人力资源管理复习题
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人力资源管理复习题【填空题】1、企业人力资源状况由(数量)(质量)和(结构)构成。
2、人力资源管理的直接目标是获得企业所需的人力资源,但最终目的是提高员工的(工作效率)3、人力资源管理的职能有(获取)(开发)(激励)(调控)(评价)4、人力资源的特征包括(能动性)、(可变性)、(组合性)5、绩效具有(多因性)、(多维性)、(动态性)的特点。
6、绩效考评包括(业绩)、(能力)、(态度)等内容。
7、绩效考评主要有(品质主导型)、(行为主导型)、(效果主导型)的类型。
8、按照员工的工作成果主要有(生产能力平衡量法)、(目标管理法)的考评方法。
9、薪酬要兼顾(公平性)原则与(竞争性)原则。
10、激励薪酬是薪酬系统中直接与绩效挂钩的部分,有时也被称为(浮动薪酬)或(可变薪酬)。
11、薪酬管理的特性有敏感性、(特权性)、特殊性。
12、工资按照职务性质分为行政、(技术)、(营销)三类。
13、福利管理的主要内容包括:确定福利总额、(确定福利支付形式)和对象、评价福利措施的实施效果。
14、如果某公司每人每小时的标准产出为25个单位产品,而该工作报酬率为每小时10元,则计件报酬率为每单位产品()元,一个每天工作8小时,每小时生产30个产品的员工按直接计件制每天可得()元。
15、萨珀将职业生涯分为(成长阶段)、(探索阶段)、(创业阶段)、(维持阶段)和(衰退阶段)。
16、与职业生涯密切相关的三要素是(与工作有关的因素)、(生活方面的因素)、(学习方面的因素)。
17、美国密歇根州立大学雷蒙德·诺伊教授认为,职业生涯的新概念通常是指(易变性职业生涯)。
18、职业咨询专家约翰·霍兰德提出了决定个人选择何种职业的六种基本的“人格性向”,包括(实际性向)、(调研性向)、(社会性向)、(常规性向)、(企业性向)和(艺术性向)。
19、施恩认为职业锚有五大类,分别为(技术职能型职业锚)、(管理能力型职业锚)、(安全型职业锚)、(自主型职业锚)、(创造型职业锚)。
《人力资源管理》课程复习资料一、判断题:1.人力资源管理将人看作成本中心。
[ ]2.人力资源与其他资源一样具有不可再生性。
[ ]3.人力资源管理是所有管理者的职责。
[ ]4.人力资源规划的程序首先就是要调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。
[ ]5.在聘用评估中,录用比与应聘人数之间存在正比例关系。
[ ]6.在提取工作信息时往往采用多种方法相结合的方式。
[ ]7.员工培训着重于传授适用于员工当前工作所需的知识、技能和态度。
[ ]8.一般来说,一个公司的薪酬增长率应该低于公司利润增长率。
[ ]9.入职导引项目可以从内心“同化”新员工。
[ ]10.事后评估的重点是确定受训员工知识、技能和态度方面的变化。
[ ]11.绩效的标准既可以是定量的也可以是定性的。
[ ]12.人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施。
[ ]13.通过绩效管理活动可以掌握员工各种相关的工作信息,如劳动态度、岗位适合度、对知识和技能的运用程度等。
[ ]14.企业应该无私地帮助员工发展各种兴趣和爱好。
[ ]15.一个公司的薪酬调查一般应该在全国范围内进行。
[ ]16.从广义上说,舒适的工作环境、和谐的工作氛围也是一种薪酬。
[ ]17.在员工职业生涯管理中,直线主管的作用非常重要。
[ ]18.薪酬一般分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬几大类。
[ ]19.当公司经营困难时,法律允许公司以自己的产品代替货币作为工资发放。
[ ]20.在社会化的磨合阶段,个人形成对企业的初步印象。
[ ]21.工作分析中的准备阶段所要解决的问题是确定分析结果的表达形式。
[ ]22.一个企业的人力资源常常处于供需矛盾之中,而非供需平衡。
[ ]23.薪酬管理的主要目的是控制企业成本。
[ ]24.绩效考评的活动过程,不仅仅着眼于员工个体绩效的提高,而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合,最终实现企业总体效率和效能的提高。
选择题1.在我国,人力资源的劳动年龄()A.16~60岁B。
18~60岁 C.16~55岁D。
男性16~60岁,女性16~55岁2。
经济活动中最活跃的因素是()A.自然资源B。
生产力 C.生产关系D.人力资源3.研究资料表明,第一个使用“人力资源”一词的人是()A.德鲁克B.熊彼特C。
康芒斯 D.舒尔茨4。
现代人力资源管理的概念是由()提出来的。
A.舒尔茨B.泰罗C.德鲁克D。
贝克尔5在现代人力资源管理理念中,人力资源管理部门被视为()A.事务性机构B。
服务性机构C。
非生产非效益部门D。
生产与效益部门6.下面哪个选项不属于我国人力资源管理的现状()A.存在两种完全不同的关于员工的观点B.在管理方法上,“法治”多于“人治”C.对员工的考评上,不重实绩,都看表现D。
员工缺乏精神支柱和工作热情7.从企业的角度来看,人力资源是指一家企业能够()的所有体力劳动和脑力劳动的总和。
①获得②保留③开发④使用A。
①②③ B. ②③④C。
①③④D。
①②③④8。
下面哪一种行为是属于全面的人力资源管理方式( )A。
部门性质是生产效益部门B。
管理活动轻开发C.管理视角是成本、负债D.管理地位是执行层9。
现代人力资源管理中,“以人为本"的理念是指()A。
