软装设计流程时间进度表

软装设计师工作流程设计流程丨施工流程丨设计需求表一、软装项目设计流程1.现场情况的勘察(1)前期准备：这个阶段有精装房提供户型图，打印户型图，带上测量记录工具，提前熟悉户型信息，对房子的朝向、面积等有一个预期。

(2) 现场硬件安装条件：记录好现场硬装情况，一般到软装后置环节，硬装部分基本已成型。

我们需要观察好房屋的结构，记录好软装区域出现的横梁，立柱，开关插座，预留的灯源线孔等等问题。

结合平面图纸，测量好实际的平面尺寸立面尺寸，天花高度，窗户尺寸等等。

并用相机拍照记录现场。

(3)感受空间尺度:当我们停留在平面图的平面想象时，我们很难对其空间设计进行更好的深耕。

因此，当我们来到实际的设计空间时，会有更直观的感受，可以避免一些反驳实际空间的错误。

不同的楼层、建筑间距的朝向会影响到实际的采光、噪音、视野等问题，这就需要我们深挖，以升华人居环境的舒适度。

2.客户需求分析(1)家庭结构和常住人口：明确谁将使用空间：一般的刚需住房通常是三四口之家，改善住房可能包括父母或兄弟姐妹的探望，以及一些长期居住的亲戚朋友的需求.(2)生活方式的探讨:现阶段的业主通过各种装修信息的耳濡目染，对其生活方式也有更多的向往。

包括衣食住行，工作，休闲娱乐等方面的物质需求及精神生活的方方面面，结合兴趣爱好将设计融入其中。

(3)空间的功能需求:从一进门的入户花园，玄关的布置;是否在其基础上增加换鞋凳，营造氛围感的玄关展示柜;客厅的功能需求:会客区域的家具摆放布局，沙发类型的选款，是否选择功能性的家具，是否要具备茶台等等的功能。

卧室家具用途类型及衣柜打开方式及功能区分布，衣帽间是否增加梳妆台等问题。

(4)基本家具风格及色调:结合原有硬装空间效果，向客户展示适合风格的案例照片。

没必要给太多的选择来打扰客户的初衷，通过一些自己喜欢的家具款式和品类来确定风格。

顾客对色调不是那么敏感，所以需要通过喜欢的意向图，简单分析环境色调的色调：主题色：点缀色，结合顾客喜欢的类型，从而确定总体空间调性.3.概念设计方案(1)方案的呈现形式：常规软装方案的呈现方式主要是通过PPT排版来表现，不同于硬装设计的三维空间的展示，如3DMAX、Sketch Master、3D Home等渲染软件，由于针对单品种类繁多、造型难度大、成本高等特点，主要通过家具的拼凑来表现。

室内装饰工程施工进度表(工程进度排程)
1. 引言
这份文档是室内装饰工程施工进度表，旨在记录工程进度排程以及相关要点，帮助项目团队有效管理和控制工程进展。

本文档包括工程概述、主要施工任务、工期计划、关键里程碑等内容。

2. 工程概述
室内装饰工程是为了满足室内美化和功能要求而进行的施工项目。

该工程的目标是改善室内环境、提高空间利用率，并使之符合相关法规和标准。

3. 主要施工任务
3.1 墙体装修：包括墙面刷漆、壁纸贴附、墙砖安装等工作。

3.2 地面铺装：包括地板安装、地砖铺设、地毯铺展等工作。

3.3 天花板装修：包括吊顶安装、灯具安装、天花板涂装等工作。

3.4 电气装修：包括线路敷设、插座安装、开关面板安装等工作。

3.5 水暖装修：包括水管安装、水龙头安装、卫生洁具安装等
工作。

4. 工期计划
请参见以下工期计划表，详细列出了每个施工任务的开始日期、结束日期以及持续时间。

5. 关键里程碑
为了控制工程进度并保证项目按时完成，定义了以下关键里程碑：
5.1 完成墙体装修：2022/1/5
5.2 完成地面铺装：2022/1/12
5.3 完成天花板装修：2022/1/17
5.4 完成电气装修：2022/1/23
5.5 完成水暖装修：2022/1/30
6. 结论
本文档给出了室内装饰工程施工进度表和工程进度排程。

