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供应链管理课程讲义本课程讲授大纲◆引言◆供应链管理与物流◆渠道结构◆供应链网络结构◆供应链业务流程◆业务流程链供应链管理的组成要素◆供应链设计◆供应链设计的考虑事项◆供应链蜻效评估◆重组改进供应链◆一体化供应链管理的实施◆小结◆问题与习题本课程要达到的目标：●使学员熟悉供应链管理（SCM）的概念●说明物流在供应链管理中的作用●说明供应链管理如何能在企业获取成功的过程中发挥关键作用●说明影响供应链网络结构、供应链业务流程以及供应链管理组成要素的因素●列出供应链设计的考虑事项●说明如何在供应链中进行物流成本权衡引言在任何社会中——工业化或非工业化——产品必须从它们的生产地点运到消费地点。
除了非常原始的社会，那里每个家庭满足其自身的家庭需求，交换过程是经济活动的基础。
当可供产品和需求产品之间存在数量、类型、供应时间的差异时，交换就发生了。
如果社会中的一个或许多个人和组织拥有过剩的产品，而这些产品又是其他人所需要的，交换的基础就产生了。
当生产者和顾客之间发生许多交换时，那些将产品或服务带到市场上的企业所组成的序列就称为供应链、需求链或价值链。
在本书中我们将使用供应链（supply chain）这个术语代表企业所组成的序列。
供应链管理是二个自20世纪80年代后期使用和风靡起来的术语，虽然对它的实际含义存在众多的混淆。
很多人将其用作物流的替代词或同义词。
然而，本书中所使用的供应链管理的定义远要比物流广泛。
●什么是供应链管理?供应链管理是对从最终用户直到原始供应商的关键业务流程的集成，它为客户和其他有关者提供价值增值的产品、服务和信息。
●供应链管理过程上述供应链管理的定义和物流管理委员会对物流的定义之间存在许多重要的差异。
首先，供应链管理对八个关键业务流程进行管理：1．客户关系管理2．客户服务管理3．需求管理4．订单履行5．制造沈程管理6．采购7．产品开发和商业化8．回收要成功地实施供应链管理，关键是得到管理支持、领导、对改变的承诺以及授权。
第二章供应链管理的基本原理与主要问题本章学习要点：第一节供应链管理的基本原理1.供应链管理的八大基本原理：资源横向集成原理、系统原理、多赢互惠原理、合作共享原理、需求驱动原理、快速响应原理、同步运作原理、动态重构原理。
第二节供应链管理的运行机制1.供应链管理的运行机制：合作机制、决策机制、激励机制、自律机制、风险机制、信任机制。
第三节供应链管理与业务外包1.业务外包的原因。
2.业务外包的主要形式。
3.业务外包实现的四个阶段。
4.业务外包需要注意的问题。
第四节供应链管理在企业中的实施1.供应链管理的具体实施步骤。
第一节供应链管理的基本原理一、资源横向集成原理资源横向集成原理揭示的是新经济形势下的一种新思维。
该原理认为，在经济全球化迅速发展的今天，企业仅靠原有的管理模式和自己有限的资源，已经不能满足快速变化的市场对企业所提出的要求。
企业必须放弃传统的基于纵向思维的管理模式，朝着新型的基于横向思维的管理模式转变。
企业必须横向集成外部相关企业的资源，形成“强强联合，优势互补”的战略联盟，结成利益共同体去参与市场竞争，以实现提高服务质量的同时降低成本、快速响应顾客需求的同时给予顾客更多选择的目的。
不同的思维方式对应着不同的管理模式以及企业发展战略。
纵向思维对应的是“纵向一体化”的管理模式，企业的发展战略是纵向扩展；横向思维对应的是“横向一体化”的管理模式，企业的发展战略是横向联盟。
该原理强调的是优势资源的横向集成，即供应链各节点企业均以其能够产生竞争优势的资源来参与供应链的资源集成，在供应链中以其优势业务的完成来参与供应链的整体运作。
该原理是供应链管理最基本的原理之一，表明了人们在思维方式上所发生的重大转变。
二、系统原理系统原理认为，供应链是一个系统，是由相互作用、相互依赖的若干组成部分结合而成的具有特定功能的有机整体。
供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，把供应商、制造商、销售商、物流服务商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
供应链管理课件一、引言供应链管理作为一种全新的管理思想，起源于20世纪90年代。
随着全球经济的不断发展，市场竞争日益激烈，企业为了降低成本、提高效益，开始将目光投向供应链管理。
我国自改革开放以来，市场经济体制逐步完善，企业对供应链管理的认识和应用也逐步深入。
本课件旨在阐述供应链管理的概念、核心要素、关键环节以及我国企业在供应链管理方面的实践和挑战。
二、供应链管理的概念与重要性1.概念供应链管理（SupplyChnManagement，SCM）是指对企业内部及外部的生产、供应、销售等活动进行有效整合和协同，以提高整体运作效率、降低成本、提升核心竞争力的一种管理方式。
供应链管理涉及企业战略规划、资源配置、生产计划、库存控制、物流配送、信息技术等多个方面。
2.重要性（1）降低成本：通过优化供应链，实现资源整合，降低采购、生产、库存、物流等环节的成本。
（2）提高效率：缩短产品生产周期，加快市场响应速度，提高客户满意度。
（3）提升核心竞争力：强化企业内部各部门及与外部合作伙伴的协同，提高整体竞争力。
（4）风险管理：有效应对市场变化，降低供应链中断风险。
三、供应链管理的核心要素1.供应链结构供应链结构包括供应商、制造商、分销商、零售商和最终用户等多个环节。
企业应根据自身特点和市场需求，合理设计供应链结构，实现资源优化配置。
2.供应链协同供应链协同是指各环节企业之间在信息、资源、能力等方面的共享与互补，以提高整体运作效率。
协同包括内部协同和外部协同两个方面。
3.供应链信息技术信息技术是供应链管理的重要支撑。
企业应充分利用互联网、大数据、云计算等现代信息技术，实现供应链各环节的信息共享、业务协同和智能决策。
四、供应链管理的关键环节1.采购管理采购管理是供应链管理的源头，企业应建立科学的供应商评估和选择体系，实现采购成本最低、质量最优、交货期最短。
2.生产管理生产管理是供应链管理的核心环节，企业应采用精益生产、柔性制造等先进生产模式，提高生产效率，降低成本。
