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心理咨询师二级考试--社会心理学绝对精品复习重点笔记第二章社会心理学知识第一节概述第二节社会化与自我第三节社会知觉与归因第四节社会动机与社会情绪第五节态度第六节沟通与人际关系第七节社会影响第八节爱情、婚姻与家庭第一节概述﹡社会心理学是介于心理学、社会学和人类学之间的边缘性学科。
﹡1908年罗斯的《社会心理学》和麦独孤的《社会心理学导论》先后出版，标志着社会心理学作为一门独立的学科的诞生。
﹡是现代心理学的一门基础性分支学科。
第一单元研究对象和范围一、社会心理学的定义（一）侧重于心理学的定义：研究个体的社会行为和社会意识的学科。
（二）侧重于社会学的定义是以群体社会的心理学为基础研究社会相互作用的科学。
定义：社会心理学是研究社会情境中的人的心理过程及其行为规律的科学。
二、社会行为与社会心理（一）社会行为1、定义：是人的社会因素引起的并对社会产生影响的行为。
2、决定社会行为的因素：个体及其所处的情境。
勒温著名公式： B ＝ f（P，E）（二）社会心理1、定义：是由社会因素引起并对社会行为具有引导作用的心理活动。
2、作用：是社会刺激与社会行为之间的中介过程。
社会影响→社会心理→社会行为三、社会心理学的研究范围分为四个层面：1、个体层面—社会化、自我意识、社会知觉、态度、社会动机等。
2、人际层面—人际沟通、人际关系。
3、群体层面—群体凝聚力、群体心理氛围、社会影响等。
4、社会层面—风俗、时尚、阶层、民族心理特征、国民性等。
第二单元社会心理学简史霍兰德（美国学者 1976年）认为，社会心理学的发展历史划分为三个阶段：一、哲学思辨阶段（公元前300—19世纪上半叶）根据哲学思辨及社会准则来认识社会行为。
二、经验描述阶段（19世纪中叶—20世纪初）在观察的基础上，对心理活动和行为方式进行客观的描述和分析。
三、实证分析阶段（20世纪20年代—）从用实验的方法加强了对心理和行为的研究。
描述→实证定性→定量纯理论研究→应用性研究第三单元社会心理学的研究方法一、研究遵循的原则（一）价值中立原则（客观公正）（二）系统性原则（在系统中考察、动态、整体、有序）（三）伦理原则：1、评估道德可接受性；2、尊重被试者的知情权； 3、研究这必须采取保护被试者的措施；4、被试者有退出研究的自由；5、保密，若要公开，必须经被试者同意；6、不得和被试者建立研究以外的关系。
考试内容（一）理论知识部分考试内容《第一章普通心理学》第一节绪论第一单元普通心理学的研究对象及内容一、心理学概述心理学的定义（识记）、心理学应用分支（领会）、普通心理学定义（识记）。
二、普通心理学的内容普通心理学的内容可以分为四个方面：认知、情绪、情感和意志、需要和动机、能力和人格。
（识记）（认知，情绪、情感，意志属于心理过程，后者属于心理特性）心理现象又可分为两大类，即心理过程和心理特性。
（领会）第二单元人的心理的本质一、心理是脑的功能造心理学派代表人：冯特、铁钦纳2.行为主义学派代表人：华生、班杜拉、司金娜、巴普洛夫3.格式塔心理学派代表人：魏特海墨等4.机能主义心理学派代表人：詹姆士5.精神分析学派代表人：弗洛伊德、荣格、埃尔克森安娜三大势力：行为主义、精神分析、人本主义三、当代心理学研究的主要取向（领会）第四单元研究心理现象的原则和方法一、研究心理学的原则（应用）（一）客观性原则（二）辨证发展原则（三）理论联系实际的原则二、心理学的研究方法（应用）（一）自然（一般）观察法（识记）（二）调查法（识记）（三）个案法（识记）（四）实验法（识记）第二节心理活动的生理基础第一单元神经系统的构造及功能一、神经元及其功能神经元的定义（识记）神经元的功能（识记）神经元的分类（识记）二、外周神经系统及其功能外周神经系统——12对脑神经和31对脊神经（或躯体神经系统和自主神经系统）（自主神经又可分为交感神经和副交感神经）（识记）三、中枢神经系统及其功能中枢神经系统包括脊髓和脑（或脊髓、脑干、间脑、小脑和端脑（平常所说的大脑））（识记）脑干：中脑（瞳孔反射和眼动），脑桥，延脑（支配呼吸和心跳），脑干网状结构是调节睡眠和觉醒的神经结构间脑：丘脑（大脑皮层下，除嗅觉外所有感觉的重要中枢）、上丘脑（嗅觉和某些激素的调节）、下丘脑（调节内脏系统的活动）、底丘脑（调节肌张力）四、大脑皮层的结构与功能（识记）颞叶：听觉，听觉中枢位于颞上回和颞中回。