把人当作“上帝",一切都服从、服务于“上帝"B.把人当作组织中最具有活力、能动性和创造性的要素C。
坚持群众路线,尊重群众意见D.关心员工生活,提高员工物质文化生活水平10.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的:( )A.经济人B。
社会人C。
自我实现人D。
复杂人11.人力资源管理活动的最终目标是()A。
有效管理员工佣金B。
达到组织体系和文化体系的协同发展C。
提高组织的生产力D。
组织目标的达成与组织战略的实现12。
人力资源与其他资源最大的区别是人力资源具有()A。
不可剥夺性B。
主观能动性 C.再生性D。
增值性13.战略人力资源管理阶段的特点是()A.以劳动效率提高为中心B。
《人力资源管理》期末复习指南一、判断题(每题1分,共10分)1、人力资源管理与人事管理的主要差别表现。
( × )2、与经济人假定相应的管理工作的重点在于考 ( × )3、人力资源不是重生性资源。
( × )4、人际关系理论要求管理人员不该只注意达成 ( √ )5、传统的人员配置往常专注于应聘者的价值 ( × )6、人力资源规划的内容可分为两个层次:战 ( √ )7、人力资源需求的个量需求不包含数目方 ( × )8、人力资源需求包含总量需乞降个量需求。
(√ )9、外面招聘的门路更多,所以比内部招 ( × )10、人力资源需求展望可分为短期展望和 ( × )11、职务与职位并不是一一对应,一个职位可能 ( × )12、不论对于什么职位,网络招聘都是当前最好 ( × )13、会计、工程师是一种职务。
( × )14、调剂成本属于人力资源的使用成本。
( √ )15、人力资源投资利润本质上是人力资本的 ( √ )16、问卷检查法的长处之一是检查范围广。
( √ )17、工作说明书包含工作描绘和职位要求。
( × )18、员工招聘应之内部荣膺选拔为主。
( × )19、面试是使用最为广泛的一种选拔方法。
( √ )20、察看法合用于高层管理职位或一些研究 ( × )21、在组织中,员工培训的目的是提高员工 ( √ )22、脱产培训是最常用的一种培训方式。
( × )23、认知学习理论认为学习过程是信息加工 ( √ )24、组织战略是影响组织薪酬制度最重要的 ( √ )25、住宅补助属于公共福利。
( × )26、在培训课程设计中,往常使用的教课策略是 ( √ )27、绩效管理就是绩效查核。
( × )28、在进行绩效反应时,面谈最为重点。
( √ )29、薪酬主要以薪资的形式表现出来。
复习题及参考答案《人力资源管理》一、判断题。
1.人力资源管理将人看作成本中心。
()2.人力资源与其他资源一样具有不可再生性。
()3.人力资源管理是所有管理者的职责。
()4.人力资源规划的程序首先就是要调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。
()5.在聘用评估中,录用比与应聘人数之间存在正比例关系。
()6.在提取工作信息时往往采用多种方法相结合的方式。
()7.员工培训着重于传授适用于员工当前工作所需的知识、技能和态度。
()8.一般来说,一个公司的薪酬增长率应该低于公司利润增长率。
()9.入职导引项目可以从内心“同化”新员工。
()10.事后评估的重点是确定受训员工知识、技能和态度方面的变化。
()11.绩效的标准既可以是定量的也可以是定性的。
()12.人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施。
()13.通过绩效管理活动可以掌握员工各种相关的工作信息,如劳动态度、岗位适合度、对知识和技能的运用程度等。
()14.企业应该无私地帮助员工发展各种兴趣和爱好。
()15.一个公司的薪酬调查一般应该在全国范围内进行。
()16.从广义上说,舒适的工作环境、和谐的工作氛围也是一种薪酬。
()17.在员工职业生涯管理中,直线主管的作用非常重要。
()18.薪酬一般分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬几大类。
()19.当公司经营困难时,法律允许公司以自己的产品代替货币作为工资发放。
()20.在社会化的磨合阶段,个人形成对企业的初步印象。
()21.工作分析中的准备阶段所要解决的问题是确定分析结果的表达形式。
()22.一个企业的人力资源常常处于供需矛盾之中,而非供需平衡。
()23.薪酬管理的主要目的是控制企业成本。
()24.绩效考评的活动过程,不仅仅着眼于员工个体绩效的提高,而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合,最终实现企业总体效率和效能的提高。
()25.职业生涯规划是员工个人对自己未来的职业生涯发展进行的总体策划和准备。
《人力资源管理》复习题一、单选题1.人力资源区别于其他资源的最根本的特征是( B )A.生物性B.能动性C.社会性D.双重性2.人力资源的可变性是指( A )A.人力资源在使用过程中发挥作用的程度会有所变动B.人在劳动过程中的价值会有所变化C.个人的智力和体力水平会发生变化D.个人的收入水平和工作内容会发生变化3.下列哪种情况劳动者可要求签订无固定期限劳动合同( A )A.劳动者在用人单位连续工作十年的B.劳动者在用人单位间断性工作,但加总满十年的C.劳动者初次就业,要求签订但用人单位没同意的D.劳动者在用人单位连续工作不满十年但是距法定退休年龄不足十年的4.( B )是指根据企业过去几年的人员数量,分析出它在未来的变化趋势并依此来预测企业在未来某一时期的人力资源需求量A.回归分析法B.趋势预测法C.德尔菲法D.比率预测法5.( C )是指一名任职者为完成一定的组织职能或工作使命而承担的一项或多项相关任务的集合A.职务B.任务C.职责D.职位6.下列关于管理人员职务描述问卷(MPDQ)的说法,正确的是( C )A.成本低,投入小B.易于深入分析所有类型的管理工作C.具有较强的针对性D.无法为管理工作的分类提供依据7.关于网络招聘,以下说法错误的一项是( D )A.目前我国的网络立法相对滞后。
