过安全范围RXOTRX1B_7RXOTRX1B_7TX地址冲突RXOTRX1B_8RXOTRX1B_8Y链路通信故障RXOTRX1B_9RXOTRX1B_9Y链路通信丢失RXOTRX1B_10RXOTRX1B_10时钟接收故障RXOTRX2A_0RXOTRX2A_0RX电缆断路RXOTRX2A_1RXOTRX2A_1RXEEPROM校验故障RXOTRX2A_3RXOTRX2A_3RX合成器未锁RXOTRX2A_4RXOTRX2A_4RX内部电压故障RXOTRX2A_5RXOTRX2A_5RX通信故障RXOTRX2A_6RXOTRX2A_6TX通信故障RXOTRX2A_7RXOTRX2A_7TXEEPROM校验故障RXOTRX2A_9RXOTRX2A_9TX合成器未锁RXOTRX2A_10RXOTRX2A_10TX内部电压故障RXOTRX2A_11RXOTRX2A_11TX温度过高RXOTRX2A_12RXOTRX2A_12超过TX输出功率限制RXOTRX2A_13RXOTRX2A_13TX饱和RXOTRX2A_14RXOTRX2A_14电压供应故障RXOTRX2A_16RXOTRX2A_16内存遭到破坏RXOTRX2A_17RXOTRX2A_17TRU负载文件丢失RXOTRX2A_19RXOTRX2A_19高频率的软件故障RXOTRX2A_20RXOTRX2A_20RX初始故障RXOTRX2A_21RXOTRX2A_21TX初始故障RXOTRX2A_22RXOTRX2A_22CDU-总线通信故障RXOTRX2A_23RXOTRX2A_23使用默认值RXOTRX2A_25RXOTRX2A_25TX最高功率限制RXOTRX2A_26RXOTRX2A_26DB参数故障RXOTRX2A_29RXOTRX2A_29功率放大器故障RXOTRX2A_30RXOTRX2A_30CPU温度过高RXOTRX2A_32RXOTRX2A_32RX温度过高RXOTRX2A_33RXOTRX2A_33TRX之间的通信故障RXOTRX2A_35RXOTRX2A_35话务突发抑制RXOTRX2A_36RXOTRX2A_36RX滤波器负载文件校验故障RXOTRX2A_37RXOTRX2A_37RX内部放大器故障RXOTRX2A_38RXOTRX2A_38环境适应能力下降RXOTRX2A_39RXOTRX2A_39RF环路测试故障，RX降级RXOTRX2A_40RXOTRX2A_40内存故障本文由/doc/a06999482.html, U影一族，我要2影具体处理搞作建议只是提示信息，不是故障。

LTE后台排障告警说明

目录一.No Contact 无连接告警 (4)二.NTP System Time Sync Fault （NTP系统时钟同步错误) (6)三.NumberOfHwEntitiesMismatch (实际硬件数量不匹配） (6)四. PasswordFileFault （密码文件故障) (8)五.Plug-InUnitGeneralProblem 插入单元故障 (8)六.Plug-In Unit HW Failure （插入单元硬件故障） (8)七.PowerFailure (供电故障) (9)八.SystemClockQualityDegradation 系统时钟质量降级 (9)九.TemperatureExceptionalTakenOutOfService特殊温度导致服务停止 (12)十.TemperatureAbnormalPerformanceDegraded温度异常导致性能降级 (13)十一.TemperatureSensorFailure 温度传感器故障 (14)十二.TimingSyncFault定时同步故障 (15)十三.TUHardwareFault时钟单元硬件故障 (16)十四.Upgrade Package Corrupt升级包损坏 (16)十五.VswrOverThreshold 天馈驻波超限 (17)十六.LicenseKeyFileFault ：License文件错误或缺失 (18)十七.LicenseKeyMissing：许可证密钥丢失 (19)十八.LinkFailure：链路故障 (19)十九.LinkStability：链路稳定性故障 (20)二十.LossofSynchReferenceRedundancy：同步引用冗余丢失 (20)二十一.LossofTracking：失去同步 (21)二十二.NetworkSynchTimefromGPSMissing：从GPS获取的网络时钟同步丢失 (21)二十三.功能资源丢失 (21)二十四.常规硬件错误 (22)二十五.常规软件错误 (22)二十六.Giga以太网链路故障 (22)二十七.心跳失败 (23)二十八.硬件故障 (23)二十九.配置不一致 (24)三十.告警Disk Volume D Full (24)三十一.告警FanFailure (25)三十二.告警CurrentTooHigh (26)三十三.告警ExternalLinkFailure (27)三十四.告警Disconnected (27)三十五.告警ClockCalibrationExpirySoon (27)三十六.RemoteIPAddressUnreachable (28)三十七.ResourceAllocationFailure (28)三十八.ResourceConfigurationFailure (30)三十九.RetFailure (30)四十.SecurityLevelFault (31)四十一.ServiceDegraded (32)四十二.ServiceUnavailable (32)一． No Contact 无连接告警此系列告警是由电调故障引起，具体情况如下：告警描述：Contact lost with resource object 或 Timeout: Failed to get anuConnectIndication 或 Contact lost with resource object。