通过合理安排工期计划和设立关键里程碑，项目团队可以有效管理和控制工程进展，确保工程按时完工。

家居装修工期安排表日程安排
日期任务
第1周
周一拆除旧家具和地板
周二涂刷墙面底漆
周三安装新地板
周四清理垃圾和灰尘
第2周
周一装修电路和电器设备
周二天花板装饰
周三安装门窗
周四安装灯具和电路开关
第3周
周一涂刷墙面面漆
周二安装橱柜和厨房设备
周三安装卫生间设施和配件
周四安装洗浴设备和马桶
第4周
周一安装卧室家具
周二设置客厅装饰
周三室内清洁和整理
周四整体装修验收
注意事项：
1. 请在具体安排日期时根据工程师的实际工作速度和施工需求进行合理的调整。

2. 安装过程中要确保施工队和其他装修人员的安全，遵守相关的安全规定。

3. 如遇特殊情况(如施工延误、材料供应不足等)，及时与相关方面进行沟通，调整安排以保证项目的顺利进行。

4. 对于装修期间产生的垃圾和污染物，及时进行清理和处理，保持工地和周边环境的整洁。

5. 完工后对整体装修进行验收，确保所有设备、家具和装饰都安装到位，并进行功能和质量的检查。

以上是家居装修工期的安排表，希望能够对您的装修计划提供参考和帮助。

祝愿您的家居装修顺利完成！。

软装工作流程软装工作流程引言：软装设计作为室内设计的重要组成部分，扮演着提升空间美感和舒适度的关键角色。

而软装工作流程则是软装设计师实现设计目标的核心方法和步骤。

本文将从简单到复杂，由浅入深地介绍软装工作流程的各个阶段，并分享我的个人观点和理解。

一、前期准备阶段在软装工作流程开始之前，进行充分的前期准备是非常重要的。

这一阶段包括以下几个关键步骤：1. 客户需求沟通：与客户进行深入的需求沟通，了解客户的喜好、风格和预算等方面的信息。

这有助于设计师更好地理解客户的期望，并为后续工作打下基础。

2. 空间测量与平面规划：对室内空间进行测量和分析，绘制详细的平面图。

这一步骤有助于设计师更好地把握空间布局，从而进行合理的软装设计。

3. 素材与样板选择：根据客户需求和设计方向，选择适合的软装材料和样板，为后续的设计提供参考和依据。

二、概念设计阶段在前期准备完成后，进入概念设计阶段是软装工作流程的下一步。

在这一阶段，设计师将把客户需求和自己的理念相结合，形成创意和初步设计方案。

具体步骤如下：1. 风格定位：根据客户需求和市场调研，确定设计的整体风格定位。

这有助于保持设计的连贯性，使软装与整体空间相得益彰。

2. 色彩与材质搭配：在确定风格后，着手选择合适的色彩和材质搭配方案。

色彩和材质的选择对于营造空间氛围和视觉效果至关重要。

3. 家具与饰品选择：根据整体设计方案，选择合适的家具和饰品。

这需要考虑到空间布局、功能需求以及个人口味等因素。

4. 二维设计图纸：将概念设计方案转化为二维设计图纸，包括平面布置图、立面图以及细部图解等。

这有助于设计师和客户更好地沟通和理解设计思路。

三、详细设计阶段在概念设计方案确定后，进入详细设计阶段是软装工作流程的关键步骤之一。

在这一阶段，设计师将进行深入的设计和制定详细的软装工作计划。

具体步骤如下：1. 三维立体设计：将二维设计图纸转化为三维的立体设计效果图，以便更好地展示设计意图和效果。

图纸设计并由甲方确认及通过相关政府审批后21天内
（如甲方确定
方案设计后,
扩初及样板间
设计阶段于4
月10日提交
(因农历新年
公众假期, 由
2月25日起計,
约六周)） 电气位置平面图地面材料平面图天花图给排水定位图室内立面图及细节室内装饰材料表陈设品细节陈设品和材料说明书2） 与建筑师协调有关其样板房与走廊合同文件的准备工作。