现有的相关法律几乎没有针对网络招聘的,也没有相关案例可以借鉴,因此加强立法势在必行B.对所有参加其网络招聘的单位都要进行“资质证明”,要求对方出示相关证明,以确定其合法性C.在目前立法不健全,管理难到位的情况下,无法对成本低廉的网络招聘进行有效的监督、管理和控制D.当企业的人力资源部门在招募中遇到时间紧迫、缺乏相关经验、劳动力市场供不应求、节约成本等情况时,多会采用网络招聘8.以下叙述中,符合笔试特点的一项是( B )A.具有很大的弹性和灵活性B.难免有高分低能者甚至冒名顶替者C.只要精心设计、时间充足、手段得当,可以准确地测评出应试者的任何素质。
《人力资源管理》期末复习综合练习题一、单选题1.人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段来实施最有利的激励措施, 这是因为人力资源具有(时效性)特征。
2.在理论界通常将(舒尔茨)看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。
3. 人力资源需求预测方法中的专家判断法又(德尔菲法)。
4.由组织的各级管理者, 根据需要预测对各种人员需要量, 人力资源管理的规划人员把各部门的预测进行综合, 形成总体预测方案, 这种方法称为(微观集成法)。
5. 确保组织生存发展过程中对人力资源的需求的人力资源管理环节是(人力资源规划)。
6.导致组织内部人浮于事, 内耗严重的人力资源供求情况是(人力资源供给大于需求)。
7. 以下关于人力调配图, 说法正确的是(人员调配图是一种岗位延续计划)。
8. 企业内部供给的预测方法包括(马尔科夫分析法)。
9.下列关于德尔菲法的表述, 正确的是(整个过程要尽可能简化, 不问与预测无关的问题)。
10. 人力资源规划的制定首先要依赖于(组织目标)。
11. 人力资源规划的目的是使组织人力资源(供需平衡)。
12.马尔科夫分析法的基本思想是(找出过去人事变动的规律, 以此来推测未来的人事变动趋势)。
13. 工作性质完全相同的职位系列称作(职系)。
14. 下面哪一项不属于工作说明书的基本内容(工作中晋升)。
15.(工作要素)是指工作中不能再继续分解的最小单位。
16. 员工招聘时应以实际工作的需要和岗位的空缺情况为出发点, 根据岗位对任职者的资格要求选用人员, 这是遵循了(因事择)原则。
17. 内部招聘的主要优点有(了解全面, 更容易做到用其所长)。
18.(压力面试)是指向被试者提出意想不到的问题, 或将被试者置于难堪的境地, 目的在于观察其反应能力、承受能力和情绪控制能力。
19.(成就测验)主要是针对特定领域为检测应试者对有关知识和技能的掌握程度而设计的, 目的在于了解应试者“应知”、“应会”掌握的水平。
企业人力资源管理期末复习参考题一、单选题1、人力资源管理者所要面临的主要难题是在有效的人力资源条件下如何在众多目标中达到( )的最大化.A、人力资源效益B、整体效益C、个体效益D、管理效益2、()可以消除员工对长时间固定一个岗位或工种所产生的厌烦情绪。
A、工作轮换B、工作丰富化C、工作多样化D、工作扩大化3、下列属于固定薪酬的是( )A、股票期权B、受限股票C、绩效奖励计划D、在职消费4、人力资源是指在一定时间空间条件下,现实的和潜在的劳动力( )的总和。
A、数量B、质量C、数量和质量D、人口5、在双因素理论中,下列属于激励因素的是()A、工作环境B、工资C、责任D、人际关系6、作为一种有效的激励措施,晋升对下列哪种人员最具吸引力()A、专业技术人员B、销售人员C、一线生产人员D、管理人员7、组织发展变革受到的主要阻力是()。
A、个人B、组织C、个人和组织D、环境8、组织发展的()是指减少组织的中间层次,压缩行政人员规模,增大管理幅度,促进信息的传递与沟通。
A、小型化B、弹性化C、虚拟化D、扁平化9、组织发展的()是指企业为了实现某一目标而把在不同领域工作的具有不同知识和技能的人集中于一个特定的动态团体之中,共同完成某个项目。
A、小型化B、弹性化C、虚拟化D、扁平化10、下列激励方式属于企业成熟阶段激励模式的是()A、短期激励为主B、股权激励C、精神激励D、技术创新激励11、对员工职业生涯设计负主要责任的是()。
A、主管人员B、同事C、企业D、员工本身12、关于销售人员薪酬体系瓜分制的优点正确描述是()A、销售指向非常明确,能激励销售人员努力工作B、易于管理、调动,并使员工保持高昂的士气和忠诚度C、成本相对固定,却照样能鼓励竞争D、见效快13、属于自愿性福利的是()A、失业保险B、公积金C、安全保障福利D、子女教育辅助计划14、()是指确定和持续追踪高潜能员工的计划,以满足高潜能员工发展的需要。
人力资源管理》复习题一、名词解释1、人力资源2、职务说明书3、培训4、劳动合同:5、人力资本6、人本管理7、招聘8、薪酬制度9、激励10、工作评价11、员工考评12、绩效工资制13、甄选14、职位15、人力资源管理二、单项选择题1.认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于()。
A。