心理咨询师社会心理学知识汇总关键信息项：1、社会心理学的定义与范畴定义：＿___________________________范畴：＿___________________________2、主要理论与观点理论：＿___________________________观点：＿___________________________3、研究方法与技术方法：＿___________________________技术：＿___________________________4、社会认知与社会知觉社会认知：＿___________________________社会知觉：＿___________________________5、自我概念与社会认同自我概念：＿___________________________社会认同：＿___________________________ 6、社会影响与从众行为社会影响：＿___________________________从众行为：＿___________________________ 7、人际沟通与人际关系人际沟通：＿___________________________人际关系：＿___________________________ 8、群体心理与社会凝聚力群体心理：＿___________________________社会凝聚力：＿___________________________ 9、社会偏见与歧视社会偏见：＿___________________________歧视：＿___________________________10、亲社会行为与利他主义亲社会行为：＿___________________________利他主义：＿___________________________ 11 社会心理学的定义与范畴社会心理学是研究个体和群体在社会相互作用中的心理和行为发生及变化规律的科学。
基础知识总结第一章基础心理学知识第一节绪论1.简述心理现象的分类。
心理现象可分为两大类: 心理过程和人格。
2.简述人的心理的本质。
心理是脑的机能, 脑是心理活动的器官。
没有脑的心理是不存在的。
正常发育的大脑为心理的发展提供了物质基础。
但客观现实才是心理的源泉和内容。
离开客观现实来考察人的心理, 心理就变成了无源之水。
所以, 心理也是社会的产物。
也就是说, 心理现象既是脑的机能, 又受社会的制约, 是自然和社会相结合的产物。
只有从自然和社会两个方面进行研究, 才能揭示心理的实质和规律。
3.当代心理学研究的主要取向是什么？人们认识到, 很难用一个完善的理论模式概况出心理现象的本质, 从而在20世纪30年代开始, 逐渐把主意精力转移到对心理现象规律的探讨上, 结束了学派之争, 却为心理学研究的发展开辟了更广阔的天地。
二战之后, 一些新的心理学思想相继产生, 它们以新的思潮或发展发现影响着心理学的各个研究领域, 从而加强了心理学研究的整合趋势。
4.人本主义心理学的主要特点是什么？产生在20世纪50~60年代, 代表人物是罗杰斯和马斯洛。
主要特点在于：强调心理学家应该关心人的价值与尊严, 研究对人类进步富有意义的问题, 反对贬低人性的生物还原论和机械决定论。
认为人又自我的纯主观意识, 有自我实现的需要。
只要有适当的环境, 人就会努力去实现自我, 完善自我, 最终达到自我实现。
即人本主义重视人自身的价值, 提倡充分发挥人的潜能。
5、认知心理学的主要观点是什么？认知心理学是20世纪60年代发展起来的。
它把人看作是一个类似于计算机的信息加工系统, 并以信息加工的观点, 即从信息的输入、编码、转换、储存和提取等的加工过程来研究人的认知活动。
用模拟计算机的程序来建立人的认知模型, 并以此作为揭示人的心理活动规律的途径。
第二节心理活动的生理基础1.简述神经系统的主要结构。
组成神经系统的神经细胞叫神经元。
神经元是神经系统的基本结构单位和功能单位, 由细胞体、树突、轴突三部分组成。
心理咨询师社会心理学知识汇总社会心理学是研究个体和群体在社会相互作用中的心理和行为发生及变化规律的科学。
对于心理咨询师来说，掌握社会心理学的知识至关重要，它能够帮助我们更好地理解来访者的问题，提供更有效的帮助。
以下是对心理咨询师所需的社会心理学知识的汇总。
一、社会思维（一）自我概念自我概念是个体对自己存在状态的认知，包括对自己生理状态、心理状态、人际关系及社会角色的认知。
了解自我概念的形成和发展，有助于心理咨询师帮助来访者正确认识自己，建立积极的自我形象。
例如，对于那些自我评价过低、缺乏自信的来访者，咨询师可以通过引导他们回顾自己的成功经历，重新审视自己的优点和潜力，来改善他们的自我概念。
（二）社会知觉与归因社会知觉是个体对他人、群体以及自己的知觉。
归因则是指人们对他人或自己行为原因的推论过程。
在心理咨询中，咨询师需要敏锐地捕捉来访者的社会知觉偏差，并帮助他们正确归因。