3） 与业主方采购专员合作来采购样板房所需对象。

4）在样板房安装期间视察现场来验证所有对象的适当安装。

5）完成第一次样板房的全面检查并编写一份待修改报表给业主来保证安装与室内设计文档要求的相一致。

6)将对样板房的建议并入室内设计文档中，同时与业主方、管理方、建筑方及采购专员协调对样板房进行修正。

7）针对最终审核批准进行一次最终对样板房的全面检查。

基于最终审核通过的样板房与其他的小意见，设计方
应该着手继续对余下的客房房型展开设计工作。

1、成果形式：在本阶段中，乙方将根据甲方对概念设计
的意见，提供酒店其他主要空间电脑彩色效果图，并与
空调、给排水、强弱电等机电专业单位紧密协作 ，确保
机电设备系统的有序和终端点位，最终满足室内装饰的
要求。

2、成果深度：
最终平面布置图及结合机电、给点位的综合平面和天花
反映图；
主要空间电脑效果图；
造准备工作。

既定的标准客房的设计将被加快使客房将在扩初设计阶段得到样板化。

在这个阶段，设计方将：。

装修流程表装修流程表装修是一项对家居环境进行改善和美化的重要工作，需要经过一系列的流程和步骤才能完成。

下面是一份700字的装修流程表：1. 规划阶段：- 咨询：与装修公司或设计师进行沟通，了解装修需求和预算。

- 实地勘察：装修专员到家中进行实地勘察，了解房屋状况和结构。

- 初步设计：根据客户需求和房屋结构，进行初步设计方案。

2. 设计阶段：- 确定设计方案：与设计师进行沟通，确定最终的装修设计方案。

- 设计图纸：设计师根据确定的方案，制作详细的设计图纸和效果图。

- 材料选购：根据设计方案，选择合适的装修材料和家具。

3. 准备阶段：- 施工合同：与装修公司签订装修施工合同，明确双方权益和责任。

- 装修预算：根据设计方案和选购的材料，制定装修预算表。

- 材料采购：根据设计方案和材料选购清单，购买装修所需材料和家具。

4. 施工阶段：- 拆除与清理：拆除不需要的墙壁、地面和天花板，清理施工现场。

- 基础施工：做防水、水电线路改造和墙体处理等基础工程。

- 木工制作：根据设计方案，进行木工定制和安装。

- 油漆施工：进行墙壁、地面和天花板的刷漆和涂料施工。

- 安装验收：安装家具、卫浴和厨房设备，并进行验收。

5. 后期收尾阶段：- 清洁与保洁：对装修好的房屋进行清洁和保洁处理。

- 室内装饰：进行室内软装饰，如窗帘、灯具和家居摆件的摆放。

- 竣工验收：与装修公司进行最终的验收，确认装修工程质量。

- 投入使用：家居物品搬入，正式使用装修好的房屋。

6. 售后服务：- 售后保修：了解装修公司的售后保修政策，如有问题及时联系维修。

- 规划维护：制定家居维护计划，定期进行保养和维修。

以上是一份装修流程表，每个步骤都需要根据实际情况进行调整和安排。

在进行装修过程中，要确保与装修公司保持良好的沟通，及时解决问题，确保装修工程的顺利进行。

软装方案设计流程一、前期准备1、了解客户需求：在与客户沟通时，需要了解他们的装修风格、色彩喜好、家具摆设等方面的要求，以及他们的预算和时间安排。

2、现场勘查：对客户的房屋进行实地勘查，了解房屋的布局、结构和面积，以及现有家具和装饰品的情况，为后续设计提供参考。

3、收集灵感：通过收集一些具有启发性的设计灵感和素材，包括图片、配色方案、家具样品等，为设计提供灵感和依据。

二、方案设计1、初步方案设计：根据客户需求和现场勘查结果，制定初步的软装方案，包括家具、灯具、窗帘、地毯、装饰品等的设计和摆放。

2、调整方案：根据客户的反馈和设计师的建议，对方案进行调整和完善，确保方案符合客户的需求和期望。

3、方案细化：对方案进行细化，包括色彩搭配、材质选择、家具款式和尺寸等细节的确定，确保方案的可行性和实用性。

三、执行实施1、采购物品：根据设计方案，采购所需的家具、灯具、窗帘、地毯、装饰品等物品。

2、物品摆放：根据设计方案，将采购的物品摆放至指定位置，注意保持空间的舒适度和美感。

3、调整完善：在摆放过程中，根据实际情况对物品进行调整和完善，确保方案的完美实现。