常见告警及详细告警码详解

爱立信LTE无线专业常见告警目录Heartbeat Failure (2)ServiceUnavailable (2)ServiceDegraded (2)Gigabit Ethernet Link Fault (3)Remote IP Address Unreachable (3)Loss of Tracking (4)Network Synch Time from GPS Missing (6)System Clock Quality Degradation (6)PowerFailure (6)LinkFailure (7)LinkStability (7)VswrOverThreshold (8)CalibrationFailure (8)Plug-In Unit HW Failure (9)Plug-In Unit General Problem (9)GeneralHwError (10)HwFault (10)GeneralSwError (10)License Key File Fault (11)LicenseKeyMissing (11)Heartbeat Failure（基站退服或断站） 告警解释：此告警表示基站心跳告警，即基站脱管。

可能原因：（1）DU掉电（2）传输故障（3）DU故障（4）OSS原因（网管）处理步骤：（1）检查电源状态。

（2）检查DU电源接头是否松动，如有松动重做接头。

（3）检查基站传输连接，如有虚接或者尾纤破损则进行重接或者更换。

（4）通知传输检查传输状态。

（5）DU下电重启.（6）更换DU。

（7）配置原因，检查数据原因，回落到割接之前的地址，更换IP ServiceUnavailable告警解释：此告警表示小区服务质量不可用，即小区退服。

该告警为伴生告警，其提示作用。

能够触发该告警的常见子告警为：●PowerFailure（电源故障）●LinkFailure（光路告警）●HwFault（RRU硬件故障）●TemperatureExceptionalTakenOutOfService（RRU高温告警）可能原因：由于该告警为伴生告警，可能原因请参见其伴生的子告警。

爱立信告警代码汇总

爱⽴信告警代码汇总级别告警代码级别告警代码告警名称RXOCF1A_1RXOCF1A_1重启，加电RXOCF1A_2RXOCF1A_2重启，切换RXOCF1A_3RXOCF1A_3看门狗（Watchdog）重启RXOCF1A_4RXOCF1A_4软件故障重启RXOCF1A_5RXOCF1A_5RAM故障重启RXOCF1A_6RXOCF1A_6重启，内部功能修改RXOCF1A_8RXOCF1A_8定时装置VCO故障RXOCF1A_9RXOCF1A_9时钟分配故障（仅提供软件版本R9）/定时总线故RXOCF1A_10RXOCF1A_10室内温度超出安全范围RXOCF1A_14RXOCF1A_14总线故障RXOCF1A_15RXOCF1A_15RBS数据库（软件版本R9）/IDB遭到破坏（软件版RXOCF1A_16RXOCF1A_16RU数据库遭到破坏RXOCF1A_17RXOCF1A_17硬件和IDB不相容RXOCF1A_18RXOCF1A_18内部配置失败RXOCF1A_21RXOCF1A_21硬件错误RXOCF1A_22RXOCF1A_22⽆法计算开始时间RXOCF1A_23RXOCF1A_23时间分配故障RXOCF2A_7RXOCF2A_7RX内部放⼤器错误RXOCF2A_8RXOCF2A_8超过VSWR限制RXOCF2A_9RXOCF2A_9超过电源限制RXOCF2A_12RXOCF2A_12RX最⼤/最⼩增益超标RXOCF2A_13RXOCF2A_13定时装置VCO⽼化RXOCF2A_14RXOCF2A_14⽆法进⾏监管/通信（软件版本R9）;CDU⽆法进⾏RXOCF2A_15RXOCF2A_15⽆法监测VSWR/输出功率RXOCF2A_16RXOCF2A_16超出正常的室内温度范围RXOCF2A_17RXOCF2A_17内部湿度RXOCF2A_18RXOCF2A_18直流电压超出正常范围RXOCF2A_19RXOCF2A_19电源和环境系统处于独⽴模式RXOCF2A_21RXOCF2A_21内部电源容量下降RXOCF2A_22RXOCF2A_22备⽤电池的电量下降RXOCF2A_23RXOCF2A_23环境温度适应能⼒下降RXOCF2A_24RXOCF2A_24硬件故障RXOCF2A_25RXOCF2A_25DXU或ECU负载⽂件丢失RXOCF2A_26RXOCF2A_26温度传感器故障RXOCF2A_27RXOCF2A_27系统电压传感器故障RXOCF2A_28RXOCF2A_28A/D转换器故障RXOCF2A_30RXOCF2A_30总线故障RXOCF2A_31RXOCF2A_31频繁出现的软件故障RXOCF2A_32RXOCF2A_32内存损坏RXOCF2A_33RXOCF2A_33RX分级接受丢失RXOCF2A_34RXOCF2A_34输出电压故障RXOCF2A_36RXOCF2A_36RU数据库遭到破坏RXOCF2A_37RXOCF2A_37断路器或保险丝断开RXOCF2A_38RXOCF2A_38使⽤默认值RXOCF2A_39RXOCF2A_39RX电缆断路RXOCF2A_41RXOCF2A_41与TRU失去通信RXOCF2A_43RXOCF2A_43内部配置失败RXOCF2A_44RXOCF2A_44ESB分配失败RXOCF2A_45RXOCF2A_45温度过⾼RXOCF2A_46RXOCF2A_46DB参数故障RXOCF2A_47RXOCF2A_47天线跳频失败RXOCF2A_48RXOCF2A_48GPS同步故障RXOCF2A_49RXOCF2A_49电池备⽤时间⽐预定时间短RXOCF2A_50RXOCF2A_50RBS在电池上运⾏RXOCF2A_51RXOCF2A_51TMA⽆法进⾏监管/通信RXOCF2A_52RXOCF2A_52CXU⽆法进⾏监管/通信RXOCF2A_53RXOCF2A_53硬件和IDB不兼容RXOCF2A_57RXOCF2A_57接收通路不平衡具体处理搞作建议只是提⽰信息，不是故障。