人口观B.在岗人口观C o人员素质观2.具有内耗性特征的资源是().A启然资源B o人力资源C o矿产资源3.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在()oA内容上B观念上C工作顺序上4.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”,是在哪种人性假设基础上提出来的?()A经济人B社会人C自我实现人D复杂人5.“社会人”人性理论假设的基础是什么?()A、泰勒的“科学管理原理"B、梅奥的人际关系理论C、马斯洛的需要层次理论D、霍桑试验6、以人性为核心的人体管理的主体是何种基本要素?()A、职工B、环境C、文化D、价值观7、通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型?()A。
组织外部环境B.组织内部环境C。
物质环境D。
人文环境8、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000员费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?()A、获得成本B、开发成本C、使用成本D、保障成本9、从现在的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?()A、体质B、智力C、思想D、技能10、“好吃懒做、惟利是图”,符合下面哪种思想假设?()A、“经济人"假设B、“社会人”假设C、“自我实现的人”假设D、“复杂人”假设11、下面哪一项不是人本管理的基本要素?()A、企业人B、环境C、文化D、产品12、明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?()A、动力机制B、压力机制C.约束机制D。
环境影响机制13工作分析中方法分析常用的方法是()A.关键事件技术B.职能工作分析C.问题分析D.流程图14管理人员定员的方法是()A、设备定员法B、效率定员法C、职责定员法15让秘书起草一份文件这是一种()A、任务B、职位C、职务D、职业16为使分配公正合理,必须对每一职务在企业中的相对价值、贡献和地位,进行客观、准确、数量化的评估并加以排序。
一、单项选择题共 57 题1、关于特殊培训,下列说法错误的是()。
A . 只对某一企业有用B . 费用由个人支付C . 外部性非常弱D . 针对某一特殊技能的专业培训参考答案:D2、对招聘方法的效果进行评估的效度类型不包括下列哪一项?()A . 预测效度B . 同侧效度C . 可测效度D . 内容效度参考答案:C3、绩效反馈,是通过()的方式,评估者向被评估者告知绩效评估结果,根据绩效评估结果的信息所进行的检视与讨论。
A . 书面报告B . 调查问卷C . 正式面谈D . 抽样调查参考答案:C4、从()层面上讲,绩效管理是指识别、衡量以及开发个人和团队绩效,并且使这些绩效与组织的战略目标保持一致的一个持续性过程。
A . 组织B . 宏观C . 过程D . 战略参考答案:D5、关于人力资源培训中的视听法,下列说法不正确的有()。
A . 视听法也称多媒体教学法B . 以幻灯片、电影、录像、录音、电脑等多媒体视听教学设备为主要培训手段进行培训的方法C . 该方法被广泛应用于提高员工的沟通技能、面谈技能、客户服务技能等方面的培训D . 经常在培训中单独使用参考答案:D6、()是指用两个内容相当的测试技术先后对应聘者进行测试,然后对两次测试结果进行相关性分析,从而得到两次测试结果之间的相关程度,以此来确定测试方法的信度。
A . 历史信度B . 分半信度C . 再测信度D . 对等信度参考答案:D7、人力资源规划组织通过对现有人力资源结构的分析,预测和控制组织人员的变化,逐步调整人员结构,使之趋于合理化。
这说明人力资源规划具有()。
A . 先导作用B . 保障作用C . 控制作用D . 战略作用参考答案:C8、赫兹伯格的双因素理论包括激励因素和()。
A . 公平因素B . 保健因素C . 强化因素D . 批评因素参考答案:B9、在强化理论中,强化不包括下列的()。
A . 正强化B . 负强化C . 自然消退D . 奖惩参考答案:D10、下列不属于人力资源规划的效度的是()。
人力资源管理复习题【填空题】1、企业人力资源状况由(数量)(质量)和(结构)构成。
2、人力资源管理的直接目标是获得企业所需的人力资源,但最终目的是提高员工的(工作效率)3、人力资源管理的职能有(获取)(开发)(激励)(调控)(评价)4、人力资源的特征包括(能动性)、(可变性)、(组合性)5、绩效具有(多因性)、(多维性)、(动态性)的特点。
6、绩效考评包括(业绩)、(能力)、(态度)等内容。
7、绩效考评主要有(品质主导型)、(行为主导型)、(效果主导型)的类型。
8、按照员工的工作成果主要有(生产能力平衡量法)、(目标管理法)的考评方法。
9、薪酬要兼顾(公平性)原则与(竞争性)原则。
10、激励薪酬是薪酬系统中直接与绩效挂钩的部分,有时也被称为(浮动薪酬)或(可变薪酬)。
11、薪酬管理的特性有敏感性、(特权性)、特殊性。
12、工资按照职务性质分为行政、(技术)、(营销)三类。
13、福利管理的主要内容包括:确定福利总额、(确定福利支付形式)和对象、评价福利措施的实施效果。
14、如果某公司每人每小时的标准产出为25个单位产品,而该工作报酬率为每小时10元,则计件报酬率为每单位产品()元,一个每天工作8小时,每小时生产30个产品的员工按直接计件制每天可得()元。
15、萨珀将职业生涯分为(成长阶段)、(探索阶段)、(创业阶段)、(维持阶段)和(衰退阶段)。