四、后期服务1、客户反馈：在方案实施完成后，与客户进行沟通，了解他们对方案的满意度和反馈意见。

2、维护保养：为客户提供软装物品的维护保养建议和方法，帮助他们保持家居的美观和实用性。

3、持续服务：与客户保持，提供持续的服务支持，包括物品的更新和调整等。

软装设计方案一、概述软装设计是一种根据室内空间、建筑结构和环境情况，运用各种软装材料和元素，结合美学原理和设计理念，创造出舒适、美观、个性化的室内环境的过程。

软装设计不仅注重实用性，更强调艺术性和个性化，让人们在生活中享受到更多的美好和舒适。

二、设计原则1、统一性：在软装设计中，要保持整体风格的一致性，使空间看起来和谐统一。

2、舒适性：软装设计要注重舒适性，选用符合人体工程学和人体感觉的家具和饰品，让人们在空间中感受到舒适和温馨。

室内装修工程施工工序表一、前期准备阶段1. 办理施工许可证：在进行室内装修工程前，首先要办理相应的施工许可证，确保工程合法进行。

2. 施工图纸设计：根据业主的需求及现有的空间情况，进行室内装修的设计图纸制作，包括平面布置、立面、剖面、各种材料使用图纸等，确保施工图纸合理合法。

3. 装修材料选购：在确定了施工图纸后，需要根据设计图纸，选购各种装修材料，包括瓷砖、地板、涂料、墙纸、木材等。

4. 施工团队组建：选择合适的施工团队，包括设计师、施工队长、工人等。

5. 施工工程计划编制：根据施工图纸和选购的装修材料，制定施工工程的计划安排，包括工期、工作量的计划。

6. 安全评估：对施工现场进行安全评估，确保施工过程中的安全。

二、室内拆除阶段1. 拆除旧有装修：根据设计图纸和现场情况，将需要拆除的旧有装修进行清理，包括地板、墙面、天花板等。

2. 管道改造：对原有水电管道进行改造，确保新装修工程的管道走向和设施布置。

3. 隔断建设：根据设计需要，进行隔断建设，包括砌墙、石膏板隔断等。

4. 地面处理：对地面进行清理、找平、找正、找线，并进行防水处理。

5. 天花板处理：对天花板进行清理、找正、找线，并进行天花板的施工。

6. 墙面处理：对墙面进行清理、找正、找线，并进行墙面的施工。

7. 窗户门的更换：如有需要，对窗户门进行更换。

8. 空调布线：根据设计图纸，进行空调的布线工作。

9. 粉刷：对整个室内进行粉刷，包括底漆、中漆、面漆等。

10. 灯具安装：对灯具进行安装，包括吊灯、壁灯等。

三、室内装饰阶段1. 地板铺设：根据设计图纸，对地板进行铺设，包括地砖、木地板等。

2. 墙面装饰：根据设计图纸，对墙面进行装饰，包括贴墙纸、涂料、瓷砖等。

3. 天花板装饰：根据设计图纸，对天花板进行装饰，包括吊顶、吊顶板等。

4. 室内门窗安装：将已经购买好的室内门窗进行安装。

5. 地暖安装：如有需要，进行地暖系统的安装。

6. 空调安装：将购买好的空调进行安装。

家庭装修施工过程内容、顺序表1.规划阶段：确定装修风格、装修档次、主材、装饰项目、色调等方案。

2.前期工作：装饰设计选择施工单位、签订施工合同。

3.开工准备：订施工进度人员工具进场现场，核对图纸技术交底，放线，采购装饰材料。

4.拆旧砌新：凿旧地坪、墙面（二次装修），对于有改动的墙面进行拆除旧墙、旧柜和砌新墙等。

准备垃圾袋，清理垃圾。

5.水电前期工作：开槽，打洞，调整或移动水、电位置，地面、墙面开槽埋设暗管暗线，包括强电、弱点（电话，电视，音响，计算机等用线）。

6.部分材料进场：水泥、黄沙、红砖。

7.水电后期工作：补槽、卫生间与厨房的防水工程施工以及其它防水处理，水管试压。

8.泥工铺砖阶段：贴墙砖、地砖、窗台板、包落水管、新砌砖墙及粉刷、淋浴挡水条、洗衣台板，石材磨边、瓷砖填缝剂、门踏板、水泥砂浆辅料等。

9.木工前期工作：顶棚吊顶龙骨制作安装，门套、窗套制作，倚墙壁柜、木隔墙制作。

10.木工后期制作安装：顶棚吊顶后期制作安装，门、窗制作安装、窗台板、木家具（壁柜吊柜地柜吧台茶几等）木隔墙、墙裙、踢脚线，以及各种木线条、角线等11.油漆工程：木作、倚墙固定家具油漆。