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驻波比大于1.5，上站处理门限1.5
ห้องสมุดไป่ตู้
先DU中存储的不符引起
处理方式 上站处理 暂不处理 上站处理 后台处理 后台处理 上站处理 后台处理 后台处理 后台处理 上站处理 上站处理 上站处理 上站处理 后台处理 上站处理 上站处理 后台处理 后台处理 忽略 忽略 忽略 忽略 上站处理 上站处理 上站处理 上站处理 上站处理 后台处理 后台处理 后台处理 后台处理 后台处理 上站处理 上站处理 上站处理 上站处理 后台处理 上站处理 忽略 后台处理 后台处理 后台处理 上站处理 上站处理 上站处理 上站处理 上站处理 后台处理 上站处理 上站处理 上站处理 上站处理 暂不处理
上站处理 Major
VswrOverThreshold-F8
故障描述 受到干扰非常大；对应的端口松动或者坏了。 校准失败（信号受扰） 校准失败（信号低且无驻波比告警） 没有synchronization的关联引起的 连接断开/SUP硬件故障 外部产品信息不匹配 X2连接状态不好，可能是对端的站关上了。相应的 termpointtoenb的状态不是enabled。 特性相关资源丢失/打开了feature，但是对应的license没有激活/对应的feature没有打开 一般软件故障 千兆以太网连接故障 连接PTN的链路有问题。可能是两端的光模块或者光线有问题，也可能是脚本数据有错误。 后台连接不上站点 硬件故障/DU板子上没有光模块 会出现在室分站中，对应的小区数据做错了/sector对应的power设置的与license不符 Inter-PIU连接错误/主从线有问题，或者TNA、TNB口子有问题 连接PTN的链路有问题。可能是两端的光模块或者光线有问题，或者光模块的型号不对。 许可秘钥文件错误 没有打license License容量更改 License错误序列号 License属性更改 License错误校验 RRU端口高误码率或无信号 DU板子上D口没有信号。（此时D口上的灯是灭的） DU与RRU之间的通信误码率比较高。 GPS同步信号丢失 GPS没有信号，可能是硬件问题。 无连接 NTP同步失败/NTP的相关参数定义有问题 硬件实体数量不匹配/没有定义SCU 没有定义SCU 密码错误 未检测到副板 插入单元硬件错误 RRU没有电 与MME的链接断了。 带宽license有问题，检查license和feature状态。 资源配置失败（表现为RRU和小区异常）/小区数据配的有问题 业务质量下降/由CalibrationFailure引起的小区掉了 无业务 小区起不来，通常是由于其他问题引起的。 到MME的连接断了。可能是MME与ENB两端定义的PLMN值没有对上。 副时钟模块失步 从板没有获得同步，有可能是软件问题或者主从线的问题。 系统时钟失准 GPS同步有问题，可能硬件有问题或者GPS被遮挡。 温度异常 Healthcheck 会引起此告警，升级包本身的BUG。 RRU与Antenna的驻波比高。(lh ru psv) RRU与Antenna的驻波比超出门限。 D2站点驻波比高 E2站点驻波比高 F2站点驻波比高
F8站点驻波比高
故障原因 重新拧线或者更换馈线。 馈线问题 RRU端口与天线端口线序不匹配或RRU故障 检查数据，或者消除GpsSyncRef=1的问题。 一般是由于数据定义与现场硬件不匹配引起 Cabinet MO中的ProductData与内部存储的数据不符，一般是由于从别处挪用的SCU/SUP与原先DU中存储的不符引起 解开对端的小区，检查ip address是否正确。 License iu未启用或过期或License未装载导致某些Feature不能使用 软件配置问题 传输端口故障 检查光模块和光线，核对脚本数据。 传输故障；断电；主板进程吊死 硬件板卡/模块故障 检查小区、扇区、rru的数据。 硬件连线问题 更换正确的光模块 未安装License license iu activate License更新导致 License更新导致 License更新导致 License更新导致 光模块或光纤问题 可能是D口/光模块/光纤坏了，或者RRU没有电。 更换光纤或者光模块。 GPS连线或硬件问题 排查网线/receiver/转换线/蘑菇头等，更换硬件。 连线或业务相关问题，视情况而定 NTP地址配置错误或者NTP所在网络连接中断 数据与硬件配置不匹配，一般伴随SUP的Disconnected告警出现 定义SCU 未配置登录密码 IDL连接问题或DUL硬件故障 硬件问题 或者没有63空开，或者功率不够。 