16、与职业生涯密切相关的三要素是(与工作有关的因素)、(生活方面的因素)、(学习方面的因素)。
17、美国密歇根州立大学雷蒙德·诺伊教授认为,职业生涯的新概念通常是指(易变性职业生涯)。
18、职业咨询专家约翰·霍兰德提出了决定个人选择何种职业的六种基本的“人格性向”,包括(实际性向)、(调研性向)、(社会性向)、(常规性向)、(企业性向)和(艺术性向)。
19、施恩认为职业锚有五大类,分别为(技术职能型职业锚)、(管理能力型职业锚)、(安全型职业锚)、(自主型职业锚)、(创造型职业锚)。
人力资源管理复习题(一)二. 单选1 . 人力资源规划的制定首先要依赖于(A )。
A. 组织目标B. 工作分析C. 业绩考评D. 职业规划2 . 下列关于德尔菲法的表述,正确的是(B )。
A. 参与成员必须是外请专家B. 整个过程要尽可能简化,不问与预测无关的问题C. 实施过程中,不能采取匿名形式进行,这样才能保障专家意见的真实性D. 为保证预测的准确性,专家的预测必须提供精确地数字,而不能使用估计数字3 . 企业内部供给的预测方法包括(D )。
A. 对当地失业水平的预测B. 对全国失业水平的预测C. 公司涉及范围的人口密度D. 马尔科夫分析法4 . 以下关于人力调配图,说法正确的是( D)。
A. 人员调配图是企业外部供给的预测方法B. 人员调配图预测的是企业人力资源需求C. 人员调配图用以了解企业现有的人员流动D. 人员调配图是一种岗位延续计划5 . 导致组织内部人浮于事,内耗严重的人力资源供求情况是(A )。
A. 人力资源供给大于需求B. 人力资源供给小于需求C. 人力资源供求平衡D. 无法确定6 . 确保组织生存发展过程中对人力资源的需求的人力资源管理环节是( D)。
A. 人员招聘B. 培训与开发C. 职业生涯管理D. 人力资源规划7 . 由组织的各级管理者,根据需要预测对各种人员需要量,人力资源管理的规划人员把各部门的预测进行综合,形成总体预测方案,这种方法称为(C )。
A. 管理人员判断法B. 经验预测法C. 微观集成法D. 德尔菲法8 . 人力资源需求预测方法中的专家判断法又(C )。
A. 回归分析法B. 经验预测法C. 德尔菲法D. 马尔可夫分析法9 . 在理论界通常将(D )看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。
A. 威廉•配第B. 亚当•斯密C. 马歇尔D. 舒尔茨10 . 人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段来实施最有利的激励措施,这是因为人力资源具有( B)特征。
《人力资源管理》期末综合复习题一、单选题(每小题2分,共8分)1、“社会人”人性理论假设的基础是什么?(D)A、泰勒的科学管理原理B、梅奥的人际关系理论C、马斯洛的需要层次理论D、霍桑试验2、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。
这是种什么工资制度?(A)A.技术等级工资制B.职务等级工资制C.结构工资制D.多元化工资制度3、学术界经常提到的评价中心法是人力资源选拔的哪种方法?(D)A、心理测验B、面试C、知识考试D、情景模拟与系统仿真4、教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察,教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚,把这一步与下一步的联系是什么交待清楚。
这是培训工作的哪一阶段?(B)A、准备阶段B、演示阶段C、试行操作阶段D、随访阶段5、一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为(C)A、人力资源B、人口资源C、人才资源D、劳动力资源6、制定利益相关者(包括股东、管理层、员工、监管机构、客户等)、财务增长标准、市场增长标准、品牌增长标准等指标体系、方法和工具。
这是制定人力资源战略中的哪个步骤?(C)A、战略分析B、战略选择C、战略衡量D、战略实施7、通过检查人力资源目标的实现程度,提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
这是人力资源规划工作的哪项活力?(D)A 、人员档案资料B、人力资源预测C、行动计划D、控制与评估8、员工离开组织之前由于工作效率低下而造成的损失费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(D)A、保障成本B、开发成本C、使用成本D、离职成本9、人力资源管理工作科学化的基础是(B)。
A、工作评价B、工作分析C、岗位设计D、人员规划10、拟定招工简章,进行“安民告示”。
这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段?(B)A、筹划与准备阶段B、宣传与报名阶段C、考核与录用阶段D、岗前教育与安置阶段11、通过示范,教一名工人如何操作一台车床,这是人力资源管理的哪项工作?(A)A、员工培训B、绩效考核C、人员招聘D、职业管理12、某单位有10个员工,每人的配赋分为76分,则10个总分为760分。
《人力资源管理》期末综合复习题一、单选题(每小题2分,共8分)1、“社会人”人性理论假设的基础是什么?(D)A、泰勒的科学管理原理B、梅奥的人际关系理论C、马斯洛的需要层次理论D、霍桑试验2、根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级,根据等级规定工资标准。