比如，有些来访者可能会过度将失败归咎于外部因素，而忽视自身的问题。
咨询师可以通过提问和引导，让来访者更客观地分析导致问题的原因。
二、社会关系（一）人际关系人际关系是人与人在交往中建立的直接的心理上的联系。
包括亲子关系、夫妻关系、朋友关系等。
心理咨询师要了解人际关系的发展规律、影响因素以及不同类型人际关系的特点。
比如，在处理家庭关系问题时，咨询师需要明白家庭成员之间的互动模式，以及可能存在的沟通障碍，从而帮助他们改善关系。
（二）社会影响社会影响包括从众、服从、依从等现象。
了解这些社会影响的机制，能够帮助咨询师理解来访者在群体中的行为和心理。
例如，对于一个在工作中总是迎合他人、不敢表达自己真实想法的来访者，咨询师可以通过探讨其从众行为的原因，帮助他增强独立思考和自主决策的能力。
三、社会互动（一）合作与竞争合作与竞争是社会互动中常见的形式。
心理咨询师要明白在什么情况下人们会选择合作，什么情况下会选择竞争，以及如何促进合作、避免过度竞争带来的不良影响。
《社会心理学》第1节概述1、1908年罗斯（美）的著作《社会心理学》，麦独孤（英）的《社生。
第一单元研究对象和范围1、体的思想、情感和行为怎样受他人的现实的、想象的、隐含的存在所影响。
——侧重于心理学的定义。
2、艾尔乌德指出社会心理学是关于社会互动的科学，以群体生活的心理学为基础。
——侧重于社会学的定义。
3、本书作者认为：社会心理学是研究社会情境中的人的心理过程及其行为规律的科学。
4、社会行为——是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。
包括个体的习得行为、亲社会行为、反社会行为、人际合作与竞争、群体的决策行为等。
5、勒温公式：B=f(P,E) B——行为，P——个体，E——个体所处的情境，f——函数关系.公式含义：行为是个体及其情境的函数。
即个体行为是个体与其情境相互作用的结果。
要理解和描述行为，人和他所处的情境必须被看成是一个相互依赖的因素群。
6、社会心理——是社会刺激与社会行为之间的中介过程。
社会心理活动不仅与个体所处的情境有关，还与过去形成的经验以及个体的人格特征有关。
第二单元社会心理学简史1、霍兰德（美）把社会心理学的发展划分为哲学思辨、经验描述、实证分析三个阶段，这三个阶段分别是社会心理学的启蒙期、形成期及确立期。
阶段时间特点哲学思辨阶段（启蒙期）从古希腊开始延续到19C上半叶根据哲学思辨和社会准则来认识社会行为。
经验描述阶段（形成期）19C中叶到20C初在观察的基础上，对人类的心理活动和行为方式进行客观的描述和分析。
实证分析阶段（确立期）20世纪20年代从描述转向实证研究，从定性研究转为定量研究，从纯理论研究转为应用研究。
3、使用实证方法的先驱是特里普力特（美）和莫德（德）。
4、勒温是社会心理学之父，最早倡导群体动力学研究，最有名的是领导风格对群体氛围及群体绩效影响的实验研究。
5、二战后，社会心理学迅速发展，表现以下特征：①研究领域拓宽，涉及人类行为的方方面面②理论向多元化发展，提出许多性的“小理论”来解释与预测行为③开展了应用社会心理学的研究。
社会心理学第一节概述第一单元研究对象和范围一、社会心理学的定义（一）侧重心理学的定义1、F．H．奥尔波特的定义社会心理学是“研究个体的社会行为和社会意识的学科”2、G．W．奥尔波特的定义社会心理学试图了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的现实的、想象的和隐含的存在所影响。
3、侧重心理学的社会心理学的特点：（1）重视从个体心理与个体行为入手研究人类心理与行为。
（2）重视采用心理学的实验法研究社会心理学。
（二）侧重社会学的定义1、艾尔乌德的定义：社会心理学是关于社会互动的科学。
2、侧重社会学的社会心理学的特点（1）除了从个体心理与个体行为外，还重视从社会与群体（社会组织、社会规范和社会群体）角度入手研究人类心理与行为。
（2）除了实验研究的方法，还重视采用社会学的社会问卷、社会调查等社会科学方法研究社会心理学。
二、社会行为与社会心理（一）社会行为由社会因素引起,并对社会生活发生影响的行为，如合作与竞争，吸引与拒斥，助人与侵犯等。
勒温认为，行为是个体及其情景的函数，要理解和描述行为，人和他所处的情境必须被看成是一个相互依赖的因素群，即：B＝f (P,E)（二）社会心理社会刺激与社会行为之间的中介环节，如社会态度、权力动机等。
社会刺激社会心理社会行为三、社会心理学的研究范围（一）个体层面（二）人际层面（三）群体层面（四）社会层面第二单元社会心理学简史美国学者霍兰德划分为哲学思辨阶段、经验描述阶段和实证分析阶段三个阶段，分别与启蒙期、形成期和确立期相对应。