大部分是MME的问题，自己需要检查数据定义是否正确。 重新打license，重启基站。 硬件/软件配置出错 一般伴随CalibrationFailure出现 一般由S1接口不可达引起 检查告警，处理引起他的问题。 检查PLMN值，set正确的数值。 GPS连线或硬件问题 更换软件包或者更换主从线。 GPS连线或硬件问题 检查接收器/网线/转换线，更换GPS位置。 设备温度过高/过低 重新升级，或者换个升级包。 对调馈线与端口，定位有问题的硬件然后更换。 对调馈线与端口，定位有问题的硬件然后更换。 驻波比大于1.5，上站处理门限1.8 驻波比大于1.5，上站处理门限2.0 驻波比大于1.5，上站处理门限2.0
告警名称 CalibrationFailure CalibrationFailure (signal distrubed) CalibrationFailure (signal too low) Clock Calibration Expiry Soon Disconnected EnclosureProductDataMismatch ExternalLinkFailure FeatureResourceMissing GeneralSwError Gigabit Ethernet Link Fault Gigabit Ethernet Link Fault Heartbeat Failure HwFault InconsistentConfiguration Inter-PIU Link Fault Invalid Ethernet Optical Module License Key File Fault License Key File Fault Licensing_CapacityChange Licensing_FaultySeqNum Licensing_FeatureChange Licensing_FingerPrintMismatch LinkFailure LinkFailure LinkFailure Network Synch Time from GPS Missing Network Synch Time from GPS Missing NoContact NTP System Time Sync Fault NumberOfHwEntitiesMismatch NumberOfHwEntitiesMismatch Password File Fault Plug-In Unit General Problem Plug-In Unit HW Failure PowerFailure Remote IP Address Unreachable ResourceAllocationFailure ResourceConfigurationFailure ServiceDegraded ServiceUnavailable ServiceUnavailable ServiceUnavailable Slave TU Out of Synchronization Slave TU Out of Synchronization System Clock Quality Degradation System Clock Quality Degradation TemperatureAbnormal Upgrade Package Corrupt VswrOverThreshold VswrOverThreshold VswrOverThreshold-D2 VswrOverThreshold-E2 VswrOverThreshold-F2
告警级别 Minor Minor Minor Major Major Warning Minor Minor Minor Minor Minor Critical Minor inor Major Major Critical Critical Indeterminate Indeterminate Indeterminate Indeterminate Minor Minor Minor Major Major Minor Major Major Major Minor Major Major Major Major Major Major Minor Major Major Major Major Major Critical Critical Critical Major Major Major Major Major Major