这是种什么工资制度?(A)A.技术等级工资制B.职务等级工资制C.结构工资制D.多元化工资制度3、学术界经常提到的评价中心法是人力资源选拔的哪种方法?(D)A、心理测验B、面试C、知识考试D、情景模拟与系统仿真4、教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察,教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚,把这一步与下一步的联系是什么交待清楚。
这是培训工作的哪一阶段?(B)A、准备阶段B、演示阶段C、试行操作阶段D、随访阶段5、一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为(C)A、人力资源B、人口资源C、人才资源D、劳动力资源6、制定利益相关者(包括股东、管理层、员工、监管机构、客户等)、财务增长标准、市场增长标准、品牌增长标准等指标体系、方法和工具。
这是制定人力资源战略中的哪个步骤?(C)A、战略分析B、战略选择C、战略衡量D、战略实施7、通过检查人力资源目标的实现程度,提供关于人力资源计划系统的反馈信息。
这是人力资源规划工作的哪项活力?(D)A、人员档案资料B、人力资源预测C、行动计划D、控制与评估8、员工离开组织之前由于工作效率低下而造成的损失费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(D)A、保障成本B、开发成本C、使用成本D、离职成本9、人力资源管理工作科学化的基础是(B)。
A、工作评价B、工作分析C、岗位设计D、人员规划10、拟定招工简章,进行“安民告示”。
这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段?(B)A、筹划与准备阶段B、宣传与报名阶段C、考核与录用阶段D、岗前教育与安置阶段11、通过示范,教一名工人如何操作一台车床,这是人力资源管理的哪项工作?(A)A、员工培训B、绩效考核C、人员招聘D、职业管理12、某单位有10个员工,每人的配赋分为76分,则10个总分为760分.如果规定优秀的基准分为90,称职的基准分为70分,则优秀的人数不能超过3个,因为(3*90)+(10-3)*70=760。
《人力资源管理》复习资料一、选择题(含多项选择)1、下列不包括在现实的人力资源数量内的是( B )A未成年就业人口 B暂不能参加社会劳动的人口C适龄就业人口D老年就业人口2、下列选项中现实的人力资源数量是(A、C)A失业人口 B暂不能参加社会劳动的人口C老年就业人口 D其他人口3、人口资源、人力资源和人才资源的关系正确的是(D)A人口资源>人才资源>人力资源B人力资源>人口资源>人才资源C人才资源>人口资源>人力资源D人口资源>人力资源>人才资源4、人力资源的特征有(A、B、C、D、E)A能运性B时效性C生物性D社会性E双重性5、人力资源管理的主要任务有(A、B、C、E)A识才B用才C人才开发D激励人才E留住人才6、人力资源管理的工作内容有(A、B、C、D、E、F)A制订人才资源计划B招聘人员C培训与教育员工D绩效考核E薪酬管理F劳动关系管理7、工作设计的主要内容包括(A、B、C)A工作内容B工作职责C工作关系D工作效率8、企业进行工作分析是因为出现了(A、B、C、E)A新建企业或新组的部门为满足组织设计与人员招聘的需要B企业的工作内容、工作性质发生变化C企业劳动生产率的提高D企业想看新制定薪酬激励制度E企业完善员工培训机制9、工作说明书包括(A、B、C、D)A工作内容B工作职责C工作环境D工作任务E任职者所需的资格要求10、工作规范一般包括(A、B、C、E)A一般要求:包括年龄、性别、学历、工作经验等B生理要求:包括健康状况、力量与体力、运动的灵活性、感觉器官的灵敏度等C心理要求:包括观察能力、集中能力、记忆能力、理解能力等D工作任务要求E考核项目和标准11、工作说明书编写的原则有(A、B、C、D)A统一规范B清晰具体C范围明确D共同参与12、业务规划是指在总体规划指导下的各种专项业务规划,具体包括(A、B、C、D、E)等内容。
A人员补充计划B人员配备计划C人员培训开发计划D薪酬激励计划E员工职业发展计划13、(B)属于企业人力资源中期规划。
人力资源管理师复习试题总汇(含答案)一、单项选择题1、影响和制约组织结构的因素有( )。
A信息沟通、技术特点、经营战略B管理体制、企业规模、投资成本C经营战略、投资成本、环境变化D企业规模、人才结构、管理体制2、”结构简单,统一;权责关系明确;内部协调容易;管理效率比较高.”具有以上特点的组织结构类型是()。
A直线型B直线职能制C事业部制D矩阵制3、跨国公司适用的组织设计原则是()。
A以工作和任务为中心的组织设计原则B以成果为中心的组织设计原则C以关系为中心的组织设计原则D以成本为中心的组织设计原则4、正式组织的本质特征是( ).A个人所提供的心理状态B个人所提供的思维习惯C个人所提供的行为习惯D个人所提供的行为或力的相互作用5、下列选项中,不能够系统地反映组织结构的资料是()。
A工作岗位说明书B组织体系图C管理业务流程图D企业年度人力资源结构图6、以工作为中心来设计部门结构,其设计结果是()。