顶层面层涂料（或贴墙纸），墙面涂料（或贴墙纸）。

12.木工：铺装地板、踢脚线。

地栊骨13.水电后期安装：安装厨卫（集成）吊顶、洁具、淋浴屏，厨房灶台；电源箱、弱电箱、电器开关、电话、电视、电器插座、各种灯具，各种灯具安装。

14.成品安装工程：钛金移门，成品门安装。

15.设备和器具安装：热水器、煤气灶、拖排、厨宝、排风扇等。

16.各种零配件安装：门把手、合页、锁、毛巾架、拉手、龙头、镜子、浴帘杆等五金配件。

17.收尾竣工：补漏项目，安窗帘，布置家具，试线路（包括强电弱电）全面清扫，陈设布置。

18.退出现场交接：常用的材料1.垃圾袋2.水泥、黄沙、红砖3.白蝶，皮尔萨PPR冷热水管、排水管,弯头，过桥，三通等配件4.开关，插座，多媒体空箱，十八回路配电箱5.地漏，角阀，软管，玻璃胶、生料带及辅料，PVC电线管6.强电电线：R1.5 R2.5 R47.弱电电线:电话，电视，音响，电脑8.防水剂、水泥、黄沙、9.水泥、黄沙、石材、填缝剂、10.木龙骨、钉子、汽钉、白胶、石膏板、细木工板、杉木板、11.香樟木层、板九厘板、12厘板、木饰面、防火涂料等辅料。