一哲学的思辨阶段（一）基本特征：根据哲学思辨和社会准则来认识社会行为。
基本理论孕育于哲学之中。
（二）两种观点1、柏拉图与苏格拉底的观点他们认为，人性虽无法完全摆脱生物遗传的控制，但却深受教育和环境的影响，教育和社会能改变人性。
德国的康德和法国的卢梭进一步发展了柏拉图和苏格拉底的思想，指出只因有缺陷的社会才使人趋向邪恶，故应当首先改变社会才能改变人。
2、亚里斯多德的观点他认为，人性主要由人的生物本能的力量所决定。
心理咨询师二/三级社会心理学知识点第一节概述一、定义和研究范围1、定义：育它母体(心理学和社会学)里继承了不同的研究传统，形成了两种基本的研究取向，即“心理学的社会心理学”和“社会学的社会心理学”。
（1）侧重于心理学的定义：1924年， F.H.奥尔波特（实验社会心理学的奠基人）在《社会心理学》中指出，“是研究个体的社会行为和社会意识的学科。
”认为社会心理学试图了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的现实的、想象的、隐含的存在所影响。
主张主要采用实验研究方法，揭示个体的社会行为的依存条件，分析个体心理的变化过程。
（2）侧重于社会学的定义：1925年，乌德认为，“是关于社会互动的科学，以群体生活的心理学为基础。
以对人类反应、沟通以及本能和习惯行为的群体塑造类型的解释为出发点。
”“研究个体的社会行为的心理学有赖于对个体生活在其中的历史的与社会环境的理解”。
（3）综上所述：是关于社会情境中个体的心理现象及其行为规律的科学。
2、社会行为：（1）社会行为：是有机体的反应和反应系统。
是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应和反应系统。
包括个体的习得行为、亲社会和反社会行为、人际合作与竞争、群体的决策行为。
1936年，勒温（社会心理学之父）提出：B=f（P，E）。
其中，B指行为，P指个体，E指个体所处的情境。
含义是：行为是个体及其情境的函数，即个体行为是个体与其所处情境相互作用的结果。
认为“要理解和描述行为，人和他所处的情境必须被看成是一个相互依赖的因素群。
”（2）社会心理：是社会刺激与社会行为之间的中介过程，是由社会因素引起并对社会行为具有指导作用的心理活动。
社会心理活动与个体所处的即时情境，过去的经验及其人格特征有关。
社会行为与社会心理紧密相连，前者是外显的，客观存在的，比较容易观察；而后者则是内隐的，属于个体的主观世界，不能直接观察。
二者的主体都是生活在社会中的个人。
3、研究范围：（1）个体层面：个体社会化与自我意识、社会知觉、态度、社会动机、社会学习。
第二章社会心理学考点串讲第一节概述社会心理学诞生1908、罗斯（美）《社会心理学》麦独孤（英）《社会心理学导论》一、社会心理学定义社会心理学的定义(侧重于心理学和社会学)社会心理学：研究社会情境中的人的心理现象及其行为规律二、社会行为与社会心理勒温：B=f (P, E)，B：行为；P：个体；E：环境；f：函数关系三、社会心理学简史社会心理学发展三阶段及时间哲学思辨古希腊-19世纪上半叶辩论人性（善与恶）eg孟子/苏/柏拉图-善；荀子 /亚里士多德-恶经验描述 19世纪中叶-20世纪20初进化论、民族、群众、本能、精神分析麦独孤用本能来解释人类的社会行为。
实证分析 20世纪初至今社会心理学进入了实证研究的阶段。
勒温——社会心理学之父F·奥尔波特——实验社会心理学的奠基人三、社会心理学的研究方法1、社会心理学研究遵循的主要原则：价值中立(反社会价值观-干预和引导）、系统性原则、伦理原则四、社会心理学的主要理论流派1、社会学习论起源于行为主义、代表人物班杜拉、沃尔特斯（1）学习的机制联想：经典条件反射（鸽子-和平）强化：操作条件反射 -正强化、负强化、惩罚模仿（2）观察学习的过程：注意→保持→动作再现→动机（外部强化、替代性强化、自我强化）2、符合互动论自我是社会的产物。
3、精神分析弗洛伊德：意识、潜意识；自我、本我、超我荣格：集体无意识霍妮：男女之间的心理差异是文化因素决定的。
沙利文：人际关系是人格形成和发展的源泉。
第二节社会化与自我一、社会化1、社会化：个体由自然人成长为社会人的过程。
终身社会化的观点社会化分为早期社会化（儿童、青少年）、继续社会化（成年）、再社会化（社会急剧变化）我国的劳动教养和劳动改造制度是一种再社会化的机制。
（劳动教养-社区矫正）社会化的基本内容：掌握知识、技能；社会规范；生活目标；社会角色社会化基本条件：(题干：一个人要变成社会人不可或缺的条件包括）较长的生活依附期：从出生到独立生活，13-25岁，有变长趋势。