A模拟分权制B广义的职能制组织结构模式C狭义的职能制组织结构模式D事业部制7、事业部制结构遵循的主要原则是().A 集中决策、分散投资B 集中决策、分散经营C 组织结构服从战略D 以成果为中心8、下面哪个组织又被称为”军队式结构"( )A 直线制B 直线职能制C 事业部制D 矩阵制9、()结构适合规模小,业务简单的企业A 直线制B 直线职能制C 事业部制D 矩阵制10、下列哪种组织结构符合以成果为中心的原则()A 直线制B 直线职能制C 矩阵结构D 事业部制11、经系统研究、制定全面规划,有计划、分阶段地实施的变革方式称为()A 改良式变革B 爆破式变革C 计划式变革12、对需要调查研究问题的相关因素进行大概的、关联性反映的研究类型称为()A 描述性调研B 探索性调研C 因果关系调研D 预测性调研13、当对需要调查问题的范围还不太清楚时应采用()A 描述性调研B 探索性调研C 因果关系调研D 预测性调研14、若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时,应采取的对策是( )。
人力资源管理复习资料一、单选题1、在培训过程中,衡量学员对培训课程的满意度评估方式是()。
A、学习评估B、反应评估C、行为评估D、结果评估2、对于高级人才和尖端人才,比较适合的招聘渠道是()。
A、猎头公司B、人才交流中心C、校园招聘D、招聘洽谈会3、福利是一种(),它往往不以货币形式直接支付员工,而是以更多的服务或实物的形式支付给员工。
A、激励性报酬B、计划性报酬C、补充性报酬D、必要性报酬4、培训效果的四层框架体系是指()。
①反应层面,即受训者对培训科目、教材以及自己的收获感觉②知识层面,对培训内容的掌握程度,能否回忆和理解培训的概念及技能③态度层次,即通过培训,员工的工作态度有没有发生变化④行为层面,在实际工作中受训者是否应用了所学的概念和技能⑤结果层面,即培训对工作成果的影响A、①②③④B、①②③⑤C、①②④⑤D、①③④⑤5、如果用人单位在休息日安排劳动者工作,又不能安排补休的,需求付员工不低于工资的()%的工资报酬。
A、100B、150C、200D、3006、由于()对各个职位所必需的任职资格条件做了充分分析,在招聘录用过程中就有了明确的标准,减少了主观判断的成份,有利于提高招聘录用的质量。
A、工作分析B、绩效考评C、自我评价D、职业规划7、一名工人的绩效,除了产量指标完成情况外,质量、原材料消耗率、能耗、出勤,甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现,都需要综合考虑,逐一评估,这体现了绩效的()的特点。
A、多因性B、多维性C、动态性D、不确定性8、企业对新员工上岗前进行的培训称为()。
A、培训B、岗前培训C、脱产培训D、在职培训9、下列属于外部招募方法的是()。
A、选拔法B、布告法C、熟人推荐D、档案法10、反映企业支付薪酬的外部竞争性的是( )。
A、薪酬数量B、薪酬结构C、薪酬水平D、薪酬形式11、企业人力资源管理包括人力资源规划、工作分析、员工招聘与录用、绩效考评、员工培训、员工职业发展、员工激励、()等。
A、社会福利B、员工生活C、员工子女教育D、员工薪酬与福利12、( )的目标,就是成功地选拔和录用组织所需人才,实现所招人员与待聘岗位的有效匹配。
A、培训工作B、配置工作C、招聘工作?D、绩效管理13、以下关于绩效考评结果应用的说法错误的是( )。
A、可以根据结果帮助员工制定绩效改进计划B、可以作为员工晋升的依据C、可以据此给员工发放奖金D、工作分析方法的选择14、在一项对操作工人的考评中,为了了解员工绩效提高的程度,应以()作为信息的主要来源。
A、该员工的同事B、该员工本人C、该员工的直接主管D、该员工的最高主管15、国外有学者从管理角度提出著名的工作分析公式,把工作分析所有回答的问题归纳为()。
A、4W1HB、5W1H?C、6W1HD、7W1H16、马尔可夫模式主要用于()。
A、人力资源需求预测B、人力资源供给预测C、人力资源需求预测与供给预测D、不确定17、人力资源需求预测的方法分为两类( )。
A、直觉与数学方法B、定性与定量方法C、德尔菲技术和时间序列分析法D、专家决策和回归分析方法18、工作分析的结果是要制作工作说明书,即工作描述和()。
A、工作岗位调查B、工作岗位评价C、岗位说明书D、工作规范19、()是培训效果测定的第二层次,可以运用书面测试操作测试情景模拟等方法来测定。
A、反应层次B、学习层次C、行为层次D、结果层次20、()导致人浮于事、生产或工作效率下降。
A、人力资源供求平衡B、人力资源供求失衡C、人力资源供不应求D、人力资源供大于求21、下列不是绩效的特征的是()。
A、多因性B、多维性C、动态性D、均衡性22、提高工资水平有助于解决人力资源()。
A、供大于求B、供小于求C、结构不平衡D、总量平衡,结构不平衡23、以下企业人员需求预测方法中,不属于定量分析方法的是()。
A、比率分析法B、回归分析法C、德尔菲法D、劳动定额法24、通过(),单位和应聘者可以直接进行接触和交流,节省了单位和应聘者的时间。
A、猎头公司B、人才交流中心C、广告招聘D、人才交流会25、以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于( ) 。
A、技能培训B、知识传授培训C、态度转变培训D、工作方法改进培训26、薪酬水平一般的企业应注意市场薪酬的()。
A、25%点处B、50%点处C、75%点处D、90%点处27、人力资源的特点有能动性、()、两重性、再生性、社会性。
A、时效性B、继承性C、技巧性D、物质性28、以下属于工作分析中调查问卷法的缺点的是()。
A、适用范围小B、费用高速度慢C、调查的资源不能量化D、设计理想的调查表费时费力成本高29、下列招聘方法中,哪种招聘成本最高()。
A、职业介绍所B、人才交流会C、网络招聘D、猎头招聘30、狭义的人力资源规划实质上是()。
A、企业人力资源永久开发规划B、企业组织变革与组织发展规划C、企业人力资源制度改革规划D、企业各类人员需求的补充规划31、不属于招聘原则的是( )。