装修进度流程表一、前期准备阶段在装修开始之前，需要进行一系列的前期准备工作，以确保装修进度的顺利进行。

这包括以下几个步骤：1. 预算确定：确定装修的预算，包括材料费用、人工费用、设计费用等，并进行合理的分配。

2. 设计方案确定：与设计师沟通，确定装修的整体风格、布局以及功能需求，并制定详细的设计方案。

3. 材料选购：根据设计方案，选择合适的装修材料，并进行采购。

4. 施工队伍筛选：根据工程的规模和要求，选择合适的施工队伍，并与他们进行合同签订和施工安排。

二、施工准备阶段在正式开始施工之前，需要进行一系列的施工准备工作，以确保施工的顺利进行。

这包括以下几个步骤：1. 现场清理：对施工区域进行彻底的清理，清除杂物和防止施工垃圾对周围环境的影响。

2. 施工图纸审查：对设计方案中的施工图纸进行审查，确保施工图纸的准确性和可行性。

3. 施工材料验收：对采购的装修材料进行验收，确保材料的质量和数量符合要求。

4. 施工工具准备：准备好所需的施工工具和设备，包括电动工具、手动工具等。

三、施工阶段在施工阶段，根据设计方案和施工图纸进行具体的施工工作。

这包括以下几个步骤：1. 拆除工程：根据设计方案，进行必要的拆除工作，包括墙壁、地板、天花板等的拆除。

2. 电路改造：根据设计方案中的电路布置，进行电路的改造和线路的敷设。

3. 水电改造：根据设计方案中的水电布置，进行水电管道的改造和安装。

4. 瓦工工程：进行墙面、地面、天花板等的砌筑和抹灰工作。

5. 木工工程：进行门窗、家具、橱柜等木制品的加工和安装。

6. 油漆工程：进行墙面、天花板等的刷漆和涂料工作。

7. 装饰工程：进行地板、壁纸、瓷砖等的铺设和装饰工作。

8. 清洁工程：对装修完工的房屋进行彻底的清洁，确保房屋的整洁和卫生。

四、竣工验收阶段在装修工程完成后，需要进行竣工验收，以确保装修质量符合要求。

这包括以下几个步骤：1. 装修质量检查：对装修工程进行全面检查，确保施工质量符合设计方案和相关标准。

装饰装修工程进度管理计划安排表1. 引言本文档旨在制定装饰装修工程的进度管理计划安排表，以确保工程按时完成并达到预期质量标准。

该计划将涵盖工程的各个关键阶段和相关任务的时间安排。

2. 工程概述描述装饰装修工程的整体范围和目标，包括工程的规模、位置和主要要求。

同时确定工程的开始日期和预计结束日期。

3. 项目经理及相关人员列出负责监督和管理工程的项目经理和相关人员的姓名和联系方式。

4. 进度计划4.1 工程阶段划分将工程分为若干个阶段，以便更好地管理和监控进度。

每个阶段应明确对应的任务和目标。

4.2 关键路径确定工程中的关键任务和路径，这些任务对于完成工程起着决定性的作用。

确保关键路径上的任务能够按时完成，以避免整体工程进度的延误。

4.3 时间安排根据各个阶段和任务的重要性和先后顺序，制定详细的时间安排表。

确保每个任务都有明确的起止时间，并与相关人员进行沟通和确认。

4.4 里程碑标记工程中的重要里程碑事件，例如关键任务完成、重要材料到达等。

里程碑的完成对于整个工程的进度控制和评估至关重要。

5. 资源分配确定工程所需的人力、物力和财力资源，并有效分配给各个阶段和任务。

确保资源的充足性和合理利用，以支持工程的顺利进行。

6. 风险管理识别和评估与工程进度相关的风险，并制定相应的风险应对措施。

确保有效应对各类可能影响进度的风险，以减少工程延误的风险。

7. 监控与评估建立有效的监控机制，对工程进展进行实时跟踪和评估。

通过及时发现问题和调整计划，确保工程按时完成并达到预期质量标准。

8. 变更管理针对工程进度计划的变更请求，确保变更请求的及时审批和实施，并对变更后的工程进度进行调整和管理。

9. 交付与验收在工程完成后，进行最终交付和项目验收，确保工程达到预期要求和质量标准。

10. 总结总结装饰装修工程进度管理计划安排表的主要内容和目标，强调执行计划的重要性，并鼓励及时反馈和持续改进。

以上是装饰装修工程进度管理计划安排表的主要内容，请根据实际情况进行调整和完善。

装修软装工作进度计划表篇一：装修阶段计划装修流程分为三个阶段：1.设计阶段；功能区域和整体风格已经确定，接下来就是找设计师完善效果，出施工图。

施工图包括顶面，立面和地面。

现在我们的设计方案颐金已经设计一个月，之前我在与刘嫂家设计师聊的时候他说像我们现在要设计的这么大的房子一般设计周期都得在两月左右，这样时间充裕，交流次数多，设计效果好。

现在换设计是不是有点半途而废？设计是前期工作，前期工作充分，后面干活会比较顺利，不然后面施工没有技术保障。

明天找拜占庭设计师去现场看一下，确定一下时间，再定更换还是继续让颐金设计。

2.施工阶段；3.软装阶段；2，记住目标以后，开始搜寻工作，先往空空的脑袋中填一些东西。

装修必须看实物，有了一定图片的积累以后，开始逛建材城。

这一阶段就是漫无目的的逛，看看瓷砖都是什么样子的，马桶都是什么样子的，样板间大概都什么样。

哪个设计和你先前看到的非常吻合？这个一个过滤过程，把不喜欢的都过滤掉，记住喜欢的东西。

必须书面详细记录呀（找个小本本，记录品牌、型号、还有多少钱？），否则你就白逛了。

逛街的时候带个数码相机非常重要的。

要装修，必须逛。

不逛你就什么也不知道。

4，让网络告诉你商家的陷阱在哪里。

感谢网络，让信息更透明，让其他业主的不良遭遇得以永远留下来，成为我们借鉴的资料。

装修建材行业很黑的，往往业主被宰，不能得到解决，网络投诉成为业主唯一的武器。

在购买以前，先Google一下：品牌名称+投诉。

可以帮到你很多。

如果，哪个品牌搜不到投诉信息，恭喜你，他是好样的。

因为，现在每个客户都是网民。

多数品牌都会有投诉的。

聪明的商家会反驳说，“好事不出门坏事传千里，中国人多数不说好只说坏的，商家做那么多的客户，不可能都满意。

”恩，有一定道理。

但是，消费者是聪明的，投诉有很多种，从那些投诉事件的具体内容中，我们能看出问题。

如果是送货晚了、销售态度不好，这样的属于偶然事件可以原谅，但是，把客户不当人的商家、蛮不讲理的商家、把自己的承诺就当没有一样的商家、整个企业的企业文化恶劣的商家就是不可以原谅的。