A、效率优先原则B、富有层次原则C、双向选择原则D、公平公正原则32、失业保险所属的员工福利类型是()。
A、企业福利B、生活福利C、法定福利D、有偿假期33、通过调查者直接参与某一岗位的工作,从而细致、深入、全面地体验,了解和分析岗位特征及岗位要求的方法是()。
A、观察法B、问卷法C、实践法D、面谈法34、关于企业薪酬管理原则,说法不正确的是()。
A、分配结果均等B、对外有竞争力C、对内分配公正D、适当拉开薪酬差距35、法定休假日安排劳动者工作地,应支付不低于工资()%的工资报酬。
A、100B、200C、300D、40036、工作说明书是以()为中心,对岗位进行全面系统深入的说明。
A、人B、岗位C、事D、规范37、德尔菲法的特点是( )。
A、专家们联名提案B、专家们面对面座谈C、专家们一次表决定结论D、专家们匿名发表意见38、()是现代培训活动的首要环节。
A、培训需求分析B、培训效果评估C、培训计划设计D、培训方法选择39、岗位评价法中成本相对较低的是()。
A、排序法B、分类法C、因素比较法D、要素记点法40、考评者应在面谈前的( )预先告知被考评者,具体说明绩效面谈的内容、会见的时间和地点,以及应准备好的各种原始记录和资料。
A、1~2天B、1~2周C、1个月左右D、2个月左右41、以过去的变化趋势为根据,采用统计法预测未来变化趋势的人力资源需求预测方法()。
A、德尔菲法B、回归分析法C、散点分析法D、转换比率分析法42、招聘需求通常是由()提出的。
A、用人部门B、人力资源部门C、一线员工D、高层管理者43、关于发布广告,下列描述不正确的是()。
A、广告是内部招聘最常用发方法之一B、通常的做法是在一些大众媒体上刊登出单位岗位空缺的消息,吸引对这些空缺岗位感兴趣的潜在人选应聘C、工作空缺的信息分布迅速,能够在一两天内就传达给外界D、有广泛的宣传效果,可以展示单位实力44、公司预计明年销售额4800万,按每人每年工作300天,每天工作8小时,每小时创造价值400元计算,则明年人力资源需求量为()人。
A、30B、50C、60D、10045、在人员筛选技术中,()更适合测试应聘者的专业知识水平。
A、面试B、笔试C、心理测试D、无领导小组讨论46、在绩效管理中,一般以( )为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,约占60%~70%的权重。
A、上级考评B、同级考评C、下级考评D、外人考评47、有的岗位的活动比较外显,以操作机械设备为主,那么这样的岗位分析可以采用( )。
A、问卷调查法B、工作日志法C、观察法D、工作实践法48、招聘工作一般是()的提出和确定开始的。
(2005.5)A、招聘计划B、招聘策略C、工作分析D、招聘需求49、以下关于企业进行绩效面谈的准备工作的说法错误的是( )。
A、面谈之前要先明确面谈的主题,并预先告知被考评者关于面谈的相关信息B、绩效面谈的时候一般主管只谈员工的问题并不对员工提出表扬C、考评面谈之前主管一定要收集各种与面谈相关的信息D、面谈的目的是帮助员工找到工作中存在的问题,并帮助其制定改进计划50、某企业计划任务总工时为5050,企业的定额工时为50,计划期劳动生产率变动系数为0.01,运用劳动定额法预测该企业的人力资源需求量应为()。
A、50人B、100人C、101人D、150人51、以下企业人员需求预测方法中,不属于定量分析方法的是()。
A、德尔菲法B、回归分析法C、比率分析法D、劳动定额法52、下列哪种方法既是工作与工作的比较,又是基于非整体工作的比较()。
A、排序法B、分类法C、因素比较法D、要素计点法53、人力资源管理的基础是()。
A、人力资源计划B、人员培训C、工作分析D、劳动定员定额54、当企业人力资源供大于求时,可采取()措施。
A、减少员工工作时间B、聘用临时工C、适当延长工时D、进行外部招聘55、绩效考评作为绩效管理的一个重要中心环节,一般是从()开始的。
A、中层人员B、基层员工C、高层人员D、管理人员56、以下不属于社会保险福利的是()A、失业保险B、工伤保险C、房改补贴D、其本养老保险57、薪酬结构指员工薪酬的各构成项目及( ) 。
A、企业的支付标准B、各自所占的比例C、企业的薪酬水平D、福利项目58、()是一种通过分析者与任职者之间面对面地交谈获得工作信息从而达到工作分析的目的的方法。
A、问卷法B、关键事件记录法C、访谈法D、工作日志法59、关于推荐法的阐述,不正确的是( )。
A、使用推荐法招聘,成功的概率大B、使用推荐法招聘,对候选人的情况比较了解C、使用推荐法招聘,人员素质较高,可靠性较强D、使用推荐法招聘,人员成本较高60、在企业内部各类、各级职务和薪酬水平上,适当拉开差距,真正体现按劳贡献分配的原则,这体现的是薪酬的()。
A、公平性B、竞争性C、激励性D、合法性61、与简历相比,单位设计的申请表往往( )。
A、没有统一的标准B、没有简历有效C、增加预选的时间D、能准确了解候选人的信息62、下列哪种方法既是工作与工作的比较,又是基于非整体工作的比较()。
A、排序法B、分类法C、因素比较法D、要素计点法63、绩效考核的最后一步,是员工和管理人员一起()。
A、缓解矛盾B、增进感情C、进行改选D、回顾和讨论考评的结果64、关键事件法的缺点是()。
A、无法为考评者提供客观依据B、不能做定量分析C、不能贯穿考评期的始终D、不能了解下属如何消除不良绩效65、下列哪项不是绩效评估的方法()。
A、平衡计分卡B、关键事件法C、排序法D、访谈法66、下列不属于内部招聘的优点的是()。
A、准确性高B、适应性快C、激励性强D、费用较高67、人力资源体现了()指标。